Giant Chambery

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• Murielle.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:52

  Nous sommes très satisfait de notre passage au Giant Chambéry ! L'équipe est à l'écoute, réactif et très sympathique. VTT réparé rapidement pour que je puisse l'utiliser durant mon séjour de quelques jours en Savoie. Vente et livraison d'un VTT adapté, réglages et explications techniques au top. Si l'occasion se présente nous reviendrons vous voir !
• Léa.d

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:16

  Très professionnel et réactif. Ils m'ont dépannés à nombreuses reprises et toujours trouvés une solution rapidement. Super accueil et communication
• florence.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:21

  Un très bon accueil, du professionnalisme. D’excellents conseils donnés avant l’acquisition et puis lors de la remise du matériel toutes les explications précises sur rendez-vous, avec le temps nécessaire et d’une manière très professionnelle. Merci. 👍🏼.
• Remi.O

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 23:05

  Une équipe de professionnels au service des cyclistes et des vélos. Ils sont de très bon conseil, même pour un petit amateur comme moi. Un grand merci à l'équipe Giant de Chambéry.....Je recommande.
• Cyprien.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:53

  Très bon magasin Des conseillers aux top et qui s'y connaissent en vélo Je recommande fortement même si c'est pour demander un conseil
• Boa.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:38

  Beau magasin, super ambiance !
• ignazio.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:41

  un échange cordial avec un professionnel sérieux et préparé. c'est mon troisième Giant. très content de l’après vent avec bons conseil. bravo l’équipe et merci.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:03

  Les conseils sont excellents ! Bien à l'écoute du client.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:24

  Lors de notre achat début avril de deux vélos électriques, nous avons été très bien reçus. Le conseil, l'écoute ont été au rendez vous et la prise en considération de madame et non pas uniquement de monsieur a été très appréciable. Nous avons également pu essayé avant l'achat ce qui n'est pas négligeable. Depuis l'achat nous avons fait quelques ballades et nous sommes entièrement satisfaits. Nous conseillons vivement ce magasin à taille humaine et qui écoute avec attention les besoins de ces clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Florence.I

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:46

  Equipe de professionnels à l'écoute et qui adapte le produit acheté aux besoins du client. Boutique spécialisée que je recommande.
• laurence.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:11

  Vendeur très pro, efficace et sympathique.
• Al.h

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:22

  J'ai reçu mon vélo ce mois-ci dans le délai exact donné par l'équipe malgré plusieurs mois de commande en avance. La réception ainsi que la mise en posture se sont passées de manière optimale. L'équipe prend tout son temps pour nous conseiller et nous expliquer, notamment aux parfaits novices comme moi. Je ne vois pas trop ce qu'on pourrait attendre de plus en termes de service. Il y a une nouvelle offre fidélité avantageuse pour ceux qui ont besoin d'équipements et il ne manque plus que la mise en place d'ateliers démonstration des réparations et entretiens d'usage pour poursuivre dans leur sensibilité communautaire et pédagogique mais il parait que c'est déjà en projet !
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:03

  Ils sont très pro... Ils connaissent très bien leurs vélos et l'équipe est très sympa, bien contente de mon achat !!!
• jean-claude.n

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:27

  Équipe super compétente, très à l'écoute du client. Je recommande à 200%
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:28

  Merci à vous de m’avoir téléphoné suite à mon problème de pneu ! J’ai apprécié ! 👌😎👍🏻
• Camille.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:29

  Équipe qui donne de très bons conseils tant pour l’achat d’un vélo que pour ces réglages
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:10

  Accueil chaleureux .Personnel sérieux ,très professionnel ,très à l écoute …des conseils au top ..très bons vélos et accessoires de qualité.Réparation et révision des vélos au top .Bref je recommande vivement ce magasin .
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:01

  Et bien, je ne déroge pas à la règle.... Acceuil et conseils présents... Je ne comptais pas me décider aussi vite pour un VTT électrique, mais un achat presque coup de coeur que je ne regrette absolument pas !!!!! 2 jours, 2 bonnes sorties, les 400 km vont arriver vite !!!! Corentin a sûrement pris plus de temps que nécessaire, mais mon amie et moi avons énormément apprécié l'heure qu'il a passé à expliquer et régler le VTT. !!!!! Bravo !!!!!
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 05:31

  Superbe accueil par des personnes compétentes et passionnées. Je recommande fortement ! 👍
• André.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:50

  J'ai découvert cet établissement pour y acheter une paire de lunettes de soleil. Une semaine plus tard j'achète un vélo de route électrique Fastroad E+ 1Pro. La présentation de ce vélo par Thibaud m'a convaincu C'est un établissement à taille humaine qui répond à l' attente du client. Gérard et Thibaud cochent toutes les cases de satisfaction: Conseils avisés pour l'achat d'un produit Nous font partager leur passion et leur expérience Professionnels jusqu'au bout des ongles A recommander sans modération
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:27

  Une équipe au top, très sympa :) j'ai acheté un vélo de course d'occasion, et en plus de faire une sacrée affaire (un Scott comme neuf!), ils m'ont offert la révision au bout de 3 mois. J'y retournerai les yeux fermés 👍
• patricia.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:28

  Très très bon accueil. Les explications sont très claires. Y'a plus qu'à rouler 🚴‍♀️
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:54

  Deux vélo achetés chez giant chambery et à chaque fois, j'ai toujours été très bien conseillé à l'achat comme à la remise du matériel. L'atelier est top aussi,très réactif.
• Jérôme.l

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:44

  Jolie magasin spécialisé. Si non le reste glacial,pas de reprise de mon vélo, alors que tous les magasins le font 🚴✌️pas trop commercial 😊
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:41

  Conseil accueil expertise au top chez GIANT à st -alban-leysse
• jason.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:17

  Super accueil ,super professionnel et appliqué je recommande vraiment !!
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:55

  Professionnalisme est le maître mot chez Giant Store Chambéry. Un très beau travail effectué sur l’analyse posturale de la part de Thibaut. Je recommande fortement. Encore merci à Gérard et toute son équipe pour ce moment partagé.
• Alain.A

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:17

  Lors de l'achat de mon nouveau vélo FASTROAD E+1 PRO j'ai rencontré au magasin GIANT de ST ALBAN LEYSSE une équipe dynamique et professionnelle à l'écoute de toutes les questions que je pouvais me poser avant ou après l'achat de ce vélo. Je recommande à tous ce magasin.
• joaquim.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:54

  Excellent accueil et conseils très professionnels et pertinents. Prennent le temps pour régler le vélo à son utilisateur, j'en suis agréablement ravi. Je recommande +++++
• Laura.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:15

  Premier achat de vélo de route et je suis ravie !! Équipe vraiment sympathique. J'ai eu les très bons conseils de Thibaut et Corentin. Très professionnels et compétents. Mise en posture réalisée + toutes les consignes pour la bonne utilisation du matériel. Un super travail et qui inspire vraiment confiance. On ne trouve pas ce genre de services dans tous les magasins de vélos ! (et en prime le petit thé qui fait du bien😉) Vraiment je recommande ce magasin si vous souhaitez un service de qualité 😉.
• William.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:38

  Équipe très sympa, de bons conseils et un choix de produits au top !
• christophe.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:36

  Excellent accueil et très bons conseils (4 vttae achetés au magasin). Nous ne sommes pas déçus et nous le recommandons vivement.
• Eric..

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:39

  Un accueil très chaleureux par une équipe de professionnels passionnés qui se coupe en quatre pour vous conseiller et pour vous trouver la meilleure solution adaptée à votre usage. J'ai été très bien conseillé et j'ai pu trouver le vélo adapté à mon usage. Nous avons pris le temps pour effectuer les réglages de mise en route. C'est vraiment agréable d'échanger avec une équipe aussi passionnée. L'emplacement du magasin est idéal avec un grand parking pour un stationnement facile d'accès. Je recommande ce magasin sans aucune hésitation.
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:43

  Très bonne expérience dans la boutique ! On a bien pris le temps d'écouter mes attentes pour choisir le bon vélo adapté à ma pratique, très arrangeant pour avoir le vélo en fonction de mes disponibilités. Je me suis sentie chouchouté et super bien accueilli pour mon arrivée dans la région ! À très vite 🙏
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:37

  Merci Thibaud pour tous ces conseils et chouette accueil de la part de toute l'équipe !
• Jocelyne.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:04

  On a déjà acheté deux vae. Service au top. Le système qui permet la fixation de mon vélo n'est plus d'actualité... Pas de soucis, ils ont pu me proposer une autre solution.
• maxime..

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:07

  Super conseil et service client, rien à redire ! Je recommande !
• Maxime.A

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:51

  Professionnels et compétents ! J’ai acheté un vélo pour faire simplement des balades avec ma fille. Ils m’ont proposé un vélo correspondant parfaitement à mon usage sans me pousser à la consommation. J’ai apprécié également les différents conseils et la qualité du vélo !
• Marie-pierre.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:23

  Vélo reçu très rapidement. Très bon accueil de l'équipe. Ils prennent le temps pour toutes les explications. Je recommande 👍👍
• Nathalie.O

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:23

  Un vendeur très désagréable! Il m'a conseillé de relire sur internet les caractéristiques du vélo que je souhaitais acheter tout en me précisant que ce modèle était "pour les compétiteurs". Mais il ne s'est jamais inquiété de mes envies et de mes besoins! Persuadé que je reviendrai commander le modèle au-dessous... J'ai trouvé celui qui me convenait, en stock dans un autre magasin GIANT. Je ne reviendrai pas!
• lucile.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:17

  Des conseils de grande qualité pour un achat vélo cyclotourisme ! J'ai pu rajouter des portes bagages sur le vélo grâce à des conseils très avisés ! Magasin de haute qualité Merci encore 🙏 plus qu'à tester le Giant Escape qui a l'air top
• CABOTINE.E

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:56

  Acheté ce 21 Août 2021, un Liv Embolden + en magasin de Chambéry : conseils et accueil de qualité . Le manager connaît bien son domaine : la compétence devient si rare qu’on la remarque quand elle se présente . Le vélo Liv pour femme quant à lui est vraiment impressionnant en termes de confort et d’amorti . La prise en main est expliquée pendant une demi-heure afin d’éviter les mauvais réflexes d’utilisation dès le départ . Nous sommes entrés sans a priori , pas forcément pour acheter mais au vu des problèmes d’approvisionnement, nous avons vite décidé d’en faire acquisition. Nous nous étions renseignés auparavant et nous avions essayé en location 3 vélos d’une qualité bluffante mais pas adapté pour ma morphologie. La qualité perçue et le modèle spécifiquement féminin nous ont convaincus . Vélo réglé à la taille et au poids, prêt à rouler .Nous reviendrons sûrement dans ce point de vente prendre celui de monsieur et faire réviser le mien. Famille ASSELIN STEPIEN
• SAS.O

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:50

  Acheté ce 21 Août 2021, un Liv Embolden + en magasin de Chambéry : conseils et accueil de qualité . Le manager connaît bien son domaine : la compétence devient si rare qu’on la remarque quand elle se présente . Le vélo Liv pour femme quant à lui est vraiment impressionnant en termes de confort et d’amorti . La prise en main est expliquée pendant une demi-heure afin d’éviter les mauvais réflexes d’utilisation dès le départ . Nous sommes entrés sans a priori , pas forcément pour acheter mais au vu des problèmes d’approvisionnement, nous avons vite décidé d’acheter. La qualité perçue et le modèle spécifiquement féminin nous ont convaincus . Nous reviendrons sûrement dans ce point de vente prendre celui de monsieur . Famille STEPIEN
• catherine.U

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:29

  Accueil à revoir. Pas sympathiques. On a l'impression de déranger. Un des vendeurs cherche des infos sur son téléphone pour des modèles de montres en même temps qu'il vous parle .
• akashik.h

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:34

  Service technique pour la révision de mon vélo électrique au top ! Merci pour la rapidité et aussi pour mon antivol, Éric !
• Simon.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:50

  Service parfait et équipe hyper serviable. Merci pour votre temps et les réglages rapides sur mon vélo !
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:27

  Excellent accueil de professionnels passionnés. Service et qualité au rdv.
• Stacy.r

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:57

  Nous avons été très bien conseillé par Corentin, qui a pris le temps avec nous, il a été d’une patience remarquable avec toute nos questions. Je suis reparti conquise ! Je recommande ce magasin sans hésiter.
• cal.du.7.3.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:35

  Joli magasin avec encore un large choix de vélo c’est rare en cette période ! Je conseil vivement !
• Elina.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:11

  Équipe aux petits soins, des conseils au top. Un large choix de vélos pour toutes les bourses.
• Ludo.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:55

  Achat de mon premier vtt, J'ai été reçu par une super équipe très réactive et très professionnelle, mon vélo était prêt en moins d'une semaine, je suis très content de mon achat +++
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:44

  Premier contact avec l'équipe par téléphone avec des gents chaleureux Arrive en magasin pour récupérer mon nouveau vélo, petit briefing, mise en position et petit problème de selle pas adapter ils ont prix le temps de m'en trouver une sur laquelle je me sent bien. Equipe très professionnel et a l'écoute Merci a vous
• IM.O

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 23:20

  J'ai rencontré une véritable famille notamment à travers les afters work tous les jeudis soir venez nombreux.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 23:38

  Professionnel, Rapide, Efficace. Tout le personnel est super pro et sympathique avec des conseils de qualités qui m'on beaucoup aider pour mon choix de vélo. Je recommande Giant Store Chambéry !!
• Christian.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 13:50

  Equipe incroyablement sympathique, même en débarquant avec un vélo de la marque tant haïe par les shops. Réparation temps éclair d'un câble de dérailleur arraché en pleine sortie, j'ai pu reprendre ma route sans encombre et même avec un cycliste local qui a du me trainer sur le col du Granier. Y retournerai sans aucune hésitation, surtout un 13 mai d'Ascension quand Giant est le seul commerce ouvert de la zone ! Encore merci pour cette sortie sauvée
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 22:17

  L'équipe est professionnelle, agréable et passionnée. On n'achète pas qu'un vélo, mais tout un service de qualité. Je ne peux que recommander !
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 19:54

  L'équipe du Giant Chambéry est au top ! De bons conseils, de bons mécanos et un bon accueil.
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 16:51

  Très bon accueil, professionnel, accompagnement, supers conseils. Je recommande vivement !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 10:34

  J'ai reçu des explications parfaites et des conseils de Gérard lors de ma 1ère visite à l'automne dernier. Il se souvenait de mon passage lorsque je suis revenue en mars. Après un essai, c'est sans hésitation, en toute confiance et presque les yeux fermés que j'ai concrétisé mon achat. Tout a été mis en œuvre pour que mon vélo soit tel que je l'imaginais. Que du bonheur. 🥰 Je vous recommande sans hésitation. Merci à toute votre équipe pour votre disponibilité et votre gentillesse. A bientôt. Sylvie 👍
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 21:42

  Très beau magasin qui propose de supers produits ! Le personnel est très professionnel, aussi bien pour les conseils techniques que pour la mise en posture. Je suis très content de mon achat, je recommande vivement ce magasin !
• Valery.e

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 07:57

  Pas du tout satisfait. J'étais venu acheter deux VTT mais visiblement Giant n'en vend pas puisque les vendeurs n'ont pas été capable de me faire des propositions. Bizarre pour un magasin de vélo.
• Axel.o

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:18

  Suite à l'achat, mise en posture d'un Propel Advanced 2 Disc 2021, je peux affirmer que Giant Chambery composer de professionnel compétent, mais surtout humain ! À l'écoute du besoin de chaque personne. Ce fut un réel plaisir de partager cette expérience ! Évidement, je reviendrais pour la révision du vélo, l'équipement et consommable, mais surtout, je recommande à chaque pratiquant ou novice de se rendre chez eux, car le rapport qualité/prix/service client frôle l'excellence à mon sens. Merci encore à l'équipe Giant Chambery, et à bientôt.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 14:36

  Un magasin offrant des produits de grande qualité, mais surtout un accueil exceptionnel par des personnes d'une très grande compétence, passionnées et comprenant très rapidement notre besoin afin de proposer les produits que nous espérions trouver. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme pour ces amoureux du Vélo qui conseillent de façon très adaptée sans chercher à vendre toujours plus, ou un produit pas nécessaire immédiatement mais que l'on viendra reprendre à coup sûr dans ce magasin. D'un enthousiasme communicatif, l'excellence de l'accueil, et l'ambiance qui règne dans ce magasin en font la référence à Chambéry.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:59

  Je ne suis pas client ,mais j'ai trouvé une équipe très sympathique et très à l'écoute ! malheureusement je n'ai pas acheté le vélo que je voulais rupture de stock en fin d'année ! après quelques recherche j'ai finalement trouvé le modèle en question Defy Advanced pro 3 dans un autre département, mais j'espère bien y aller pour les réparations, car ils sont très pro!.....
• Julia.e

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 16:12

  Un accueil au top et un tres grand professionnalisme ! De vrais conseillers et pas juste des vendeurs de vélos... je recommande vivement ce magasin ! Merci encore
• Emeric.i

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:17

  Super expérience avec le service après vente ! Changement de cadre suite a un éclat sur la peinture en usine. SAV serieux !
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 18:20

  Top... ! Gerard est d'excellent conseil, passionné et très professionnel ! Je conseil fortement ce magasin.
• Lbc.b

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 18:34

  Magasin au top, très bon accueil, disponibilité et compétence ! Beau matos à voir !!! Patrice heureux possesseur d'un VTT Giant Anthem
• Florian.e

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:35

  Le Magasin et les vendeurs sont au top , sympathique, compétent et de bon commerçant . Au service de leurs clients peu importe le prix du vélo, 3ème achat en quelques années .
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:28

  Une équipe très pro et accueillante. De vrais spécialistes du vélo qui vous apportent conseils personnalisés et services au top. Bravo !
• Brewen.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 11:39

  Un magasin qui s'occupe même des plus jeunes clients avec beaucoup de professionalisme ! Merci je recommande ce magasin.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 09:08

  Un beau magasin, des supers vélos, une gamme pour nous les femmes et une équipe super accueillante qui répond à mes questions de débutante avec plaisir. Je recommande !
• Antonin.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:14

  Lors de l'achat de mon vélo (certe un vélo entrée de gamme donc je ne suis pas un client très intéressant) les pratiques commerciales ne m'avaient pas plues. Lors de la révision de mon vélo pas un mot sur ce qui à été fait (où pas). Personnel pas accueillant. Une chose est sûre c'est que je ne retournerai pas dans ce magasin, ce qui est certain c'est que si je dois me racheter un vélo ce ne sera pas dans chez Giant!!
• Mikael.u

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:07

  Vttae de ma femme acheté en 2018. Aujourd'hui nous le déposons pour une révision annuelle, couplée à une erreur de batterie. Batterie changée en sav après plus d'un mois et demi d'attente (sans velo de prêt en période estivale...), et cela n'a pas été évident pour leur service de nous faire cet échange avec un velo de 2 ans. Mais ce qui m'a vraiment énervé, c'est de devoir payer 2 jeux de plaquettes avec la main d'oeuvres qui va avec, alors que je n'ai pas eu d'appel concernant cette opération, et surtout que la veille de la révision j'avais moi-même changé ces deux jeux par des composants neufs et identiques! Hallucinant! Il est évident que nous procéderons à l'entretien de notre vélo sur un autre site giant par la suite...
• Christine.I

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:26

  Accueil et professionnalisme irréprochable, très à l'écoute. Conseils enrichissants, vendeur très sympathique et disponible malgré le nombre de clients.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 23:57

  Super équipe, compétents, disponibles, de très bons conseils. Ils ont pris 20 minutes, car on est passé complètement à l'improviste, pour un pépin mécanique et un court rapide de DI2. Toute l'équipe, du vendeur aux mécanos, aux petits soins pour les clients. On avait acheté le vélo la-bas car on trouvait l'équipe TOP, pas de questions à se poser, on fera l'entretien la-bas même si on doit faire 100 kms.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:17

  Super magasin. Suite a une probleme sur mon cadre, j ai suis aller a Giant Chambery pour le faire changer (garantie a vie). Echange sans probleme et j ai meme eu un cadre de la gamme du dessus. Reprise de mes cotes parfaites (je suis tres grand) et remis en etat sans soucis. Le tout dans un laps de temps tres correct apres le confinement. Bref je recommande!
• Franck.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:43

  Pro pro et pro le display de mon VTTE Giant ne fonctionnait plus, il me propose de passer dans l'après midi pour voir ce qui est possible de faire, en sachant que pour un rdv .....c'est pas avant mi-aout. Résultat la pièce est changée sous garantie et je repars avec le vélo. Je précise que malheureusement nous avions acheté nos deux VTTE giant à aix les bains budget 8000 euros début 2019 (sans commentaire c'est pas la peine envers ce magasin) pour la petite histoire j'ai eu un soucis sur la fourche perte d'air, je passe par aix les bains, on m'informe que la garantie de la fourche est de deux ans super. Soit elle est démontée et envoyer durée trois semaine !!! ou il l emmene sur annecy mais la garantie sera perdue. Je décide de leur faire confiance grosse erreur résultat 130 euros à payer au moment de récupérer mon vtt et de plus elle n'était pas réglée grrrr pour mes revisions prochaines il n'y aura pas photo Envore un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:56

  Très professionnel... un vélo qui correspond parfaitement à nos attentes ! Sans fausse note 👍
• chris.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 16:40

  Un super accueil, super compétent, commercial et un service après vente digne de ce nom Giant St Alban leysse au top 👍
• Michel.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 21:03

  C'est la deuxième fois que je ne suis pas écouté. Je n'apprécie pas les gens qui ont réponse à tout et qui ne reconnaissent pas leurs erreurs. Il n'y aura pas de troisième fois, désolé. Même ma fille, qui était avec moi a trouvé que cette personne n'était pas très sympa.
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 11:34

  Service immédiat suite à un problème de direction sur un Liv qui n'avait pas été acheté au magasin. Problème réglé en quelques heures alors que je n'avais pas pris rendez vous. Merci beaucoup !
• Celine.o

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 19:57

  Accueil vendeurs super.... chef technicien au top.... entretien et réglages d'un velo liv (neuf mais reglage refusé d'être fait par magasin d'achat.....) conseils donnés sans rien demander, reglages aux petits oignons.... on l'entends féliciter ou houspiller ses jeunes accolytes ce qui donne l'impression d'être chez un artisan ! Magasin qui sera ma référence en matière de vélo . Merci à l'équipe.....
• Théo.e

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 13:56

  Lorsque des produits de très grandes qualités sont vendus par une équipe autant soucieux du confort et de la performance de leurs clients, cela donne un mariage exceptionnel ! L'équipe vous accueillera et vous conseillera à la perfection, sourire au lèvres du Mardi au Samedi. Que vous cherchiez un vélo de route ou un VTT, que vous cherchiez un vélo électrique ou non, faites confiance à Giant. Leur large catalogue de produit et leur incroyable service client vous satisferont à coup sûr !! Oubliez la concurrence, le meilleur magasin de vélo du bassin Chambérien est là... N'hésitez plus à rejoindre la famille Giant !!