Dos Et Sommeil SAS

Tags: Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles,

• Audrey.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:20

  Accueil et conseil irréprochables. Je recommande !
• Madeleine.

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 08:55

  Ouverture du magasin à 14h nous sommes les premiers a rentré et d'ailleurs les seuls. + de 5 employés dans la salle située derrière la caisse. Aucun n'a daigné nous adresser un simple bonjour. Bien sur personne nous a demandé si nous avions besoin de conseils. 20 minutes sans aucune considération c'est inadmissible.
• Marie-Helene.A

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:06

  Personnel agréable et très professionnel qui cherche la meilleure solution avec le client. Je conseille fortement
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:58

  Très bien et le personnel est de très bon conseil.
• Stephane.O

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:48

  Très bon produit et personnel compétant.
• Helene.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:57

  Une histoire qui dure depuis plus d'un an. J'ai acheté un canapé lit gris qui au bout d'à peine 4 ans se fissure et s'effrite au niveau des accoudoirs et de la face avant (matière aspect cuir). Je fais part de ce désagrément au commerçant en août 2020. Celui-ci fait mine de prendre ma requête au sérieux et me propose le changement des parties abîmées pour la modique somme de 195€. Très surprise, moi qui pensait que lorsqu'on vend un produit défectueux la moindre des choses est de le remplacer gratuitement, ça s'appele "être commerçant ".De bonne foi j'accepte de payer. Après des relances hebdomadaires nous recevons le 30 septembre 2021 les dites pièces qui ne ressemblent en rien au canapé d'origine (accoudoirs réduits de moitié, plus petits de hauteurs, et de couleurs marron chocolat au lieu du gris). La couleur se rapprochant le plus du gris d'origine selon le commercial, la bonne blague !!! En aucun cas on me consulte pour la décision finale ! Mon canapé est moche et plus du tout harmonieux. Qu'elle honte..... Bonjour la direction, Je fais suite à votre réponse. Mon canapé n'est plus sous garantie certes mais est-il normal qu'il se détériore en si peu de temps !!!... Ma réponse est non. En terme de coloris, j'hallucine car la gamme de gris est très étendue et de tendance actuellement, on ne voit que ça !!! D'ailleurs j'aurai aimé être consulté pour le choix et la couleur des pièces. Maintenant, vous me dites n'avoir demandé qu'une participation aux pièces de remplacement, ravie de l'apprendre, il n'en a jamais été question auparavant car votre mail du 13 janvier 2021 parle uniquement du devis que vous avez reçu de votre fabricant et dont je n'ai pas eu copie. Votre seul "cadeau" est la pose sans surcout ! Cordialement Madame Gonthier
• christian.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:16

  Rien à dire...la vendeuse pressé de vendre,pas de masque...mieux conseiller à challes les eaux...vendeur sympathique et ne force pas à l'achat....
• Denise..

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:33

  Très non accueil Bp de produits Vendeur efficace Livreurs au top
• Didier.r

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 05:33

  Mon père était client, je le suis devenu et maintenant mon fils. Ce ne sont pas des vendeurs de foire mais des professionnels.
• Paméla.o

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:29

  De nombreux choix, matelas de qualité ! De très bon conseil et sympathique ! Nous sommes ravies de notre achat !
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 20:51

  A l'écoute des clients
• Rosobenkô.1

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:50

  Promotion 40 % sur matelas je suis satisfait de mon achat et recomande cet etablisement pour l'acceuil et l'accompagnement de qualité proposé.
• Sylvain.e

  2 / 5

  Le 09/01/2021 à 10:44

  Merci dechg rapide
• victoria.u

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 10:56

  Magasin avec beaucoup de choix , personnel symphatique .Vendeur de très bon conseil .
• Phillipe.e

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 10:23

  Je recommande se magasin très sérieux et il y a de la qualité
• Stephane.b

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:53

  Très bonne boutique agréable et bien fourni. J'ai reçu un service de qualité ton côté literie que côté salon J'attends maintenant de voir les produits livrés
• Thibaud.a

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 13:56

  Super
• William.r

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:21

  Personel très professionnel. Large choix qualitatif.
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:44

  Accueil sympathique, vendeurs compétents qui fournissent des explications claires.
• 38.p

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 14:46

  Très bon accueil
• Oxanna.

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 10:04

  Beau magasin, propre et accueillant avec une belle mise en scène des produits. Des vendeurs, serviables, aimables et disponibles qui nous ont donné de très bons conseils. Très à l'écoute, ils ont su répondre à nos attentes pour l'achat d'un matelas et de deux oreillers. Les produits sont de très bonne qualité et nous en sommes satisfaits. Je recommande ce magasin et son personnel de vente.
• michele.o

  4 / 5

  Le 03/06/2020 à 12:51

  Bon accueil professionnel
• Nadia.u

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 23:00

  The lieu pour trouvé des produits excellents accompagnés de très bons conseils
• Laurette.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:41

  Conseils et services professionnels. Au top
• Evelyne.o

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 16:00

  Personnel accueillant. Petit problème avec matelas taché à la livraison réglé rapidement. Magasin à recommander
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:12

  Produit de qualité ! Top !!
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 14:57

  Vous jugerez ... j’achète un matelas 1400€ - s’en suit 10 jours de mal de dos... j’appelle le magasin, on me dissuade de m’en plaindre et d’attendre au moins 3 mois. A ce moment 10 jours après l’achat j’ai encore le moyen de me rétracter car l’achat a été fait à crédit 10x sans frais. Le commercial se garde bien de me le rappeler...et me demande d’appeler le responsable dans une semaine et qu’il trouvera une Solution. Confiant, J’appelle une semaine plus tard soit au 16 jours après l’achat ... et la, le responsable me propose rien... sinon de retourner le matelas pour qu’il soit plus dur alors que le type’ de Matelas acheté ne se retourne pas. Et il est trop tard pour me rétracter. Un magasin a donc éviter... la où tous les concurrents proposent 100 nuits d’essai
• Mariannick.I

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:40

  Beau magasin, très belle mise en scène des produits proposés, propre et agréable. Conseillers de vente très pros, bien informés sur leurs produits. Offre de qualité supérieure mais aussi quelques produits d'entrée de gamme.
• eugene.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:09

  un mot TOP, les vendeurs sont de bons conseils et très souriants, nous avons eu du mal à choisir et malgré nos nombreuses visites ,ils ont été patients.super qualité
• Rzh.

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 07:36

  Super équipe, j’ai acheté un très bon matelas super confortable il a été livré dans la semaine 👍 .
• Mike.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:04

  Très bien
• Manuel.i

  1 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:28

  Nous voilà avec un matelas qui ne nous convient pas et aucune possibilité de reprise ou d'échange..... Nous avions pourtant exprimé notre réticence à prendre un matelas à mémoire de forme, ma femme dormant sur le ventre. Le vendeur nous a assuré que ce type de matelas était tout à fait adapté à cette position de couchage...d'ailleurs lui aussi dormait sur le ventre et possédait ce type de matelas, comme par hasard!! Et nous voilà dorénavant avec un matelas trop mou qui nous a coûté une petite fortune. La prochaine fois, nous passerons également par internet où des sites proposent essais et échanges pour des matelas à des prix bien plus abordables.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 07:42

  Bons conseils, literies de qualité
• OBIWAN.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:50

  Super équipe accueillante , je suis ravi de mon matelas. Je recommande .
• Une.v

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 20:26

  Nous avons pour notre plus grand malheur acheter un matelas qui nous casse le dos ! Contrairement à d'autres magasins aucune possibilité de rétraction. Sachez que certaines maques proposent 100 nuits d'essai. A refaire et au vu de l'investissement je passerai par des boutiques avec plus de flexibilité car tester un matelas en 5 minutes ou 1h dans une boutique ne suffit pas. Bref à éviter !
• Axel.h

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 05:54

  Oreiller cher et inconfortable
• Christian.i

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 20:13

  Très bonne accueil chaleureux personnelle sympathique bonne explication des produits
• face.a

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:33

  Très bon accueil, bon conseil