DARTY Lure

Tags: Magasin de matériel home-cinéma,

• Francine.i

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:50

  Tres très déçu, ma télé acheté en janvier en panne en juin , depuis plus de nouvelles, comme par hasard je rappelle aujourd'hui et c est ce jour que soi disant le site est enfin accessible , ...honteux , la prochaine fois j irai à electro dépot
• Joe.O

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 05:52

  Personnel accueillant et très sympathique. Explications sur les produits claires et précises. Magasin propre et bien rangé. Entièrement satisfait de ma visite et achats. Je reviendrai très volontiers.
• Georges.N

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:19

  Le showroom magasin est bien agencé, malgré une surface restreinte pour ce type d'enseigne. Accueillant et à l'écoute le personnel vous conseille au mieux, les conseils ne sont pas toujours objectifs mais en faisant la part des choses, il est possible de faire le bon choix. A noter qu'il n'as pas été possible d'écouter le bruit des réfrigérateurs, faute de prise disponible, pour comparer le réel entre 2 produits, 2 dB d'écart c'est potentiellement énorme a un certain niveau de bruit, c'est jusqu'à 50% plus bruyant !
• Remy.0

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:10

  Les agents sont accueillant(e)s et très dévoués aux clients.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:57

  Très bon conseil et je suis très content de mon achat
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:20

  Accueil très chaleureux et service rapide !
• HERVE.u

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:18

  Commande d'un produit le 29/03/2022. On me garantie qu'il pourra être retiré le samedi suivant au magasin. Étant non livrable à mon domicile on me le met au plus prêt à 5h de chez moi. Je fais 5h de route aller, une fois sur place, produit introuvable, on a oublié de me rappeler pour me prévenir la veille. Le magasin comme le service en ligne sont impuissants, personne ne sait quoi faire, je rentre à mon domicile. On doit me tenir au courant. Toujours pas rappeler. Magasin injoignable même pour le service en ligne. C'est scandaleux.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:37

  Bon accueil, sérieux du personnel.
• corinne.o

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:32

  Correct service vendeur à revoir .
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:05

  Bon choix de matériel. Vendeur serviable, efficace et très à l'écoute des préoccupations du client.
• Angélique.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:54

  Un magasin très sympa nous avons eu un conseiller aux top rien n'a dire aucun regret de notre achat
• AMGHIRIDA.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:34

  Je recommande vivement 👍 Accueil et conseils au top.
• Lolo.0

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:23

  Personne sympathique, serviable.
• Guey.y

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:19

  Personnels compétents et SAV
• Severine.a

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:26

  Tu commandes pour presque 1200 euros et tu demandes un sachet s'il vous plaît ? On te dit chez nous c'est 20 cts !!!! Quel sens du commerce
• Lebrun.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:31

  Accueil et conseil sympas
• dominique.l

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:01

  Qqs bons commentaires suite à des achats...mais pour le SAV c'est tout autre chose.. ma mère a acheté une plaque vitrocéramique le 26/11 qui a été livrée et installée le 3/12. Une semaine plus tard, celle ci tombait déjà en panne. Il a fallut une semaine pour qu'un technicien vienne enfin voir le problème après rappel de ma mère qui a 77 ans. Pendant ce temps elle a mangé des plats chauffés au micro onde..
• Rbc.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:51

  Excellent service et des prix abordables en panne de frigidaire nous avions peur de ne pas être livrés rapidement et bien en 24h c est super ! Merci à sofiane qui a prit en charge notre demande et qui a été très pro bravo!
• Océ.d

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:57

  Beaucoup de produits disponibles, vendeurs professionnels et à l’écoute, je recommande.
• Gaelle.i

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:19

  Après avoir vu que l'article (petit électroménager) était disponible en click and collect, je me suis rendue au magasin pour m'apercevoir qu'on me proposait le modèle d'expo au prix d'un neuf jamais déballé. (Vendeur méprisant pour couronner le tout !) Avis à tous : contrôlez bien votre emballage et son contenu quand vous récupérez un click and collect... Pour ma part, j'irai faire mes achats ailleurs !
• Johann.i

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:59

  Modèle d'exposition sinon rien : pas de stock, pas de commande ☹... ajoutez l'arrogance du vendeur, et ça vous passe l'envie de revenir.
• Carherine.r

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:32

  Très bien reçu vendeur efficace en 15 minutes mon achat était bouclé
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:11

  Bien dans l ensemble bien renseigné par le vendeur.
• Stéphane.�

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:09

  Très bien.
• stephane.e

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:11

  Personnel pro mais longue attente..
• Magali.i

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:19

  Refus de prise en charge sous garantie sous un prétexte fantaisiste, la direction ne répond pas aux courriers et le seevice consommateur de l'entreprise idem ... A fuir, le pire du pire, on touche le fond !
• BARDENET.A

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:40

  Personnel à l ecoute Très bon conseil
• maryline.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:58

  Très bon accueil. Un très bon conseiller pour les télévisions. Très serviable également puisqu'il nous a aidé à la mettre dans la voiture. Magasin bien rangé.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:01

  Magasin et personnel agreable👍
• Denis.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:35

  Personne sympa
• chris.

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 04:21

  personnels à l écoute, pour achat ou sav au top 👍
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 10:16

  Personnel très accueillant, professionnel et disponible. Je recommande ce magasin
• Marie.n

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 14:48

  Très bien et comme toujours, le conseiller et vendeur vraiment sympa
• Cyril.r

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 19:35

  Il y a plus rien dans ce magasin en petit electromenage
• Jean-Marie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 17:54

  Bien renseigné par le vendeur.
• Claudine.E

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 21:15

  Vendeurs à l écoute du client sympathique s
• Kiwi.0

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 06:20

  Choix et prix, personnel sympa
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:24

  Personnel agréable bien conseillé
• Emmanuel.I

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 05:16

  Personnel, pas toujours très sympa
• marie.i

  3 / 5

  Le 03/03/2021 à 22:59

  Magasin avec du choix mais restant chère
• joe.i

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 10:14

  Très professionnel et bon accueil.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 04:19

  De belles offres en période de soldes! Conseillers à l'écoute.
• Laurence.r

  2 / 5

  Le 27/01/2021 à 13:21

  Samedi 22 janvier c'était les soldes beaucoup de monde et pas assez de vendeurs. Nous sommes partis acheter ailleurs
• marie.e

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:45

  Très beau magasin
• Emilie.

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 19:48

  A fuir !!! en plus d'articles qui tombent tout le temps en panne, le SAV dans ce magasin est juste lamentable et ce sont des menteurs (service client qui m'affirme le contraire de ce que eux me disent). Petite précision, je suis allée dans un autre darty de la région : problème résolu en 5 min avec eux !! ça prouve vraiment votre mauvaise foi et votre incompétence
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:16

  Produits demandés en magasin. Vendeur aimable.
• RODOLPHE.U

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 11:12

  Très bon magasin, bien achalandé, vendeurs agréables et de bons conseils, sérieux et compétents.
• AS.U

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 12:40

  Bien, sympa et de bons conseils
• Quentin.z

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 08:43

  Mauvais conseil, ne connaissent pas leur stock, inadmissible
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 18:55

  Grand choix de produits. Mesures sanitaires très bien respectées. Personnel accueillant et très professionnel. Je recommande cet établissement.
• Thierry.E

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 11:30

  Nul, à éviter
• Kelly.i

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 17:42

  Personnel simpathique est accueillant
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:34

  Juste un petit problème réglé dans la journée. Tres efficace . Merci à eux
• mj.

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:26

  Après avoir vu sur internet que le produit recherché était disponible dans ce magasin, nous avons eu la désagréable surprise de voir que ce n'était pas le cas.
• Louis.i

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 14:51

  J'ai acheté des buds en janvier que j'ai du faire réparer le 28 mai revenus le 20 juin car l'un ne marchait pas (je trouve le délai inacceptable). Ils ont effectivement réparé l'écouteur mais endommagé le boîtier voir photo. Je ne vous conseille donc pas d'acheter chez eux.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 08:08

  Des gens a votre écoute qui savent vous renseigner Des conseils toujours a la hauteur. Des gens simple sans prétention. Je recommande
• Jean-yves.o

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:24

  L'article commandé, conforme, et arrivé à la date prévue. Prévenu pas SMS que l'article est disponible en magasin. Merci.
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:12

  Service ,qualité des produits
• Loïc.a

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:22

  Magasin pas très grand mais personnelle super.
• elise.e

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:27

  Je vais plus chez Darty car Antonio à quitte Darty car les autre vendeur sont nul et surtout le parton et ça mère de retraite ... puff
• Guillaume.c

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 08:19

  Bien conseiller bon accueille
• Andre.u

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 12:07

  Bon vendeurs qui ne vous poussent pas toutes les 2 min
• Carole.u

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:24

  Commande cafetière delhongi ecam 21 117 W, superbe malgré erreur de couleur . J ai commandé une grise et j ai reçu une blanche. Il y a un decalcifiant avec mais attention pas le filtre à eau. Néanmoins satisfaite de l achat.
• Claudine.a

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:51

  Personne pour vous renseigner un vendeur qui discute pendant 30 minutes je suis repartie
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 18:10

  tres bien personnel professionnel, mais magasin pas très grand donc peu de model d expo
• Stéphanie..

  2 / 5

  Le 20/05/2019 à 08:45

  Il y a du choix mais ne savent pas renseigner un client
• eric.i

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:04

  Personnel compétent. Bon service et prix acceptable. Dans mon cas matériel dispo tout de suite.
• Jessy.a

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 20:24

  Plutôt correct comme magasin d'électronique, petit truc il se situe un peu trop près se l'espace culturel leclerc donc beaucoup de concurrence, sinon bonne accueil et beaucoup de produits en présentation.
• Karine.U

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:10

  ACCUSEE DE MENTEUSE : J'ai acheté un sèche cheveux Calor chez Darty Lure en juin, il tombe en panne en fevrier. Encore sous garantie, je prends ma facture et m'adresse à l'accueil : il faut le renvoyer au SAV de calor. J'attends 3 semaines avant de pouvoir le récupérer pour qu'on m'annonce que l'appareil ne correspond pas à la garantie, que c'est moi qui ai changé l'appareil et que par conséquent il ne sera pas réparé. Le patron m'a accusé de menteuse. Je suppose que c'est lors de l'achat qu'il y a eu tromperie et qu'on ne ma pas facturé le bon modèle. Résultat : j'ai acheté un sèche cheveux qui n'a fonctionné que 6 mois et je me fais traiter de menteuse. Sachant qu'en plus pour faire fonctionner le commerce de proximité et français, nous avons acheté chez Darty plutot que sur Amazon : 2 smartphones, un ampli Denon, une microchaine Denon, un ventilateur, un sèche cheveu, un épilateur Calor (également tombé en panne) une machine à café, etc etc ... Bref je suis cliente depuis longtemps et je n'ai pas l'habitude de réclamer pour rien et je me vois mal aller demander à réparer un appareil que je n'aurai pas acheté chez eux ! Inadmissible, on ne m'y reverra pas.
• Pascal.h

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:08

  Personnellement déçu du personnel
• Marie.h

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 17:06

  très bon produit et services sympathiques
• Patrice.

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 18:38

  Accueil et conseils au RDV. Équipe sympathique et professionnelle.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 15:04

  ils sont accueillent et emmable
• André.l

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 23:19

  Très bien
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 12:39

  Très bon magasin
• Camozzi.i

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 07:21

  Magasin très bien
• Hervé.h

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 10:05

  Vendeur tres pro
• IDS.a

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 17:09

  Bonjour personnel aimable prix pas trop excessif bonne attention à vôtre écoute avec de bon conseil ne vous laisse pas tourner sans venir à vôtre aide ! Bien cordialement
• Roger.e

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 12:40

  Bon magasin personnel agréable
• Jérôme.O

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:17

  La surface est assez petite cependant l'essentiel est présenté. Les vendeurs sont compétents et disponibles pour vous renseigner.
• Fredo.r

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 15:21

  Matériel de qualité à prix correct
• fabien.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 16:43

  Bon service client
• Cedric.a

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:20

  Très mal reçu
• Cédric.e

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 01:10

  Les vendeurs sont agréables, mais je trouve que le magasin ne propose pas beaucoup de produits. Je conçois que la surface et petite, mais je pense qu'il y a encore des efforts d'organisation à faire. Concernant les prix pratiqué, ils restent plutôt correcte dans la moyenne.
• GONCALVES.A

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:16

  Très pros
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:28

  À l'écoute, bonne orientation vers le produit adapté
• Jacques.O

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 10:40

  Sympa
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 19:29

  Vendeurs compétants et agréables. Prix bas et vrai services
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 09:29

  Accueil sympa et vendeuse très impliquée dans son travail.je recommande
• DANCE.L

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 19:14

  Très bon magasin bien aceuilli et renseigner
• Annie.a

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 06:40

  Très bien
• Lecram.g

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 18:49

  Service clients très réactif pour les pannes
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 21/09/2017 à 16:57

  Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais magasin propre et bien ordonné.
• Gerard.e

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 06:09

  À Darty c'est vraiment des magasins qu'on peut pas compter dessus à qui sont vraiment nuls
• GRAND.a

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:15

  Tres bon accueil. Tarifs competitifs. Conseils avises. Je recommande.
• TouQueTTe_Bistoofly.

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 17:06

  Très bon accueil. Les conseillers sont aimables et sympathiques, mes parents d'un certain âge ont pu y trouver des conseils clairs et simples. L'achat d'un nouveau four y a été fait, avec remise, et l'installation à domicile offerte.
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 09:41

  Magasin tv hifi électro
• Romuald.a

  3 / 5

  Le 28/06/2017 à 15:54

  Prix plutôt élevé
• François.a

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 20:20

  Petit magasin et choix limité mais bon conseil des vendeurs.
• Simon.o

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 13:20

  Personnels très accueillants !