King Jouet Orchestra Carre de Soie
- 4.0
- Magasin de jouets
- Vaulx-en-Velin
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A propos de : Magasin de jouets King Jouet Orchestra Carre de Soie à Vaulx-en-Velin
Chaîne internationale de magasins de jeux et de jouets multimarques pour enfants et bébés. Jeux & jouets pour les enfants.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Magasin de jouets,
Les derniers avis :
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Alexandro.a3 / 5Le 31/07/2022 à 12:38
Il semble avoir du choix mais le magasin manque de claireté
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Lauren.o3 / 5Le 28/07/2022 à 20:23
Magasin propre ...
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Fattal.B3 / 5Le 20/07/2022 à 22:27
Très déçue de ne pas avoir pu récupérer ma commande à cause d'un problème de gestion du stock. Néanmoins le personnel a fait au mieux et était fortement sympathique.
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Patrice.e4 / 5Le 09/07/2022 à 08:17
Grand magasin, pas de climatisation. Dommage vu la chaleur. Pas mal de choix. Accès pour faire paquet cadeau. Merci
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kevin.e5 / 5Le 08/07/2022 à 19:57
Super magasin franchement accueil très chaleureux et emballage très bien fait merci coco
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LÉO-LI.4 / 5Le 08/07/2022 à 12:44
Un grand magasin...bienvenue au monde des enfants et aux adultes qui les jouets... En revanche, il faut trouver la bonne personne qui veut et qui a le plaisir de s'occuper des clients
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BRUN.o5 / 5Le 06/07/2022 à 18:16
Merci à Karine , très à l écoute et qui a su nous faire profiter des promos , de très bon conseil . Merci à elle car j ai pu bien gâter ma petite fille
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chris.h4 / 5Le 03/07/2022 à 16:09
Beaucoup de vendeurs ! Et au final pas tant de références que cela, on arrive à ne pas y trouver ce que l'on cherche quelques fois ! Les soldes n'y sont pas vraiment "intéressantes". Un magasin de jouet de chaîne...
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Bene.1 / 5Le 17/06/2022 à 11:39
Je ne suis pas satisfaite de ce magazin qui n a pas repris un article neuf aucune solution proposée je n y retournerai pas
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Ludivine.A4 / 5Le 14/06/2022 à 03:00
Pratique de pouvoir acheter jouets et vêtements pour enfants dans un même lieu. Mais je trouve que le côté Orchestra pourrait être mieux tenu et le passage en caisse amélioré.
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Mickael.r4 / 5Le 11/06/2022 à 14:15
Bonjour, Merci d'avoir proposer, cet après-midi, une animation (jeux de balles) pour les enfants
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Mélanie.5 / 5Le 09/06/2022 à 08:36
Je trouve mon bonheur à chaque fois
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Lean.r5 / 5Le 14/05/2022 à 10:59
Magasin très propre et accueillant, très large choix de jouet et possibilité de commander via la borne en 72h, équipe toujours disponible et souriante !! C’est un magasin que je recommande fortement, de plus il y a le côté orchestra ( vêtements ) qui ajoute un gros plus niveau choix 😊, parking gratuit et facile d’accès. Rien à redire ! 10/10
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Paleogenious.4 / 5Le 30/04/2022 à 09:13
Intéressant si vous cherchez des cartes Pokémon
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Yohann.A3 / 5Le 29/04/2022 à 21:45
Magasin correct mais les prix sont dans la fourchette haute...
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M'hamed.O5 / 5Le 26/04/2022 à 17:53
Vendeur top ! Je reviens très vite. Merci.
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ALIANE.E5 / 5Le 20/04/2022 à 14:17
Nous sommes allés dans ce king jouet pour chercher des pokemon pour nous et les enfants Nous avons été très bien accueillis Deux personnes se sont rendus disponibles pour nous aider à trouver ce qu on cherchait. J ai apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel et cette volonté de satisfaire nos recherches et nos attentes On se sent écouté bien conseillé Donc je recommande ce magasin par le choix des jouets et l amabilité du personnel car malheureusement ce n est pas l esprit qu on retrouve dans d' autres magasins de jouets
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Thank’s.1 / 5Le 17/04/2022 à 20:54
Manège qui ne marche pas. Nul
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sadia.e4 / 5Le 15/04/2022 à 01:49
Trés bien çe Magazin Mes très Chérs
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Ahlem.a5 / 5Le 10/04/2022 à 08:31
C'est un très bon magasin avec énormément de choix en plus il y a un côté periculture pour les bébés avec des vêtements et pas mal d'autres choses
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Mat.e5 / 5Le 08/04/2022 à 13:08
Le meilleur magasin de jouets de la région lyonnaise ! Merci à la vendeuse ( Marine ), au top et de très bons conseils, dans le choix de mon dernier set Lego. Je recommande fortement.
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SIHEM.O5 / 5Le 30/03/2022 à 12:02
Magasin au top, surtout Julie du côté King jouet, qui sait se démener pour la clientèle. Tous les salariés sont à votre écoute, ils font en sorte de vous faire plaisir. On venait déjà beaucoup, nous viendrons d’autant plus!
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Marygirlene.a5 / 5Le 17/03/2022 à 09:31
Magasin accueillant
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Aurélie.r4 / 5Le 17/03/2022 à 05:36
Julie est de très bon conseil pour expliquer les règles de jeux de société.
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Fatiha.a1 / 5Le 02/03/2022 à 07:54
A ce magasin destinée au monde des enfants au monde de l imaginaire en réalité ne l est absolument pas lorsque vous avez un avoir de seulement 7e et que vous avez eu un décès d un de vos parents qui vous oblige à ne pas l utiliser en ce moment de deuil et que l enseigne ne veut rien savoir on est plus dans la magie mais du non prolongement de l avoir sur 1 journee ou dans les heures suivantes et on parle de seulement 7e on ne pensait pas que votre enseigne en était arrivée là sans être suffisamment compatissant pour dire bien sur les exceptions existe lors d un décès !!!!!!! On ne reviendra plus jamais dans votre enseigne !
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Maurice.o4 / 5Le 26/02/2022 à 17:39
Magasin bien rangé et personnel agréable et compétent.
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Yann.a5 / 5Le 25/02/2022 à 16:15
Pour les jeux et jouets enfants, on trouve de tout
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Mauroo.1 / 5Le 22/02/2022 à 18:59
Je suis jamais rentré dans king jouet depuis 15 ans passé l An 2007 😑
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Fabien.r5 / 5Le 02/02/2022 à 02:29
Magasin au top le meilleur de la région lyonnaise Équipe sympathique et disponible vraiment très agréable Merci à Julien d'avoir pris le temps pour mon cas personnel
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Lou.a5 / 5Le 31/01/2022 à 08:17
Magasin propre, Pratique et composé de multiples univers de rêve pour les enfants !! les employés sont de vrais pro du jouet et connaissent parfaitement leurs produits et leur magasin, ils sont de VRAI bon Conseil !! Je recommande a quiconque recherche un vrai spécialiste du jouet !!
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Mélanie.i5 / 5Le 31/01/2022 à 08:11
J ai passé du temps dans ce magasin, le temple du jouet est bien a Carré de soie ! De quoi ravir les petits et les grands !
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Patricia.o5 / 5Le 06/01/2022 à 22:03
Bon accueil. Meric au nouveau vendeur en formation très professionnel à l'écoute et humain ça fait plaisir ! Je n'ai pas son nom il n'a pas de tenu rouge.
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Carméline.e5 / 5Le 04/01/2022 à 21:40
Charmant jeune vendeur et compétent. Aide très précieuse dans ma recherche
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Christian.i4 / 5Le 03/01/2022 à 20:11
Grand choix et accueil agréable... Les prix restent compétitifs
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Raphael.E1 / 5Le 29/12/2021 à 20:39
Accueil déplorable et temps d'attente en caisse interminable
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stephane.a1 / 5Le 28/12/2021 à 13:23
Pas content acheter un jouet mon fils la eu en double a Noël c'est noté remboursement sur 14 jours et je n'ai pas eu droit à un remboursement mais un avoir
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Sarah.e5 / 5Le 26/12/2021 à 10:12
Personnel a l'écoute avec conseil je recommande
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Nathalie.e5 / 5Le 14/12/2021 à 20:31
C'est un très bon magasin de jouets
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Céline.a5 / 5Le 14/12/2021 à 19:50
Très bonne enseigne, très bien rangé, agencée, propre, et les personnel à l'écoute, efficace, souriant, je recommande !
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Sylvie.r4 / 5Le 09/12/2021 à 12:57
Un très grand choix de jouets. Le parking de carré de soie a proximité. Beaucoup de monde en soirée le weekend. Je reviendrai en semaine et en journée.
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In.a4 / 5Le 07/12/2021 à 17:52
Magasin propre et bien rangé. L'agencement n'est pas idéal partout car un peu étroit à certains endroits mais sinon on y trouve de tout.
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Neptune.u3 / 5Le 07/12/2021 à 12:11
C'est une très bonne idée de mettre à disposition du papier et du désinfectant pour les paniers...par contre ils sont tellement salles que mon papier est ressorti noir ... Je n'avais pas le temps de passer 3h à le nettoyer j'ai donc mis du papier au fond du panier pour le protéger et ne pas salir les jouets. Ensuite certains jouets ne sont pas en libre service..il faut chercher un vendeur pour l'avoir qui lui cherchera un vendeur disponible qui lui cherchera un vendeur qui sait comment ouvrir le tiroir... Tout ça pour un petit jouet à 15€. Cependant il y a du choix et les prix sont correct...il faut juste beaucoup de patiente et avoir du temps devant soit pour y faire ses courses.
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Lulustyle.r4 / 5Le 16/11/2021 à 15:30
Agréable équipe et bon magasin
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raffi.s5 / 5Le 15/11/2021 à 21:17
Magasin petit mais très cool un magasin coupé en 2 un côté habillement et de l’autre dès jouet on trouve son bonheur une équipe de jeune vendeur bienveillant je le recommande
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Bryan.o5 / 5Le 10/11/2021 à 23:34
Carrément les rois des jouets on trouve de tout, et le fait de trouver des vêtements pour enfants c'est très sympa aussi.
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Nadine.i5 / 5Le 29/10/2021 à 05:37
Super magasin de jouet un très grand choix
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Saliha.e5 / 5Le 27/10/2021 à 09:10
Très bon acceuil. Employés très professionnels
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Emmanuelle.i3 / 5Le 12/10/2021 à 09:58
Grand choix de jouets mais prix excessifs je trouve .
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Alexandre.a5 / 5Le 11/10/2021 à 08:54
beaucoup de choix de jouet rayon bien achalandé. personnel agréable
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Justine.5 / 5Le 25/09/2021 à 12:27
Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite, et recommande grandement ce magasin. Nous avons toujours un accueil parfait. Les vendeurs sont toujours disponibles, et nous conseillent très bien. Nous avons eu un seul SAV, et le directeur du magasin nous a trouvé une solution rapide, il est très à l'écoute. C'est un très bon commerçant. Le magasin est toujours bien rangé, avec un large choix. Le rapport qualité prix est juste au top, il y a souvent de très bonnes promotions bien mise en avant pour ce repérer, et en profiter. Bref LE TOP !
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Virginie.e5 / 5Le 25/09/2021 à 11:25
Accueil parfait, le personnel est très agréable large choix de produits...je recommande.
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Christiane.a5 / 5Le 04/09/2021 à 17:56
Personnel très aimable , vous conseil très bien
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Jo.e5 / 5Le 30/08/2021 à 17:39
Beaucoup de choix à tous les prix. Bon accueil
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Myriam.a5 / 5Le 03/07/2021 à 14:29
Toujours ravie de venir avec mes enfants qui connaissent le lieu par cœur ! De très nombreuses références avec beaucoup de nouveautés, et d’excellents conseils. Merci Romuald !
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Stephanie.z3 / 5Le 03/07/2021 à 08:46
Sympa peut de chose mais on trouve l'essentiel
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Sof.a4 / 5Le 25/06/2021 à 21:48
Très bien dommage pour la boucle forcée à la façon ikea
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Abdelha.b2 / 5Le 24/06/2021 à 12:27
Je conseil pas les tarifs sont trop élevés et le service clientèle médiocre.
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curly.barbiiee.5 / 5Le 18/06/2021 à 17:03
King jouet: *magasin très bien achalandé. *Le facing en rayon est nickel. * si le produit n'est pas disponible en rayon on prends la peine d'aller vérifier les stocks et de proposer une solution alternative, pour ma part, on ma proposé le produit en expo avec un geste commercial ou alors une commande pour lequel je serais prévenu lorsque je pourrais venir la retirer en magasin. *les conseillers de vente sont hyper professionnels, s'adressent à la clientèle avec courtoisie, se montrent disponibles et patient. *du côté du quai de chargement c'est le même constat, conseil, aide, prévenance. Je ne vois pas de points négatifs pour le moment. Vous êtes au top. Merci
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FABRICE.R1 / 5Le 05/05/2021 à 16:20
Un click and collect raté pour moi ! Je clique à 15h17 et espère être servi dans la fin d'aprem mais selon les très agréables salariées problème informatique... dommage pour un click and collect !!!
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Naciba.e5 / 5Le 27/03/2021 à 20:07
Très contente de mon dernier passage, j'ai été servit par une très gentille vendeuse très à l'ecoute
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Judy.a5 / 5Le 27/03/2021 à 09:48
Les personnelles sont très sympathiques Gentilles et bien accueillis et emplacement est parfait
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Michèle.u5 / 5Le 20/03/2021 à 11:32
Bon magasin de jouets et de beaux vêtements pour enfants
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Beatrice.e5 / 5Le 08/03/2021 à 12:57
Très bien accueillie. Personnel avenant. Et y a l'embarras du choix.
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Colomban.r4 / 5Le 06/03/2021 à 15:32
Beaucoup de choix en jeux et en habits, des vendeurs dispo pour conseiller, pas trop d'attente en caisse, bref une bonne expérience. Je reviendrai.
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fabrice.u3 / 5Le 04/03/2021 à 16:27
Tres bonne accueil. Dommage qu'il n y ai pas eu le jeu que j aurais aimer avoir. Pour répondre aux propriétaires j aurais aimer avoir le labyrinthe Pokémon.
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vanessa.h5 / 5Le 13/12/2020 à 20:36
Le personnel est très accueillant et très sympathique se donne beaucoup de mal pour nous renseigner je trouve le magasin encore bien achalandé à 15 jours de Noël je recommande
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olivier.i4 / 5Le 11/12/2020 à 04:09
Large gamme de choix, personnel à l'écoute et très serviable. Seule bémol la gestion des files d'attente des caisses est parfois un peu brouillon.
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Laetitia.A5 / 5Le 07/12/2020 à 16:26
Un grand magasin avec beaucoup de choix. Le nom du système "King pass" pour contrôler l'affluence en magasin est bien trouvé.
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Sumeyye.y5 / 5Le 29/11/2020 à 14:29
Nous y étions hier, nous avons fait des achats king jouet et orchestra cependant il manquait le code barre d'un article on a du cherché le prix sur le rayon dans lequel ma fille l'avais pris mais c'était impossible. Nous l'avion posé mais ma fille le voulais absolument du coup nous avons dit au gérant que nous étions prêt à le payé a une somme supérieure que ça valeur exacte et du coup on l'a offert 🙈 il trouve une solution a tout problème. Merci infiniment ⭐
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Julie.u5 / 5Le 29/11/2020 à 09:57
Suite a une réouverture sanitaire, le protocole sanitaire était respecter afin de protéger le personnel et les clients, gel hydrolalcoolique à disposition, quota de clients dans le magasin. En ce qui concerne l'accueil du magasin le personnel est agréable, souriant et de bon conseil. En ce temps difficile je pense qu'il est important de soutenir nos commerces
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Shokria.a5 / 5Le 20/11/2020 à 15:49
Bonjour Pendant toute la semaine je me suis cassé la tête à faire ma commande en ligne qui ne fonctionnait pas , au moment de paiement ça bloquait. J'appelle le magasin à la soie le plus près de chez moi , je tombe sur un lutin de père , ma commande , est prête en 30 minutes. Je vous remercie pour votre patience, votre professionnalisme . Le retrait au magasin est rapide et simple. Merci encore Bon courage à toute l'équipe
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bisker.5 / 5Le 10/11/2020 à 17:31
Bonne affaire a saisir pour enfants ba toutes âge
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Renée.a5 / 5Le 29/10/2020 à 10:48
Très grand choix de jouets et du personnels très à l'écoute lorsque nous demandons un renseignement.
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chantal.O4 / 5Le 27/09/2020 à 19:38
Très beau magasin. Bcp de choix. Accueil sympathique.
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Cecile.A4 / 5Le 29/07/2020 à 07:12
Pas le Polly pocket que je voulais Mais de beaux jouets
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Kratos.u5 / 5Le 18/06/2020 à 19:02
Expérience agréable lors de ma venue pour récupérer une cabane pour ma fille . Tout avait été préparé et j'ai eu la chance d'être aidé par Rayan, un vendeur qui ma chargé la cabane dans mon coffre alors que je ne pensais jamais arriver à la faire rentrer ! Je tenais à partager cette bonne expérience.
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Claire.o1 / 5Le 28/01/2020 à 13:39
je viens pour acheter un petit cadeau cependant 20min d’attente alors qu’il y a qu’une seule personne et 2 personnes à la caisse. 2 personnes à la caisse pour 1 seule caisse. 20 min d’attente. Je trouve ça inadmissible que c’est que au bout de 20min qu’on nous propose d’ouvrir une deuxième caisse alors qu’elles auraient pu le faire plutôt.
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Kia..5 / 5Le 23/12/2019 à 14:32
J'ai l'habitude de me rendre dans ce magasin. je n'ai jamais eu de problème particulier. Lors de mes remboursements lorsque l'article était endommagé tout s'est très bien passé. Donc lorsque je recherche des jouets je viens dans ce magasin. Il y a aussi une autre partie avec Orchestra avec des vêtements enfants on peut y trouver des articles très mignon. Mais ce que j'apprécie particulièrement c'est l'espace! Lorsque je vais acheter mes articles je me sens jamais ettoufé par le monde.😉
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A..3 / 5Le 07/12/2019 à 17:43
Le magasin est vaste et respire le monde du jouet. Cependant les vendeurs n'ont pas la passion du jouet. Ils sont là et absents en même temps. Les renseignements sont brefs et impersonnels. On ressent même qu'on dérange parfois. Les rayons sont bien agencés et bien rangés. Le 28 novembre, j'ai vu de mes yeux dans le magasin fréquenté par des enfants une personne qui se baladait dans le magasin avec un malinois, sans muselière... le propriétaire n'était pas agent de sécurité et le chien n'était pas un chien guide. King Jouet comment cela peut-il se produire ? Comment avez vous pu laisser une tel situation arriver avec un magasin bondé d'enfants un 28 novembre ? La partie vêtements est très mal rangé. Pour le passage en caisse, les basiques ne sont pas au rendez vous. Si je n'avais pas dit que j'avais une carte de fidélité, on ne m'aurait pas demandé.
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4 / 5Le 06/11/2019 à 18:54
Un magasin de jouets et de vêtements ou l'on trouve un peu de tout .....seul bémol les vêtements étaient par terre alors attention à ce que ça devienne pas un Babou bis !!! Bonne soirée. A bientôt
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Kaltrina.a5 / 5Le 02/11/2019 à 20:04
Le magasin préférée des mes enfants. On y trouve vraiment tout pour les rendre heureux
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Tania.a5 / 5Le 23/10/2019 à 08:56
J'adore y faire un tour avec ma fille, je même trouvé des tasses dragon ball Z, à prix joli
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Petit.o5 / 5Le 15/10/2019 à 12:25
Jouets plus chers qu'ailleurs mais on peut s'y retrouver avec les réductions régulières, par contre le personnel (en particulier masculin) est trés sympathique et agréable
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Gerald.I3 / 5Le 09/09/2019 à 16:47
Passage en caisse très long. Jouets trop chers. Ex : peluche du roi lion à plus de 15€ la même à carrefour à moins de 6€
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HOUARIA.l2 / 5Le 03/09/2019 à 07:10
Asafi de choix les produits trop cher par rapport à ToysRUs
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Gachachien.3 / 5Le 15/08/2019 à 09:58
C'est bien mais chers et le compte fidélité ne sert à rien pas davantage
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actilyse.a3 / 5Le 27/05/2019 à 17:15
Doit se renouveler, vêtements enfants devenus trop cher pour peu de qualité, c'est juste mon avis, jouets" bateaux" rien ne ressort, pareil ,manque de renouveau.
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Christelle.e4 / 5Le 01/05/2019 à 08:52
Beaucoup de choix. Ils m ont même commandé un jouet qu'ils n avaient pas en magasin.
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Voyageur..1 / 5Le 14/03/2019 à 16:04
Personnel qui commence à rire quand on pose une question. Certainement du à mon accent. On essaye de parler le français le mieux possible. Vous devriez avoir honte. Staff who starts laughing when you ask a question. Certainly because of my accent. We're trying to speak French as best as we can. You should be ashamed of yourselves.
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Amira.a5 / 5Le 01/03/2019 à 11:08
Equipe a l'écoute. Vous y trouverez tous les jouet du choix et du stock ! Je n'aime pas le style d'Absorba mais sa doit etre pratique de faire le shopping enfant en une fois !
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Linda.i3 / 5Le 26/02/2019 à 18:35
Le magasin orchestra du carré de soie est mal organisé, mal rangé... Difficile de trouver des tailles... Pour ce qui est du côté réservé à king jouet c'est plutôt pas mal.
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Suzie.t5 / 5Le 23/02/2019 à 00:35
Magasin de jouets (majoritairement) et de vêtements. Propre, bien rangé. Large choix. Personnel agréable et compétent.
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Curieuse.u3 / 5Le 20/02/2019 à 07:06
Je ne mets que 3 étoiles parce que King jouet sur les cartes "défi nature " sont plus chers de 1 € ma petite fille en a 11, fait un peu cher Pour les autres jouets je n'ai pas regardé Personnel très agréable
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sab.o1 / 5Le 07/02/2019 à 07:18
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fais ! Personnels désagréables, très mauvaise organisation des commande en ligne ! Bref je ne vais pas perdre plus de temps à commenter car il ne le mérite pas !
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Clémentine.a1 / 5Le 24/01/2019 à 10:42
Les jeux sont chers et en plus pas d'une très bonne qualité. Personnel qui reste à notre disposition et prend le temps pour nous orienter sans forcer la vente
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Ludivine.t1 / 5Le 28/12/2018 à 13:48
Mon fils a eu un drone supernova hair hogs en cadeau. Il se commande à la main. 30secindes dehors et il s'est envolé à 40 M de hauteur... Comme il n'est pas géant, le jouet est perdu... King jouet comprend le problème mais ne peut rien faire. Bravo le service après vente. Je trouve cela honteux et inadmissible... Aucun geste, pas même un avoir.
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lilit.e5 / 5Le 17/10/2018 à 21:34
Je suis très contente de ce magasin. Très bon personnel, toujours disponible, même si ils sont pas nombreux ! La caissière pareille, souriante, agréable.... j’ai passé un très bon moment de shopping avec mes 3 filles
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OXOXOXOXOXOXOXOXOXO.O5 / 5Le 05/09/2017 à 01:39
+ PRIX RAISONNABLE. + BEAUCOUP DE CHOIX. + TRES GRANDE SURFACE. + LE PARADIS DES ENFANTS CE MAGASIN! + BEAUCOUP DE PROMO. - MANQUE CRUELLEMENT DES VENDEURS DANS LES RAYONS! - ABSENCE DES CONSEILS!
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Alex.u4 / 5Le 20/06/2017 à 10:08
Magasin avec beaucoup de choix dans les jeux , les vendeurs comme les stagiaires conseillent tres bien et a l'ecoute . Certains prix sont un peu exagerer
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sebastien.o3 / 5Le 20/01/2017 à 16:48
Magasin agréable mais peu de choix.