LDLC Apple Chambéry

Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation de téléphones,

• Marine.r

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  Le 16/06/2022 à 18:41

  A chaque problème sur mon mac une solution a été trouvé. Honnête et efficace, je recommande.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:38

  Accueil chaleureux par une personne compétente et serviable qui a réglé le problème sur mon mac en quelques minutes. Merci encore.
• Romain.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:39

  SAV excellent qui fait au mieux pour trouver des solutions malgré la pénurie de pièces électroniques. Très accueillant et très pro. Merci pour votre implication. Je vous recommande sans hésiter !
• Nat.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:33

  Seul SAV par ici, l’équipe a trouvé le problème sur mon iPhone et proposé un devis. Merci de votre patience malgré les nombreux clients, merci pour vos explications et vos conseils sur d’autres produits. Je recommande cette boutique sérieuse.
• murielle.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:44

  Merci à l’équipe pour sa réactivité et son professionnalisme : c’est tellement bien d’avoir un interlocuteur en vrai !
• jean.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:18

  Super équipe ! Très content de l'accueil et des conseils.
• lo.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:13

  Equipe au top ! Enseigne incontournable de la rue Croix d'Or.
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:06

  Un service de qualité ! Je recommande fortement !
• Mathieu.A

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:12

  Merci a Julien pour son accueil et son aide suite pour l'utilisation de mon IPhone !
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:47

  Bon travail de réparation
• Aubin.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:04

  Téléphone déposé en septembre 2021. Au moment de le récupérer : téléphone égaré, puis parti soi disant sur une autre plateforme et finalement retrouvé cassé en mai 2022 ! Entre temps déplacements inutiles au magasin, magasin quasiment injoignable au téléphone, personnel qui se renvoie la balle et qui ne rappelle JAMAIS malgré les promesses de le faire. Équipe d’une incompétence rarissime . JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT. FUYEZ.
• magali.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:01

  Une adresse incontournable en matière de PC et matériels APPLE. L'équipe est super sympa et hyper compétente! Je recommande.
• jujukazu.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:04

  Réparation rapide, équipe sympathique et pro, je recommande!
• Georges.O

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:02

  J'étais désespéré concernant mon IMac, mais l'équipe LDLC Chambéry a fait un boulot remarquable !
• Soliokov.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:56

  Bonne expérience avec le personnel, en déplacement dans le coin, j'ai du y faire un saut pour des conseils. Courtois professionnel et réponse adapté à ma situation.
• mal.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:43

  Top la boutique ! Je recommande vivement c'est un plaisir d'y aller
• Brice.l

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:33

  Déçu du service et du manque d’implication des équipes. Besoin de remplacer la batterie de mon mac Book pro de travail. Je dépose l’appareil vendredi et paye en avance pour le faire récupérer la semaine suivante. Je ne reçois aucun devis détaillé comme annoncé lors de la transaction. le jeudi soir on me dit que la pièce est arrivée et qu’il sera réparé vendredi ou samedi. J’appelle samedi et finalement on me dit que la pièce n’a pas été livrée et que l’ordi n’est pas prêt. Le vendeur ne montre aucun embarras au téléphone tout est normal… je dois attendre la semaine suivante sans qu’il considère nécessaire de m’apporter un peu de visibilité. L’agrément Apple mérite un peu plus de rigueur et de qualité de service.
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:44

  Je suis très contente
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:19

  Voilà une boutique qui nous apprend ce qu’est l’art de l’inutile. En décembre dernier j’y ai déposé un iMac pour réparation, dans la semaine qui suit, le 18/04/2021 j’ai validé le devis qui m’a été adressé. Depuis, 4 relances des échanges de mails et toujours rien. Outre une incompétence associée à une négligence qui semble être la marque de fabrique de cette boutique fantoche, je ne vois aucun intérêt à leur confier quoique ce soit, pas même les miettes de fin de repas.
• Laureen.

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:37

  Ne répond jamais au téléphone !!! Je ne suis pas de Chambéry et cela fait 2 semaines que j’essaie de les contacter pour ne pas me déplacer pour rien !
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:02

  Passage par la boutique de Chambéry pour un échange standard d'Apple Watch ne s'étant jamais allumée. J'ai été très satisfaite de l'accueil en magasin et de la prise en charge de prime abord. On m'annonce un délai de 10 jours, qui se rallonge pour cause de covid des employés ainsi que congés de Noel (je peux le comprendre). 1 mois plus tard, après plusieurs tentatives d'appels infructueuses, on m'annonce que ma nouvelle montre m'attends. Il s'agissait en réalité bien de mon ancienne montre, qui avait été soit disant "refusée par Apple car modifiée" (aucune preuve à l'appui). Je pense simplement que la montre n'a jamais été envoyée. J'aurais mieux fait d'aller directement dans un Apple Store qui m'a finalement changé ma montre sans souci en à peine une semaine.
• Jordy.u

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:13

  Excellente expérience suite à un iPhone acheté il y’a moins d’un an, il a énormément de problèmes de réseau, prise en charge par le SAV et 2/3j après le problème était réglé, un iPhone neuf m’a été remis dans le cadre de la garantie.
• OctoDev.t

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:33

  Bon apple Store
• fans.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 00:21

  Super 👌🏾 Je recommande ! Et merci à eux pour les services effectués sur mon mac. Vraiment topissim
• Amandine.r

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:55

  Très bon service, mon Mac a été réparé rapidement, je ne peux que recommander !
• Karine.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 04:39

  Très bon service. Tout s’est bien passé. Je recommande sans hésitation.
• rémy.l

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:38

  très mauvaise expérience avec la boutique de chambery et le service global de BIMP d'ailleurs qui m'envoie régulièrement des messages pour me confirmer que mon i mac m'attend à la boutique de Chambéry , mais en fait rien , mon ordinateur est perdu , personne ne rappelle , je n'ai au téléphone que des opérateurs qui bafouillent, les mails de relance ne sont pas lu , les boites de messages téléphoniques sont pleines et j'attends mon ordinateur depuis 2 mois !! a fuir absolument , service client déplorable , et vous n’êtes même pas sur de retrouver votre matériel
• Yannick.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:13

  Au top .tres pro et excellent acceuil ! Merci
• Alex.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:53

  (Traduit par Google) American est entré et avait besoin d'aide et a obtenu un excellent service client! Merci! (Avis d'origine) American walked in and needed help and got excellant customer service! Thank you!
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:43

  Très bonne prise en charge de la réparation de mon MacBook !