INTERSPORT Chamonix Centre - Michel Croz
- 4.2
- Magasin d'articles de sports
- Chamonix-Mont-Blanc
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A propos de : Magasin d'articles de sports INTERSPORT Chamonix Centre - Michel Croz à Chamonix-Mont-Blanc
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Service de location de vélo, Magasin de vélos, Service de location de ski, Magasin de ski, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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BESSONE.a5 / 5Le 21/07/2022 à 17:53
Une expérience client EXTRA à l'Intersport Chamonix Centre Michel Croz L'accueil, les bons conseils et l'accompagnement commercial y compris le service après-vente ! Vraiment un grand bravo à toute l’équipe.
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Lison.r5 / 5Le 19/07/2022 à 07:12
Très beau magasin. Belle Équipe !
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Anaïs.5 / 5Le 12/07/2022 à 12:49
J'ai eu un petit souci de lunette, j'ai appeler le sav qui ont tout gérer de A à Z et très rapidement, personne très agréable et à l'écoute, merci bcp
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vinc.v4 / 5Le 12/07/2022 à 05:48
Bon conseil
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Lilwenn.e5 / 5Le 26/06/2022 à 17:22
Bon établissement
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Boa.i5 / 5Le 24/06/2022 à 17:12
Equipe running de Corentin très avenante et pro 👌
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Nicolas.o5 / 5Le 13/06/2022 à 16:26
Passé tout à l'heure pour une paire de chaussures de rendo, accueil et conseil au top. Petit plus : ils aiment aussi les animaux, notre chienne a elle aussi reçu un accueil chaleureux !
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Aude.r5 / 5Le 12/06/2022 à 08:18
Excellent accueil et service. L’équipe est agréable, serviable, et prête à faire le petit pas de plus pour nous permettre de profiter de notre séjour en montagne au mieux. Merci!
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Sarah.e5 / 5Le 07/06/2022 à 09:42
Vendeurs compétents et de bons conseils, beaucoup de choix dans les produits, service après vente au top, très rapide et efficace !
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nadege.h5 / 5Le 29/05/2022 à 12:06
Vendeur de vélo sympa et de bon conseil. Idem pour la caissière, personnel très sympathique. Suite à l'achat d'un vélo, celui ci a été préparé avec soin. Je recommande
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stephane.l5 / 5Le 03/05/2022 à 20:21
Acceui sympathique et personnels souriant.
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sandy.e5 / 5Le 03/05/2022 à 09:54
Personnel aimable et compétent ! Très bien conseillé pour une paire de chaussures de rando.
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Françoise.M5 / 5Le 28/04/2022 à 19:24
Un grand bravo pour le service SAV vélo. Un accueil et une écoute parfaite de MORIN qui a su me rassurer sur le remplacement des freins de mon vélo suite à un rappel technique national. ADRIEN le technicien vélo a aussitôt pris mon vélo en mains et a procédé au remplacement du système de freinage (Shimano) 🤞🏼 On m’a rendu un vélo propre et sécurisé. Je n’ai plus qu’à l’essayer. Merci à vous et à très bientôt pour l’entretien de mon vélo 😀 Ainsi que pour votre accueil du début jusqu’à la remise du 🚲
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Jean-Paul.O5 / 5Le 31/03/2022 à 08:19
Fidèle d'Intersport, je suis également reconnaissant à ce magasin et notamment à Willem de savoir s'adapter aux "nuances" entre les réservations en ligne et les besoins exprimés en magasin. Comportement très professionnel et équipe agréable.
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lucila.l5 / 5Le 11/03/2022 à 18:35
Un service d’excellence en location, disponibilite d’un materiel de qualite, efficacite du processus, avec un tres grand merci a toute l’equipe de location pour son accueil, sa gentillesse et son expertise!! Merci en particulier a Raphael et Theo (il me manque le 3e prenom de ma derniere sortie rando)!! Belle suite, Isabelle
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Jp.p5 / 5Le 11/03/2022 à 13:09
Très bien , très grand choix de produit ,
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Clmt.5 / 5Le 07/03/2022 à 14:50
Excellente gestion dans le cadre d'un SAV sur du matériel de sécurité, personnel à l'écoute, réactif et très professionnel.
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Hatouma.5 / 5Le 26/02/2022 à 11:57
Personnel très agréable, expérience de location de matériel de ski pour 4 personnes réussi et pas trop chères. Le rapport qualité/prix très intéressant grâce à la pré réservation. Le retour rapide et sans problème
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Dory.h5 / 5Le 21/02/2022 à 11:40
Super accompagnement de l'équipe Intersport de Chamonix! Merci particulièrement à Willem et Julien pour leurs conseils professionnels !
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Alexis.i1 / 5Le 20/02/2022 à 09:16
Nous avions loué sept paires de ski et un surf . Déjà il faut savoir que la boutique est situé en plein centre ville et l’accès en voiture est impossible, et même se garer à proximité un samedi de vacances scolaires s’avère une épreuve . Nous avons attendu 1 h dans le magasin pour récupérer notre matériel réservé a l’avance . Donc déjà c est un parcours du combattant de 2 heures lorsque l’on arrive de vacances . Ce n’est pas forcément la faute du magasin mais il vaut mieux le savoir avant de choisir son magasin malgré l’offre attractive si vous n’êtes pas logé en centre ville . On nous force à demi mot à prendre l’assurance ( 24 € par personne en plus ) en nous disant que nos skis sont neufs et qu’il faudra faire attention mais ils ont déjà vécu une année et ne sont plus de toute jeunesse au vue des nombreuses marques présentes sur les skis … Premier jour de ski le lendemain : je déchausse sans rien demandé au premier virage sur du plat … un gentil vendeur de ski sur les pistes me propose son aide et me confirme que mes skis ne sont pas réglés et donc très dangereux . ( ça aurait pu être plus grave dans une descente ) . Je le signale à la boutique et en profite pour changer mes skis . Accueil professionnel du vendeur qui s est occupé de moi ce jour là je dois le souligner . Ma femme qui fait du ski depuis très longtemps et a un très bon niveau se plaint que la fixation arrière de son ski bouge … résultat : elle ne fait qu une chute en une semaine et malheureusement son ski ne déchausse pas car mal réglé … entorse au genou à la clé semaine de ski fini pour elle . Au retour du matériel, Nous le signalons a la même personne qui nous avait réglé les skis au départ . Ce dernier nous confirme que les skis étaient réglé pour une personne faisant moitié moins le poids que ma femme , ce qui voudrait dire que le ski aurait du déchausser plus facilement . L’explication n’est pas logique … Conclusion : très déçu, nous louons souvent chez intersport mais là je pense que c ´était la dernière fois sur Chamonix .
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Larmonier.d5 / 5Le 05/02/2022 à 08:04
Le SAV d’intersport Chamonix a été très réactif suite à un problème de batterie sur des chaussures de ski. J’avais une réponse le lendemain de mon appel, et deux semaines plus tard le problème est résolu avec la réception de nouvelles batteries. Merci pour tout Marine. Nous reviendrons avec plaisir faire nos achats d’équipements !
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bridget.B5 / 5Le 01/02/2022 à 14:33
Merci Mael pour tes compétences, ton professionnalisme, ta simplicité et ta grande qualité d'écoute. Cela faisait 10 ans que je n'avais plus fait de ski suite à un accident avec séquelles persistantes aux pieds.... Tu m'a trouvé une paire de chaussures de ski adapté à mon cas et......j'ai pu refaire du ski sans douleurs ....un bonheur ! MERCI ET BRAVO ! Brigitte et christian... On se souviendra longtemps de toi ! Super gas
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jordi.a5 / 5Le 31/01/2022 à 15:51
Très bonne attention de la part de Mlle. Marine Chabrol, qui avait résolú très rapidement et très gentilment une réclamation que j'ai eu avec les chaussures Hoka que j'avais achété en Juillet 2021. Merci bien!!
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Bikette.l5 / 5Le 23/01/2022 à 19:00
Pour la location des skis magasin vraiment top, équipe aux petits soins, bon matériel
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Jil.l5 / 5Le 23/01/2022 à 17:51
Cela fait plusieurs fois que nous allons chez Intersport Chamonix pour avoir des conseils en matériel et vêtements sportifs. Pour la première fois nous leur avons loué du matériel de ski de piste. On ne peut que les remercier pour la qualité de leur écoute, leur patience, et la qualité du matériel proposé. Avec la location pré réservée par Internet, le tarif est très compétitif. On recommande sans hésiter.
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Coraline.e5 / 5Le 10/01/2022 à 14:20
Accueil très sympathique, nous avons loué du très bon matériel de ski, les vendeurs étaient de très bons conseils, arrangeants, efficaces et agréables. Je recommande vivement !
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Amaury.D5 / 5Le 03/01/2022 à 09:02
magasin très accueillant, vendeur fort sympathiques, un très bon suivi du client. Prix abordable pour bonne qualité.
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Alison.h5 / 5Le 31/12/2021 à 22:01
Gestion de la location de ski très efficace et prix abordable ! En 10min nous sommes repartis avec nos skis et nos chaussures. Chaussures neuves Salomon, très bonne qualité !
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Alexandre.i5 / 5Le 31/12/2021 à 16:05
Location et retour impeccable. Super service. Top au niveau de l'organisation, de l'équipement et des forfaits, ainsi que le conseil equipment.
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Kwakeskiya.n1 / 5Le 27/12/2021 à 12:07
J’explique que je suis là pour une semaine , que mes chaussures ont pas apprécié le froid donc je suis venue pour acheter une paire dans une moyenne de 59/ 110 euro et le vendeur un jeune me dis ont a cette pointure en stock donc pour le moment tout vas bien et il reviens et me dis non ont a pas. Toutes les paires que j’ai demander à essayer ils n’avaient pas en stock pourtant je ne fais que du 42 , du coup j’en et rigoler je lui et dis tient ramène moi celle ci puis ensuite je lui disais ahhh tu les a pas non plus , au bout de 45 minute a deux doigts de peter un câble j’ai préféré aller à decathlon qui et juste à côté et franchement je ne regrette pas . Magasin à éviter ils veulent vous vendre le haut de gamme
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Marie.a5 / 5Le 04/10/2021 à 04:52
Une réparation raide et efficace de mon velo. Un grand merci à Christophe pour son aide.
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Takemethere.1 / 5Le 08/09/2021 à 09:55
J'ai achete des sur-gants a 70 euros pour le Mont-Blanc. Les gants etaient trop grands mais il n'y avait pas d'autres tailles. J'ai demande si je pouvais les ramener si je ne m'en servais pas et le vendeur m'a dit que j'aurais un avoir dans n'importe quel magasin Intersport, meme a Londres ou je vis. Il a fait beau et je n'ai pas eu a me servir des sur-gants, mais quand je les ai ramenes a Interport Chamonix, on m'a dit que l'avoir est valable dans ce magasin seulement. J'etais presse et j'ai du depenser mon avoir de 70 euros en quelques minutes. Pas la meilleure experience.
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alexandre.a5 / 5Le 07/09/2021 à 13:57
service commercial très réactif, magasin au top ! suite à l’achat, pendant nos vacances d’été d’une paire de chaussures de randonnée qui c’est avérée avoir un défaut, Marine du service administratif et commercial, nous a intégralement remboursé la paire de chaussure sous forme d’avoir puis par la suite transformé en bon cadeau Intersport car nous habitons à 500kms de Chamonix. le magasin a du super matos, j’y retournerai à la première occasion
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Clara.o5 / 5Le 07/09/2021 à 08:29
Un choix important dans ce magasin mais surtout des conseils très pertinents ! Une très bonne équipe ! Merci à eux
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Sam.-5 / 5Le 06/09/2021 à 15:08
Personnel très serviable, à tous les étages.
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Alexandre.e5 / 5Le 31/08/2021 à 10:55
J'ai apprécié la qualité des conseils des vendeurs (notamment Willem). L'acceuil dans ce magasin est excellent. Je recommande!
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Andreas.a1 / 5Le 20/08/2021 à 09:31
Intersport chamonix location de vélos vendeur ultra désagréable,plus jamais!!!!
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beatrice.I5 / 5Le 16/08/2021 à 10:35
Super sympa et en plus les vélos vtt électriques sont super bien. On est accueilli avec du personnel super sympa et super efficace et professionnel.
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Lucy.i1 / 5Le 09/08/2021 à 16:56
Nous sommes tombé sur une personne très désagréable, nous demandons à essayer un matériel de montagne et la personne nous a répondu très sèchement, ne voulant pas afin de ne pas perdre de temps, ni d’argent. Avec des réflexions pareil de la part d’un vendeur il me semble logique que de l’argent ne rentre pas en caisse…
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Valentin.c1 / 5Le 09/08/2021 à 16:51
Nous nous sommes fait recevoir comme des chiens par le vendeur à l'espace location de matériel de montagne, personne horrible qui nous a dégoûté par ses réflexions. Nous n'y remettrons jamais les pieds.
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Fabienne.u3 / 5Le 18/07/2021 à 13:00
Super magazin .mais pas l article que je voulais. Un peu dessus.
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Anne.e5 / 5Le 15/07/2021 à 19:27
Super service pour l'achat d'un sac à dos. Merci Philippe pour les bons conseils, judicieux et pertinents, parfaitement adaptés à nos besoins...et merci à Alice pour sa disponibilité.
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kristof.5 / 5Le 08/07/2021 à 14:47
Large choix, prix attractifs, vendeurs accueillant et professionnels.
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Julien.a1 / 5Le 31/05/2021 à 17:13
Bonjour, Je me suis rendu au magasin suite à un problème sur mon vélo. Je récupère mon vélo, malheureusement : "on a rien pu faire", aucune identification de la source du problème, aucune solution de proposée, cependant la facture est bien présente. Je vais me rendre chez un concurrent afin de trouver une solution, comptez sur moi pour revenir et réclamer un remboursement lorsque ça sera fait. Je travaille en restauration, la prochaine commande de mon client qui ne sera pas honorée sera tout de même facturée. La fidélité de votre clientèle est plus importante qu'un vol ? VOLEURS, c'est une honte !
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Alexis.o5 / 5Le 29/05/2021 à 21:55
Très beau magasin, un grand choix de produit pour tous les prix.
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Loïc.i5 / 5Le 29/05/2021 à 21:50
Service de qualité, le personnel est qualifié et de bon conseils
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Alexandre.5 / 5Le 29/05/2021 à 21:47
Nous sommes passés cet hiver, nous avons eu un super accueil de la part de corentin. Une personne professionnelle et pationné. Il donne de très bon conseille hâte de revenir !!!
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Dylan.u5 / 5Le 08/04/2021 à 14:24
Je recommande ce magasin Intersport à Chamonix qui est situé idéalement dans le centre. Une large gamme de produits est disponible en vente (skis, vélos, chaussures, vêtements, accessoires..) mais aussi en location. Une équipe à l’écoute et qui saura vous orienter vers votre besoin le plus adapté à votre pratique.
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Grégory.u5 / 5Le 27/03/2021 à 15:12
Excellents conseils éclairés et professionnels alliés à de la sympathie et une qualité d écoute, merci à Fabrice ! Dommage pour intersport que ce soit son dernier jour chez eux.
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Cléa.a5 / 5Le 24/03/2021 à 02:42
Cette intersport à tout pour lui ! Une équipe bienveillante, avec de bons conseils professionnels, et un large choix de produits sur tous les niveaux. J'insiste également sur le rayon textile ou l'ont est sur d'y trouver son bonheur avec une superbes sélections de marques ainsi que des vendeuses aux petits soins.
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Bénédicte.a5 / 5Le 22/03/2021 à 19:41
Super sympa et un bon conseil en textile, pour mon homme et moi. On recommande !
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Delphine.e5 / 5Le 22/03/2021 à 19:28
Je prends quasiment tous mes équipement à Chamonix, principalement chez Intersport depuis plusieurs années. Je souhaitais changer de montre Garmin et on m'a orienté vers Fabrice, le spécialiste dans ce domaine. Un grand merci à lui, qui a toujours été à l'écoute, sympathique et souriant, un grand spécialiste et passionné de la montagne, qui m'a guidé dans mes choix de matériel tout au long de ces années, en prenant le temps de me présenter les produits que je voulais. Toujours dans la joie et la bonne humeur :). Quelle déception d'appendre votre départ du magasin Fabrice, l'Intersport Chamonix Centre ne sera plus le même sans vous. Je vous souhaite le meilleur. 5 étoiles pour votre passion de la montagne et votre professionnalisme. Merci.
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FOURNEL.e5 / 5Le 22/03/2021 à 15:05
J'ai fait la rencontre de Fabrice quand je suis venu au magasin un super vendeur en trail running qui connaît très très bien ces produits et qui est très professionnel. Je vous recommande fortement ce vendeur.
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Sandrine.e5 / 5Le 22/03/2021 à 12:39
Equipe hyper accueillante, magasin bien agencé
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isabelle.u5 / 5Le 22/03/2021 à 12:09
Je me rend souvent à Chamonix, et je ne manque pas de passer au magasin, il y a une équipe très professionnelle et dynamique. beaucoup de choix, matériels de pro et tarif intéressant.
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Audrey.o5 / 5Le 22/03/2021 à 12:03
Un excellent magasin avec un très très large choix d’articles et une très bonne équipe, je recommande!
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Corinne.e5 / 5Le 22/03/2021 à 12:02
Magasin très agréable Équipe très à l'écoute, et fort sympathique.
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Laëtitia.H5 / 5Le 21/03/2021 à 15:13
Une équipe super agréable ! Je n'aurais jamais pensé cela mais le rayon textile féminin est remplis de superbe tenue pour la vie de tout les jours😍 je viens ici pour m'habiller pour mon daily désormais. Big up à Audrey, Tomy et toute l'équipe !
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Titouan.E5 / 5Le 21/03/2021 à 14:31
Super expérience à chaque fois que j'y vais ! Une equipe au top (Chloé, Emma, Audrey au textile, Audrey coté Odlo, Marine, Alexandra, Gaëtan, Tomy...) En plus d'être sympas et disponibles leurs conseils sont avisés. (Vtt, trail, ski et autres sports outdoor...) Je recommande à tout le monde !
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Gérôme.u5 / 5Le 05/03/2021 à 19:53
De très bon conseils de la part des vendeurs, très accueillants et aimables, les produits proposés sont de grande qualité. Petit + le magasin est très propre et jolie.
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Fred.5 / 5Le 03/03/2021 à 18:13
Une équipe au top ! Sympas, réactifs et disponibles pour la location !!!! Un super choix également d’accessoires. Je recommande vivement !!!!
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AnnCha..5 / 5Le 01/03/2021 à 17:11
Équipe dynamique et professionnelle ! J'ai été très bien conseillée lorsque je suis venue pour prendre du matériel en location.
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DAVELUY.m1 / 5Le 01/03/2021 à 11:34
On est 10, on va découvrir le snow l'AM. On arrive à 11:30. Le loueur ne fait aucun effort et veut nous passer sur une location à la journée, alors qu'on doit encore manger avant notre cours de 13 h. Ça c'est bien commerçant ! On s'est du coup rabattu sur une enseigne proche d'un grand groupe national dont le siège est dans le Nord ... On nous a servi et bizarrement là aucun problème ... avec un autre accueil en plus. Rien de grave, on a dépensé notre argent ailleurs.
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olivier.r5 / 5Le 18/02/2021 à 12:20
Année après année ils sont toujours aussi pro. Service location sympa, prêt à vous conseiller. Ils ont de l'humour et les loc se font en toute détente. Service vente, bon conseil, patience et sourire. Allez y
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Bruno.h5 / 5Le 13/02/2021 à 08:57
Excellent accueil dans ce magasin. Personnel particulièrement sympathique au stand location. Très bon rapport qualité/prix. Je conseille vivement cette adresse. Nous avons apprécié les compétences, la gentillesse et la bonne humeur de Willem. Il est très pro. 👏
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Mathilde.l5 / 5Le 05/02/2021 à 17:24
Location de ski de rando pour la journée, excellent accueil au service de location. Deux jeunes très sympathique qui nous ont fournis de bonnes explications et du matériel de qualité. La famille senos.
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Quentin.E5 / 5Le 21/01/2021 à 20:25
Bon accueil à la location ainsi qu’en rayon, c’était moins le cas en caisse ou les hôtesses manquaient de dynamisme et de professionnalisme par moment. En effet, au retour de la location de raquettes, l’hôtesse n’a pas pris la peine d’expliquer le détail du prix (reduction, nombre de jours de location diffèrent du devis) et au moment de demander le détail, on aurait dit une corvée pour elle d’expliquer. Nous avons croisé deux personnes en rayon qui ont été poli et nous ont apporté conseils, mention spéciale à Julien à la location, souriant derrière le masque, efficace, rapide et de très bons conseils !
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Guillaume.o5 / 5Le 18/01/2021 à 16:18
Location de raquette pour 1 journée. Super pratique. On règle au retour du matériel. Vraiment pas cher. Bravo à Julien pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Ca donne envie de revenir. Agnès et Guillaume
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loisel.o4 / 5Le 29/12/2020 à 20:29
Nous avons loué des raquettes de neige. Obligés de faire trois fois la file d'attente. Personnel sympathique. Dommage qu'il n'est pas possible de réserver.
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Alain.a5 / 5Le 24/12/2020 à 16:42
Grand Intersport orienté ski et montagne bien sûr. Beaucoup de choix personnel sympa et disponible, prix corrects.
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MountainStrike.5 / 5Le 06/12/2020 à 06:09
J'y suis allé en 2017 et Intersport C'est le meilleur que j'aie jamais visité.
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Dambacher.a1 / 5Le 02/10/2020 à 15:09
Skis d'occasions affichés à 500e en vitrine. Je saute sur l'occasion. Mais une fois en caisse le prix passe à 600e. Aucun geste commerciale et compréhension de la part du magasin. A savoir que les défauts d'affichages sont puni par la loi et peuvent faire l'objet de 3000e à 15000e d'amende. Très dommage pour un magasin où j'ai déjà acheté plusieurs fois.
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Melissa.a1 / 5Le 16/07/2020 à 16:07
VTT électrique loués 2h panne d assistance, problème de moyeux obliger de rentrer à côté du vélo, le vendeur nous a certifié que cela arrivé souvent, à force de discussion un peu acharné on a eu une remise de 100% sur la location mais après midi perdue. Ils nous ont pas prévenu d une possible assistance en cas de problème.
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giuseppe.u5 / 5Le 16/07/2020 à 10:31
J'ai ramené le petit vélo de mon fils pour faire de réglages. Avec la gentillesse et les compétences de Pierre tout c'est bien passé. Merci pour tout
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Gael.v5 / 5Le 13/07/2020 à 18:12
Pierre le responsable de la location de vélo électrique est génial le prix est raisonnable
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jean-rené.i1 / 5Le 05/07/2020 à 20:22
Matériel mal entretenu - nous avons voulu louer un vtt enduro électrique (Marque : Scott / Modèle : Genius), les 2 vtt présentés étaient usés et pas bien entretenus. Méconnaissance technique du vendeur. Vous cherchez une location de VTTAE, passez votre chemin.
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Solange.H5 / 5Le 23/06/2020 à 19:21
Grand magasin dans le cœur de Chamonix! Un grand merci au vendeur Thomas pour ses précieux conseils et son partage d'expérience concernant l'alpinisme et l'escalade ! Location de matériel au top :)
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Alain.o5 / 5Le 14/03/2020 à 09:16
Un grand merci à Julien très sympathique qui nous a donné de tes bons conseils et loué du très bons matériels bien adaptés aux conditions du moment.
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Fanny.e5 / 5Le 12/03/2020 à 21:41
Très bon accueil ! Nous étions 5 et nous avons chacun reçu des conseils adaptés à notre niveau et aux skis que nous avions choisi Nous y retournerons
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Lucile.O5 / 5Le 07/03/2020 à 21:42
Service rapide et très sympa pour la location, Julien a particulièrement pris le temps de nous donner tout un tas de conseils, merci beaucoup !
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Raluca.l5 / 5Le 03/03/2020 à 08:35
Excellente expérience! Tout le personnel est super sympa, ils ont une grande connaissance pour mieux vous guider dans le choix du matériel de ski, et surtout ils savent gérer les moments de stress quand il y a du monde pendant les vacances scolaires (heureusement, ils sont tous super bien organisés!).
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Meduse.o1 / 5Le 27/02/2020 à 17:39
Problème de prix entre la location par internet et le magasin, le responsable nous indique que la plateforme fait des erreurs de réservation, mais le client n'est pas responsable. De plus mon fils à cassé un bâton et le magasin nous a demandé de régler 15€ pour le bâton. En regardant sur leur site une paire de bâtons neufs est vendue 13€, ceci n'est pas loin d'un vol. Tout les ans nous réservons nos skis à Intersport dans la ville où nous allons, mais là vous venez de perdre un client fidèle.
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Bono76.1 / 5Le 23/02/2020 à 18:31
Très déçu. Je me suis présenté au magasin avec ma famille (02 adultes et 02 enfants) le samedi à 17 heures 00. J'ai été reçu dans le hall par un vendeur qui m'a demandé l'objet de ma venue. Je lui ai indiqué que je venais récupérer le matériel que j'avais loué et PAYÉ préalablement sur internet le 02 Decembre 2019. Il m'a alors répondu en faisant un grand signe de croix avec ses bras et en me tenant les propos suivants "en bas ils sont dans le jus, on ne peux pas vous servir, revenez demain". J'ai alors insisté en disant que j'avais réservé et payé mon matériel du samedi au vendredi et que sur leur site il n'était pas mentionné que nous devions nous présenter avant une certaine heure (il est juste fait mention d'une forte affluence entre 15 heures 00 et 18 heures 30). Je précise que nous étions bien conscient de la forte affluence et que nous étions prêts à patienter. Mon interlocuteur a alors refait son geste en faisant une croix avec ses bras et en me disant "vous n'avez qu'à revenir demain à 08 heures". Il a ensuite "tourné les talons" sans plus d'explication. Le lendemain matin nous avons été recu un autre vendeur. Je précise que j'avais commandé un pack NOIR. Au moment de recevoir mes chaussures (des HEAD), j'ai constaté leur grande vétusté (lanière pour porter la chaussure droite cassée, usure très avancée des semelles avec même des trous !!! au niveau du talon). J'ai fait part de mes doutes au vendeur sur le fait que les chaussures n'avaient fait que deux saisons au vue de leur vétustée très avancée et que j'avais réservé un pack NOIR (chaussures récentes ayant fait moins de deux saisons). Il m'a alors répondu que c'était bien des chaussures du pack noir avant de repartir servir un autre client sans me proposer une autre paire. En résumé personnel peu aimable le samedi, perte d'une demi-journée de ski et matériel vétuste non conforme avec la catégorie de matériel loué et surtout payé !!! Bien évidemment personne ne m'a proposé de geste commercial pour ces désagréments. Le seul point positif c'est que la restitution du matériel a été rapide le vendredi malgré l'affluence.
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Nicolas.o5 / 5Le 20/02/2020 à 09:13
Superbe expérience en magasin. Vendeurs et vendeuses très agréables. Une mention spéciale pour Annie ! Idem pour la boutique Oakley ou j’ai acheté un masque. Je recommande
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galli.i1 / 5Le 31/01/2020 à 11:11
J'ai loué du matériel et je dois dire que je suis extrêmement déçu. Les ski Alpin qui ne glissent pas car non fartés, carves abîmés. Tout rayés de partout. Assurance impossible à prendre car les skis sont "neufs". Les ski de randonné qui dechaussent en pleine montée (je précise que je sais mettre des skis de randonnée) et pour finir les remarques désobligeantes des loueurs lorsque je dois changer plusieurs fois de chaussures car elles ne conviennent pas à la forme de mon pied. Je ne vais pas faire une course avec des chaussures qui me font mal juste pour aller plus vite. Très déçu.
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rox.4 / 5Le 24/12/2019 à 12:24
Les vêtements proposés sont types sport mais aussi habillés. On trouve rarement autre part des vêtements type ville. Qualité au rendez vous et prix corrects. La cohue en période estivale comme actuellement, mais on s'y fait.
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gabriel.i1 / 5Le 31/10/2019 à 15:00
Un simple revendeur, juste plus cher, il manque pas mal de choses pour la montagne... Très bof
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Nab.l5 / 5Le 22/08/2019 à 14:45
Large choix, le site permet de faires les réservations à l'avance et avoir des remises. Accueil très détente (dans le bon sens du terme), pas trop d'attente pour récupérer sa location
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Nicolas.4 / 5Le 06/07/2019 à 23:41
Grand Intersport proposant une large game de produits. Lieu très propre et personnels aimables et à l'écoute. Les prix sont très correcte pour l'achat comme pour la location. Par contre, quelques difficultés à se repérer dans le magasin. Je recommande ce magasin.
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Florian.a1 / 5Le 02/02/2019 à 12:25
Intersport a essayé de facture 1200€ a mes amis pour un retour de location de ski de randonnée avec semelle decolee. A part ça au retour les skis étaient nikels, pas une rayure et il était évident que le problème venait du ski et pas de l'utilisation faite de ce ski. Après s être fait dépouiller de 1200€ par Intersport nous avont fait nous même le travail d Intersport et sommes allés voir directement chez Zag qui nous a confirmé que le problème venait du ski et que Intersport ne devrait pas nous avoir fait payer mais aurait du, en tant que professionnels (???!!!) les contacter directement. A notre retour chez Intersport pour se faire rembourser, l attitude du manager était de nous expliquer que c était la manière normale d Intersport de facturer au clients un ski use, de l ancienne génération et avec un problème d usinage au prix neuf du matériel de cette annee en plus!!! Et ce sans aucune forme de gêne ou d escuse!!! Bref, tout a fait l attitude et le genre de service d un grand groupe et une fois de plus preuve en est qu'il ne faut pas y mettre les pieds!!
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Luzmarie.o5 / 5Le 14/01/2019 à 11:03
Le personnel du magasin a su me conseiller la paire de skis parfaite pour mon séjour à Chamonix ! J’etais alaise dans mes chaussures, j’ai aussi pu progresser grandement grâce à leur précieux conseils. Je recommande ce magasin !
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enzo.u5 / 5Le 07/01/2019 à 18:35
Tout était nickel ! Les vendeurs sont très aimables et connaissent parfaitement leur travail. Les skis étaient au top ! La qualité est au rendez-vous ! C'est l'endroit parfait pour la location de ski dans la vallée !
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DRONE.H3 / 5Le 06/01/2019 à 14:38
J'y ai loué un vtt l'été dernier, bon service et gros choix à la location. Par contre toujours des prix un peu élevé à la vente par rapport à certains autres magasins de Chamonix dont je ne citerai pas le nom, sur certaines marques comme Salomon par exemple, prenez bien le temps de comparer ;-)
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Elodie.a5 / 5Le 04/01/2019 à 17:06
Magasin très fourni et bien rangé. Vendeurs agréables et de bons conseils :)
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Julien.l5 / 5Le 03/01/2019 à 13:35
Définitivement le meilleur endroit pour louer du matériel. Été (vélos) comme hiver (skis et raquettes), les vendeurs sont super, toujours serviables et prêts à adapter la location à vos préférences (changement de skis en cours de location pour un ski ayant plus de répondant, sans frais!). Le tout aux prix les moins chers de Chamonix même au dernier moment.
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Audran.e1 / 5Le 30/09/2018 à 11:39
Accueil , sourire , conseil tout est a revoir !! Les conseillers parlent entre eux, pas de bonjour rien ! Et le pire la caissière et d'une humeur execrable ! Prête a te jeter ton sac dans la gueule alors que du viens de depznser de l'argent dans cette boutique !
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Olivier.l4 / 5Le 01/08/2018 à 16:35
Beaucoup de choix, marques de qualité mais prix soldés qui ressemblent plus à une simple promo qu'à des soldes
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Laurent.P4 / 5Le 16/03/2018 à 23:00
Magasin propre et bien rangé. Attention aux prix, un petit peu cher. Pour moi en tous cas. Exemple sur les paires de gants. Je voulais me dépanner car oubliée à la maison. Du coup, ski sans gants.
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loic.a5 / 5Le 21/11/2017 à 19:14
Équipe sympathique, disponible, commerçante. Énorme choix de chaussures, skis et autres articles de sport et rando. Le service bootfitting est au top. Ils font partie des rares personnes à posséder le scanner 3d pour les pieds et ils font le formage a chaud des coques de chaussures Fisher entre autres
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sebastian.i2 / 5Le 27/08/2016 à 15:29
Tres beau nouveau magasin dans le centre ville de Chamonix. En revanche attention aux prix! J'y ai achete en Juin une chaussure speedcross de chez Salomon pour un prix de 139€ alors que le meme model de l'annee etait affiche 100€ chez Technique Extreme! Là où habituellement je fait mes empletes et cela confirme que celui ci est bien le magasin le moins cher de Chamonix. Apres discussion avec le vendeur intersport ils ont acceptes de me rembourser la difference mais encore une fois attention aux prix qui sont excessivement eleve pour le meme produit en comparant avec d'autres magasins de Chamonix.