MAISON de la LITERIE Le Mans - La Chapelle-Saint-Aubin

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Tags: Magasin de literie,

• Adeline.a

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  Le 11/06/2022 à 14:43

  Je m'y suis présentée un mardi soir. Personne pour m'accueillir, quelqu'un était dans une sorte de réserve. Je fais le tour on me dit quand même bonjour mais c'est tout. Je crois que le domaine du matelas est bien un sujet dont le client a besoin d'échanger et d'être conseiller. Je suis repartie et ne reviendrai donc pas... Dommage de l'image que cela donne à un potentiel client...
• Sam.a

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  Le 16/03/2022 à 19:59

  Achat le 15 janvier, chèque retiré le 20 janvier et là, le début des ennuis... Livraison d'un sommier défectueux, embrouilles à gogo, mensonges, aucun coup de fil mais moi qui me déplace à multiples reprises pour avoir des explications et une date de livraison... On me raconte boniments de foires sur boniments de foire... Une honte absolue ! Et au final, moi qui ai payé la livraison et l'installation je me retrouve à faire le boulot moi-même avec un autre fournisseur et mes hernies discales ce mercredi 16 mars soit 2 mois et 1 jour après mon achat... Bref, fuyez !
• Audrey.i

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  Le 19/01/2022 à 11:20

  Très très mauvaise expérience ! A fuir de toute urgence ! J'y suis aller pour acheter un lit 180×200 ils n'ont jamais voulu m'en vendre un ! Ils me vendait un 160 ! J'ai acheter des oreillers, je ne les ai absolument pas essayer, ramener le lendemain pour un remboursement, ils ne m'ont jamais remboursé ! De vrais escrocs ! Je vais leur faire une très mauvaise pub!
• sylvie.h

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  Le 07/10/2021 à 18:41

  Produits de bonne qualité et un super accueil merci
• D'jack.a

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  Le 31/08/2021 à 10:10

  Des escrocs, il ne rembourse pas...
• swanny.i

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  Le 07/04/2021 à 15:42

  Nous avons attendu toute la journée d'hier la livraison, aucune nouvelle aujourd'hui des livreurs ! et en plus le magasin est injoingnable alors que ses coéquipier voisin des autres région réponde au téléphone très déçu je ne recommande pas
• Solenn.O

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  Le 08/10/2020 à 15:29

  Très déçue. Même pas un bonjour en rentrant et c'est pourtant pas les clients qu'il y a en magasin.....et vendeur d'une amabilité exécrable.
• Isabelle.o

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  Le 26/09/2020 à 15:42

  Accueil agréable et professionnel. Bonne écoute et conseils adaptés aux besoins . Resultat : un plaisir de retrouver son lit le soir ! Confort, sommeil profond😊
• Sonia.a

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:17

  Nous avons un matelas défectueux et depuis 2 mois rien avance, pour vendre tous va bien par contre pour le service après vente il n'y a pas grand chose qui avance !!!! Attendons des nouvelles rapide !!!
• CRN.7

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  Le 16/07/2020 à 13:04

  J'ai commandé un ensemble matelas+sommier le 22 mai. Délai de livraison maxi : 6 semaines. Nous arrivons à la 9eme semaine, toujours rien. Le magasin me ballade en se cachant derrière la mauvaise mise en œuvre des procédures Covid par le fabricant. Soit. Mais c'est la manière que je n'aime pas : le vendeur m'avait vendu une livraison sous 3 semaines, et depuis, on me promets chaque semaine une livraison pour la semaine suivante. Bref, on fait appel à un spécialiste pour ne pas être embêté, et on galère. J'achèterai ma prochaine literie chez Ikea.
• Daniel.e

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  Le 19/02/2020 à 18:24

  Très bonne accueil pour le moment satisfait
• SCHELL.L

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 10:06

  Très professionnel, sympathique et de bon conseil. Les tarifs sont dans la norme quelque soit la gamme.
• Remi.e

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 06:03

  Nous sommes sortis de l'établissement, avec cette expérience d'avoir été accompagné dans notre réflexion.
• Frederic.E

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  Le 13/10/2018 à 22:27

  @ nicola valenza. Pour juger d'un magasin ou d'une enseigne, il faut avoir acheté au moins 1 fois. Nous avons découvert cette enseigne il y a de nombreuses années et au travers de plusieurs villes : Amiens et Le Mans notamment. Pourquoi y revenons nous ? Parce que la qualité est là : conseil pour acheter la bonne literie au juste prix, SAV et écoute de notre besoin. Vous connaissez beaucoup de magasins qui vous échange une literie haut de gamme parce qu'elle ne m'a pas convenue après 1 mois et sans paiement supplémentaire ? Moi, non. Alors oui, comme tout le monde, il y des fois où le vendeur était moins accueillant (je n'ai pas dit mal accueilli). Vous êtes toujours top bon poil, vous ? Alors, le grand sec, il me va bien... et l'autre aussi ;-) Bref, j'ai pris livraison aujourd'hui d'une belle literie pour ma "grande" fille et je suis content et rassuré de l'avoir eu dans ce magasin. Client satisfait = client fidélisé :-)
• Nicola.a

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  Le 29/06/2018 à 21:54

  Bon. Comment dire... Aujourd'hui mon challenge était de faire la zone commerciale en vue de l'achat de 2 matelats pour un budget d'environ 1500€. Accueil du vendeur (le grand sec) à peine aimable. Je lui précise que je n'y connais rien. Pas un chat dans le magasin, je me dis que l'on est pas samedi, le gars va pouvoir bien m'expliquer...ben non.Pour avoir les conseils il m'a fallu lui tirer les vers du nez. J'ai vraiment eu l'impression de l'emmerder lors de ma demande de renseignements. Il me regardait à peine. Bref comme quoi en entrant je me suis dit "des vieux briscards qui connaissent le métier au moins je vais être bien renseigné au lieu de ça, un vendeur totalement désinteréssé de ma demande. Le top c'est la demande de devis! Allo j'ai demandé un devis, pas une petite carte avec des ref illisibles! Franchement, pour une enseigne qui a pignon sur rue, c'est moche. Pour une enseigne dont la "base line est "L'energie positive je suis dans le questionnement --🤔 sur quel matelas dort ce vendeur?? Vous l'aurez compris ici c'est l'euro qui compte, pas le client. JE NE RECOMMANDE PAS!