BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Antonin.h

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:03

  Personnel peu accueillant, surtout la dame qui "conseil" au rayon literie, réflexion désobligeante au près des clients, mal aimable. À fuir
• ghyslaine.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:59

  Vendeuse sympa qui vous conseille dans vos choix. Magasin bien agencé, mais le mobilier ne varie pas beaucoup. On aimerait plus de nouveautés. Les caissières par contre ... Souriez un peu plus, on ne vient pas pour vous ennuyer..🙄
• Fred.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:31

  Magasin propre,clair,bien éclairer,personnel super sympa,a l'écoute des gens,surtout n'hésitez pas pas besoin d'aller o Mans ou a Laval But Cosy Sablé faut y aller
• Katy.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:04

  Très bon accueil, vendeur à l'écoute et magasiniers réactifs
• Ethan.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:01

  Personnel très sympathique et réactif qui savent répondre à nos demandes 😊👍
• Katia.u

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:37

  Magasin qui mériterait d'être rénové. Un personnel de l'enlèvement de marchandises peu aimable.
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:04

  Accueillant. Achat rapide, prix moyen
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:52

  Nous avons commandé une cuisine en kit que nous devions prendre sur place avec véhicule personnel de type Jumpy. Le vendeur nous avait confirmé que c'était suffisant.Quand nous sommes arrivés pour réceptionner la cuisine, le magasinier nous a dit que ça n'irait pas dans le véhicule car les meubles étaient montés (2 grosses palettes)et qu'il fallait louer un 20m3 ! Nous avons donc loué un véhicule 20m3 et peu de temps avant que nous venions chercher notre commande, le magasinier nous rappelle pour nous dire qu'il s'était trompé de palette et que notre cuisine etait bien en kit. Nous avons donc demandé à ce que le magasin BUT nous rembourse la location du véhicule (326 euros) et on nous a simplement proposé un bon d'achat de 150 euros ! Très déçus par cette attitude méprisante, car si nous comprenons qu'une erreur est toujours possible , il faut malgré tout l'assumer. Sachant que nous avons payer le double d'autoroute ( classe 3 au lieu de classe 1) et le double de carburant. un bon d'achat de 150 s ! Nous sommes conscients qu'une erreur est toujours possible mais dans ce cas il est bien de l'assumer. Très déçus du
• Agnès.A

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:58

  Rien à dire. Rapide, efficace. J avais réservé sur le site!
• L.

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:58

  Nous sommes allés dans ce magasin une première fois afin d’acheter une cuisine. La vendeuse du rayon était très agréable et été prête à nous renseigner mais le vendeur présent et visiblement responsable de l’espace lui a demandé d’arrêter de nous conseiller étant 18h20 et le magasin fermant à 19h00. Sans même nous demander de revenir à un autre moment, du genre . Nous avons été choqué par cette attitude. Vu comment nous avons été reçu par ce vendeur ce n’est pas la peine d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin à mon avis et nous sommes pas prêt d’y remettre les pieds.
• Yoann.e

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:23

  Accueil du magasinier déplorable aucune considération pour le client. Foutage de gueule… Vraiment je conseil pas du tt ce magasin même l accueil coté magasin n est pas du tout professionnel et surtout très non chaland .
• Martin.J

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:38

  A fuir. Salariés désagréables Aucun sens de la satisfaction client. C'était la seule et unique fois que je venais chez BUT
• Marie.l

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:57

  Nous y sommes toujours très bien accueillis. Il faut parfois attendre plusieurs semaines pour obtenir les produits, cependant le personnel est à l'écoute et bienveillant.
• Jean-Luc.i

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:51

  Bon accueil, propose plein fe fournitures et ameublement.
• Laurent.i

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:55

  Personnel très agréable et courtois malgré le fait qu'il travaille pour une enseigne de plus en plus bas de gamme. J'essaye de faire travailler les commerces locaux mais les produits commandés sur internet sont de meilleure qualité à prix au moins équivalent et avec des disponibilités de 48h alors que chez but j'ai voulu acheter 4 produits, 1 seul de dispo et c'était celui d'expo vendu sans emballage et pour les autres produits 2 à 3 semaines de délais.
• sonia.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:59

  Pas très sympa avec les clients
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:05

  Trop cher
• seb.h

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:53

  J'ai acheté un canapé la vendeuse très agréable, la personne à la caisse très agréable, au dépit les gars sont agréables aussi. Par contre j'ai contacté le magasin le 3 novembre à 11h33 pour savoir où en était ma livraison et la la personne que j'ai eu au téléphone était désagréable, pas du tout dans la satisfaction client. Elle était soit disant seule au magasin donc compliqué. Je souhaitais savoir si elle avait des Infos sur la date de livraison et sa réponse fut "c'est noté le 31/12 sur votre bon commande donc vous avez l'info" et cela sur un ton tres peu agréableet je lui ai fait remarqué. Elle m'a même répondu que ça manière de parler était ainsi et en gros si ça me convient pas c'est pareil. Elle ne doit ps oublier que c'est grace aux clients que son salaire est versé chaque fin de mois. Grosse déception me concernant et prochain achat se fera ailleurs
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:48

  Achat sur internet , retrait a but de sablé. Personnel sympa et rapide
• Ixigus.3

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:34

  Magasin au top, surtout les magasiniers qui sont super efficaces, musclés, sympathiques et qui on une superbe relation clientèle
• nolane.e

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:00

  Déçu dégoûter encore le mot et trop faible pas à l'écoute des gens incompétent parle mal au gens sous prétexte parce je vous parler mal hors que je demande un renseignement c'est normal que je vous apel j'ai commander chez vous c'est normal que japel de tout fason j'ai enregistré toutes conversation il devais passer sur capital telment choquant les mot enployer après quand je dit que c'est enrigstrer sa change de de fason parler que c'est vous qui parle mal c'est parceque j'ai lacent je vous fait marré !
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:46

  Rapport qualité prix 👍 Je recommande 😃
• padois.i

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:01

  Nul ... machine à laver acheté il y 2 mois déjà en panne et 5 semaines que j attends un réparateur !!! Je déconseille fortement ce magasin et ils ne me reverrons pas ......
• agnes.h

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:45

  Produits intéressants, bon rapport qualité prix
• anne.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:07

  Bonjour cela fait presque deux mois que j attend mon frigo je suis super déçu car il ne prenne pas conscience qu'il y a 3 enfants en bas âge c est toujours là semaine prochaine puis rien
• AUDREY.E

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:45

  Je déconseille fortement ce magasin. Ils nous vendent des extensions de garanties mensongère sur les canapés!! Le service de dépôt à revoir. Une conseillère/vendeuse qui se balade pieds nus du jamais vue cela choque énormément !!
• Willy.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 23:21

  Le personel est incompétent manque de formation, des choses sont à revoir.
• Melissa.m

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 12:53

  Nul !!! Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fais. Commande passé le 9, je me rends au retrait à 10h comme indiqué, ils ne retrouvent plus « mon colis » on est maintenant le 14, je n’ai toujours pas mon colis, qu’ils ne retrouvent soit disant « pas » j’appelais tous les jours les vendeurs me sortaient jamais le même discours, ils ne tiennent pas leurs engagements samedi on m’avait pourtant dit « je m’engage personnellement à vous livrer votre meuble mardi ou mercredi. Je l’ai rappelle aujourd’hui j’ai du annulé ma commande car ils étaient toujours pas sur de pouvoir me le retrouver 😅 Manque de professionnalisme, je ne recommande pas pour les retraits du moins.
• Charles.c

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:43

  On trouve pleins de choses et on sort du magasin chargé super
• Jose.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 21:12

  Magasin accueillant conseillée s de vente disponibles beaucoup de choses intéressantes à petits prix
• knieper.n

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 07:28

  Plus jamais . J'ai attendu 5 mois pour avoir mon canapé d'angle et quand il est arrivé l'angle était du mauvais côté . Réflexion de la vendeuse " Il y a pire qu'un angle du mauvais côté . La mort par exemple" A éviter a tout prix
• Léa.e

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 09:29

  Personnel qui n'a pas les qualités d'un commerçant, pas chaleureux.
• Nadjim.b

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:23

  Très mauvaise expérience dans ce magasin. J'ai loué le camion But pour 30 minutes (16h00 à 16h30) avec ma carte But, le temps qu'on me donne les clés, il s'est écoulé 15 minutes. Ensuite je viens pour le rendre et j'ai perdu 10 minutes avant qu'on s'occupe de moi. Et la caissière a le culot de me dire que j'avais 30 minutes de retard sachant que je suis arrivé à 16h45. Elle s'est montrée irrespectueuse désagréable et très insultante. Soyez plus respectueux envers vos clients, c'est une honte
• Malikovich.o

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 08:10

  J'ai acheter un meuble il y a peu et j'ai eu la mauvaise surprise en montant le meuble de me rendre compte qu'il était absolument rayé de partout ... chaque pièce du meuble était rayé, je vous déconseille fortement ce magasin qui ne respecte pas l'éthique du commerce réglo
• Pascal.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:33

  Bien placé et Bonnes promotions durant les soldes. Vendeurs aimables. Je recommande
• NATHALIE.O

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 10:11

  Vendeur très professionel merci pour vos conseil, je remercie la petite jeune à l'acceuil Kassandra d'avoir pris le temps de repondre à toutes mes questions concernant la carte de fidelité
• charlotte.g

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:33

  Si je pouvais mettre zéro je le ferais, la personne a l'accueil à vraiment un problème de relation client une formation pour son aimabiliter est a prévoir elle n'a rien compris je penses au métier. Pourquoi un client devrais gérer un problème étiquetages, et de ticket de caisse ou le bon prix n'était pas mis à jours. Cela fais 3 fois que je viens en 4 ans depuis que je suis en Sarthe est une choses et sur et que je ne reviendrais pu chez vous jirais dans un Autres magasins ou internet ou la le service sera la aimabiliter politesse et ne prend pas les clients de haut
• Evelyne.d

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 19:03

  Encaisse presque la totalité de votre chèque, vous attendez plusieurs semaines pour avoir le reste après plusieurs appels tel, vous envoie sur les roses si vous posez des questions, par contre vous demande sans cesse le reste du solde. Ne vous donne aucun coup de main pour mettre 6 tabourets dans votre voiture
• Dominique.h

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 07:31

  Incompétent : le personnel est très occupé à bavasser et ne s occupe pas des clients. Le meuble en promo même pas en expo alors que celui indisponible avant début mai (peut-être) l est. Pas aimable, tant au Mans qu à la Fleche
• Etienne.e

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:25

  Sav absent. On nous dit de nous débrouiller par nous même pour faire réparer notre aspirateur acheté chez eux 7 mois plus tôt et étant donc garantie. Soit disant que leur réparateur mets trop de temps pour faire les réparations. Super !!!
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:32

  Magasin propre avec un accueil agréable mais énormément condensé
• Cedric.o

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 06:57

  Première fois que je mets une aussi mauvaise note, ça annonce la couleur. Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile, ça m'embête. Magasin d'un autre temps, qui multiplie les erreurs: - Stocks incorrects (commande faite il y a plus d'un mois, considérée comme disponible mais ne l'était pas finalement ; même pas d'excuse pour les 60 kms parcourus) - Mépris des clients: impossibilité de les joindre par téléphone ; lorsque finalement on réussit à les joindre, on se fait raccrocher au nez (oui plusieurs fois ou on fait style qu'on ne capte plus et on raccroche; ou alors le coup de la mise en attente pendant plus de 45 mins !) ou alors on nous sort des inepties ! : "Monsieur, nous n'avons pas le temps de contacter nos clients, encore moins ceux qui ont fait des commandes web". Oui effectivement, l'argent à été débité, on se fout donc du suivi! D'un autre âge ce magasin je vous dis. Des infos qui contredisent celles que l'on peut obtenir de la hotline but. Alors un conseil, fuyez!!!! Il y a mieux, beaucoup mieux dans les alentours!
• Sara.o

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:16

  Très bon accueil. Super équipe !
• valérian.o

  2 / 5

  Le 11/12/2020 à 19:04

  Sais très bien comme magasin on trouve tous pour la maison à prix abordable mai plus de vendeur car on attend beaucoup
• MARTINE.E

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 10:55

  Catastrophique, 50kms de déplacement pour une table réservée et payée sur le site internet depuis 15 jours. RDV pris pour le retrait de la commande, arrivé sur place, le produit a été vendu quelques jours auparavant à un autre client, aucune proposition si ce n'est le remboursement. Tout laisse a désirer.
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 18:03

  Je dècommande absolument: personnels à l'accueil très désagréables. J'ai régléune table de salle à manger qui est en stock donc je paie le produit or arrivée pour récupérer l'objet dans l'entrepôt rien ils ne l'ont pas BONJOUR LEUR GESTION DÈS STOCKS !!! . Soit disant il faut attendre le directeur qui est absent le lendemain (nous sommes un lundi) pour ce faire rembourser ou en faire venir une de la Flèche (et encore ils auraient été capable que ce soit moi qui aille la chercher à la Flèche si il y en avait !!) Donc il faut attendre monsieur le directeur OR miracle 5 mn après avoir fait part de mon mécontentement devant les autres clients la caissière me cours après pour me proposer un remboursement MIRACLE PLUS BESOIN DU DIRECTEUR !!! Bref l'incompétence dans toute ça splendeur
• Raphaël.i

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 13:07

  J'ai passé commande le 29 août août d'un lit et d'un lave-linge pour ma fille qui emménage à Sablé-sur-Sarthe pour ses études. J'ai payé la livraison pour les 2 produits, et aujourd'hui 13 novembre But ne nous as toujours pas contacté pour les livraisons. Franchement, je me doutais que ca allait arriver, mais j'ai voulu essayer quand même.... Le pire c'est la machine à laver, avec le confinement ma fille qui est dans le centre ville n'a plus rien de propre. Je pensais qu'au moins la machine serait livrée avant novembre. Précision : les 2 articles et les livraisons ont été encaissées lors de la commande, il y 2 mois et demi. Pas merci But
• Señai._

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:29

  Je suis très fière d’avoir fait mon première achat en literie dans le magasin de But à Sablé sur sarthe, D’ailleurs je suis très deçu des méchants avis... Je souhaite remercier la dame de la literie Merci Beaucoup !
• Snayi._

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:23

  Suite a mon dernier achat en literie magasin BUT à Sablé/ˢ Sarthe grace au conseille de la dame de la literie, très professionnelle Merci.
• Freeway.4

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:48

  Très satisfait de mon achat, équipe au top et souriante ce qui devient rare dans le commerce de nos jours. Un peu d'attente au retrait marchandise, mais honnêtement je ne peux pas leur en vouloir, leur boulot n'étant à mon avis pas facile tous les jours au vu du poids des colis (pour ma part meuble de près de 80 kg à charger). Je recommande.
• David.h

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 07:21

  Ayant eu un petit soucis avec ma commande de meuble, le Directeur du magasin a fait tout son possible pour régler cet incident. Des solutions sont toujours trouvés j’en suis ravi.
• Jade.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 07:15

  Vendeuse très professionnelle, je suis ravie de mon achat. Magasin au top
• Ayanni.e

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 07:31

  Tres très compliqué, beaucoup ( trop?) de vendeurs accueillants certe, mais l'organisation donne une image assez chaotique. Le passage en caisse est assez terne. Surtout si vous voulez sortir du simple achat, soyez patient !
• ValGeoR.

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:12

  Personnel désagréable, vendeurs médiocre. Je déconseille fortement ce magasin si vous souhaitez un service de qualité et une écoute active passé votre chemin ici vous ne trouverez rien à part des ennuis.
• Jean-Claude.i

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:56

  J'ai trouvé ce qu'il me fallait comme dans tous les magasins....
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:43

  Suite à une commande effectuée, la personne ,je remercie celle qui a pris le temps de la réaliser. Par contre ,la personne s'appelant "Kassandra" à l'accueil,est fortement désagréable, répond sèchement. Devrait faire une formation accueil! tellement t
• patrice.a

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:15

  Ne s'occupe pas du client même pas bonjour quand on rentre dans le magasin on doit être transparent
• Jeff.a

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 06:51

  Bonjour, Suite à l'achat d'un téléviseur Thomson 43uc6306T à 299,99 euros le 6/12/2019. J'ai des soucis de solarisation et pixellisation, j'ai téléphoné pour faire part de ce problème on m'a dit que pour un soucis de traitement plus rapide il était préférable de passer directement par le sav Thomson ce que j'ai fait pour éviter un délai trop long. Next services sous traitant est venu rapidement le 4 août récupérer la TV. Diagnostic de leur part dalle à changer. Résultat aujourd'hui ils ne peuvent pas la réparer faute de pièces détachées. En magasin il est indiqué 4 ans pièces détachées pour ce téléviseur. Résultat nous sommes le 23 septembre" 7 semaines déjà" toujours rien et surtout aucunes réponses et pas de délai a m'annoncer rien on me balade entre Thomson et next services et l'on ne m'apporte aucunes solutions. Pour info j'ai envoyé à plusieurs reprises des e-mails aucunes réponses rien pas un appel. Je trouve inadmissible cette situation. En plus je vois sur le site que vous vendez toujours cette référence de TV, pas terrible quand on sait qu'il n'y a pas de pièces détachées. A bon entendeur
• ludivine.e

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:14

  Magasin inutile, le temps de trouver un conseiller... Qui vous annonce j'ai pas le produit ça non plus ah non plus bref... Par contre pour 100e de plus on peut l'avoir sur commande. Non merci. Par contre l'hôtesse de caisse est très gentille. Quand vous sortez de ce genre de magasin déçu ça fait du bien. Mais je ne reviendrai pas.
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 18:06

  franchement très déçue , pas assez de vendeurs et vendeuses pour être conseillé 10 minutes d' attente, ensuite le prix promo catalogue n'était pas indiqué en magasin , il a fallu vérifier le prix , on annonce un stock au dépôt de 03 pièces , je me présente et au bout de 15 minutes , les agents logistiques n'ont pas été capables de trouver les produits dans leurs palletiers , j'attends encore un peu je retourne en magasin et la je demande d'avoir le modèle en exposition, on se renseigne le temps passe encore , on m'apporte le produit expo à force de m'énerver et là miracle on a retrouvé les produits en stock, franchement une demi heure , et là on me redemande de repasser au dépôt et de laisser le modèle d'expo abuser non ! j' ai refusé et suis partie avec le modèle d 'expo après avoir vérifié qu'il soit en bon état franchement tout est à revoir dans ce magasin , manque de personne, incompétence, soit la gestion des emplacements pour gérer les produits est nulle, revoir peut etre le logiciel de gestion , soit le personnel est incompétent ou pas assez nombreux pour effectuer des rotations d'inventaires, enfin bref je ne suis pas prs d'y retourné , même problème il y a deux ans sur but la fleche , à sablé on m'envoie à la flèche car il n'y avait plus de stock sur sablé et un produit sur la flèche, je me présente à la flèche avec un camion loué, et en vérifiant les stocks physiquement 0 en stock , merveilleux et je dirai lamentable , je vous déconseille vraiment ces magasins, dommage car il y a des produits intéressants à vous de voir !!
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 06:54

  Suis encore déçu on a acheté un frigo marque Aya qui tombe en panne en trois mois sa arrive on nous dis vous êtes sur que sa viens pas de votre faute lol et nous dis on a 80 pour cent de retour en service après vente déjà et en plus pour l'échanger un chèque de caution pour être sûr qu'on leur ramène le vieux frigo une des vendeuse pas agréable prends les gens de haut pas sérieux dernière fois que je prends quelque chose chez eux
• Marine.S

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 02:38

  Pareil, q'un peu plus bas commande internet que je devais récupérer ce 19 août 2020 j'ai poireauter bien 1/2h devant l'entrepôt pour voir le directeur m'expliquer que "suite à une erreur de référence" je ne sais pas trop quoi ils n'avaient pas ma commande. Obligée de commander et d'attendre septembre pour espérer avoir ma commande.. Ça arrive mais malheureusement c'est tombé sur moi.
• Laureen.E

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:34

  On réserve le matin un colis, on vient de Nantes exprès pour le récupérer. Incapable de trouver le colis. Organisation a revoir !
• Puma.

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:54

  Personnels sympas et nous renseignent bien,surtout ne nous sautent pas dessus dès notre arrivée
• Alexandre.e

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:52

  Magasin totalement incompétent dans son ensemble, commande d'une cuisine en Février 2020 et la livraison n'est toujours pas complète à ce jour, il nous manque encore l'évier (5 mois plus tard...) Il est très difficile de les avoir au téléphone, parfois 30 min avant une réponse rarement aimable. Le cuisiniste est la seulement pour vendre comme il nous l'as bien dit, le suivi derrière ne fait pas partie de ses préoccupations ! Le Directeur également très difficile à avoir n'est pas du tout compréhensif il nous as proposés un bon d'achat de 80€, c'est ce qu'on appelle se moquer de la clientèle car cela ne represente pas 1% de la commande. Le jour de la réception de la première livraison, selon l'entrepôt tout était présent "pas besoin de contrôler on est des pro" (c'est réellement ce qu'il m'as dit 😅) et au final il manquait l'évier et la crédence... En gros c'est un magasin où il ne faut jamais mettre les pieds sous peine de vivre des mois compliqués d'attentes et où vous êtes laisser totalement seul sans suivi ni quelquonque compensation. Je leur souhaite un dépôt de bilan et dommage pour les salariés même si au moins ils pourront de nouveau se regarder dans une glace si il vont chez la concurrence.
• Defreost.

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 21:09

  commande passée et prévue pour une semaine, depuis plus de nouvelle. MERCI
• flavien.e

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:20

  sa fait 2 jours que j'attends ma commande toujours rien aucun appelle
• Karine.a

  2 / 5

  Le 17/06/2020 à 12:32

  Les produits sont souvent en rupture sur le petit électroménager même quand ils font des promos.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 16:01

  Excellent accueil, nous souhaitions acheter un fauteuil , nous avons été très bien conseillé, et avons finalisé l'achat, de plus le livreur, dès le lendemain, s'est montré très professionnel, très serviable, et compètent. Nous sommes satisfaits et ne manquerons pas de renouveler si besoin dans ce magasin précisément. Pour nous 5 sur 5 !
• Fab.2

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:10

  A déconseillé !! Quasiment 2 mois d'attente pour une commande d'un lit mezzanine avec le clic-clac incorporé. Et 5 mois d'attente pour le futon qui va sur le clic clac...!!!. Bien sûr, il n'y a pas d'excuse, ni un bon d'achat en compensation... À la base je voulais commander sur un site internet ( 1 semaine d'attente) mais j'ai voulu faire une bonne action en achetant dans le magasin du coin. La prochaine fois, la bonne action, je me la mettrai derrière l'oreille !
• Suellen.A

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 01:31

  Pour moi, c'était le pire achat que j'aie jamais fait de ma vie. J'ai été ridiculisé par le monsieur qui m'a assisté la deuxième fois quand j'étais au magasin pour me réclamer d'horrible matelas que j'avais acheté en expliquant qu'il était tout simplement impossible de laisser un bébé y dormir, en plus d'être 10 centimètres de moins que le lit acheté le même jour. Je me sentais ridiculisée d'être une étrangère et de ne pas pouvoir m'exprimer vite et clairement en français, j'ai eu aussi le dégoût d'également entendre que je voulais profiter de l'occasion pour retourner des produits qui ne me convenaient pas, juste pour cette raison. Je n'ai pas voulu retourner une troisième fois au magasin pour être insultée encore.
• lucien.a

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:28

  Pas très content, après avoir reçu une publicité du magasin But je me suis rendu en magasin et la on me dit que les articles proposés dans la publicité doivent être commandés et qu'il y a un délais de 45jours.je trouve que c'est leurer le client et a la limite mensonger.
• thierry.o

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 10:00

  A déconseillé ! Manque des pièces pour monter le meuble, depuis fin novembre on me dit à chaque fois on a votre numéro on va vous rappeler ...De qui se moque t'on . A vous de voir......Encore aujourd'hui 21/02/2020 alors que l'achat est de 30/11/2019 je relance: désolé il y a des absents ici, rappelé demain......
• Helena.v

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 17:03

  Tres enervant 4 jour maintenant que j appelle pour tombe sur le repondeur qui nous donne les jour et les heure d ouverture .ne repond pas au mail et lorsque l on se deplace nous avons affaire a du perssonel incompetant.il est obligatoire de mettre une etoile pour laisser un commentaire mais ce magasin n en deserve aucune.
• Nathalie..

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 17:50

  J avais effectivement beaucoup d autres achats a effectuer que je ferai ailleurs tant j ai été mal reçue lors de ma dernière visite ! C etait pourtant bien commencé mais ça a très mal fini ! Expéditif, peu à l écoute, peu compréhensif ce Monsieur a gâché tout le travail de la jeune et très aimable vendeuse qui prenait les commandes. Un tour chez CONFORAMA est devenu incontournable ! Dommage j etais une bonne cliente de BUT SABLÉ....
• Christine.R

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 16:44

  Belle cuisine. Mais cuisiniste trop pressé. Petites finitions à revoir. Crédence commandée fin novembre..... Toujours en attente de livraison, nous avons voulu annuler mais refus de la direction.... Déçue.
• Dalila.o

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:49

  Je déconseille fortement. Que des expériences décevantes suite à l'achat de plusieurs meubles : pièces manquantes, délais de livraison plus long que prévu. Un accueil catastrophique et à priori un personnel qui n'aime pas le contact client. Une organisation désastreuse du dépôt : pour récupérer des meubles mieux vaut ne pas être pressé... des meubles en stocks qui au moment de venir les chercher ne sont plus en stocks, finalement seulement perdus dans l'entrepôt sont retrouvés une semaine après... Le Service après vente est loin d'être assuré, le dépôt et l'accueil se renvoient la balle, aucune prise de décision et laisse le client avec ses difficultés suite à l'achat... Une fois l'achat conclut c'est simple en cas de complication grande patience et surtout débrouillez vous car apparemment ce n'est pas leur travail.
• Leatchd.

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:51

  Suite à une pièce de mon canapé cassé, j'ai donc fais appel à la garantie. Cependant, après 5 mois de ma demande d'échanger la pièce, je n'ai toujours pas reçu une pièce neuve et en bon état. 1 ère demande : la pièce devait être commandée au fournisseur, celle-ci qui est arrivée en 2 mois n'était pas la bonne. 2 ème demande : après avoir trouvé la solution pour ce problème, la pièce a été abimé durant son montage. 3ème demande : obligée de recommander une nouvelle pièce au fournisseur. Combien de temps encore pour pouvoir récupérer une pièce neuve ? Donc, après 5 mois d'attente de cette nouvelle pièce, je n'ai toujours rien suite à cette demande de garantie et je ne compte plus le temps pour récupérer cette pièce. Aucune confiance en BUT.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 09:08

  Quand je suis rentrée dans le magasin qui est petit, vous avez l'accueil, j'étais toute seule devant la personne, elle ne m'a meme pas dit bonjour. Comment voulez-vous vendre ?si un premier contact n'est pas établi ?revoir la définition de l'accueil...
• Gungan.h

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 10:39

  j'ai emménagé en février 2017, de ce fait j'ai acheté un lave vaisselle et une machine à laver le linge pour lesquels j'ai payé pour un prolongement de garantie de 3 ans donc il me reste 2 ans de garantie. Pour de raisons de santé nous sommes obligés de déménager dans un autre département je viens de téléphoner pour savoir comment je devrai procéder si j'avais un problème: réponse faite il faudra ramener l'appareil à sablé soit faire 400 kms aller retour et à notre âge on ne peut plus porter donc perte de garantie car on ne viendra pas. Quand on propose cette garantie il faudrait bien préciser qu'elle ne sera valable qu'au magasin de sable, je suis désolée mais pour moi c'est du vol.
• LoSa.b

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 22:41

  Dommage que le personnel n'est pas présent au niveau électroménager .... les vendeurs son secteur canapé
• Jack.p

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 11:01

  Plusieurs choix à disposition équipe du magasin à l ecoute du client et connaisse leur produit .Un peu chère bien sûr préférable en période de solde
• Marie-laure.r

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 01:46

  On trouve ce qu'on a besoin mais pour la livraison perso loué le camion du magasin le prix est raisonnable ne prennez pas leur livreur il est hors de prix.
• Zoe.t

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 15:32

  Un immense merci à l'équipe du BUT de Sablé sur Sarthe qui nous a reçus et écoutés suite à une gestion commerciale et humaine catastrophique de la part de la directrice du BUT de La Flèche (je précise bien que l'équipe de La Flèche n'y est pour rien. C'est leur directrice qui devrait renoncer à parler avec des gens). La situation s'est débloquée pour nous suite au travail qu'ils ont fourni, alors même qu'ils n'étaient pas bénéficiaires de la vente.
• dubois.n

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:29

  Très bon produit mais vendeur un peut à la traîné sur les sofistication des produit dommage autre j aurai mis 5 ⭐
• Didine.u

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:36

  Bonjour à tous Je suis très déçu de ce magasin Car on vous promets des choses et on ne tient pas paroles la caissière enfin une des hôtesse de caisse n'est pas très aimable avec le client elle est très rancunière je ne vois pas c'est quand même le client qui fait marcher le magasin car s'en client les magasins ferment il y a quelques temps nous avons fait un très gros achat on nous avait dit qu'on aurait des bons fidélité mais en fin de compte comme c'est un crédit à la consommation cetelem nous a répondu voir avec but... nous avons demandé à but ....but nous a renvoyé vers Cetelem avec plus de 8000 € d'achat quand même un geste commercial aurait pu nous faire.. maintenant nous on ne rachètera rien à BUT fini
• Pierre-Humbert.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:37

  Super SAV Nous avions déjà acheté un matelas pour enfant et nous étions déjà satisfaits de notre premier passage en terme de conseils. Ils ne poussent pas à la consommation et vous dirigent vers le bon produit. Cette fois ci, nous avons acheté un matelas en solde et lors du déballage à la maison, le matelas ne correspondait pas au bon de commande (que nous n’avions pas vérifié). En un coup de téléphone, une solution a été trouvée et apportée en moins d’une heure (échange fait à domicile). La faute aurait pu être partagée puisque nous n’avions pas vérifié la marchandise et à aucun moment nous avons ressentis cela. Une équipe top. Pour l’histoire, le livreur avait été séquestre lors d’une livraison à domicile juste avant de traiter notre commande... ce qui peut expliquer également une petite inattention. Merci pour cette réactivité
• Sandra.u

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 22:02

  La location de se BUT est pas facile a trouver quand on connais pas sablé mais c'est assez bien changer pas de problème de parking rien na dire ni de positif ni de négatif
• Stellasie.e

  2 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:21

  Retrait de marchandises très long 30 minutes juste pour un lampadaire retrouvé pas le peu de stock qu' il y a en réservé
• manu.i

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 10:34

  Je déconseille fortement tout achat a ce but, personnel très désagréable. Achat d’une enceinte Bluetooth, pas de chargeur dans la boîte, quand on y retourne il nous donne un chargeur abîmé qu’ils ont retrouvés en plein milieu du magasin. Achat d’un sommier ou 24h après 2 lattes se cassent en 2, lorsqu’on les appels c’est « normal parce que c’est du premier prix » et qu’on a du sauter dessus... attente d’un demi heure pour avoir un conseiller car seul dans le magasin... mieux vaut faire un peu plus de route et être bien servi plutôt que d’être servi de cette manière.
• jim.

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 20:19

  Une fois l article vendu il y a plus personne service apres vente laisse a désiré vous etes tous seul .
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 08/10/2018 à 10:25

  Je déconseille fortement ! On nous prend pour des pigeons, on paye des extensions de garantie pour rien. Premier appel courant mai car la machine ne fonctionne plus (on avait déjà contacté le sav avant le confinement pour le tambour) Le dossier est fait resistance+ tambour. Seulement aujourd'hui 10.07 le rdv pour le depannage, on se libère une matinée pour au final venir 10min sans lire le dossier voir la machine 10 min et dire qu'il faut commander les pièces et qu'ilsreviennent en août !!!! C'est honteux! Aucunes solutions à nous apporter, des personnes des plus désagréables. Mieux vaut faire 40kms et aller à la concurrence.
• Stephanie.e

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 07:05

  Dommage manque de présentation en magasin, choix réduit et un gros soucis d organisation dans le fonctionnement et dans le rangement du stock. Il ont mis deux jours pour retrouver une étagère. Point positif le personnel très serviable agréable qu ils font se qu ils peuvent.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:40

  Bonjour c'est un Petit magasin qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement extérieur Sinon la politesse des vendeuses et vendeur est très présente et le choix aussi. Cordialement
• Louccie.�

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 08:14

  Peu de personnes en magasin pour vous conseiller ! Les hôtesses en caisse sont désagréables et vous font bien comprendre quand vous les embêter ! On a jamais vu un magasin ne prenant pas la carte CE en période de solde sur les articles non soldés ! La patronne m'a proposé de revenir dans 3 semaines si j'étais pas contente ! Faire attention au petite ligne de leur super bon d'achat: premier prix = marque Aya même si jamais il ne l'affiche dans le magasin !!!
• Khan.a

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 18:36

  Accueil moyen, vendeurs un peu trop distants à mon goût. Ont préférés prendre leur photo de groupe au lieu d'acceuillir le client
• Noah.e

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 20:37

  Vendeur et magasin très agréable en revanche j'ai demandé à parler à la responsable pour un problème concernant une télé pour les cadeaux de Noël .Elle m'a répondu d'une manière très désagréable j'espère avoir des excuses car je trouve ça inadmissible
• Isabelle.D

  4 / 5

  Le 11/05/2017 à 18:36

  très beau magasin , accueil souriant, beaucoup de choix de produits, prix sympas
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 11:18

  Très bon magasin d'electro-menager, et surtout pas obliger de courir sur Le Mans, un avantage certain !!!!
• Rossi.v

  1 / 5

  Le 17/04/2016 à 12:17

  Désagréable ! Assurez vous d'être sur le parking avant 19h00 car sinon on vous fera comprendre de manière désagréable que le magasin ferme ! Nous voulions juste un conseil et nous serions sorti du magasin à 19h00. Nous irons acheter ailleurs !