Biocoop Totem
- 4.1
- Magasin d'alimentation bio
- Villeurbanne
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A propos de : Magasin d'alimentation bio Biocoop Totem à Villeurbanne
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Achats en magasin
Tags: Magasin d'alimentation bio,
Les derniers avis :
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Khram69.4 / 5Le 20/07/2022 à 18:23
Un choix appréciable. Des prix abordables pour les produits bruts (leurs bananes par exemple, qui sont très bonnes). La relation client est par contre glaciale.
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Foucauld.U5 / 5Le 30/05/2022 à 18:41
On trouve de tout pour se nourrir et de très bonne qualité ! Nous y faisons nos courses toutes les semaines.
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Anny.5 / 5Le 24/05/2022 à 08:14
Sympa, bonne communication et bons produits
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Sophie.h5 / 5Le 06/05/2022 à 14:29
Très propre et bien organisé. Accueil sympathique
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Sophie.a1 / 5Le 02/05/2022 à 16:50
Vendeuse aux cheveux courts d'un irrespect rare vous avez perdu un client
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Marquitos.e1 / 5Le 30/04/2022 à 11:26
Trop lent. La cassiere a lunettes est très très lente. 4 clients 17min chrono.... Même au monoprix avec un Cadiz bien remplie on met un temps pareil... Incroyable... Du coup 0 étoiles.
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Renata.n1 / 5Le 19/04/2022 à 15:27
Déçue de l’accueil et des réponses à ma demande pour utiliser la monnaie locale.
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Aliou.a5 / 5Le 30/03/2022 à 17:01
Très bien 🤩 Service très agréable et prix correct
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Jacques.o5 / 5Le 29/03/2022 à 08:01
Écologie et biologie pour vos courses alimentaires fruits et légumes épicerie produits de bien être vin pain fromage de producteurs régionaux vraiment bien et solidaire pour vous
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Christelle.5 / 5Le 07/03/2022 à 17:10
Cette enseigne BIO qui a ouvert il y a quelques années seulement s'est inscrite dans ma routine de courses. J'y trouve toujours mon bonheur au niveau des fruits et légumes proposés, de saison ainsi que dans le rayon du vrac ou des produits laitiers. Je ne m'aventure que rarement dans les produits frais qu'ils proposent du fait d'un budget limité, mais l'offre est complète pour ceux qui souhaiteraient se laisser tenter. Le magasin propose également des idées d'alternatives zéro déchet même s'il me semble qu'il n'y a pas de vrac au niveau des produits ménagers notamment. L'accueil est également le plus souvent charmant, au pire totalement correct.
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Brahim.i5 / 5Le 01/01/2022 à 04:40
Îles très bien
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BUI.l5 / 5Le 23/12/2021 à 20:07
Une équipe très sympa,accueillante,professionnelle...un beau magasin et un grand choix pour du bio. Très engagé également dans le zéro déchet et partenariat associatif....
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Wltr.y1 / 5Le 18/12/2021 à 11:29
J'ai viens d'avoir un problème pour utiliser un bon d'achat. En lieu de me proposer des solutions, la caissière s'est limitée à exprimer sa mauvaise volonté (procédure de retour compliqué et longue, pas de monnaie, etc.). J'ai abandonné par épuisement face à autant d'incompétence.
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Uman.1 / 5Le 20/11/2021 à 15:15
J'y vais régulièrement mais depuis un certain temps, j'ai droit à un accueil des plus désagréables. Les bonjours sont pour certains, les sourires aussi a priori. Dommage, car mes débuts là-bas étaient agréables !
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pascale.o4 / 5Le 19/11/2021 à 16:34
Magasin agréable. Choix intéressant. Prix corrects. Bon accueil
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Xtian.a4 / 5Le 08/11/2021 à 19:09
Magasin bio assez bien achalandé... Les prix sur certains produits sont assez prohibitifs.
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rym.o1 / 5Le 25/10/2021 à 15:07
Habitude d y aller régulièrement Mais à l'instant je passe avec mes articles et je suis la seule à qui on demande de montrer mes sacs dont mon sac de travail. Aucun des autres clients qui avaient plusieurs sacs devant moi n ont eu cette remarque Je pense que je n'y retournerai plus!
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Isabelle.4 / 5Le 25/10/2021 à 12:49
Très bon mais très cher
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Alain.a5 / 5Le 28/09/2021 à 16:05
Nous revenons de faire des courses dans ce magasin et en sommes très satisfaits... accueil, produits variés et locaux pour une part. Nous sommes clients Biocoop dans une autre région et pouvons comparer....la chance d'avoir un tel Biocoop a côté de chez soi...👍
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Bruno.e3 / 5Le 25/09/2021 à 02:54
Magasin d'une grande chaîne bio. Le bio auquel je me suis converti récemment.... Et je découvre petit a petit cet univers ainsi que ses acteurs, que ce soit au niveau des commerçants que des clients. J'ai été surpris par l'accueil de certains employés de cette enseigne. Si certains d'entre eux étaient tout ce qu'il y a de plus correct, l'animosité a peine feinte de l'une d'entre eux m'a complètement déstabilisé. Après réflexion et échange avec un client habitué, qui a assisté à la scène et qui m a parlé à l extérieur du magasin, l idéologie qui consiste à privilégier les circuits courts et l emploi local peut s accompagner peut être d une xénophobie larvée. Après tout, le réflexe du circuit court avant toute considération de nature sanitaire et économique est un réflexe de défense contre l'extérieur, l'économie mondialisée agressive, la "malbouffe" venant après ces considérations là, et derrière ce courant somme toute absolument défendable se cache une peur de l autre qui se manifeste parfois assez curieusement. Après c'est juste un point de vue. Qui est partagé avec au moins un client (qui est blanc, je précise) de cet enseigne. Comme quoi...
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olivier.a3 / 5Le 23/08/2021 à 14:02
Petit magasin bio, on y trouve un peu de tout en alimentaire, un bon rayon en vrac et un autre rayon traiteur à la coupe. Il y a aussi un petit rayon végétarien/végan. L'accueil est correct, le passage en caisse aussi. Après ça reste les prix du bio, qui n'est donc pas réservé à toutes les bourses.
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Damien.A3 / 5Le 18/08/2021 à 10:07
Des legumes un peu frippė des pleurottes bof bof et surtout c'est tres tres cher.
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jean-paul.t5 / 5Le 03/08/2021 à 11:48
Personnel très sympathique, à l écoute de la clientèle, très professionnel. Magasin bien tenu,mérite votre visite.
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martine.E5 / 5Le 29/07/2021 à 18:31
J'adore. Une belle équipe. De bons produits. Et une direction humaine. Je vous conseille cette biocoop.
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Gisele.e5 / 5Le 22/07/2021 à 17:54
Agréablement surprise il y a de très bon produits j'y retournerais je conseille vivement
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Nadia.a5 / 5Le 05/07/2021 à 18:25
J'aime beaucoup
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chantal.e3 / 5Le 30/06/2021 à 10:33
Bien .bon accueil tout est parfait sauf les prix!!!! Mais c est BIO...
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Linda.a5 / 5Le 12/06/2021 à 12:44
Très bien achalandé
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Audrey.r2 / 5Le 28/05/2021 à 09:18
Fruits et légumes en faible nombre et flétris...
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hacene.o5 / 5Le 20/05/2021 à 18:36
sympa de tout personnel tres agreable
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Jordan.a3 / 5Le 24/04/2021 à 19:41
Prix élevé
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Carolina..2 / 5Le 16/04/2021 à 06:21
Magasin avec des bons produits mais l’ouverture à 9h30 c’est vraiment tard surtout quand on souhaite faire quelques courses le matin ... sachant que le soir c’est toujours bien rempli.
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Maud..4 / 5Le 16/04/2021 à 06:08
Magasin nickel et bien achalandé. Circulation un peu trop "labyrinthe".
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Marie-Claude.e5 / 5Le 28/03/2021 à 05:39
Accueil très sympathique. Magasin bien achalandé. C'est un plaisir de faire ses courses.
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Olivier.5 / 5Le 25/03/2021 à 09:36
Equipe sympa et très beau magasin
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Martine.h1 / 5Le 24/02/2021 à 06:59
Vous n'avez pas le courage de répondre, cela confirme bien votre incompétence à gérer un magasin et votre lâcheté
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Dounya.e5 / 5Le 22/02/2021 à 11:36
Super magasin propre et bien rangé , vendeuses très sympathiques et professionnelles pour ma part .
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Martine.h1 / 5Le 17/02/2021 à 16:59
Suite aux avis pratiquement tous négatifs, j'ai voulu me rendre compte par moi même. Je confirme, personnel ne disant pas bonjour, peu de choix de produits celui des gratte-ciels est tout le contraire
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Alice.i3 / 5Le 11/02/2021 à 08:36
Produits de saison, des produits bien choisis mais alors certain employés ou responsables (je ne sais pas) sont hautains, voir autoritaires et froid, pas tous... Une drôle d ambiance entre eux et avec les clients. Du coup ce n'est pas agréable du tout. J'y vais quand je suis pressée sinon je vais un peu plus loin pour des sourires et une attitude humaine sympa.
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Gaëlle.e5 / 5Le 19/01/2021 à 21:10
Une biocoop particulièrement bienvenue a cet endroit. Du vrac, des produits frais à prix raisonnables et surtout des sandwichs généreux et délicieux ! Équipe sympa !
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Isabelle.a5 / 5Le 07/01/2021 à 08:08
Très agréable ce magasin, le personnel et les produits.
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Sophie.o1 / 5Le 28/12/2020 à 17:30
Faits survenus ce jour : une multitude de personnes dans le magasin dont les allées sont étroites... la même multitude retrouvée en caisse avec des marques au sol signifiant la distanciation (connue je pense depuis mi mars 2020...). Les caissiers appellent les clients à venir à la caisse numéro tant alors que le précédent client y est encore présent et nous n'avons bien évidemment plus la distanciation nécessaire ... Je me rends à la caisse libérée et même scénario pour le client à suivre alors que je range seulement ma carte bancaire et mes courses... Je fais la remarque à l'hôtesse de caisse en indiquant que je souhaite terminer ma transaction sans avoir une personne collée à moi... celle ci de me répondre "oui ben le covid c'est pas bien grave"... ma réponse : "non surtout avec une immunité basse". C'est avec des personnes telles que vous que cela durera encore très longtemps. Votre comportement et vos remarques sont déplacées, irrespectueuses envers nos soignants voire criminelles en période de pandémie avec plus de 60000 morts ne serait ce qu'en France. Sur ce, je ne viendrai plus dans votre magasin puisque vous ne respectez nullement la législation afin que nous soyons en sécurité et que vous tenez des propos scandaleux. Sans parler de votre dernière phrase :"Ah, au revoir et bonne continuation"...
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Nathalie.g5 / 5Le 12/12/2020 à 13:19
Le coin traiteur est très sympa et pratique notamment pr le déjeuner (sandwichs, plats fait maison à emporter)
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Stéphane.I5 / 5Le 28/11/2020 à 13:37
Large variété de produits bio (fruits, légumes, produits laitiers, céréales en vrac, conserves...). Bonus à la clé : un service traiteur (fromages et charcuteries à la coupe entre autres)... Idéal pour préparer une raclette de saison !
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Sarah.-5 / 5Le 28/11/2020 à 10:42
Produits bio à proximité
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Sakina.�2 / 5Le 25/11/2020 à 13:40
Les rayons sont étroits, il faut noter le code des produits en vrac avec un stylo, il est rare que je trouve tous les produits voulus (ruptures de stock ou lenteur pour le réassorts de rayons ?) et c'est toujours très lent à la caisse... Dommage.
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Olivier.i3 / 5Le 17/11/2020 à 06:35
Pas mal magasin de quartier
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Adelina.u3 / 5Le 12/11/2020 à 21:50
J'ai eu le meme problème, comme l'autre client qui a partagé son avis sur la politique de ventes de produit en vrac comme lessive, liquide vaisselle. Je ne comprends pas pourquoi les autres magasins ont trouvé la solution en proposant les etiquettes a coller sur n'importe conteneur, mais Biocoop Totem oblige acheter leurs bouteilles. Très déçue.
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Loïc.o1 / 5Le 04/11/2020 à 15:05
Très déçu de l'accueil aujourd'hui, pourtant je viens me servir ici depuis l'ouverture car plus proche de mon ancien magasin habituel. Sauf que surprise, je souhaitais faire le plein de lessive/assouplissant/liquide vaisselle en vrac avec mes contenants (bouteilles d'eau vides) et lors de demander la tare, l'employée m'a strictement interdit de remplir avec mes bouteilles vides, "ici on ne fait ça qu'avec les contenants Biocoop, comme ça nous sommes sûrs de ce qu'il y a dedans, pas de problèmes de sécurité avec les produits ménagers!" Heu, on m'explique? C'est la première fois que j'entends ça (je fais aussi mes courses dans un Biocoop non loin d'ici et chez La Vie Claire et L'eau Vive) et le but même d'un magasin Bio/Écolo avec vente en vrac est de venir avec ses propres contenants, qui vous dit que je n'ai pas mis d'huile, de vinaigre ou autre substances dans mes contenants Biocoop quand bien même j'aurais décidé de les acheter? Démarche mercantile pour inciter à consommer plus de plastique qu'il n'y a déjà? Résultat, j'avais des courses pour plusieurs jours à faire, j'irai me servir ailleurs! Ce ne sont pas les magasins Bio qui manquent autour d'ici! Vraiment déçu de Biocoop.
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only.n4 / 5Le 03/11/2020 à 19:32
Magasin bio qui vient d'ouvrir, bien achalandé et propre. Le personnel est sympathique
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Jol.P3 / 5Le 01/11/2020 à 11:43
J etais ravi de l ouverture. J'espère que la qualie va s améliorer. Lardons bourrés de gras, noisettes tes amères. C est pas pace que c est etiquete bio que l on ne doit pas se soucier de la qualité. Assez correct pour le reste de ce que j ai acheté pour tester.
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Elias.u1 / 5Le 30/09/2020 à 15:05
Bonjour Alors le magasin est très bien Je suis arrivée aujourd'hui ds se magasin magnifique bien sur, je suis sur la queue de caisse avec mes courses, devant moi, il y a les clients/es ( de l'occident ), la caissière leurs pose la question, Mme avez-vous un compte chez nous avec un grand sourire. A mon tour, vu que je ne suis pas de l'occident, on ne me pose pas la même question, comme si non €€ argent ne leur serait à rien. Merci de revoir les comportements envers les clients. J'ai trouvé cela discriminatoires.
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Morwenna.O5 / 5Le 23/09/2020 à 08:19
Excellent accueil en ce premier jour. Le magasin est lumineux, propre et chaleureux. J'ai été ravie de voir le choix proposé en vrac (café, chocolat, tisanes) et de fromages, qu'on ne trouve pas ailleurs. Continuez comme ça.
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Floriane.i5 / 5Le 22/09/2020 à 11:34
Que des bonnes raisons d'aller à la nouvelle Biocoop Totem ! -les locaux sont super chouettes -l'accueil hyper sympathique -le magasin est grand donc il y a des références parfois difficiles à trouver dans les magasins bios (rayon bébé, cosmétiques, aliments pour animaux..) - et le pompon sur la pomponette : l'espace traiteur avec tout pour un bon apéro dont du super pain ou un rayon vins avec même du Montepulciano !
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Aurélien.a5 / 5Le 19/09/2020 à 18:11
Super magasin! Enfin un magasin bio dans le quartier! 👍
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Maelly.5 / 5Le 19/09/2020 à 17:45
Le magasin est grand, on y trouve de tout (meme du cosmétique) et ça match avec mon nouveau mode de vie donc j’adore
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Elizabeth.e5 / 5Le 17/09/2020 à 20:07
Trop cool d'avoir un magasin bio et éthique proche de chez moi! L'équipe et au top!!
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Clementine.r5 / 5Le 17/09/2020 à 20:01
Super accueil, toujours avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. C'est un vrai plus d'avoir du bio proche de chez moi, c'est mon nouveau QG 👌
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Vanille.l5 / 5Le 17/09/2020 à 16:46
Super magasin tout beau tout neuf et avec une équipe adorable !! Pleins de bons produits, du local et du bio à gogo, Je recommande vivement 😁
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Valentin.a5 / 5Le 17/09/2020 à 11:15
Super Magasin ! Accueil au Top et bien rigolo Quel bonheur de vous avoir dans le quartier ! Bon courage pour l'ouverture !
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Ninon.a5 / 5Le 17/09/2020 à 11:08
Magasin et équipe au top !
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Emmanuel.a5 / 5Le 17/09/2020 à 09:01
Un biocoop tout neuf tout beau tout propre !
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Pacôme.a5 / 5Le 17/09/2020 à 05:22
Super endroit avec une équipe accueillante et toujours prêt à vous aider ! Il y a le choix entre les produits et surtout pour les chocolats qui sont de vrai délices.
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Melissa.u1 / 5Le 27/07/2020 à 12:00
Magasin marqué ouvert sur Google alors que celui-ci ouvre qu en septembre. J'ai parcouru plusieurs km pour rien...