DARTY Macon

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Philippe.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:43

  Félicitations Maxence pour votre professionnalisme et bonne humeur
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:03

  Très beau magasin bien entretenu avec un large choix . Des équipes compétentes et à votre écoute . Une très bonne expérience.
• Thoral.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:25

  Lave linge Candy livré à la bonne heure . L'intervention a duré à peine 14 minutes avec reprise de l'ancien lave linge. Merci
• Beatrice.h

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:55

  Equipe disponible .Large choix d'électroménager pour tout les prix .
• Filiz.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:25

  Frigo acheté 1000€ condensation à l’intérieur bac à légumes plein d’eau j’appelle le service après vente le technicien se déplace pour me dire on peut rien faire c’est normal n’achetais jamais chez eux
• jacqueline.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:18

  Tout le personnel est vraiment sympathique et très commerçant.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:32

  Accueil rapide et du personnel qualifié, avec de bons conseils.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:44

  Magasin au top, équipe extrêmement serviable… Je recommande vivement !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:57

  Un beau magasin bien placé avec beaucoup de choix et des vendeurs très sympathiques On se sent bien merci
• lucile.c

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:59

  Très bon accueil
• jpg.n

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:48

  SAV super ! Compétent, disponible et sympathique. Le meilleur sur Mâcon. Dépannage sur SAMSUNG Z Fold.
• Taccard.n

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:20

  Bon accueil efficace Explications très claires
• Georges.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:51

  Très bon accueil, très bonne écoute, patience et résolution des problèmes posest. Très satisfait du contact avec Tony
• Seb.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:45

  Bonne accueil . Venue pour acheter une machine à café à grains, le vendeur a été très compétent et très clair. Si besoin je retournerai dans ce magasin sans problème.
• coco.O

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:54

  Très bon accueil au sav. 🥰
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:20

  Mathilde est superbe! Bonne accueil très satisfaite ...
• Christophe.L

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:27

  Bonjour, je tiens à remercier chaleureusement Tony pour sa disponbilité et son aide afin de me remplacer le bol verseur de ma cafétière. Sans son aide j aurais dû jeter mon appareil quasi neuf. Je vous recommande ce magasin.
• frederique.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:59

  Le vendeur denis à été de bon conseil. Les livreurs polis et ponctuels Darty max est un très bon service. Je reviendrais.
• Flo.l

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:50

  Le contrat de confiance ... c'est beau ! En réalité de vrais escrocs qui n'assument pas vendre de la qualité médiocre. SAV incompétent, du personnel qui se fou littéralement de la satisfaction du client et des réparateurs qui prennent les clients pour des cons ! L'accueil est enfantin avec une brochette de personnels qui n'a rien a faire a part ricanner fasse à des clients qui perdent leurs temps à cause de leurs appareils défectueux... A fuir absolument !!!
• Labat.�

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:59

  Nous avons été servis 3 fois par Maxence très serviable souriant et d'excellent conseils ! Bravo
• le.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:12

  Beaucoup de choix, propre, sympa
• Baptiste.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:51

  Si vous creusez un peu sur le net, vous trouverez toujours moins cher que chez Darty. Sans aucun doute. Et sans être harceler par les pauvres vendeurs (je peux vous aider...) qui doivent réaliser leurs chiffres.
• Sandrine.u

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:51

  Personnel du magasin au top. Par contre la sous traitance livraison installation nulle de chez nulle
• Floriane.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:07

  Le personnel est adorable et aux petits soins. Merci beaucoup !
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:59

  Merci à Marlène pour sa gentillesse . Au top Darty maçon!!
• Sofiane.e

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 05:40

  1 mois que j’attend un remboursement de 151 €. Toujours zéro nouvelles, pas de remboursement rien.Malgré un mail de confirmation. C’est inadmissible !!! Que faut-il faire ?
• [email protected]

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:29

  Merci à Jessica pour son professionnalisme.
• MEILHAC.e

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:56

  Très mauvaise expérience. J'ai acheté un lave linge dans ce magasin. Lors de la livraison, le livreur a cassé un carrelage. La société de livraison propose une indemnisation ridicule. Darty refuse d'intervenir. Le service Darty est un mythe. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je recommande d'aller chez un concurrent moins cher.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:58

  On peut tranquillement attendre dans les rayons..... on ne perturbe pas les conseillers...ce n est pas la politesse qui va déranger.... heureusement qu il y a pas loin d autres enseignes.
• Myriam.z

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:09

  Livreur très compétent : 10/10
• Franck.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:26

  Pas mal de choix.vendeur parfois pas assez nombreux.
• julien.

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:00

  Accueil en chute libre des vendeurs qui parle entre eux et qui ne s'occupe pas des clients obliger de leur couper la parole pour avoir un renseignement et encore ont a l'impression de les déranger je vais finir par ne plus faire d'achat a macon
• Nuno.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:34

  Facile d'accès. Bons produits. Personnel attencieux. Au calme. En zone commerciale. Parking.
• Isa.h

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:53

  J ai acheté des appareils chez eux et je devais recevoir les garanties le jour même par mail hors à ce jour toujours rien !! En plus attention pour les appeler le numéro de téléphone est surtaxé (40 cts la minute !!) Et bien sûr pas d adresse mail pour les contacter !!! Je ne les recommande vraiment pas vu le manque de sérieux
• Danièle.u

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:55

  Bonjour Nos avions commande un réchaud induction 2 feux . Le vendeur était limite aimable. Petite réflexion piquante. Bref. Pas de problème elle arrive sous 2 jours. On reçoit le SMS 2 j apres en très fin d'après midi pour signaler que notre commande est arrivée. Le lendemain on se présente pour retirer le colis. Et bien il a été donné a un autre client. Maintenant ils vendent 2 fois la même plaque!!!le fric, le fric. Est ce bien sérieux???
• Edouard.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:09

  Le personnel du magasin Darty Mâcon est formidable et extrêmement disponible et à notre ecoute et nous le conseillons à tout le monde. Nous mettons 6 étoiles à Pascal et Tony.
• Claudia.e

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:03

  Aucun respect !!! Pitoyable !!! Je suis allée à Darty pour acheter une protection d'écran pour mon téléphone et une coque. Ne trouvant pas, j'ai demandé à des vendeurs (qui m'ont vu chercher, tourner dans le magasin, mais ils étaient trop occupés à parler entre eux pour venir me conseiller !! ). Déjà, sa ne le fait pas !! Je me dirige donc vers eux, leur demande conseil et ose me dire "nous ne vendons que de la MARQUE", (ce sont leurs mots)... Mais ils me disent qu'ils font des protections d'écrans. Et la, le vendeur commence son spicht et me raconte des histoires en me disant qu'il a mis cette fameuse protection d'écran sur son portable et à donner un coup de marteau dessus et l'écran est resté INTACT... "Et la marmotte met le chocolat dans le papier d'alu..." Mon conjoint n'a pas oser dire non, donc on nous à mis cette protection d'écran à 30 euros et franchement vu la fine couche que c'est, je ne pense pas que cela protège même pour un petit choc... Tout sa pour dire que NORMALEMENT, un vendeur est PAYE pour conseiller les clients et non parler entre eux, qu'un vendeur doit être franc et ne pas raconter des histoires aussi grosse qu'une montagne mais surtout respecter les gens... J'espère que les vendeurs vont lire mon commentaire, sachez que je n'ai pas du tout apprécié que vous m'ayez humilié devant mes enfants, en disant que vous vendez que de la marque (certes, mon portable n'est pas de la marque, mais il me convient parfaitement), que vous m'ayez menti sur la protection d'écran (surtout à ce prix la !) mais en plus, 13 jours après avoir posé la protection, elle commence à partir.... BRAVO !!! Je peux vous dire que depuis que je suis allée chez vous, je ne vous fait pas une bonne réputation et je vous PROMET que je continuerais à dire haut et fort que vous êtes des voleurs et des menteurs !!! Dernière chose, tous les vendeurs de Darty à Crèches, arrêter de prendre les gens de haut, car vous êtes comme tous le monde !
• Stella.a

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:05

  Magasin accueillant, le personnel l'est tout autant !
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:27

  Les vendeurs ne s'y connaissent rien. Pas plus que vous !
• Lucia.i

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:40

  je mets une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Contact avec SAV , Aucun rapport clientèle, ne cherche pas à trouver une solution pour le client et à le rassurer mais bien au contraire, avec un air condescendant le prend de haut et lui parle mal. Me traite de menteuse .SAV NUL .JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. LA CONCURRENCE EST BIEN MIEUX SUR TOUS LES RAPPORTS. Premier et dernier achat chez Darty.
• Lucas.g

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:34

  Première visite afin d'acheter une trotinette, qui avait un défaut.. Le magasin a su faire le nécessaire afin de régler mon problème, merci pour ça !
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:09

  Cartouche d encre beaucoup trop cher.. 10 € de plu qu'en supermarché !! Beaucoup de personnel qui discutent en groupe sans se soucier des clients !!
• Valentin.U

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:49

  Très bon conseil par un vendeur qui connaît ses produits. Très content de ma nouvelle TV.
• Mon.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:52

  Je recommande fortement ce Darty, suite à emménagement dans un nouveau logement, je chercher désespérément un câble TV-Rj45 pour les nouveaux logement. Jour férié je me suis consacré à cette recherche Sachant sue même boulanger n’en possédez pas ( rupture de composant) encore une mytho... Je suis dirigé vers Vers Brico dépôt mais fermer. J’ai vu de la lumière au loin à Darty je me suis dirigé et un monsieur m’a accueilli en me disant que c’était encore ouvert en pensant qu’il fermait à 19h il était 19h05 et là j’ai pu être servi en cinq minutes merci encore à Darty, et à sont personnel. de crèche sur Saône je peux enfin voir la télé, Bonne fête du 14 juillet
• pierre-nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 05:26

  Une équipe professionnelle, a l'écoute et qui connait ses produits, même en cas de lacune elle sait se documenter si besoin ! Je recommande vivement.
• stephane.c

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 04:10

  Bon accueil vendeur a l écoute et à solutionner notre demande rapidement
• macon.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:45

  un grand parking accessible pour se garer , des équipes accueillantes et disponibles pour vous aider en magasin , un achat en magasin ou une livraison a domicile , c'est vous qui choisissez. Le magasin fait de la pose de protection d'écran sur mesure et du retrait FNAC.COM en plus du retrait DARTY.COM . on espere vous accueillir bientôt
• Marie-Therese.a

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:33

  Attente longue avant qu un vendeur vous prenne en charge. Une fois le produit acheté m informé que le produit n est pas disponible avant Mardi or du départ je lui avais signalé qu il me le fallait ds les 24h.Pas d écoute. Me propose le produit d exposition. Je suis OK. Ns allons faire l état de l appareil. Je constate une griffure sur le haut de la porte. Je lui demande de me faire une petite ristourne (produit d une valeur de 445 €) en plus produit en exposition. Même si ce vendeur parlait de son stock comme s il était le propriétaire du magasin et que tout lui appartenait !!! il a fallu qu il appelle son supérieur pour prendre la décision pour appliquer une ristourne. Après une attente ce supérieur arrive. Ts les 2 partent voir l appareil. Au retour, le supérieur m informe qu il n était pas possible de faire une ristourne parce que je voulais l appareil immédiatement, que je leur enlevai leur outil de travail pour le week-end. Devant ce discours, j ai arrêté toute démarche d achat en leur disant qu ils n étaient pas seuls à vendre ce produit. et je suis partie. Je raye de ma liste ce magasin et je ne le conseillerai pas du tout. La motivation des employés de cet enseigne est vraiment interrogative. Ils sont là pour de la figuration et non de la vente. Le directeur ferai bien de revoir les compétences de son personnel. Je suis allée chez une autre enseigne, le produit a été commandé immédiatement et livraison en 24h.
• Pierre.R

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:47

  Lieu de vente bien caché derrière Carrefour, au fin fond d'une zone commerciale qui n'en finit plus de s'étirer depuis Macon. Ce magasin est toujours désert par rapport à son concurrent Boulanger qui a compris où se fait le commerce. Il faut être motivé pour s'y rendre si vous résidez sur Macon, où plus au nord, car vous serez contraints d'utiliser un axe de circulation conçu par des décérébrés, continuellement saturé. Si vous êtes soucieux de votre empreinte carbone, et de votre gestion du temps, visez plus près !
• Toxic.i

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 21:22

  Personnel très sympa,compétent et à l'écoute du client, un seul bémol en ce qui me concerne,je trouve que le choix en magasin est un peu limité.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 04:09

  J ai essayé d autres enseignes pour finalement revenir sur Darty. Les vendeurs cherchent une solution adaptée à votre budget
• joel.a

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 18:46

  Critiquer est facile, complimenter en est une autre : Après diverses déconvenue sur des achat sur le market place (internet), je suis revenu en magasin chez Darty pour la qualité des services qu’ils proposent. Cuisine, électroménager et hifi, j’ai refait tout mon intérieur. En ce qui concerne ce magasin, je souligne le professionnalisme du directeur qui m’a donné envie de revenir chez Darty. A l’écoute des clients, souriant, dynamique et d’une expertise hors du commun, j’ai tout acheté. J’espère que sa direction en prendra note pour former les autres directeurs en ce sens. Alors si vous cherchez à bénéficier de fausse promo et à vous faire traiter de larbin continuez a acheter sur internet, sinon, faites travailler les magasins qui emploient des salariés dans votre commune avec qui vous pouvez échanger. De plus, les prix sont souvent les mêmes en cherchant bien...
• Darty.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:26

  NOUVEAU !!! Notre équipe est prête à vous accueillir pour poser votre écran de protection Xforce dans votre magasin Darty Macon. XForce est la référence des films de protection invisibles et ultrarésistants grâce au polymère à mémoire de forme. Il convient à tous les appareils connectés car la découpe se fait sur-mesure avec une machine professionnelle. - Ultra Résistant - Sur-mesure - Invisible - Tactile HD A très bientôt dans votre magasin Darty Macon - ZAC des Bouchardes Crèche sur Saône
• Clair.i

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:53

  J'ai été très bien renseigné par Émile pour mon achat d'un aspirateur balai. Un grand Merci à lui pour ces conseils, je suis ravie de mon achat 👍
• Fabrice.n

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 07:07

  Magasin ou il y a du choix en électroménager et multimédia , Le personnel est compétant, disponible et donnent de bon conseils.
• Michele.u

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 20:47

  Un produit défectueux encore sous garantie, échange sans discussion dans l'instant! Bravo de ne pas soupçonner tout le temps que le client est un escroc, merci.
• SOSCIA.E

  3 / 5

  Le 17/01/2021 à 08:27

  Je trouve ce magasin mal agencé... Très peu d'ordinateurs portables présentés. Difficulté à à avoir un renseignement.
• Loris.o

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 23:10

  Vendeur compétent et très sympathique avec un large choix de produit. Je recommande fortement ce Darty !
• Adam..

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 00:56

  Très désagréable de se faire sauter dessus par des vendeurs avides de leurs commissions lorsque l'on a le malheur de s'arrêter devant un rayon. On en renvoi un, un second débarque peu après...
• Michael.O

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 13:29

  Commande d'un micro ondes par le biais d'un compte professionnel. Une erreur sur le nom de facture, impossible de faire changer le nom et donc de récupérer la TVA. J'ai également commandé un sèche linge impossible d'avoir la facture depuis 3 semaines maintenant. J'avais également acheté un ordinateur tout en 1 qui m'a duré un an. Mise au Sav... Mais lors du retrait exactement pareil l'appareil ne marche toujours pas et expiration de la garantie. Vous ne me reverrez plus. Dommage vous perdez 6 sociétés en bonne croissance d'un coup. P.S : pour Michael propriétaire du magasin, je suis prêt à discuter, mais n'hésitez pas à me laisser un moyen de communication.
• Christine.m

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 18:48

  Petit magasin mais grande satisfaction
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 01:25

  Vendeur très sympa, de bon conseil, achat d'une imprimante Epson à l'heure où les stocks étaient au plus bas dans tous les magasins de la région.
• Jean-jacques.i

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 15:18

  Bon accueil, personnel aimable, attentif et apportant de bonnes explications. Magasin bien rangé et propre
• Nicolas.h

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:31

  J'ai acheté un téléphone vendredi 13 novembre déjà une bonne demi heure d'attente dans le rayon pour avoir un vendeur....bref excuse vois comme partout...qui est devenue une habitude... Bref achat fait le vendeur me vend une housse pour le téléphone ....et en rentrant surprise ....une housse était déjà vendu avec le téléphone donc j'aurais pu éviter d'en acheter une en plus ... Et puis service clients déplorable également .... Vraiment déçu !
• montcrozier.l

  4 / 5

  Le 07/11/2020 à 16:44

  les vendeurs sont sympa et compétents, par contre le magasin fait vieillot et un peu étouffant; je lui préfère de loin Boulanger
• Dimitri.O

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:58

  Personnel très sympathique, et au service du client. Nous avons acheter un sèche linge sur internet, et Darty Macon nous as appelé pour nous informer que le sèche linge n'était disponible qu'en version exposé. Et nous ont permis d'avoir un sèche linge en très bon état avec une très belle remise. Ils l'ont ensuite nettoyer (pour les quelques traces de scotch) et aidé à charger dans le coffre. Excellent service, je recommande et je referais probablement la route depuis Lyon pour y retourner !
• tony.e

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 10:04

  Magasin propre et accueillant . Parking accessible . Retrait facile pour FNAC et DARTY. un grand choix en magasin ou sur commande . J'ai toujours rencontré des vendeurs compétents et sympathiques.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 02:30

  Voici un magasin d'électroménager que je recommande vivement où nous avons été chaleureusement accueillis. Notre vendeur (qui n'était autre que le Directeur) à su nous conseiller et nous aider pour l'achat d'une machine à laver. Nous avons également été satisfaits du service de livraison. Merci à toute l'équipe !!!
• Claire.a

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:17

  Attention ! Même si le client précise qu'il ne souhaite pas la carte Darty, les vendeurs vous l'envoient automatiquement et vous êtes prélevés de 15 euros en plus de vos achats, sans vous prévenir à l'avance. Ces 15 euros sont possiblement récupérables par la suite mais des démarches de la part du client sont à faire...
• Stéphane.O

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:55

  SAV ? Déplorable ! Je viens de récuperer un four combiné pour d'incessantes misesen défauts sans code erreur et très bruyant. Je viens de le brancher, reglé l'heure, de faire réchauffer un truc et rebelotte, du bruyant pendant plus de 40 secondes après son arrêt !! Et pourtant, on m'a dit qu'il avait été essayé !! Soit le SAV ment, soit ce sont des branquignoles !! 2 fois le même problême, donc incapable ! Je pense qe darty attent patiement que la garantie se finisse pour me trouver la bonne panne. Lamentable !
• M.

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:45

  Par deux fois le vendeur nous déconseille fortement d'acheter le produit que nous souhaitons.... La 1ere fois pour un Chrome Book au tout début de la commercialisation et là dernièrement pour un four à poser.... Il faut insister pour avoir le produit que l'on a choisi ...... Il nous fallait une télé, nous sommes allés chez Boulanger
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:40

  Vendeur absolument pas vendeur, qui est incapable de répondre aux questions, donnant tout sauf l'envie d'acheter et d'une antipathie constante... Bref allez plutôt demander conseil à boulanger ou la fnac pour les ordinateurs car vendeur totalement incompétent dans ce magasin ..
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:43

  Bien conseillé et toujours dans une ambiance courtoise. Pas l'impression de devoir acheter coûte que coûte. Magasin bien agencé. Toujours bien reçu. J'y retourne régulièrement. Beaucoup de mes équipements proviennent de ce magasin, bien qu'il y ait d'autres enseignes.
• didier.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:28

  Bon conseil ! vendeur agréable.
• Crazy.o

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 00:53

  Je suis content des prestations, j'y fais beaucoup mes achats en informatique, parfois plus cher mais avec les promo souvent moins cher, les garanties sont très bien et le personnel est très sympathique et accueillant.
• notorious71000.

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 20:05

  Faites attention derrière cette belle vitrine une belle arnaque le responsable des ventes a essayé de m'arnaquer sur ma garantie il ne voulait pas la prendre il a fallu que je me débrouille avec le service client au téléphone il est de mauvaise foi et il se moque des clients une fois le dos tourné un beau contrat de confiance merci darty
• clement.h

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:51

  Le vendeur du rayon téléphone portable est très gentil et renseigné très bien. Il ne pousse pas a acheter le modèle le plus chère 👍
• Jm.o

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:56

  On ne vous saute pas dessus dès l entrée du magasin, ce qui fait que j ai pu cherché ce que je voulais à mon rythme et faire un petit tour dans les autre rayons, et revenir le lendemain après avoir mûrement réfléchies.
• Joseph.i

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 14:35

  Attention, lors de l'achat d'un ordinateur on vous "offre" 2 mois d'anti virus (pack sérénité) sans vous demander votre avis (contrat non signé de ma part) . Il faut savoir qu'une fois ce délai passé 7€99 vous sont prélevé tout les mois à votre insu (même sans l'avoir activé avec le code) , j'ai donc fait opposition en croyant que l'assurance allait s'arrêter mais le conteur tourne toujours et vous recevez des lettres de darty. Ce n'a pas l'air d'être un cas isolé en voyant les forum sur darty... Très décevant de la part d'une grande enseigne..
• Cathy.

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:55

  Accueil chaleureux et souriant, c'est agréable ! ensuite, vendeur informatique très pro, de bon conseil, j'en suis très satisfaite. Je recommande sans hésitation !
• Fernand.r

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 17:19

  Magasin bien agencé Bon accueil du personnel et très compétant
• Marine.

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:59

  longue attente , vendeur de tapis . Venu juste pour acheter un portable mais le vendeur m’a mit aussi une garanti et une carte de consommation Darty que je ne voulais pas. J’ai dû me débrouiller pour annuler la garanti imposé et la carte de consommation non désirée dès arrivé chez moi , bien évidement tout ça était payant. Je ne recommande pas ce Darty!
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 03:24

  Personnel d'accueil très poli et agréable, quasi pas d'attente pour retirer les commandes en lignes, on vous apportera même votre frigo à l'arrière de votre camion et on vous aidera à l'y charger, merci Darty Mâcon
• Pascale.o

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:48

  Une vendeuse électroménager un peu trop sûre d'elle qui ne veut pas faire de réduction sur le prix du matériel Expo. En prétextant que c'est le client qui est trop pressé et ne veut pas attendre la commande résultats pas vraiment des soldes.
• Brice.l

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:28

  Très très mauvaise expérience, pas par rapport au produit, mai sur les pratiques des vendeurs! J'achète un appareil photo que je souhaite régler en 4 fois et je me retrouve avec une carte de paiement Darty que je ne voulais pas, le vendeur faisant passer cette carte de crédit pour une carte de fidélité sans préciser à aucun moment que ce service coûte 15 euros par ans et est reconductible chaque année, super arnaques bien rodé. Je déconseille ce magasin de voleur.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 07:32

  Ayant besoin de renseignements, le vendeur (50aine) ne savait pas répondre à mes questions (peut-être, sûrement, je sais pas, etc...) . Pas de chance pour moi ou bien ont-ils tous les mêmes formations ?? Chez boulanger, non seulement ils sont agréables et souriants mais quand ils vous renseignent ils savent de quoi ils parlent et vous diriger vers le produit adéquat même si c'est le moins cher .
• julien.o

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  Le 24/02/2019 à 08:25

  Des voleurs, qui travaille mal, qui conseil mal ect... Quand tu te fais prêté un portable parce-que la bouse que tu as acheté ne fonctionne plus au bout d'une semaine. Et que le portable de prêt a une petite fissure quand ils te le donne, et que par la suite au moment de la restitution ils te disent "ont ne prête jamais un portable avec une fissure" . Bah -50€ pour le client !!! Bravo Darry !!!
• Emmanuel.A

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  Le 04/02/2019 à 18:04

  05/02/2019 Le directeur m'a contacté, après discussion j'attends une proposition de sa part. J'apprécie la démarche dans l'attente de son retour. ------------------- Un certain rigolo Mr AXXXXXX parfaitement incompétent sur la partie GSM, je suis victime de mensonges et fausses données sur le site DARTY et de la part de ce magasin c'est pire encore, une lettre part aux services conso dès demain, la direction que j'ai demandé à plusieurs reprises n'a même pas le courage de m'appeler (Mr Le directeur mon N° de GSM est dans mon dossier) c'est honteux d' être traité de la sorte, ça va aller loin, je ne lâcherai pas..
• Daniel.A

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  Le 06/01/2019 à 08:30

  La période qui suit les fêtes de fin d'année est peut-être moins propice aux achats ! En tous cas, le conseiller qui a accepté de se déranger pour nous renseigner sur le produit que nous avions l'intention d'acheter manquait de conviction et ne semblait pas très bien connaître sa marchandise, laquelle était affichée nettement moins cher chez un concurrent ! Qui aurait l'idée d'acheter un article dans un magasin, puis de déclencher une demande de remboursement... En bons d'achat au titre de la garantie du meilleur prix ? Ne vaut-il pas mieux aller directement au moins cher?
• Michel.r

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  Le 26/09/2018 à 07:54

  J ai acheté un chargeur de batterie samsung ce week end avec offre de remboursement de samsung, j ai mis un mauvais avis précédemment, je modifie car j avais mal lu l odr. Désolé à l équipe darty très patiente . Désolé du dérangement. Je recommande de fait.
• Kévin.o

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  Le 27/07/2018 à 19:51

  Bon magasin avec beaucoup de choix mais malheureusement j'ai eu des soucis au niveau du service après-vente pour plus de détails vous pouvez lire mon commentaire sur Darty Villefranche. Car malheureusement tout est lié
• Matthieu.a

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  Le 23/07/2018 à 13:25

  Vendeur très désagréable, j'ai l'impression de le déranger quand je souhaite acheter un produit. Je ne peux pas essayer une montre en modèle d'exposition à cause de l'hygiène. Tanpis j'irai voir ailleurs. De plus, les produits sont beaucoup plus cher en magasin que sur le site internet (jusqu'à plus de 40€ de difference !!).
• MACHEREY.o

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  Le 17/06/2018 à 06:42

  Accueil parfait du Directeur qui a été à l'écoute et résolu mon petit souci. Service après vente au top .
• MG.t

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  Le 18/01/2018 à 17:43

  Les vendeurs ne connaissent ABSOLUMENT pas leurs produits et aucun geste commerciale su SAV en retour pour s' excuser de l'erreur du vendeur. Vendre un radio réveil à 90€ qui doit (selon le vendeur) recevoir une clé USB pour écouter de la musique alors qu'ils ont aucun produits de ce style en magasin s'appel ( pour moi ) un manque de professionnalisme . il y a un port USB oui mais qui est là uniquement pour charger un téléphone ... c'est différent non?!
• yannick.u

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  Le 28/12/2017 à 13:54

  Très mauvaise expérience, pour vendre il y a du monde, en revanche dès l'instant qu'il faut conseiller c'est la débandade... On m'a conseillé une démarche pour une assurance que le vendeur savait erronée, résultat impossible de réparer mon téléphone et lorsqu'on demande des explications on nous prend de haut et n'hésite pas à nous dire qu'il savait que ça n'allait pas passer... Vous parlez d'un contrat de confiance, autant ne rien faire plutôt que d'induire les gens en erreur !
• Jean-François.u

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  Le 02/12/2017 à 17:48

  Bien reçu et bien conseillé par la vendeuse qui été au top
• Pierro.0

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  Le 02/11/2017 à 13:59

  Du choix et des vendeurs sympatiques. Une bonne ambiance dans le magasin. Le sav est super, c'est du sérieux. Réparation de mon portable avec extension de la garantie ça marche nikel.
• Philippe.I

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  Le 14/08/2017 à 16:31

  J'ai demandé à essayer un aspirateur (modèle d'exposition), "pas possible" m'a-t'on répondu. Je suis donc allé chez Boulanger, où j'ai pu tester sans soucis. J'ai acheté mon aspirateur à 269 € chez Boulanger... Et on s'étonne qu'ils se soient fait "bouffer" par Fnac ???
• Philippe.a

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  Le 29/11/2016 à 22:40

  Une équipe sympa, un très beau magasin avec du choix. .
• Nicolas.h

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  Le 13/08/2016 à 06:10

  Magasin agreable mais beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller de vente !!!! Lorsque l'on viens pour regarder 10 vendeurs te saute dessus pour te renseigner alors que tu n'as pas besoin par contre lorsque tu as besoin de quelqu'un plus personne!!! J'ai attendu 15mî en caisse avant qu'une personne vienne m'encaisser alors que j'etais seul en caisse ! 5/6 vendeur sont passés et aucine marque de politesse ni bonjour ... Et la la caissiere arrive de son bureau vitrée pour venir me servir ....!!!