DARTY Montceau-les-Mines

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin de literie, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Eleonore.i

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:18

  Pas aimable
• aurelien.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:06

  Vendeur très désagréable et pas commerçant du tout , radio acheter jeudi soir et 2 jours après ne marche plus et on ose vous proposer uniquement un échange et même pas de remboursement ou avoir. Je trouve ça honteux on vous vend des produits de mauvaise qualité et on es même pas capable de vous remboursé 2 jours après l’achat. Et le vendeur ose me dire je cite « normal que votre radio marche pas le produit coûte que 40 euros » je suis désolé mais que le produit coûte 10 , 40 ou 300 euros il es censé fonctionner. Honteux je ne rachèterai plus rien la bas ! A fuir !
• Benjamin.h

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 00:40

  Très bien conseiller par le vendeur de télé, qui a su prendre de son temps pour bien m’expliquer et orienter mon choix. On sent le professionnalisme chez les vendeurs, ils savent de quoi il parle et ne sont pas perdu quand on leur pose des questions technique sur les produits contrairement à d’autres magasins. Merci.
• naturally.e

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:34

  Bien regarder à l’achat d’un téléphone si la prise secteur est avec car j’ai été bloquer avec un chargeur qui n’était pas type usb ducoup je n’est pas pus m’en servir du wekend
• Soraya-Lilya.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:24

  Venu au magasin pour l’achat d’une télé, le vendeur a été parfait et nous a tres bien conseillé pour faire notre choix. Livraison effectuée dans les temps et avec énormément de professionnalisme. Je reviendrais effectuer des achats dans ce magasin qui est beaucoup plus pro que ces concurrents (Boulanger, Conforama,…)
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:44

  Professionnalisme . Je recommande cet enseigne
• Aurélie.u

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:23

  A fuir ! Vendeur désagréable au plus haut point. Il y a d'autres magasins avec les mêmes services à proximité de celui-ci qui sont nettement plus compétents dans tous les sens du terme et plus accueillants ! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette enseigne !
• jacky.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:35

  Il ya pas grand chose et je trouve un peu chère mais bon chacun a son opinion
• Léa.O

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:58

  Achat au magasin puis vu réduction le lendemain sur meme article: demande de remboursement de différence mais accueil EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE, NON COMMERÇANT. Très déçus. passez votre chemin pour une autre enseigne!!
• Valerie.a

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:35

  J ai emmené un ordinateur en réparation. Au retour on me demande 220€ pour un ordi acheté 300€ car la carte mère est soi disant morte. Je récupère l'ordi. Je le donne à un ami qui s y connaît un peu et au final un coup de sèche cheveux à suffit à le réparer. Merci Darty SAV de votre aide😡😡
• Regine.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:07

  Vendeur super, m'a très bien renseigné et conseillé judicieusement en fonction des mes besoins et attentes. Je conseille vivement ce magasin.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:50

  le nouveau magasin est splendide !
• Projheli.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:33

  Personnel compétent et serviable, produits souvent disponibles.
• Helene.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 06:35

  personnels compétents, conseils sérieux et adaptés à nos recherches. Son nouvel emplacement est un plus, espace agréable et choix.
• Char.e

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 12:39

  Très bien Beaucoup de marchandises
• Monique.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:12

  Pleins de bonnes promos à voir
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:42

  Personnel très compétants
• Faiza.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:35

  Excellent service client
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:28

  Bon accueil. Bien conseillés par une vendeuse très agréable et à l'écoute du client.
• gersandre.l

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:16

  Au top !
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:34

  J'ai reçu un très bon accueil. Le jeune homme qui m'a conseillé a été très cordial et a répondu à toutes mes questions avec bienveillance. Je le remercie. J'étais allée dans une autre enseigne avant pour acheter un ordinateur et j'ai été très mal renseignée et considérée. J'ai donc réalisé mon achat chez Darty.
• Caroline.u

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:23

  Très bon accueil, de bons conseils fournis . Magasin un peu petit sinon très bien
• Arnaud.l

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:05

  Bonjour, Mauvaise expérience par ce SAV, j'ai acheter une montre connecter, elle est tomber en panne, j'appel ils me disent emmener le chargeur, la montre et la facture, chose faite arrivée là bas ils me disent on ne peut pas vous la prendre il me faut la boîte pour le numéro de série, alors que le numéro de série est sur la montre.
• Joel.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:04

  Pas très Accueillant
• william.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:25

  Personnels agréable et sympathiques...
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:04

  Magasin propre bien rangé, personnel agréable, bon conseil,professionnel
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:40

  Pas de suivi clientelle après ma demande de renseignements concernant l'achat d'un refrigerateur congelateur . Dommage !
• Lolo.o

  3 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:57

  Dommage pas de stock plus d'un mois pour une commande nous sommes acheteurs mais nous ne pouvons pas acheter
• Rafida.d

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:38

  Personnel très sympa...reçu par un vendeur qui s'est montré disponible et de bon conseil...pour un mini four que j'ai eu très vite 👍merci à lui 😎
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 04:39

  Très bon service client, je recommande
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 12:46

  Vendeurs très pro. Livraison et installation gratuite un vrai plus!
• Musicien.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:11

  Choix qualité marques prix
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 14:28

  Magasin bien achalandé mais mal situé dommage
• Franck.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 14:58

  Toujours très bien conseillé personnel très agréable
• Jean-François.U

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:15

  Magasin bien tenue, personnel sympa.
• Ginette.L

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:57

  Accueil et compétence du vendeur au top. Magasin agréable par sa disposition, sa circulation à travers les allées... à voir pour un prochain achat.
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 21/03/2021 à 17:49

  Pas top le vendeur. J'arrive, il était occupé à servir un couple assez âgé. Quelques minutes plus tard, tous passent à la caisse. Le vendeur en sort, laissant le couple âgé devant la caisse et va vers le fond du magasin. Entre à ce moment un petite jeunette, qui file derrière le vendeur. Le temps passe, je tourne en rond depuis presque 10mn. Je regarde vers le fond du magasin et je vois la petite jeunette en plein interview avec le vendeur. 5 bonnes minutes après, le voilà qui revient à la caisse, après avoir été chaleureusement remercié par la minette qui sort en remerciant encore. Les papys encaissés et partis, vient enfin mon tour : récupérer un bouquin. Il me le donne et je pars sans mot dire. Un vendeur qui devrait apprendre à ne pas trop faire attendre les clients!
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 17:08

  Accueil très agréable et sympathique
• Elodie.r

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:03

  Honte darty je vous déconseille passer votre chemin j'ai acheté un produit neuf 2 semaine en panne on me dit au téléphone un échange automatique ce fait quand j'arrive au magasin il veulent pas et l'envoi au SAV qui ne trouve pas la panne et me le renvoie non réparé et CASSÉ il me dit on l'envoi en évaluation j'ai refusé une réparation et exige un remboursement ou un échange et il persiste à vouloir le réparer sans mon consentement et le service me dit qu'il a pas été endommagés alor qu'il est revenue cassé du Sav vu le prix 1300 je ne sederai pas jusqua remboursement c'est scandaleux en arriver à de tel point
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:24

  Super accueil, personnel très professionnel, de très bon conseils...
• Norifumi.

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 12:03

  Magasin injoignable par téléphone. Lamentable. Serveur téléphonique idem. Vous êtes en panne démerdez vous..
• Laure..

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 14:59

  Vendeurs pas aimables, ça ne donne pas envie d'y retourner.
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 07/01/2021 à 13:20

  Pas beaucoup de produits en rayon... A la recherche d'une caméra Go Pro, aucune action cam en rayon que ce soit de cette marque ou d'une autre... Meme mésaventure quelques semaines plus tôt pour une enceinte... C'est dommage mais j'ai du commander sur internet.
• jean-pierre.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 09:39

  super bien sympa la bas
• james.i

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:02

  Très bonne accueil. Vendeur très agréable, et compétant.
• Gerald.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 09:01

  Très bon accueil Personnel attentif aux besoins du client et de très bons conseils... Très appréciable !
• augier.h

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:52

  Un magasin petit mais beaucoup de choix.
• Guy.

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 11:29

  Après avoir commandé un objet, à réception je me rends compte que l’objet n’est pas celui souhaité, ils ont refusé de renvoyer l’objet et de commander le bon . Obligé de repartir avec l’objet non souhaité, c’est scandaleux ! Conseil : commander vous même par internet puisqu’ils sont incapables d’assurer le service minimum. Et en plus ils trouvent ça normal ?!
• Jolanta.i

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:12

  Aceuil super, produits très bien, seul point négatif (comme pour les autres magasins de ce type) les frais de livraison et installation payant en plus (enlèvement d ancien produit payant aussi !)
• Anne.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:50

  Propose des produits disponibles sur le site et au moment de payer les produits ne sont plus disponibles en livraison
• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:56

  J' ai acheté une imprimante via le site car produit pas disponible en magasin .lors de la réception de celle ci ,je n' ai pas reçu le bon produit. C est avec grand professionnalisme et gentillesse que la reprise et le remboursement du produit a été faite par l équipe Darty Montceau . Rien ne vaut l achat en magasin..ça me servira de leçon.. merci a toute l équipe
• YOANN.I

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:08

  Personnel pas toujours agréable et compétent.
• liliane.r

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:07

  Aimable très professionnel et très bon matériel je les recommande à beaucoup
• Mustafa.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:30

  Achat d'un lave-linge.Personel très serviable et bons conseils. Livraison et installation sans problèmes.
• david.u

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 23:02

  Je suis venu pour un service après-vente constructeur connu ne fais plus le robot ils m'ont remboursé et commander le nouveau personne très à l'écoute
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 05:55

  Magasin bien agencé et accueillant, personnel professionnel et sympathique. Je recommande !!
• pel.l

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:41

  Service après vente parfait et 1000 fois meilleur que celui de conforama. On vous échange un produit defectueux le jour même sans discussion !
• Yan.o

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:30

  Bon Accueil. Conseils adaptés donnés par un personnel compétent.
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 00:53

  Beau magasin mais peu de choix beaucoup en commande
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:31

  Personnel investi et serviable. Les conseils sont prodigués avec professionnalisme et sérieux. Le suivi après vente est remarquable !
• catherine.h

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:37

  refus d'échanger un article non déballé avec ticket de caisse car acheté dans un autre magasin Darty
• Philippe.

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:37

  J'avais un bon de retour pour retourner dans le magasin Darty de mon choix un produit que j'avais acheté en ligne. Mon choix s'est porté sur ce magasin de Montceau-les-Mines qui a refusé de prendre ce retour rompant par la même occasion ses obligations vis a vis de son enseigne et le contrat de "confiance" avec le client. Sa solution : me faire faire un détour de plusieurs kilomètres pour le déposer dans une enseigne de plus grande ville : c'est inadmissible !
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:45

  Vendeur très sympa. J ai pu essayer l enceinte lumineuse
• Lulu.e

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:35

  A la hauteur du service Darty. Les 3 vendeurs se reposent car le magasin est vide, javais une cave à vin à récupérer, bon seulement 650 euros ça valait peut-être pas le coup de se fatiguer, un vendeur m'aide à la mettre dans le coffre elle ne rentre pas et il s'en va ... jai du me débrouiller pour la pousser et la soulever en même temps pour la caler au fond. Merci désolé de vous avoir dérangé !
• Gaëlle.A

  2 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:02

  Peu accueillants ni bonjour ni aurevoir
• patricia.a

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 09:37

  Tres bon accueil et grand choix
• Jeff.

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:11

  C'est un magasin d'électro 🙄
• Polivio.I

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 05:51

  belle évolution de Darty! belles gammes, pros dispos, de bon conseils et tout ce qu'il faut
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 18:27

  ENORMEMENT déçu..... Commandé un frigo il y a 15 jours et surprise aujourd'hui on me téléphone disant que le produit n'est pas dispo........ Pas de proposition honnête sur produit similaire a part un produit 200 euros plus cher..........demande de remboursement et on me dit que le remboursement n'interviendra que dans 15 jours .... INADMISSIBLE. On se fout du client................. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins
• Christian.a

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 07:14

  Prix corrects bon accueil
• Photo.r

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:37

  Très bon accueil, des renseignements professionnels et de bons produits très souvent en stock. Adresse à recommander.
• Daniele.u

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 10:22

  Bon choix d'électroménagers,bon service.Les vendeurs sont à l'écoute et prennent le temps de vous conseiller..
• jose.e

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 07:53

  Manque de produit dommage ex dans les smartphone seul les prix bas sont en stock du coup autant commander sur la toile soit ils exposent et ils vendent soit ils n exposent pas
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:42

  DARTY petit mais costaud (car bonne sélection de produits et bien agencé). Les vendeurs et le responsable du magasin sont aimables et compétents. A conseiller donc.
• Franck.C

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 12:39

  Petit magasin mais beaucoup de choix et grand parking
• philippe.z

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 09:59

  Bon produit beaucoup de choix
• lionel.e

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 10:52

  Plus accueillant que le Conforama d'à côté,vendeur agréable qui fait son travail correctement
• Yannick.A

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 11:12

  Je ne conseille absolument pas ce magasin en plus il n'y a pas grand-chose et le personnel n'accepte pas les critique et il n'accepte pas non plus de reconnaître leurs erreurs
• Thibault.e

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:27

  Magasin très petit manque de choix surtout dans la partie multimédia
• Pierre.

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 10:37

  Ce sont des arnaqueurs j'ai acheté un téléphone et dans le contrat qu'ils m'ont fait signer en tout petit en bas pour la garantie c'était marqué que on devait la renouveler tous les ans et bien sûr ils ne me l'ont pas stipulé oralement
• Jo.o

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 07:44

  Déçu par le non respect du délai de livraison de ma commande.
• Éric.w

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 12:39

  La surface n'est pas très importante néanmoins les amoureux des dernières technologies y trouveront leur bonheur.. l'accueil est chaleureux.... à voir
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 10:32

  Certainement le plus petit de l'enseigne. Personnel disponible et accueillant.
• georgette.o

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 08:45

  Nous n'avons pas trouvé les filtres pour un aspirateur
• Agnes.a

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 17:30

  Vendeur au top au niveau disponibilité et pas avare de conseils.
• Christine.o

  1 / 5

  Le 17/01/2018 à 06:40

  Quand on a besoin d'un renseignement précis sur un article il vaut mieux ne oas demander
• Benoit.r

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 15:39

  Très bon accueil de la part de l'équipe du magasin.
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 08:16

  A fuir, on a commandé un téléphone, le téléphone ne fonctionne pas donc retour SAV le téléphone est remplacé par un modèle inférieur avec la même nom (vive la légalité de la démarche ....) ne correspondant plus au produit acheté donc. Application de la garantit légale de conformité puisque Darty n'était pas capable apparemment de me fournir le modèle acheté et le vendeur me dit que les textes sur le site sont non contractuels ( MAIS BIEN SUR ET PUIS QUOI ENCORE ) et que la garantit dont je parle n'existe pas que je l'invente; il me menace par dessus le marché !! (Garantit légal établit par la loi française et notée noir sur blanc sur leur contrat ....). J'ai fini par avoir gain de cause après m'être énervé et avoir perdu 1 heure Conclusion : magasin de voleur avec un SAV déplorable ....
• Jérôme.O

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 20:38

  Magasin propre et bien organisé
• Bernard.U

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 16:46

  Surtout ne dérangez pas le personnel.
• Mireille.u

  2 / 5

  Le 22/09/2017 à 07:18

  Ils ont rien en stock faut commander les prix restes élever. Accueil moyen.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:04

  Un darty à Montceau, c'est déjà pas mal !
• Katrine.r

  3 / 5

  Le 09/08/2017 à 04:46

  Manque de choix sur place mais possibilité de commander, vendeur serviable
• Thevenin.m

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 11:52

  Excellent conseil Après écoute de nos recherche vis a vis du vidéo projecteur et tablette
• Gabrielle.o

  5 / 5

  Le 22/02/2017 à 07:04

  Équipe de très bons conseils et toujours disponible ! Sérieux et pro, enseigne Darty en plus
• Elodie.

  1 / 5

  Le 21/02/2017 à 18:32

  Magasin ridicule rien en achalandage. En plus de cela personnel vraiment pas commerçant, une chose est sur je n y retournerais pas.
• Alex.

  4 / 5

  Le 06/12/2016 à 17:29

  Petit Darty. Il n'y a pas pléthore de produits mais c'est parfait pour dépanner ou retirer une commande internet pour économiser les frais de port.
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 25/11/2016 à 14:28

  Magasin propre et bien achalandé
• Bastien.a

  2 / 5

  Le 22/11/2016 à 14:24

  Pas facile à trouver mais bon service
• Marlene.a

  5 / 5

  Le 17/11/2016 à 05:54

  Accueil très sympathique, tout en sachant que je n'allais rien leur acheter, le vendeur a eu la gentillesse de tester mon vieil ordinateur pour me dire si c'était mon chargeur ou mon ordi qui ne fonctionnait plus. Il y a de fortes chances que j'achète mon prochain pc portable chez eux.