BUT
- 3.3
- Magasin de meubles
- Arçonnay
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A propos de : Magasin de meubles BUT à Arçonnay
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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Monika.a5 / 5Le 19/07/2022 à 07:56
Petite épicerie de quartier très bien pour dépanner. Relais colis Mondial Relais bien pratique. Il y a une boulangerie et une boucherie charcuterie juste en face pour compléter ses courses.
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s.3 / 5Le 28/06/2022 à 05:14
Fouillis
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Maïté.o1 / 5Le 07/06/2022 à 10:15
Mauvaise expérience, nous sommes dans l'attente d'un remboursement de produit depuis 3 mois que but n'a pas pu nous livrer.
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Charlotte.o1 / 5Le 10/05/2022 à 18:20
Vendeur qui ne sais pas répondre à nos questions, et qui nous vend une trottinette qui doit faire 30km mais qui n'en fait même pas 10.
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dou.o5 / 5Le 30/04/2022 à 15:56
Magasin bien achalandé
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Mickael.e5 / 5Le 15/02/2022 à 12:17
Très beau magasin, satisfait de mes achats même si certains articles peuvent mettent un certains temps à arriver, ce qui n'est en aucun cas la faute de BUT dans le contexte actuel. Les vendeurs sont à l'écoute et le retrait de la marchandise à été rapide pour ma part.
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Christophe.U2 / 5Le 08/02/2022 à 16:28
Il se dégage des produits exposés une impression bas de gamme, pour des tarifs relativement élevés. L'enseigne n'a pas évolué dans le bon sens, mais ce n'est que mon avis.
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Léa.v1 / 5Le 07/02/2022 à 09:35
Très déçue, originaire d'une commune au Sud du Mans, nous avons choisi le magasin BUT d'Alençon car les chaises que nous souhaitions étaient indiquées en stock dans ce magasin. Nous les avons commandé et payé sur le site le 3 février et avons définis comme demandé d'une date et d'un horaire de retrait : le 5 février à 14h30. Une fois sur place à l'heure du retrait on nous informe que les chaises ne sont pas en stock et qu'il y a apparemment eu un bug informatique. Le personnel du magasin a eu 2 jours pour nous contacter et nous dire qu'il ne pourrait pas honorer notre commande et pourtant cela n'a pas été fait. Je trouve honteux de faire déplacer des gens au total + de 140 km, alors que cela aurait pu être évité si le travail était correctement fait. Le magasin n'a pas pu trouvé de solution pour satisfaire et honorer notre commande, juste la facilité du remboursement. La satisfaction client n'a pas l'air d'être au cœur de cette enseigne.
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Martine.i5 / 5Le 01/01/2022 à 22:52
Magasin parfait je recommande
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Wisam.l1 / 5Le 22/12/2021 à 11:24
Non-respect de la date de livraison Ils fixent une date de livraison et quand vous allez chez eux à la date qu'ils se fixent Ils disent que c'est une estimation, pas une date fixe Et vous leur demandez la date réelle de livraison, ils ne savent pas Dommage je ne recommande pas un gros retard de livraison ni une étoile
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Jo.i4 / 5Le 11/12/2021 à 22:45
Large choix mais peu de stock dommage
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Maryvonne.l5 / 5Le 26/11/2021 à 07:25
Commercial sympa et bon conseils. Merci Samuel
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Justine.l1 / 5Le 15/11/2021 à 10:14
Je déconseille cette enseigne! Une étoile est déjà bien de trop, Une commande de 600 € pour 8 chaises le 10 juillet ... pas de livraison bref passons On nous fait tourner en bourrique depuis des mois. Après plusieurs appels et déplacements rien ne bouge! On nous encaisse l argent en juillet mais pas de chaises de côté jusqu'à présent, on es mi novembre toujours des excuses j exige le remboursement ! Une honte
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Yves.u4 / 5Le 15/11/2021 à 07:51
Alençon-Açonnay , je suis satisfait des achats. Merci à BUT.
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Dominique.a4 / 5Le 09/11/2021 à 21:27
Très beau magasin bravo, Personnelle efficace.
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Gladys.5 / 5Le 06/11/2021 à 22:36
L’accueil est au top, je remercie le vendeur Alban, le canapé est top. Je reviendrais
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Kim.f5 / 5Le 06/11/2021 à 17:13
Moi-même et mon conjoint nous sommes très satisfait ! Nous avons acheté il y a quelques semaines une table de salon au top ! Aujourd'hui, nous y sommes retourné pour acheter le salon complet (Table à manger,meuble télé, buffet haut, chaises) Nous remercions les deux vendeurs Alban et son collègue pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous reviendrons sans problème pour d'autres achats
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Nanie.a5 / 5Le 06/11/2021 à 09:10
Très bon accueil avec un service rapide. Possibilité de régler sa commande en CB directement avec le vendeur pour gagner du temps! Magasin moderne, produits de qualité et équipes accueillantes & aimables. Je recommande !
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juan.mitchel.1 / 5Le 02/11/2021 à 09:33
Même une étoile c'est déjà de trop . Une honte la politique commerciale de cette enseigne qui vous propose une carte de fidélité payante 15€ , mais qui est en faite une carte de crédit . Une honte de faire payé un prêt de camion alors qu'on vient de dépenses pour 600€ de marchandises (piano de cuisson volumineux) et qu'on envisage d'acheter un canapé et une chambre du coup on ira chez la concurrence la prochaine fois.
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Amandine.o5 / 5Le 10/10/2021 à 08:42
Je suis contente de mon ensemble litterie. Merci au vendeur et au dépôt.
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Laurent.2 / 5Le 06/10/2021 à 19:27
Très déçu. Venant récupérer un canapé commandé, j'ai téléphoné pour avoir les dimensions du colis pour savoir si mon véhicule était assez grand pour le transporter et personne n'est capable de me donner les dimensions. Arrivé sur place pour prendre ma commande, je demande au magasinier si tout est bien en 1colis, on me dit que oui et arrivé chez moi je m'aperçois qu'il manque une partie du canapé donc 1carton manquant. Ce carton m'est en fin de compte livré gratuitement 5 jours plus tard. OK l'erreur est humaine mais on vérifie le bon de commande, chose qui n'a pas été faite.
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Lysiane.A1 / 5Le 06/10/2021 à 08:14
J ai acheté un électroménager le 9 septembre avec le pack dépannage à 49 euros. L appareil n'a jamais fonctionné. Depuis et après plusieurs relances j attends toujours le RDV du technicien. 6/10/21. Et le ponpon on me repond que je ne suis pas prioritaire!! 😤😡😡😡
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Robin.u1 / 5Le 23/09/2021 à 12:33
Commander une chambre complète début du mois le vendeur nous dit je reçois tout la semaines prochaines sans soucis !! Règle plus des 3 quarts de la facture, semaine d’après juste le lit d arriver pour le récupérer obliger de réglé la totalité de la commande et nous dire le reste arrive la semaine prochaine et au finale rien reçus depuis 3 semaine !!! Déjà en caisse accueil plus que moyen et impossible d avoir le directeur .une On honte
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Pascal.O2 / 5Le 19/09/2021 à 05:27
Une expérience en commande en drive très décevante.... En fait, cela ne fonctionne pas et impose un passage dans le magasin et du temps perdu !!!
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Priscillia.e1 / 5Le 14/09/2021 à 19:13
Venu ce jour chercher ma commande : un bureau que j’ai commandé sur le site ! Et surprise en ouvrant le carton, il n’y avait qu’une planche !!!! Pourtant j’ai bien vérifié ma commande et c’est bien le bureau complet que j’ai commandé ! Pas qu’une planche !! Pfff…
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ABBOUD.C5 / 5Le 12/09/2021 à 09:03
Bien rangé et vendeurs très à l'écoute et respectueux.
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Princesse.4 / 5Le 30/08/2021 à 13:12
Très bon accueil, mais manque de confiance lors de la réalisation d'un projet de cuisine. La vendeuse refuse de m' envoyer le projet par e-mail pour que je le montre à mon conjoint handicapé qui ne pourra pas venir au magasin. Dommage ...
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Zazou.e1 / 5Le 28/08/2021 à 12:30
pas du tout professionnel, impossible d'avoir des meubles commandé soit disant en stock, toujours pas de date prévue 2 mois après ! reçu un mail automatique qui me dit que ma commande est arrivée alors que non, proposition de récupérer un colis défectueux d'un retour client en échange ! bref une catastrophe !je déconseille vivement en achat en ligne ou en commande
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viviane.o5 / 5Le 23/08/2021 à 19:40
Nous nous sommes installés en maison 🏡 mi décembre dernier et avons réinvesti dans des meubles pour toute la maison salle à manger salon, 3 chambres et litterie complète, bureau... Nous avons et serons fidèles à notre vendeur d'excellent conseil et nous avons encore quelques achats à prévoir donc un vendeur tout comme l'accueil est super et heureusement car le service après vente fait défaut, heureusement que les livreurs et poseurs font oublier les soucis du SAV... Merci pour tout 😉
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Amandine.o5 / 5Le 20/08/2021 à 20:52
Très satisfaite de mon achat fin juillet. Je dors très bien avec mon nouveau matelas Simmons. Merci des conseils
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lionel.u1 / 5Le 20/08/2021 à 19:04
Très déçue du service après vente!! Achat d'un matelas et d'un sommier début août. Lors de l'ouverture du colis, le sommier était abîmé et le matelas tâché.. Avons contacté le magasin directement qui nous demande de faire une réclamation avec photos à l'appui mais à ce jour toujours aucune réponse du service alors qu'un échange standard aurait pu être fait le jour même! De plus, nous avions pris la carte But ainsi que l'assurance.. Je déconseille fortement cette enseigne... Conforama est beaucoup plus réceptif et commerçant !!!!
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adele.u1 / 5Le 20/08/2021 à 12:55
Une honte!! Après avoir acheté un matelas ainsi qu’un sommier il y a deux semaines, je reviens la semaine dernière pour acheter une télévision au prix de 229 euros.. Voulant faire plaisir, je viens chez But ce jour afin d’acheter une seconde télé pour offrir et cette dernière est remontée au prix de 299 euros! Après discussion avec la vendeuse, aucun geste commercial possible soit disant!
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Choubaka.o5 / 5Le 17/08/2021 à 20:52
Très bon vendeurs, gentils connaissant son produits et surtout à l'écoute.
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Evelyne.o3 / 5Le 15/08/2021 à 20:56
Pas beaucoup de choix magasin trop petit
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sandra.e4 / 5Le 15/08/2021 à 17:31
Superbes meubles accueil au top retrait produit génial
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evelyne.l4 / 5Le 14/08/2021 à 07:22
Très bien du choix dommage pour ce long temps d'attente si produit non disponible. On ne va pas en magasin pour attendre sinon autant commander sur internet.
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Jean-Christophe.o5 / 5Le 29/07/2021 à 19:28
Très bon accueil et conseils et surtout ouvert sur le temps du midi contrairement à d'autres (suivez mon regard...). Reparti avec un canapé + 2 plaques de cuisson le tout en 15 mn chrono. C'est les vacances donc le temps est précieux 😎
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patricia.r2 / 5Le 25/07/2021 à 12:41
Bon magasin et beaucoup de choix !... alors ça c était en juillet depuis ça j ai effectué d autres achats et me suis faite avoir avec une machine à café qui était moins chère au Leclerc soi disant une dernière pièce de la série..soyez prudent .
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Louise.3 / 5Le 25/07/2021 à 07:33
Un accueil super sympa, par contre pas beaucoup de choix dans l'ameublement 🥴.
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thierry.a5 / 5Le 13/06/2021 à 13:21
Vendeur très agréable toujours bien accueilli et bien renseigné super service après vente 👍
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david.a5 / 5Le 05/06/2021 à 09:46
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, sav rapide
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Isabelle.e1 / 5Le 30/05/2021 à 21:21
Après un achat de près de 2000 euros,mes beaux parents louent leur camion. Ils reviennent, les clés du véhicule sont redonnées par un vendeur directement au prochain client et le chèque de caution restitué, sans aucune vérification ou état des lieux... 24 h après, un appel du magasin qui leur annonçent que le camion est endommagé , que la gendarmerie va être contacté pour visionner les caméras de surveillance prouvant leur responsabilité . Mes beaux parents se déplacent immédiatement pour résoudre ce malentendu, ils sont reçu par un responsable qui ne veut pas les croire étrangers aux problèmes ...ce sont mes beaux parents qui ont dû leurs rappeler comment le retour du camion s'est déroulé... ils ont fini par trouver les personnes responsables de la dégradation du véhicule ....aucunes excuses n'ont été présentées à mes beaux parents, alors que la scène d'accusation s'est passée devant tous les clients du magasin... Responsable et vendeur peu honnêtes et sérieux !!!!!
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Patrice.E5 / 5Le 28/05/2021 à 17:38
Accueil très bien , pas de pression des vendeurs. Magasin très bien agencé.
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houdelat.a1 / 5Le 28/05/2021 à 11:00
Ne respecte pas les délais de livraison, ne donne pas de solutions de rechange. Impossible de se faire rembourser sans aller sur place n allez surtout pas dans ce magasin
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lucie.e5 / 5Le 24/05/2021 à 17:51
Agréablement surprise, décoration dans l'air du temps et une équipe charmante
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emilie.u5 / 5Le 23/05/2021 à 21:29
J'ai été Samedi 22 mai à But. Personnel très compétent,sympathique et à l'écoute que ça soit le vendeur Samuel ou la personne chargé du financement Amélie. Ils ont répondu à mes questions. Je suis ravie de mon achat , qui va m'être livré prochainement, ainsi que du personnel. J'y reviendrais avec plaisir.
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Benjamin.e1 / 5Le 14/05/2021 à 17:29
Extrêmement déçu. Service client déplorable.. de nature patiente on a repoussé mes limites.. et cela ne concerne pas qu'une seule commande . La dernière en date : on commande 4 chaises de bar . On reçoit le SMS commande arrivée. Seulement 2 chaises sur 4 arrivées. Et encore , après une heure d'attente j'aurais pu encore attendre pour qu'on me dise qu'ils ne les trouvent pas dans les stocks... on me promets une livraison gratuites avec un rappel le lendemain. Une semaine après jattend le rappel ...
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Steph.4 / 5Le 14/04/2021 à 07:25
Grand parking, ça fait de la concurrence à conforma, très bien.
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thomas.e1 / 5Le 10/04/2021 à 10:31
Micro ondes acheté sur place, au déballage un côté du four enfoncé. On y retourne, sur place pas de stock... Ils en commandent un. Après une semaine on me téléphone hier pour me prévenir que mon micro-ondes est arrivé, je me déplace ce matin, arrivé sur place pas de four... Excuse, bug informatique. Du coup, ils m'ont remboursé. Mais la blague m'a fait faire 2 allé retour, soit 200 kilomètres pour rien. A fuir, pas professionnel.
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adrien.o1 / 5Le 28/03/2021 à 09:02
Pas professionnel ! Pièces manquante sur un meuble commandé, lorsque je viens récupérer la pièce reçue de leur fournisseur, ils me disent qu'ils ont perdus la pièce ! 4 mois après, toujours pas de nouvelles de leur part ! Un minimum de suivi et de rigueur à avoir. Ne commandez pas là bas !
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mathilde.v1 / 5Le 22/03/2021 à 10:07
Vraiment très déçu. Ai passer une commande A a peu près 3000 EUR pour recevoir des meubles cassés on me demande d'attendre encore 6 semaine pour recevoir les meubles. Finalement je reçois les meubles en 8 semaine pour recevoir un coloris beaucoup plus clair.. Je demande donc un geste commercial On me répond qu'on peut m'enlever 0,75 EUR De ma commande à 3000 EUR ? C'est une blague ? Grosse me*** ce magasin et savoir pourri
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nadia.a5 / 5Le 20/03/2021 à 13:24
On avait un souci avec un canapé qu'on a acheté chez but le responsable de magasin Christopher il a trouvé la solution et nous a fait un avoir et on a acheté un canapé supérieur merci merci pour son aide
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Jer.m3 / 5Le 13/03/2021 à 18:45
Content de voir but revenir à Allen on, mais décu..Y a pas ce que je souhaitais...pour la seconde fois que j'y vais en 4 mois.... Il faut commander et espérer une livraison...sans delais. A croire qu'ils font faire un meuble quand on commande... Autant commander directement sur le net...bref. Sinon le personnel est sympathique, l'accueil et les conseils son bons... Rayons ameublement, literie, canapés, petit et gros électroménager, TV et divers babioles de deco, vaisselle etc... Niveau qualité, pas de soucis sur tout ce qui est électrique , audiovisuel, etc ...niveau meubles, je trouve ça très léger...tappez sur le fond d'un tiroir et ça vous fera peur de le remplir...bof pour la qualité des meubles en ce qui me concerne, le reste, c'est comme ailleurs. Je conclurai qu'on a un Conforama qui s'appelle but....avec beaucoup moins de choix en présentiel.
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Patricia.o1 / 5Le 13/03/2021 à 15:11
Désagréable et très mal organisé.... Attente très longue (1h30) pour récupérer un achat perdu dans leur stock.....
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Manon.e1 / 5Le 08/03/2021 à 17:50
Qualité de service lamentable J'ai commandé une machine à laver en urgence sur le site pour bénéficier de la livraison samedi dernier à domicile pour 30 euros. Je suis restée bloquée toute la journée à mon domicile en attendant la livraison (créneau après-midi de 12 à 18h pour la livraison). A 17h, n'ayant aucune nouvelle, j'appelle le service en ligne. L'interlocuteur se renseigne auprès du magasin, et revient vers nous en nous disant qu'ils auront sûrement quelques minutes de retard (après 18h) mais qu'ils peuvent livrer jusqu'à 22h parfois.. Finalement à 18h30 toujours personne et lorsqu'on rappelle le service en ligne, personne n'est capable de vous renseigner car le magasin est fermé et les plateformes de transports ne répondent pas. Donc non seulement nous n'avons pas été livré, mais en plus PERSONNE nous a appelé pour nous dire ce qu'il en était. Lundi matin très contrariée de ce non professionnalisme, de ce service déplorable pour lequel nous avons payé et sans nouvelle de notre livraison, nous appelons à nouveau le service en ligne qui nous redirige vers le magasin. Lorsque j'ai appelé le magasin, l'interlocuteur est incapable d'expliquer ce qu'il s'est passé (que ce soit la plateforme en ligne ou le magasin personne ne sait rien), il m'a rappelé plusieurs fois pour me demander les même informations et termine par me passer sa supérieure. Non seulement nous n'avons AUCUN REMBOURSEMENT pour la livraison non effectuée et non dans les délais (mais un avoir de 30 euros) mais en plus on nous propose une LIVRAISON 5 JOURS APRES la date initiale soit le jeudi ! Alors que nous avons payé une livraison pour le samedi et que notre demande est urgente, on nous propose une livraison que QUAND ils ont de la disponibilité ou d'aller chercher avec une camionnette prêtée nous même notre lave-linge (aucun interêt de payer une livraison et reprise de l'ancien appareil à ce moment là..) et nous travaillons. AUCUNE SOLUTION n'a été proposée car une solution n'est pas de reprévoir la livraison 5 jours après lorsqu'un créneau est disponible mais de trouver un arrangement avec un livreur pour que nous n'ayons pas à attendre d'avantage et subir leur non professionnalisme déconcertant. Première et dernière fois que nous commandons.
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Domi.a1 / 5Le 27/02/2021 à 11:06
Vraiment de la M.... Effectué un gros achat.... Mon ami a attendu 3 heures pour qu'au final on lui donne qu'un article sur 4... Une commande de 2000 euros 💶.... Jai reçu seulement hier mon dernier article. Un employé qui se fait passer pour le directeur et quand vous avez le directeur qui vous dit "je ne vous j'ai jamais eu au tel"!!!... Une mauvaise organisation ! Un de mes articles est parti chez quelqu'un d'autre. Plus de 9appels en continue pour qu'on vous réponde... Plus jamais de la vie. De la grosse M... 😈😈😈😈😡😡😡
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Valery.o4 / 5Le 26/02/2021 à 19:02
Très bien conseiller par le vendeur alban et pas déçu de la marchandise en stock et de bonne qualiter
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Dresck.c2 / 5Le 26/02/2021 à 14:52
Gros problème de stock, trois visites, trois produits indisponibles, entre 1 à 2 mois. Vendeur à la limite du désagréable rayons meubles, à partir du moment qu'on doit attendre plus d'un mois pour avoir un meuble vous pouvez pas dire qu'on puisse se fournir chez vous. Magasin propre est bien tenu, permet de s'y promener aisément, quand à l'assortiment, limité seuls quelques produits sortent de l'originalité. Les prix y sont assez élevés Malgrés plusieurs offres promotionnelles. A Défaut d'avoir du stock vous pouvez au moins vous venter d'avoir un parking de qualité.
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S.n1 / 5Le 18/02/2021 à 20:19
Aucun stock !! Même pour un sommier basique 140x190 ah... si... pardon un seul et le plus cher lol De plus aucun soldes valable vous annoncez -60% et finalement cela concerne que les bibelots de décoration. Dommage nous attendions tellement votre arrivée sur Alençon..
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Guillois.l1 / 5Le 15/02/2021 à 10:34
UNE HONTE ! A FUIR ! 15 MINUTES pour que quelqu'un décide de venir nous voir après 4 appels avec la sonette au retrait produit SAV. Après 15 minutes deux hommes décident d'arriver sans un bonjour, sans rien, pas aimable ! Avez vous réellement besoin de clients ? Je me demande encore ! De plus la petite réflexion sympathique du gars qui dit a son collègue "pourquoi ils attendent eux (en parlant des autres clients) on a même pas de commandes" J'écris ce message en attendant encore a l'extérieur au près de mon véhicule ma commande. Combien de temps vont il mettre pour me servir ? Je me demande bien, 15 minutes, 30minutes, 1heure ? On aura attendu 10 minutes pour être servi après le monsieur qui de base était derrière nous.. En tout cas pour un magasin qui vient d'ouvrir, Je n'y retournerais pas ! Et je ne vous conseille pas d'y aller !
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Anthony.1 / 5Le 14/02/2021 à 13:40
Acheter des chaise à 90e la chaise reçu rouillé et tissu taché je déconseille
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Gégé.3 / 5Le 09/02/2021 à 12:34
Magasin bien tenu. Important d'avoir d'autres magasins de ce type pour une concurrence (saine) à confo.
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mickael.i1 / 5Le 08/02/2021 à 11:29
Une étoile car je ne peux pas faire moins.étoile dédiée au vendeur car il est sympathique pour vendre.Siège gaming commandé mi décembre,on est mi février et toujours rien.c'est inadmissible.Après on va se plaindre que les gens commandent sur Amazon mais eux au moins c'est livré en 3 à 4 jours.Après plusieurs coups de téléphone,le vendeur vous dit qu'il vous rappelle,mais c'est à l'image de votre commande:vous pouvez toujours attendre!c'est dommage,ce magasin à du potentiel mais à cause de ce manque de disponibilités et de sérieux,je n'y retournerai pas ni ne le conseille.
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Melissa.r1 / 5Le 06/02/2021 à 12:35
Je recommande pas du tout achat d'une armoire sur le site internet de but en novembre avec retrait de commande en magasin prévu fin janvier et début février l'armoire est toujours pas disponible au retrait c'est la deuxième fois que sa me fait le coup c'est terminé j'achète plus chez but arconnay
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Nelly.o3 / 5Le 31/01/2021 à 13:07
les soldes cher. j ai pas trouver mon réfrigérateur je les acheter chez Conforama.
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Emmanuel.i1 / 5Le 30/01/2021 à 15:42
Le retrait des produits est très très long. Absence de service.
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Jennifer.r1 / 5Le 30/01/2021 à 14:36
Le vendeur veut le vendre un canapé cassé au tarif de l'Expo... Et j'attend un vendeur pour un aspi qui racontais sa vie avec une amie a lui... Bref... Pas top
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Jean-Paul.o5 / 5Le 29/01/2021 à 09:00
Très jolie magasin avec un personnel très agréable et compétent
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Manuel.u5 / 5Le 28/01/2021 à 11:48
Très satisfait de mon passage en magasin ! De bons conseils et 1 directeur au service de ses clients !
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bazoge.o3 / 5Le 19/01/2021 à 10:06
J'ai cherché un ordinateur, mais pas 1 seul dans les rayons.
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Philip.a2 / 5Le 17/01/2021 à 21:39
Un mélange de Darty et de conforma. Mais trop diversifié pour avoir un choix de qualité sur les articles vendus. Très déçu.
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michel.e3 / 5Le 15/01/2021 à 16:32
Ce magasin manque un peu d'espace pour circuler en toute aisance. Le choix est assez limité et les articles sont plutôt basiques
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Frédéric.h3 / 5Le 07/01/2021 à 16:06
Déco et un peu brut mais pas désagréable. Équipe sympa mais attention aux délais de livraison annoncés
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Gaetan.r1 / 5Le 28/12/2020 à 17:40
Suite un achat qui en passant devait être dans leur stock j ai attendu 1h00 pour qu à la fin on me dit que l on a pas votre commande en stock et que l on va vous rembourser. La gestion des stocks est très mal géré .Je ne recommande pas but Arconnay
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RaymondZx.1 / 5Le 28/12/2020 à 15:31
J'ai commandé un canapé en septembre avec un délai de livraison de 6 semaines en magasin. En décembre "enfin", j'ai reçu un message pour retirer mon canapé, j'y suis allé et après 1 heure d'attente dans le froid pour le retirer, on m'annonce qu'il n'est pas là et qu'ils ne savent pas où il est !!! La seule réponse à été de refaire une commande avec un délai de 11 semaines. Hors de question.
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patrick..4 / 5Le 27/12/2020 à 23:51
magasin intéressant mais par contre essayer un fauteuil est compliqué car non mis à disposition
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Mina.1 / 5Le 17/12/2020 à 13:59
Aucun stock, 20min d'attente pour avoir un vendeur, Une fois au dépôt: pas de vendeur 10minutes après avoir sonner et attendu quelqu'un nous dit d'attendre à notre voiture 20min après toujours rien. Je vais me faire rembourser on me dit qui me il devrai arriver de suite je reviens personne dehors personne dedans. Seulement 3 client aux dépôt et aucun vendeurs alors qu'on les entend rire dans le dépôt... Une perte de temps Je déconseille fortement!
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Grapain.y1 / 5Le 13/12/2020 à 11:23
Très mauvaise gestion des commandes effectuées. Nous avons commandé un canapé début août, lors de l'achat le vendeur nous indique qu'il y aura un délai de 10 semaines maximum avant de recevoir notre canapé. Le fameux canapé arrive finalement le 10 décembre soit plusieurs mois après la date maximale indiqué sur le bon de commande. De plus, après avoir pris notre mal en patience nous constatons que le canapé est déchiré surement dû a une mauvaise manipulation des employés qui devaient nous le livrer. Nous sommes en attente d'un canapé intact aujourd'hui. En espérant pouvoir un jour poser nos fesses dessus.
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Nicole.h3 / 5Le 12/12/2020 à 17:15
Très accueillant personnel à l'écoute du client magasin lumineux je le recommande vivement 😊
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nathalie.a1 / 5Le 04/12/2020 à 12:26
Je confirme les autres avis, j'ai commandé le 2 decembre2020 un matelas + sommier sur le site web avec prise de RV pour venir les chercher le lendemain à 17h30, Il y a un gros problème d'organisation, ma commande n'était pas préparée, mais j'ai attendu 1 heure pour qu'ils trouvent les cartons. Sans aucunes excuses des responsables de la gestion des stocks. J'aurai du lire les avis, Seule la personne qui a chargé nos colis dans notre véhicule était très gênée et s'est excusée.
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françois.e2 / 5Le 04/12/2020 à 10:13
gros souci de communication, ça fait 3 jours que j'essaye de les joindre par téléphone et aucune réponse... j'ai connu mieux en matière de suivi de commande !
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Frederic.e2 / 5Le 11/10/2020 à 19:41
Je vais pour acheter un frigo qui a en promotion j'arrive là-bas il y en avait qu'un il était vendu bien sûr les honoraires de dispo à Vire impossible de le faire remonter alors qu'il le garde j'irai voir ailleurs
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Emeric.r5 / 5Le 10/10/2020 à 16:41
Personnel sympa et vendeur plus agréable qu'à Conforma. Je recommande.
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Tiffany.e1 / 5Le 02/10/2020 à 09:35
vendeuse agréable et bonne conseillère Mais malheureusement une longue attente au dépôt de plus de 45 minutes. Mais au vue des avis déjà écrits nous ne sommes pas les seules malheureusement pour cette enseigne !!!!
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DEBORAH.H2 / 5Le 17/09/2020 à 14:19
Personnel charmant , à l’écoute et dans le conseil par contre une catastrophe pour la livraison des éléments commandés . date modifiée sur le bons de commande devant moi, quand on appel plus personne ne sait quand les éléments vont arriver. Commander une salle à manger et un salon mais ne pas avoir toutes les chaises ni tous les meubles ...... Au final on doit nous recontacter et on ou informe une livraison 2 mois après achat réglé bien entendu le jour de la commande . Je n'est jamais vu ça!!!!!!! C'est inamissible !!!!
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Catherine.E4 / 5Le 12/09/2020 à 17:27
1er achat accueil parfait j'attends de voir le produit commandé
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Matthieu.i3 / 5Le 09/09/2020 à 16:54
But arconnay retard de livraison (3semaines) disent envoyer un sms lors de la réception du meuble mais aucun message reçu et quand j'y suis aller le meuble était arrivé
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SERGE.U4 / 5Le 31/08/2020 à 14:47
Personnel très agréable, prêts à se mettre en quatre pour trouver les produits.
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SOPHIE.E1 / 5Le 18/08/2020 à 16:51
Magasin à peine ouvert et complètement dépourvu de stock ! Et la plupart des choses que l'on souhaite commander ne sont pas disponibles avant plus d'un mois ! Pareil pour les magasins alentours (le Mans, argentan) rien n'est disponible, je n'ai jamais vu cela chez confo ou autre ! Le point positif c'est la disponibilité et la gentillesse des vendeurs qui, je pense, sont eux aussi victime de cette mauvaise organisation !
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La.a1 / 5Le 12/08/2020 à 06:18
Dommage. Peu de stock.et beaucoup d articles en commande avec des délais de plus d un mois et demi. Le magasin risque de ne pas tenir longtemps
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emilie.o1 / 5Le 01/08/2020 à 15:57
Ouverture ratée pour cette enseigne, nous avons acheté un sommier, aucun problème avec le vendeur affiché 2 en stock et au moment de retirer la marchandise 0 stock. En 30 minutes d'attente nous avons vu 3 clients ayant achetés du matériel en stock mais finalement non présent. Nous achèterons en ligne, cela ne sert pas le commerce de proximité.
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Teki.a1 / 5Le 24/07/2020 à 10:48
25 minute d attente ... préfère prendre son téléphone que de faire une vente en direct, ducoup je suis parti
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Raven.u1 / 5Le 21/07/2020 à 16:06
Des incompétents !!!! Trois remboursements en même temps avec trois clients différents. .... cela interpelle quand même ...a croire que les clients sont loin d être satisfaits ! Même pas au courant des promos catalogue du jour. J ai essayé ... Je n y retournerais jamais. Ma maison est remplie de meubles de chez confo ( jamais eu de problème ) et un seul achat chez but et c est la douche froide.
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Monique.a4 / 5Le 17/07/2020 à 13:50
Je n'ai qu'un seul regret : Plus de stock, il faut attendre 15 jours voire 3 semaines pour obtenir ce que l'On a choisi !
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lucette.e3 / 5Le 14/07/2020 à 12:48
Magasin propre bien achalandé et bien disposé. Personnel très aimable et disponible
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David.l2 / 5Le 04/07/2020 à 11:23
Vraiment pas terribles . J'ai acheté un bureau il y a plus d'un mois et finalement Impossible de le livrer . J'ai demandé un remboursement car le geste commercial proposé était dérisoire.. toutefois vendeuse a l'écoute Qui a fait se qu'elle a pu
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Christelle.r5 / 5Le 27/06/2020 à 14:48
Vendeurs sympathiques et efficace. Seul bémol pour le retrait de marchandise. Ça manque de sourire.
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Sandrine.o5 / 5Le 27/06/2020 à 14:42
Plein de vendeur dispo ça c est super et par contre petit magasin
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Florence.3 / 5Le 24/06/2020 à 14:37
Il va falloir laisser le temps que ça se mette en place, mais avoir 4 vendeurs qui viennent en 15 min nous demander si on a besoin d'informations, c'est tout ce qui me fait sortir d'un magasin.. On sent que le calme ambiant met la pression aux vendeurs pour faire une vente... Bon courage pour la suite.
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louna.o5 / 5Le 15/06/2020 à 23:29
Accueil très chaleureux qui se fait rare de nos jours. Beaucoup de choix dans les produits et de très bons conseils sont fournis.