XXL Maison Villefranche-sur-Saône

Tags: Magasin de meubles,

• Mely.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:16

  Merci à Alexandra, Alan et Johnny pour votre accueil et vos conseils ! Une équipe très sympathique qui a le sens du commerce et cela commence à se faire rare ! Nous avons trouvé chaises de salon, fauteuils et canapé nous sommes ravis ! Il y a beaucoup de choix et de personnalisations possible, c'était même difficile de se décider 😄 Nous avons hâte de recevoir nos achats et je viendrai compléter ce commentaire après livraison, mais nous sommes sereins car on a à faire à de vrais professionnels. A bientôt pour de nouveaux achats !
• Charline.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:29

  Le Magasin XXL propose des produits de qualités. Un choix complet. L'équipe de vente est très professionnelle. À l'écoute. Disponible. Je recommande ce magasin.
• gilles.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:57

  Très beau magasin ! Nous avons eu un très bon accueil. Nous sommes ravis de notre achat.je recommande ce magasin.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:43

  Nous avons reçu notre nouveau canapé qui s’accorde vraiment à notre intérieur, nous sommes très satisfait. Merci à toute l’équipe qui a su répondre à nos attentes !
• lionel.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:19

  Bonjour, après un problème de porte voilée sur un buffet en chêne massif, le magasin XXL de Villefranche sur Saône a été au top, écoute dû problème, cde de nouvelles façades au fabriquant et remplacement par leur prestataire qui a été excellent. Je ne peux que recommander cette enseigne de Villefranche et merci à toute l’equipe pour leur professionnalisme.
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:18

  Après avoir acheté une table à un prix très élevé, car notre choix c'était orienté "Qualité" ! Après un délais de livraison très long plusieurs mois. La table livrée ne fonctionne pas correctement, problème de rallonge qui ne passe pas dans le pied. On nous parle de SAV, admettons ! Ce fameux SAV qui permet aujourd'hui un four tous, avec un suivi plus que douteux. Le fabriquant fait une modification, réhausse du cadre, qui change la hauteur initiale de la table. Le jour de la pose, après plusieurs semaines d'attente, les poseurs n'arrivent pas à fixer le plateau car les trous ne tombent pas en face des fixations initialement prévues ! Du coup tout ça devient du bidouillage, une tentative d'alésage des trous est faite, ce qui détériore la finition. Aujourd'hui encore une nouvelle intervention est prévue, après notre relance, sinon aucune prise de contact du magasin. Mais ce n'est grave, comme on nous l'a dit "c'est la vie". De toute façon une fois que tout est payé, tout peu arriver, non seulement ce n'est pas grave mais en plus ce n'est surtout pas la faute du magasin.
• NANO.9

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:15

  Mobilier de qualité, accueil et conseils de l’équipe vraiment super. Nous sommes heureux de faire partie de leurs clients et reviendrons pour d’autres projets !
• Ludovic.E

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:10

  Très beau magasin qui diffère des autres avec des collections que l'on ne trouvent pas ailleurs. Une équipe dynamique et souriante, nous avons eu un très bon accueil, le vendeur qui s'est occupé de nous a pris son temps et nous sommes repartis ravis de notre achat. Nous avons maintenant un très beau canapé et bien confortable :-) Merci à XXL Maison.
• Johnny..

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:42

  Super beau magasin, les produits sont incroyables et les conseillers en décorations et meubles sont très sympathiques. Je recommande ce magasin.
• Mâcha.o

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:40

  Vendeuse particulièrement désagréable. Elle nous prend de haut. Doit on lui rappeler qu’elle vend certes des meubles onéreux mais celle ci reste une vendeuse. Ce n’est pas parce qu’on ne met pas de l’argent dans nos vêtements qu’on ne peut pas en mettre dans nos meubles.
• Romain.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:26

  Je suis client chez XXL depuis des années. Design et qualité fabriquée Italie sont au rendez-vous. Les canapés sont contemporains et très confortables à la fois : ce qui est rare ! 🥰 Merci à Alexandra pour son accueil chaleureux et ses conseils d’experte en design et décoration. Allez-y les yeux fermés pour trouver votre nouveau canapé sur mesure 💪😎
• Christine.A

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:08

  Accueil impeccable très belle qualité
• allan.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:23

  Très beau magasin les vendeurs sont très professionnels et à notre écoute la qualité et le design des meubles sont splendides !
• Gérard.�

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:54

  Après comparaison avec d'autres enseignes,achat d'un canapé ,plus 2 poufs dont un avec dossier, et table basse.Très bon accueil de la part d'Alexandra avec un professionnalisme au top;à l'écoute du client et s'évertuant à trouver la bonne solution au problème posé.Après ce 1er achat,je sollicite à nouveau cette vendeuse pour un meuble TV assorti et elle me propose le bon produit avec des conditions tenant compte de la première négociation 15 jours avant,avec le petit coup de pouce commercial de Tristan,le responsable : un achat fait dans la bonne humeur,un zeste d'humour et une satisfaction réciproque en se quittant: Bravo à l'équipe et 20/20 à Alexandra.On reviendra !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:13

  Très belle enseigne, des produits de qualité et un accueil des vendeurs et du responsable au top. Je recommande !
• Neo.m

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:10

  Très bon accueil et conseils. Je recommande.
• franck.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:09

  Très bien
• thierry.O

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:42

  Super magasin , des meubles bien sympa , des prix corrects et et et un professionnalisme des vendeuses au TOP ( je conseille ALEXANDRA qui est très PRO )
• Martine.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:11

  Magasin très beau mais les prix...!!!
• Didier.u

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:40

  Très bien beau produit de qualité
• ACG.C

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:12

  Accueil et vendeur agréable lors de la commande. Mais lors de la livraison et la pose, les problèmes commencent :heureusement que les techniciens m'ont aidée (merci encore) Le vendeur ne s'est pas inquiété du positionnement ,voulu suspendu, par rapport aux branchements mural et ma commande indique bien que la façade doit être en fibre horizontale alors qu'elle a été livrée en fibre verticale. Je pense que le prix élevé vaut bien un service TOP et 3 mois pour être livré...........enfin! Je ne reviendrais pas.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:49

  On y vient pour voir s'ils ont un rocking-chair, ils en ont pas mais le mobilier est tellement sympa qu'on achète 1 salon de 2 canapés et une lampe pour meubler notre nouvelle maison. Tristan et Michèle ont été fort sympa
• Lina.o

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:29

  Déçu
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:02

  Accueil chaleureux et professionnel. Équipe très à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin comme Fatiha qui nous a prit en charge.
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:14

  Pas pour toutes les bourses
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:39

  Accueil très professionnel et fort sympathique de Fatia, nous avons trouvé notre bonheur dans cette boutique. Une grande disponibilité pour le choix avec de nombreuses matières et des couleurs. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous !
• Sébastien.I

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:49

  Quand il s'agit de leur commander un canapé à 5000 euros ils sont très serviables. Quand ce dernier a à peine plus d'1 an et commence à se découdre ne comptez pas sur eux il n'y a plus personne. Le pire dans tout ça, c'est que le modèle est tjs présent dans leur point de vente et que toutes les coutures sont à présent doublées ce qui prouve qu'il s'agissait bien d'un problème de fabrication de leur part. 1600 euros de coût supplémentaires qui n'ont absolument pas dedommagés. Voilà les pratiques de cette enseigne que je déconseille fortement.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:32

  Super accueil et conseils de Fathia, hâte de recevoir mon meuble tv !!!
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:19

  Expérience très agréable chez XXL, l'équipe est très sympathique, toujours à l'écoute et souriante. On a acheté la moitié du mobilier chez eux, on trouve de tout ! Encore merci à l'équipe, et plus particulièrement à Marie et à Fatia ! Karine Manaryan
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:01

  Très bon accueil et conseils par Marie. Canapés arrivés avec un léger retard, tout à fait conforme à nos attentes. Nos enfants ne les quittent plus!
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:49

  Adorable, patiente de bon conseil. C'est parfait.
• Marie.n

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 07:06

  Accueil , conseil parfaits jusqu'à la livraison dans les temps . Je reviendrai .
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:10

  Merci à Nadia pour son professionnalisme plein de bons conseils pour notre intérieur en plus de nos nouvelles chaises, je conseil cette enseigne.
• Celine.E

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 13:01

  Magasin avec de beaux produits. Une vendeuse agréable, sympathique et à l'écoute. Le responsable du magasin est très commercial. L'équipe est a l'écoute et souriante. Avec un tres bon relationnel. Merci a eux pour l'ecoute et la patience. A tres vite
• R.

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 09:18

  C'est chez eux que je me suis arrêtée pour acheter mon canapé, tous mes critères ont pu être réunis grâce aux bons conseils de Nadia ! hâte de le recevoir !
• Romain.o

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:01

  Super conseil de Nadia, avec le sourire en plus. MG colliat
• Marine.o

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 10:48

  Jolie enseigne de canapés et meubles originaux et contemporains. Nous avons été accueillis par Nadia pour l'achat de notre canapé. Elle a été de très bons conseils, à l'écoute, patiente et soucieuse de nous satisfaire. Merci à elle ! Nous avons hâte de le recevoir! Marine et Olivier L
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:04

  Nous avons trouvé notre canapé chez eux grâce aux précieux conseils et professionnalisme de Nadia. Magasin très sympa.
• Wake.p

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 14:37

  A la vente pas de souci, c'est après que cela ce gâte. Voila maintenant presque 3 ans que je suis en contentieux avec XXL suite aux dégradations (parquet en chêne fraichement posé) causées par un meuble XXL non conforme, c'était en octobre 2018. Jusqu'à octobre 2020 XXL a tenté de remettre la faute à la compagnie de livraison et aux monteurs. Après l'expertise des assesseurs de chaque parties (XXL, Lombart (livreur)) XXL se retrouve dans l'impossibilité de nier que les degats on été causés pas leur meuble. Monsieur Henri Girin le propriétaire (présent lors de l'expertise d'octobre 2020) a promis que l'affaire serait réglée rapidement pourtant aujourd'hui 5 mois plus tard XXL bloque le processus de dédommagement. Malheureusement pour moi l'affaire continue... Je vous déconseille fortement ce magasin, si vous ne trouvez pas mieux ailleurs, je vous suggère de discuter les prix, je n'ai pas payer leur composition télé plus de 3000 euro (hors solde) et celle ci est actuellement en vente à 9000 euros. POUR FINIR MEFIEZ VOUS DES 4.1 ETOILES, BCP D'EMPLOYEE ON DONNE DES AVIS A 5 ETOILES NOTAMMENT LE DIRECTEUR DU MAGASIN MONSIEUR GRANDET BENJAMENT --VOIR PIECE JOINTE--
• Laurent.i

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:40

  Joli meuble de qualité et robuste au dire des vendeurs qui sont au petit soin pour la vente La réalité,meuble juste jolie vraiment pas de qualité le moindre petit coup le meuble s’abime, plus des chaises avec une usure prématurée au bout de 4mois Le SAV médiocre et le mot et faible car pour les chaises toujours dans l attente de leur retour après 6 mois mais pour les marque de coup très rapide pour dire que cela et notre mauvaise utilisation ( même la céramique de la table ébréché juste en mangeant dessus à croire que l’on s’en sert d’établi) malgré nos critères avant achat Nous avons toujours eu des meubles confo ou ikea et après 10 ans il était encore nickel et surtout pas le meme budget pour une utilisation identique Alors je vous conseille de vous tournez vers d’autres enseignes
• philippe.e

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 14:27

  Bonjour de bien belles choses, "design" et plutôt haut de gamme. nous y avons trouvé une table aux dimensions spécifiques recherchées, et en stock. je recommande Alexandra, hôtesse commerciale compétente, rapide et à l'écoute.
• Ercument.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:00

  Boutique présentant de très belles décorations originales avec des meubles à personnaliser de qualité et nous y sommes bien conseillé. Je note particulièrement l'investissement de Nadia dans chaque projet de vie.
• Roche.i

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:10

  Meubles de qualité, personnel sympathique
• Sophie.A

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 17:32

  Un magasin avec un très grand choix. Des articles de qualité par les matériaux, tout style , rapport qualité prix top. Cela fait plusieurs temps que l on cherchait une table basse et après avoir fait plusieurs magasins : on a trouvé.👍 En plus , la commerciale Nadia nous a très bien renseigné , écouté, conseillé et avec le sourire. La direction, la gérante très professionnelle, accueillante , à l écoute, souriante, on prend le temps d échanger sur nôtre besoin,cela fait plaisir. Elle travaille avec une superbe équipe et on sent qu elle a instauré une bonne ambiance.bravo.😀Je vous recommande vivement ce magasin car il y a vraiment des articles qui sortent de l ordinaire. Vous serez les bienvenus.👌😃
• Duplatre.a

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:38

  Merci à Fatia et Alexandra qui seront vous conseiller et vous accompagner (je l'espère comme moi) pour le choix de vos meubles et du moyen de financement.
• Lili.a

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 20:42

  Magasin accueillant 👌 Personnel sympa et souriant surtout le professionnalisme de Nadia très à l’écoute pour nous satisfaire au maximum je recommande vivement ce magasin et cette vendeuse ♥️❤️
• pod.a

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:35

  Belle boutique pouvant se faire passer pour du haut de gamme ,comme le sont les prix!!!! Acheté il y a 4 ans une table de salle a manger+ 6 chaise 3500€ . La laque de la table est écaillée a de multiples endroits et nous venons de jeter une 5eme chaise (pied cassé comme toutes les autres). A FUIRE ABSOLUMENT!!!!!!
• Jeanne.o

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 18:39

  Un magasin avec des produits de qualité..un personnel très compétent...un grand bravo
• Nelson.

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 15:29

  Un très jolie magasin avec du bon mobilier
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:37

  Visite dans ce très bel établissement tout le personnel marie Nadia Alexandre sont totalement au top très pro venez nombreux c Est sensationnel
• Léa.U

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 18:21

  Accueil très chaleureux de Nadia. Elle a vraiment pris le temps pour m’apporter de bons conseils. Nous avons échangé sur énormément d’éléments techniques et esthétiques et elle est très professionnelle. Elle connaît très bien ses produits et c’est vraiment agréable. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité des canapés. Super rapport qualité/prix.
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:30

  accueil chaleureux, nadia, merci pour votre gentillesse
• jeanne.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:11

  Très bon accueil , Merci Nadia pour nous avoir bien aiguillé
• Mara.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:51

  Très bonne accueil, personnel agréable et chaleureux . Très bon/ beau magasin
• Abid.n

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:11

  Je recommande ce magasin qui propose du magnifique mobilier merci à Nadia de m’avoir apporté les conseils dont j’avais besoin très à l’écoute et très souriante bravo super professionnel
• Nono.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:10

  Merci à la charmante vendeuse , très pro et qui connaît bien son métier . La vendeuse Nadia est à la écoute et vous guide extrêmement bien dans vos achats .
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:16

  Merci à Nadia pour sa gentillesse et son expertise
• Guillaume.i

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 05:22

  je recommande ce magasin , nous avons acheté il y a 5 ans un canapé en tissu et nous sommes très satisfait . en décembre nous avons commandé une table en céramique blanche avec le pied en bois et nous sommes aussi très satisfait . merci à José de m'avoir aidé sur le sav de la table tres rapide . si le magasin a encore un point a faire évoluer c'est sur ses poseurs ( il faut qu'ils soient moins pressés devant le client ) ils sont malgré tout très sympathique . les vendeurs et la responsable sont très accueillants.
• Alexandra.l

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 08:45

  La responsable du magasin a su gérer notre litige avec professionnalisme. Tout est bien qui fini bien.
• valentine.h

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:07

  Après avoir reçu un sms pour une offre spéciale de 30% sur son article préféré valable sur TOUT le magasin (sans mention spéciale), nous nous rendons en boutique et une fois à la caisse, l'offre ne fonctionne pas sur le produit choisit... publicité mensongère ! Merci du détour inutile chez vous. Aucun professionnalisme, aucun geste commercial, vous saurez que lorsqu'un prix est inscrit ou une promotion annoncée cela doit être respecté et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché avec la réduction annoncée ! Revoyez vos communications avant de les publier ! Après plusieurs passages dans cette boutique, en plus d'une pratique commerciale trompeuse et d'un manque de sérieux, je confirme que l’amabilité est de loin oubliée, comme un simple "Bonjour" lorsque l'on rentre !
• magniol.r

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 15:02

  Meubles à design assez innovant et qualité de fabrication très satisfaisante .accueil chaleureux et possibilité de déambuler dans le magasin sans avoir un décorateur sur les côtelettes.cest très très agréable sinon c le meilleur moyen de nous faits fuir. Conseils avisés sans être trop dirigés vers des produits plus chers.possibilte de paiement adaptée si besoin .. on a acheté beaucoup de meubles et deco et jamais déçu.prix haut de gamme mais à mon sens abordable .allez y c super de se faire plaisir
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 21:11

  Un excellent accueil de Nadia, qui a su se mettre à notre écoute, et nous proposer des solutions de confort et d’harmonie adaptées pour notre table de salle à manger-cuisine. Je recommande !
• Justine.r

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:25

  Magasin qui propose du mobilier magnifique et de qualité. Avec patience et professionnalisme, Nadia nous a apporté de précieux conseils tout en nous accompagnant dans notre choix. Nadia et sa responsable ont fait leur maximum pour répondre à nos souhaits en respectant nos envies et nos contraintes. Merci beaucoup
• Yamina.j

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 10:28

  J’ai commandé un très beau canapé dans ce magasin parce que: je trouve que le mobilier est de qualité, et stylé mais aussi grâce à l’accueil et l’accompagnement de Fatiha, une vendeuse très à l’écoute, de bon conseil, douce. Une professionnelle qui m’a vraiment donné envie d’acheter chez XXL. La responsable est également très professionnelle et sympathique. Je suis contente de mon achat et envisage d’acheter d’autres choses. Je recommande ++++ et demandez Fatiha
• Nadia.

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 20:12

  Très beau magasin .De très belles choses. J ai été bien accueillie par fatiha, elle est de bons conseils, souriante, très accueillante.
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 07:52

  Bonjour, je viens de recevoir mon canapé, il est magnifique, je recommande le magasin de Villefranche ou l’accueil et le professionnalisme de "Marie responsable" à été nettement à la hauteur de mes besoins. Un grand merci. Brigitte
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:59

  Achat d'un canapé avec exigence maximum de confort car problème de dos. Ecoute et patience du vendeur , intervention d'un responsable afin de me permettre d'essayer de nombreux produits qui leur paraissaient adaptés. Depuis je retourne régulièrement dans ce magasin et l'accueil est toujours aussi chaleureux. Je recommande +++
• marie-france.a

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 10:29

  un très bon accueil et des vendeurs à l'écoute
• daniel.A

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:42

  Nous avons trouvé le produit qui nous correspondait. Vendeur sympathique et prix attractif.
• hawo.y

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 10:34

  Une équipe vraiment à l écoute et très professionnelle. Une agréable surprise . Merci à Nadia et Marie d’avoir si bien répondu à nos attentes. On reviendra .
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 09:13

  Très satisfaite de mes achats,boutique très agréable.Marie très Sympa.
• MARTIN.A

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:40

  Très bon accueil magasin à voir avec pleins de beaux modèles et très Design Je le recommande
• Eric.A

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:44

  Une belle enseigne, du mobilier design et de qualité. Merci à Marie pour sa disponibilité et ses conseils. Nous avons craqué pour des chaises Manon. Nous reviendrons.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:50

  Très très bien reçu dans un esprit professionnel et convivial. Bel achat que nous profitons. Magasin bien agencé avec du choix différent des autres magasins plus standards et des vendeurs qui n'hésitent pas à passer du temps pour satisfaire leurs clients.
• Annie.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 16:34

  Superbe magasin tres bon accueil merci a Marie et a tte l equipe A bientot
• Julien.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 15:16

  Super magasin accueil chaleureux et de très bon conseil mon était donner par le vendeur Aurelien. Je conseil ce magasin !
• leonardo.i

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:06

  Très bonne relation avec Sandra et Marie adorable magasin pas plus cher qu ailleurs mobilier et décoration atypique
• yassime.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 20:25

  Je découvre le magasin pour la première fois , belle décoration beau design et franchement je ne suis pas déçu j'ai eu un très bon accueil et j'ai eu de très bon conseille par la décoratrice qui était au top je conseille vivement ce super magasin au personne qui souhaite refaire leurs intérieur.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:56

  Très bon magasin, un super accueil et de très bons conseils donné par le décorateur Aurélien.
• samia.r

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:01

  Très beau magasin avec de magnifique produits super accueil et de très bon conseil de la vendeuse fatiha merci encore
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:24

  XXL mérite largement son nom, que ce soit au niveau de la qualité des produits, de l'accueil chaleureux et du conseil : Un grand MERCI
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:22

  Enfin une enseigne de qualité à Villefranche sur Saône Originalité, design et qualité des produits , associé à un excellent accueil et un personnel très professionnel Bravo et bonnes ventes à l équipe Cordialement
• Guenaelle.a

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:01

  Pas de remise accordée sur un produit d'exposition assez cher ...
• Alexia.o

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 14:23

  Achat table d'expo = RAS Par contre achat de chaises sur commande dans un délai de 2 mois, elles sont arrivées finalement avec 2 mois de retard soit 4 mois après la commande. Qualité non à la hauteur du prix avec montage difficile et couleurs de pieds non conforme à la commande sur 2 des chaises!! Personnels avec gros manque d'honnêteté, qui ne cesse de se renvoyer la balle! "Geste commercial" (lampe fateboy offerte) réalisé à notre demande. On peut aussi parler de l'accueil au dépôt! Déjà on tourne en rond pour le trouver car il n'est pas indiqué et il faut attendre 10min que le personnel finisse la pause cigarette avant d'être servi !! Bref à éviter !
• Clo.i

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:33

  Je ne jugerais pas de la qualité des canapés que nous venons d'acquérir,qui esthétiquement nous conviennent et c'est là l'essentiel, même si ils sont réalisés en deux cuirs différents au lieu d'un à voir leur solidité dans le temps,mais sur les méthodes de vente dignes des marchands de salon des foires.....passés par hasard devant ce magasin.. intéressés,attirés par un modèle de canapé, hésitant sur la couleur le vendeur nous invite à signer,à régler un acompte,nous donne un nuancier et nous invite à revenir le lendemain, confirmer la couleur et compléter l acompte.. prétextant que le samedi était un jour plus chargé pour eux.Nous habitons à plus de 30 kms...Nous l interrogeons sur la livraison ...à mais c'est cher...en réalité 5% du prix total...vient le moment de la récupération de la commande' dont nous avions été prévenus par téléphone..vous venez quand vous voulez...Nous nous présentons un samedi...ah le dépôt est fermé le samedi!!! Et ses horaires correspondent à ceux de gens qui travaillent peu...ça tombe bien nous sommes retraités!!! J'appelle le lundi pour envisager une livraison par leurs soins...réponse je contacte mon responsable et vous rappelle...pas de rappel...Je rappelle bien sur,ah j'étais absent quelques jours...le tps passe mais nous souhaitions récupérer ces canapés..je rappelle...même discours!!Et pas de retour..en définitive nous avons loué un fourgon, et sommes allés récupérer nos articles en disant ce que nous pensions....Le responsable du dépôt était charmant et serviable point positif!! Il semblerait que responsable et vendeur prennent en charge l'ouverture d'un autre magasin sur Lyon,mais un minimum de correction s impose envers les clients
• Drath.2

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:27

  Joli meuble mais d’une qualité très très moyenne au bout de 2 ans et 3 mois le plateau de notre table a fendu sans aucun choc et le SAV ne veut pas en entendre parlé. Très efficace pour vous relancer lors de l’acquisition mais un suivi proche du néant lors d’un SAV. Je suis très déçu surtout pour une table d’une valeur avoisinant les 4000€
• Corinne.H

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 19:19

  De bons produits, vendeur sympathique et pro
• Titi.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 17:44

  Magasin très beau ! Personnel accueillant et souriant ! Le directeur Tristan très à l écoute
• Chrystel.i

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  Le 27/01/2019 à 14:55

  J’ai commandé une chambre complète avec commode, colonne, lit, table de chevet, étagères,... Les meubles sont jolis mais ça s’arrête Là ! La peinture des meubles n’est en fait qu’un voile qui s’écaille ou se raye au moindre coup ( griffure d’ongles !), tablette intérieur de la colonne n’ Est pas d’aplomb, étagère si fragile qu’il est impossible de poser quoique ce soit dessus,... Bref, très déçu car c’ est Finalement que du bling bling sans qualité ! La cerise sur le gâteau, Délais de livraison doublés (6 mois) suite à une erreur de saisie dans la commande sans compensation ! Même si le vendeur est sympa, le service client est très médiocre....
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 10:40

  Suite à une commande de meuble fait sur mesure excellente prestations de Marie et son équipe ainsi que l'équipe de livraison très professionnelle je suis tres satisfaite de cette boutique Patricia
• Diego.a

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  Le 19/07/2018 à 05:38

  Beaucoup trop cher et surface de vente extrêmement petite ****bah votre magasin est trop cher (donc non je ne suis heureusement pas dans vos données) et magasin trop petit, donc pas beaucoup de choix, dommage de ne pas avoir pris la place d’Habitat... il n’y a pas de réponse à apporter malheureusement, c’est juste une constatation
• Jean-Paul.U

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 20:59

  Très bien. Nôtre mobiliers provient de chez eux. Aucun problème jusqu'à présent.
• alexandre.e

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 10:06

  Produit design plutôt chère à voir si ça viens de Chine au pas
• Daniele.p

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 08:24

  merveilleux magasin où on trouve de la très belle décoration les vendeurs sont très sympathiques et ne nous "sautent" pas dessus on peut vraiment regarder tranquillement
• Fanny.h

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 06:42

  Nous avons acheté une table et commandé un canapé il y a 3 mois. Le canapé a été livré 2 semaines en avance sur le délai annoncé, vraiment conforme à nos attentes, il est magnifique ! Les vendeurs prennent le temps de vous conseiller et connaissent bien leurs produits... a recommander !
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 23:00

  Joli et spacieux
• Dorine.R

  5 / 5

  Le 27/04/2017 à 13:12

  Un très beau magasin et des superbes tendances d'aménagement et de déco
• SPA.e

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 08:36

  Nous sommes très contents de notre séjour : on a pris le temps de bien réfléchir aux choix de matière et d'agencement avec le vendeur et le résultat est vraiement à la hauteur ! Encore merci
• sylvain.u

  1 / 5

  Le 26/11/2016 à 09:09

  Ne surtout pas aller dans ce magasin. Nous avons acheté une table basse en céramique à plus de 1000 euros soit disant inrayable et nous avons découvert peu de temps après la livraison que celle-ci est rayée. De plus, un pied ne tient pas et la table perd ses vis. Le service après vente n'agit pas et personne n'est venu constater les défauts évidents de cette table... Un manque de sérieux inadmissible. Nous allons devoir entreprendre des démarches supplémentaires car aucune action de la part du magasin malgré une mise en demeure. A éviter absolument !!!!
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 23/01/2016 à 22:19

  Bravo pour la déco de ce magasin. L'harmonie est globale et pas seulement concentrée sur la mise en évidence d'un seul produit. Le personnel est accueillant, disponible et surtout pas intrusif comme dans d'autres enseignes périphériques. A visiter comme une galerie... Il y a du gout, du conseil et du choix... A découvrir sans modération... en version XXL...