Smyths Toys Le Mans

Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,

• SANDRA.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:36

  Avons été reçus par Sandrine alias Cendrillon 10 minutes avant la fermeture : accueil super sympa, très souriante, merci, c'est très agréable. Magasin très propre et quel plaisir de retrouver ce marchandisage.
• Céline.i

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:56

  Nouvelles dispositions des rayons, nous n'étions pas venus depuis un certains temps,il nous a fallut prendre nos repères. Ambiance sympa.
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:35

  Ce magasin est spacieux et bien entretenu. Il y a beaucoup de choix de jouets et d'articles pour enfants. On peut y trouver des articles éco-responsables ainsi que des produits fabriqués par des entreprises françaises ou européennes. Le personnel est accessible et arrangeant.
• Oceane.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:21

  Une étoile votre site marche même pas
• Aline.u

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:10

  Ne surtout pas commander chez eux. Ils envoient pas le bon modèle et pour eux ils trouvent ça normal. A fuir !
• Pierre-luc.I

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:59

  Pas de prolongation de validité de carte cadeau malgré la situation sanitaire. Établissement à déconseillé
• Murielle.u

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:59

  Chef du secteur se trouvant à l'accueil du retour des marchandises très froid et désagréable! A croire que je me suis amusée à rendre le jeu défectueux! Le tout n'est pas seulement d'encaisser, il faut avoir aussi un bon service après vente. Je ne reviendrait pas. Très déçu de cet accueil !!
• Nadège.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:27

  Magasin pas commerçant, pas de prix affiché sur les produits. Avec désagréable
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 07:03

  Super magasin très bon conseil pour mes garçons un grand merci à gwen de ses conseils pour son professionnalisme et de son engagement pour la commande d'un quad assez conséquent injusa je recommande cette enseigne.
• Mylaida.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:36

  Meilleur magasin de jouets, je me sens comme une petite fille ☺dedans et mon fils adore, il comme dans une rêve☺, c'est magique et le personnel est très accueillants et gentils, ils adorent leurs travail et les enfants😊. Très bonne expérience chez picwictoys🤗
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 18:41

  Faut pas être pressé, l hôtesse d accueil tjr derrière son tel et qui te fait poireauter pendant 5 ,puis 10 min puis x temps et quand tu décide de partir " attendez monsieur dame j arrive "
• Virginie.r

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 05:20

  J'ai passé une commande via le net afin de faire le retrait au drive, c'était hier 18/11. Je prend rdv,comme demandé, j'arrive à 9h45, je précise via l'application que je suis arrivée et que je me trouve en place 3. 5 min...10min...15min se passe et la c'est bon j'ai assez attendu et me pointe à l'accueil et j'expliquea la personne qui m'accueille. Cette charmante hôtesse me dit "aaah je n'avait pas vu" ce n'est pas son job?! Si on met un service en place et qu'on ne fait pas en sorte que ce service soit optimal pour les clients....il y a aucun intérêt!
• Jonathan.n

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:50

  Magasin propre mais plus chère qu'en grande surface domage.
• Phil.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:38

  j aime se magasin on y trouve plein de chose
• Steven.c

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:33

  Personnel agressif franchement moi ma femme et mes 3 enfants remettront plus les pieds dans ce magasin ! Se faire agresser de cette manière car ont a le masque sous le nez n'est pas tolérable.... Quand au choix des jouets la plupart c'est que des marques non connues de mauvaises qualités , pour la surfaces du magasin il y'a pas grand chose ne parlont pas des prix pratiqués !!!! Ce magasin et en perdition depuis le changement d'enseigne... Passez votre chemin et allez chez Jouet Club vous serez mieux accueillis et niveau prix et qualité sa n'a rien à voir !!!!
• Matifya.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:31

  J'étais à la recherche d'un jeux en particulier, très bon renseignements !
• carol.l

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:47

  Un choix incroyable de jouets et d'articles de puériculture Si vous passez près ce magasin arrêtez vous quelques minutes
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:40

  Accueillant spacieux la circulation est limpide tous est pour grand et petit enfants bravo !!!
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:15

  Il y a toujours un problème entre les prix affichés en rayon et les prix en caisse je trouve ça aberrant !!! Toujours à se chercher des excuses pour nous faire payer les prix forts alors que l erreurs viennent de leurs parts !!!! Rien à voir avec Toy 's u rus
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 08:05

  Trop top la nouvelle disposition des articles, la puériculture dès l'entrée est en effet plus cohérente. Plein d'articles en solde... Trop bien !
• Justine.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 02:17

  Magasin juste au top, large choix pour petit et grand et le personnel est extrêmement accueillant 🤗
• Feao.u

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:14

  Je suis toujours satisfaite des produits que je vais chercher dans cette boutique
• Mathilde.u

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:33

  Dégoutée ... En venant en magasin, je découvre en rayon une affiche où il est écrit "le deuxième jeu 100% remboursé pour la marque Hasbro Gaming sur une sélection de produit". Pas plus d'info pour savoir quels sont les jeux concernés ... Je demande alors conseil à une employée, elle me répond que ce sont tous les jeux Hasbro Gaming. Je prend donc un Monopoly super Electronique et un Monopoly Super Mario. Je repars très contente en pensant être remboursé plus tard de presque 40€ !! Je rentre, je déballe les jeux et je vais pour remplir le formulaire de remboursement en ligne et SURPRISE !!! Les jeux que j'ai pris ne font pas partie de l'offre!!! Les jeux sont déballés, je ne peux donc pas les ramener. Moi qui pensait faire une affaire ... !!!
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:35

  Magasin très bien organisé, jamais déçue de mes nombreuses visites, tant qu’à l’organisation ainsi que les conseils des vendeurs. Je recommande vraiment ce magasin, qui reste un atout dans notre secteur pour trouver les bonheurs des petits mais aussi des grands !
• passion-.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:49

  Super magasin de jouets, un large choix de produits adaptés à chaque âge de votre enfant. Magasins propre et ranger, Des vendeurs disponibles pour vous conseiller. Je recommande à 1000%
• Yann.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:48

  Magasin très bien achalandé, large gamme de produits et de prix.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:01

  Une grande variété ! Dont du destiné radieuse pokémon ! Ainsi qu'un super personnels
• Laura.A

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 21:38

  plusieurs achat effectués soit en magasin ou en ligne jamais déçue. A coté de chez moi il y à un autre magasin de jouet mais je préfère aller plus loin et venir dans cette enseigne car les prix sont vraiment correct et il y à un large choix. Et surtout un grand BRAVO pour la propreté du magasin.
• E.

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:32

  Toujours bien reçue, c'est un beau et grand magasin qui s'aligne à la concurrence. Personnel agréable pour la grande majorité. Je recommande +++
• Jason.�

  2 / 5

  Le 06/03/2021 à 08:37

  Sous prétexte de crise sanitaire, nous n'avons plus aucun service client dans ce magasin, au grand désarrois des employés. Pas possible de me faire 3 paquets cadeaux, vous vous débrouillez... On vous donne ce qu'il faut, comme à la maison... Même si on essaye de ne pas passer par Amazon, cela devient vraiment compliqué (amazon lui propose les paquets tout fait !). Les employés de ces grandes enseignes de proximité peuvent s'inquiéter pour leurs emplois quand leurs patrons ont oublié, sous prétexte de Covid, ce qu'est l'expérience et le service client... Un peu de Bon Sens !!! Je ne reviendrais pas. Je ne mets pas 1 seule étoile car j'ai été très bien conseillé en magasin... Merci.
• JC.r

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 20:48

  magasin super clair et bien rangé . C est rare pour ce type d enseigne ! Bravo !
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 14:52

  Incroyable magasin il y a de tout à l'intérieur et même sur leur site c'est comme la maison d'alibaba il y en a pour tout les goûts et les prix sont abordables, je vous conseille d'acheter vivement vos jouets ou jeu de société là bas
• Shel.f

  2 / 5

  Le 18/02/2021 à 13:03

  Je mets 2 étoiles car le rayon geek et avenger m'a plus, mais niveau prix c'est chère 10€ constaté par rapport à la concurrence et jusqu'à 20€ sur le net pour le même article, l'agencement a totalement changé ça fait plus aéré, OK, mais un rayon avec 6 fois le même jouet présenté sur 2 voir 3 niveaux au final, ok c'est garni mais des mêmes articles.
• Allan.

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 20:28

  Très bon magasin ! Agréablement surpris ! Les employés ont été disponible pour nous donner des renseignements et ont d'ailleurs été de bons conseils et d'une gentillesse absolue. Je reviendrais et je conseille fortement.
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:20

  Le magasin a bien été réaménagé, pas mal de choix pour tout les âges !!!
• Lecarpla.

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:19

  Je me suis renseigné pour un babicook néo par SMS (mode de communication assez innovant pour une entreprise). La personne, très sympatique au demeurant, m'a proposé de me le mettre de côté (car plus que 3 de disponibles en magasin) et j'ai pu le retirer une demie heure après, comme convenu. Par ailleurs, c'est là où je l'ai trouvé le moins cher (150€ au lieu de 180€ à 200€). Premièrement expérience chez Picwictoys et c'est un sans faute !
• Claude.I

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 22:17

  Très grand magasin on trouve des beau jouets pas trop cher.
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:40

  Très grand choix. Magasin bien consu pour se repérer
• GNAHORÉ.�

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 13:21

  J'aime beaucoup Picwictoys tout simplement parce qu'ils font des jouets pour nos bout'choux que nous aimons énormément. Je suis très très satisfaite......😄😄😄😄
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 21:02

  J'ai été au magasin dans la semaine, je n'ai pas trouvé les jouets pour mon fils il y a pas beaucoup de choix pour les playmobil et lego qui pourtant sont des produits qui fonctionne très bien. Je 'e suis dit que j' allais pré dre autre chose de la liste de mon fils et la surprise le prix d'un jouet que j'ai vu à auchan juste avant été 2 fois plus cher !!! Je préférais toysorus ou il y avait carrément plus de choix.
• Franck.i

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 09:45

  Je me dirige chez vous car l enseigne est un spécialiste du jouet. Et le lendemain en faisant mes courses en grande surface j appercois le même article a 13€ moins chère. . Vous remboursé ? Ou faites un geste ?
• Flora.

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 12:51

  Commande passée durant le 2nd confinement. Aucun suivi, impossible de joindre le magasin ou le SAV. En insistant et par sms ils m'annoncent qu'un article est annulé et l'autre toujours en attente...vraiment nulle nulle nulle cette enseigne.
• Cyril.h

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 08:47

  En cette période difficile, nous avons voulu faire travailler les enseignes de proximité en commandant 8 articles au sein de votre magasin du Mans. A notre plus grande surprise le montant total nous a été débité mais seulement 3 articles reçu. Est ce normal ? De plus, impossible de vous contacter. Très déçu et j'espère être remboursé des articles que je n'ai pas eu
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:08

  Vendeurs agréables un coup de cœur pour Nicolas, agréable donne des explications intéressantes, très sympathique très bon vendeur bon magasin
• ludivine.u

  2 / 5

  Le 14/11/2020 à 13:05

  Commande faite sur le site pour récupérer la commande en drive. 3 articles de choisis, arrive la commande déposé par un employé. On vérifie et seulement 2 articles mais rien nous est informé, seulement en regardant le bon de commande que l'article est noté indisponible.... ce n'est pas la première fois que cela arrive mais ca sera la dernière. On essaie de favoriser les commerces de proximité pour éviter de commander sur les grands groupes....
• halima.u

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:46

  ATTENTION COMMANDE EN LIGNE n’arrive pas dans les délais le livreur ne prévient pas et le service client par téléphone ne fais que dès reponse approximative par mail. Récupérer la commande devient fastidieux et anxiogène. Faite vous livrer en magasin c’est plus sur
• Mirella.a

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:39

  Aucun sav, une attente au téléphone de 30 minute et toujours personnes . Un bon de réduction devant être utiliser entre le 02/11/2020 et le 15/11/2020 pour un montant de 25€ du coup je décide de prendre le jouet de mon fils 109.90€ je décide de déduire les 25.00€ du bon de réduction sur internet vu que nous somme en confinement et là coup de théâtre le fameux bon de réduction que picwictoy mon donné le 29 octobre lors de mes achats ne fonctionne pas code invalide du coup j appel le service sav et personnes suite à covid 19 pa ta ti pa ta ta a il a bon dos le covid je vous le dit moi . Du coup je ne ferais pas le reste chez vous !!! Une honte . Cm
• Blondie..

  4 / 5

  Le 05/11/2020 à 13:54

  Magasin propre, très bien achalandé. Le personnel est sympa et disponible.
• Trabelsi.r

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:29

  Une honte fermer des rayons entier en pleine journee pour nettoyer leurs sol pendant deux heures, ma fille est reparti sans son cadeau d anniversaire. Que de mauvais Changement
• Nonox.

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:55

  Très déçu pour une première expérience, nous avons commandé en ligne un velo pour notre fille annoncé en stock (2 articles), et aujourd'hui je reçois un mail commande annulé article en rupture de stock. L'anniversaire de notre fille est jeudi ils nous reste 3 jours pour trouver sachant qu'on travail...il serait judicieux de mettre à jour vos stocks régulièrement sur le site pour éviter de mettre les gens dans des situations délicates et décevoir les enfants...Un geste serait le bienvenu, car là on est clairement victime de la mauvaise gestion des mises à jour de stock...
• Stéphanie.h

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:36

  Personnel très qualifié, accueil très sympa. Je ne vais qu’a Picwictoys du Mans car le personnel donne toujours de bons conseils
• Charlène.H

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:22

  Au vu du contexte actuel, j'ai effectué tout mes achat au sein du picwic le mans, et j'en suis satisfait. Personnel a l'écoute que ce soit en clics and collect ou au téléphone. Il rembourse la différence de prix, et je trouve ça cool. De bonnes promo, il faut tomber dessus.Je recommande ce magasin.
• Cassandra.h

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:11

  Pas beaucoup de choix malgré une superficie énorme. Le choix dinette est très restreint.... Jouets en bois il n'y a pas grand chose non plus, j'ai dû me rabattre sur le net (pas sur leur site bien sûr...)
• Magali.i

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:52

  Magasin plus aéré avec la nouvelle disposition, plus facile ainsi de repérer ce que l'on cherche. Mes fans de lego pensent juste que le rayon n'est pas assez fourni pour le moment
• Jean-Pierre.O

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:35

  Malgré plusieurs rayons vides, certainement dû au covid, le magasin est agréable. Il y a pas mal de baisse de prix
• Jerome.

  4 / 5

  Le 05/05/2020 à 08:27

  Magasin très bien tenu. Pas mal de jouets différents, rangés par univers/age. J'y suis allé quelque fois avec les enfants, malheureusement le prix bien supérieur à d'autres magasins me repousse direct. Sur certains playmobils ont frôle les 20€ de plus que le fabriquant ! (ex 70202. Il y a une politique de remboursement/alignement de la différence mais je n'ai pas envie de jouer à ça
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:48

  Franchement je préférée le toys ' r' us. Ont ne trouve plus rien . La moitié des jouets sur internet ne sont même pas disponible en magazin. Vraiment déçu j'étais une fidèle de toys'r'us maintenant je n'y vais plus.
• HERAULT.E

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:19

  Nous y Somme aller avant les fêtes de noel magasin très bien ranger propre et il avait un magnifique père noel juste peu être pas assez de personnels a disponible
• Fab.

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:28

  Pour plus de 100€ il y a moins de 1 mois on ouvre une carte de fidélité pour obtenir un bon d'achat de 10€ On y retourne moins de 1 mois après avec le ticket de caisse qu'on nous a dit de conserver ou est juste marque "émission coupon de 10€" et là surprise a la caisse plus de coupon! il y avait une date de validité expirée depuis quelques jours. 10€ cest pas très grave mais sur le principe du coupon qui s'autodétruit en quelques jours et sans que ça soit mentionné ou signalé cest un peu limite donc attention à leurs offres
• le.a

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 17:02

  Magasin avec une grande surface de vente, mais on a l'impression que c'est vide... Personnel toujours agréable.. Dommage
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:52

  Nouvelle enseigne au top il y a de tous comme jeux pour les petits jusqu'au adulte jeux de société, les prix son abordable
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 14:52

  Nous sommes aller faire nos cadeaux noël le samedi 30 novembre, arrivant en caisse nous pensions nous en sortir pour un total d'environ 60 euros, mais on nous annonce un total de 107 euros... aucuns des prix affichés n'étais correctement placé en face du produit correspondant, nous avons donc laissés la moitié des articles... vraiment déçu...
• AMANDINE.o

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 16:01

  Nouvelle enseigne, la disposition du magasin reste la même qu'avant. Le choix des jouets est toujours aussi variés ce qui est génial.
• Pauline.a

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:50

  Magasin de jouets (ancienne enseigne toy r us) Très bien achalandé, rangé par gamme et marque de jouets. Nombreux produits dérivés, t-shirts, figurines, posters...
• Lulu.i

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:55

  Lieu similaire à Toy's r us, propre avec diverse marque, différentes catégories, des jeux à tester sur place ! Souvent des belles décorations. C'est juste dommage qu'ils s'en tiennent encore au: "rose c'est pour les filles et le bleu c'est pour les garçons ! ". De plus les prix sont assez cher !
• Lily.y

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:01

  Le 8 octobre je suis venu pour quelques achats, et normalement pour l'achats de cartes Pokémon on reçois une carte promo Hors ce jour la on me l'as refuser car la promotion c’était terminer la veille (un dimanche donc) alors que d'habitude on ma la donne toujours même si l'offre est terminer. Cela fait quand une dizaines d'année que je viens et bien la prochaine fois j’irais dans une autre enseigne !!!!!!
• S.

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 13:48

  Magasin bien sympa avec de tout vous avez jouets en bois une joie de pouvoir en trouver je recommande
• Isabelle.h

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:48

  Magasin correct, peut être avec un peu moins de choix mais il y a de tout quand même. Je le recommande
• Happy.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 17:01

  Bon magasin mais mériterait un rafraîchissement et être plus chaleureux .. Les sols sont très abîmés notamment côté plein air. Concernant l'offre en jouets l'essentiel y est... Peut être développer plus de jouets en bois.. Et autres jeux éducatifs type montessori... En revanche, les enfants peuvent tester qqs jouets, ce qui est bien... Comme les lego, jeux de société... Ce serait un plus de développer davantage d'espaces de jeux... Le personnel est toujours agréable.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 09:55

  Grand magasin de vente de jouets costume et produits de puériculture pas de grands changements depuis le changement d'enseigne personnel toujours agréable toilettes grand parking et accès et emplacement et place pour handicapé
• Naïs.t

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:29

  Très grand magasin anciennement toy'r'us plein de choix. Pour le prix je trouve ça un peu cher 26€ sur internet contre 33€ dans le'mag pr les même articles
• Fred.h

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 12:14

  Magasin de jouets très grands mais personnels pas aimable ont demandé conseil ont as l'impression qu'ils se moque de nous
• Vincent.t

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 06:19

  Tant que ce sera toys r us sa ira. Pikwik chez pas quoi c'est quoi? Une blague !? Aux dirigeants : Trouver une solution pour refaire votre site internet et y mettre un système de retrait magasin 1h et de livraison 48h max et vous verrez votre business ira beaucoup mieux! Plus besoin de vous vendre à chez pas quelle enseigne bidon. REAGISSEZ VOUS ETES LES LEADER DU MARCHÉ !
• Marion.t

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:56

  Il y'a un mois, j'ai commandé un article dans ce magasin... j'attends toujours que l'on me livre pourtant le paiement est effectué... Très déçu de la marque.
• Martin..i

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 06:12

  j'ai testé : Magasin sympa,du choix, les prix sont un peu trop élevé,Pour ceux qui ont la fièvre acheteuse.
• Lna.r

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:17

  Grand choix de jouets pour tous les âges. Et en puériculture est très bien équipés à des tarifs restant correct.
• Sabri.a

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 09:49

  Magasin agréable, personnel de l accueil très sympathique. Une seule remarque:la carte fidélité apporte peu de réduction.
• B.e

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:32

  Achat d’une Nintendo switch en janvier 2019 moins de 6 mois problème avec joy con. Pour le sav on me renvoie directement vers Nintendo aucune prise en charge par le magasin. Il n’est pas normal l’orque l'on fait un achat dans un magasin de gérer soit même le sav. En bref je vous conseille d’acheter directement sur Amazon ou autre le service sera le même et votre console ou jeu vous reviendra moins chère. Car la différence de prix pour ce coût là ne se justifie pas pour les services annexes à la vente.
• cecilia.l

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 02:56

  Déçu j'ai du rendre un jouet "chien d'une" bouffe piles 4 piles/jrs et on me sort que c'est normal la technologie demande bcp d'énergie !! Du coup repris a -50% et je rachète un jouet de la dînette et il manque les autocollants ! Soit j'ai la poisse soit il y a un soucis avec les fournisseurs !!!
• Charles.a

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:56

  Magasin spécialisé dans la vente de jouets ou l'on trouve grand nombre d'articles. Les prix restent un peu élevés hélas.
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 19:31

  Toujours beaucoup de choix, rayons clairs et bien rangés, tout est très bien indiqué et personnel très agréable ! Le magasin vieillit un peu.
• Marc.n

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:55

  Ayant fait une réservation d'une maisonette le matin par téléphone La croix et la bannière pour retrouver la réservation une fois arrivé en magasin. Énorme carton amené au pied de la voiture par un vendeur, aucune aide au chargement Le vendeur est reparti avec son chariot en me laissant en plan avec un carton de 1m x 1,20 x 50 cm avec un poids de 52kgs!!!! Service a la clientèle 0 On comprend pourquoi les gens se tournent vers internet....
• SkyBib.0

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:46

  Le magasin a changer sa politique. Achat au prix du net ( sur site en .fr), vous pouvez donc avoir immédiatement au prix Amazon.
• Yann.

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 17:46

  Franchement déçu un enfant de 9 ans aime les pistolet normal malheureusement pour les enfants le groupe a décider de les enlever à cause des attentat... Sinon rayon jeux video on trouve battlefield euh... Ça serait pas un jeux de guerre wahou crédible toys us... Retirer les pistolet pour enfant des rayon et garder un jeu video de guerre qui me semble et pegi 12 mais c vrai que à 13ans c'est la majorité de la clientèle de toys r us... Deplorable mentalité...
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 07:01

  Très,très,très déçu Je suis collectionneur de jouets et en particulier Jurassic park/world. A la sortie du deuxième film je me suis presenté directement àToy'r'us le Mans pour acheter déjà plusieurs figurines (petite centaine d'euros bref),j ai demande au caissier si je pouvais réserver la plv du film (prend mon numéro...je dit même je vous l'achète si il faut,donc oui oui on va se débrouiller). Ce jeune homme disais s'occuper du rayon en plus Un mois plus tard je téléphone au magasin une fille se présente comme la responsable du rayon et denigre pratiquement le jeune homme en disant que c'était elle la seule responsable du rayon! Bon je redonne mes coordonnées ,tel... Encore après je repasse quelques semaines aux magasin refaire des achats et redonne mon numéro à l'accueil pour être certain de ma réservation,car l'histoire d'avant me rassurait pas trop. Il y a environ 2à 3 semaines je passe,et j'achète encore, bon client que je suis. Et je vois le rayon divisé en deux,et les plv,je vais donc voir la responsable du rayon,qui se présente bien comme la chef de se rayon,qui ne se souvenait pas de ma réservation déjà...et me dit que pour le moment rien à bougé. Je lui dit bizarre il y avait 4 mètres de plv et maintenant 2.(bref prend moi pour un pigeon en me regardant l'air sur de toi,et je redonne mon numéro,qu elle enregistre sur le portable du taf). Aujourd'hui je passe, plus de plv,l'accueil me dit que ça fait longtemps que quelqu'un à tout pris,je dit pas possible ça fait 2 semaines que je suis passé. Ils appellent à la fin la responsable qui ne prend pas la peine de se déplacer en sortant l'excuse que tout était détérioré et jeté (j'ai bien expliqué ma passion à la base,détérioré pas grave). Voila je ne retournerai plus jamais faire mes achats dans ce magasin qui m'a pris pour un con. Petite mise à jour,le 31 mars 2019 Je viens de retrouver la PLV sur eBay aujourd'hui, apparemment représenté comme rare,vendu par quelqu'un citué à proximitée. Bravo,et en plus la personne démarre à 999€ prix de départ des enchères 😂😂😂 Bravo vous avez trouvé un passionné 👍
• EVR.

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  Le 21/12/2018 à 22:36

  C'est un petit rayon du grand magasin de jouets. Peu de choix. Ce n'est pas un magasin de puériculture. Un peu de Toys pour bébés (beaucoup de plastique, trop peu de bois).
• Yolene.l

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 14:38

  Magasin très grand un large choix , pour tout les âges , moi j'y suis aller pour le jeux wazabie ces trop trop bien
• Fred.E

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 13:01

  Magasin fidèle à sa marque. Beaucoup d'articles et finalement peu de choix, rien qui ne sorte de l'ordinaire. Tarifs souvent légèrement au dessus du prix du marché
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 22:17

  Magasin avec un grand choix pour nos bambins. Vous pouvez également vous équiper pour l arriver de votre futur enfants. Nombreux jouets à des prix abordables.
• Stéfany.C

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 17:29

  Entre l'hôtesse de caisse qui dit à sa collègue "va vraiment falloir que j'aille manger ça me tourne la tronche" devant les clients, une des personnes à l'accueil qui dit qu'elle s'occupe de vous alors qu'en fait elle attend que son collègue arrive pour lui dire d'aller chercher mon produit et le bordel -pardon du mot- à l'accueil,je trouve ce magasin en déclin... Heureusement que les employés qui sont là depuis longtemps restent aimables...
• Supermouette.

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:15

  Vraiment super, beaucoup de choix et les prix sont vraiment très correct en plus ils s'alignent si vous trouvez moins chère ailleurs !
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 14:25

  Dommage pour les séries limités de mini fig lego qui ne sont plus disponibles car des personnes en achètent 15 boites d un coup.limiter le nombre de pièces achètés par personne serait bien.
• Laura.2

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 17:12

  Très déçu j'ai acheté 5 cadeaux je demande si on peut me les emballer on me dit que non mais que je peux le faire moi même sur la table à côté. Il n'y avait quasiment pas de clients et 3 personnes du magasins à l'accueil
• Quentin.U

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 21:14

  Paradis des enfants un bon choix de jouets rayons clair et organisé. Les employés sont serviables et articles bien mis de côté sur demande. Je recommande ce magasin.
• Virginie.r

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 05:54

  Magasin bien rangé, personnel accueillant. Choix pour certains articles limité, il y a une semaine car le magasin était dans l'attente des arrivages de Noël. Prix moyen.
• ludovic.o

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  Le 28/07/2018 à 10:42

  très déçus des vendeurs qui vous évitent alors que nous sommes acheteurs, on arrête pas de vous dire que c est pas en stock mais qu'on peut prendre le produit en expo pour le même prix que le neuf, on fait même pas l'effort de vous dire c'est commandable on vous dit juste on a pas le choix faut attendre le réassort automatique, haa bonnnn lol. finalement valentin le caissier à réussit a remonter le niveau en me disant c est commandable. le pire c est quand je commande le produit on me dit: baaa celui la est en stock. ha c'était pas ce qu'on ma dit. Aucune excuse pour les vendeurs ils n étaient pas débordés, 2 personnes dans le magasins, ca s'entait juste le pas envie. QUELLE HONTE!
• olidjoa.

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 07:51

  Tres mauvaise expérience la deuxième foi que j'y suis allé. Mais le directeur n'étais pas la.🤔 J'y suis retourné le 27 octobre et qu'elle endroit merveilleux quand le directeur est la. Toujours près à vous écouter et il m'a rassurée en me disant que l'établissement ne fermerait pas. Très content pour eux. ... Léger soucis il y a deux ans, mais j'y suis retourné cette année, samedi 6 juillet 2019 parceque c'est une enseigne que j'apprécie et le directeur est tellement parfait avec ses clients que vous reviendrez. Moi c'est les Hot Wheels à fond. Vivement la prochaine visite. Visité en juillet. Mes avis était pour toys r us. Je ne suis pas retourné depuis que l'enseigne à changé de nom.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 20:10

  Franchement. Je comprends pourquoi toys r us est en faillite. Je viens de me rendre compte qu'on se fait vraiment plumer. Je viens d'acheter 3 petites voitures hot wheels pour mon fils. 2€20 pièce. Derrière je passe chez Auchan. 1€99!!! 20cts de différence sur un si petit prix!!!! Lamentable. A 2 mois de noel, vous n'êtes même pas alignés sur les prix? enfin...pas aligné de quelques cts encore...Mais 20cts!! 😡 j'imagine la différence sur les gros jouets!
• Fanches.

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 12:17

  Un peu déçu de la dernière visite, les rayons n'étaient pas très garnis. L'avantage d'habitude est que l'on y trouve toutes les dernières nouveautés des grandes marques. Petit bémol sur les prix qui ne sont pas toujours très compétitifs.
• Minette.L

  4 / 5

  Le 28/06/2017 à 14:43

  C'est la première fois que j'arrive dans ce lieu et je l'ai trouvé super bien avec ses promos je vais y retourner c'est cool !