équip'jardin

Tags: Magasin de matériel de motoculture, Service de location de remorques,

• Robert.a

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  Le 13/07/2022 à 07:55

  Excellent service des pièces détachées. M'a bien aidé pour trouver les bonnes pièces pour ma tondeuse. Une John Deere de 40 ans !
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:55

  J'ai acheté un robot tondeuse STIHL 632 connecté chez Equip Jardin Le Mans avec forfait installation début juin. Au bout d'une semaine, ce matériel neuf ne fonctionnait plus. Je l'ai rapporté à l'atelier où il a été "réparé" directement. Je le ramène chez moi, il présentait le même code erreur. Depuis le 11 juin, ce robot ne fonctionne toujours pas. La pièce défectueuse de ce robot neuf serait commandée et devrait être livrée d'abord le 29 juin, puis le 5 juillet... et toujours rien, aucune nouvelle d'Equip Jardin. Ils s'engagent à rappeler mais ne le font pas. J'ai donc dépensé un budget conséquent pour rien à ce jour. Aucune solution n'est proposée par Equip Jardin Le Mans. Le matériel est garanti mais finalement cela va bientôt faire un mois qu'il ne se passe rien. Difficile d'évaluer positivement le professionnalisme d'Equip Jardin Le Mans. Aujourd'hui, je suis très insatisfaite du matériel vendu et de la prestation Equip'Jardin Le Mans.
• Francois.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:21

  J’ai fait l’achat d’un robot STHIL, j’ai hésiter à la prendre sur le net, mais lorsque j’y suis allez sur place le vendeur David BOUGLER, a su vraiment bien me conseiller, et je l’ai acheter à la foire via Anthony NORET CHEVALIER, qui a eu un discours au top, très content du service et de leur professionnalisme, c’est devenu rare de nos jours. Merci encore.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:17

  Prise en charge rapide et efficace
• Charline.u

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 05:57

  Choix intéressant et magasin bien agencé. Personnel compétent, agreab6et de bons conseils.
• Julien.r

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:01

  A éviter, j'ai emmené ma tronçonneuse de la marque Stihl à réparer chez eux pour une fuite d'huile. Je la récupère je veux m en servir un mois après impossible de la démarré. Je la ramène en leurs disant qu elle ne démarre plus alors qu au départ elle fonctionnait très bien mis à part la fuite. Ils me l'a reprennent pour vérifier.Je la récupère quasiment un mois plus tard et la c est le starter qui ne marche plus alors qu il fonctionnait très bien avant aussi. Et bien entendu toutes les réparations ont été payante.
• Domisyl.l

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:24

  Très mauvais SAV
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:22

  A l'accueil ils sont souvent accueillant, mais il y a un mec au niveau des pièces détachées au fond à droite du magasin qui n'est vraiment pas accueillant, qui donne l'impression qu'on l'embête (pour rester poli), qui rigole au nez des clients si l'on pose une question visiblement évidente pour lui mais on est pas tous des professionnels ! Bref je trouvais ce magasin néanmoins pratique au niveau du choix des produits mais je n'y retournerai certainement pas d'autant que j'aurai une pression de dire des choses idiotes.
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:14

  J'ai acheté un Ryder (broyeur frontale pour autoportée) d'occasion, trouver via le bon coin. Matériel en bon état, conseil technique pour m'assurer de l'adaptabilité avec mon modèle d'autoportee. Expédition organisé par leurs soins. Rien à dire
• Yann.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:57

  A éviter ! Nous avions achetés une tronçonneuse de marque Stihl dans ce magasin pour le travail. Suite à une panne nous l'avions déposé en SAV auprès de ce même magasin. Au final le vendeur nous a redonné une tronçonneuse en pièces détachés avec comme excuse qu'elle n'était pas réparable et qu'il fallait en racheter une autre. Nous nous sommes tournés vers un vrai professionnel qui a comme par hasard (ou car il connait son métier) réparer le tronçonneuse en question. Ce magasin devrait avoir honte de ses pratiques....
• Jérémy.E

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:19

  Bonjour, cette entreprise n'est pas à conseille,mais à fuir.je m'explique je leur ai emmené mon robot de tonde viking au mois de mars 2021 pour un entretien et un problème de batterie sans nouvelles ,je m'apatiente en juin et m'explique que c'est la faute du covid ,tout est relatif. En septembre , c'est tjrs en cours,et en octobre après une facture de 333€ et un robot remis par m'egarde STIHL donc rien à voir avec le mien, j'exige de récupérer le mien leur réponse : c'est une erreur. De retour à la maison le robot ne fonctionne toujours pas, sur la facture ils m'entionnent avoir fait des tests ok et que tout les composants sont contrôlés faux car c'est soit disant la cause de la panne je le remene la semaine d'après et debut novembre sans aucun devis ils m'an noncent qu'il faut payer 276€ pour un autre composants. Vraiment scandaleux , entreprise malhonnête et services désagréable et menteur sans le sens du commerce. Je ne fais pas en rester là
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:55

  De bons professionnels
• jean.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:21

  Très bons conseils et les pros ne cherchent pas à vous vendre du matériel chers. Ils cherchent à connaître vos besoins pour vous orienter vers ce que vous avez besoin.
• ronan.e

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 06:39

  Bonjour , je n écris jamais d avis mais je suis vraiment déçu. L accueil est souvent moyen, impression de les embêter. Et la ma tondeuse est en réparation depuis un mois. Délai très long, ils attendent juste le câble pour la réparation, c est en commande!!
• FREDERIC.E

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:58

  Pour vendre tout va bien mais si toutefois vous avez besoin de service Après-vente, s’il existe, il sera sûrement à la hauteur du montant de votre achat… Je ne suis pas du genre à laisser un avis,mis pour le coup la déception l’emporte sur la discrétion !!
• patrice.c

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:16

  Assez chère... Pas un accueil terrible au niveaux pièces détachées...
• gilles.h

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:59

  j'ai déposé une tondeuse pour un diagnostic, j'ai réglé 39 €. on m'avait dit qu'ils seraient déduits des montants des réparations, si je faisais réparer .j'ai fais réparer.sur la facture finale, je paie le montant des réparations sans la déduction des 39€ .après contact du magasin ,j'apprens en fait que le diagnostic est payant et non déductible que vous fassiez réparer ou non. politique commerciale pas très honnête. je ne ferais pas de publicité magasin à fuir.
• mathieu.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:02

  Equipe très accueillante. Je suis venu avec ma tondeuse achetée en grande surface. Ils ont bien voulu me la réparer. Délais respectés. Prix corrects. Je recommande fortement.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:03

  a fuir. réparation hasardeuse . on le ramène il repart ce qu il on mal fait et font des réparations supplémentaires sans prévenir donc re facturation non prévu. délais non tenu et tarif d escroc.
• Patrice.i

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 07:13

  Suite à un souci de carburation, j'ai déposé ma tondeuse en mars. Elle m'a été restituée soi disant réparée, et j'ai payé une centaine d'euros. Mais en avril, le problème est réapparu. J'ai rapporté la tondeuse et 2 semaines après, il m' à été annoncé que le carburateur était mort et non réparable. J'ai donc payé une réparation pour rien. L'atelier est incompétent voire malhonnête puisque aucune compensation ni remboursement partiel ne m'a été proposé. Je ne retournerai pas dans ce magasin
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 17:44

  2 ans que nous avons acheté un robot viking 2 ans de pannes Manque de professionnalisme, manque de sérieux , accueil à revoir, le personnel s'en fou royalement du client et de ses problèmes Nous regrettons cet achat, nous pensions avoir à faire à des professionnels, rien de tout ça, je ne recommande pas
• SAMOYEAU.H

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 19:50

  très bonne équipe au service après vente avec des conditions difficile pour maintenir des délais de réparation cours
• Kentin.j

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 19:00

  Visiter régulièrement. Pour l entretiens des machines de mon entreprise
• Pop.a

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:55

  Mauvais accueil à l'atelier : 10mn d'attente avant que le tel sonne, ils preferent s'occuper de répondre au téléphone que servir le client ! En tous cas le particulier !... une fois disparu dans l'atelier, il réapparaît et s'installe devant un ordinateur, encore 5mn d'attente et au final je suis parti avec mes deux tronçonneuses à réparer ! magasin à oublier ...Dommage pour eux, je ne vais pas leur faire de la pub...
• Jacques.E

  3 / 5

  Le 15/04/2021 à 15:02

  Personnel sympathique.
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 07:02

  Bon accueil bons professionnels
• stephane.a

  2 / 5

  Le 15/03/2021 à 11:44

  Délai trop long
• Anne.a

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:46

  Après énormément de désagréments factures non conformes à celles annoncées délais de travaux exponentiels avoirs perdus brefs je n y retournerai jamais
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 07:25

  Habitués à ce magasin depuis très très longtemps👍
• bruno.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 15:54

  Ce jour, je suis venu dans votre magasin pour récupérer une motobineuse staub 3800 que j avais commandé ,il c est avéré que c etait un modèle d expo d un autre magasin au vue des rayures sur le carter, de ce fait je ai demandé un geste commercial qui m a été refusé, le vendeur m a proposé de revenir vendredi pour avoir une neuve sauf que je habite dans l orne à 45kms de votre magasin si le vendeur m avais dis au téléphone que c etait un modèle d expo je ne me serais pas déplacé donc je suis reparti avec un modèle d expo au prix du neuf je déplore cette façon de traiter vos clients ce qui,: je vais être franc, ne pas envie de revenir dans vos magasin
• Guy.E

  3 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:58

  Ne retrouvent pas les pièces qu'ils ont en stock. Heureusement internet est là pour avoir les pièces
• s.

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 06:58

  J'ai déposé ma tronçonneuse pour faire un devis. conclusion je l'ai récupérée en pièces détachées. Pour le devis, j'ai payé et si je voulais récupérer ma machine remontée il aurait fallu que je paye aussi. Quand je depose ma voiture chez le garagiste pour un devis, il me redonne pas ma voiture ave les parechocs et les phares dans le coffre. Je pense que l'enseigne du mans est malhonnête pour inciter a acheter du materiel neuf. Je deconseille fortement pour les reparations. J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas le choix c'est le minimum mais a ce stade je pense que c'est equip jardin le mans nord qui me doit des étoiles.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 05:57

  On trouve les équipements du jardin. C est cher mais garanti. Ça vaut vraiment le coup
• franck.I

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 18:14

  Ce vendredi 20 novembre , je viens d'acheter une tronçonneuses MS391 STHILL , je suis très content du conseil , j'avais vu sur internet des prix à - 10% , mais sans conseil . et Equipjardin sans demander , ils m'ont offert d'une chaine neuve et une remise sur une autre chaine. sincèrement , je conseille de privilégier les commerces de proximité , ils apportent conseil et assurent le SAV quand ont est dans la M. et cela ne sera pas le cas les sites qui ne proposent que du prix . merci encore à toute l'équipe . cordialement Mr Vinçon
• Paul-Edouard.a

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:57

  Bon j'avais pas grand chose à faire. Mais pour le peu 1 coup de tel et une prestation plutôt sympa comme commerce
• Paul.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:05

  Ils sont très professionnels
• Charles.E

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 21:11

  Malheureusement c'est la troisième fois que je commande des pièces de rechange et la troisième fois que je ne suis pas satisfait pour les mêmes raisons... la première fois pour la casse moteur sous garantit d'une débrousailleuse : j'ai attendu 4 mois pour un joint moteur... La seconde fois, j'ai attendu plus d'un mois pour une pièce annoncé une semaine. La troisième fois, idem. Bref, trois problèmes identiques qui ne me laisse amère de ce commerce...
• Jc.o

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 05:25

  Très bonne équipe efficace de bons commerciaux et une bonne équipe de mécanos '' bon accueil ''
• Jean-luc.l

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 10:59

  Employé désagréable
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 20:44

  Vendeur à l'écoute et de bons conseils. Selon moi, c'est la référence au nord du Mans pour l'équipement / l'outillage du jardin.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 13:36

  rapide, clair, net. Des pro.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:12

  Très bien
• Thomas.

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:27

  Très bonne équipe à l'écoute ! Je recommande !
• adrien.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:10

  Bon magasin avec du choix et correct en prix
• Gilles.l

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 16:18

  Bonne accueil, au top pour les infos. Achat tronçonneuse validé.
• Sylvanus.e

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:37

  Pièce détachée cher aucune possibilité adaptation autrement
• Lila.i

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:40

  Personnel accueillant et professionnel à l'écoute des clients.
• Maxime.E

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 10:51

  A fuir pour affuter une lame de banc de scie 600mm, 1 mois d'attente au lieu des 10 jours annoncés et meme pas une excuse pour la gene occasionné, je retournerais plutot chez espace emeraude delai a peine 15 jours pour 4e de plus et un sourire Deçu,cet avis fera le tour de mes contacts perso et pro
• hafifa.o

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 15:35

  Sérieux de de très bon conseil
• Adrien.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:57

  Bon service pour entretenir ses équipements viking avec des tarifs corrects.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:47

  Bon conseil. Merci
• Lannier.e

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:37

  Très bonne équipe de professionnels qui ne sont pas avare pour des bons conseils
• Ka.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 14:01

  De très bons conseils de la part de vrais professionnels. Des articles de bonne qualité. On ne se trompe pas quand on va s'équiper dans cette boutique.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 14:58

  Magasin accueillant et agréable vendeur compétent Je le recommande.
• Jacques.I

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 06:53

  client de longue date, aujourd'hui ne me parlé plus d'équip'jardin. j'ai amené ma tronçonneuse stihl avec guide de 40 cm à réparer et demande un devis. Quelques jours après, surprise, montant du devis 342,70 € . Pour info, j'ai déjà versé 39 € pour établir le devis. On me dit que cette somme sera déduit sur l'achat d'une tronçonneuse neuve, vous rigolez équip'jardin, plus jamais vous me verrez dans votre magasin, et je peu vous promettre que je ne vais pas hésiter à vous faire de la publicité. Pour info, j'ai vu sur internet , tronçonneuse neuve marque stihl guide de 35 cm, 249 €, j'aurais du aller voir les différents avis avant de vous amener ma tronçonneuse. On me redonne ma tronçonneuse totalement démontée, comment voulez vous vérifier si toutes les pièces sont restituées ? et si vous voulez qu'il vous là remonte, il y a un supplément, voyez la photo dans quel état on ma rendu la tronçonneuse, un conseil les amis allez voir la maison Jolivet, au Mans ou à la Flèche, adieu équip'jardin
• Claude.o

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 08:50

  Très professionnelle et sérieux
• Fred.

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 06:46

  Pro et bon conseil
• Demoor.u

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 08:20

  Attente un peu longue à l atelier,réparation efficace
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 17:09

  Très bon personnel et services
• Frederic.h

  2 / 5

  Le 11/12/2018 à 09:02

  Bien
• Marvyn.l

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:36

  Bien reçu et bien renseigné
• Louis.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:27

  Personnel à l'écoute
• christian.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:44

  Établissement pour la motoculture ou a chaque fois que jai eu besoin jai toujours été bien servi. Vente et entretien de matériels.
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 07:34

  Super service
• Bellanger.E.

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 10:35

  Accueil et explication
• Michel.o

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:16

  parfait compétents sympas
• Jean-mary.o

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 07:54

  Personnel qualifié pro, matériels john Deere et Sthil large gamme de choix. Assuré du SAV.
• Eric.e

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 08:27

  Je suis dans l'incomprehesion de la politique manageriale et commerciale du magasin. Trois semaines d'attente de promenade "commerciale" pour l'achat dune tondeuse. Avec un accueil client approximatif sur mes trois passages en magasin, l'impression de derranger et que la personne qui vous recoit decouvre que vous avez passé une commande ????? Maintenant je pense que meme la personne qui fait le menage le sait. Un accueil moyen avec une attente a chaque consequente a cause d'une organisation des postes de vendeurs et caissiers incomprehensible ? Sur ces trois semaines j'ai l'impression davoir participe a un episode d'x-files qui se resumerait par la verite est ailleurs et ma tondeuse aussi........ Bonne chance a tous.....
• ludovic.o

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 20:35

  Très bon services
• Joël.o

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 21:38

  Très compétents.
• Patrice.o

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 15:53

  magasin a éviter surtout les pièces détachées il n aura pas de rides avec le sourire il ne cherche même pas a vous dépanner une attente très longue comment une personne pareil peut accueillir une clientèle
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 16:37

  Bons conseils
• ingrid.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:50

  Accueillant et de très bons conseils
• Rafael.u

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 14:32

  Vente et réparation matériel de jardin !
• Anne.e

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 18:41

  Super lieu
• DCP1612w.c

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 04:58

  J'apprécie beaucoup ce magasin où je trouve des conseils avisés et des rapports qualité prix supérieurs à d'autres grandes surfaces comme Castorama.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 18:48

  Une équipes dynamique et professionnel un choix impressionant
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 16:19

  Service satisfaisant
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 04/06/2017 à 15:58

  A éviter pour l entretien de votre tondeuse.Gros risque
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 07:07

  Bon magasin professionnels
• Nicolas.H

  2 / 5

  Le 26/05/2017 à 11:53

  Évitez l'atelier lors de la présence de la cheffe d'atelier, Mme Vanacker Sandra, qui ne correspond en rien à la gentillesse et à l'approche plus agréable du reste du personnel (trois jour pour remplacer un pneu, se faire traiter de 'pecors' et l'explication assez autaine qu'elle a témoigné sont à l'opposé de ce que devrait fournir un service tel que l'atelier)