BUBENDORFF LYON

Tags: Magasin de bricolage,

• SOLIPOP.e

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  Le 28/04/2022 à 09:23

  Catastrophique !!!! Volets Hors Service après 1 ans. Mon locataire se retrouve avec le caisson démonté (trou dans la façade), avec une intervention au plus tôt dans 15 jours. Scandaleux, FUYEZ CETTE MARQUE
• Andrea.I

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  Le 18/05/2021 à 14:42

  Nous avons fait poser un volet roulant en 2020 par une boutique AKENA qui fait aussi des pergolas. Ils nous ont présenté BUBENDORFF comme le top!! Après trois mois d'utilisation le volet ne marchait plus. Il peut monter et descendre, mais si vous essayez de l'arrêter au milieu il tombe tout d'un coup et il ne fonctionne plus durant des dizaines de minutes. Si vous arrivez à la faire marcher...rebelote....Contacté le SAV ils nous ont fixé un RDV 2 mois plus tard...la veille du RDV ils nous préviennent que le technicien a la COVID! Donc intervention reporté de 5 semaines...nous attendons que le VOLET nous TOMBE sur la TETE!! scandaleux !!! 1500 euros de VOLET et il a marché trois mois .... à éviter surtout à cause du SAV!!! Ils sont venus changer le moteur...ça leur a pris 10 min, maintenant ça marche...
• Gerbe.e

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  Le 23/02/2020 à 06:38

  Une dizaine de volets posés depuis 2011 et garantis jusqu'au 8 Juillet 2018. De multiples interventions pendant la période de garantie pour des volets décrochés !! Puis un moteur qui ne fonctionne plus 15 jours après la fin de le garantie , appel en Août, société fermée pour cause de congé, mail au "service qualité" début Septembre, aucune réponse avant fin Octobre et réponse .... "on ne peut rien faire, mais on aurait pu ... si vous nous aviez contacté... ( La bonne blague !! ) Dernier trimestre 2019, un autre moteur lâche. Appel au "service qualité" pour savoir, même si je me doutais de la réponse, si un petit geste commercial pouvait être envisagé par rapport au premier "raté". Réponse : "on ne peut rien faire" Au moins on n'est pas déçu !!! Je leur conseille de faire des économies et de supprimer le service "qualité" !!! En conclusion, des volets de qualité médiocre et un service qualité et COMMERCIAL inexistant !!! Société à fuir !!!
• Philippe.i

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  Le 26/02/2019 à 14:01

  Produits (volets roulants) de très mauvaise qualité et non robuste. Au bout de 12 ans déjà 5 moteurs de volets HS sur 8 posés. Prix pour le changement exorbitants.