Les Experts De La Fenêtre

Tags: Magasin de fenêtres en PVC, Vitrier,

• Noémy.l

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:33

  Bonne équipe de poseur ! Travail appliquer et rapide de la part des poseur ! Sans soucis particulier ! A l’écoute de nous demande et questions
• Leroy.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:32

  Très bon travail équipe au top!!
• ROLLANDE.O

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:30

  Très professionnel le poseur Chantier propre et en plus des conseils pour l’entretien Je recommande vivement cette société Merci à vous
• Martine.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:41

  Très bonne expérience ont recommande
• Fabienne.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:35

  Prestation impeccable, vendeur au top et poseur efficace et agréable. Les fenêtres sont parfaites !
• Damien.i

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:19

  Entreprise de bras cassés. Délais trop long. Sav à fuire. Prix trop élevé. Et franchement qualité des matériaux à désiré. Ne recommande surtout pas cette entreprise. Il embauche des boulangers pour faire de la pose
• Jean.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:41

  Très bon travail de Jean Charles avec toute ses complications pas clé pour ouvrir Jean Charles à su le faire encore mer I
• Maréchal.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:58

  Très bon travail, je recommanderais cette entreprise a toutes personnes Merci
• Stef.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:34

  Très bon travail, à revoir pour le volet soucis communication interne,et les problèmes cotation de fenêtres que la personne à su rattraper
• Christine.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:31

  Tres bonne prestation Antony et Benoit tres agreables
• Alain.i

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:17

  Équipe très sympa et a l'ecoute seul bémol la qualité de la baie vitrée moins bonne que les fenêtres merci beaucoup à J-C
• OLIV.H

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:15

  A fuir comme la peste !! Malgré un directeur commercial très agréable , les équipes d installation qui sont en général des sous traitant sont des bras cassés , rien n est droit rien ne fonctionne correctement quand au service après vente c est pas mieux . Une honte pour la profession !!
• Dominique.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:43

  JE NE VOUS LA CONSEIL PAS DU TOUT Entreprise non sérieuse , non recommandable, en attente de devis depuis 1 mois, plusieurs appel mais son retour, toujours le même discours "le responsable commerciale vous rappelle". Obliger de mettre un étoile pas le choix
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:47

  Nous avons ete satisfaits du travail dans les delais et pose tres propre
• Jordan.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:59

  Un seul mot CATASTROPHIQUE ! Entreprise absolument pas sérieuse, un retard considérable pour la pose d'un portail, qui en plus, n'a pas été posé correctement, plusieurs intervention nécessaire et ENCORE des défauts, la première équipe de poseurs ne savait absolument pas comment faire ils ont percé le poteau au mauvais endroit Puis rebelotte.... Ils ont attendu d'avoir fixé le portail, pour nous dire que le ciment n'était pas à prise rapide et que donc il faudrait attendre 48h minimum pour pouvoir sortir la voiture qui été donc à l'intérieur....... Et la cerise sur le gâteau à chaque arrivée, ils réclament le paiement 😅 Dieu merci mes parents ont exigés la pose complète en bonne et dûe forme avant de verser le solde, sinon je pense qu'on aurait pu attendre longtemps avant de les revoir !!! A fuir.
• stephane.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:27

  Merci a Jérôme pour sont professionnalisme...et merci aux poseurs très sympathique très professionnels bon boulot dans la bonne humeur. Je suis très content du travail effectuer et très bonne finition . Je recommande vivement.
• leodid1000.

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:56

  QUI vous donne le droit de pénétrer dans des propriétés privées pour déposer vos pubs ???
• Laurie.t

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:42

  Bientôt 3 semaines une j'attend un simple retour pour un sav. Soit la personne n'est pas la, soit on me raccroche au nez soit "je mange je peux pas vous parlez" personne ne prends main votre dossier est toujours au même point pour un simple toit à 4500 €. Quelle déception
• Audrey.L

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:38

  Expérience très mitigée avec cette société. Nous avons sollicité cette société en octobre pour une pergola. Nous avons signé pour une livraison en mars. Mi- décembre on m'appelle pour me dire qu'on peut nous installer la pergola la veille de Noël. Dans les faits ils ne pouvaient installer que la structure car les plaques étaient manquantes. La pergola n'a pas pu être fixé car il gelait. Les poseurs ont faut des traces noires sur l'enduit de la maison et on préfère du béton sur l'enduit et sur les pavés. Aucun nettoyage. Après rappel du commercial qui est venu constater ça o n me dir qu'ils reviendront nettoyer lors le la pose finale. Sauf qu'il a fallu relancer plusieurs fois la société car aucun suivi le la secrétaire malgré les relances mails et téléphones. Une équipe est revenue en février mais.il manquait encore des pièces et ils n'ont pas voulu nettoyer car ce n'était pas eux la première fois. Après plusieurs relances, la première équipe est venu quelques semaines plus tard terminer et nettoyer les dégâts. Pour être honnête les pavés et l'enduit sont abîmés mais bon je vais passer à autre chose sinon je ne m'en sortirai pas. Le commercial devait me revenir pour les stores .. ça faut plus d'un mois et j'attends toujours. Futurs acheteurs, passez votre chemin!!!
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:37

  Très satisfait du commercial à l'écoute du client et merci aux ouvriers travail bien fait finition Propre merci à toute l'équipe des Experts de la fenêtre
• Helena.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:07

  Merci à Monsieur Vanmarque pour son suivi et sa réactivité, représentant très professionnel, il nous a accompagné tout au long de notre projet (Fenêtres, volets et porte d’entrée). Les poseurs nous ont donné entière satisfaction et pourtant nous sommes vraiment très regardant sur les finitions! Tout cela pour un bon rapport qualité prix. Je ne peux que recommander, encore merci.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:16

  Entreprise très sérieuse et efficace, commerciale et installateurs très sympa et professionnels, je recommande.
• Héloïse.E

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:40

  Bonjour, Alors nous, notre avis est mitigé voir médiocre ! Notre projet = une pergola qui peut par la suite être fermée afin d'obtenir une véranda. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec cette société. Une rencontre banale dans un hall de supermarché, nous décidons pour la première fois de faire confiance à une entreprise ! "Nous allons pas être déçus !" Bien-sûr c'est ironique. Le commercial nous donne rdv pour parler de notre projet, en retard de plus de 2h... Nous décidons de nous engager avec cette société pour notre projet ... En sachant que c'est une pergola avec possibilité de fermer plus tard. Il nous informe que dans moins de 15 jours, nous allons avoir un appel pour un rdv avec un métreur, 1 mois plus tard pas de nouvelles, je viens donc aux renseignements... Des excuses bidons, "une jambe cassée". Une semaine plus tard, j'obtiens un rdv pour les mesures exactes. J'apprends plusieurs choses, un métreur il y en a qu'un ! Et donc il a pas la jambe cassée ! Ensuite, le bon de commande que nous avons signé ne correspond pas à notre projet ! Le métreur nous affirme qu'elle ne pourra pas être fermée car on risquerait d'avoir de la condensation etc... Et pourtant on avait bien demandé la gamme qui se ferme. Encore une grosse déception car nous avons signé pour quelque chose qu'on aura pas ! Une fois de plus, après le rdv, le commercial affirme savoir maintenir le délai annoncé et que nous pourrions profiter de nos vacances sous celle-ci. Chose non respectée, elle est arrivée plus d'un mois plus tard. Et tout ça, bien-sûr, en appelant pour savoir l'avancée des choses sinon vous pouvez toujours attendre. Aucunes nouvelles données en temps et en heure... Pas de suivi de dossier, délai de pose etc non respecté " il a bon dos le COVID", pas de sérieux pour le commercial ! Par contre il y a pas de "COVID" pour encaisser l'argent ! Ensuite, on vous dit que le dossier de déclaration est fait. Mais suite aux différents problèmes rencontrés, n'ayant plus confiance, je me renseigne et évidemment ce n'est pas fait ! Alors la pergola est posée mais pas déclarée ! C'est le bouquet final !! Seule chose positive dans l'histoire, c'est l'équipe pour la pose de la pergola qui était géniale, et aussi la qualité des matériaux impeccable. Voilà notre ressenti de cette expérience que je ne renouvellerai pas d'ailleurs et je ne ferais certainement pas de la publicité malheureusement avec tous ces désagréments traverses tout au long de notre projet qui nous tenait à cœur. Nous sommes franchement déçue...
• anouchka.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 22:14

  Entreprise malhonnête. Escroquerie. Store de notre véranda cassé lors des TRAVAUX PAR LES POSEURS. Un préjudice de plusieurs milliers d'euros. L'entreprise ne nous a jamais rappelé et ignore nos sollicitations. Procédure judiciaire en cours contre cette entreprise. On ne se laissera pas arnaquer. À FUIR !!!!
• Rachid.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:26

  Commercial très à l'écoute et de bon conseil, poseurs dynamiques et consciencieux, rendu et finitions parfaits. Je recommande.
• lainé.i

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:50

  INADMISIBLE ! Un commercial prénommé Samuel m'a démarché dans le hall d'Intermarché d'Albert. Je l'ai recontacté pour établir un devis d'une clôture sur un muret. Le rdv a été fixé au 5 octobre 2021, ils sont venus à 2, ont pris des mesures, nous avons discuté du produit le + adapté et à ma grande surprise se sont assis et celui que je prenais pour l'ouvrier (en fait le chef) a fait un calcul en 5 minutes sur un calepin en me demandant ce que j'en pensais. Je lui est dis que nous prendrions notre décision avec le devis entre les mains, il m'a dit sèchement que ce tarif ne pourrait pas être maintenu très longtemps. Il sont partis en m'indiquant qu'ils envoyaient le devis sous 2 jours. Nous sommes le 5 novembre et depuis rien surtout IMPOSSIBLE de joindre le commercial sur son portable, il ne décroche jamais ! Je pense qu'ils voulais que nous signons le jour même, sur quel document mystère, peut-être une feuille blanche ! Le jour du rdv j'ai reçu un sms me demandant si le couple serait présent, ils avaient cette idée qu'étant 2 nous pouvions signer ! Nous estimons que cette approche commerciale archaïque date du siècle précédent. Avec du recul, je pense que nous avons échappé au pire.
• Joele.o

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:03

  Merci Johan pour services rendus à l 'epoque. Nous nous étions croisés en galerie marchande d'auchan. Merci les gars qui êtes venus faire l' isolation par extérieur du pignon et d'une façade. Dans les délais, avec bonne humeur, quelque soit la météo qui ne fut pas toujours clémente. Je ne peux que louer les, services rendus par cet organisme. Merci.
• Corinne.l

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:36

  Bonjour je suis très satisfaite de la poste de mes trois fenêtres avec les volets roulants en PVC très bonne qualité les ouvriers Benjamin Léo et Victor merci à eux pour leur travail soigné et nettoyage en fin de travaux un grand merci surtout à Jérôme toujours à l'écoute quand on a besoin de lui et se déplace tout de suite alors je recommande les experts de la fenêtre l'année prochaine je remplace quatre fenêtres et je sais que je referais appel à eux sans problème et bravo à vous tous .
• Daniel.r

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 17:05

  Travail bâclé impossible de les joindre. Ne jamais appeler cette société pour le bardage. Pour encaissé l argent il sont presents
• catherine.R

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 12:43

  je suis très mécontente du travail effectué par cette société. j'ai fait un courrier recommandée pour malfaçon 1er septembre 2021. pas de réponse de leur part. pas de considération pour les clients, ce qui les intéresse c'est le paiement des travaux . je met une étoile mais pas le choix.
• Franck.a

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:26

  Notre première approche avec l'entreprise a été satisfaisante au travers du commercial qui nous avait démarché (nous étions en décembre 20 pour une installation prévue en mars). Cependant le suivi des commandes et d'après-ventes ont été très décevants. La réalisation totale du chantier n'aurait été faite que mi-juillet. Qualité de prestation et pose par les équipes et des produits sont satisfaisants par contre. Je suis donc mitigé mais content du résultat.
• olivier.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:09

  Rien à dire. Super produits et super montage.😁