LDLC Lyon Saxe Gambetta
- 4.4
- Magasin d'informatique
- Lyon
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A propos de : Magasin d'informatique LDLC Lyon Saxe Gambetta à Lyon
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Recyclage :
Appareils électroniques
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique,
Les derniers avis :
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Etienne.5 / 5Le 27/07/2022 à 18:28
Bonne boutique vendeur sympa
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Manon.a5 / 5Le 23/07/2022 à 21:20
Je suis venue pour un problème sur mon ordinateur. Plus aucun accès à ma session (comme si j'étais en mode invité). Plus aucun dossier rien. On m'a trouvé une solution, vraiment que de bons conseils. Et surtout direct sur place je n'ai pas dû laisser mon ordinateur et donc venir le chercher plusieurs jours après. Les vendeurs sont très gentils!
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Manon.u5 / 5Le 23/07/2022 à 21:19
Je suis venue pour un problème sur mon ordinateur. Plus aucun accès à ma session (comme si j'étais en mode invité). Plus aucun dossier rien. On m'a trouvé une solution, vraiment que de bons conseils. Et surtout direct sur place je n'ai pas dû laisser mon ordinateur et donc venir le chercher plusieurs jours après.
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Miyano.a5 / 5Le 07/07/2022 à 11:11
Super conseil disponible et donne des bon conseil merci au personnel qui travaille
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Maurice.i4 / 5Le 01/07/2022 à 15:57
Bon accueil
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Lumia.2 / 5Le 25/06/2022 à 17:27
Je suis très déçu. J'ai fais monter mon PC gamer par ce magasin et pleins de problème de positionnement... Je ne peux par exemple pas introduire correctement les HDMI donc mon écran s'éteint au moindre de mon pc ... Ils m'ont conseillé un maximum de rgb et les ont positionné assez mal car nous ne remarquons que très peu ce "gadget", de plus plusieurs branchement USB ne sont pas fonctionnels ( cela est peut être dû au boîtier ) Et j'en passes... Je déconseille, très bonne journée à vous.
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andré.e5 / 5Le 13/06/2022 à 17:40
Des vendeurs calés dans leur domaine et toujours à l'écoute ! Ma demande était plutôt spécifique mais ils ont su me guider vers leurs meilleurs produits à un prix abordable ^^
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Anuradha.5 / 5Le 24/05/2022 à 09:35
Personnel très sympas et compétent. Prix faire.
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Philippe.s4 / 5Le 09/05/2022 à 20:25
Toujours de bons conseils des vendeurs
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St33l-X.3 / 5Le 30/04/2022 à 14:26
Cher on paye enormement la marque mais certain produit sons quand meme tres interressant
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Loïse.2 / 5Le 29/04/2022 à 15:35
Avis mitigé, ils ne veulent pas voir si ma batterie peut être commandée car cela n'est sûrement pas rentable d'avoir une batterie en stock d'après ce que j'ai compris, c'est trop embêtant et bcp plus rentable de vendre un ordinateur. Il vaut mieux dire les choses franchement.
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Lionel.f5 / 5Le 22/04/2022 à 12:02
Accueil au top, staff compétent en sympathique.
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Nils.65 / 5Le 15/04/2022 à 08:57
C est LDLC !!! Boutique ou internet....très pro !!!
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Pierre.h5 / 5Le 20/03/2022 à 10:52
Très pro, excellent matériel à un prix correcte, facile d'accès via le métro. Le quartier est néanmoins malheureusement assez "compliqué"...
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Amelyne.a1 / 5Le 13/02/2022 à 11:25
Quelle déception ! Après la recommandation de plusieurs de mes amis, je suis venue dans le but d'acheter un ordinateur à plus de 800 €, je voulais être conseillée. Après un trajet très long, j'ai bien attendue 10 bonnes minutes pour au final ne pas me faire conseiller car malheureusement les vendeurs préfèrent parler de Word of Warcraft avec un client, au lieu de me conseiller. (les deux) Quelle honte pour une entreprise de cette envergure ! Je ne reviendrais pas.
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abdelkodous.a1 / 5Le 10/02/2022 à 22:53
Franchement vous méritez même pas une étoile, J’ai ramené mon pc qui ne voulait plus s’allumer a ce fameux magasin, au bout de 2 min f’entretien , le technicien m’informe que mon appareil ne va plus fonctionné, je rentre chez moi, tuto sur ytb, j’ouvre l’ordinateur j’enlève la batterie et je la remet , résultat l’ordinateur marche parfaitement, je passe mon salut au technicien et j’espère qu’il va remettre ces compétences en question.
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A.1 / 5Le 04/02/2022 à 07:53
Apparemment il faut prendre rdv pour qu'il vous enleve un micro visse.. A Vaise il me l'on fais en 3 min.. Vous devriez faire une mise à jour de vos employés..
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Patrick.a4 / 5Le 25/01/2022 à 23:49
Bon rapport qualité prix....
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Philippe.a5 / 5Le 15/01/2022 à 14:59
Vive ldlc, best magasin pour les pièces pc et le configurateur en ligne est top.
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Alexandre.i5 / 5Le 21/12/2021 à 17:44
Venu retirer une commande, service rapide et chaleureux. Aucun souci rencontré.
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Seb.e1 / 5Le 10/12/2021 à 21:45
Pour un spécialiste de l'informatique, 1 étoile est deja de trop ! J'ai demandé a avoir qqch de spécifique. Je déballes le matériel chez moi, mauvaise surprise ca marche pas demandé en mag. Pas de remboursement, ils vont me faire un avoir. Je me suis bien fait AVOIR.
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VODA.a3 / 5Le 19/11/2021 à 13:44
Ces 3 étoiles sont complètement méritées quand je vois l'accueil qui m'a était faite. Je suis arrivé pour récupérer un colis, qu'un seul vendeur n'était présent et occupé avec un client, ok 🤷♂️. Mais j'ai attendue derrière pendant plus de 15 min sans que le vendeur ne prête attention à moi. Pas un bonjour, ne prenant même pas le temps pour me demander la raison de ma venu. Au lieu de discuter tranquillement il aurait pu largement traiter ma demande. Ce n'est qu'à la venue d'un autre vendeur que j'ai pus être pris en charge. Aucun sens du commerce et des priorités !
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Olivier.a5 / 5Le 11/11/2021 à 11:47
Je suis allé chez LDLC Saxe pour un problème de disque dur externe. Le vendeur a pris le temps de tester mon disque et de me conseiller. Je suis ressorti avec des réponses et une solution. Je recommande totalement !
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Aurelien.h5 / 5Le 01/11/2021 à 18:41
Des vendeurs qui savent de quoi ils parlent, prix plus que corrects
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Charly.o5 / 5Le 31/10/2021 à 16:22
C'est le lieu où je vais à chaque problème informatique ! Les vendeurs sont à votre écoute et essaient de vous proposer ce qui est le mieux adapté pour vous !
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Goli.r5 / 5Le 28/10/2021 à 05:19
Très chaleureux même si c'est pas très grand sa dépanne toujours
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Manuel.a3 / 5Le 20/10/2021 à 13:36
Magasin de qualité mais les prix sont exorbitants
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Ericka.u5 / 5Le 11/10/2021 à 12:34
Bon accueil. Avons trouvé l'imprimante que nous souhaitions.à disposition 2 jours plus tard tjrs aussi bien reçus
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Abou.a5 / 5Le 26/09/2021 à 07:58
Petit magasin spécialisé dans l’informatique j’ai pu y trouver de bon conseil et mon bonheur
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Nobody.o5 / 5Le 24/09/2021 à 19:15
Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire . Mais aujourd'hui, je me dois de remercier publiquement toute l'équipe de la boutique qui a supporté avec patience et diplomatie ma mauvaise humeur pour un problème de connexion USB 3.0 d'une télécommande Logitech. Origine du problème : les pilotes de mon ordinateur... No comment. Dans le monde virtuel des sites marchands, on renvoie le produit et on se fait rembourser (je ne suis pas client Amazon pour autant). Dans la vraie vie des boutiques de proximité, on accueille, on écoute et on essaie de trouver une solution. J'avais oublié les bons usages... Votre métier ne doit pas être facile tous les jours avec des clients comme moi. Vous le faites avec patience, diplomatie et efficacité. Bravo. Et merci aussi au service client de LDLC qui répond au téléphone avec les mêmes qualités.
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stide.e4 / 5Le 22/09/2021 à 08:28
Boutique qui meritrait d'etre plus grande tellement elle est agreable
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Mumu.i5 / 5Le 27/08/2021 à 10:21
Toujours satisfaite chez LDLC, vendeurs très agréables, très bon service client !
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N..5 / 5Le 26/08/2021 à 19:19
Au Top ! Une équipe très sympathique et surtout compétente ! Achat d'une configuration pour de l'animation 3D pour ma fille. De très bons conseils, des professionnels à l'écoute (mention spéciale pour Simon) et un montage de la tour "nickel". SAV très sérieux et communication top également (mail, téléphone).Je conseille vraiment !
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Fabrice.a5 / 5Le 26/08/2021 à 09:40
Idéalement situé. Accueil sympa et pro. Les articles trouvables sur place qui ne l'étaient que sur le Net.
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François.e5 / 5Le 02/08/2021 à 10:39
Très bonne boutique où l on y trouve de bons conseils et un bon choix de produit
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chrystel.x4 / 5Le 27/07/2021 à 15:56
Un peu petit comme magasin mais bon accueil
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Gabriele.e5 / 5Le 04/07/2021 à 09:27
Bonjour a tous je trouve que ce magasin est très bien car il y a beaucoup de choix et de produit selon moi c'est un bon rapport qualité prix ont peux avoir la sensation d'être dans son setup personnel très accueillant et très sympathique .
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Xavier.e5 / 5Le 03/07/2021 à 07:59
Dès que j'ai un achat d'ordinateur, d'écran, j'y vais car le personnel est toujours très compétent, à l'écoute et force de propositions intéressantes... Et en plus ils sont tous sympathiques... Ça frise la perfection... 😉 À bientôt pour mon futur achat
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aze.o4 / 5Le 30/05/2021 à 08:05
Bon magasin. Bon accueil, bon conseil, bons services. Prix compétitifs.
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beatrice.o5 / 5Le 05/05/2021 à 13:49
Accueil très bien organisé dans le respect du protocole sanitaire et très bon professionnalisme
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Herve.e5 / 5Le 25/03/2021 à 10:57
Vendeur très serviable et compétent suite petit problème sur mon Asus vivo book. Je recommande vivement cet enseigne pour la diversité des produits et les prix très compétitifs.
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Guillaume.o5 / 5Le 23/03/2021 à 07:25
Chose rare en France : un service client de qualité, 5 étoiles entièrement méritées merci à une équipe compétente, efficace, sympathique et en plus rapide. Venu en mars 2021 pour un clavier, souris et écran et entièrement satisfait de mes achats et du service. Continuez comme ça c’est un plaisir.
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mickaël.o1 / 5Le 21/02/2021 à 23:33
La boutique refuse l'échange du matériel qui lui a été confié fonctionnel et en ressort HS, avec plus de 1500 euros déboursés chez eux la seule chose proposé sont des devis de plus de 200 euros pour le rachat de matériel et de services chez eux. La direction remet en cause la parole du client, et pousse à l'achat. FUYEZ
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Christophe.a5 / 5Le 03/02/2021 à 16:43
Belle boutique, personnel sympa, assortiment produits intéressant et prix attractif. LDLC reste le spécialiste informatique à Lyon.
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Der.o5 / 5Le 28/01/2021 à 21:45
Personnel accueillant et chaleureux, c'est agréable surtout en cette période si particulière où garder le moral n'est pas toujours simple 🙂
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Ben.u5 / 5Le 28/01/2021 à 17:25
Employés très sympas, par contre je le vois plus comme un centre de commande ou réception, vu la taille, peu de choix et de stock
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Delphine.A5 / 5Le 21/01/2021 à 11:13
Tres bon.accueil . Service très satisfaisant ecoute et conseils rassurants. Merci!
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Lea.e5 / 5Le 20/01/2021 à 22:04
Super service, je suis arrivée en catastrophe pour racheter un chargeur de Dell. Vendeur agréable et sympathique, aime discute. J'avais auparavant envoyé un message sur messenger, et j'ai eu une réponse efficace et rapide. Encore merci d'avoir sauvé mon séjour à Lyon !
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Yannick.i5 / 5Le 15/01/2021 à 06:40
Très pro et donne de bons conseils
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François.a4 / 5Le 12/01/2021 à 19:27
Rapide et efficace. Attention au rapport qualité prix. Certains "bons plans" sont médiocres en qualité
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Tom.r5 / 5Le 26/12/2020 à 18:17
Une équipe extrement accueillante, sympathique et compétente. Une boutique idéalement située (à la sortie du métro) spacieuse et agréable. Bref je sais où amener mon PC 👍🤓!
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Stephane.O4 / 5Le 16/12/2020 à 06:41
Excellent accueil. Bons professionnels. Je suis client depuis leur premier magasin - et seul à un l'époque - rue de Marseille !
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yves.e5 / 5Le 20/11/2020 à 18:51
L'accueil parfait m'a permis de repartir avec un écran adapté à mon budget. Le diagnostique de mon ancien écran à été fait en 5mn. Merci
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Alan.l5 / 5Le 10/11/2020 à 11:21
Bon accueille et des vendeurs qui s'y connaissent. Le +, pour l'achat de x2 écrans, le vendeur ne nous a pas orienté vers les plus chères, loin de là, il nous a conseillé le meilleur pour ce que nous avons à faire (architecture). Résumé: bonne mentalité.
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Sam.e5 / 5Le 27/10/2020 à 14:09
Que de dire de mieux que parfait. Si vous rajoutez à cela des vendeurs que l'on sent passionnés, professionnels et avec de l'expérience, et bien je n'ai pas d'adjectif allant au-delà de parfait mais vous m'avez compris. Bref, je recommande bien évidemment.
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Charles.u5 / 5Le 24/10/2020 à 15:42
Problème sur mon ordinateur, diagnostic effectué dans la semaine. Réception d'un devis détaillé et correction en 24h de mon souci. Je peux dire que le personnel est competent et rapide, donc très satisfait de la prestation.
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Samuel.a5 / 5Le 22/10/2020 à 18:57
Magasin d'informatique. Excellent conseils. Très bon matériel (gaming, bureautique). Grand choix et nombreuses références. Retour et échanges. Les vendeurs sont très compétent et peuvent vous répondre sur tous les sujets.
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Alain.5 / 5Le 16/10/2020 à 12:51
des conseillers qui vous conseiller bien parce qu'ils savent de quoi ils parlent ... du choisir, une bonne marketplace, un bon service de réparation. LDLC est une adresse sûre.
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Maëlle-A..5 / 5Le 07/10/2020 à 10:14
Venue pour mon ordinateur en panne. J'ai eu, de A à Z, un service de QUALITÉ ! Personnel sympa, Explications claires, ils prennent le temps ++, l'impression qu'ils connaissent leur travail, services pratiques, délai respecté. Franchement rien à dire ! Merci
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Michael.e5 / 5Le 28/09/2020 à 14:26
On avait un souci de connecteur PC du travail / 2eme écran maison. On est venu avec le PC, l'équipe a pris le temps de comprendre et de voir les solutions possibles, on a même pu tester de bout en bout pour voir si ça marchait! Un vrai service client au top!
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Gael.h5 / 5Le 27/09/2020 à 09:14
Très sympa le vendeur croisé ! J'y retournerai sans soucis. Bon je voulais juste une souris mais en tout cas le personnel est sympa.
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nicolas.e5 / 5Le 25/09/2020 à 12:47
J'ai du faire un gros upgrade de mon PC (carte mère / RAM / NVMe / Refroidisseur / boitier) et ils m'ont très bien conseillé en magasin sur le choix de mes nouveaux composants tout en faisant des comparatifs de performance/constructeur/prix. Ils laissent bien le choix au client de réfléchir lui même à son besoin et ne vont pas pousser à la consommation. De plus, ils sont réactifs et nous aident si on rencontre des difficultés ou si on a des questions après la vente. Seul bémol que j'ai à reprocher c'est qu'on a pas accès à un suivi de commande lorsqu'on fait une commande en boutique.
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Hety.5 / 5Le 07/09/2020 à 07:29
Boutique très agréable grâce notamment à son accessibilité, au pied des transports en commun mais aussi du fait de la gentillesse des employés de la boutique.
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Cyril.i5 / 5Le 03/09/2020 à 18:47
Bon accueil et de bon renseignement. Prix correct. Les produits de la marque LDLC sont très correct aussi.
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Frédérique.2 / 5Le 26/07/2020 à 14:28
Moyen, moyen... mieux vaut s y connaître en informatique. Ou du moins s être renseigné avant avec des potes sympas. Car là, personne ne vous demande quel est par exemple, l usage que vous voulez faire de votre bécane, quelles sont ses caractéristiques etc, etc..... Je préfère de loin LDLC Vaise, où ils sont plus sympathiques, plus compétents bref plus pros tt simplement. Je ne recommande pas forcément pour les novices ou inexpérimentés !
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Jan.a1 / 5Le 24/06/2020 à 13:30
Votre politique est vraisemblablement d'un autre temps... acun remboursement accepté. Cela passe uniquement par un avoir, valable uniquement dans la boutique concernée. Le vendeur, pourtant au courant que je n'étais pas d'ici lorsqu'il m'a demandé mon adresse postale et sachant que j'allais probablement rendre mon produit si il n'était pas comptable, m'a bien tout de même rassuré sur la possibilité de remboursement. "Pas de problème tant que ce n'est pas déballé" EH BIEN NON ! Ça se passe uniquement par des avoir. Dur de la part d'un vendeur high-tech en 2020. Passez par leur boutiques en ligne, qui elles sont soumises à de vrais politiques de retours (comme tout vendeur en ligne). Vous devriez être tenu d'expliquer votre politique de retour lors des passages en caisses.
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Bruno.h4 / 5Le 04/02/2020 à 08:48
Tres bon accueil et pas mal de choix malgré la taille de la boutique. Pensez à regarder les stock sur internet avant 😉
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Itaaa.J5 / 5Le 01/02/2020 à 12:11
Je ne m'attendais pas à un si bon acceuil, personnel passionner et qui donne de super conseil. Je vous recommande ce magasin si vous acheter votre premier pc!!!
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Quentin.I5 / 5Le 31/01/2020 à 10:04
Excellent accueil, humain, bons conseils... Ils ont réparé en urgence mon ordinateur .. alors que je pensais que c'était fichu.. avec les données dedans... Merci 1000x
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Mr..l5 / 5Le 04/01/2020 à 11:29
Excellente boutique. Personnel très compétent & super pro.
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Toyese.Y4 / 5Le 21/12/2019 à 09:20
Vraiment un bon endroit pour acheter un ordinateur portable et tous les autres appareils informatiques. Ils sont accueillants et amicaux. Vous pouvez aussi les essayer Really a nice place for one to purchase a laptop and all other computing devices. They are hospitable and friendly. You can try them as well
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Franck.a3 / 5Le 05/12/2019 à 18:43
Toute petite franchise de l'enseigne LDLC. Le manque de surface fait que bien sûr très peu de choses sont disponibles directement sur place mais l'essentiel y est avec certe peu de choix mais tout peut être commandé et les pièces arrivent très vite.
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sam.o4 / 5Le 27/11/2019 à 05:37
Bon accueil même si j aurais préférer qu'il soit plus grand et plus de pièces en stock chez eux sûrement le manque de place
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Edouard.l5 / 5Le 20/11/2019 à 08:12
Enfin un boutique de proximité ! Même si ont ne trouve pas toujours tout ( ce qui es normal ), l'essentiel y est disponible mais surtout du personnel compétent qui vous conseillent justement.
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Farid.e3 / 5Le 05/11/2019 à 09:45
je laisse mon pc 15 jours pour faire des travaux je passe le récupérer ils n'ont rien fait dessus il devait simplement mettre un ssd et changer la ram et en plus ils ont égaré mon chargeur d'origine ils m'en donnent un autre en remplacement c'est incompréhensible pas un coup de téléphone pas d'explication je récupère mon pc et je m'en vais.... ce n'est pas professionnelle du tout je reste sous le choc.... 1 mois plus tard... Après avoir discuter avec la personne qui devait se charger de l'intervention, elle m'a proposé une réparation express dans la journée et un geste commercial sur la facture d'intervention Chose promise chose due Elle a vraiment assuré..... pc deposer à 11h ....récupéré à 15h30....parfait...et je n'ai payé que les pièces... elle m'a offert la main d'oeuvre.... Ça y est j'ai enfin mon pc boosté .... merci ldlc....joli rattrapage....
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Sp.w5 / 5Le 22/10/2019 à 15:46
Super équipe, de bons conseils, tous les produits peuvent être commandés s'ils ne sont pas en stock et sans frais de port 😁
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Adrien.h1 / 5Le 09/08/2019 à 08:56
Vendeurs pas du tout a l'écoute même pas capables de reprendre un matériel non compatible acheté moins d'une semaine auparavant dans leur boutique. Il ne faudra pas s'étonner qu'ils meurent a petit feu face à Amazon par exemple.
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simon.j5 / 5Le 03/06/2019 à 06:51
Conseillers patients et compétents. Mon problème a été résolu en moins de 30 minutes alors qu'une autre boutique informatique concurrente avait gardé mon PC 1 semaine et n'avait pas été capable d'identifier la source du problème. Un grand bravo et merci.
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Valentin.o5 / 5Le 26/03/2019 à 07:21
J'ai rarement connu une boutique d'informatique ou multimédia dont les conseils des vendeurs, pertinents, transpirent autant la passion. Pédagogues et patients, en 3 visites je n'ai jamais été déçu. On est très loin du piètre niveau de service des grandes enseignes. De quoi me réconcilier avec les boutiques physiques !
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Yanis.e5 / 5Le 15/03/2019 à 15:10
Un excellent service client. Du personnel souriant et de très bon conseil. Savent adapter leur jargon en fonction du client. Très professionnel et experts. Ont su résoudre mes problème dans des délais records Très bien situé (à deux pas du métro B/D) et avec des horaires compatibles aux horaires de travail Je recommande particulièrement
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Jean-Marie.e5 / 5Le 10/03/2019 à 13:04
Bon accueil, bonne écoute et bons conseils, Possibilité de faire configurer "à façon" un ordi LDLC et d'avoir immédiatement un devis. Globalement, pour LDLC et autres fabricants, prix compétitifs
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Emmanuel.e4 / 5Le 03/03/2019 à 20:47
Très bien pour retirer ses produits achetés sur le site. Pour le reste, ce magasin est trop petit, par rapport à celui de Vaise.
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Raphaël.o5 / 5Le 18/02/2019 à 16:40
Une boutique LDLC fidèle à la réputation de la marque. Les vendeurs sont sympathiques et de bon conseil et les produits de qualité. Absolument rien a redire
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isabelle.o5 / 5Le 31/01/2019 à 18:47
très bons conseils et prix tout à fait compétitifs notamment par rapport à internet. On peut vraiment choisir la configuration de son ordi et on a de vrais techniciens qui sont la pour de vrais conseils.
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Olivier.a4 / 5Le 18/12/2018 à 18:38
Les vendeurs sont des conseillers avisés. Le petit moins c'est le peu de matériel exposé et disponible en stock dans le magasin.
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Philippe.a5 / 5Le 17/12/2018 à 15:27
Un magasin très pratique à proximité immédiate du centre-ville de Saxe Gambetta personnel très réactif et qui vous conseille bien volontiers un service de dépannage informatique même proposé pour les personnes novice je recommande vivement
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Enzo.a4 / 5Le 09/12/2018 à 17:20
Très bien conseillé par les vendeurs, là ou ils auraient pu jouer sur mon manque de connaissance et me vendre quelque chose de bien plus cher, ils ont prit le temps de m'expliquer la solution la plus économique et comment bien réparer mon PC !
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Jo.e1 / 5Le 07/12/2018 à 13:44
16/05/2020 : adaptateur USB-C payé 14,95 € (prix prohibitif). Sur ebay : j'en ai trouvé 3, livraison gratuite, pour 2,89 €. Chez les autres magasins à Lyon environ 4 à 5 € (Darty, Boulanger...)
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Py.f5 / 5Le 29/11/2018 à 13:20
De tres bon accueil et de bon conseil. J apprécie énormément qu on ne pousse pas à la consommation et que tout soit clairement expliqué. Recommande chaudement.
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Pascal.O5 / 5Le 20/11/2018 à 13:10
Service très pro pour un PC en panne. Ils m'ont appelé plusieurs fois pour m'informer sur l'état de la panne et demander mon aval pour les réparations. Une panne difficile à gérer qui a été parfaitement traitée. Equipe très sympa.
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nathalie.a4 / 5Le 31/10/2018 à 09:31
Peu de sérieux dans les réparations et encore moins dans les délais. 4 mois sans ordi pour réparer 2 fois la même panne !! Beaucoup d attente ....
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Marine.l4 / 5Le 17/10/2018 à 10:53
Bon accueil et bons conseils des vendeurs. Le magasin est bien toutefois il manque de modèles d'exposition pour les pc à mon goût.
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melanie.r5 / 5Le 14/10/2018 à 08:44
Des vendeurs à la pointe. Diagnostiquent vos besoins pour être sûr de vous proposer les meilleurs produits et rapport qualité prix. J'ai un ordinateur qui correspond entièrement à mes attentes et j'en suis ravie.
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ta.r1 / 5Le 09/10/2018 à 10:16
J’ai commandé une trottinette le 10 septembre ils m’ont annoncés d’attendre jusqu’au 5 octobre et que j’aurais ma commande et aujourd’hui on m’annonce une livraison fin octobre ! Champion de ma pub mensongère et faire tourner les clients en rond en vous donnant des explications qui accuse leurs fournisseurs, qu’aux finales ne nous regarde pas. Seule réponse on vous rembourse (sinon le mois d’attente ?) encore heureux que vous me rembourser. Ils sont clairement pire que les dits fournisseurs chinois au moins ils respecte leurs délais et surtout on le sens des affaires.
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Anne.1 / 5Le 10/09/2018 à 04:29
Les vendeurs ne connaissent pas les produits. Et la reprise d'un materiel qui ne correspond pas à vos critères est plus que laborieuse. Attention à n'acheter que ce que vous avez pu tester en magasin !
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Celine.n1 / 5Le 31/08/2018 à 19:52
CARREMENT MINABLE ! Je téléphone pour savoir si une pièce est en stock, on me répond que oui, j'informe que je passerai 2 jours après et quand j'arrive le surlendemain, on me dit que le stock est vide car la pièce a été vendue entretemps. De plus, je me présente avec mon enceinte, la vendeuse essaie d'en ouvrir une partie avec un vulgaire bout de plastique qu'elle casse dans mon appareil. Elle essaie de sortir le morceau avec 2 minis tournevis, ce qui m'a laissé 2 traces sur mon enceinte. Pas excessivement visibles, mais quand même ! Elle n'a pas su ouvrir le système, alors qu'en me présentant dans un autre magasin d'une autre enseigne, le vendeur n'a eu besoin que de cliquer sur un bouton que la vendeuse de chez LDLC n'avait pas vu ; et il n'a pas eu besoin de tournevis, bref, il connaissait son boulot en fait. Et pour finir, si la pièce essayée en magasin ne fonctionnait pas avec mon enceinte, je devais payer 24€ juste pour un test et sur place en plus. C'est de l'abus ! Boîte non sérieuse et cliente très déçue et en colère. Je ne conseillerai jamais ce magasin, en revanche je suis très contente de l'autre enseigne à qui j'enverrai des clients.
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Jack.u5 / 5Le 01/07/2018 à 15:37
Client habituel de la boutique de Villeurbanne, je suis allé a celle de Saxe étant plus proche de celle-ci pour effectuer une réparation sur mon ordinateur portable. Travail qualitatif, prix raisonnable, de plus le nettoyage total de mon ordinateur a été fait. Merci a cette équipe sympathique et pro.
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Jojo.1 / 5Le 18/06/2018 à 11:51
Même remarque que dans un autre avis : la vendeuse est un vraie requin.. et ça ne donne pas du tout envie d'acheter quoi que ce soit lorsqu'on nous force la main.
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Sonia.r5 / 5Le 13/06/2018 à 12:26
Beau magasin, et un retour dans le 7ieme apprécié, car nous sommes clients de longue date. Le personnel est très agréable et a votre écoute.
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Quentin.o4 / 5Le 04/05/2018 à 16:28
Personnel sympa, pas beaucoup de choix sur place, il vaut mieux privilégier la commande sur le site Compliqué pour se garer, peu d'emplacement sur la voirie, et tarifs hyper chers (zone presto de Lyon)