Picard VILLEURBANNE

Tags: Magasin de produits surgelés, Épicerie, Supermarché,

• ultome.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:27

  Super magasin, produits de qualité et peu chers !
• Stef.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:38

  Personnel très accueillant et souriant . Bon produits.
• charlotte.p

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:56

  Très très déçue de Picard Gratte ciel, personnel dévalorisant les collègues absents, charge le client de la responsabilité d'une défaillance informatique de la caisse devant le reste de la clientèle. Une formation communication pour certains peut être nécessaire ....l'avis google donne l'opportunité d'exprimer notre insatisfaction face à une incompétence exemplaire!, lors de la visite dans le magasin.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:41

  Le magasin Picard des gratte-ciel est un endroit agréable où le personnel est compétent et souriant je le recommande les yeux fermés pas trop quand même car beaucoup de produits alléchants
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:39

  Super équipe
• Yohann.A

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:43

  Pratique en plein cœur de gratte ciel, il y a toujours une idée à trouver quand on ne sait pas quoi faire 😁
• Martine.E

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:39

  Choix des produits à prix attractifs et personnel très accueillant. Merci
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:17

  Magasin propre et bien achalandé. Bien rangé / organisé il est facile de trouver ce que l'on cherche, que ce soit des légumes, des condiments, des plats cuisinés, du poisson, des fruits de mer ou des pâtisseries... Vraiment un grand choix, de la qualité à des tarifs abordables. Un peu d'attente en caisse sinon c'est très bien.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:27

  Bien achalandé et personnel courtois
• Celine.u

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:32

  Produit de bonne qualité et très bon niveau goût par contre le personnel féminin jeune femme blonde laisse a désiré, j avais oublié de vider mon sac en tissu sur le tapis de caisse et la caissière la retourné violemment en laissant tomber l ensemble du contenu sans aucune délicatesse et quand je lui ai dit elle m a limite envoyé boulé, je trouve vraiment limite pour les clients....
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 05:36

  Un picard fidèle à la chaîne picard
• Arthur.d

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:45

  Portions à revoir sur les plats individuels.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:02

  "Responsable" qui crie sur le personnel en caisse devant tous le monde. Cette dernière lui demandait juste de la monnaie pour une cliente. La responsable gueularde déclare qu'elle ne peut rien faire parce que la machine de la banque n'a pas fonctionné et que si les clients ne sont pas contents ils n'ont qu'à aller se plaindre. C'est chose faite. Ce n'est pas comme ça que cela fonctionne madame. Le poste de responsable porte bien son nom. C'est normal que des problèmes aient lieu, votre rôle est d'en prendre la responsabilité et de les régler. Ou à défaut de pouvoir le faire, au moins vous excuser au nom de l'enseigne auprès de la clientèle, qui n'a pas à subir cette agressivité. Vous devez apprendre à gérer votre frustration comme tout adulte fonctionnel. Cela fera du bien aux autres et à vous même.
• roseline.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:11

  un niveau de décontraction plus que limite à la caisse, impolitesse affichée. Franchement déconcertant comme attitude face à la clientèle. PICARD Réveillez-vous et regardez au dela de la rentabilité svp. C'est insupportable un tel laxisme. Le personnel a pourtant changé récemment mais je crains que ce ne soit le recruteur lui -même qu'il ne faille changer
• Véronique.

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:31

  Personnel déplaisant qui se plains de ne pas être sûre d'avoir assez de monnaie sur un billet de 50 euros et que le rendue se fera en billet de 5 euros. Dans les faits, comme par magie des billets de 20 euros sont sorties. Le problème n'est pas de la façon de rendre la monnaie, mais le savoir être face à la clientèle qui est à revoir complètement. C'est très navrant.
• Babacar.i

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:57

  De bons produits,divers et pas chers.
• Engome.o

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 06:32

  J apprécie ce magasin. Accueil agréable
• Sihem.e

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:29

  Très déçu de l’accueil employer très ottin je ne recommande pas ce picard
• Renée.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:40

  Très grand choix de produits, des bûches de Noël magnifiques à tous les prix. Vendu aussi en part pour les personnes seules.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:46

  Top du top je recommandes vivement !
• ANDRE.R

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:38

  Un accueil souriant, un choix de produits très important, des nouveautés chaque mois, un personnel qualifié toujours à l'écoute. Que demander de plus ! Un 5 étoiles amplement mérité !
• Angel.�

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:49

  Bien pratique, en plein centre-ville à côté du métro. Bons produits.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:34

  Très bien, super agréable, le personnel est sympa.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:58

  Bon accueil malgré la situation actuelle
• jerome.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:54

  Une boutique Picard classique. Large choix de produits à tous les prix.
• Lea.t

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 05:59

  Franchement il y a tout et tout est bon !
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:01

  Nul pour les personnes âgées et qui demande un peu de service
• John.a

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:08

  Toujours utile d'avoir un Picard pas loin de chez soi et puis sur la route du supermarché c'est top. Bon, j'ai l'habitude d'aller sur d'autres plus grand donc plus de choix et un peu plus de rotation des produits. J'y vais surtout pour les légumes ou les poissons car jamais de ruptures. Les produits préparés ne m'intéresse pas trop.
• I.E

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:13

  Magasin où le personnel est très agréable. Mention spéciale aux 2 Sabrina suite à la réservation de boîtes de jolies fleurs pour la fête des mères. Conseils, sourires et pro. Merci!
• Gilles.0

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 07:38

  Magasin en centre ville de Villeurbanne très accessible. Propre et bien agencé, on y trouve pleins de bonnes affaires. Le personnel est sympathique et sait se montrer disponible pour toute question. Rien a redire.
• Titine.t

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:33

  Un bon accueil et depuis longtemps, de bons produits
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:56

  On trouve de tout est le magasin est très très propre
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 18:06

  Bon choix de produits avec renouvellement régulier pour se faire plaisir sans se ruiner
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:56

  Tjs aussi Agréable nos petits vendeurs...sourire a la caisse malgré nos masques
• Sophie.

  4 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:17

  Super ! Personnel sympa, il manquait pas mal de produits du catalogue en cours ! C'est dommage mais ça a l'air d'être un problème courant chez tous les Picard où je vais 😅
• Roland.h

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:03

  Personnel agréable, large choix et prix raisonnable et de bonne qualité. Parfait sur le trajet domicile travail pour faire ses achats régulièrement.
• Joel.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:51

  Un très bon magasin de surgelés avec des produits de bon rapport qualité prix Bonne dégustation Joël
• Collard.v

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 10:15

  Picard bah c'est Picard quoi. Moi j'aime bien. Même les plats cuisinés sont bien notés sur Yuka. Les sauces sont très pratiques et pas mauvaises.
• Naïdy.R

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 10:47

  Un peu cher, mais on peut trouver son bonheur
• Philippe.R

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 23:34

  Qui dira à la caissière teintée en blond que le masque ne sert à rien sous le nez ? d'autant qu'elle s'écarte régulièrement de derrière les plexiglas pour parler, voir se pencher vers des clients... Caissière à priori très sympa et relationnelle, mais ce n'est pas raisonnable et correct pour les clients en cette période CoVid, ni rigoureux pour l'image de Picard !
• Pierre.

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:32

  Je confirme !!! Un personnel très sympa avec un sourire qui n'est pas glacial...lui.. lol. Et bien sur un grand choix et la qualité habituelle des produits. Joyeux Noël et meilleurs vœux pour 2021 !!!
• Grégory.o

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:30

  Personnel peu aimable, voire désagréable
• Emonet.m

  4 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:14

  Personnel très sympa magasin agréable bien rangé avec de très bon produits
• Pitiponk.e

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 21:29

  Même si les prix peuvent paraître chers au premier abord, la qualité est assurée. En plus des aliments traditionnels, des soupes, des légumes, des fruits, Picard propose des plats du monde entier, de la Thaïlande à la Chine, en passant par le Japon, l'Angleterre et l'Inde.
• Véronique.h

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:11

  Qualité et peux interressant surtout avec la carte picard
• Cecile.A

  3 / 5

  Le 06/11/2020 à 14:33

  Juste passé pour prendre les catalogues du moment
• Franck.A

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:40

  Ne respecte pas (ne fait pas respecter par son prestataire) les stop pub.
• zerk.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:59

  Il n'y a rien a redire sur ce magasin, il est très bien approvisionné, il y a du choix et les produits picards sont toujours au top
• Hadrien.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 16:35

  Khalil toujours aussi pro et souriant 👍 m'a bien khalass, bien conseillé sur les glaces aux fruits 👍
• Seven.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:57

  Grand merci à Cebil qui nous a reçu et préparer notre commande avec professionnalisme ! Et très courtois. La glace pillé est de très bonne qualité
• Jessica.u

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:11

  Le personnel est sympathique et compétent. Les produits sont diversifiés !
• Baloo.l

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 08:16

  Magasin bien achalandé. Personnel agréable.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 11:14

  Magasin très propre bien éclairé .très calme et reposant pour faire ses achats .produits de qualités. Peut êtres un peu plus de nouveautés au niveau légumes histoire de nous faire découvrir d'autres variétés.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:36

  Magasin spacieux et propre, personnel agréable.
• Louis.l

  4 / 5

  Le 07/04/2020 à 20:19

  Magasin agréable personnels convivial
• SD.

  5 / 5

  Le 01/04/2020 à 23:18

  Les employés sont au summum de la gentillesse et services, très souriant et agréable 😊 grand merciiii à Cebyl, Juliette, Florian des employés adorables !!! 🤗🤗🤗 les autres je ne connais pas les prénoms...🤷‍♀️ magasin spacieux et très bien entretenu ! Avec des produits de qualités pour toutes les bourses ! 👌 GESTES BARRIÈRES APPLIQUÉS PAR TOUT LE PERSONNEL ! Ces derniers reste polies et courtois malgré certains clients mauvais, gratte ciel n'est plus ce que c'était ...:( courage à toute l'équipe.
• vero.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:18

  Bons produits et variété mais le personnel mériterait une formation axé sur la politesse
• Lefort.u

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 17:20

  Super service client !! Merci au Mr à la caisse ! Je recommande
• I..

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:43

  Toujours ouvert jusqu'à 19h 19h30, les employés très polyvalent, la moindre queue et ils sont là pour vous. J'aime trop les pizzas chez eux.
• Juliette.o

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:27

  Endroit agréable et caissière très sympathique
• D.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 09:15

  Magasin bien tenu, spacieux avec un grand choix de bons produits. Un salut accompagné d'un sourire de la part de la caissière serait agréable !
• Danielle.n

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:08

  Grand choix :prix raisonnables. L'hôtesse de caisse sympa envie d'y retourner
• jon.u

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 13:41

  Très bien car chaque personne peut trouver en fonction de ses gouts et de son budget
• Michel.u

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 11:30

  Magasin clair et bien agencé (peut accueillir sans difficultés les fauteuils roulants), idéalement situé au centre ville. Des produits de qualité. Je recommande.
• M.

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 14:03

  Correct... A Montchat le client devant moi achète 4 articles il a droit à une galette gratuite en janvier. Je prends 1 article et je n'ai droit à rien. Pourtant j'ai acheté pour 248€ pour Noël. Ce serait bien que la carte mémorise tous les achats. Comme c'est le cas ailleurs. Dommage...
• MARIE.L

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 08:16

  Légumes et glaces, bons produits. Propreté et bon accueil
• Damien.e

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:41

  Personnel pas arrangente avec les tickets restaurant surtout en période de fête
• Alice..

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:15

  De très bons produits à des prix abordables, pourquoi se priver ? J'apprécie le fait que le magasin soit ouvert à des horaires insoupçonnées pour ce genre de magasins spécialisés (le dimanche notamment). Les vendeurs sont de plus très agréables.
• LFB.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 12:08

  Toujours tous les produits en rayon, vendeurs sympas !
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 17:18

  Magasin propre, bien achalandé et au personnel aimable et souriant :-)
• M.e

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:49

  Fait froid quand on soulève les bacs à surgelés mais les produits en valent la peine ! même si les prix sont un peu plus haut de gamme les plats entrées légumes ou dessert le sont aussi ! Eh oui c'est excellent....
• sukky2411.r

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 09:15

  Personnel au petit soin et très agréable bonne achalandage des produits et prix pour toutes les bourses
• Stéphanie.

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:17

  Je viens d acheter aujourd'hui du hachis parmentier et j ai trouvé 1 sorte de peau....Franchement bien écoeurant !
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 09:33

  Un des plus grand Picard de Lyon et alentours proches (le deuxième m'a t on dit) donc moult choix :)
• Damien.l

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 13:35

  Des légumes sains… mais aussi des bonnes pizzas, des desserts au chocolat, et des plats cuisinés du monde entier ! Les prix sont honnêtes et la qualité des produits irréprochable.
• Helene.e

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:40

  Personnel efficace, le lieu manque d'animation événementielle.
• Moi.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:02

  Une propreté à toute épreuve, un personnel très sympathique! Bref tout ce que l'on attend d'un commerce de ce type.
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 16:00

  Beaucoup de choix de produits, lieu bien organisé
• Henry.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:46

  Commerce à ce jour d'une propreté incroyable ! Dame de caisse souriante et agréable ! Voici le commerce de quartier que l'ont apprécié par la particulière !
• ludovic.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:49

  Propre, bon choix, prix corrects et personnel agréable.
• Hélène.

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 21:10

  Rien à dire de négatif sur les produits, bons et de bonne qualité, ni sur le magasin, propre et spacieux, ni sur le personnel, sur quoi alors? Eh bien sur un petit détail que je trouve très désagréable: cela fait trois ou quatre fois qu'au moment de payer en liquide je présente un billet de 50 euros (ce n'est quand même pas la mer à boire, ce n'était pas un billet de 200 ou 500 euros! Et j'avais pris soin de ne pas acheter qu'un article de faible coût, mais plusieurs, pour des prix globaux entre 12 et 20 euros) et que la caissière me le refuse en disant qu'elle n'a pas du tout de monnaie! Bizarre bizarre, surtout que la dernière fois c'était un samedi après-midi et que les clients avaient dû défiler nombreux toute la journée! Très désagréable donc, car que faire des billets de 50 euros que vous donnent les distributeurs si on ne peut même pas payer 20 euros avec! Pour dire le fond de ma pensée, je soupçonne la direction d'inciter les caissières à faire cette réponse. Mais pourquoi? Par peur des faux billets? Qu'ils s'équipent en détecteurs alors! Bref, cela me dissuade d'y retourner!
• eve.

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:46

  Des produits de qualité à des prix raisonnables. Un magasin bien situé au coeur du quartier gratte-ciel. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Spacieux
• Michail.a

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:41

  Comme pour tous les magasins de la chaîne, bien rangé et propres.On trouve presque tous les produits qu'on voit dans le catalogue Picard. Parfois on a des promos surprise comme pour les produits Bio etc. Seul bémol, manque de parking.
• eve.o

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 21:04

  Très bon produits. Bon magasin !
• X.

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 06:11

  D'excellents produits,du choix..Petit point négatif : manque de chaleur de la vendeuse en magasin.C'est peut être normal pour un magasin de surgelés....🤔
• Célia.a

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 15:15

  J'aime beaucoup ce magasin, il y a une bonne partie du choix de la marque et le rangement est clair. Ce sont de très bons produits. Le personnel est présent sans être étouffant. Les prix sont ceux du catalogue, pas de surprise la dessus.
• Jordan.r

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 12:22

  Meilleure enseigne de France, tout simplement. Grande variété de produits et qualité toujours au rendez vous.
• Claudine.h

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 12:53

  Propre, accueil agréable Plus grand que le dernier qu'il y avait Beaucoup plus de choix Dès l'entrée sur 7 congélateurs vous avez les promotions sur divers denrées consommables à - 5 % si vous avez la carte Picard
• Lejigabou.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:47

  Frais. Glaces. Indispensable. Miam.
• Ella.

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:37

  Dès qu'on rentre dans ce magasin il fait vraiment trop chaud le magasin est grand du personnel dans les rayons mais une seule caisse ouverte avec une caissière d'une lenteur incroyable est-elle sonnée par la chaleur!!! Enfin mon tour arrive je m'aperçois que certains de mes achats commencent à être décongelés!!!! J'explique à la caissière qu'il fait vraiment trop chaud dans se magasin c'est pour cela que mes achats commencent à décongeler et que je ne prendrais pas. Je vous déconseille ce magasin Si vous ne pouvez pas faire autrement armez vous d'une grande patience, venez en tee short avec une glacière. L'accueil est inexistant avec la sensation que le personnel ne veut pas être dérangés.
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 17:16

  Plein de choix et de bon produits surtout les plats exotiques
• Alain.e

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 06:27

  Tous les produits de cette marque sont bons ainsi que le rapport qualité prix
• Sylou.

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 07:36

  Bon produits et pas plus cher qu'en grande surface souvent des promotions
• Alexia.o

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 23:10

  3 étoiles car la carte chèque déjeuner n'a pas fonctionné lors de mes 2 dernières visites.
• Camille.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:29

  Excellent rapport qualité-prix, grande variété de produits, magasin toujours impeccable
• Alskarina.y

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:26

  personnel sympa , produits excellentissimes , grand choix de tout , en un mot 5 étoiles :)
• Mounir.o

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 11:00

  Déménagé dans nouveau local ( voir photo de l'ancien et du nouveau du 185 à 20m au 187) plus grand ordonné et propre
• Brunel.e

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 07:24

  Nouvelle configuration réussie, plus d'espace, des produits toujours aussi bons et variés, des remises sur la sélection du moment bien venues et un accueil agréable.
• mathieu.n

  4 / 5

  Le 21/08/2016 à 19:56

  De bons produits, du choix et des prix attractifs. Bref petit magasin sympa pour deux trois courses
• Frédéric.h

  4 / 5

  Le 06/12/2015 à 12:07

  De bons produits, surtout les patates grenailles ;) . Il y'a même un parking!