Mango

Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements pour femmes,

• Corinne.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 05:46

  Aceuil désagréable
• MURIELLE.R

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:15

  Vendeuses agréable, toujours souriante et de bon conseils
• Elise.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:45

  C’est dommage, j’aime beaucoup les vêtements de chez mango, mais malheureusement le mango de villefranche garde bien sa réputation, Des vendeuses qui dévisage dès l’entrée du magasin, pas de bonjour, mastiquage de chewing-gum… Je ne retournerais qu’a celui de Lyon…
• Aud.t

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:59

  Ni bonjour, ni au revoir, pas même un regard des vendeuses à leurs clients. Tout du long, on ne les entends que jacasser entres elles, on se demande même si elles ne se moquent pas des clients ! Aucune considération, je pense qu’aucune n’aime ce qu’elle fait. C’est très récurent dans ce magasin, Cela fait quelques années que j’y vais et ça a toujours été. Cela doit être un critère d’embauche. On est laissés « à l’abandon » que ce soit en cabine ou ailleurs, pas même un sourire, l’expérience est partagé, j’en ai parlé à deux trois commerçantes autour qui m’ont dit « ah mais là bas c’est une catastrophe » . Si d’autres clientes se donnaient la peine de donner leur avis, il y en aurait bcp plus comme celui là.
• dja.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:00

  Bon accueil, magasin spacieux, agréable, grand choix de vêtements de bonne qualité, , et pour toutes les bourses. Je recommande...
• makram.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:48

  Vendeuse très très gentille, souriante. Très bon magasin 👍
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:02

  Super collection
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:16

  Magasin propre et bien rangé. Vendeuses discrètes et agréables.
• Axelle.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 06:19

  La responsable actuelle est exceptionnelle . Très agréable , de super conseils et reconnaît ces clients . C’est toujours un plaisir quand elle est là .
• Manue.O

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:46

  Magasin spacieux, prix raisonnables, le rapport qualité prix semble plus que correct, à confirmer à l'usage.
• Eliane.l

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:53

  Très bon conseil!
• Marine.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:10

  Franchement je ne comprends pas… Je reçois un mail lundi pour me dire que ma commande internet est arrivé dans le magasin. Je me rends sur place, et comme par hasard, fermé exceptionnellement ce jour et le lendemain ! J’y vais deux jours plus tard, je m’adresse à une vendeuse et elle me demande de faire la queue à la caisse, alors que l’on nous spécifie sur le mail qu’on n’a pas à attendre dans la file d’attente ! Et qui plus est ! On me dit quoi ? Que mon colis n’est pas arrivé, sans même avoir daigné chercher une seule seconde ?! On fait comment ? Vous nous payez les frais de transport et le temps perdu ?! Service client —> a revoir !
• Clara.o

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 22:39

  Très mauvais accueil. La vendeuse m a demandée de ranger une veste que j envisageais acheter sur un ton vraiment désagréable... Cela ne fait il pas parti de son job de ranger les vêtements ?? Du coup je ne l ai pas achetée. Deuxième fois que je suis mal accueillie dans ce magasin. Celui de Lyon part dieu y a beaucoup plus de choix et les vendeuses sont sympas.
• Angelina.o

  2 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:01

  vendeuses sympa SAUF si on demande un remboursement ou que l'on achete en ligne , la c 'est plus la meme chose, la responsable refuse le remboursement alors que c'est une franchise ils n'ont pas le droit et en devient agressive, s'enerve , mais nous n y sommes pour rien si ce sont les regles de tous les mangos de france, c'est dommage car sinon sans cela rien a dire sur les vendeuses, essayer d'ameliorer ce point et ce sera bien . Les franchises ont des regles a respecter que cela vous plaise ou non c est ainsi . il faut l'accepter
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 12:49

  Vendeuses de bon conseil, souriantes et professionelles. Grand choix dans les articles. Très bon rapport qualité prix. BRAVO ET FELICITATIONS
• betinelli.h

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:58

  Accueil chaleureux. Une équipe à l'écoute et de bon conseil. Je recommande ce magasin. Laure Guider je viens de lire votre avis et je me permets d'y répondre. Je donne entièrement raison à la responsable. Acheter sur internet et se faire rembourser en magasin va effectivement conduire ceux la même à la faillite. Vous vous attendiez à quoi ? Du cirage de pompe ? Une médaille ? Alors stop aux pleurnicheries et victimisation! Et bon vent !
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:32

  Merci encore pour les très bons conseils que vous m’apportez à chaque passage dans votre boutique!! Très belle boutique et beaux produits!
• Jade.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:17

  Très joli magasin, avec beaucoup de choix. Les vendeuses sont professionnelles et sont de très bons conseils. Je recommande vivement
• Céline.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:28

  Toujours bien accueilli et conseil au top Je reviendrai dans cette boutique
• Ludi.0

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 22:08

  J'ai adoré me fair remonter les bretelles alors que je venais pour retourner un colis internet. On m'a demandé pourquoi j'achetais en ligne, je ne vois pas en quoi je dois me justifier !!! et ensuite elle a continué à me dire que je contribuais à la mort des commerces. Mais avant de tenir ce genre de propos Madame, il serait judicieux d'en savoir un peu plus et d'éviter ce genre de discours moralisateur si vous voulez que l'on revienne dans votre boutique. La situation est compliquée pour tout le monde, je n'avais pas besoin de "cette prise de conscience" infantilisante comme vous me l'avez souligné.
• Laure.u

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 11:26

  Que vois-je dans les avis les plus récents ? ( Consuelo Garcia) responsable du magasin Mango Villefranche qui se donne 5 étoiles,, MDR, mais où va-t-ont ? Perso : une très mauvaise expérience
• Constance.a

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:44

  Je me suis rendue en magasin pour échanger un article commandé sur le site. On me dit que c'est impossible car la boutique est une franchise, information qui n'est étonnement pas renseignée sur le site officiel de Mango qui indique que l'on peut échanger dans TOUTES les boutiques de France. On me propose de le renvoyer et d'acheter la nouvelle taille en boutique, sauf que les 30% que j'ai eu en ligne ne s'appliqueront évidemment pas.. J'explique cela et j'ai le droit à un ricanement d'une des vendeuses. Quelle condescendance ! Très déçue par ce comportement, si vous ne supportez pas les gens, surtout arrêtez ce métier, vous ne vous en porterez que mieux et nous aussi.
• lyna.j

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 21:53

  Auparavant bonne cliente je ne me rappel plus pourquoi je n'y mets plus les pieds depuis toutes ses années... ah si ca me revient! Le patron là que pour le profit... 0 pour l'accueil des vendeuses, pas de bonjour, elles sont trop préoccupée à se raconter leur potins! Vous passez pas loin d'elles, même pas un regard vers vous sachant que vous vous dirigez vers les cabines... la moindre des choses est de demander au client s'il a besoin de renseignements non? Une fois en cabine, mais ça je pense qu'elles ne savent pas que vous y êtes, pas de visite de la vendeuse pour vérifier que tout va bien si l'on a besoin d'une autre taille... finalement les vêtements j'ai bien aimer mais j'ai préféré pour le coup attendre de me déplacer sur Lyon pour effectuer ces achats. On ne parle pas du "au revoir bonne journée" dans ce dernier paragraphe
• Imane.i

  4 / 5

  Le 05/11/2020 à 14:58

  Plusieurs choix d'articles et des prix.
• laura.S

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:52

  Personnel accueillant et disponible Prix très intéressants surtout en période de soldes Large choix, super collection
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:28

  A voir en dehors des soldes...
• Loubna.l

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 21:55

  Naze
• Marguerite.i

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 11:44

  Les soldes sont très intéressantes l employée est très gentille
• Danielle.o

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 16:54

  J'aime beaucoup..jolis vêtements et de bonne qualités...
• Anne-Marie.i

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 12:46

  Magasin très accueillant vendeuses de très très bon conseil. ..j adore le professionnalisme de l équipe.. .jamais déçu 😉je recommande ...merci à tte l équipe c est toujours un plaisir de venir chez vous..ne changez rien...
• Martine.h

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:59

  Magasin bien vêtements pas cher
• Chantale.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 22:15

  J'adore , tenues classes , accueil sympathique
• Corinne.i

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 19:18

  Cliente depuis plusieurs années (j’ai d’ailleurs decouvert Mango grâce a cette boutique) mais je rejoint les personnes mécontentes, car malgré mes nombreux achats, et mon respect envers les vendeuses, malgré quelques petits bémols (ex: pas de remboursement possible) j’ai été reprimandée vertement par la responsable lors de la recuperation de mon colis parce que je me suis faite livrée chez eux mais passé ma commande sur le site !!! J’en suis restée choquée et depuis je n’y suis pas retournée
• Sofiane.e

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 11:52

  Hafida MEBARKI : La vendeuse s est permise d ouvrir le rideau au moment de mes essayages!!! C est un comportement inacceptable et elle me dit en plus qu elle a 10 ans d expérience dans le métier!!! C est pour moi un délit de faciès tout simplement !!!!
• nadine.u

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 20:23

  Bien, l'accueil reste toutefois à revoir. De beaux articles, en général je ne ressort jamais les mains vides.
• Catherine.H

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 13:36

  Accueil déplorable au magasin de Villefranche sur Saône
• raiza.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 17:02

  J'adore
• Cassiopé.9

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 13:11

  J ai fait de belles soldes Grand choix
• faty.o

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 11:42

  Tres bon accueil bie conseillé
• aline.

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 14:55

  Magasin de vêtements pour femmes
• Bissuel.a

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 11:51

  Ras
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 19:22

  Beaux vêtements; mais sans ma taille! 😐
• Mathilda.a

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:38

  Très joli magasin bien entretenu, nous voyons bien que la mise en place des vêtements est fait avec goût. Les vendeuses sont très sympathiques, et sont de bon conseil. Je recommande ce magasin qui propose de jolies pièces, et qui a un accueil très courtois à l'opposé de ce qui est décrit dans les autres commentaires, qui je pense sont de très mauvaise fois. Je reviendrais !!
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 05:35

  Une belle collection automne hiver
• Patrick.U

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 18:37

  Aux antipodes du métier de commerçant. Un vrai tord pour notre attractivité économique de Villefranche ville si dynamique. Des vendeuses incompétentes, irrespectueuses, qui confondent leurs problèmes personnels et se confient sur leurs conditions de travail. Leur agressivité auraient tout intérêt à être transposée pour se concentrer sur leur cœur de métier. Une désolation.
• sabine.d

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:51

  Très mécontente de ce magasin ! Tout d'abord c'est marqué qu'il est ouvert le lundi alors que arriver devant s'était tout fermé ! Et ensuite Mercredi 29 Aout 2018 a 18h30 précise, j,'arrive devant le rideau presque fermé, je regarde a l'intérieur et les vendeuses me regarde et ferme le rideau a fond, devant moi en me regardant bien avec un sourire moqueur ! Pas commercial du tout ! Alors que la magasin doit fermé a 19h !!!!!!!!
• Agnes.a

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 06:24

  Très bien
• Eliane.A

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 15:01

  Accueil horrible on a l'impression de déranger . Les vendeuses sont méprisantes et impolies on a qu'une envie c'est de ressortir.
• tiph.o

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 06:24

  magasin simple très bon accueille rien à redire
• D.a

  2 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:38

  Fringues sympa mais le s vendeuses pas polies elles ne disent pas bonjour ne te regardent même pas . On y va pour les vêtements pas pour le conseil et l accueil