Neorev

Tags: Magasin de literie,

• Jules.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:50

  Excellent accueil de la part de Valentin. Il a su me conseiller le bon matelas et le bon sommier pour mon déménagement. Je recommande vivement.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:50

  Ne leur communiquez surtout pas votre portable... ils vous harcèlent soirs et week-end !!!
• jean.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:46

  Super confort, prix bien placé, livraison nickel. Je recommande
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:09

  Suite aux conseils de plusieurs personnes clients chez Neorev , nous avons commandé plusieurs matelas et sommiers pour des chambres d'hôtes que l'on a créée en Novembre 2022 . Nous sommes ravis . Rapidité et efficacité de livraisons en plus .
• Laure.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:35

  Excellente qualité à un prix ultra concurrentiel pour matelas, sommiers, couettes et linges de lit. Tenue incroyable dans le temps. Livraison rapide et soignée. Je recommande très vivement !
• Sabrine.E

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:32

  J'ai commandé un matelas + oreiller à mémoire de forme chez Neorev et je suis extrêmement satisfaite. Les produits sont de qualités et les prix tout à fait abordable. De plus, l'accueil et les conseils de Maxime m'ont permise de faire facilement mon choix, il a su parfaitement m'aiguiller ! Je recommande ce magasin ainsi que ce vendeur !
• Clara.O

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:23

  Je suis venue en Juin pour une découpe de mousse, j'ai été conseillée par un vendeur ( Maxime). Son sérieux et ses conseilles m'ont orientés vers un choix que je ne regrette pas. La mousse est de très bonne qualité et au confort que je souhaite. JE RECOMMANDE FORTEMENT
• Nat.h

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:52

  Excellent accueil, nous avons été très bien conseillés par Maxime, aucun regret quant au choix de notre literie qui est de très grande qualité et à prix très compétitif! Je recommande vivement!
• Adnan.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:50

  Cela fait maintenant plus d'un an que j'ai pris mon lit (sommier + matelas) qui m'a été conseillé par Maxime. Et je peux vous dire que le rapport qualité/prix est au rendez-vous. Je dors beaucoup mieux et le lit n'a pas changé de forme pendant cette année surtout que je pèse 95kg. Plus récemment, j'ai aussi repris un lit pour mes parents dont ils sont très satisfaits. Ne comparez pas les prix avec ce que vous verrez sur d'autres sites car ce n'est pas représentatif, un bon sommeil est un sommeil réparateur et il n'a pas de prix.
• Angélique.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:23

  bonne communication, livraison rapide et produit conforme à la description (sommier 180x200)
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:22

  vendeur compétent et bienveillant matelas en stock donc commande et livraison impeccable en moins de 5 jours. bref c est sérieux et efficace
• Maryne.v

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:29

  j'ai acheté un oreiller a mémoire de forme et vraiment j'en suis ravie Produit de très bonne qualité
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:36

  Disponibilité, sens du service, efficacité : mention speciale pour la personne en charge de la livraison et du SAV.Au top!
• Dardelet.a

  2 / 5

  Le 13/03/2021 à 07:26

  Je fais ce commentaire bien que je n'ai pas encore été livré . Et justement c'est là où ça devient n'importe quoi. Lors de la commande c'était prévu le samedi et le jour de la livraison est décalé tous les jours . Là on est passé à jeudi. Donc zéro fiabilité.
• Maelle.R

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 20:54

  Un magasin avec du made in France, ça fait du bien. Juste dommage que la livraison ait été un peu compliquée. Mais à la fin ça s est bien finie et on a eu notre beau lit, avec un matelas confortable à un prix correcte. Un grand choix disponible pour personnalisé.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 20:42

  Un magasin de grande qualité avec des vendeurs à l'écoute et qui savent vous conseiller. Un excellent rapport qualité prix. Des nuits douces garanties👍
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 12:44

  Acheter matelas en promo en magasin il y a quelques temps déjà. Essayer le matelas BBR en magasin, parfait. Essayer 3 nuits à la maison trop mou pour mon mari comme pour moi. Bien sûr échange et remboursement impossible, bien qu’on avait l’intention d’y mettre plus cher si on trouvait notre bonheur!!!! Pub mensongère, même si commerciaux très aimables. Je déconseille NEOREV Villefranche sur Saône, malgré la confiance qu’on a eu du fait que ce soit une entreprise familiale!!!!
• John.o

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 08:43

  J'ai commander un produit depuit le 21/09/2020 et je les tj pas reçu ma commande alors soit vous me rembourser ou bien vous m'envoyer mon produits
• DRIFFORT.E

  5 / 5

  Le 15/04/2020 à 16:53

  Il y a avant et après NEOREV ... vraiment ! Des matelas de qualité (très) supérieure et un vrai soin apporté à la transparence sur les produits vendus. Pas de mauvaises surprises sur leur composition : Les "coupes" présentées et les durées de garanties en témoignent. Un show room à VILLEFRANCHE ou j'ai découvert le "monde du sommeil" en testant une large gamme de matelas et en étant très bien conseillé par Valentin. Nous passons beaucoup de temps à dormir dans une vie, alors cette fois j'ai pris le temps et je ne le regrette pas. Bravo et merci.
• Fabien.h

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:10

  Très bon renseignement et prix
• Didier.r

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:20

  Prix correct de bon conseil
• Roger.l

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 09:46

  Très accueillant le vendeur sympathique bon prix
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:53

  J'ai acheté un matelas à Villefranche sur saone au magasin de Neorev. Conseil et explication détaillés, prix tout à fait correct, et on m'a aidé à charger dans la voiture. Super.
• Julie.i

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 11:23

  Commande passée le 7 avril, livraison estimée entre le 15 et le 17 avril. À ce jour aucunes nouvelles! J'ai du jongler entre les appels auprès de la plateforme qui vend le produit et la societe qui livrent pour avoir des infos, verdict: le colis n'est toujours pas parti! Au final 3 jours de posés pour etre disponible et réceptionner le colis dans les temps pour rien! Pas de messages du vendeur, je ne recommande pas ce vendeur! Et en cas d'annulation il faut attendre encore un moment avant de se faire rembourser (et oui puisque la commande est lancée il faut attendre qu'elle soit reçue puis la refuser et attendre que le vendeur receptionne à nouveau le produit pour lancer le remboursement! C'est ma première commande chez eux et également la dernière! Perdre 3 jours à attendre un colis qui n'arrivera qu'une semaine après date prévue, sans être tenu au courant. Total: presque 3 semaines d'attente pour recevoir une livraison de Lyon en région parisienne! Je déconseille fortement si vous travaillez et ne passez pas votre temps à garder la maison. Très décue!
• Sylvette.a

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 17:51

  Ça va
• remi.o

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 20:06

  Matelas de qualité. Prix proche d internet car magasin d usine. Vendeur vous conseille sur le matelas qui peu vous correspondre.
• CHARLOTTE.O

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:25

  Très déçue par les prestations. J'avais choisi de faire faire des découpes de mousse pour renouveler des sièges de camping car auprès de cette entreprise après que le vendeur m'ait confirmé au téléphone que c'était possible. Il s'agissait de découpes spéciales comportant des coupes en arc de cercle, (voir photos). Le 13/11/2018 nous avons donc amené à Villefranche/Saône ( 466kms +160 EUR péage/carburant) tous nos sièges comme modèle afin qu'il n'y ai pas de surprise. Le vendeur ... très "speed", bien que sympathique, n'attendait pas la fin de mes phrases explicatives et s'empressait de les formuler, mais, de façon incorrectes. Pénible mais, encore là, nous étions bien d'accord sur le travail à effectuer. Dès le surlendemain les ennuis ont commencés. Aujourd'hui, 14/12/2018 après maints coups de téléphone, de recherches, de stress je viens de recevoir seulement une partie des colis avec des découpes de mousse qui ne correspondent pas à celles qui devaient m'être fournies. Aucunes découpes arrondies, tout à angles droits. Outrée je me suis adressée au service commercial de cette entreprise et ayant formulée mon désagrément concernant le professionnalisme du vendeur que l'on m'a défini comme "nouveau" on m'a tout simplement raccroché au nez. Donc si je comprend bien le client doit servir de cobaye aux incertitudes d'un "nouveau" dans leur entreprise et subir en silence ?!!. Pourtant de mon côté, sans hésitation je me suis acquittée, depuis le jour de la commande, du montant TTC réclamé. Pathétique
• evelyne.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:51

  Accueil, service, produit français et sourire 😊 !!! Je recommande !
• Christian.

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 06:36

  Vécu samedi, 6 bonnes raisons d'être mécontent 1 la livraison programmée jeudi dernier reste attendue sans information au préalable 2 le n° de tel sur la facture aboutit chez un particulier irrité d'être importuné 3 le n° de tel sur le site aboutit tous les jours sur un répondeur 4 obligé de se déplacer au magasin 5 il faut insister pour trouver le produit (enfin) dans le show-room 6 vous repartez avec votre produit sous le bras en arrachant un petit mot d'excuses
• JEAN.R

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:40

  Des pros de la literie. Ecoute, Conseil. Ça change de l approche des "supers" vendeurs qui ne connaissent pas leurs produits. Une adresse qui m a été recommandée et que je recommande.
• Jennifer.A

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:14

  Très bon magasin et vendeur conciliant aimable et souriant . Pas mal de modèle dispo en stock et c'est appréciable de repartir avec son lit . Juste un petit bémol pour le linge de lit un peu en retrait et un manque de rangement de l'entrepôt.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 10:37

  Des produits de qualité fabriqués juste à côté de chez nous, une entreprise familiale et de bons conseils le tout à un très bon prix, pourquoi se priver et aller chez les But, Confo ou autres
• Nathalie.L

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:47

  Je suis très satisfaite de mon matelas. Pour la livraison il a fallu se fâcher mais l'entreprise à rapidement trouvé une solution. Le sommier est simple en revanche la notice laisse sérieusement à désirer comme les pieds du lit qui ne sont pas montables sur le chassis ! Un beau pied central en bois, très simple et 4 pieds autour en plastique peu esthétiques mais surtout impossible à installer. J'ai contacté l'entreprise pour leur signaler mais pour l'instant pas de réponse. Mais je ne désespère pas !
• Bryan.a

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:05

  Bon conseil.
• JOSE.e

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 12:46

  Un magasin d'usine avec du choix est surtout des prix d'usine. Je suis reparti avec mon matelas sans attendre, il était en stock. :)
• MA.y

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 12:24

  Super site , matelas hyper confort Je regrette pas mon achat
• Maxime.i

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 14:51

  J'ai commandé un sur matelas sur leur site. Livraison express au top sans surcout. Une petite odeur légèrement désagréable sur le sur matelas mais bon avec le temps, je pense que cela va partir. Rapport qualité/prix plus que correct.
• Christina.

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 12:07

  SAV NUL, ON NE VOUS REPOND PAS !!! A FUIR
• Ingrid.

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 10:59

  Service après-vente déplorable. J'ai commandé un produit pour Noël en pensant qu'il s'agissait de la dernière version, or à l'ouverture du paquet tromperie sur la marchandise... Le vendeur refuse le retour car la période de 14 jours a été dépassée (normal mon colis attendait sous le sapin). Aucun geste commerciale, ni même d'excuses ou de sympathie. Bref, je vous déconseille d'acheter sur le site web.
• Albert.o

  1 / 5

  Le 21/10/2017 à 08:26

  J'attends toujours mon produit commandé le 5/10...21jours plus-tard toujours rien! On vous demande d'appeler le service livraison qui vous fixe des faux rendez-vous et l'appel coûte plus de 1€ la minute. Tu parles de la livraison gratuite! Neorev est responsable de son prestataire, j'ai payé mon produit et je ne l'ai pas...super la relation clientèle. De plus le prestataire livreur livre de la literie du lundi au vendredi de 9h a 18h avec présence obligatoire ! Parfait pour les gens sans emplois ou domicile mais les autres?Comment ne pas livrer les week-ends ou apres 18h pour les gros colis? Offre mal étudiée aux besoins des clients. Moi qui voulais acheter 2 matelas chez eux... Le service client qui s'est engagé à me rappeler ne l'a jamais fait. Tout ca manque de sérieux et de rigueur. On vous paie ce que vous réclamez pour des produits et services qui ne sont pas la en retour. Remboursez moi j'irai voir ailleurs.
• Michael.

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 13:16

  Super vendeurs et vendeuse !! Souriant accueillant honnête vu la qualité des produit vendu. C'est la 2eme fois que j'achète chez eux et très satisfait !!!
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 11:41

  Literie au top! Conseils d'experts ! Je recommande