JouéClub

Tags: Magasin de jouets,

• canto.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:58

  Magasin assez grand avec beaucoup de choix pour tous les âges. Je recommande de passer pendant les soldes afin de profiter de nombreuses promotions. Par exemple monopoly spiderman à 15 euros au lieu de 29,99. On peut y faire de bonnes affaire mais pas pendant les fêtes de Noël.
• helene.o

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:05

  Ouverture prévu à 9h et ouvert à 9h05. Respectez vos horaires à la lettre.
• Roguet.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:56

  Très bonne adresse. Sav au top et grand choix.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:50

  Équipe au top et professionnel !! J'avais un jeu défectueux acheté dans un autre jouéclub. Et leur SAV à été impeccable : vérification du problème, ils ont cherché si c'était réparable et du coup ils me l'ont échangé sans soucis et vérifié que le nouveau fonctionnait bien. Et en prime j'ai eu les piles offertes!! Merci beaucoup à eux
• L.

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:23

  Magasin sympathique toutefois il est restreint au niveau produits.... Par contre, il serait judicieux de vérifier que les produits vendus aient le bon code barre qui correspond au vrai prix....le geste commercial est de laisser au prix vu et affiché le produit désiré surtout quand il s'agit de jouets et qu'il y a d'autres choses achetés... Ce n'est pas au client d'être lésé....du coup je suis allée à king jouet....
• dark.o

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:25

  Dommage plus de consoles PlayStation et autres
• Tata.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:01

  L unique magasin ou l'on a vraiment du choix de qualité et un agencement agréable et ou l on sait vous dire bonjour au revoir et merci félicitations a tous
• wolfgang.R

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:11

  Efficace on trouve ce qu'on a besoin
• Serge.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:49

  Jouet défectueux Repris sans problème Caissière sympa et serviable
• Natou.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:18

  Très bien renseignée .....rapidité qui a facilité mes choix et achats 👍👍👍👍
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:16

  Le clic and collect est vraiment très appréciable pendant la période de Noël ! Et cerise sur le gâteau, les cadeaux sont emballés et étiquetés au prénom de l'enfant Top !
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 06:20

  Excellent magasin avec un très grand choix de jouets
• Lucienne.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:15

  Plus petit que d autres magasins mais on trouve toujours quelque chose employés à l écoutent
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 23:23

  Très bon accueil et avec la gentillesse Merci
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:57

  Très bon magasin de jouets. De plus, lors de mon retrait en magasin, un vendeur s'est proposé de mettre mon achat dans ma voiture comme je suis handicapé physique
• Cel.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:22

  Accueil parfait. équipe sympa, de bons conseils
• marie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:16

  très bien ,malgré le monde on trouve toujours une personne pour nous renseigner, ambiance très agréable du début à la fin.
• guy.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:16

  Caverne d' Ali Baba !
• Christelle.

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:51

  Merci à cette chaîne de garder un peu d'humanité ! Vraiment... Aujourd'hui deux clients voulaient acheter tout le rayon pokémon , et ils ont refusé pour que les enfants puissent avoir un joli Noël. (En septembre ça a été compliqué de trouver des pokémons pour les anniversaires de mes fils et je suis tombée sur de nombreuses annonces hors de prix ). Merci beaucoup de privilégier les enfants alors que le stock aurait pu être vendu en 1h.
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:25

  Joli choix de jouets, magasins qui mériterait une petite rénovation...
• Marie.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:43

  Comme toujours très accueillant bien dirigé par le personnel et on trouve tout au pire ils nous renseigne de la disponibilité de notre achat merci 👍👍
• Ichou.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:18

  Inadmissible de recevoir dans la boîte aux lettres, malgré un écriteau très clair, un catalogue de plusieurs centaines de pages qui va finir directement à la poubelle. Merci de demander à ceux qui distribuent vos pubs de respecter les écriteaux refusant la pub.
• france.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 03:44

  Très bien merci
• Claudiu.O

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:57

  Bon diversité de jouets et personnel professionnel. Un petit bémol, à l'heure que je suis allé(18h) il y a avait un seul vendeur pour renseigner les clients.
• Mihoko.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 05:12

  Un magasin de jouets où les vendeurs sont sympathiques.Je regrette qu'il n'y ait pas un plus grand rayon déguisement mais autrement,il y a du choix pour les jouets.
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:40

  Quelques bons jeux, parfois à bon prix, mais pas toujours. L'assortiment Lego est caché en fond de magasin, il manque beaucoup de produits mais certains haut de gamme sont proposés, soit à prix acceptable, soit beaucoup trop cher!
• Fee.l

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:39

  Du Choix, personnel accueillant
• M&E.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:57

  Très bon magasin. Bien agencé. On y trouve tout pour le bonheur des enfants.
• damien.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:46

  Beau magasin, très grand choix de jeux, jouets, peluches et autree
• anca.r

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:16

  Il faut galerer pour avoir un conseil. Les prix ne sont pas affichés sur les articles
• Pierre-alain.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 03:01

  Personnels professionnels très sympa
• Jaffre.h

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:54

  Plein de jolis choses pour nos chères cherubins
• Zayane.

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 10:47

  Vendeurs et vendeuses vraiment sympa le paradis des enfants et des grands
• Kristof.

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:00

  Toujours tres bien ! magasin bien achalande 😃
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:49

  Très bon magasin
• Ludovic.i

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 16:56

  Accueil très chaleureux 👍🏼
• Karine.h

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 07:17

  Accueil agréable, vendeurs vendeuses sympa.
• Anne.U

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 04:57

  Personnel très aimable, magasin bien rangé et propre
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:21

  Beau magasin bien ordonné, personnel à l'écoute, RAS
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 14:12

  Magasin bien fourni pas d'attente et personnel à l'écoute des clients. Très bien
• Emmy.h

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:54

  Tres partique pour la commande en ligne, ouvert entre midi et deux et cadeaux emballés. Merci à votre équipe. Ça nous permettra d avoir peut être un Noël à peu près normal.
• Mélanie.l

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 00:02

  Mon magasin de référence pour l'achat des jouets .. etc pour mes enfants ! Le personnel est toujours à l'écoute , donne toujours des explications claires et de bons conseils
• Guillaume.o

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:11

  Accueil glaciale, pas d'aide pour les paquets cadeaux, plus de bolduc, pas de quoi encourager à ne pas commander sur Amazon...
• didou.o

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:58

  Grand magasin. Beaucoup de choix et à tous les prix. Le personnel est super calé, présent et très sympathique. Félicitations et continuez
• Samuel.i

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:19

  Vendeur très sympa. Produits voiture électrique achetée modèle d’exposition le directeur du magasin est à 6 euros prêt pour un modèle à 250 euros. Extraordinaire avec quelle facilité le directeur du magasin est venu pleurer les marges qui apparement sont inférieures à 6 euros lollllll venir juste pour rentrer le loustic. Peut être laisser une petite pièce pour payer l’électricité de ce magasin ou apparement ils ne gagnent pas d’argent sur leurs clients ;) bravo jouets club, bravo pour le côté commercial et avoir créer un client insatisfait de jouer club pour un premier achat
• Claire.E

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:32

  Beaucoup de choix mais je n ai pas trouvé de grosses perles en bois
• 7.s

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 14:38

  Excellent... Toujours au top... Vendeur... Jouets... Tout y est...!!!... 😀😀😀👍
• C.Marie.r

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 16:49

  j aime bcp ce magasin , personnel très à l'ecoute des clients
• Kimie.e

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 14:36

  Le vendeur qui prépare les commandes est très pro rapide et sympa par contre la caissière ne dit même pas au revoir et ne répond même pas quand on le lui dit.
• véronique.a

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 19:13

  Quand je suis rentrée dans le magasin, il y avait le patron et des employés. Personne n'a répondu à mon bonjour. Quand je suis passée en caisse, l'employée m'a vite expédiée et personne n'a répondu à mon au revoir. Commerçants et pas capables d'accueillir les clients correctement... Lamentable.
• Loic.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:11

  Malhonnête : au retour d'un jouet défaillant dès sa première utilisation, le magasin est en incapacité à le réparer et à le remplacer, et refuse de le recommander. Il refuse également de le rembourser. De plus, la personne que nous avions en face nous a très mal reçue. Je déconseille vivement à cause du sav.
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:37

  pendant les fêtes pas beaucoup de personnel pour vous renseigner
• Marie-Claude.

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:17

  Personnel sympa et j'ai trouvé ce que je voulais après avoir parcouru 30 kms
• dominique.o

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:21

  ACCUEUIL SYMPATIQUE ET SERVICE APRES VENTE IRREPROCHABLE ET EFFICACE QUI A PARFAITEMENT COMPRIS CE QU'EST UNE RELATION COMMERCIALE
• Florian.s

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 09:14

  Grand choix de jouets, vendeurs à l'écoute.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:43

  Bon choix de jouets. Personnel hyper disponible et serviable.
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 10:24

  Du personnel pour guider les gens serait sympa!!
• Muriel.i

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:35

  Magasins avec du personnel formidable
• Fred.

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:41

  Magasin très bien agencé avec du personnel compétent et sympathique. Parfait pour les petits qui y trouvent leur bonheur et les grands qui sont bien conseillés
• Maxime.U

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 14:02

  Le personnel connais bien sont boulot et tous les rayons du magasin
• Youssef.h

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:16

  Personnel très sympa et à l'écoute. Et font participer des associations animalières et ca c'est très appréciés.
• Léa.o

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:05

  Très bien mais avec l'ouverture de l'action en face le parking est toujours plein. Le magasin fait petit de l'extérieur maid il y a beaucoup de choix !
• Marie.A

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 08:34

  Le bonheur de mes enfants. Tous les jeux y sont disponible ou sur commande. Personnel réactif. Nous allons passer un heureux Noël.
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:25

  Bon accueil personnel avec le sourire 😊
• jennifer.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:39

  Très bon choix de jouets
• Fati.

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 18:05

  J'avais besoin d'acheté une voiture téléguidé pour ma nièce et j'ai était très bien reçue et renseigner dans ce magasin par 2 sympathiques et professionnels vendeurs. Les prix sont abordables. Je conseille vivement. Merci encore
• Dams.u

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:49

  Magasin avec un choix très complet, vendeurs très pros
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:45

  Super magasin, super attention 👍
• C.i

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:58

  Problème avec un jouet relativement cher et hors garantie à 3 jours prés. Le responsable a fait preuve de compréhension et a pris en charge la réparation avec le sourire. Je recommande ce magasin.
• LAURENT.A

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:10

  Très bien. On trouve tout...
• Hélène.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:23

  Magasin beau et bien rangé. Large choix de jouets. Personnel très sympa et disponible. Je recommande fortement comparé aux autres enseignes de la zone.
• Ludo.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:54

  Paradis pour les enfants, catastrophe pour les parents.... On trouve tous le personnel est très bien les rayons pleins les prix sont correctes
• Piotr.S

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:13

  J'ai eu tort de ne pas contrôler l'état du sac que ma petite fille voulait acheter. En rentrant à la maison, on constate que le sac est troué, au niveau d'une couture. Je me rends au magasin pour demander un échange. La caissière commence directement à m'agresser, qu'elle a contrôlé le sac au moment de la vente et qu'il n'avait rien, que je suis de mauvaise foi , que c'est ma gamine de 3 ans qui a déchiqueté le sac (je vais la surnommer rambo car sac acheté à 12h, sac resté dans le coffre de la voiture car destiné à l'école, nous avons mangé sur Annemasse jusque 14h30, sac toujours dans le coffre, puis nous sommes rentrés chez nous à 30 minutes d'Annemasse puis j'ai repris les 30 minutes de route pour retourner échanger le sac... Donc dans ce laps de temps, sans y avoir eu accès, ma petite a déchiré les coutures du sac et la super caissière d'expérience trouve cela normal et possible)... Je fais venir le directeur qui finit par faire l'échange contre un produit non identique tout en me traitant d'etre de mauvaise foi. Entre temps, la caissière se permet de m'insulter droit dans les yeux que je suis un menteur et qu'elle travaille depuis des années là. Madame, ces années d'expérience ne vous ont pas permis d'apprendre à faire correctement votre travail et, encore moins, à respecter le client. J'ai passé l'âge de me faire insulter et j'attends plutôt du respect compte tenu des centaines d'euros durement gagnés que je dépense chez vous. C'est simplement une honte ce comportement et, après, ce sont ces mêmes magasins qui vont pleurer de la concurrence du e-commerce. Monsieur le directeur, apprenez à votre vendeuse qu'on commence par ne pas insulter un client. Dans tous les cas, votre magasin ne verra plus un centime de ma part. Ça n'en fait peut-être qu'un,mais ce -1 additionné à d'autres (surtout lorsque je lis d'autres commentaires), ce sont ceux là qui font la réputation d'un commerce de proximité. A ceux qui veulent encore s'y aventurer dans ce magasin, vérifiez bien par vous même l'état des jouets que vous achetez de fond en comble car si vous tombez sur un article abîmé une fois la caisse passée on vous insuletera de menteur. Non seulement il y a le e-commerce mais en plus la région ne manque pas d'enseignes de jouets avec un accueil bien plus agréable et un véritable respect du client. D'ailleurs, le péage a fini par me coûter plus cher que ce sac et en plus je me fais insulter. Mais j'en fais une affaire de principe, on ne saliera jamais mon honneur avec un comportement déplacé d'une simple caissière. J'en n'ai pas encore fini de raconter cette histoire... Encore et encore...
• Océane.S

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:30

  Magasin de bonne tail avec de beau produits
• Christine.o

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 22:05

  Magasin de jouet très bien, le personnel est présent pour renseigner et sympa
• fabrice-gonzague.e

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 17:44

  Nous arrivons avec une référence vue sur le Web, et avons vérifié si dispo dans Ce magasin : ah ben non.... De plus, avec un bon d'achat 5e pour 30e d'achat pour l'anniversaire de notre puce : ah, non plus ? Faut aller dans le magasin dans lequel on a fait la carte joueclub ? Sans parler de l'accueil :si j'avais été un chien dans un jeu de quilles, c'était presque pareil... Ah si le patron qui t'explique que la centrale d'achat prévoit un catalogue et que lui n'a pas les références demandées (un déguisement de ladybug taille 4/5 ans).... Résultat on a trouvé chez maxitoys avec un meilleur accueil au même prix. Merci pour rien. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
• Gwendoline.O

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 07:14

  Super magasin. Bons conseilles.
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 08:59

  Très bien situé mais très chère, tu compares sur un site comme Amazon, il y a des articles qui ont 30/40€ plus chère, donc de très jolies jouets, mais chère
• marie.i

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 15:28

  Journée calme idéal pour acheter les jouets avant jour j......accueil à l'entrée une dame ma répondu très serviable....pas de queue en caisse ..et à la finale on vous fait les papiers cadeaux....nickel
• Dupond-Dazinard.e

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 04:52

  Beau magasin. Attention aucun bonjour des vendeurs 🤐
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 12:57

  Grand magasin,beaucoup de choix. Personnel très agréable et à l écoute.
• Laura.r

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 06:42

  Le personnel très serviable et surtout souriant.
• Chris.o

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 13:15

  Personnel poli et professionnel sur la récupération des commandes Internet.
• cecile.e

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:59

  personnel sympathique et large choix de jouets à des prix divers
• Sue.e

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 06:03

  Aujourd'hui je me suis rendue au magasin après avoir choisi je me rend en caisse et la... L'hôte de caisse vautré et elle donnait juste l'impression que ça la saoulé de me parler.Pas commerçante du tout alors qu'on dépense de l'argent dans l'enseigne. Heureusement que les autres employés sont professionnels et accueillants. on y trouve toutes sortes de jouets sympas.
• Tony.

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:52

  Le magasin a changé il est moins convivial
• Marian.u

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 16:32

  Plus de choix que dans les autres magasins de jouets.
• Emmanuel.h

  3 / 5

  Le 14/04/2018 à 18:45

  Magasin on trouve de tout à des prix resonabe
• Rosa.o

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:07

  C'est génial le choix de jouets. . Mais parfois le prix n'est pas au rdv
• dOmInIqUe.o

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 21:55

  beaucoup de choix, ne pas hésiter à demander conseil à un vendeur. Espace disponible pour emballage de paquet cadeau, grand parking gratuit
• Sandra.

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:36

  Vendeurs tjs charmants, bcp de choix et bien placé. Mon magasin de jouets préférés.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:50

  Très bien, toujours quelqu'un pour conseiller ou renseigner. Tarif correct
• Marisa.e

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 12:43

  Très bon magasin de jouets. Malheureusement ils prennent pas toute les cartes cadeaux.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 18:47

  Conseil, services et choix, je regrette juste celui qui était au centre ville d'Annemasse, très pratique.
• Hélio.e

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 07:23

  Magasin assez petit donc pas beaucoup de choix...
• Chelseafierceee.

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 08:37

  Super magasin avec un très grand choix de produits et vendeuses et vendeurs très gentils et agréables
• Marie-Laure.o

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 03:36

  Beaucoup de choix et prix correctes. J'apprécie beaucoup la mise à disposition de tout le nécessaire d'emballage cadeau
• Jazzy.e

  3 / 5

  Le 16/12/2016 à 13:45

  temple du jouet, pas de carte pokemon là-bas pour info
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 05:57

  Il y a un toujours quelqu'un pour conseiller. Gros stocks de produits
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 06/02/2015 à 13:23

  Très accueillants, grand choix de jouets