MAISON de la LITERIE Villefranche-sur-Saône

Tags: Magasin de literie,

• simon.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:07

  Très beau magasin avec un choix variés de matelas. Marion est a l’écoute des attentes du client. Elle nous a aidé à trouver notre bonheur. Merci encore
• Barbara.I

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:26

  Très bon accueil et très bon conseil de la part de Marion. Une literie de qualité pour un sommeil réparateur. Merci
• Florence.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:04

  Grâce à l'écoute et aux conseils de Marion, nous avons rapidement trouvé un matelas répondant à nos attentes, à un prix raisonnable (merci encore pour le geste commercial) . Nous avons à présent hâte d'en profiter au quotidien.
• sandie.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:18

  Grand choix dans ce magasin, même si matelas ferme pas bcp de modèle, le vendeur, qui a été plein d’humour et de patience avec nous, a su nous trouver le produit idéal. Magasin propre et très accueillant. À suivre pour la livraison et le test du produit sur plusieurs années.
• thierry.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:50

  Un superbe accueil un bon moment passé à l'intérieur du magasin le personnel toujours présent pour un conseil, le jour de notre achat nous avons été accompagnés par un stagiaire franchement (chapeau bas). Cordialement bien à vous.
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:21

  Nous avons été très bien accueillis par Marion. Sympathique, à l'écoute. En d'autres termes Compétente et professionnelle. En ce qui concerne la livraison, rien à dire. Les personnes sont arrivés à l'heure prévue et ont réalisés un travail de qualité. Continuez comme cela. Bravo.
• CATHERINE.O

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:36

  Très bien conseillés par Edwige. Renseignements précis. Vendeuse efficace.
• Penelope.i

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:13

  Nous sommes allés à la maison de la literie pour se renseigner au vue d'un changement courant mars. Nous avons été reçu par Marion qui est très agréable, sumpathique, très à l'écoute et surtout d'excellent Conseil. Qui plus ai son humour vous met à l'aise complètement !!! Elle a su nous satisfaire tout en restant dans notre budjet. Qui plus ai nous avons commande le lit pour le mois de mars et c'est top car il le garde dans leurs entrepot. Bref je Suis ravi d'être passé par la maison de la literie de Villefranche et je vous conseille ++++ Marion vous ne serez pas déçu... Merci a elle encor !!!!
• Laforet.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:51

  Mention spéciale pour Edwige pour son accueil, sa patience et ses conseils pour le choix de notre matelas... Opté pour 1 ONE BY TEMPUR ... bientôt des nuits de rêves promises ...on va tester, à suivre..🤞
• karaba.i

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:12

  Très bonne accueil d'Edwige qui a répondu à toutes nos questions, elle connais très bien sont métiers, nous avons pu trouver un matelas grâce à ses conseils.
• Catherine.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:44

  Personnel accueillant, professionnel, et surtout ne vous fait pas tourner en bourrique avec des : "je vais voir mon responsable pour savoir ce que l'on peut faire pour une remise " Merci
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:55

  agréablement surpris par l'accueil et le professionalisme de Marion. très a l'écoute de notre demande. c'est la première fois que l'on avait des explications claires pour un achat de sommier et matelas. je recommande vivement cet établissement qui aurait juste besoin d'un petit rafraichissement de look.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:47

  Merci à Marion c'est compétences professionnelles sa passion ils sont point fort l'écoute du client. Encore une fois bravo ce n'est pas donné à tout le monde
• Jean.u

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:51

  Très bien conseiller pour l'achat de notre nouveau lit.personnel compétant ,magasin a recommandé.
• Baptiste.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:50

  Nous avons traité avec Anthony, très compétent et très efficace. Nous avons été ravis de la qualité de son relationnel et de son professionnalisme. Nous recommandons vivement ce magasin en vue de l'achat d'un lit !
• marc.E

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:24

  Commande de literie ce jour. Marion nous a très bien conseillés. Elle a été à l'écoute et nous a proposé un produit répondant vraiment à nos attentes. Nous recommandons vraiment ce magasin.
• Céline.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:52

  Hier nous avons passé la porte du magasin. La vendeuse Marion s'est occupée de nous pendant longtemps. Elle a tout donné pour trouver un lit et un matelas qui nous satisfasse. Je ne peux pas donner notre avis sur l'utilisation de la literie car nous ne l'avons pas encore à la maison donc simplement mon avis sur la vendeuse qui s'est occupée de nous. Nous l'avons trouvé exceptionnelle. Merci Marion
• Thierry.Ã

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:57

  Anthony, le vendeur qui nous a reçus est très sympathique, il nous a très bien conseillé techniquement et sur les différentes possibilités d'esthétiques du produit: matelas, tête de lit et sommier. A recommander sincèrement car très professionnel.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:11

  Très bon conseil. Nous avons été bien conseillés pour l'achat de notre matelas. Un grand choix de la literie pour tous budgets. Je recommande le magasin
• laurent.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:23

  Merci à Marion pour son accueil, ses explications techniques et son efficacité. Un RDV efficient
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:45

  Très bon accueil de la part de la vendeuse Marion qui a pris le temps de répondre à notre demande et qui a su nous conseiller dans notre choix. Vendeuse très professionnelle et agréable que nous recommandons !!
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:24

  Vendeur compétent et professionnel.
• Joelle.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:33

  Nous avons ete tres bien accueilli par Marion. Et avons ete livre bien avant la date prevu. Matelas conforme a notre demande. Tres bon conseil. Merci Marion
• Marcel.E

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:29

  Très déçu de mon achat vendeur sympathique mais il m'a arnaqué en me faisant une remise et sur la facture le protège mate,as ainsi que le drap housse facturé pour co comparer la remise,je n'est pas apprécié du tout,, pour la livraison, le livreur désagréable lorsque je lui ai dit de passer l’ancien sommier par la fenêtre, il m a dit qu il était pas assuré pour ceci, il y avait 1 étage soit 2m50. Une tout installé super, mais lors de la première nuit, une catastrophe, le matelas sentait très mauvais, voilà une 10 de jour un léger mieux après avoir aéré le matelas et après achat d un destructeur d odeur, Donc en bref je déconseille cette société qui en plus fait partie du groupe meuble cot, qui m à déjà arnaqué sur l achat de 2 canapés, comme disait Jean Pierre Coffee, c est de la m....?
• jasse.i

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:19

  reçu dans le magasin par Edwige , très professionnelle et sympathique. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions, et nous a très bien conseillé dans le choix de nos achats. Vendeuse et magasin que je recommanderais à mes amis.
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 10:00

  Équipe très accueillante,très professionnelle,très humaine et tout ça avec le sourire. Apres un achat il y a 10 ans c est en toute confiance que nous sommes retournés chez eux et que nous avons reçu le même accueil.
• manu.

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 14:13

  Nous avons été très bien reçus par Amel et Julien. Nous avons commandé 2 lits pour chaque enfant.
• Mary.i

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:15

  Bon conseils et écoute du vendeur Anthony qui nous as très bien accueilli. Vendeur agréable et qui ne met pas la pression pour acheter. On recommande ! J'y retournerais sans hésiter pour une éventuelle tête de lit. Merci.
• Damien.U

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:02

  Si je sais manifester mon mécontentement lorsque le besoin s'en fait ressentir, je sais aussi dire les choses quand elles s'améliorent. Après une réelle déception consécutive à l'achat d'un matelas qui ne correspondait absolument pas à ce que je pouvais en attendre, l'enseigne s'est montrée particulièrement attentive et réactive. Une proposition commerciale digne de ce nom m'a été faite et je sais que je vais bientôt passer des nuits bien plus reposantes que celles que j'ai pu connaitre il y a peu. Je tiens donc à remercier la personne de la Direction qui a pris en compte ma problématique et qui a su y répondre de la meilleure des manières. Je regrette de ne pas connaitre son nom car il aurait été plus juste de la citer. En définitive, je suis très satisfait du dénouement et je ne peux que saluer la politique commerciale de l'enseigne. Maj 31/10/2020 Ayant opté pour un matelas latex Nid’or Polaris, je suis entièrement satisfait par cet achat. J’ai rarement vu un matelas aussi confortable et je ne peux que le recommander aux futurs acheteurs.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:54

  Amel nous a très bien accueillis et conseillés. A notre écoute et nous a permis de trouver le produit qui nous convenait le mieux. En effet nous avions des besoins différents entre ma femme et moi ( ferme d’un côté et moelleux de l’autre). Après différents essais de matelas elle nous a trouvé celui qui nous correspondait. Merci Amel pour l’écoute et les très bons conseils.
• Jean-Francois.r

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 13:05

  Nous avons reçu un excellent accueil. La personne qui nous a accueillis a su répondre à nos besoins en donnant des informations précises, sans chercher à nous vendre un produit spécifique. Nous avons puy conclure l'achat dans de très bonnes conditions. Magasin sérieux que je recommande tout comme Le Château d'Ax, maison tout aussi sérieuse avec laquelle nous avons été en affaire pour l'achat d'un canapé, il y a 2 ou 3 ans.
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 07:06

  J'ai été reçu par Anthony, une personne trés aimable et compétente, je recommenderai le magasin à mes proches.
• Janine.h

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:22

  Nous revenons pour compléter notre literie car nous avons eu un bon conseil en juin 2020
• caroline.a

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 11:15

  Je suis rentrée pour seulement repérer un achat à court terme, mais grâce à l'accueil d'Anthony, j'ai décidé de faire mon achat de suite. Son professionnalisme, ses conseils pertinents et son humour m'ont convaincus de ne pas aller ailleurs. Merci à vous Anthony et à votre directeur pour votre générosité.
• Hayat.H

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 19:57

  Mr et Mme BERNARD Très bel accueil. Une jeune femme nous a pris en charge Mlle PERREIRA Edwige d’un grand professionnalisme et une écoute par rapport à nos besoins. Je recommande ce magasin avec une équipe agréable et un large choix de produits. Merci à vous.
• Vincent.u

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 18:03

  Très très déçu, des matelas de grande qualité et à des prix stratosphériques avec une offre de location pour pouvoir échanger si le matelas ne convient pas. Il ne convient pas et ce, 2 fois... Et oups ! C'est une location obligatoire avec un seul changement! C'est dommage que l'ont n'ait pas été prévenu ( "c'est marqué sur le site" n'est pas un argument quand on vient prendre des renseignements en magasin). Du coup magnifique matelas à vendre quasi jamais servi... 🙄
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 13:43

  C est super
• Ludivine.u

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 20:45

  Très bon accueil, mon conseillé était Anthony très gentil et chaleureux, à l'écoute et de bons coneils. Concernant la literie je suis très satisfaite !
• Brigitte..

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 15:32

  Un personnel très qualifié et accueillant (en particulier Anthony le conseiller de vente) m'a permis de choisir très rapidement un sommier et matelas correspondant tout à fait à mes attentes.
• Rene.i

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 16:53

  Tres bien bon conseil
• Hedwige.o

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:00

  Je ne sais pas si cela vaut le coût d aller acheter un matelas dans un magasin plutôt qu'internet sachant que je me suis rendue compte que le matelas ne me convenait pas rapidement..... Aucune possibilité de l'échanger (ce magasin fait de la loc de matelas)..... Donc je suis super déçue, car on n àchete pas un matelas tous les jours... Je dois "faire" avec un mal au dos.....
• Romain.i

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:34

  Les prix sont un peu élevé mais la vendeuse a été de très bons conseils ce qui peut les justifier j'ai pu y acheter un matelas et repartir avec même si je suis arrivé un peu tard ils ont fait l'effort de me recevoir et de me servir quand même ce qui était fort appréciable car j'avais besoin du matelas rapidement
• sébastien.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 07:26

  Un personnel à l'écoute du client avec des conseils personnalisés. Un service au top, depuis la visite en magasin jusqu'à la livraison de notre matelas (livré en avance !) tout a été parfait. Un adresse à retenir !
• MITZAIKOFF.N

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:32

  Très bon accueil, conseil de qualité, équipe à l'écoute et disponible. Nous sommes ravis d'avoir choisi ce magasin pour notre équipement literie !! Merci encore.
• Solène.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:21

  Un bon accueil et de bons conseils de la part de Marion, pour trouver un matelas adapté à nos deux morphologies différentes. Je recommande
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:41

  Nous sommes allés plusieurs fois dans ce magasin. Très bon accueil. Le personnel est à l'écoute de nos attentes, donne de très bons conseils, prend le temps de nous expliquer et de nous faire essayer différents matelas. Je le recommanderai vivement autour de moi. La literie est de très bonne qualité. Nous avons acheté un sommier électrique et un matelas
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 22:42

  Bon accueil, de très bons conseils. Reste à attendre la livraison et le montage dans 8 semaines.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 12:48

  Et encore, une étoile c'est trop. L'un des seuls magasins ou les vendeuses vous donnent très très très envie..... d'acheter ailleurs.... aucune sympathie, aucune empathie, changez de métiers
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 06:59

  Acceuil épouvantable ! Arrivé dans le magasin je me sens horriblement seul, il n'y a personne pour m'accueillir. Je lance un premier bonjour : pas de réponse! Je commence à faire un tour des matelas présent et je vois dans un renforcement 3 vendeurs assis autour d'une table, 2eme bonjour et toujours pas de réponses! Je m'avance vers eux et renouvelle encore une fois en demandant des renseignements, la j'ai une réponse et le premier groupe demande alors à un vendeur assis plus loin rappeler une vendeuse 🤔 Mais qu'est ce que c'est que ce magasin avec des vendeurs qui ne vendent pas ? Bref, Au final je pars sans matelas ...
• thibault.u

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 13:00

  Bon accueil et une équipe très à l’écoute du client
• Sophie.

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:28

  Très bons conseils et livraison impeccable. Les livreurs ont même retiré leurs chaussures pour entrer installer le lit ! Le lit répond à nos attentes
• Cha.u

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 22:38

  Une catastrophe ce magasin ! On rentre on croise plusieurs vendeurs pas un bonjour, seuls 2 vendeurs étaient pris par des clients, le reste en train de brasser du vent, on attend 10 min dans le magasin en faisant le tour plusieurs fois pas moyen d'être pris en charge par une personne compétente ! Alors petit rappel : c'est au vendeur de venir voir le client pour lui proposer un service de qualité ! Ce n'est certainement pas au client de courir après les vendeurs ! Du coup nous sommes allés dans le magasin d'à côté où les vendeurs étaient tous très polis et où nous avons rapidement été conseillés comme il se doit car eux avaient certainement compris qu'on était là pour dépenser notre argent...