Culture Vélo Lyon-est

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• cécile.

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:38

  Display BROSE cassé sur un VAE néomouv acheté en 2017. Culture vélo ne vend plus cette marque, du coup ils n'essaient même pas d'assurer le SAV. Honteux ! Heureusement que le personnel de Décathlon a été plus concerné et professionnel. Je sais où j'achèterai mon prochain vélo...
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:59

  Équipe top et pro et toujours de bons conseils. Large choix, SAV bien géré et bon suivi. Je recommande vivement.
• famille.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:45

  Très bon accueil, conseil et écoute. Les vendeurs connaissent leur sujet ! Du choix parmi de belles marques de vélo : Lapierre, Orbea, Scott, Bianchi... Atelier réactif Un vrai service de proximité. Je recommande vivement !
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:14

  Je suis passé pour un avis sur les pneumatiques. Prise en charge rapide et conviviale. Bonne écoute des besoins.
• fabien.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:48

  Super accueil je viens pour une petite bricole pas trop commune et on s'occupe de me trouver la solution. Metci
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 04:42

  De très bon conseils Une équipe accueillante Toujours prêt à rendre services
• Madame.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:54

  Équipe a l'écoute.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:58

  Enfin des professionnels vraiment professionnels de leur métier et des commerçant vraiment commerçants ! Moi qui achète beaucoup sur internet, faute de conseils et de choix habituellement, désormais tous les achats qui concerneront mon VTT seront fait chez Culture Vélo Mions ! Bravo à toute l'équipe et merci pour votre aide et conseils pour un débutant dans la pratique du VTT!
• Raphael.r

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:25

  Non accueil, magasin facile d'accès Malheureusement peu de dispos 😩
• michel.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:33

  Très bon accueil, et conseils professionnels, j’ai ressenti qu’ils prenaient le temps pour prendre mes mesures pour faire les meilleurs ajustements. Ce ne sont pas des Vendeurs mais bien des professionnels à l’écoute. Que ce soit à l’atelier ou sur tout le plateau, même ambiance. Merci
• Jonathan.L

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:37

  Vélo commandé en Juillet 2021, livraison annoncée en Mars 2022 (c'est pareil pour toutes les marques de vélo, voir pour toute l'industrie mondiale en ce moment, donc on fait avec...). Sauf que le fabricant a annulé la commande fin Octobre! Mais Culture Vélo Lyon Est m'a trouvé une solution et m'a vendu un vélo supérieur avec un beau geste commercial. J'ai donc au final un meilleur vélo et j'ai gagné 6 mois sur le délai! Je suis donc très content de ce revendeur à qui c'était la première fois que j'achetais quoi que ce soit! Je recommande!
• Charly.x

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 08:52

  Merci à toute l'équipe qui a réalisée un travail propre et soigné sur mon VTTAE VTT immobilisé seulement 2 jours : 👌 A la prochaine !
• Jf.l

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:33

  Suite à un problème sur 1 rayon réparation faite immédiatement Au top
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:08

  Je vous remercie pour votre diligence et l'attention que vous avez apporté à ma demande. Vous avez fait un excellent travail, votre courtoisie, votre gentillesse votre dévouement m'ont extrêmement satisfaits. Quel professionnalisme, beaucoup peuvent prendre exemple. Je conserve vos coordonnées au cas ou je ne pourrais trouver dans ma région. Cordialement avec tous mes respects
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:24

  Très bon magasin avec du personnel très compétent
• paoli.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:14

  Très bon accueil par des vendeurs et techniciens compétent , ils sont sérieux et sympas. Je recommande sans problème.
• Johnny.t

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:51

  Bien accueilli ils mon bien dépanner pour que je puisse continuer à rouler en attendant mieux
• François.E

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:11

  Une équipe au top et très pro
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:03

  Je suis aller chercher une cassette pour faire de la montagne ils se sont démenés pour m en trouver une bien que ce soit la pénurie de matériels Super accueil très sympathique Je vous conseille ce magasin où ils sont vraiment au service de leurs clients
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:37

  J'ai un avis mitigé sur ce magasin. J'ai acheté un vélo route carbone chez eux et ils ont été de très bon conseil (étude de potion, etc...) J'ai également eu 2 expériences moins bonnes. J'ai fait changé ma roue arrière de VTT et 6 mois et quelques crevaisons après, je me suis aperçu qu'ils avaient oubliés de me mettre le fond de jante... Récemment je viens pour la révision du Rockrider de mon fils en précisant que les plateaux ne passaient pas bien, j'en ai eu pour 48€ et les plateaux ne passaient toujours pas. Ils me disent qu'il faut changer la pièce, que ce n'est pas pris en charge dans la révision et qu'il y en a pour 6 mois d'attente pour la pièce. Du coup je prends rendez-vous chez Decathlon et j'en ai eu pour 42€ pièce et main d'œuvre compris...
• Julien.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:46

  Equipe au top très bon accueil
• marine.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:27

  Très bien conseillée pour mon fils. Merci encore! Je recommande
• Marie-Christine.o

  3 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:22

  Très mauvaise organisation pour les révisions Vous déposez votre vélo sans rendez-vous et à ce moment-là on vous dit quand vous pourrez le récupérer en moyenne compter une semaine au lieu de donner un rendez-vous pour une date fixée à l avance L équipe à la vente est sympa et de bons conseils mais au niveau de la technique c est beaucoup moins bien
• cesc.a

  2 / 5

  Le 29/04/2021 à 12:46

  J'ai emmené deux vieux vélo grâce au coup de pouce de l'état. Sur un des deux vélo la roue avant a été remontée dans le mauvais sens. Et toute les vitesses ne passent pas. C'était la première fois que j'allais dans cette enseigne et je suis déçu.
• Arnaud.B

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 10:36

  Au top. A l écoute et disponible
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:33

  Une équipe remarquable, agréable, efficace et très à l'écoute des clients. Un très grand merci pour tout ce que vous avez fait. ( Merci Sébastien...) Bonne continuation et à bientôt . Le VTT Scott Contessa ne va plus s'arrêter de rouler!!!
• Gho.t

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 09:37

  SUPER ! une équipe jeune et dynamique, super sympa et accueillante. J'y suis allé pour offrir un VTC à ma femme, vendeur à l'écoute et de très bons conseils selon les besoins, et responsable très arrangeant (car c'était un cadeau...) du coup je suis allé dans la foulée prendre pour moi un VTT et là idem, au top du top, de la vente, aux conseils, jusqu'à "l'embarcation" :) Merci de m'avoir permis de le récupérer sur mon unique jour de repos. Super expérience et belle boutique avec du choix.
• La.A

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:21

  Première visite....Accueil très agréable avec un sens du service, du Commerce avec un grand C ...tout ça du bien en cette période !! Merci Les gars 👍😉
• ghislain.i

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:56

  Magasin très pro De très bons conseils et conseils de bonnes qualités ! Je recommande :)
• Joelle.e

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 06:00

  J'avais trouvé cher lors de mon dernier passage... Mais je me suis dit que le service et la qualité doivent avoir un prix. Mais le service n'est pas/plus là avec le refus du magasin de Mions d'intervenir sur le montage d'un vélo dont les pieces n'ont pas été achetées chez eux. Belle mentalité... Heureusement non partagée par cyclofix, decathlon, l'atelier de saint priest....
• lil_aiwen.

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:00

  Très bons accueil et bon conseils de nico. Tres pro
• Stanislas.e

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 15:06

  (Traduit par Google) Bonne équipe. Grands vélos. Grande boutique (Avis d'origine) Great team. Great bikes. Great shop
• Frederic.b

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:04

  Excellent accueil et bons conseils.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:20

  Accueil très sympathique.
• Le.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 06:26

  Très bon accueil et de bons conseils pour finalement repartir avec un vélo qui me correspondait parfaitement ! Merci Culture Vélo Lyon-Est 👍👍
• Didier.a

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 19:10

  Personnel bien sympa mais si vous avez besoin de quelque chose, vous pouvez passer votre chemin ! Ils n'ont pas besoin de nouveaux clients... J'ai laissé mon vélo 8 semaines (avec 2 semaines de fermeture au milieu restons honnete), pour aucun reultat : pas de reponse de Lapierre, pas de réponse de Yamaha.... etc..... A bout de patience, j'ai changé de crèmerie, porté mon vélo dans un petit shop à 1h de chez moi. Velo réparé en 1 semaine pour moins de 50€ comme quoi avec un peu de professionalisme et de sens client, on fait des miracles....
• Herve.

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:14

  Bon accueil et bon conseil
• Peju.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 13:20

  Super
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:50

  Bon accueil et compétences
• ticot.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:10

  Tjs un excellent accueil et de bon conseils. Merci à vous!
• Eric.A

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 09:52

  Ils n’ont pas besoin de nouveaux clients ! Voulant faire réviser nos vélos avec l’aide de l’Etat ils ont refusé prétextant que les vélos n’avaient pas été achetés chez eux et qu’ils avaient arrêté la prise en compte de cette prime car ils ont à peine le temps de servir leurs clients. Je leur souhaite de ne pas en perdre sinon ils seront obligés de prospecter 👎🏻
• gérard.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 18:09

  Accueil client sympa et de bon conseil. J'ai apprécié
• Thierry.9

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:24

  Dépannage rapide et equipe au top merci! Je ne regrette pas d'être client 👍👏😊
• Patricia.u

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:05

  Allez y pour acheter un vélo peut-être sinon on vous ignore complètement même lorsque vous voulez régler. Nous ressortons sans l'article un cuissard 0après 20mn d attente inutiles.
• frederic.o

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 17:05

  Tres bon accueil et travail super propre !
• Paul.a

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 14:48

  Bonne accueil, présentation des produits classique mais efficace, très beaux vélos et vendeurs sympas.
• Concept.r

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 11:29

  Après lecture de plusieurs avis sur google pas toujours correcte, j'ai décidé de vérifier par moi même et finalement j'ai rencontré Sébastien deux fois et je suis très satisfais des réponses apportées et des ses connaissances. Mon premier achat chez Culture Vélo et dans ce contexte difficile, la gestion des clients reste pro, sécurisée et agréable. Merci Sébastien pour le temps passé et tes conseils.
• francois.U

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 19:02

  Beaucoup d'affluence et équipes débordées mais toujours dans la bonne humeur
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 22:00

  J'ai acheté 1 vélo de route et un VTT chez eux , jamais déçu , que ça soit pour l'accueil , les renseignements mais aussi il faut le souligner pour le service après vente. Je recommande .
• Anaël.I

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:20

  Très bon magasin cycle avec du choix. Des vélos de qualité pour toute la famille et des bons conseils pour les vélo enfant, notamment sur les produits Orbea MX 20 et 24 en série fort (sans fourche suspendue lourde et inutile à cet âge, ni pédalier à double ou triple plateau complexe à utiliser). Le choix de ce vélo, que ce soit en 20 pouces ou en 24 pouces, est très pertinent tant par la géométrie adaptée, les composants robustes, et le poids très contenu. Une cassette spéciale à l'arrière leur facilite les montée, même en mono-plateau.
• nordine.d

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:23

  Magasin très accueillant et très pro , parfait pour les conseils réparation ultra rapide ,ils connaissent leurs produits ....ne changer rien continuer comme ça...je recommande vivement 💪💪💪💪
• L.

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:10

  Merci de ne pas notifier aux clients que le magasin est fermé.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:22

  Magasin accueillant avec de très bon conseil pour les spécialistes du vélo Je recommande
• esteban.e

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 15:33

  Un très bon accueil, avec des informations claires et à ma portée en tant que débutante sur vélo de route..
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:58

  Très bon accueil.
• Fares.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 14:34

  Bon accueil rien à dire
• Christine.r

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 16:49

  Spécialiste du vélo..apparemment prix competitifs rapport enseignes de sports...avons ete bien renseignes pour cibler le vélo adequat..je conseille...
• Kxf.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 15:27

  Super sympa et il conaisse leur boulot
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:19

  Zéro pointé pour le patron qui dénigre ses vendeurs sans raison!
• Ben.�

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 15:03

  Très bien. Spécialiste du cyclosport, compétition un peu plus fragile. Un peu cher. Très bon accueil
• stephane.u

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 08:16

  Un super magasin
• Sylvain.O

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:48

  Vraiment un super vélociste ! Ultra agréable, des supers conseils et une équipe au top. Pierre ou son équipe saura vous recevoir. Moi c'est le vélociste que je recommande
• Julien.o

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:11

  De très bon conseil
• N.n

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:57

  Culture vélo MIONS, accueillant, top ! Topeak super tourist et Hamax MERCI Culture vélo Lyon ouest A fuir ! Gérant qui touche plus terre 150€ à dépenser en matériel, pas intéressé. "ne se concentre que sur les acheteurs d'un vélo neuf, débordé ! " Aimerais pas être un de ces acheteurs ! Passez votre chemin.
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 14:15

  Vélos de bonne qualité. Quand on trouve un vendeur il est de bon conseil. Par contre l'accueil est froid malgré l'achat de 2 vélos dans ce magasin.
• robert.a

  2 / 5

  Le 24/02/2018 à 07:35

  Sans plus
• Christian.a

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:15

  Le personnel et le responsable du magasin donnent de très bon conseils pour l'achat d'un vélo, ce sont des passionnés. Ils prennent du temps pour réaliser une étude posturale et ainsi trouver un vélo approprié. Je recommande cet établissement
• Miguel.I

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 06:40

  Culture vélo propose un large choix de vélos neufs de tous types, VTT, VTC, ainsi que des vélos de route, leur gamme de vélo électrique s'étoffe mois après mois. Le magasin propose également l'entretien de vos vélos et ce quelque soit leur marque, qu'il soit achetés dans le magasin ou non.
• jean-marc.A

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 15:10

  20 mn à tourner autour des velos sans voir un seul vendeur, client totalement ignoré, affichage sur les caractéristiques des vélos en exposition totalement inexistant, très mauvaise experience.
• mcg171283.

  1 / 5

  Le 11/09/2017 à 07:39

  Passage dans ce magasin pour un sav SCOTT. Jusqu’à réception du cadre après sav, rien à redire… Montage d’une base arrière droite cassée déplorable : vis montée à l’envers, pièce pour visser l’axe arrière manquante (un peu essentielle, connaissent ils leur métier?) laissée sur la pièce cassée (heureusement non jetée !) Au final, 1 passage de plus au magasin et un patron qui ne reconnait pas l’erreur de son atelier avec en guise de professionnalisme un « ne revenez pas surtout »… sans commentaires ! Je confirme un avis précédent : les habitués et les amis sont bien reçus, les autres passez votre chemin..
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 12:14

  Large choix de produits, les vendeurs sont de bon conseil et très professionnels pour l'entretien des vélos, large choix de prix.
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 03/02/2017 à 11:11

  Exellente équipe. Très pros. Je recommande ce magasin.
• David.

  2 / 5

  Le 14/01/2017 à 17:07

  Je met deux étoile pour le staff technique compétent et sympa, le gérant n'a rien compris au commerce: Les habitués et amis sont bien accueillis pour les autres passez votre chemin!....
• Marine.u

  2 / 5

  Le 17/09/2016 à 19:44

  J'y suis allé pour un VTT, ils ne veulent me vendre que ce qu'ils ont en stock. De plus ils ne connaissent pas ce qui se fais chez les fabricants, c'est à moi de chercher sur internet.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 21:32

  Acheté un vélo de route Lapierre entrée de gamme et je suis parfaitement satisfait du résultat.. Bravo à l équipe . D ailleurs je vais y retourner pour un VTT .
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 06/06/2016 à 19:19

  Cher, c'est vrai. Mais le service est là ! Et l'équipe très sympathique !
• SBV.

  5 / 5

  Le 11/10/2014 à 11:08

  Très bon accueil, renseignements précis. Délais de réception respectés et disponibilité de l'atelier. De bonnes références pour les produits. Du stock. J'habite Lyon 3 et préfère aller dans ce magasin. Adieu décathlon...
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 08/06/2013 à 17:00

  Un passage chez Culture vélo pour la première fois, pas déçu, de nombreux conseils pour l'entretien de son vélo, un accueil très chaleureux et professionnel, pas de vente forcée. Bref que du bon !