Cdiscount

Tags: Magasin,

• elodie.l

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  Le 24/07/2021 à 09:59

  Cdiscount l'entreprise de l'année. Pas moyen de mettre un commentaire sur le produit acheté vu qu'il a été rejeté 2 fois... la mauvaise pub ça fait tache sur le site. Je viens donc m'exprimer ici. J'ai commandé un lot de 2 matelas qui sont arrivés de la mauvaise dimension. Cdiscount accepte la reprise mais le livreur ne daigne pas venir le chercher. C'est pour une residence de vacances je ne compte donc pas y passer l'année et après 2 échecs de reprise je demande le remboursement légitime dans la mesure où le contrat n'a pas été respecté. On me dit que je dois attendre une semaine de plus pour une nouvelle reprise. Pas de bol, j'ai apparemment une vie et je dois rentrer chez moi. 0 solution de trouvé, malgré mes avis sur le site personne ne me rappelle pour gérer ce problème qui n'est nullement de mon fait. Je trouve innacceptable que nous soyons baillonnés quant aux avis sur le site. La dernière téléconseillère en ligne m'a assuré que cdiscount ne possédait aucun service réclamation... pourtant il me semble qu'en France c'est OBLIGATOIRE et que de refuser de donner les modalités pour joindre ce service est inacceptable. Si j'ai un conseil à donner ne jamais acheter chez cdiscount.!
• Christophe.a

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  Le 28/12/2020 à 12:42

  A rien