BUT

Magasin de meubles BUT Mulsanne

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A propos de : Magasin de meubles BUT à Mulsanne

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

Les derniers avis :

  • Avatar Jean-Christophe.o
    2 / 5
    Le 30/07/2022 à 16:34

    Produit acheté, une table basse. De très mauvaise qualité. Produits chers pour ce sue c'est. Déçu

  • Avatar TheEvil.a
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 11:25

    Horrible expérience d'achat. Je boycotte But, c'est terminé. Incompétence à tous les niveaux ! Il est impossible de se faire livrer un petit frigo. Le service client est aux fraises, les employés du magasin sont nuls. C'est une honte de voir un tel amateurisme en 2022.

  • Avatar Nadine.A
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 10:46

    Parfait..... produits de bonne qualité et à moindre coût... je recommande

  • Avatar busson.e
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 16:43

    Choix et prix tout fait satisfaisant ai trouvé les articles recherchés assez facilement

  • Avatar annie.u
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 15:46

    Bonjour je suis passé au magasin le 4 juillet clair bonne accueil commender un lave-vaisselle livraison le 12 juillet bien arrivé avec une boss devant donc refusé ont me dis ont va vous contacté pour un autre pas réponse de personne donc sais moi qui appelle donc me prévoit un autre pour le 19 juillet je suis resté toute la journée personne est venu donc je rappelle le lendemain et me dit il à été chargé dans le camion vers 8h 30 ont propose pour 20 juillet donc je suis d'accord donc bien livré je fais un lave-vaisselle le 23 juillet donc la vaisselle lave mais pas rinçage e pas séchage et tout les voyants se met a clignoter je recommence le lendemain pareil donc j'appelle le 25 juillet et la personne me dit sais pas elle qui s'occupe donc je recommence une personne prend en compte mon problème et me dit quelqu'un va vous rappeler pour que un technicien fasse le nécessaire don l'après-midi ont m'appele et ont me redemander le problème donc j'explique me demande les coordonnées du lave vaisselle je donne la référence me dis sais pas ça elle dit sais pas grave le technicien va se débrouiller je demande quand la personne ont dit ont va vous recontacter pour un rendez-vous cela dure bientôt depuis 1 mois et en plus mon chèque encaissé le 11 juillet et que la livraison devait être faite le12 juillet avec un lave-vaisselle en panne je suis pas très contente cela fait la 1 fois je suis cliente chez vous moi qui avait un autre achat chez vous je ne crois que je reviendrais chez vous tout le monde se renvoie la balle si dans les bref délai je ne suis pas dépanné je sais sévir le service des consommateurs que ils reprendront leur lave vaisselle et me rembourser mon chèque car qui ne fonctionne pas du matériel neuf j'attends une réponse rapidement à ma réclamation et dépannage rapide

  • Avatar lilou.7
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 01:13

    Magasin au top. Pour toutes les bourses et tous les goûts.

  • Avatar Lionel.O
    1 / 5
    Le 18/07/2022 à 17:24

    Je commande 5 meubles Uno meuble haut de cuisine. 1 des meuble a une porte sans aucun perçage. Je retourne au magasin pour échange. On m'explique qu'on n'a pas le droit à l'échange e et qu'il faut que je monte le meuble sans porte et qu'on m'appelle dès qu'il reçoivent une nouvelle porte. Sans geste commerciale rien rien.... c'est au client de supporter le erreurs du fournisseur. Alors si vous avez de la chance et de la patience commandez les yeux fermés... et croisez les doigts car si le fournisseur se plante vous êtes dans la m....de.

  • Avatar Kic.6
    1 / 5
    Le 18/07/2022 à 09:20

    Canapé acheté il y a 3 ans, commande de repose pied hs, impossible de m'en fournir un neuf. Je ne peux plus lever le repose pied!! Merci but. Si c'est pour vendre de la m....et ne pas suivre les pièces détachées, il faut prévenir les clients ou faire autre chose!! Adieu But!!! Et mauvaise pub!!!

  • Avatar Stéphane.s
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 09:11

    Bonjour à vous je vous recommande cette enseigne merci pour l'accueil

  • Avatar Fadi.
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 13:52

    SAV le plus nul du monde ! Si y’avait zéro étoile je l’aurai mis, mauvais article reçu 2 fois , puis ils fixe un rendez vous pour une 3emme livraison et personne ne se présente ,Ils ne répondent jamais et quand ils répondent ils vous baladent pour rien. ils ont aucun parole et ne respectent pas les gents . je ne commanderais jamais chez eu

  • Avatar Chris.
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 02:12

    Franchement je déconseille ce But , conseiller pas fiable. Peu d’info sur la livraison, peu d’échanges. Gestion des stocks à revoir !!!! J’attends toujours mon avoir!! Je confirme C’EST DES VOLEUR TOUJOURS PAS REMBOURSÉ !!!!😡

  • Avatar Franck.e
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 08:23

    Achat canapé relax 1300beuros, livraison six mois après, en panne deux mois après, pas de service après vente direct c est service confort le prestataire et cela va faire deux mois que notre canapé est en panne car ce prestataire vous propose d intervenir les jours où vous lui avez indiqué votre indisponibilité à sa demande. Je ne recommande pas but Mulsanne

  • Avatar Julien.r
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 13:08

    Magasin bien organisé, propre, les conseillers sont de bons conseils.

  • Avatar Christophe.i
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 11:43

    Très bonne surprise lors de la location du camion, il était chargé du salon commandé. Moins bonne surprise lors du déballage l'angle du canapé n'était pas le bon ! Réclamation auprès du SAV qui nous a laissé le choix entre nous livré le bon angle où nous faire un geste commercial. Nous avons réussi à trouver une solution avec la référence livrée donc nous avons opté pour le geste commercial. Je recommande cette enseigne qui assume ses erreurs

  • Avatar Remy.u
    3 / 5
    Le 30/05/2022 à 11:09

    Acceuil de vente bon. Service enlèvement très mauvais. Je vais retiré un meuble de chambre 6 colis. Attente 20mn pour avoir mes colis. Arrivé chez moi je m aperçois que j ai 2 fois le même colis 6 et que le colis 5 ne correspond pas à la teinte que j ai commandé. Je tel au service AP vente 0.18cts la minute et au bout de 7mn pas de personnel de disponible. Je retourne donc au magasin pour l échange de ces 2 colis plus 1/2 heure d attente avant d avoir mes colis. Premier enlèvement 10h00 deuxième enlèvement 12h30 soit 2h30 pour avoir 6 colispour un meuble.

  • Avatar Isabelle.L
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 12:37

    Très déçue et très énervée par le personnel au retrait des marchandises nous avons attendue presque une demi heure pour récupérer une TV .Pas très commercial. Alors que le vendeur en Magasin était lui très pro.

  • Avatar Eden.e
    2 / 5
    Le 27/05/2022 à 20:38

    Au niveau du choix on a pas à ce plaindre, y compris pour le personnel (et les caissières souriante, quelle plaisir !) Déjà au SAV j'ai attendue au moins 10 minutes avant d'avoir quelqu'un, et en plus pour avoir ma table avec mon matelas, j'ai été servie le dernier alors que d'autre son arrivé bien après moi ! Et en plus les employées du SAV se gêne pas de discuter entre temps ! Je ne sais pas si je vais revenir ! Du moins pas pour le SAV !

  • Avatar Christian.o
    3 / 5
    Le 21/05/2022 à 18:03

    J'ai acheté une étagère en escalier pas facile à monter car des défauts à corriger, de plus quand on m'a mis le colis dans ma voiture,le colis est un peu long et j'ai dû me débrouiller,aucun conseil.

  • Avatar Cyn.m
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 11:14

    J’ai récemment commandé des chaises sur le site internet, je les ai reçu sans visserie mais avec 2 paquets de rondelles avec plusieurs clés. Je recommande pas du tout de commander sur le site car cela fait maintenant 2 semaines que j’attends une réponse afin de recevoir ma visserie. J’espère avoir un dédommagement !

  • Avatar angéline.e
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 17:21

    Très mauvaise expérience ! J acheté 2 meubles affichés à prix promo. Arrivé au dépôt ce ''est pas les meubles que j ai commandes ! Je retourne voir le vendeur qui me dis qu il doit voir avec son. Responsable car il y a un soucis d affichage. Quand il a fait le bon de commande je lui ai bien dit que le meuble ne ressemblait pas mais il m'a dit que c était une erreur de photo. Bref il me dit que je suis de mauvaise fois alors que la boulette vient d eux !!! Le responsable m'a fait un geste co mais pas au prix qui était indiqué.. A fuir

  • Avatar Wendy.h
    1 / 5
    Le 14/05/2022 à 15:27

    Nous avons acheté une commode qui après ouverture manque plusieurs pièces. Nous nous déplaçons dès le lendemain à l’ouverture, le vendeur nous indique qu’il faut faire un mail au SAV et que nous recevrons les pièces sous 4 à 6 semaines. On demande si un remboursement est possible, et bien évidemment, non puisque le carton est je cite « ouvert ». La ligne du SAV est surtaxé, ils nous indique qu’ils ont sans doute la pièce détaché. A l’issus de l’échange, un mail leur a été envoyé cela fait 3 jours mais aucune réponse à ce jour. 300€ la commode ont attends un minimum en matière de prestation.

  • Avatar Florence.e
    1 / 5
    Le 09/05/2022 à 12:39

    Ma note est due à l'organisation désastreuse de votre enseigne pour un retour du à une erreur de préparation de retrait d'achat de tabourets à monter sois même, dans le carton il y avait 2 grands pieds et 2 petits il me fallait 4 petits, je suis allée les rapporter et j'ai attendu 45 mn pour l'échange, pour une erreur de votre part, je trouve cela un peu fort. Je ne tiens pas responsable le jeune homme qui m'a Très bien reçu le pauvre était tout seul et faisait tout ce qu'il pouvait. Votre organisation est à revoir, car je n'étais pas la seule cliente méconte.

  • Avatar Pat.u
    2 / 5
    Le 06/05/2022 à 17:41

    Nous avons acheté une salle à manger en octobre 2021 pour une livraison en janvier. A la réception, une chaise était abîmée (remplacée depuis), un morceau du buffet bas cassé également et remplacé au bout de deux mois. Il a fallu démonter à nouveau le buffet pour changer la pièce. Et un miroir cassé. Toujours pas réceptionné et difficile d'avoir le service après vente au téléphone. Nous n'aurions pas commandé chez eux si nous avions su que nous attendions aussi longtemps. Quand aurons nous notre miroir ?? Les vendeurs sont très gentils mais le service après vente ne suit pas..

  • Avatar Patricia.l
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 09:59

    Achat Cuisine : ne surtout pas aller chez But Mulsanne pour acheter une cuisine. Pas de suivi de dossier, le personnel n'est pas des plus agréable et attentif au problème du client. Cela fait presque 2 mois que j'attends la fin de pose de ma cuisine car le poseur envoyé Julien n'a pas fait son travail correctement, du travail mal fait et m'a laissé avec une cuisine semi posée au bout de 2 jours (Remarque en faisant des journées de 6h on ne peut avancer vite) But encaisse le paiement de la cuisine mais ne fait pas de remboursement sur les frais de livraison qui n'a pas eu lieu, le délai non respecté pour la pose etc........ Personne ne nous appelle, il faut toujours téléphoner pour avoir une suite à votre dossier et limite on se fait envoyer bouler car ça dérange que l'on appelle......... Inadmissible

  • Avatar Grenouille.e
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 19:16

    Vendeuse aimable. Explique bien ses produits. Retrait rapide .

  • Avatar Mahdi.r
    1 / 5
    Le 22/04/2022 à 14:39

    SAV le plus nul du monde ! Ils ne répondent jamais et quand ils répondent ils vous baladeront pour rien ! Si y’avait zéro étoile je l’aurai mis. Fuyez !

  • Avatar Lucie.e
    2 / 5
    Le 21/04/2022 à 21:21

    Le magasin est bien situé et bien agencé mais j'ai été déçue par leur service de livraison payant. En effet, j'ai pris une journée de congé pour recevoir notre commande, personne n'est venu sur le créneau indiqué et nous n'avons pas été avertis. J'ai dû les appeler pour qu'ils viennent à une autre date. De plus, le matériel livré était défectueux. C'est dommage car c'est le magasin de meubles et électroménagers le plus proche de mon domicile mais je préfère finalement faire plus de kilomètres pour aller ailleurs.

  • Avatar Bruno.c
    2 / 5
    Le 08/04/2022 à 11:42

    Fonctionnement du click and collect (retrait sur rdv) ZÉRO 🤬😠😡 40min d'attente pour être servi. Rendez-vous 13h chargement du clic-clac dans la voiture à 13h41. Je vous déconseille ce service.

  • Avatar Àbdel.O
    2 / 5
    Le 07/04/2022 à 17:36

    beaucoup trop chère en général, en gros sans promos c'est hors budget pour moi...

  • Avatar Charly.C
    4 / 5
    Le 29/03/2022 à 18:22

    De mieux en mieux je trouve. Oui après pas de stock de suite disponible. Mais le personnel est agréable et sert avec plaisir en plus d'être en général réactif. Des produits sympa au prix correct.

  • Avatar Marine.i
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 15:38

    Nous avons fait appel à BUT pour la réalisation de notre cuisine. Nous remercions énormément M LE COQ pour nous avoir aider du début à la réalisation du projet, et également le poseur. Nous sommes ravis!

  • Avatar Delphine.A
    1 / 5
    Le 16/03/2022 à 13:16

    A fuir !!! Achat d'une chaise de bureau pour un anniversaire par Internet j'ai un rendez vous avec horaire pour récupérer mon produit de ce côté là tout est OK. Lors de la livraison je constate que le produit n'est pas emballé dans un carton, le livreur m'informe que c'est des produits conditionnés en grande quantité donc ils les sortent du carton au fur et à mesure des commandes. Ok je le croit. Arrivé chez moi 15 minutes après, je constate que le produit présente des rayures et que les sachets (Vis et roulettes) sont ouvert. J'appelle le magasin, appel surtaxé et long d'attente, ont m'informe que je dois revenir aux horaires d'ouverture du SAV !! c'est une blague ?? don déjà les personnes au téléphone sont incompétentes !! du coup je retourne au dépot pour déposer la chaise déja utilisée et demande à en avoir une neuve !! Heureusement Dylan m'a reçu et a été très sympa car il m'a informé que la personne qui m'a servi a vraiment fait n'importe quoi car la chaise était un retour client et effectivement non neuve !! Il m'a donner une nouvelle chaise neuve et bizarrement emballée dans un carton INDIVIDUEL !! Donc la personne qui m'a servi, qui souhaite être chef de dépôt, je pense qu'il doit faire encore beaucoup ses preuves avant de prétendre à ce poste !! par contre Dylan très professionnel a su gérer le problème rapidement merci à lui. Sinon je trouve que la qualité devint déplorable dans ce magasin

  • Avatar Karine.e
    1 / 5
    Le 06/03/2022 à 11:53

    Je suis venue pour acheter un matelas de qualité mais j attends toujours un conseiller vendeur malgré 4 vendeurs qui discutaient ensembles...merci du conseil. Après 20 min d attente je suis partie

  • Avatar pauline.o
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 16:39

    J'ai été surprise dans le bon sens, Un accueil hyper chaleureux, Un SAV au top et réactif, Une équipe soudé et compétente, Merci à Qentin de son accueil ! Je recommande !!

  • Avatar Jennifer.e
    2 / 5
    Le 13/02/2022 à 14:12

    Bonjour Magasin agréable ainsi que le personnels mais nous avons été déçu de notre commande ou nous avions réservé une salle a manger buffet et table car en allant chercher la commande nous avons bien demandé si tout y était ( car 1h de route) et en voulant monter l'ensemble ils avaient mis 2 cartons identiques donc ils nous manquaient des pièces. On les rappelle en leurs demandant de nous livrer le carton manquant et on nous dit pas avant 15 jours... pas possible pour nous ses urgent donc obligé de refaire la route pour aller chercher le carton manquant et ramener l'autre. Au prix de l'essence nous étions pas très content...

  • Avatar MEDARD.�
    1 / 5
    Le 11/02/2022 à 10:38

    Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile. Magasin décevant. Aucun stock, personnel au retrait marchandise parlant à peine français. Ligne téléphonique sur-taxé, commande non honoré... Nous avons commandé des chaises en janvier, livraison prévu en février. En regardant le suivi de commande nous nous sommes aperçu que la date avait été reculée au mois de JUIN! Il se trouve qu'ils sont incapable d'honorer notre commande. La moindre des choses et de prévenir le client sinon sans avoir regardé nous aurions pu attendre très longtemps. Bref service déplorable, à fuir.

  • Avatar Martine.o
    1 / 5
    Le 08/02/2022 à 14:32

    Si vous voulez faire un achat surtout n'allez pas dans ce magasin. Nous voulions acheter des fauteuils de bureau. nous avions flashé pour un modèle avons recherché un vendeur pendant plus de 30 mn et avons enfin trouvé une vendeuse qui daigne s'occuper de nous. Il y avait un exemplaire en stock mais comme nous en voulions 2 elle a dit je passe commande mais avec un délai d'un mois pour des produits en stock, cela semblait étrange. Toujours pas de nouvelles donc bous avons téléphoné et là on nous dit que le produit est en rupture de stock mais pas d'explication ni d'indemnisation pour ce produit non livré. Juste de l'arrogance et des explications qui montraient de plus en plus l'incompétence et le manque de sérieux et professionnalisme de la vendeuse. Nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasin. a fuir....

  • Avatar Myriam.o
    2 / 5
    Le 01/02/2022 à 11:36

    Pas mal, j'avais vu un blender sur leur site mais enfin de compte fallait le commander par internet et venir le chercher 2 heures après, de plus une responsable nous a dit que le site n'était pas à jour..

  • Avatar Alain.i
    3 / 5
    Le 28/01/2022 à 07:35

    Comme un peu partout, on y trouve de tout, avec des marques magasin, dont on ne peut pas avoir des renseignements de la base de la construction.

  • Avatar Nicole.U
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 13:55

    Un achat urgent de fauteuil releveur, hier. En quelques minutes, le vendeur s'organise pour réserver un camion et assurer la livraison. Celle ci a été faite, ce matin. Je suis ravie d'être tombée sur ce jeune vendeur, aimable et si efficace. Cher patron de ce jeune homme, garder le dans vos troupes.

  • Avatar Cathy.r
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 13:23

    Beaucoup de choix en plus ce qui est très agréable la vendeuse au rayon salle à manger et salon vraiment au top et très aimable

  • Avatar Pixie.a
    2 / 5
    Le 15/01/2022 à 13:38

    1ere visite et achat dans cette enseigne, sans doute le dernier également. Merci au vendeur qui nous a raconté n importe quoi.

  • Avatar Murielle.u
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 08:57

    Personnel du retrait des marchandises très agréable, rapide et efficace. Je recommande vivement! Du personnel comme sa il faut savoir le garder! 😉

  • Avatar Gérard.
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 22:07

    Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur. Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi. Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet. MERCI encore.

  • Avatar Pascal.l
    3 / 5
    Le 21/12/2021 à 16:47

    De fortes disparités de prix selon les rayons. La literie est souvent en grosse promo. Très avantageux. Mais le prix des canapés (venus de très loin !) Est totalement injustifié. Allez voir la qualité proposée chez Intérieur Déco...

  • Avatar thybo72230.
    1 / 5
    Le 10/12/2021 à 12:13

    Commande passée en magasin en Juillet 2021 pour un canapé à 1400e, on nous indique un délai plus long de livraison lié au covid, ce qu'on peut comprendre.. 27 Novembre 2021, jour estimé de livraison mais il en est rien, on nous propose une nouvelle date au 10 Décembre 2021, et à ce jour toujours rien.. on nous parle peut être d'une livraison en janvier 2022. Quelle honte, 6 mois de délai. C'est inadmissible malgré qu'on nous promette un geste commercial

  • Avatar Estelle.o
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 19:52

    Beau magasin avec de belles théâtralisations.Une équipe souriante en magasin avec un bonjour dynamique et chaleureux de chacun d'eux lors de notre visite . Le passage en caisse est aussi agréable., l"hotesse est sympathique et a même pris le temps de nous rechercher informatiquement car nous n'avions pas notre carte . Bonnes fêtes de fin d'année à tous !

  • Avatar Lisa.e
    2 / 5
    Le 04/12/2021 à 05:53

    Comme chaque déménagement nous venons à but changer nos meubles et électroménager. Nous venons pour 3 gros électroménager, notre premier critère d’achat la classe énergétique (A++,A+ ou A). Nous avons été surpris en déballant notre frigo dont l’étiquette constructeur mentionne une classe énergétique E tandis que l’étiquette but en magasin mentionne A++. Nous avons mis le prix pour ce frigo et nous l’avons acheté exprès pour ça. Très déçu et l’impression d’avoir été berné. Vérifier directement sur le site constructeur de votre produit quand vous achetez à but ça évitera ce genre d’erreur.

  • Avatar mahikol.a
    1 / 5
    Le 30/11/2021 à 11:28

    Le vendeur de cuisines, qui pourtant, est loin d'être un débutant, s'est engagé à me transmettre un devis il y a quelques mois, mes relances restent lettres mortes. Ce vendeur n'a ni la correction ni la politesse de répondre à mes mails et messages téléphoniques. Ma compagne, qui a quant à elle, elle acheté une cuisine en 2020 dans ce même magasin But, est déçue de la mauvaise qualité du matériel, de l'incompétence du SAV, ainsi que du manque de respect envers le client.

  • Avatar Gwen.o
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 17:25

    margaut, relation client , au lieu de répondre comme un robot ou de donner un numéro bidon auquel personne ne répond quand on appelle , vous feriez mieux de gérer les problèmes directement avec les clients insatisfaits . Nous ne manquerons pas de vous signalez sur les réseaux sociaux à commencer par celui là 😡n achetez pas chez but vous risquerez d êtres déçus . G J

  • Avatar Benoît.o
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 13:56

    Nous avons une machine a laver (260€) avec une extension de garantie payé à l'achat (80€), celle ci nous affiche un message d'erreur (F4), nous avons donc contacter le sav a plusieurs reprises car a chaque fois ils sont censés nous rappelé pour fixer un rdv mais au final aucun retour de leur part n'ont été fait. Au bout du 4e appels de notre part la personne au téléphone nous annonces qu'ils ont décidé de clôturer notre dossier et de nous envoyé une carte cadeau de la valeur de notre machine a laver (260€) sans compter le fait que nous avions payé l'extension de garantie en plus (80€) en cas de problème. Ce qui annule l'extension de garantie. Donc au final a quoi sert l'extension de garantie sachant que les machines à laver on toutes augmentées de 100€ minimum pour cette même marque (Haier). Au final nous nous retrouvons avec une machine a laver fonctionnelle mais avec un défaut de température. Le sav de Mulsanne n'a pas du tout été commerçant avec nous, le responsable étant hautain avec nous, malgré son poste de responsable il pourra rien faire pour vous car ce sont des incapables. Aller chez Boulanger vous serez mieux servis.

  • Avatar Franck.i
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 11:45

    Nous sommes déçu du SAV. Surtout du monsieur qui nous as reçu le vendredi 19 nov a 14h . Des réponses nul qui nous donnent pas envie de revenir chez vous. Et on hesiteras pas à la partager autours de nous.

  • Avatar OgreTheGreenGuy.
    4 / 5
    Le 24/11/2021 à 11:25

    Bien, j'y suis allé juste pour promotion sur la literie sinon magasin propre, bien agencé style parcours/concept Ikéa. Je regrette juste les showrooms cuisines qui étaient beaucoup mieux avant...

  • Avatar Simon.a
    2 / 5
    Le 23/11/2021 à 03:55

    Très beau magasin y a rien à dire , mais pour avoir un simple micro ondes faut pas être pressé, le temps de trouver un vendeur , le temps d'aller sur le pc après allée a l'enlèvement .... Et parlons de leur stock , il y en a pratiquement jamais, c'est sur commande et des délais plus ou moins long , Ikea va leur faire du mal !

  • Avatar zendo32.�
    2 / 5
    Le 18/11/2021 à 14:48

    Rapport qualité prix pour les meuble aucun soucis ,par contre les vendeurs ne sont pas de grande motivation à plusieurs reprise nous avons tourné dans le magasin sans voir aucun vendeur ,pour les trouvé a côté des canapé tous en train de rire et quand nous demandons un renseignement plus personne ne répond ..... Au final j'ai hachete chez Conforama .

  • Avatar VIPix_.f
    1 / 5
    Le 07/11/2021 à 11:57

    Un superbe magasin où sont présent pleins de références mais impossible de repartir avec, il faut commander et les délais sont assez long... (plus de 8 semaines)

  • Avatar Savarieau.a
    1 / 5
    Le 29/10/2021 à 16:34

    Bonjour ca fait 7 mois que l'on attend notre canpe on se demande quand on l'aura ? Et merci a pierre pour son investisment lors de notre dernier passge au magasin on espere avoir des nouvelles rapidement ?

  • Avatar Loris.
    1 / 5
    Le 16/09/2021 à 14:07

    N'achetez surtout pas le fauteuil Clifton relax ! À 3, impossible de le monter et le service client n'a pas pu nous aider. C'est honteux !

  • Avatar Valentin.o
    2 / 5
    Le 16/09/2021 à 07:16

    Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande. Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ? Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.

  • Avatar Stephane.e
    1 / 5
    Le 15/09/2021 à 08:46

    très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!! je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!

  • Avatar samuel.I
    2 / 5
    Le 28/08/2021 à 09:55

    Vente en 5min, enlèvement marchandise effroyable. Pas de livraison après avoir pris 3 fois mes papiers, plus de 30min d'attente pour un simple matelas. Aucune réponse a part "il faut attendre". Par contre toutes les personnes arrivées après me passent devant. Je suis venu ici car c'est le plus proche de chez moi. Prochaine fois ça sera plus loin mais une autre enseigne.

  • Avatar Charlene.e
    1 / 5
    Le 09/08/2021 à 16:23

    Un sav? Alors personne qui répond au téléphone, ou sav fermé le vendredi...., ou on vous commande la pièce et on vous rappelle mais toujours pas de nouvelle, vous vous déplacez comme par hasard sav fermé ce jour. Personne pour nous renseigner pour les meubles abîmé, car ce n'était que les débuts des surprises, au moment de mon 1er appel. Très déçu

  • Avatar Karine.o
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 09:04

    TOUJOURS AUCUN SERVICE APRES VENTE ET UN IRRESPECT TOTAL DU CLIENT !! 4 contacts avec le centre d'appel SAV + 1 formulaire contact adressé depuis le site internet + 1 avis très négatif laissé sur google + 1 courrier recommandé avec accusé de réception délivré le 28/08/21 et absolument aucune réponse de vos services SAV ou de votre direction. Donc plutôt que de répondre aux avis pour faire comme si vous vous intéressiez aux clients et essayer de soigner votre réputation, merci de me me contacter pour répondre à mes demandes et merci de régler enfin le problème que je vous signale depuis 4 mois. Je vous informe que j'ai également adressé ce jour un mail à Medicys votre prestataire médiation. SERVICE APRES VENTE INEXISTANT!!! Depuis fin juin, soit quasi 6 semaines, j'attends désespérément qu'un réparateur me recontacte pour convenir d'un rdv pour réparation de mon lave vaisselle. 4 appels passés à ce jour à leur plateforme d'appel qui traite les litige sans aucun résultat, on me dit que je vais être contactée par le réparateur mais aucun appel!!!. J'ai fait toute ma cuisine chez but + achat de tout mon électroménager là bas l'année dernière. Cuisine très bien mais par contre je ne recommande pas du tout pour l'achat d'électroménager vu la très mauvaise qualité du service après-vente.

  • Avatar fraicheur.e
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 08:26

    Service rapide. Après le passage en caisse je suis allée directement à l'enlèvement et mon congélateur était déjà prêt. Chargement effectué par un employé. Moins de 10minutes pour faire un achat d'électroménager qui dit mieux ?

  • Avatar Lucien.i
    4 / 5
    Le 27/07/2021 à 16:21

    Bien on se croyerais à Ikea , quand on rentre dans le magasin, on commence par un bout et on fini par l'autre bout, il y a des portes pour éviter de faire le tour, très organisé et ranger par catégories, pour les retrait de marchandises ça va un peu d'attente quand il y a du monde.

  • Avatar Angele.o
    1 / 5
    Le 13/07/2021 à 15:28

    Très déçue du magasin. Le personnels de l’accueil parle sèchement et froidement aux clients. Les règlements en plusieurs fois sont refusés aux personnes qui ont entre 18 et 23 ans. Mauvaise organisation au niveau des rayons, ils faut prendre un vendeur différent pour chaque rayons et au niveau des caisses aussi donc perte de temps énorme. Malgré une bonne facture, donc beaucoup d’achats pas la moindre amabilité au près du client, je ne recommande clairement pas !

  • Avatar Sabrina.o
    1 / 5
    Le 06/07/2021 à 06:32

    3 semaines que ma machine a laver de 10kg qui n a qu un an et demi est en panne et toujours pas de nouvelles du réparateur malgré mes multiples relances.... a fuir !!!!! Passez votre chemin le sav est juste 0

  • Avatar Laura.h
    1 / 5
    Le 23/06/2021 à 11:25

    Canapé acheter en novembre 2019, demande de sav le 1er mars 2020 car au niveau de la méridienne le canapé s'affaisse. Nous recevons la méridienne 2 mois après 🤔. Et encore on nous avais pas prévenu, en passant un soir mon mari s'est arrêté ! On nous donne que la méridienne donc sans les pièces, et donc forcément le problème persistera.... On retourne une nouvelle fois au sav , réponse du vendeur sur place : ah oui je comprends c'est pas bon . Nonnn sans déconner ! Il doit revoir avec son fournisseur. Une semaine se passe pas de nouvelles, je m'arrête un soir à 18h, je me dis impeccable le sav ferme à 19h. Sauf que la on me dit à bah non excusez moi mais mon collègue est parti ! Normal le sav ferme à 19h le gars part à 18h et en plus il sera la que jeudi après midi maintenant ( on était mardi)!!! Le jeudi , un appel , enfin ! On m'explique qu'ils ont envoyé un mail au fournisseur pour la demande de remboursement du canapé et qu'on nous tient au courant. Je vous le donne en mille, ça fait 2 semaines. Mon mari y passe ce matin, affiche sur la porte " fermeture exceptionnelle le mardi 22 juin " . Nous sommes le 23 . Bref à ce jour nous sommes encore à faire des allers-retours pour savoir de qui de quoi.

  • Avatar Laura.i
    1 / 5
    Le 02/06/2021 à 13:49

    Extrêmement déçue de mon expérience But. J'ai commandé 4 lits sur le site internet le 28/04 en demandant à être livré le 11/05. Le transporteur me contacte et m'informe que pour le 11/05 son livreur sera seul et qu'il faudra l'aider pour le déchargement alors que je venais de payer 90€ de livraison .. Je suis livrée le jour souhaité de mes 4 lits sauf que qu'ils arrivent dans un état pitoyable (photo jointe : colis ouverts et marchandises éparpillées dans le camion). Le livreur m'explique que c'est dû à une fuite d'eau dans son camion ! Bien entendu, je refuse la livraison et me rapproche du magasin But proche de chez moi soit Mulsanne. L'assistante, très gentille et patiente, m'explique qu'il ne s'agit pas de leur propre livreur mais de sous traitants et qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que la commande a été faite sur le site. J'avais pourtant pris le soin de sélectionner que des produits vendus et expédiés par But pour éviter la Marketplace et ce genre de problèmes ... L'assistante compose le numéro PAYANT du service après vente internet et me passe un conseiller des plus désagréable qui me hurle que le seul recours que j'ai c'est d'envoyer un mail au service client et me raccroche au nez !! Hors de moi, je prends mon mal en patience et écris un mail incendiaire au service concerné qui me réponds étonnement rapidement en me proposant de me livrer de nouveau rapidement ce que j'accepte en leur demandant un geste commercial que j'attends toujours .. Nouvelle livraison prévue le 26/05 . Le MEME transporteur m'appelle 2 jours avant m'expliquant qu'ils peuvent livrer les colis volumineux que le vendredi et le samedi et qu'il faut donc que je m'adapte. Je leur demande des comptes par rapport au camion qui avait pris l'eau et rien, aucune explication. Je n'ai pas eu d'autres choix que d'être livrée le vendredi 28/05 de mes 4 lits qui cette fois ci étaient livrés correctement. A savoir que nous avons galéré à monter les lits car la notice d'installation était loin d'être claire. Conclusion : Si vous pouvez éviter d'acheter chez But, faites le !

  • Avatar Amandine.h
    2 / 5
    Le 19/05/2021 à 13:07

    à chaque fois que j'achète quelque chose le meuble est abîmé.. encore un meuble, acheté ce matin, le gars qui amène les cartons jusqu'à ma voiture les fait tomber.. résultat lorsque je déballe les cartons, une planche totalement abîmée.. autre anecdote, un lit que j’achète la bas, la tête de lit complètent défoncée... je vais au sav... on me dit qu'il faut 1 mois d'attente, pas très contente j'attends ... 3 mis plus tard toujours pas de nouvelles, je me présente à nouveau et là, une personne du magasin se moque ouvertement de mon impatience et me rie au nez... au final 6 mois d'attente pour une tête de lit, pas d'excuses je déconseille cette enseigne, les meubles sont constamment abîmés !!!! plus jamais !

  • Avatar Willy.o
    1 / 5
    Le 17/05/2021 à 15:53

    Je déconseille fortement ce magasin. Ils nous vendent des extensions de garenties mensongère sur les canapés. Nous avons commandé un cookeo,il y avait un délai de 1 mois et nous l'avons reçu au bout de 3 mois. Quand nous sommes allés le chercher il était dans l'incapacité de nous le donner. Merci les aller-retour quand on habite à 50 km. Je vais quand même faire comme m'a dit le directeur de magasin et je le conseil a tout le monde CHANGER DE MAGASIN.

  • Avatar Julie.
    1 / 5
    Le 14/05/2021 à 08:36

    Je déconseille ABSOLUMENT de commander une cuisine chez BUT Mulsanne. Cuisine commandée en juin 2020. A l'heure actuelle (mai 2021), elle n'est toujours pas terminée. Depuis le départ, BUT enchaîne les erreurs de mesure (un comble !), les oublis, les retards, et pose des lapins (Prévenir à 15h qu'on ne viendra pas aujourd'hui, j'appelle ça un lapin). Sans compter que la cuisine en question n'est pas hyper bien montée. Bref, c'est un cauchemar sans fin. A fuir absolument, donnez votre argent à un autre cuisiniste bien plus sérieux (et surtout compétent, parce que là c'est bien d'incompétence dont on parle).

  • Avatar J.o
    5 / 5
    Le 06/04/2021 à 11:27

    Un grand merci à MICKAEL pour ses conseils et son écoute. J'ai reçu mon matelas et mon sommier comme prévu et je suis très satisfaite des produits qu'il m'a vendu. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Julien.o
    1 / 5
    Le 27/02/2021 à 16:41

    Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir

  • Avatar alexis.a
    1 / 5
    Le 11/02/2021 à 16:44

    Pour vendre une cuisine/électroménagers 10.000 euro pas de soucis le reste et à revoir Pose prévue fin septembre décaler au 20 octobre. Pièces manquantes le 20 octobre donc cuisine pas fini décaler début décembre pour finir. Décembre toujour rien. Intervention prévue le 6 janvier avec toute les pièces le 6 janvier les pièces commander son pas les bonne. Après plusieur email on me dit début février le 12 et biensûr on me rappelle 1 jour avant pour me dire j'ai pas reçu les pièces Intervention début mars. 5 mois pour une cuisine toujour pas fini merci. Je ferais de la pub. Ps: le poseur le 20 octobre qui me dit non les déchets ces a vous de les évacuer 4 tours de decheterie super aussi. 1700 la pose Mr nadreau.

  • Avatar Sylvain.A
    1 / 5
    Le 05/02/2021 à 16:55

    Bonjour. Autant le personnel dans les rayons est respectueux et disponibles pour pour les clients, autant l’attitude du personnel en caisse est catastrophique. Proposez à une personne handicapée de passer sous une barrière pour gagner, ricaner et ignorer les clients, ce ne sont que quelques exemples. Indigne de l’image du magasin. Ces personnes n’ont rien à faire dans la vente....

  • Avatar Dylan.a
    5 / 5
    Le 29/01/2021 à 06:14

    Des meubles de très bonnes qualités qui ont leurs prix mais pas déçus. Le personnel est très à l'écoute et disponible, vous ne restez pas 5 minutes à attendre devant un article sans que personne ne vienne vous voir pour proposer son aide. Agréable.

  • Avatar julie.o
    1 / 5
    Le 17/01/2021 à 05:05

    Acheter un canapé d'exposition à 700€ (avec 40€ de reduc car modèle dexpo), on te dit il sera disponible dans 3 mois et restera en exposition. Je demande alors une garantie écrite que je le récupère dans le même état qu'aujourd'hui et non pas déchiré/taché etc... On me répond non on ne fait pas ça. En gros vous pouvez acheter un canapé pour 40€ de moins mais totalement défoncé. Je dis que je ne prends pas le canapé, je le paierais 40€ de plus sur internet et serait livré d'un neuf. Le vendeur revient pour me dire que finalement je peux partir maintenant avec. Je reviens le chercher 4j après, ils l'ont filmé et démonté. N'avons plus qu'à le charger. En le deballant, on remarque qu'il manque le pied central (comment est-ce possible que la personne l'ayant démonté n'ai pas remarqué ça ??), résultat le canapé est inutilisable. Après 15 appels et des minutes d'attente à n'en plus finir je réussie ENFIN à joindre le SAV. On me demande des photos par mail, qu'on me rappel dans max 30min pour me confirmer s'ils retrouvent le pied ou s'ils en commandent un autre. Effectivement, j'ai du rappeler 3j après n'ayant aucune nouvelle. On me dit qu'ils ont commandé le pied, soit. Délais de livraison 15j. Cela fait maintenant 3 semaines et demi, aucune nouvelle ! J'ai pour l'instant un canapé méridienne inutilisable depuis presque 1 mois. SAV inexistant. À fuir ! MàJ: 10 semaines après, aucune solution n'est encore trouvée ! On me dit chaque semaine que "ça arrive la semaine prochaine". Une honte !

  • Avatar Elodie.e
    2 / 5
    Le 15/01/2021 à 20:53

    Magasin avec du choix en meubles et déco. Gros bémol, il n y a pas de stock. J'ai été très déçu au Black Friday( 1ere semaine de décembre) je souhaitais un bureau pour l offrir à Noël et on m'a répondu que je pouvais l avoir en janvier faut de stock 🤔 du coup je suis allé voir ailleurs. De même, les délais de livraison ne sont pas toujours respecté.

  • Avatar Bouttier.o
    1 / 5
    Le 25/12/2020 à 21:48

    Lampe LATHI achetée au magasin courant décembre pour offrir à Noël donc non déballée. En l'ouvrant le 25 au matin, je m'aperçois de la qualité douteuse du produit. Les finitions (ou plutôt les non finitions du produit devrai je dire) sont immondes. La peinture sur le produit a dû être appliquée avec les pieds et les yeux fermés par le fabricant. Juste lamentable de la vraie camelote payée au prix fort

  • Avatar jeannick.e
    5 / 5
    Le 15/12/2020 à 16:19

    Très bon magasin aussi bien au niveau prix et qualité !!!😁

  • Avatar Amandine.s
    2 / 5
    Le 06/12/2020 à 20:46

    Avis mitigé... Je paie un frigo et sur le parking, le livreur le fait tomber au sol. Il part l'échanger ce que je trouve correct à son égard. Mais ce soir en offrant le réfrigérateur (car c'est un cadeau), au déballage, nous nous apercevons de plusieurs détails troublants. Bac à congélateur cassé et angle de porte enfoncé ou déformé. J'ai 60km aller/retour et bien sûr impossible de les avoir au téléphone. En plus d'un appel surtaxé, ça nous dit que le magasin est ouvert uniquement du lundi au samedi. Alors qu'il était ouvert aujourd'hui.

  • Avatar Aurore.u
    1 / 5
    Le 16/11/2020 à 07:51

    Très déçu ! Nous avons acheté un lit avec matelas et sommier ainsi que 2 dressing début juillet ! On nous annonce un délai de 6 à 8 semaines ! Pas de nouvelles début septembre ! On appelle pour savoir où en est notre commande on nous répond que tout n est pas arrivé et qu on nous recontactera des que cela sera arrivé ! Nous sommes au 16 novembre toujours pas de nouvelles!! Je veux bien croire que le covid peut retarder mais il ne faut abuser

  • Avatar Antoine.a
    1 / 5
    Le 10/11/2020 à 17:29

    Nous avions rendez vous à 18h30 pour retirer une marchandise. Les mails de confirmation en attestant. Et en arrivant, le magasin est fermé depuis 18h ! C'est inacceptable de faire déplacer les gens pour rien ! Apparemment, vous trouverez donc normal de prendre des RDV et de faire déplacer des gens à des horaires où vous êtes fermé ! pathétique

  • Avatar Chloé.o
    1 / 5
    Le 10/11/2020 à 10:54

    J'ai acheté un canapé (que j'ai déjà payé) commander en août car plus de stock. Devait arriver fin octobre. Nous sommes mi novembre toujours aucune nouvelle du canapé. Au téléphone personne ne peux me donner de date. Je suis écœuré. Quand vais-je recevoir mon canapé ?

  • Avatar p'tit.o
    3 / 5
    Le 07/11/2020 à 18:02

    Pub promotion mercredi, arrivée dans magasin vendredi après midi . Demande auprès du vendeur désolé stock (000) zéro zéro zéro je voudrais savoir s'il nous prennent pour des cons 😡

  • Avatar lauriane.a
    1 / 5
    Le 08/09/2020 à 21:40

    Commande d une chambre adulte les meubles délai 5 semaines (respecté) mais le matelas c était 6 semaines, arrivé aux 6 semaines je téléphone et là très mauvaise surprise c'est plus 6 semaines mais 8 semaines !! Donc ma fille n a toujours de quoi dormir, et c'est sans compter sur la façon dont le vendeur m a parlé !! En 1 mois j ai laissé 1200€!! Car tv+support mural et antenne tv en plus de la chambre, je dis sympa l'accueil téléphonique des clients (en plus j étais fidèle à ce magasin) aujourd'hui c'est fini vraiment déçu !!!

  • Avatar akim.a
    4 / 5
    Le 04/09/2020 à 15:05

    Magasin assez grand , perdonnel agréable et à l'écoute des clients ainsi que là où ont retire les colis je recommande cette enseigne malgré que parfois les prix sont assez élever mais raisonnable.

  • Avatar Marine.o
    1 / 5
    Le 27/08/2020 à 09:48

    Tout d abort j achète un lit evolutif mais surprise pas de matelas en stock alors on commande et ont attends... On m explique ??? C est comme une télé sans cable secteur sa ne sert a rien... Bref. La je veux acheter un caisson bureau on me dit pas de stock 1 mois d attente et tiens je vois une belle étagère mais la blague pas de stock enfin pas avant octobre... Sans deconner si je veux commander j ai internet votre magasin ne sert a rien. J explique ma situation on me dit ralentissement des fournisseurs... Le covid a bon dos... On demande du coup une remise... Se n ai pas possible... Comment dire moi but c est terminé... Vous prenez les gens pour des c.. Quand on viens chez vous c est pour repartir satisfait ba la... 3 fois c est de trop ou retiré les articles que vous n avez pas

  • Avatar TIAGO.
    1 / 5
    Le 25/08/2020 à 17:47

    Ce magasin n'a plus rien en stock. Environ 6 à 8 meubles télé demandés et à chaque fois la même réponse : on l'a pas en magasin. Quand à prendre le modèle d'exposition, peine perdu. Apparemment il s'agit d'un meuble de publicité devant inciter les clients à l'acheter bien qu'il ne soit pas en magasin. Je déconseille donc But de Mulsanne

  • Avatar Marie.o
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 08:50

    /!\Publicité mensongère Première et dernière fois pour ma part ! N'y commander rien, on vous annonce une semaine de livraison qui se transforme en deux mois, et sans vous prévenir ! C'est à vous de signaler que vous êtes bien la quelque part à attendre votre commande. Et c'est interminable pour avoir quelqu'un au Sav... Passez votre chemin !

  • Avatar Sonia.S
    4 / 5
    Le 01/07/2020 à 20:20

    J'aime beaucoup le nouvel agencement du magasin, la disponibilité des vendeurs chose qui se fait de plus en plus rare Ils y en a pour tout les goûts, En ce qui me concerne, j adore vos meubles contemporains 👍 D ailleurs mon canapé bleu roi en velours de chez vous fait sensation auprès de mes invités

  • Avatar Mary.e
    1 / 5
    Le 28/06/2020 à 08:27

    J'aurai peut être dû lire les commentaires précédents avant d'y aller. Nous sommes pourtant régulièrement client de l'enseigne depuis des années, dans des magasins d'autres villes. C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite du service client ! Il faudrait investir un peu dans la formation des équipes en place qui ne savent ni conseiller sur le produits, ni appliquer les techniques de vente de base, ni être appliqué dans la relation client, ni communiquer au sein de l'équipe et ne connait même pas le fonctionnement de la carte but ! Vendeur condescendant et peu motivé... Bref très déçus

  • Avatar Mathilde.u
    1 / 5
    Le 30/11/2019 à 23:27

    Dégoûté, je commande un meuble avec un délai de livraison de 2 semaines max. Sans nouvelles de ma commande, j'appelle le numéro surtaxé mais impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Alors je fais 30km de route pour avoir des renseignements et on m annonce qu'on ne sait pas quand ça va arriver mais personne ne peut se renseigner pour en savoir plus . Vraiment déçue

  • Avatar typhaine.o
    1 / 5
    Le 07/10/2019 à 09:38

    Je suis extrêmement déçu de but j'ai commander mon canapé le 11 septembre 2019, déjà la conseillère très désagréable nous dit que il le reçoivent entre la et la fin du mois de septembre. Nous attendons et sur le bon de commande ces écrie livraison estimée le 30 septembre. Arrivé le 30 septembre nous décidons d'appeler but nous avons une dame de l'accueil qui nous dit que la vendeuse de canapé n'est pas la et qu'il lui fond passer le message elle nous a jamais rappeler nous avons appeler 2 autre fois pour nous dire la même chose . Nous décidons de passer en magasin et nous voyons la vendeuse taper la discute avec ses collègues alors qu'on nous dit qu'elle était occupé ,nous allons la voir nous répond "ha ces vous" et nous dit qu'on doit le recevoir fin semaine c'est a dire le 5 octobre . A ce jour toujours pas de canapé je ne commanderais plus chez but dommage car il y des choses sympa très déçu de ce magasin de cet accueil je suis dans le commerce j'ai pas l'habitude de me plaindre ou d'écrire mais la cela est vraiment inadmissible !!!!

  • Avatar JML72.
    1 / 5
    Le 17/08/2019 à 18:14

    Un vendeur qui met les mains sur les hanches de son collègue et fait semblant de le sod.....cela n'a duré qu'une seconde mais je l'ai vu,les autres collègues mort de rire. On s'amuse bien chez but. Il faut juste regarder la déco a l'entrée cela donne une idée de la tenue du magasin

  • Avatar Charline.u
    4 / 5
    Le 10/05/2019 à 13:06

    Magasin intéressant où le choix est multiple et convient à tous les budgets. Les vendeurs sont réactifs, les produits relativement disponibles rapidement. Le service de dépôt est agréable et ultra rapide.

  • Avatar Jsb.n
    3 / 5
    Le 04/02/2019 à 15:25

    Bonnes promotions par moment, vendeur ne connaissant pas toujours le produit

  • Avatar Cindy.e
    4 / 5
    Le 29/10/2018 à 17:59

    Magasin accueillant, bien rangé et propre. On peut trouver tous ce qu'il faut pour meubler sa maison dans une gamme de prix varié sur tout les produits.

  • Avatar marie.i
    3 / 5
    Le 29/10/2018 à 15:42

    Nouvel intérieur du magasin; agréable, propre et lumineux. Il serait judicieux d exposer au moins un modèle des articles vendus en ligne afin de se faire une idée de notre achat.

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