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Decathlon Chambery St Alban Leysse
- 4.1
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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Chambery St Alban Leysse à Saint-Alban-Leysse
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
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Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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Lemire.s
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:26Beaucoup de diversité et personnel aimable
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Martine.u
4 / 5Le 19/07/2022 à 13:03Accueil agréable et professionnel choix importabt
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Ludovic.o
2 / 5Le 16/07/2022 à 14:45Je mets deux étoiles car je n'ai rien à redire quant au magasin en lui-même ça fait donc une moyenne haute (4-1)/2 : 1,5* (j'ai mis -1 pour l'atelier). En revanche je m'étais gardé jusqu'ici de laisser un commentaire sur l'atelier vélo malgré deux expériences catastrophiques. Au vu de ce qui est arrivé récemment à un ami suite au passage dans cet atelier (bien heureux qu'il ne lui soit arrivé rien de grave), je me dis que rien n'a changé et qu'il vaut mieux prévenir les gens. Pour ma part j'avais emmené un vélo pour un changement de potence, on m'a restitué le vélo potence non serrée, ils ont eu de la chance que je le vois qu'en arrivant chez moi et surtout avant que je parte rouler !!! Autre passage à l'atelier, aux conséquences moins graves, pour un réglage de frein V-brake, je récupère le vélo et test donc les freins ... avant arrière qui frottent encore à me demander si ils ont fait quelque chose...Me voyant agacé, le technicien m'a repris le vélo et bricolé vite fais les freins...
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MsNanou10.
1 / 5Le 12/07/2022 à 22:49Déçus quand même j’ai appeler le matin pour savoir si j’avais reçu mon vélo on m’annonce que oui et qu’on me le préparais je leur dit que je passerais en fin d’après midi à 18h le vélo n’avais pas été monter j’ai attendu jusqu’à 18h45, ensuite les roues n’était pas gonfler la selle même pas serrer. Le matin on me dit qu’on me monte le siège bébé donc je l’achète le matin même sur leur site et quand je vient récupérer le vélo on me dit que non question de sécurité 🤨 et quand je rentre je m’aperçois qu’il ne m’ont même pas donner le chargeur du vélo. Pas concentrer du tout dans le magasin il faudrais revoir les informations que vous faite passer à vos client j’étais avec mes enfant qui s’impatientait j’ai du retourner chez moi pour fixer le siège Bébé alors qu’il en aurais eu pour 2 min contrairement à moi qui est passer plus de 40 min car la compatibilité avec le vélo n’était pas top. Checker le vélo correctement la selle les pneus le CHARGEUR!!! avant de laisser repartir là cliente surtout que le technicien n’est même pas revenu c’est une autre vendeuse qui a pris le relais enfin bref expérience ZÉRO le service est à revoir vraiment déçu!!!!! Le pire c’est qu’il n’y a aucune notice avec le vélo le vendeur ne s’en soucie même pas!!!
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Audrey.o
5 / 5Le 11/07/2022 à 15:46Magasin propre,et très agréable. beaucoup de choix. Certains employés sympa et à l'écoute de nos besoins.
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Christophe.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 16:20Je suis aller pour des renseignements pour la pêche au brochet je suis tomber sur un vendeur passionné de pêche qui a était super merci a lui.
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Freddy.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 17:36Très bon magasins on se sent bien les vendeurs ne sont pas agressif.
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Mišel.3
4 / 5Le 22/06/2022 à 16:04Ras, fluide, pas beaucoup de soldes en ce 1er jour côté baskets et chaussures entre autres.
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jerome.i
5 / 5Le 12/06/2022 à 14:39Propre et pratique pour le parking auto moto vélo personne à mobilité réduite
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Laurence.
5 / 5Le 11/06/2022 à 15:10Magasin d une très grande surface avec de nombreux produits on ne peut ressortir sans y avoir trouvé ce qu'on y cherchait .
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Laurette.i
2 / 5Le 02/06/2022 à 18:31Déplacer pour acheter un sac de couchage noté en stock dans le magasin et au final un allez retour pour rien rayon vide après 2 demandes aux vendeurs dont un est jamais revenue nous voir et le 2eme nous dit en stock pas en rayon mais dans l entrepôt. Alors pourquoi noté en stock quand rien n est mi en rayon merci pour aller retour .
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Dominique.e
5 / 5Le 02/06/2022 à 11:12Très pratique et bien accueilli
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lomabeda.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:15Service Atelier au top, agréable , disponible merci. Ça fait plaisir d être écouter et que notre demande soit prise en charge .
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r.s
4 / 5Le 02/05/2022 à 16:33Beau magasin, du choix et positionnement prix correct. Le passage en caisse est extrêmement pratique. Magasin de référence
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Marion.e
5 / 5Le 30/04/2022 à 12:05Très bon accueil et de bons conseils pour les vélos. Merci
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FRANCK.I
3 / 5Le 28/04/2022 à 14:43Pas grandes tailles dans toutes les couleurs Obliger de me rabattre à commander sur leur site
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Mikaël.R
5 / 5Le 27/04/2022 à 18:39Les produits Decathlon sont d'un rapport qualité /prix très intéressant. De plus, ils sont implantés dans beaucoup de région de France.
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marie.l
5 / 5Le 21/04/2022 à 14:30Bon accueil et bons conseils
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jerome.e
4 / 5Le 02/04/2022 à 22:09Fidèle à leurs style, peu importe la taille c'est toujours des produits de confiances et qualités. Avec un personnel agréable.
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Aline.e
4 / 5Le 24/03/2022 à 15:50Comme toutes les chaînes de magasins de sport, dommage qu'on ne puisse pas trouver d'autres marques que Decathlon.
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LILIANE.O
4 / 5Le 19/03/2022 à 16:42Peu de monde Petit magasin Bien achalandé
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Gabrielle.a
5 / 5Le 08/03/2022 à 12:20Toujours propre, personnel toujours disponible au maximum.
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Cyr.a
2 / 5Le 21/02/2022 à 17:19Pas de dispo rayon vélo . Aucun vendeur . Je suis repartie sans achats possible.
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Mathieu.r
5 / 5Le 17/02/2022 à 18:16Décathlon bien rangé avec des conseillers à l’écoute et très gentils. Rien de plus par rapport à un autre décathlon. Les caisses automatiques facilitent l’achat et limite le temps d’attente en caisse. Présent dans une zone commerciale active et desservie par les bus. Parking avec un nombre de place suffisante. Rien de très négatif à ajouter.
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Sylvie.a
4 / 5Le 14/02/2022 à 22:16Du choix ,de belles choses Les caisses automatiques restent un soucis
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Norbert.H
5 / 5Le 11/02/2022 à 13:47Magasin au top avec un accueil vraiment excellent
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Marielavilaine.e
5 / 5Le 07/02/2022 à 17:51Petit décathlon bien rangé et propre,personnel aimable et très pro.caisse automatique plus ou moins fiable mais attention ne vous fera pas sortir du magasin sans vous faire prendre! pour cause clients mystère nous devions tester le service de sécurité en sortant du magasin avec un produit sans le payer. le portique à très bien détecté la faille. Repris par le service de sécurité nous avons biensur régulariser la situation mais à mis en avant la fiabilité du système!! Félicitations décathlon Chambéry pour votre professionnalisme face aux clients peu scrupuleux
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Christophe.u
5 / 5Le 28/12/2021 à 15:38Malgré le sous effectif (covid), le jeune homme de l'atelier nous a reçu avec courtoisie et gentillesse, et a pu s'occuper de mes skis dans la demie heure. Bravo et merci à lui !
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Anne.R
4 / 5Le 27/12/2021 à 22:49Habituellement beaucoup plus achalandé, mais l'après Noël met la pénurie dommage.
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Patrick.o
5 / 5Le 24/12/2021 à 15:13Plaquettes freins de vtt, conseillé en 1 mn, top !
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Georges.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 18:05les prix sont correctes mais pour le golf c'est restreint
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Florence.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 18:04Équipes toujours aussi sympathique et serviable.
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Régine.i
5 / 5Le 25/11/2021 à 17:53Magasin bien achalandé, produits de qualité+++ , dont la plus part à des prix abordables, personnels dynamiques, sympathiques éclairés et disponibles. Bravo à eux ! Recommandé ++++
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Ju.
5 / 5Le 12/11/2021 à 13:53Je recommande ce magasin super j'ai eu de très bons conseils de la part de Morgane du rayon randonnée
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Pascal.e
4 / 5Le 10/11/2021 à 20:20Très bien. Bon produit pour un tarif abordable. Je trouve que certain membre du personnel ne sont pas compétent dans certain domaine, surtout le domaine sportif canin. Je sais que le magasin commence tout juste à mettre en place du matériel pour catégorie canine mais il serait plus que judicieux de faire former vos vendeur par un professionnel. I vois avez des questions, je suis à votre disposition étant donné que je suis qualifié en sport et éducation canine. Cordialement
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Antonio.u
5 / 5Le 08/11/2021 à 10:37Facile à joindre en bus, on trouve facilement ce qu'on cherche, personnel disponible. Rien a dire.
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Ce.u
1 / 5Le 27/10/2021 à 17:05Employée Romane vraiment pas aimable en caisse , pas pro du tout .
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Mondi..
1 / 5Le 20/10/2021 à 12:33Avis que choisir, la.plupart du temps il faut courir derriere des vendeurs pour demander des infos sur le produits bas de gamme de Jmauvaise qualité. prduit d achat., attention arnaque fabrication produitschinoise, peu cher, nous coute trop cher apres. sur les produits. , professionnalisme défaillant
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Guep71.G
1 / 5Le 16/10/2021 à 12:00Incapable d'Honoré les services fourni dans le magasin. Affiche du mondial Relay juste pour se faire de l'argent mais aucune maîtrise de ce service.
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Xharsy.R
1 / 5Le 25/09/2021 à 12:14J'ai appelé en janvier 2021 pour un velo d'appartement. " Nous avons rien en stock, sur commande, on vous rappel" On est en sep 2021 j'attends toujours. J'ai rappelé hier " Ah non il y a rien à votre nom" #jevaischezleconcurrant.
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Xharsy.a
1 / 5Le 25/09/2021 à 12:12Decathlon, c'est de pire en pire. Je souhaitais acheté un velo, et repartir avec ! Aucun stock... Ils ont plein de vélo en présentation mais ne les vends pas. Et bah temps pie pour vous. Je vais chez le concurrent.
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Johan.e
1 / 5Le 17/09/2021 à 15:47Magasin qui impose de se passer un produit sur les mains pour rentrer. C'est illégal mais sachant que personne ne va se lancer dans une contestation juridique pour cela, le vigile n'hésite pas à exercer une pression. Donc mauvais accueil -> Demi-tour et je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin.
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charles.u
4 / 5Le 10/09/2021 à 07:46Embauche des personnes en situation de handicap qui m a bien conseillé à la caisse. Choix de survêtement assez restreint et je n ai pas trouvé ma taille.
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Vincent.R
3 / 5Le 04/09/2021 à 13:39Une seule caisse douverte, en plein samedi... Bravo
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Churchill.o
5 / 5Le 03/09/2021 à 20:40Très bien reçu par l'atelier cycles sans rdv alors que j'avais un gros soucis avec mon Btwin pas loin. Ils ont pris le temps de faire du très bon travail et m'ont même proposé et fait le remplacement d'une partie usée. Ils étaient fort sympathiques malgrès la charge de travail très importante de la rentrée. Par contre très déçu de la faible qualité de certains de mes achats, et surtout de la non disponibilité de pièces détachées, ce qui fait que je n'achèterai plus dans l'enseigne Decathlon
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Hélène.a
4 / 5Le 03/09/2021 à 10:28Un peu petit, du coup pas énormément de choix. Parking pas pratique du tout. Installé là depuis longtemps... à déplacer pour améliorer.
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eric.e
4 / 5Le 30/08/2021 à 19:15Assez content du rapport qualité prix des produits décathlon, cette gamme correspond à mon niveau de performance. Le magasin de Chambéry est agréable et le personnel peut se rendre disponible si vous les interpellez. La chose que je n'apprécie pas c'est les caisses automatiques pratiquement obligatoires... mais je résisterais....
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SpinOrpheus.
5 / 5Le 28/08/2021 à 17:13Je cherchais un article depuis plusieurs semaines pour une utilisation très particulière pour ma pratique de la pêche. Après pas mal de recherches je ne trouvais mon bonheur nul part. Mais c était sans compter sur la jeune et gentille Gaëlle qui a eu la patience de rester avec moi une demi heure en rayon pour trouver la solution et m orienter sur l objet idéal. Et elle l a fait ! Elle est clairement l employée du mois et mérite largement une augmentation messieurs dames !
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Maryse.i
1 / 5Le 22/08/2021 à 14:17Deux livraisons dans ce magasin car c’est un point relais, pour la deuxième fois bizarrement on ne trouve pas mon colis après insistance effectivement la personne qui était à l’accueil une dame ce vendredi 20 août 13h30 Je lui dis que c’est quand même étonnant qu’on ne trouve pas mon colis en mettant la forme bien évidemment elle me dit qu’elle a suffisamment de travail et que si cela ne me plaît pas je n’ai qu’à faire livrer ailleurs… Je lui ai dit que je ferai remonter cette information elle me répond « faites-le » je suis une personne patiente et lorsque j’émets un avis négatif c’est que vraiment c’était le cas… Ayant travaillée dans le commerce de nombreuses années je ne suis pas du style à m’énerver pour rien ! Je pense que ce magasin devrait revoir les personnes à l’accueil qui représentent l’enseigne ..
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Ag.e
5 / 5Le 30/07/2021 à 13:32Le temple du sportif (ou du presque sportif 😜): du choix, des articles esthétiques et efficaces, à tous prix, des caisses automatiques qui permettent de ne pas attendre aux caisses habituelles...
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Fatima.a
5 / 5Le 28/07/2021 à 13:27J'aime beaucoup ❤
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Camille.a
5 / 5Le 26/07/2021 à 18:04Le personnel est sympatique et font des blagues. Très bonne ambiance. Par contre n'ayez pas peur les gens qui ne bouge pas ce son des mannequins. Même celui à l'entrée dans le hamac!
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Flyff.l
1 / 5Le 15/07/2021 à 09:54Fidéle client de Decathlon je suis deçu de Saint Alban. Les conseillers de l'atelier vélo n'ont pas été professionnels. Je viens avec une chambre à air à changer et un pneu que je pensais defectueux. Le vendeur me dit que le pneu n'est pas à changer. Le lendemain je reviens car le pneu à plat complet. La chambre à air etait defecteuse avec un trou, le vendeur me croit coupable alors que je n'avais pas roulé avec. Il me dit apres qu'il faut changer le pneu alors que la veille pas besoin. J'etais même venu avec un pneu neuf à moi et j'ai dû en racheter un à cause du mauvais travail du vendeur à lunette. Pas d'excuses presentées malgré la main d'oeuvre "offerte". Je suis déçu. Vous perdez un nouveau ancien client.
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Gendarme.a
5 / 5Le 12/07/2021 à 18:36Accueil à l’atelier vélo au top. Prise en charge immédiate pour une réparation et réglage dérailleur effectué de suite. Facturation de 12 €. Le tout en 15 minutes chrono. Équipe aimable et souriante, rien à redire. Continuez comme ça !
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Pascal.i
5 / 5Le 02/07/2021 à 15:13Un grand merci à l'atelier vélo pour la prise en charge rapide de mon vélo (réglage derailleur avant). Je penserai à vous mardi dans l'ascension du Glandon et de la Croix de Fer Pascal Littierre-Bihan, Poitiers
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Charles.-
5 / 5Le 19/06/2021 à 11:40Au top ! J'achète quasiment tout chez Decathlon, bon matos et bon rapport qualité/prix. Je remercie aussi fortement une employée à l'accueil pour son investissement profesionnel pour répondre à ma requête durant une forte affluence et alors qu'il y avait pas mal de personnes qui faisaient la queue.
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Brigitte.u
2 / 5Le 16/06/2021 à 14:52Manque beaucoup de produits surtout en cyclisme erreur commise en caisse corrigée de suite à l accueil par une personne peu aimable !!!
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Guylain.
1 / 5Le 07/06/2021 à 12:53Lundi 7 juin 2021 - 10h30 env Accueil très agressif de l'agent de sécurité trop zélé à l'entrée car je ne mets pas de gel hydro alcoolique (que j'ai mis à la sortie du commerce visité précédemment). Il y a des manières plus délicates de faire passer le message plutôt qu'une invitation directe au bureau de sécurité pour "parler des lois entre quatre yeux". D'ailleurs où se trouve la légalité dans ce genre de comportement abusif ? Merci de former vos agents à la communication non violente, ils passeront de meilleures journées et vos clients seront bien mieux accueillis (car je ne suis pas le seul à m'en plaindre). Pour ma part je déconseille à mon entourage de fréquenter votre magasin, et j'en suis reparti sans achat et n'y reviendrai plus.
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Cédric.a
3 / 5Le 05/06/2021 à 13:21De pire en pire... Acheter des vêtements de sport deviens difficile dans se magazin. 1 rayon sur 2 est homme femme peut être pour la mixitée qui sais... la n'est pas le pire entre fitness yoga gim etc pour trouver ton bonheur faut tout faire. Dommage car les décathlon reste de super magazins.
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pascal.o
1 / 5Le 03/06/2021 à 15:35Bonjour En date du 03 juin 2021 vers 15 h30 , je me rend à Decathlon Chambéry qui me refuse du fait que je met pas de gel hydroalcoolique. Je leur explique que j ai mis mon gel avant de rentrer du fait d un problème aux mains . L âge t de sécurité se croit pour un autre , je décide alors de sortir . En étant dehorsseulen attendant une personne de ma famille, l âge t de sécurité reviens en m insultant. Pourquoi il se prend . Une vrai discrimination à une maladie dans ce magasin
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CHRISTOPHE.H
1 / 5Le 30/05/2021 à 08:29Magasin a évitée je suis juste venu pour acheté un vélo rien de sorcier en sois , pas de stock de vélo même le lendemain,personne mal aimable ,aucune solution a me proposé je n étais pas retissant a d autre modèles mais pas de stock non plus ,fraichement arrivée dans la région je n ais jamais vu un décathlon comme sa et niveau technique des vélos non parlons pas ,je ne m ai jamais de commentaire sur internet même quand sa ne vas pas mais la pour ce qui lisse mon commentaire ne m étais pas les pieds dans ce décathlon . Et si toutefois décathlon répond a mon commentaire de manière très polis je leurs répondrais cela ,sa fais trois fois que j essaye dans votre magasin prenait exemple sur les magasins de Reims, je pense qu il y a de sérieux problème dans votre magasin c ' est une honte et je pesse mais mots.
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Maud.a
1 / 5Le 25/05/2021 à 12:38Très déçu. Je commande un hamac dans ce magasin spécialement dans le département 73 car ils indiquent en avoir 3 de couleur verte en stock tant dis qu’il y en a 0 dans les décathlon du département 38, je fait déplacer une amie spécialement dans le 73 pour qu’elle puisse récupérer la commande à ma place et on lui un hamac de couleur bleu. Lors de ma commande hier le stock de cette couleur était de 3 pour le vert, aujourd'hui il est de 1, j’ai dû renvoyé mon amie car on lui a donné la couleur bleu que je ne voulais pas. Personne l’a avertit qu’on lui donnerait un bleu parce qu’il n’y avait plus de vert. Si j’avais su qu’il n’ y avait que bleu je n’aurai pas acheter le produit. C’est une honte. 0 c’est ce que vous méritez comme note. C’est bien la peine de faire des émissions sur M6 en mettant en évidence que la satisfaction client est votre priorité avec ce genre de comportement. C’est si compliquer de mettre à jour ces stocks ?
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Ju.i
5 / 5Le 24/05/2021 à 18:14Magasin très bien rangé dans les rayons également très bien fournis avec toute sortes de tranche de prix pour les équipements. L'idée de mettre des paniers vide à chaque bout de rayons est judicieuse pour les clients se retrouvant avec un certains nombre d'articles sans avoir prévu de chariot Vendeur agréable et pro aussi bien en terme de conseil clientèle qu'en passage en caisse. Le rayons occasion est génial aussi tout en plus que cela permet de recyclé ♻
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kmaz.o
1 / 5Le 21/05/2021 à 10:52Bonjour interdire l accès au wc est une grave erreur meme en temps de covid on interdit pas un besoin fondamentale qui est d uriner ou plus surtout si vos clients son atteint de troubles qui peuvent les gêner.
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Gregory.a
1 / 5Le 13/05/2021 à 07:53Je ne parle pas du vélo d'achat 540 riverside électrique ce vélo parfait. Mais quand nous avons été le chercher car on été obligé de le commander sur internet on l'avait jamais vu et très peu explication avant par un technicien vélo decathlon en plus il nous avez dit de prendre une taille m mais quand on la reçu le vélo trop grand pour ma femme eux c'est nous qu'on c'est rendu compte sur le parking car à la réception c'était tenez merci et débrouille vous on la ramené heureusement on n'a pu recommander un autre et la même chose à la réception tenez et débrouille vous et heureusement c'est nous qui avons posé des questions pour avoir des renseignements sinon nada je trouve ça vraiment pas commercial pour un vélo à 2200euro
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Patrick.o
4 / 5Le 09/04/2021 à 17:18Un magasin bien agencé. Vaste parking. Bon respect des règles sanitaires. Un personnel à la fois disponible et compétent. On regrette cependant des ruptures de stock en particulier sur le rayon fitness.
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Lucie.l
1 / 5Le 19/03/2021 à 16:19On me refuse l entrée au magasin car je ne veut pas mettre de gel ! Enfin le liquide qui est dans un contenant blanc opaque sans aucune étiquette du composant à l’intérieur ! Je suis désolée mais moi je refuse de mettre du gel quelle loi nous oblige à mettre du gel pour avoir accès au magasin ? Crise sanitaire je veut bien mais y a des limites ! Moi mère de famille qui était tellement contente de retrouvée mon conjoint avec ma fille à l’intérieur du magaisn pour lui acheter son premier casque de vélo je remercie le vigile d’une aimabilité topisime !!!
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Aurélie.e
1 / 5Le 22/02/2021 à 11:58Ont peut difficilement faire pire au niveau de l'atelier vélo. 1) les tarifs sont exorbitants Exemple : pour un changement de chambre a aire compté 9 € contre 6/ 7 chez la plupart des autres commerçants. De plus ils facturent un supplément sans vous prévenir avant les travaux s ils vous le font de suite. Enfin c est pas simple car c est en fonction de leurs bons vouloirs. Sur 4 crevaisons réparer de suite ils m ont fait payer un supplément de 5 € une seul fois sans m avertir de cette règle. Si non il faut compter 3 jours pour une crevaison. De plus faites attention ils ont tendance à oublier de remettre toutes les pièces sur le vélo à 2 reprises j ai dû retourner chez eux car il y avait un oublie. Évidemment à la moindre remarque vous êtes virer Autrement dit vous n avez plus le droit de leurs apporter votre velo. Pour finir il y a un jeune technicien qui est extrêmement désagréable et de mauvaise foi avec les clients.
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Nath7338.
5 / 5Le 02/02/2021 à 20:35Commerce hyper accessible. Grand parking. A l extérieur casiers pour click and collect. Rayons agréables. Largeur entre eux assez grande. Pour ma part, j ai été hyper bien renseignée par le jeune employé s occupant du rayon Equitation. Il connaissait son sujet. De très très bons conseils et rgts. Je le remercie encore. Courtois très précis dans ses explications.
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Eléonore.a
5 / 5Le 30/12/2020 à 19:15Grand magasin Lumineux, aéré Très bons vendeurs disponibles et agréables Idem pour le personnel en caisse ! Tarifs très abordables
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Jean.a
5 / 5Le 18/11/2020 à 11:58Excellent accueil même en période de confinement. Prise en considération des besoins et gestes commerciaux sont de mise. Encore merci aux Pros de l atelier.