Les Vélos de Fratello

Tags: Magasin de vélos,

• Noémie.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:02

  Merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre temps. On voit les passionnés de vélos et du contact client. Je me suis vraiment sentie écouté et comprise. Je ne peux que recommander le magasin :)
• Khalil.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:22

  Super expérience ! toute l'équipe est très sympathique et professionnel. Acheté un vélo depuis Paris sans me rendre au magasin. Tout a été fait à distance avec une honnêteté incroyable ! Je recommande sans hésiter. Merci à Fratello, Maximilien, Yacine et à toute l'équipe. Au plaisir de vous voir lors d'un passage à Lyon.
• Aurelien.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:33

  Très bon conseils et très accueillants
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:53

  Super expérience, très satisfait des conseils et du service. Merci à toute l'équipe des vélos de Fratello !
• Romain.A

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:05

  Belle gamme de VAE, 5 marques !!! Du haut de gamme et des profils de cycles divers et variés. De beaux accessoires en vente. Spécialiste Riese & Muller. Entretien, suivi, assistance, bref un SAV au TOP !👍👏
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:49

  Super accueil, un beau choix de vélos électriques dans cette jolie boutique. Equipe expérimentée, disponible et de bon conseil : super sympa !
• Roland.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:11

  (Traduit par Google) Lors d'un voyage à vélo à Lyon, mon Riese & Müller Homage est tombé en panne. Il n'était plus en état de rouler. Mon vélo a été remorqué par un service de remorquage jusqu'à un atelier de réparation de vélos à proximité qui n'est pas un atelier de réparation agréé Riese & Müller. Après des appels téléphoniques avec Riese & Müller en Allemagne, on m'a demandé de demander à la société Fratello si elle viendrait chercher mon vélo dans l'autre atelier pour le réparer elle-même, ou si la société Fratello retirerait la pièce de rechange d'un hommage de l'exposition et le mettre dans mon vélo installerait, Riese & Müller Allemagne enverrait immédiatement la pièce de rechange à la société Fratello. La société Fratello a rejeté les deux options, bien qu'il y ait eu trois hommages dans l'exposition. Un comportement impossible, en situation d'urgence ce que cette société Fratello s'est autorisée ici. Ma suite de voyage a donc été retardée de deux semaines grâce à ce comportement scandaleux de la société Fratello. Riese&Müller Germany est conscient de ce comportement scandaleux de son partenaire contractuel Fratello. Le contrat de Fratello avec Riese & Müller devrait être résilié. La convivialité est différente. On ne peut que deviner : laissez tomber la société Fratello. (Avis d'origine) Während einer Fahrradreise nach Lyon hatte ich eine Panne mit meinem Riese & Müller Homage. Es war nicht mehr fahrbereit. Durch einen Abschleppdienst wurde mein Fahrrad zu einer nächst gelegenen Fahrradwerkstatt geschleppt, die keine Vertragswerkstatt von Riese & Müller ist. Nach Telefonaten mit Riese & Müller in Deutschland, sollte ich die Firma Fratello fragen, ob sie mein Fahrrad von der anderen Werkstatt abholen, um es bei sich zu reparieren oder ob die Firma Fratello von einem Homage aus der Austellung das Ersatzteil ausbauen und in mein Fahrrad einbauen würde, Riese & Müller Deutschland würde umgehend das Ersatzteil zu der Firma Fratello schicken. Die Firma Fratello lehnte beide Optionen ab, obwohl dort drei Homage in der Ausstellung standen. Ein unmögliches Verhalten, in einer Notsituation was sich diese Firma Fratello hier erlaubt hat. Meine Weiterreise hatte sich somit um zwei Wochen, dank dieses unverschämten Verhaltens der Firma Fratello verzögert. Riese&Müller Deutschland hat Kenntnis von diesem unverschämten Verhalten von seinem Vertragspartner Fratello. Man sollte der Firma Fratello den Vertrag mit Riese & Müller kündigen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Man kann nur raten: Finger weg von der Firma Fratello.
• Elise.E

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:20

  Merci pour les conseils et l'accueil. Les vélos sont top. La route quotidienne devient facile. Les délais longs sont annoncés et une solution de secours est proposée si nécessaire. Bref, merci mille fois !
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:59

  Super accueil, super service, supers vélos !
• christine.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:59

  Très contente des prestations tant au niveau des conseils lors de mon achat il y a 2 ans que du suivi des révisions depuis. Personnel à l'écoute, qui conseille et qui connait bien les vélos. Localisation qui permet d'essayer les vélos et de se garer
• spindler.i

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:16

  A fuir !! Conseil zéro, j'ai eu l'impression que leurs seuls but est de vouloir se remplir les poches au lieu de vouloir démontrer l'intérêt que j'achète mon vélo chez eux plutôt qu'ailleurs C'est un gros achat qui demande réflexion sauf que les vendeurs ne sont là que pour faire signer des bons de commandes sans se soucier du besoin du client J'ai trouvé mon bonheur ailleurs Un conseil oublié les magasins comme celui si qui surf sur la vague bobo, tourné vous vers des magasins de réels passionnés.
• Maximilien.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:30

  très pro et de la dispo
• F.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:17

  sympathiques, disponibles et compétents
• Alain.u

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:22

  De vrais professionnels et de très bons conseil de vrais passionnés merci Alain
• Francoporto.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:48

  J'ai eu une personne vraiment super sympa super sociable au téléphone !
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:18

  Je recommande les yeux fermés « les vélos de Fratello » et remercie Fratello pour ses conseils et son professionnalisme ! Un vrai passionné qui a répondu à toutes mes demandes ! A bientôt pour la prochaine révision vélo !
• Julien.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 07:51

  Accueil chaleureux, très bonne connaissance de leur matériel, sav parfait ! Encore merci de nous avoir dépanné ! Au plaisir de se revoir Julien
• Julien.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:27

  Très serviable, matériel de très bonne qualité je recommande ! Toujours satisfait par le vélo acheté il y a 2 ans et par les entretiens qu'ils ont fait dessus.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:07

  Super magasin, les vendeurs sont très à l'écoute, sympathiques, et professionnels. Je recommande vivement !!
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:24

  Un accueil au top, de très bons conseils et des vélos vraiment incroyables! Merci Fratello et toute l'équipe !
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:07

  Je recommande fortement l’achat d’un vélo chez Les vélos de Fratello même à l’autre bout de la France. J’ai vraiment apprécié les conseils de Fratello, sa disponibilité et la façon dont la logistique a été gérée pour que le vélo arrive chez moi. Malgré la distance, toutes mes questions ont trouvé réponses très rapidement (par Skype c’est pratique). J’ai acheté en toute confiance et je sais que l’équipe de Fratello sera disponible si besoin.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:12

  Merci encore pour l'accueil ! Merci Fratello et Julien pour les essais, puis pour les conseils, une bien belle équipe décontractée et pas acharnée de la vente comme la plupart des vélocistes ! ;-)
• Pierre-Elie.I

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:08

  L'équipe est passionnée, très compétente et a le soucis du détail. L'accueil est chaleureux et Fratello prend le temps d'expliquer et de conseiller. Très satisfait !
• jean-marie.n

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:26

  Visiter les vélos de Fratello ,c'est déja un bonheur :accueil ,convivialité et choix de vélos incomparable. On peut questionner ,tester en extérieur ,et commander... Le spot national pour les vélos Riese et Müller, haut de gamme du VAE. Vous serez ravi et comme moi, repartirez au guidon d'un fabuleux vélo électrique. Je recommande chaudement :)
• Richard.O

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 03:14

  Un grand merci à Fratello et toute son équipe pour la passion et le professionnalisme. J'ai acquis un R&M Charger 3 mixte vario, commandé à distance, passage ultérieur au magasin pour essai et un peu plus tard pour le réceptionner. 15 jours maintenant avec ce vélo, testé dans les hauteurs autour d'Annecy et pour mes trajets pro. dans la Nièvre, un plaisir de tout instant. Agréable sur tous les trajets, le petit plus du vario, bref entièrement satisfait du vélo mais aussi de l'avoir acquis chez Fratello. Merci et n'hésitez pas à passer les voir si la passion du vélo vous anime.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:01

  Très bon accueil, beaucoup d'écoute et de compétence. Je recommande !
• Sylvie.Y

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 10:46

  Excellent conseils, très bonne équipe !!!!! merci beaucoup
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:58

  Vous chercher à un investir dans un vélo électrique de qualité en étant accompagné au top? N'hésitez plus une seconde, foncez chez Fratello, vous ne trouverez pas mieux sur Lyon!
• Céline.d

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 08:25

  Le meilleur conseil pour des vélos électriques de côte ! Après plusieurs visites et essais j'ai pu arrêter mon choix et repartir avec un vélo vraiment adapté à mes besoins. En plus l'équipe est adorable. Du service très haut de gamme !
• David.h

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 14:49

  L’équipe n’est pas seulement compétente mais m’a immédiatement dépanné. Je ne doute pas une seconde de demander le prochain service pour mon Load 75 chez eux. Un grand merci!
• thurst21.

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 15:06

  J'ai acheté en janvier 2021 un Riese Delite Vario GT auprès de Fratello. J'ai réceptionné "mon précieux" ce jour. Je dois dire que le service assuré est premium du début à la fin. Frattelo est venu me livrer mon vélo à Annecy et me l'a réglé aux petits oignons. Etant un client exigeant, je ne peux que recommander Fratello et son équipe car se sont des vrais pros qui aiment leur métier!
• gaulin.h

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 09:08

  Très bon Conseil, très bon materiel, beaucoup de stock et de type de vélo différents pour avoir un vélo au mieux pour son utilisation. Boutique très agréable.
• Cardine.e

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:53

  Après avoir lorgné sur la gamme R&M pendant plusieurs mois. Je décide de booker un essai avec Fratello. Pour que l’essai soit concret et reflète au mieux mon quotidien, je suis arrivé avec mon petit garçon de 20 mois. L’accueil a été top, Fratello s’est rendu disponible dès notre arrivée. Il a également su trouver la juste distance pour que mon petit gars se sente en confiance. Je place mon Léo dans le packster 70 et nous voilà prêt pour l’aventure ! La sensation de conduite est incroyable et incomparable ! Le vélo respire la qualité, on a l’impression d’avoir un « break allemand » sur 2 roues. Aussitôt l’essai terminé, je décide de passer commande pour une livraison fin juin. Acheter chez Fratello c’est l’assurance d’avoir un vélo sur mesure et des conseils avisés 🚴‍♀️ 🚴‍♂️ 🚴🏽
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 18:18

  Super accueil et des conseils précieux pour le choix de son futur vélo! Un cargo pour ma part! J’en suis ravi ✨👌🏻 Encore merci à la Team Fratello
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 14:06

  Très bon accueil, très bons essais, excellents conseils, staff super disponible et connaissant vraiment ses vélos. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Axelle.i

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 07:23

  Une équipe à l'écoute pour vous orienter sur le produit qui vous correspond. Une disponibilité au téléphone et en boutique tout au long de l'achat et après 😉 Résultat, une expérience au top, un vélo au top, une note top ! Merci à toute l'équipe !
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:02

  Quel plaisir d’avoir rencontré ces passionnés ! Le patron aux petits soins pour assurer les meilleurs réglages sur votre VAE. Conseils et qualité de service premium ! Ceci n’est pas une simple recommandation de ma part mais un plébiscite pour ce véritable commerçant. Merci
• JPS.

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 23:54

  Achat à distance de vélos Riese et Muller. Fratello a été de très bon conseil et a suivi mon dossier de façon régulière et pro. C’est un passionné, extrêmement sympathique et que j’aurai plaisir à rencontrer si je passe près de Lyon. Habitant Bordeaux j’ai préféré acheter mes vélos chez lui que chez le revendeur local!
• Berillus.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:59

  Qualité de service au top pour Fratello et ses vélos! Et conseils avisés de Fred. Merci
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 10:31

  Le meilleur marchand de vélo au monde ;) De bon conseil, à l'écoute, disponible, et agréable. Toute l'équipe est au top. Vous pourrez même faire un petit tour de vélo dans les alentours pour valider votre choix et apprendre des tuyaux pour son utilisation (système vario du vélo électrique par exemple). Je recommande ! (et j'adore mon vélo)
• Olivier.y

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 14:51

  Vendeur très sympa
• Franck.E

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 21:49

  Nous souhaitions nous offrir des vélos à assistance électriques, mais étions un peu perdus dans les différents types, les marques, etc. Jusqu'à ce que nous rendions visite au magasin Les Vélos de Fratello ! Là, Fratello en personne a pris beaucoup de temps pour nous présenter différents modèles que nous avons pu essayer une première fois. Nous avons ensuite pris 2 jours de réflexion, puis sommes revenus avec une meilleure idée de ce que nous voulions. Fred nous a alors emmenés faire une petite balade dans les environs avec les vélos de notre choix. Nous avons été conquis et avons passé commande le même jour ! Après quelques semaines d'attente, le temps que le fabricant produise nos modèles, nos superbes vélos ont été livrés. La livraison et remise en mains propres a encore un très bon moment d'échange. Fratello et ses collaborateurs sont véritablement des passionnés passionnants ! Nous nous sommes sentis vraiment en confiance et parfaitement éclairés sur notre achat. Quel plaisir maintenant de profiter de ces belles machines 'propres' ! De plus, Fratello ou ses compères restent bien disponibles pour répondre à nos questions pour une meilleure utilisation de nos vélos. Nous recommandons vivement Les Vélos de Fratello pour la qualité du matériel proposé et leur professionalisme.
• Magali.h

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:14

  Tres bon accueil, l'equipe fait au mieux pour les clients, les produits proposés sont de bonne qualité et de belle facture. Nous sommes entièrement satisfaits.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 15:10

  Équipe pro, accueillante et bienveillante. Toujours et encore satisfait 😀👍
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:51

  Bonjour, je commencerais, par un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. j'ai écumé quelques magasins sur Lyon, afin de poser mes questions, Histoire d’être conforté dans ma décision. J'ai franchi le pas, chez les vélos de fratello, car tout simplement, mes besoins ont été entendu. j'ai vendu directement mon fourgon, pour acheter le load75 . n’hésitez pas à les contacter. l'équipe est réactive, passionnée. Encore merci. Laurent
• Sebastien.r

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:42

  J'ai envoyé 4 mails, 1 mail répondu ! J'ai appelé 3 fois ( dernier en date 10 septembre ), pour essayer un vélo RIESE-MÜLLER, on m'a dit encore une fois, c'est pas possible des clients doivent réceptionner des vélos. Je suis d'annecy, j'ai acheté deux vélos à culture vélos Annecy pour 11000 euros, et j'ai repris deux vélos RIESE-MÜLLER pour mes filles samedi . Je recommande pas !
• Romu.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:01

  Super accueil, l'équipe connait bien son sujet, vous pouvez essayer autant que vous voulez e avant de prendre votre décision et ils sont de bon conseil.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:42

  Très bon accueil, possibilité d’essayer les vélos, conseils avisés et pas de pression pour acheter... On se sent bien pour faire son choix !
• N'Erwan.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:05

  Accueil très sympathique. Équipe au taquet et efficace. Possibilité de tester les vélos sur place et avec un parcours dans des conditions "difficiles" (belle descente puis grosse montée).
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:14

  Vous souhaitez acheter un vélo à assistance électrique ou faire réparer votre vélo? allez chez Fratello les yeux fermés ! Ce sont des pros et des passionnés de vélo, ils prennent le temps, vous donnent de bons conseils et sont très sympas ! je suis ravie de mon achat (VAE) et les recommande +++
• François.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:57

  Top vélo. Top conseil de la part de FRATELO. Quand c'est bien il faut aussi savoir le dire et le faire savoir ! :) Riese and Muller est une marque à part. C'est un investissement certes mais je ne regrette pas, bien au contraire. Un plaisir de chaque instant et une grande fiabilité. Tout est bien pensé.
• Raphael.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 05:43

  Très bien reçu et conseillé pour l achat d'un vtt électrique (que je ne quitte plus)! Je recommande vivement Fratello et son équipe !!
• Jean-Yves.e

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:12

  C'est un réel plaisir de voir des gens passionnés par leur travail/mission. J'ai pu faire plusieurs essais pendant près de 1 heure et beneficier de tres bon conseils Finalement, j'ai acheté 1 Nevo 3 ... que j'ai reçu aujourd'hui MERCI !
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:54

  Boutique sérieuse, accueil sympathique, conseils efficaces... je recommande..!
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 03:53

  Très bonne écoute et prise en compte de mes attentes. Fratello prend le temps pour que le vélo soit parfaitement réglé à ma taille et à mon poids. C'est un peu loin depuis Grenoble, mais la confiance réduit les distances. Une adresse incontournable !
• C.i

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 13:01

  (Traduit par Google) Excellent magasin de vélos spécialisé dans les meilleures marques de vélos électriques. Personnel anglophone super sympa. Recommande fortement. (Avis d'origine) Excellent bike shop specializing in the top e-bike brands. Super friendly English-speaking staff. Highly recommend.
• Slewos.r

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 17:52

  Endroit très sympa, vendeur à l'écoute et qui prend le temps pour bien expliquer et faire tester le matériel. Au top
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:24

  Une super adresse, des personnes sympas, compétentes et de très bon conseils pour choisir la bonne monture...
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 11:01

  Bon accueil, pro. C'est vraiment bien de tester différents modèles sur place. Les modèles proposés sont d'excellentes qualité au prix marché.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 11:16

  Fratello est le technico-commercial qu'il vous faut ! Pourquoi ? tout simplement parce que lui et son équipe sont des passionnés avertis qui ne comptent pas leur temps pour répondre à tous nos besoins. J'ai eu le plaisir de le rencontrer mercredi 20 mai dernier et j'ai acheté hier un VAE qui correspond en tous points à mes besoins (j'ai rencontré depuis 4 concurrents directs de Fratello qui n'ont pu répondre à ma demande). N'hésitez pas comme moi à le rencontrer pour vous en convaincre !
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 20:00

  Super ! Ils ont pris le temps de tout nous expliquer et bien nous conseiller. Et en toute convivialité! Merci :)
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 15:31

  Très bon accueil, le gros plus est l'essai de vélo, on peut résumer en trois mots: simplicité, efficacité, professionnalisme ! Merci
• pierre.i

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 09:41

  Chez Fratello c 'est ideal pour les essais de velos , bien mieux que sur les trottoirs de l'avenue de saxe .... Riese Muller au top , je suis ravi du charger pour le velotaf et les ballades.
• christophe.c

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 13:18

  Slt très beau vélo et les accessoire pas cher du tout et le personnelle ai très conviviale et simpas
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 06:41

  Une équipe professionnelle, a l'écoute réelle du client. Des vélos et des conseils de haute qualité. Ambiance au top !!!
• Antoine.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 06:43

  Équipe très sympathique, que des vélos de qualité, SAV sérieux et compréhensif. Aucun regret.
• Flo.

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:33

  Vélo acheté il y a 1 peu plus d'un mois et très content du modèle choisi après test et bon conseils par rapport au besoin exprimé ! Aujourd'hui, révision des 500km offerte histoire d'affiner les réglages. Écoute et bons conseils au rendez-vous dans cette belle boutique 👍Merci à toute l'équipe 😉
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 08:15

  Des produits de qualité, un service après vente impeccable et une équipe sympathique. Je suis très content de mon vélo. C’est un investissement à long terme. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 05:56

  L'achat d'un bon VAE est un investissement important auquel il faut réfléchir. Fratello est d'excellent conseil, en plus on peut essayer les vélos. Le réglage de la selle est professionnel, optimisé. Je suis reparti avec le vélo de mes rêves. Si vous souhaitez faire un bon choix, le déplacement à Lyon et le temps sympathique passé avec Fratello sont indispensable pour ne pas se tromper.
• James.O

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:14

  L'expérience, le professionnalisme et l'amabilité de Fratello font que cette boutique a une âme. Passez voir Fratello si vous voulez un vélo électrique de qualité avec les conseils qui vont bien. Moi j'ai fait 60 Km pour passer à la boutique, c'est ici que l'on a répondu à toutes mes questions, bilan j'ai acheté aujourd'hui mon troisième vélo (un Homage GX Rolhoff) . Longue vie à cette enseigne. Patrick le Stéphanois.
• Frederic.u

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 04:01

  Bonjour ne pas leur demander un réglage de selle (hauteur ou recule )ils ne connaissent même pas les bases pourtant cela est un minimum quand t'on vend des vélos
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:45

  Super magasin avec de très bons conseils , on sent l'expérience sur le matériel proposé ! Si , comme moi , vous cherchez un VAE pour le vélotaf ou la balade , allez y les yeux fermés ! Possibilité d'essais avec de beaux parcours aux alentours . Merci Fratello !
• Famille.U

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:33

  du conseil avant tout, puis des essais et le tout dans la gentillesse et la bonne humeur, donc très satisfaits de nos achats.
• Li.r

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:55

  Un service clients au top, même à distance, même longtemps après l'achat! Un grand merci à toute l'équipe
• Bruno.

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 18:15

  Bon matériel accompagné de bon conseils et d'un SAV très efficace..
• Didier.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:21

  Très beaux vélos et excellents conseils....avec essai avant décision d'achat. ...hautement recommandé
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:08

  Equipe sympa et compétente. Elle prend le temps de bien nous expliquer les avantages et inconvénients et chacun de ses VAE. J'ai pu essayer les vélos qui m'intéressaient. Et ils ont pris le temps de régler mon nouveau vélo dans les détails.
• cedric.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:41

  Super acceuil Super démonstration et possibilité d essai des scooters niu. Résultat nous repartons avec le M1 de Niu.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 08:13

  Très bon accueil. Ouvert ce samedi 14 juillet 2018.
• Dan.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 16:30

  Très bonne adresse !Accueil chaleureux ,échanges cordiaux en toute confiance (surtout avec Julien !) Merci encore ....
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:53

  Venu de "loin" pour essayer des vélos chez Fratello, je ne regrette pas : accueil super sympathique, endroit parfait pour essayer tranquillement, gamme de vélos incroyable... C'est un peu LE lieu pour essayer TOUS les velos Riese & Müller... Merci pour tout, y compris le partage du sandwich ce midi ;)
• Grégoire.R

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 07:37

  Accueil très chaleureux, équipe dynamique experte et à l'écoute dans une boutique magnifique
• Michel.l

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 12:42

  Equipe super sympa et disponible. Emilie, Julien, Stéphane, etc.... Très bon accueil, respect des délais. Vélo R&M New Charger Touring de bonne qualité. La couleur red metallic est top. Reste à faire 10 000 km pour confirmer !!!
• Émile.h

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 15:36

  ACCUEIL TECHNIQUE au top !service parfait !! dépannage immédiat lorsque disponible , et toujours souriant !! ce serait bien que tout le monde soit a l unisson .....
• sympart.y

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 13:20

  De bons conseils, des compétences, des produits de qualité, de la gentillesse et de la sympathie... Alors, what else ? Plus sérieusement, j'ai été bien conseillé par Julien, l'entretien est bien fait par Jeff, la possibilité d'essayer est géniale, les vélos sont beaux, beaucoup de choix dans différentes marques, correspondants à différentes pratiques. Les prix ne sont pas donnés mais pas plus chers qu'ailleurs. Et le retour sur investissement est là car les vélos vendus sont de très bonne qualité. Et sur le net le prix sera peut-être inférieur mais vous n'aurez pas eu les conseils et l'aide au choix proposés par Fratello et son équipe ! Allez, va rouler !
• Georges.a

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:19

  Equipe sympa, compétente et serviable et que des VAE de qualité. Il faut les essayer !.... Le CHARGER GT R&M, à la ville comme à la campagne, que du bonheur !...
• maurice.b

  5 / 5

  Le 02/11/2016 à 06:41

  Très bon service , très compétent et super accueil
• delphine.o

  5 / 5

  Le 05/03/2016 à 07:37

  Le Top, super équipe, superbes vélos!
• Guillaume.

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  Le 28/07/2015 à 11:33

  Très sympa