Magasin Kiabi EPAGNY
- 3.6
- Magasin de vêtements
- Epagny Metz-Tessy
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A propos de : Magasin de vêtements Magasin Kiabi EPAGNY à Epagny Metz-Tessy
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements, Magasin de vêtements pour bébés, Magasin de puériculture, Vêtements pour enfants, Magasin pour femmes enceintes, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements grandes tailles, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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Lola.z1 / 5Le 28/07/2022 à 15:59
Franchement je suis aller cette après-midi à kiabi honnêtement il y a rien de beau dans se magazin que des truc de vieux, rien de jeune et beau, je me demande comment les gens peux encore y aller dans se magazin total je retourner plus dans se magazin de vieux
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Aurélie..4 / 5Le 17/07/2022 à 11:20
Bien, mais il y a toujours la queue en caisse et les vêtements pour femme ne taillent pas forcément bien. Par contre top pour les enfants. Les prix ont un peu augmenté néanmoins, mais comme partout malheureusement.
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Ryan.u1 / 5Le 14/07/2022 à 09:06
Je me demande bien à quoi ça sert d'avoir 11 caisse en Visuel,. Pour au final avoir que 2 caisses ouvertes avec du monde.
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T.e1 / 5Le 16/06/2022 à 15:27
Caissière qui s’occupe pas qui fait attendre et qui part quand j’arrive a la caisse et en plus qui sert une autre cliente qui vien pour le drive. Zéro respect
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Estelle.4 / 5Le 26/05/2022 à 20:53
Bon magasin, personnel agréable. Petit bémol sur la propreté.
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helene.h5 / 5Le 25/04/2022 à 11:29
Ce magasin est génial. Je l'adore
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Tristan.e1 / 5Le 22/03/2022 à 16:41
Vendeuse / caissière odieuse, totalement incompétente !!!!
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Réjane.A3 / 5Le 11/02/2022 à 15:45
Queue interminable à chaque fois ! Et ce n’est pas la faute des hôtesses de caisses mais du manque de personnel pour faire des économies.
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Nefissa.i1 / 5Le 08/02/2022 à 11:35
Vendeuse absolument lente!!! Aucune réactivité! Étant enceinte j’ai attendu 30 minutes debout a 2 doigts de faire un malaise avec une queue à plus en voir la fin il n’y a qu’une caisse sur 11 ouverte!!!!! Fuyez cette boutique! Aucune amabilité!! J’ai laissé mes articles bien évidemment!! C’est sur que je ne reviendrai plus ici!
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Souliman.l1 / 5Le 07/02/2022 à 16:23
25min d'attente hors horaires de pointe pour me raccrocher au nez parce qu'on avait sûrement oublié mon appel. Refus de me transférer à un responsable pour répondre à ma demande.
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cédric.o1 / 5Le 03/02/2022 à 10:23
File d’attente beaucoup trop longue, 2 caissières et une attente interminable, mauvaise expérience de ce point de vue la, sinon le magasin est bien tenu
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jeanne.e5 / 5Le 08/01/2022 à 17:52
merci beaucoup au personnel pour une commande d'urgence pour un prématuré, la personne au téléphone était efficace, à l'écoute, merci merci merci
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Delphine.r4 / 5Le 13/12/2021 à 00:46
Le magasin est bien organisé et propre. L'accueil généralement sympa. Bémols : - L'attente en caisse est quasi systématiquement interminable. - C'est sympa d'afficher le logo PMR en caisse mais c'est encore mieux de respecter cette fameuse notion de priorité qui n'est pas qu'une image.
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sylvie.i1 / 5Le 09/12/2021 à 18:32
Aujourd'hui 14h30 , 1 caisse ouverte sur 11 , une file d attente à plus en finir , décidément pas top , dommage car il y a de belles choses dans ce magasin
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Guigou.m5 / 5Le 08/11/2021 à 13:37
Trouvez mon manteau dommage tout de même que les tailles soit revue à la baisse
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Angelina.i2 / 5Le 06/11/2021 à 14:12
Magasin hyper grand pour si peu de choix de vêtements. Les caisses... 10h un samedi =2 caisses d'ouvertes sur 10!
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Pierik.l1 / 5Le 23/10/2021 à 19:00
Le seul bémol c'est l'amabilité de la caissière pas agréable du tout , si on aime pas la clientèle il faut changer de travail !! Je ne reviendrai pas dans ce magasin
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Kelly.E2 / 5Le 15/10/2021 à 13:04
Magasins rangé et personnel sympa ! Mais alors attendre 25 min à chaque fois comme maintenant pour payé sa gonfle !! C'est la 5 ème fois quand même.
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So.a1 / 5Le 15/10/2021 à 12:48
Actuellement dans le magasin, j'ai été voir la caissière car ma grand mère est en situation de handicap et âgée. Elle a beaucoup de mal à se déplacer et se fatigue très vite. Je trouve que c'est génial davoir une caisse prioritaire qui ne laisse pas passer en priorité. Un panneau n'est pas censé être une décoration. Résultat cest ma fille de 6 ans qui a du accompagné ma grand mère à la voiture car elle ne tenais plus debout. Motif: on est que 2 en caisse.
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Margaux.o5 / 5Le 10/10/2021 à 18:57
Personnel très gentil et qui détend disponible malgré le manque de personnel
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Valerie.e3 / 5Le 18/09/2021 à 14:00
J ai passé plus de temps à attendre à la caisse que de choisir mes vêtements dans le magasin. Dommage !!!!! Soyez réactifs quand la file d’attente prend de l’ampleur. A quoi servent toutes vos caisses ?????
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Benjamin.u1 / 5Le 09/09/2021 à 09:29
2 caissières alors qu'il y a au moins une douzaine de clients qui font la queue, et rien n'avance en 5 minutes d'attente. Désolé mais je n'ai pas 45 minutes à perdre. 1 étoile parce que c'est TOUJOURS comme ça et qu'il faudrait mettre des moyens dans le personnel
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Aurelie.e1 / 5Le 31/08/2021 à 14:01
25 minutes d'attente pour payer
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azzeddine.a1 / 5Le 16/08/2021 à 14:32
2 caissières pour 25 personnes c'est abusé!!
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alfa.a2 / 5Le 12/07/2021 à 19:23
L’employé qui m’a encaissé a d’abord finis de répondre à ses sms avant de s’occuper de nous. Les vêtements ont été mis tous en boule puis jeté dans le sac. De plus j’ai du repasser au magasin pour enlever les anti vols qui avaient été laissé sur les jeans. C’est dommage
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Lydie.l3 / 5Le 24/06/2021 à 09:28
Rapport qualité prix ok mais 11 caisses avec 3 caissières et une file d'attente de 12 personnes 🙄
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Steeve.e1 / 5Le 21/06/2021 à 13:24
Il faut plus de temps pour passer la caisse que pour essayer tous les habits du magasin Inadmissible et ce n'est pas ponctuel, c 'est en permanence
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Anna.5 / 5Le 18/06/2021 à 15:32
Tout d'abord je remercie kiabi de mettre à disposition des vêtements pour femme enceinte (ce qui est actuellement très rare de trouver dans les magasins !) et de garder la possibilité de les essayer. Un choix encore plus grand ne serait pas de refus ... Cependant j'apporte un bémol car une fois arrivée à la caisse, je n'ai pas vu de signalétique de caisse prioritaire pour les femmes enceintes... J'ai donc fait 20-30 minutes de queue étant enceinte de 8 mois. La vendeuse m'a gentillement dit que la prochaine fois je pourrais passer en priorité mais je pense qu'il faudrait mettre le signalement caisse prioritaire en hauteur afin qu'il puisse être visible quand nous arrivons sur la file d'attente (il existe mais en tout petit, à hauteur de hanche... Impossible de le voir depuis le début de la queue). MAJ juillet 2021 : je suis repassée au magasin et la signalétique pour la caisse prioritaire à bien été mise en place suite à mon commentaire, et est maintenant visible depuis le début de la file d'attente. Super merci Kiabi :) 5 étoiles 😉
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bettaieb.m1 / 5Le 15/06/2021 à 10:16
J'espère que ce message sera la pour améliorer les choses : magasin en bordel monstre, vendeuses qui semblent en avoir marre de certains collègues en discussion dans les rayons. Je ne blame aucunement les vendeuses mais plutôt posez vous la question sur le management ! Vraiment à l image du magasin ! Il manque de personnel ça se sent ça se voit ? Elles font ce qu'elles peuvent ! Vraiment bon courage !
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Wendy.o5 / 5Le 14/06/2021 à 13:24
Super magasin, très grand pour la chaîne ! Il a été refait avec goût il y a quelques années. Le rayon grande taille y est assez conséquent, c'est appréciable. Le personnel est toujours sympa
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Marionn.P1 / 5Le 11/06/2021 à 22:23
Nous nous sommes rendues dans votre magasin accompagnées d’un petit chien chihuahua. Nous ne pouvions pas le laisser dans la voiture à cause de fortes chaleurs sans savoir que les animaux étaient interdits. (Nous le portions dans les bras sans qu’il ne fasse ni saletés ni bruit ) quand tout d’un coup la petite vigile à l’allure rondouillarde de votre magasin, s’adresse dans notre dos à vos collaborateurs en leur disant d’un ton agressif (pensant que nous n’entendions pas ) je cite : PAR CONTRE LE CHIEN DANS LES BRAS C’EST DEHORS!!!!!! ) . Je suis scandalisée et outrée que cette personne parle dans le dos de fidèles clients en pensant que ces derniers sont sourds ! Je ne remettrai PLUS JAMAIS les pieds dans votre magasin, à mon grand regret ! car l’équipe de vendeurs est très professionnelle et sympathique.... et la collection très jolie.
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Nina.5 / 5Le 05/06/2021 à 14:47
Un grand merci et bravo au personnel du magasin! Je suis à 8 mois de grossesse et le monsieur de la sécurité du magasin nous avez laissé avec mon mari et ma fille d’entrer en magasin sans faire la longue queue vu la grossesse! Il était très aimable et gentil il m’avez même proposé au besoin de ne pas hésiter de demander une chaise pour m’asseoir ou les toilettes c’est vraiment trop gentil ce monsieur ! Et pareil pour les conseillers du magasin on a eu besoin de qqrenseigments et ils étaient à notre écoute et on s’est fait aidés et le passage à la caisse c’était très bien passé ! Je recommande fortement le magasin !! Un super accueil ! Bravo bravo ! On viendra plus souvent :)
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christelle.v1 / 5Le 24/05/2021 à 08:52
1 étoile pour ne pas mettre 0 !!! 1 caisse d'ouverte alors qu'il y a une double queue ! !!
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Léa.a1 / 5Le 13/03/2021 à 19:42
1 étoile pour ne pas mettre 0. Sur 4 vendeuses aucune amabilité! J’ai demander plusieurs renseignements, personne n’a su me répondre et personne ne m’a accompagné cherche l’article? CHANGER DE MÉTIER ! Je n’y retournerai plus
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Karen.u1 / 5Le 02/02/2021 à 13:44
Allez jusqu'à enlever les miroirs afin qu'on ne puisse pas essayer des vêtements 😂😂😂 du jamais vu.. Ben on repart sans rien c'est pas un problème..
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Christophe.u1 / 5Le 16/10/2020 à 15:20
Je met une étoile par ce que je ne peux pas faire autrement ! J'ai été désagréablement surpris par la froideur d une vendeuse ! Lorsque j ai demander ou ce trouvais le point de retrais de mon colis qui je précise n était pas encore payer on ma demander de présenter ma carte d identité alors que rien dans le mail n étais précisé! Suite de quoi lorsque je suis passé en caisse j étais bien énerver je l avoue j ai demander a parlé a un supérieurs et c est la personne qui ma répondu ou ce trouvais le colis qui est venue vers moi ! Je demande le pourquoi une carte d identité elle me répond c est comme ça et pas autrement ! Je lui dis mon colis n est pas encore payer donc pas de raison valable de le demander de plus sur le mail que j ai reçu c est pas indiquer comme quoi qu' il faut ce présenter avec ça carte d identité ! Elle me fait un sourire moquer je lui dis de rester correcte et elle répond ((j ai envie de lui ......... ))elle a voulu dire quoi par la ???? La dessus je m emballes je paye mon colis et en partent madame a fais venir la responsable du magasin enfin si tel est le cas ben c est bien grave car la dame ma dis texto que je mentais et que ça vendeuse n a jamais rien dis de tel et ma dis nous serions heureux de vous voir partir de ce magasin et de ne plus y revenir Je précise que je venais de payer 94 euro ! Je suis vraiment dégouter de voir ce genre de personnes travaillé dans un magasin ou il y a des client qui les font vivre a fuir ce magasin car si vous n êtes pas content on vous invitera a partir et de ne plus y revenir
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Emris.1 / 5Le 22/07/2020 à 07:52
Attente en caisse abominable. 1 caissiere 20 clients... pas top.
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arboit.a2 / 5Le 03/07/2020 à 06:22
Certains vendeurs pas aimable et se monque des clients
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Luj.a1 / 5Le 06/06/2020 à 09:43
A éviter! Pas capable d'offrir un sac a 10c après 142€ achat de vêtement Aucun sens du commerce ! Je ne reviendrai ! C'est sur!
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Vilija.o2 / 5Le 01/03/2020 à 13:02
Bon magasin, beaucoup de choix des vêtements mais le problème un vigil qui suivi et regarde les femmes, les sourit etc... C'est très désagréable et n'est pas normal! Si il reste là je ne reviendrai jamais dans ce magasin. Heureusement il y a des autres même il faut faire la route.
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Viret.a1 / 5Le 25/01/2020 à 12:08
Magasin très bien, cependant, nous avons voulu essayer avec des amis un pantalon et malheureusement la taille ne correspondait pas, la seule disponible était sur le mannequin et nous avons donc demandé aux vendeuses si nous pouvions échanger les pantalons et celles ci nous ont répondus très froidement et ont refusées de nous aider elles nous ont dit de le commander sur internet alors que le pantalon était juste devant nous et il fallait juste échanger les 2, nous avons trouvé ça totalement aberrant
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Anaïs.R1 / 5Le 25/01/2020 à 12:07
Magasins pratique et bien rangé, cependant nous avons voulu avec des amis essayer un pantalon, la seule taille 40 qui restait était sur le mannequin, nous sommes allez gentiment demander à la vendeuse si on pouvait avoir celui-ci et cela nous a été refusé. Elle ne voulait pas déshabiller le mannequin et nous a dit de commander sur internet, le pantalon était juste en face de nous je trouve ça complètement débile comme raisonnement.
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Sylvie.u5 / 5Le 21/01/2020 à 17:19
Ici on trouve de tout à petit prix, idéal pour les enfants
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18h002.5 / 5Le 02/10/2019 à 14:19
Magasin très bien et super horaire
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David.A3 / 5Le 24/07/2019 à 00:14
Grand, beaucoup de choix. A 18h30, un peu genre supermarché : pas de vendeuses pour nous conseiller. Peut-être y a-t-il plus de vendeuses hors heures de pointes ? ... mais quel intérêt ? Les prix (durant les soldes) semblent proposer un assez bon rapport avec la qualité des produits.
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Dams.o5 / 5Le 02/04/2019 à 09:27
Vraiment un magasin magnifique, bien rangé et très jolies collections! Les vendeuses au top du top.
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Jocelyne.u3 / 5Le 28/11/2018 à 12:22
Vêtements rangés un peu fouillis, froissés, les tailles ça peut allez mais les manches disproportionnées par rapport aux corps. Mais bon c'est quand même bien.
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Jessica.24 / 5Le 04/11/2018 à 20:13
Vaste et bon rayon pour tout âge ( enseinte aussi ont le choix )
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Florence.e1 / 5Le 26/10/2018 à 17:23
Plus ca va plus les habits sont moches c.etait bien mieux a l epoque
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Ul.3 / 5Le 25/10/2018 à 09:24
Je n'aime pas du tout les nouvelles caisses
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Edou.3 / 5Le 14/10/2018 à 07:04
Pour le prix ne pas s'attendre à de la bonne qualité mais vêtements sympa pour les enfants
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Melanie.a5 / 5Le 10/10/2018 à 04:37
J'aime beaucoup ce magasin, très bien organisé, de la place entre les rayons pour passer
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Ambrine.o1 / 5Le 10/09/2018 à 20:07
Présente dans le magasin pour une visite en fin de matinée et déçue de voir que personne est là pour vous accueillir dans celui-ci. Jusqu'au bout de 10 minutes d'attente une personne daigne sortir du fond de la resserve en se prétendant responsable. Alors qu'une simple vendeuse nous ait plus renseigné sur les produits du magasin et des modalités d'achat que celle-ci. Vraiment déçue de cet Aubert, je recommande vivement celui Albertville quitte à faire des km de plus ça vaut largement le coup. A noté que sur la badge responsable le prénom "Sandra" était noté, je déconseille vivement ce magasin!!
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Emilie.o5 / 5Le 08/09/2018 à 10:47
Très bon rapport qualité/prix!
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Baptiste.a4 / 5Le 24/08/2018 à 08:00
Peu de choix sur certains rayons chez les enfants.
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Justine.e5 / 5Le 19/08/2018 à 07:28
Beaucoup de choix, le plus grand des kiabi que je connaisse.
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Anne.i4 / 5Le 10/08/2018 à 15:06
Magasin sympa pour les affaires d'enfants
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Hervé.U1 / 5Le 02/08/2018 à 15:52
Beaucoup de caisse, mais que deux ouvertes ?, délai du service d'ourlet non-respect et pas prévenu de l'arrivée de la marchandise ?
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Guadalupe.a3 / 5Le 24/07/2018 à 16:23
Tout est cool....seulement il y a beaucoup de choses sans prix et on perd de temps
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meddy.o5 / 5Le 24/07/2018 à 08:26
Plutôt varié en terme de taille et les prix sont plutôt abordables.
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Jessica.3 / 5Le 12/07/2018 à 10:09
15 caisses et 1 ou 2 maaaax 3 d'ouvertes en période de fin d'année ????!!!! On passe plus de temps a attendre a la caisse plutôt qu'a faire les rayons limite. Cliente régulière je peux affimer que cela arrive a chaque fois !! C'est désespérant on ressort de la bas énervée alors qu'en soit la boutique est plutôt bien (grand, bien rangé, plutôt "propre", gentilles conseillères même si pas mal de turn over..) .Dommage !
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Anesë.l2 / 5Le 09/07/2018 à 09:16
Kiabi Epagny est un magasin très grand mais les vendeurs ne sont jamais à la demande des commerçants !
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les.o4 / 5Le 02/07/2018 à 17:27
Magasin proposant assez de choix de vetement prix correct
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jean.r5 / 5Le 30/06/2018 à 18:15
Des grandes tailles c'est top et sympa
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Laure.e5 / 5Le 27/06/2018 à 16:30
Magasin agréable et des vêtements sympa et prix sympathique
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Abderahmane.o4 / 5Le 22/06/2018 à 22:10
je trouve que les vendeurs vendeuses sont très aimables et professionnels et ç est là que je m habille la plupart du temps cordialement.
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Ji.e1 / 5Le 05/06/2018 à 20:19
De moins en moins de choix pour les hommes grande taille...Dommage
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dorothée.a4 / 5Le 04/06/2018 à 17:36
Bien agencé cabine agréable caisse rapide
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ALTAY.e4 / 5Le 02/06/2018 à 16:46
Enseigne à petit prix mais la qualité n'est pas au rendez vous. Sympa pour acheter des affaires pas forcément à la mode.
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RICHARD.A3 / 5Le 02/06/2018 à 16:20
Bien et surtout pour les super grandes tailles...
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LOLLY.O2 / 5Le 01/06/2018 à 15:21
Kiabi devrait se renouveler un peu....Sympa pour les enfants mais pour les adultes pas terrible.
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Sabah.a4 / 5Le 30/05/2018 à 20:02
Magasin très sympathique qui donne envie d'y retourner on y trouve de tous les styles
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Alain.5 / 5Le 19/05/2018 à 07:33
Très beau magasin. Soigné. Rangé. Des vêtements pour tous avec un très bon rapport qualité prix.
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Helene.e5 / 5Le 18/05/2018 à 11:28
E réservation. Arrivée dans les temps et pas déçu. Bon accueil.
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Fahim.5 / 5Le 13/05/2018 à 22:15
Depuis mes 1ers achats a kiabi j achetes beaucoup de mes habits dans celui ci. Il est grand le parking est facile pour se garer et le choix est assez large. Les promos sont intéressantes surtout pendant les soldes
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VERONIQUE.O3 / 5Le 10/05/2018 à 16:36
Je trouve qu'il y a de moins en moins de choix, est ce une idée ?
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Jean-luc.o3 / 5Le 22/04/2018 à 12:54
Grand magasin mais pas plus de vêtements que dans les autres magasins...
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Rose.a3 / 5Le 18/04/2018 à 09:03
Rayons trop encombrés très difficile de trouver sa taille. Sinon le choix est intéressant.
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Alex.5 / 5Le 07/03/2018 à 21:41
Grand magasin avec beaucoup de choix à prix très abordable
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Annie.a2 / 5Le 25/02/2018 à 09:53
Trop d attente au caisse malgré les travaux de renovation il y a quelques années ce système de faire attendre les clients dans une fille boudinee entre deux présentoirs attirant les enfants avec des jouets qui les pouces à faire des caprices et pour les personnes âgées pas de siege pour attendre cela nous rebute à acheter car vous avez augmentés le nombre de caisse mais il n y a pas suffisamment de caissière même pendant les soldes bien souvent que 2 caisses ouvertes file d attente trop longue
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Patrick.V4 / 5Le 08/02/2018 à 06:39
Magasin propre. Des prix attractifs pour les enfants.
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Mathieu.o3 / 5Le 04/02/2018 à 20:06
Un jour j'ai cherché le choix. Bah je l'ai pas trouvé
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Serge.a5 / 5Le 08/11/2017 à 14:59
Personnel sympa . J'ai trouvé ce que je cherchai . En plus ,prix très compétitifs .
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Hugues.r5 / 5Le 31/10/2017 à 07:04
Toujours du choix,des habits sympa pour les petits enfants notamment et à petit prix
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Yann.r4 / 5Le 21/10/2017 à 06:45
Magasin propre et bien tenu, dommage les tailles hommes commencent au S
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HM.5 / 5Le 04/10/2017 à 08:36
Mon magasin Kiabi préféré ! facile de se garer !
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Karine.a3 / 5Le 08/09/2017 à 21:11
Rien de transcendant mais des petits prix... c'est Kiabi!!!
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Sonia.o5 / 5Le 05/08/2017 à 23:18
Super magasin à petit prix. . Et vendeuses très gentilles..
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Flore.a3 / 5Le 24/07/2017 à 07:48
Magasin situé dans la zone commerciale d Epagny. Stationnement facile et gratuit
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Corentin.a2 / 5Le 15/04/2017 à 14:50
Trop fréquenté. Autant faire ses courses en ligne.
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Quentin.i4 / 5Le 26/02/2017 à 12:38
Très bien mais une horreur aux heures de pointes, et le soldes, on en parle pas. Heureusement, les caisses ont été réaménager donc la gestion des caisses est un peut mieux.
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Fabien.4 / 5Le 12/02/2017 à 11:26
Bon kiabi un très grand choix personnels disponible
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pascale.a5 / 5Le 02/02/2017 à 14:26
Les prix bas pour une bonne qualité
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Leiticia.c4 / 5Le 28/01/2017 à 12:28
Tout ce qu'on attend d'un Kiabi. Bien agencé depuis réouverture. Attention beaucoup de jouets et tentations pour les enfants quand on fait la queue pour la caisse
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Sandrine.R4 / 5Le 16/01/2017 à 16:21
Spacieux. La mode pour enfants correspond moins à mes goûts dernièrement
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Lou.e1 / 5Le 14/12/2016 à 07:36
Bon produits, mais aucune personne pour vous dire bonjour quand on les croisent en rayon, répondent même pas a mon bonjour Attente interminable a la caisse: 20 min pour un vendredi après midi. La caissière qui est seule appelle du renfort mais personne ne vient !!!
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Isabelle.u4 / 5Le 25/11/2016 à 16:54
Choix important de qualité. Prix correct. Établissement pouvant habiller toute la famille du plus jeune au plus vieux. Horaires très large.
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flo.a4 / 5Le 08/11/2016 à 15:24
Rapport qualité prix correct Un grand choix Pour ttes les morphologies
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Christophe.O4 / 5Le 18/06/2016 à 09:25
De tres bons conseils.. Accueil sympathique et sourires du personnel...
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Nadia.O5 / 5Le 16/06/2016 à 06:53
Gamme de produit très intéressant et à petit prix. Tout le monde peut trouver son bonheur.