Atlas Home Lyon

Tags: Magasin de meubles,

• Emmanuel.O

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:41

  Très beau matériel
• Laetitia.c

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:18

  Les vendeurs sont très professionnels ! Canapés de très bonne qualité et confortables!
• manuel.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:17

  Super accueil des vendeurs très attentifs un beau magasin d ameublement Rien à dire Les yeux fermés je vous conseille.
• Xavier.i

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:21

  Accueillant. Agréable. Attentif aux besoins. Bon produit en plus. A recommander
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:18

  Mal aimable au téléphone ne souhaite pas donner de prix « instruction de la direction »l’achat sera fait dans un autre magasin
• Rabou.

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:37

  Accueil sympathique. Pas énormément de choix en revanche.
• laurent.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:02

  Excellent accueil qui a su répondre à mes attentes. Le gérant a un sens relationnel rare, efficace et professionnel. Excellente qualité de service et de rapidité. Je recommande vivement cette enseigne
• vanessa.o

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:05

  Lit acheté avec livraison et installation, à un coût très élevé et de grands soucis lors de cette prestation (livreur pas informés de la prestation de montage du meuble, plus de 3 heures de retard, grande négociation afin d'avoir le montage du meuble). Aucune réponse d'Atlas à mon mail de demande de dédommagement. Le tiroir du lit se déboite au bout 8 mois (tiroir très peu utilisé). Le directeur se vente de n'avoir seulement 5% de tiroirs défectueux sur ce modèle. Aucun service après vente que ce soit sur la garantie du lit ou sur l'installation. Sympathiques lors de la commande, plus aucun respect après. Quel dommage.
• saidi.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:03

  Marie et j uste splendide atlas et au sommet de son nom et les cuisines sont faites par Patrick par un professionnel qui et à l écoute des ses clients très bien
• Helene.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:44

  Marie-Claude vous accueille chaleureusement et est de bon conseil. Sérieux, écoute, professionnalisme : toutes les qualités pour satisfaire le client. Un grand merci !
• Anais.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:50

  Très bon accueil par Hadrien, qui a su répondre à nos attentes sur un canapé relax. Toujours disponible pour répondre à mes questions par téléphone. Suite à la livraison du canapé, il y avait un petit défaut, le patron a envoyer un réparateur très rapidement chez nous et le problème a été résolu.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:14

  Je Recommande, très bon acceuil de Hadrien et très professionnel. Beaux meubles et de qualité !!!
• Ana.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:34

  Marie Claude, conseillère de vente, très agréable et très professionnelle, je recommande la qualité de cette enseigne. J’attends avec impatience la livraison de mon achat (une table de salle à manger et 4 chaises + un tableau).
• Corinne.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:48

  Nous sommes très satisfaits des produits (salle à manger, canapé). Nous tenons à remercier Adrien qui est très professionnel. Les livreurs ont été tops !
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:41

  Très bon conseil et canapé de Très bonne qualité. A recommander !!!
• Camille.u

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:27

  Pas mal de choix Vendeur pas très commerçant dommage
• Joanny.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:11

  Très bons conseils et des produits qualitatifs. La preuve, on revient pour la bibliothèque après avoir déjà pris le meuble de TV et la table. Merci à l’équipe.
• Cat.

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:22

  Très bon accueil de Marie Claude : nous avons acheté dans ce magasin une enfilade un meuble TV et une table céramique.Mais hélas la livraison et surtout le montage et l'installation des meubles s'est très mal passée. l'équipe était nulle et ne savait pas monter les meubles. L'équipe d'Atlas nous a fait cadeau de 180 euros et de plus a envoyé un de ses vendeurs pour finir le travail non achevé par les livreurs. Je remercie donc particulièrement le monsieur qui est venu aujourd'hui remettre en état notre enfilade. Je conseille vivement au responsable du magasin de changer d'entreprise de livraison... Malgré tout cela je persiste et je signe : j'ai acheté 6 chaises pour mettre autour de ma jolie table...
• Denis.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:49

  Très bon accueil, nous avons été reçu par Hadrien très sympathique et professionnel, ila su nous conseiller Tout en respectant nos besoins. Meubles de bonne qualité et prix tout à fait abordable.
• Ariitea.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:46

  Vous trouverez votre bonheur, super accueil, bonne humeur! Mon achat Cuisine/canapé avec Patrick et Hadrien!!! Atlas home !! je vous conseille fortement.... qualité prix assuré!!!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:41

  A recommander +++ Patrick pour la cuisine va tout faire pour s'arranger à votre projet et budget. Et aussi pour le canapé avec Hadrien supers conseils et accueil. Merci !
• jd.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:50

  Le référence pour nous sur la rn6. Le meilleur rapport qualité prix pour les meubles, ainsi que la disponibilité du personnel. De nombreuses options disponibles, possibilité de livraison et de montage à domicile. Les éléments de décoration sont également à vendre, et sont très sympas! Un grand merci à Hadrien pour son professionnalisme et son écoute ! Au plaisir pour nos prochains besoins!
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:48

  Bravo Atlas pour son Sav rapide et efficace. Merci M Calodi
• céline.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:33

  Très bon accueil, beaux meubles, beaux accessoires de décoration On repart super content, un grand merci à toute l'équipe de vente et en particulier à Arthur c'est "la kiffance" CB
• Herve.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:20

  Excellents conseils, beaucoup d'expertise et un accueil premium. Un sens de la relation client rare et, en plus, des tarifs très compétitifs. Si tous les achats pouvaient se passer dans de telles conditions... Une adresse à ne pas manquer ! Merci encore à vous.
• Cecile.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:13

  Client depuis 20 ans, rien ne change, vendeur, vendeuse toujours autant agréables et souriant. Très beau magasin du choix pour tout les goûts. Merci marie-claude et notre vendeur de cuisine depuis 20 ans. Cécile et Rodolphe
• maëli.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:47

  Très bon acceuil et conseils de Marie Claude et Adrien. Pas de pression pour acheter.A l'écoute de la demande. Sait réagir et adapter la commande . Bonne adresse .A conseiller
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:52

  Un grand Merci à tous le personnel d'ATLAS St Bonnet de Mûre, ainsi qu'à l'équipe chargée de la pose de notre salon. Beaucoup de difficultés de passage, nécessitant énormément d'énergie pour acheminer à bon port ce qui semblait presque impossible... BRAVO. Merci aussi pour la participation sans faille, autant par l'étude de passage très délicate, mais bien pensée, que sur le terrain, pour superviser, à Mr Rocco ( et son fils )... Opération très réussie... MERCI A TOUS Je recommande tout particulièrement !!!!
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 01:13

  Je suis ravie de ma nouvelle cuisine. J'ai été reçu par Hadrien qui a été de très bons conseils. Bon rapport qualité-prix. Je recommande !
• Svetlana.O

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:12

  Ma commande et surtout la réalisation de ma nouvelle cuisine se sont parfaitement déroulées grâce au magasin Atlas St-Bonnet-de-Mure,où j’ai eu la chance d’être reçu par le gérant.Ravie de ses conseils,très bon rapport qualité prix,tenue des délais très bien,je recommande vraiment cuisine Atlas St-Bonnet-de-Mure
• Jawad.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:58

  Bonjour,je ne donne pas souvent mon avis mais il fallait que j'honneur ce magasin.accueil très agréable ,j ai trouvé chez eux tout ce que j ai cherché l écoute et le conseil que j' ai pas trouvé dans certains magasins qui juge les gens par leurs apparence .les délais de livraison sont respectés les meubles sont de bonnes qualités ,les prix sont corrects.je suis très contente de mes achats.merci Atlas pour la qualité de vos produits et votre accueil chaleureux.
• Benoit.r

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:21

  Très mauvaise expérience du début à la fin. Si la qualité des meubles est bonne (sans être exceptionnelle, notamment à ces tarifs), l'expérience de vente et le service après-vente sont affreux. Tout d'abord, la date de livraison annoncée lors de l'achat était fantaisiste (ils m'ont confirmé après coup qu'elle n'était pas tenable) et avait probablement pour seul but de me faire acheter, mais il a ensuite fallu appeler à de multiples reprises pour savoir où cela en était, même alors que les meubles étaient prêts à être livrés ! Malheureusement, un des meubles est arrivé abimé. Il a donc fallu de nouveau attendre des mois qu'un nouveau meuble soit fabriqué (alors que les livreurs m'avaient indiqué que cela irait bien plus vite pour du SAV). Une fois le meuble prêt, ils m'ont contacté en m'indiquant que je devais aller le chercher moi-même (pour un meuble acheté avec livraison incluse...) ! Depuis, j'essaie désespérément d'avoir quelqu'un du magasin capable de me faire livrer mon meuble.
• Rita.o

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:53

  Très déçue des services Atlas : des livreurs peu soigneux qui en plus de casser un côté de mon meuble au montage, ont laissé l'ascenseur et les parties communes trés sales. J'attend maintenant depuis 3 mois la livraison de la partie du meuble cassée... sans succés et sans la moindre nouvelle. Mon chéque par contre a été encaissé sans tarder ! Honteux
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:46

  Nous avons été livré d’un ensemble Roxy et table céramique. Je tiens à féliciter l’équipe des livreurs qui est vraiment professionnel. La tâche n’était pas facile vu le poids des différents éléments. Le soin apporté au transport et au montage a été exemplaire. Je recommande fortement ce magasin et toute son équipe
• Niko.i

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:56

  Attention équipe descrot le patron travaille avc sa femme et son fils. Canapé garantie sois disan 2ans mais tjr des excuses. Seul les default de fabrication garantie puis apres cest laspect visuelle etc..garantie 2semaine. Seul la mécanique sur les canapés son garantie sois disant. Pas bcp de canapé on assise electrique donc pas de garantie. Obligé de tout payer avant davoir la marchandise. Pas bete le rocco. Escro jai reparer moi mm le canapé. Bref cest un escro ce type. Comme jai.dit
• Nazim.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:05

  Très bonne expérience! notre projet cuisine a été finalisé grâce au professionnalisme de Patrick qui a su nous conseiller et nous accompagner dans nos choix avec des idées auxquelles nous n'avions pas pensé. tarif défiant toute concurrence (après 4 devis) Next step: rdv prit pour le salon Merci l'équipe Atlas!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:27

  Hyper satisfait de notre achat canapé d'angle Le patron du magasin a su très bien nous conseiller tout en respectant nos envies Merci pour son professionnalisme Livraison en avance, en fonction de nos disponibilités !! Parfait 🏆 Nous y retournerons avec plaisir !!
• Karine.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:13

  Super accueil super magasin
• Rafik.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 23:18

  Très satisfait de mon achat ,très bonne qualité Accueil au top et service livraison très professionnel
• Arthurito.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:45

  Agréable
• Djila.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:50

  Plusieurs erreurs à la commande après des mois et des mois d’attente. Un montage qui laisse à désirer avec en plus des dommages sur le meuble et du coup commande de la pièce endommagée et TOUJOURS PAS FINI A CE JOUR (date achat le 31/01/21 livraison et pose avril 2021) Dernière expérience chez atlas meubles, très très déçu. Meuble payé, liveur et monteur payé et le client on s’en fou 😡 Le 15/07 votre monteur de meubles ns a contacté pour enfin finir le montage. Il devait intervenir début septembre. Nous vous avons laissé le temps de nous contacter et sans nouvelles de votre part, je vous ai appelé le 13/10, alors n’inverser pas les rôles et ne me fait pas passer pour une menteuse. Il a toujours fallu que je prenne les choses en main pour l’avancée de ma commande et c’est MOI qui vous contactait par mail ou téléphone et pas vous. 👎
• sonia.H

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:27

  Articles en magasin toujours très design. Nous avons acheté des chaises, meubles tv et table de salon. Nous achats sont conformes à nos attentes. Merci pour votre accueil et votre aide dans notre choix
• stephanie.U

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:24

  Nous avons commandé le canapé PALOMA reçu avec deux semaines d'avance sur délai, qualité top en micro fibre gris anthracite. nous avons très très bien conseillé par Marie Claude elle nous à repris le notre et nous à livrer trop top merci encore.
• Corinne.r

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:24

  Aucun respect des délais malgré un bon de commande qui indique un délai ferme.... Ne trouve pas de solution à leurs clients quand les délais ne sont pas respectés. Bien demander des prix détaillés sur le bon de commande pour éviter des mauvaises surprises en cas de litige. Bref allez ailleurs
• colette.t

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 19:52

  accueil tres agreable meubles magnifiques salle a a manger de qualité le personnel nous a trés bien aidé pour recupérer nos meubles avec gentillesse vraiment encore merci
• CORINNE.A

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 13:44

  Enfin une bonne écoute et une parfaite prise en charge pour notre devis et la réalisation de notre cuisine. Délais respectés/SAV au top/excellent service de pose je recommande vivement cette enseigne !!!
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 19:34

  Je suis tellement déçu 😔 Je commande mon canapé coup de coeur chez vous pour une réception en juin ( donc on est sur 2 mois de délais aucun soucis avec sa mais le reste...) J'appelle 3 jours après la commande pour faire un changement d'endroit de livraison car je me rend compte qu'un magasin atlas est situé plus près de chez moi! Je ne voulais pas forcément éviter la livraison mais surtout la rapprocher potentiellement de ma futur maison. On m'a répondu qu'on ne pouvait pas changer la livraison d'endroit ! Personnellement avec deux mois de délais je ne comprends pas et je ne suis pas prête de revenir chez vous et encore moins de faire de la pub . Bien dommage c'était bien partit
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 20:10

  Je recommande ce magasin, en particulier Hadrien, pour son excellent accueil, ses conseils, son écoute et son suivi de commande. La commande est arrivée en avance et la livraison a été rapide et très bien réalisée. J'y retournerai sans hésiter pour d'autres achats.
• Antonin.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 09:25

  Très bon contact avec Hadrien, très professionnel et à l'écoute des attentes des clients. J'ai commandé une cuisine chez eux il a pris le temps de nous faire notre cuisine sur mesure et exactement dans l'esprit que nous recherchions.
• Chavant.a

  3 / 5

  Le 22/01/2021 à 05:07

  Intéressant A visiter à nouveau pendant les soldes
• ludo.b

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 18:40

  Très belle endroit et service commercial au top
• fatima.

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 07:42

  Je recommande ce magasin au large choix.Les produits sont de qualités. Hadrien est une personne agréable,à l'écoute, patient et de bons conseils.... Si vous cherchez un canapé n'hésitez plus Foncez et demander Hadrien
• Flo.r

  2 / 5

  Le 07/10/2020 à 13:57

  Pas grand choix et encore très très cher malgré le soit disant destockage !!
• Valerie.y

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:25

  Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'équipe de cette boutique. Ils ont traité avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme un problème en après-vente en nous apportant une solution efficace qu'ils ont suivis de bout en bout. Nous recommandons ce magasin avec enthousiasme.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:45

  Mon canape est superbe les livreurs sont tops satisfaite entièrement !!je recommande Tousalon a tous Mme Allain
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:08

  Suite à un problème sur mon canapé acheté il y a un an, le SAV du magasin a été professionnel et compétent. Le souci semble réglé, un grand merci aux gérants
• MIC.I

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:05

  Nous sommes très satisfait du salon commandé avant le confinement, notre jeune vendeur a pris le temps de nous expliqué les produits pour que l'on puisse effectuer notre choix en fonction de notre budget. Equipe familiale et sympa et les prix pratiqués sont corrects. Nous recommandons ce magasin.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 22:22

  Client a vie de l'enseigne ;-)
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 08:30

  Magasin géré par une famille adorable. Ils sont accueillants, à l'écoute et arrangeants. Ils feront tout pour vous satisfaire. Nous avons le droit à l'erreur et ça c'est remarquable. Allez-y vous ne serez pas déçus. Je recommande les yeux fermés.
• Hymelle.i

  5 / 5

  Le 10/05/2020 à 13:16

  Très bon accueil , le vendeur Hadrien est souriant et à l'écoute de nos besoins, il est de très bon conseil ! Je recommande !
• Francis.i

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 17:52

  De bons conseils, disponibles et à l’écoute. Une qualité au top.
• Angelo.b

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:46

  (Traduit par Google) Excellente approche très sympathique (Avis d'origine) Ottimo approccio molta cordialità
• Johanna.

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 19:25

  Bon accueil et bons conseils de la part de ces professionnels, les délais de livraison sont respectés, et le gérant est arrangeant et facilitant lorsqu'il s'agit de faire fonctionner la garantie (je n'ai pas eu de chance avec un matelas défectueux). Je recommande donc sans problème le magasin Tousalon/place de la Literie de St Bonnet de Mure pour vos achats : des produits de qualité pour un rapport qualité/prix tout à fait correct.
• Hadrien.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:25

  Les conseils sont à la hauteur de la qualité de mon canapé ! je recommande vraiment à ceux qui veulent se faire plaisir
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 08:42

  Besoin d'un sommier De bon conseil de la part des vendeurs
• jose.i

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 13:24

  Très bon accueil’, Livraison au top, qualité du canapé cuir pour le moment rien à redire à voir dans le Temps
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 17:40

  Magasin familiale très sérieux et sympathique. Marie Claude nous a très bien conseillé dans le choix de notre salon, tant sur la matière que l 'harmonie des couleurs. Nous n'avons pas été accaparé des notre entrée dans le magasin, Les délais de livraison ont été respecté. Nous recommandons très sincèrement ce magasin pour son sérieux.
• Jl.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:33

  Très bon accueil et très bons conseils pour un lit et un canapé relax. Très content de mes achats. Meubles de très bonne qualité avec un large choix. Livraison au top. Je vous recommande vivement Tousalon pour la qualité de leurs meubles et leur professionnalisme.
• Le.r

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 20:10

  Très satisfait de mon canapé et mention spéciale pour la vendeuse Marie-Claude pour son professionnalisme et sa sympathie
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 19:01

  vendeuse sympathique, satisfait de l'achat de mon canapé.
• Brussanne.

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 06:41

  Rapport qualité / prix moyen. Vendeuse sympathique
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 13:12

  Très beau magasin, la vendeuse Marie Claude nous a été de bon conseil et très souriante, nous recommandons!!!!!
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:15

  Excellent accueil, vous serez conseillés avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
• isabelle.E

  3 / 5

  Le 05/03/2018 à 11:48

  Pas de livraison
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:00

  Du choix et une vendeuse au top, accueillante, de bon conseil et qui ne met pas la pression comme beaucoup de vendeurs de canapés
• Chou.i

  3 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:27

  Bonne qualité, veuillez a ce que TOUTES les cases du bon de commande soit rempli. Cela évite les conflits.
• Gilles.U

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 18:46

  Qualité