Mobilier de France Annecy

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Fabricant de meubles, Magasin d'ameublement et de décoration, Décorateur d'intérieur, Magasin de canapés,

• Sophie.n

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:58

  Très beau magasin, personnel sympathique et à l’écoute ! Je recommande 👍🏻
• Mallory.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:18

  Nous sommes rentrés pour voir…nous sommes ressorti avec une salle à manger complète! Très beaux produits mais surtout un très bel accueil. Lorena est très à l’écoute, souriante, agréable, sympathique et avec de l’humour….merci aussi à Jennifer pour l’accompagnement du projet à son terme!!! 🤩 merci
• Ricthe.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:13

  Un super magasin avec la qualité top de l’accueil et de l’écoute par Lorena et par la directrice qui s’est mis en quatre pour que la livraison se fasse le jour prévu malgré les pannes du camion de livraison. Un grand bravo aux 2 livreurs de FM qui sont venus à 21 h pour la livraison avant de repartir pour Paris. Bref je vous recommande vraiment le magasin Mobilier de France d’Epagny
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:40

  Accueil agréable et de bons conseils, équipe très professionnelle. Le magasin propose des articles de qualité et moderne.
• Virgil.e

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 05:35

  Très bon accueil et conseils de la part de Pauline! Dommage pour les tarifs un peu trop élevés pour notre budget.
• Reblochon4all.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:48

  Bons produits, personnel sympathique et accueillant.
• Vanhué.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:50

  Très bien accueillis dans cet établissement. Spécial remerciements à Pauline pour sa patience et ses bons conseils. Nous sommes venus pour des chaises et n'hésiteront pas à revenir pour d'autres achats à l'avenir.
• P.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:10

  Nous sommes entièrement satisfait de notre nouveau canapé, avec l'accueil de toute l'équipe et la disponibilité de Jennifer, nous pouvons recommander à 100 % Mobilier de France Epagny
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:26

  Nous avons été très bien accueilli par l'équipe. Ils sont à l'écoute et bienveillants. Jennifer est aux petits soins et prends le temps avec ses clients. Les produits sont de qualité. Nous avons opté pour une table extensible et tout est personnalisable. Les prix sont en adéquation avec les produits. Je recommande
• Titou.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:34

  Bien reçu, bien conseillé, des employés souriants et attentifs a nos souhaits. Merci à Pauline qui a été particulièrement efficace.
• alois.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:29

  Très joli magasin avec produits bien stylés. Nous avons fait une expérience d'achat et avons bien été accueilli. L'équipe est très amicale et compétente. On recommande vivement.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:03

  Super expérience, de beaux meubles de qualité et une équipe tres sympa. J'ai été accueillie par Pauline, qui m'a conseillée sans m'inciter a l'achat, m'a laissée faire le tour du magasin sans me presser. Elle a été de bon conseil pour le choix de mon canapé. J'ai eu la possibilité de revenir qques jours après mon achat pour récupérer mon canapé, et nous avons eu de l'aide pour l'installer dans la voiture. Merci. Je recommande ++++++++
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:41

  Excellents accueil et conseils de Pauline et de la responsable Jennifer. Présentes et attentives sans être insistantes. Rare ! A recommander !
• JeanMichel.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 07:57

  Super magasin avec de beaux produits. L’équipe est très accueillante et bien à l’écoute de vos souhaits. Nous sommes venu y acheter un canapé convertible qui marie l’esthétique et le confort. Après quelques mois d’utilisation, nous sommes toujours très satisfaits de notre convertible qui s’avère solide et très simple d’utilisation.
• Clothilde.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:00

  Excellent accueil de la part de toute l’équipe. De très bons échanges. Nous attendons la livraison de notre nouvelle salle à manger.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:28

  Merci à l équipe pour votre accueil très chaleureux 😊
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:22

  Excellent accueil : équipe très sympathique qui met à l'aise. Vendeuse très professionnelle : par sa disponibilité et ses judicieux conseils, Victoria m'a permis de faire le juste choix. Un grand merci.
• francoise.h

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:50

  Fin mai j'ai changé ma salle à manger, la livraison été prévue pr fin septembre, le 15 septembre je recevais un coup de fil de Mobilier de France, pr me dire que j'allais être livré. SUPER. Les livreurs très professionnels, aux petits soins. MERCI Mobilier de France. Super magasin
• o.

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:19

  Bonjour Déjà client mais 1ère visite à Epagny, nous avons été très bien conseillés par Victoria qui a pris le temps de comprendre nos attentes, sans oublier la responsable du magasin qui a permis la concrétisation de notre achat. Ambiance très sympathique et professionnelle.
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:33

  Le professionnalisme et la gentillesse de Jennifer sont très appréciables. Conseils, réactivité et canapé de qualité, en plus livreurs sympathiques. Tout est parfait. Merci et bonne continuation. Delphine Brunot
• Damien.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:38

  Un suivi clientèle, un accueil chaleureux, des produits de qualité, merci à la responsable du magasin Jennifer.
• Virgile.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:35

  Un acceuil chaleureux, de bons conseils ... Mais ne pas hésiter à faire marcher la concurrence. Prix indiqués gonflés de 40% par rapport au prix publics conseillés par la marque, il est donc facile d'accorder une remise de 30%... Dommage...
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:27

  Nous avons été conseillé par une décoratrice d'intérieur particulièrement compétente et avons acheté deux magnifiques canapés. Malheureusement il y avait une défaut de fabrication que le service après-vente a traité avec beaucoup de réactivité et sérieux. Un grand merci à Jennifer pour sont excellent suivi et la proposition d'une solution qui nous convient parfaitement. Nous attendons actuellement le remplacement des canapés. Dès réception, je n'hésiterai pas d'ajouter la 5ème étoile qui sera largement méritée pour la qualité du SAV, les compétences de l'agence et le personnel très sympathique. 05.10.2021 Nous venons de recevoir les canapés de remplacement et ils sont merveilleux! Aurélie du SAV a assuré un suivi remarquable et n'a jamais hésité de prendre notre problème au sérieux. D'une gentillesse et réactivité exceptionnelle, elle a résolu notre souci à notre entière satisfaction. Nous reviendrons sans hésiter chez Mobilier de France car nous savons qu'au moindre problème Aurélie aura toujours la solution!
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:19

  Nous sommes très satisfait des meubles de Mobilier de France. +5 pour la compétence de notre vendeur Teddy, qui a été patient et à l'écoute pour nous conseiller au mieux en fonction de notre appartement.
• Ornella.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:50

  Deja clients et contents de la qualité des produits, nous avons bien été accueilli, les vendeurs ont été bien à l'écoute de notre besoin. Nous vous le conseillons fortement pour vos futures achats. Famille Ducrue
• khaled.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:05

  Un accueil chaleureux, des commerciaux bien disponibles, produits de qualités Avec des prix raisonnables. Je ne regrette pas mon passage. Bonne réussite.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:21

  Dans ce magasin tout est beau. L'équipe de vente est super sympa et à l'écoute (besoins, budget...) + 5 étoiles pour notre vendeur Willy qui s'est montré vraiment patient. Nous n'attendons plus que la livraison de notre table et de nos chaises de salon fin juillet ....
• GILBERT.H

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:08

  Nous avons été très bien accueillis par Willy, qui nous a conseillé dans notre achat. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Suite à une erreur de notre part, nous avons dû revenir au magasin, où Jennifer nous a gentiment pris en charge et à résolu notre problème. Merci à toute l'équipe.
• stephane.o

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 21:06

  Très satisfait de la qualité de notre canapé, un accueil chaleureux, de très bons conseils et merci pour votre professionnalisme.
• Daudon.n

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 13:22

  Très contente des conseils prodigués lors de mon achat et aussi de ma livraison ! De l’accueil au suivi client tout y est. Je suis d’ailleurs venue ce matin compléter mon achat, comblée par les compétences de la vendeuse Victoria. Bravo à l’équipe et belle continuation à la nouvelle responsable Jennifer. Ça fait du bien d’être accompagnée par des gens compétents !!
• L.a

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 07:22

  Le jour prévu de la livraison est passé et pas l'ombre de mon canapé. Je les ai prévenus 3 semaines à l'avance (après avoir appelé 7 fois sans réponse et envoyé un email auquel on m'a répondu des jours après). Ca fait 3 jours que j'appelle tous les jours que je double d'emails 2 à 3 fois par jours sans réponse. 2800 euros de canapé, pour une fois que je fais appel à un enseigne ayant pignon sur rue, j'aurais vraiment du acheter sur le net. Prochaine étape l'avocate !!! 800 euros de dépôt immobilisés depuis plusieurs mois. Une fois que vous avez fait le paiement dépôt (débité immédiatement bien sûr) c'est silence radio. A croire qu'ils vivent sur l'épargne et pas de le vente de mobilier. Allez acheter ailleurs ! Et non l'équipe commerciale ne mets pas tout en œuvre pour vous satisfaire - contrairement aux réponses type ci-dessous) si je reçois mon canapé je dirai ici avec quel délai. Mise a jour : la livraison a été effectuée le lundi 26 Avril. Apres environ une dizaine d'appels j'ai réussi à avoir l'assistante commerciale qui m'a donné le téléphone du livreur- que j'ai appelé moi-même et avec lequel j'ai défini la date de livraison. Le problème de Mobilier de France réside dans la faiblesse de son service client. Vous ne mettez pas les moyens suffisants après la vente , ce qui pour moi, équivaut à acheter sur internet. Si j'achète chez mobilier de france c'est pour avoir un suivi humain. La personne du service client d'Epagny me dit qu'elle est débordée et qu'elle est sur 2 magasins à la fois. Ce n'est pas sérieux- ni pour vos clients, ni pour votre employée. Une enseigne digne de ce nom- de nos jours- prends soin des 2.
• Richard.e

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 08:24

  montants exorbitants pour un service qui est n'est pas à la mesure de l'investissement Nous avons acheté une table à manger et une table basse pour la coquette somme de 5’000 euros. La livraison à été effectuée avec 4 mois de retard (fréquent chez cette enseigne), les produits étaient abîmés et avec des vices de construction. Nous avons fait appel au SAV et après 9 mois d’attente nous avons reçu une nouvelle table à manger qui n’avait pas les bonnes dimensions et qui avait également un vice de construction. Ne parlons pas de la table basse qui n’était carrément pas de la bonne couleur... ça fait plus d’un mois que j’attends une réponse à mes mails mais toujours rien ... un an et demi qu’on a passé leur porte ce n’est toujours pas fini cette histoire Quand on paye un montant pareil, on s’attend à des produits de qualités et le service qui va avec mais là, nous n’avons ni l’un ni l’autre...
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:50

  Merci au vendeur Willy pour l accueil, le professionnalisme et sa bonne humeur lors de notre visite du 29 mars 2021; ses conseils nous ont aidé à choisir et concrétiser notre achat Jean-pierre et Fabienne
• Florence.E

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 20:58

  Si vous aimez les volières, ne manquez pas celle-ci. Vous y trouverez toute sorte de rapaces et surtout des vautours. On est à la limite de la réglementation : prix non affichés en magasin (preuve par photo à l'appui), vous les decouvrez après le grand numéro de séduction des vendeurs qui sont à la limite de la vente forcée "y'a pas à réfléchir". Conditions générales de ventes non consultables avant d'avoir signé car au dos de votre exemplaire mais exemplaires carbone en dessous. Bon de commande faisant apparaitre des mentions trompeuses vous faisant croire que vous avez un droit de rétractation. Mais non, aucun droit de rétractation, c'est la loi. Mais connaissez vous tous le code de commerce et le code civil avant d'entrer dans un magasin ? Et le sourire commercial s'estompe immediatement après l'achat si vous demandez une annulation à titre commercial moins de 24h apres l'achat. Tout a coup le bien a ete commandé le soir même de l'achat (un samedi) alors qu'on vous a soutenu que plein de choses étaient modifiables par la suite au moment de la vente. Curieux.... Aucune empathie et aucune bienveillance. Juste une bande de vautours assoiffés. Passez votre chemin.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 20:52

  Excellent accueil et conseil de la vendeuse qui a su trouver les chaises adaptées à notre nouvelle table de salle à manger.
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 10:34

  Nous sommes tellement satisfaits de notre première visite de mobilier de France que nous sommes repartis avec 3 meubles et une table basse ! :) Nous avons pu profiter de la gentillesse et de la compétence de Jennifer. Nous sommes ravis et attendons maintenant nos meubles avec impatience!
• Marina.o

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 12:18

  Nous avons récupéré nos fauteuils et canapés ce jours. Tout s'est déroulé comme prévu et à l'heure. Nous sommes ravis de nos achats, nous avions pris le temps et avions été très bien conseillés. Nous reviendrons, c'est sûr...
• Laurine.e

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 11:28

  Vendeur et responsable sont tous 2 d'une grande sympathie, de bons conseils adaptés aux demandes et à l'approche très Humaine ! C'est très appréciable... Merci à eux 😉
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 18:02

  Accueil très chaleureux,service de qualité avec des personnes très compétentes, merci !
• Francois.a

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 22:02

  Bonjour, je met une étoile pour remercier la personne qui est venu m'aider a contre cœur pour charger ma table. Apparement c'était trop dure, trop lourd pour lui. C'est pas tout de savoir vendre du mobilier mais il y a le service qui va avec. Si la personne n'est pas contente d'aider un client a charger une table sans faire de réflexion il faut changer de métier. Très déçu de l'accueil par contre quand il faut faire le chèque ils ont une autre attitude.