VSX France

Toujours aussi excellent

Une étoile car impossible d'en mettre zéro... Deuxième commande chez eux et cette fois la Dernière !!! Pour encaissé le prix de la commande ils sont très fort. Pour ce qui est de la livraison, ils doivent la faire à pieds et à reculons... Impossible à joindre au téléphone aucun moyen de les avoir en direct.... 2 mois pour être livré après plusieurs mails sachant que le jour de la commande tout était disponible. Vous êtes une entreprise pas sérieuse... À FUIR

seul bémol en cas de besoin, pas facile de les joindre, mais bon, le soucis devrait se régler .... Je rajoute une étoile, ils étaient juste en plein déménagement, communication ok, pièces bien arrivées, je vais refaire des commandes, merci

Arnaque. Ce site encaisse et ne livre pas !

mais rien ne change depuis mars ! ! vous encaissez et on ne reçoit rien ! ! DES articles commandés passent subitement en "stock vide " c'est scandaleux ! ! ESCROCS ! ! pas de réponse au téléphone, pas de réponses aux mails ! ! A FUIR ! JE VOUS ASSURE ! ! !

(Traduit par Google) Bien qu'ils déménagent, ils parviennent à encaisser le paiement instantanément. Ils ignorent tous les e-mails envoyés concernant la livraison (en France) et demandant un remboursement mais peuvent répondre à une mauvaise critique dans les 3 heures. Première et dernière fois que je les utiliserai. Beaucoup de fournisseurs alternatifs. (Avis d'origine) Although they are moving premises, they manage to take payment instantly. They ignore every email sent regarding delivery (in France) and asking for a refund but can respond to a poor review within 3 hours. First time and last time I'll use them. Plenty of alternative suppliers.

Utilisateur depuis 2012. Service toujours au top!

Des escroc j'ai commandé chez eux ça va faire 2 mois j'ai pas reçu ma commande j'essaie de les appeler ça répond jamais alors site fuir

Toujours reçu des pièces de très bonnes qualitées par rapport à Lamobylette.net pour qui la qualité est vraiment mauvaise. Toujours de bons délais et des prix justes

vraiment dommage qu on puisse plus vous contacter par telephone , car si on a un conseil ou un renseignement il faut passer par mail . du coup je vais commander sur un autre site car c est rassurant et agréable d avoir une personne au telephone pour des conseil ou question technique . vous perdez un client .

Il est regrettable que pour des réclamations alors que c'est le client qui paye que se soit lui qui envoie les mails. En plus j'ai fais une demande de bâches de protection depuis 3 à 4 mois et toujours rien ! J'attends une réponse depuis ce temps. Je consomme chez vsx , je ne suis pas mieux considéré. Mr Bruneau

difficile voir impossible joindre au tel, plusieurs relances pour une erreur de commande , finalement j'ai ete contacter par tel. cela devrait s'arranger normalement mais nous sommes en 2021 et le service communication apres vente a mon avis est a revoir

(Traduit par Google) Je n'achèterais plus sur ce site, il y a 2 mois j'ai commandé différentes pièces d'une valeur de près de 500 € à ce magasin, la surprise que dans l'expédition ils perdent le colis et après avoir discuté avec eux et plusieurs messages la seule solution qu'ils me disent est de attendez, heureusement, le paiement est effectué par l'intermédiaire de paypal qui a résolu le problème pour moi, car, si c'est à cause de l'entreprise, je perds le colis et l'argent, de Vsx ils me disent que si je réclamais paypal, ils ne le feraient pas envoyez-moi le colis ou ils rembourseraient mon argent, faites attention à ces personnes. (Avis d'origine) No volvería a comprar en este sitio , hace 2 meses pedí diferentes piezas por valor de casi 500€ a esta tienda ,la sorpresa que en el envío pierden el paquete y tras hablar con ellos y varios mensajes la única solución me dicen que es esperar ,suerte que el pago lo realice a través de pay pal quienes me han solucionado el problema ,porque ,si es por la empresa ,pierdo el paquete y el dinero , desde Vsx me indican que si reclamaba a pay pal no me mandarían ni el paquete ni me devolverían el dinero , cuidado con esta gente .

Plusieurs commandes sur le site et c’est toujours au top

Cuvette solex pas bonne au montage, trop gros diamètre, aucun geste commerciale pour commander le bon produit qu'ils n'ont pas de toute manière

une petite commande et 3 semaines plus tard... toujours rien, on invente une histoire d' adresse erronée , on retient des frais et toujours aucune pièce .... pas le moindre esprit commercial ni aucune empathie, je reste donc avec un solex en panne et vous conseille donc vivement d' aller commander vos pièces à la concurrence pour éviter les incroyables désagréments que j' ai connu

Bravo VSX ! Merci pour le service client au top !