Boulanger Lyon - Les Cordeliers

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• tressy.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:23

  Expérience client nickel ! Retrait en magasin
• eric.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:10

  Très bon magasin Très spacieux et bien fourni.
• Be.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:47

  Très bien situé ! Bcp d'articles, plusieurs étages !
• Matthieu.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:00

  Les vendeurs font une erreur dans l’affichage des prix, la corrige dans votre dos une fois que vous l’avez signalé en caisse puis font comme si cette erreur n’avait jamais existé en vous faisant passer pour un con ou un menteur. Je ne blâme pas l’erreur car cela peut arriver à tout le monde, mais l’attitude du personnel vis à vis du consommateur qui est clairement préjudiciable pour l’enseigne.
• Lord.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:18

  Belle espace de ventes, bonne écoute et orientation des collaborateurs
• Tiago.i

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:43

  J'ai acheté un ordinateur ASUS chez Boulanger 12/07/2021 dans magasin. Prix d'achat 348.50 €. Tout bien et satisfait avec produit, mais en juin 2022 en voyage en train et avec la trépidation de celui-ci, il a subi une panne/casse au écran. Devis de réparation pour substitution de l'écran: 150.84 €. J'ai demandé plusieurs fois que le devis soit révisé, mais rien change ! Ce n'est même pas acceptable qu'après un an, je sois confronté entre acheter un nouvel ordinateur ou réparer un que j'ai acheté, il n'y avait pas un an au moment de casse. Je vous laisse réfléchir sur tout ce que cela implique !
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:33

  Génial. La vendeuse rayon Nespresso est 15mn de plus pour une machine à 150€ et nous faire bénéficier de l'offre du dernier jour.
• jean.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:00

  Je préfère il allait pour s'exprimer comme se matin avec un conseiller qui m'a arrangé que par téléphone et email ces compliqué
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:13

  Le service de sécurité est déplorable !l'agent féminin qui était aujourd'hui contrôle que les Françaises pas ses compatriotes, elle ne sait même pas faire un contrôle ni s'exprimer correctement aux clients, je conseille d'aller chez Darty au moins eux respectent les clients.
• Elina.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:01

  Super ! Beaucoup de conseillés à disposition qui prennent le temps de décrire les produits.
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:12

  Publicité mensongére ! Boulanger cordeliers annonce sur ses tv pub qu en 15 minutes votre cartouche d encre est rechargée. FAUX minimum 12h 🤣🤣🤣 Et les encres pour les cartouches rechargées servent pour toutes les imprimantes,et ne respectent pas si c est photo ou pas, ni epson hp etc.. donc...imprimante photo..autant prendre du ali express ou amazone Merci boulanger et au sourire absent des interimaires en caisses ou " vendeurs"
• Ch.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:09

  Très bon accueil et vendeurs très pros merci.
• ultome.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:25

  Très pro, très bon produits de ce que j'ai pu expérimenter. 5/5 !
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:15

  Bonjour, commande sur le site internet le soir à 19h00 et récupération de ma commande le lendemain matin à l'ouverture. Bravo pour l'efficacité !
• bnigazz.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:39

  Je me rends pour avoir des renseignements sur une tondeuse électrique pour les cheveux et je vois 2 vendeurs à 50 mètres de moi discutés avec un client et ensuite un des vendeurs rejoint ces collègues vers un autre rayon ( a l’autre bout du magasin). Je repars au rayon « tondeuse cheveux » a l’entrée du magasin et j’attends 5 minutes facilement et AUCUN VENDEUR se présente . Je vais vers le « fameux vendeur qui aime marché » et celui ci me dis qu’il faut que je vois avec sa collègue a l’autre bout du magasin sans me préciser laquelle …. BREF JE NE RETOURNERAIS PLUS CHEZ BOULANGER à CORDELIERS !!!!!!!!!!
• Dan.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:09

  Gentillesse et bons conseils à tous les étages ! Ravie de mes 3 achats !
• Mélodie.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:29

  Très satisfaite à chaque fois d’acheter un nouvel iPhone chez vous. J’ai été très bien conseillé pour le financement et l’assurance. J’ai eu affaire à un vendeur très sympathique qui a su finaliser mon achat et me faire passer un bon moment dans votre enseigne. Je reviendrai avec plaisir 🙂
• stephanie.e

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:57

  Je cherchais un adaptateur usb pour aller sur mon ordinateur usb c, cherchant désespérément je vais voir des vendeurs pour leurs demander conseille, un premier vient et ne m’aide pas du tout donc il appel son collègue qui lui me prend de haut et m’affirme que ça n’existe pas chez boulanger, je lui dit pourtant que si et il décide de me laisser chercher seule, je décide de partir vers les Escalators je tourne la tête et je trouve ce fameux adaptateur pour 4€ Environ. Les vendeurs ne connaissent pas le magasin
• Jack.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:55

  Vendeurs et vendeuses compétents et accueil sympathique. Bons conseils prodigués.
• KHADRA.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:18

  J’ai été à Boulanger cordeliers et je suis ravi du service après-vente qui a été au top bravo ah c’est super équipe
• Giorgio.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 06:10

  Très bon accueil Parfait pour vos idées cadeaux
• lanzarote.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:46

  Client depuis des nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de mes achats ! (petit électroménager et high-tech)
• David.A

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:52

  Très pratique d'avoir un Boulanger en centre ville, notamment aussi grand. Vendeurs et SAV sympas, qui prennent le temps de conseiller et qui ont le sens du service (au travers de plusieurs expériences d'achats).
• Laurent.O

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:25

  Il serait plus intéressant pour le client que les vendeurs vendent les produits que ces derniers veulent, plutôt que de vouloir caser des contats de garanties. Mesdames messieurs les vendeurs écouter ses clients est la 🔑 de bonnes ventes.
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:05

  Pas beaucoup de vendeur quand je suis passé mais le problème a été vite résolu afin de repondre à nos demandes. Très professionnel.
• Mickaël.E

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:55

  Personnel au top. Magasin soigné !
• Eric.b

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:50

  Super choix, vendeurs très aimables, bon rapport qualité/ prix
• Alice.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:40

  Très bon conseil lors de notre passage. Un petit malentendu lors du retrait du produit mais nous avons eu un très bon suivi client par l’équipe. problème rapidement et efficacement! Merci à l’équipe nous reviendrons
• Yacine.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:57

  Excellent accueil, personnel agréable. Le sav a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Malgré le souci avec le matériel, l'expérience reste agréable. J'espère que ça ne changera pas.
• salomé.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:34

  Mon grand père est revenu furieux. Mr romi. Il a déjà acheter pour plus de 6000e. Le directeur tient mal son magasin!!! Aucun vendeur de present tous cachés dans le bureau. Mais tout à coup 5 personnes sont sortis et se sont disputes avec mon grand père de 86 ans. Vraiment très anormal. De plus mes grand parents sont sortis sans leur four.
• AD.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:36

  Très bonne expérience au sein de cette enseigne. J'ai été bien renseigné, notamment par l'accueil, qui m'a permis d'obtenir un produit que je cherchais depuis longtemps en n'hésitant pas à le mettre de côté et à me rappeler le lendemain pour le récupérer.
• François.S

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:21

  J'ai trouvé ce que je voulais J'étais pressé, il y avait la queue a la caisse. Une vendeuse m'a permis de payer de smartphone à smartphone sans avoir à faire la queue. 1ere fois que je vois, cette ce mode de règlement
• Herr_.

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:22

  Beaucoup de choix, les prix sont raisonnables. Malheureusement, le conseil est difficile à trouver, il y a peu de vendeurs par rapport à la surface du magasin...
• Stéphanette.p

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:53

  Super magasin je suis passé acheter un fer à repasser conseillère disponible et sympa caissière sympa prix raisonnable quoi demander de plus je suis très contente de mon achat 😊
• Charlene.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:11

  Service après vente boulanger déplorable. Après avoir acheté un iphone neuf dans ce magasin, qui tombe régulièrement en panne et 4 renvois en SAV rien n'a été fait sauf des réinitialisations et mise à jour. La panne étant pourtant constatée par les employés du magasin, le service après vente se permet donc de remettre en cause la parole de ces derniers et de moi-même en certifiant qu'aucun problème n'était apparent... (en tout cas pas de solution proposée à ce jour). Je vous souhaite de ne pas avoir de problème avec les produits que vous achetez dans cette enseigne. Je suis attristée par le manque de prise en compte de ma situation venant d'une enseigne en qui j'avais confiance.
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:00

  Franchement au top 👌 le service après vente très réactif et les livreurs très sympathiques
• Roselyne.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:04

  Bien situé en plein centre ville. Personnel très accueillant. Beaucoup de choix
• Franck.r

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:14

  Un grand merci au Sav particulièrement à Luigi pour sa patience et son professionnalisme pour reconfiguerer ma montre connectée de marque Garmin
• Loic.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:47

  Tellement pratique d'avoir ce magasin en pleine ville. Des conseillers compétents et charmants.
• Test.o

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:46

  Le 8 avril 2022 vers 17h, je me rends dans ce magasin Boulanger afin d'acheter un rasoir électrique. Personne n'est là pour me conseiller. Une vendeuse est présente mais se marre avec d'autres clients. Il n'y a personne d'autre ? 15 minutes d'attente... puis plus personne. Obligé de me rendre à la FNAC... Prendre rendez-vous sur Internet avec un vendeur ? Je pense qu'il est temps d'embaucher surtout !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:03

  Je suis en réflexion pour l achat d un tv 65 pouces j ai eu de très bon conseil d un de vos vendeur simon qui m a bien expliqué les différentes qualités des tv selon que ce soit LG Samsung ou sony ou phillips
• •shimi•.

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:14

  SAV, L,agent pas content, très agressif, de mauvaise humeur très tôt le matin,impose son avis. Je pense qu,ils se doivent d,écouter au moins les clients,d,autant plus que c,est dans ce magasin qu on a acheté l,article défectueux
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:15

  Un super accueil, du personnel à l’écoute, efficace, disponible, aimable et souriant. Et un service livraison top. Bref très satisfaite
• lucay.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:12

  Bonjour problème technique de mise en route machine à café avec broyeur, demandé Alex il et super,merci beaucoup Alex pour votre professionnalisme
• anne.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:05

  Magasin de centre ville. Très bien achalandé. Le personnel est charmant et disponible.
• Monique.L

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:25

  Ma note concerne le service après-vente pour un grille-pain. L'accueil a été parfait, les informations très complètes sur le déroulement, le délai respecté et un grille-pain complètement remis à neuf. Merci
• Carla.O

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:22

  J’ai commandé un iPhone sur leur site internet, ma commande a été annulée sans raison, puis j’ai passé une deuxième commande qui a de nouveau été annulée. De ce fait, j’attends plusieurs jours les 2 remboursements. Rien n’arrive. Je téléphone on me dit que si on ne fait pas de demande de remboursement rien n’est fait (alors que les annulations ne sont même pas faite de mon gré!!!!!). 1 mois plus tard je ne suis toujours pas remboursé. Des voleurs ...... je pensais que boulanger était une marque fiable mais pas du tout. Je vous conseille de ne pas commander chez eux mais chez d’autres prestataires plus fiables Carla G.
• Estelle.t

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:42

  L’accueil et les conseils sont toujours parfaits chez Boulanger. On n’attend pas et on y est très bien accueillis.
• LBT.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:13

  Une excellente adresse, un grand choix de produits, des vendeurs compétents et de bons conseils. Sans oublier un service après-vente de qualité
• Ghiles.m

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:45

  Après avoir était bien conseiller part un vendeur très professionnel, sympathique et a l'écoute je remercie orélien pour son conseil pour l'achat d'une télévision Samsung dont je suis très satisfait pour le moment date de livraison respecté mais avec un retard de 2hr et merci a Simon pour sont professionalisme et sa gentillesse d'avoir effectué les démarches de remboursement de la promotion de 10%
• GhosTY-FR.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:31

  Pas mal, beaucoup de choix et produits disponibles immédiatement.
• Thierry.

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:05

  La personne du rayon four ne s'est pas vraiment invesiei pour le donner des renseignements sur les différents modèles. J'avais l'impression de la déranger. Le vendeur d'aspirateurs balais a été plus consciencieux et commercial.
• ALIKI.E

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:27

  J'ai effectué un achat directement en magasin d'un réfrigérateur ainsi qu'un four la semaine dernière, et programmé une livraison pour aujourd'hui (le 10/03/2022) à cailloux sur fontaine, les livreurs mont appelé 30 min avant pour savoir s'ils avaient des anciens appareils à récupérer sur place ou non, s'ils devaient déballer ou simplement livrer les articles tel quel, ainsi que les installer ou non. En bas du domicile, les livreurs m'ont rappelés, puis installés les produits comme convenu, tout en me donnant des conseils sur ce qu'il fallait faire avant l'allumage du réfrigérateur (nettoyer avec de l'eau citronné et un peu de vinaigre blanc, ainsi que le fonctionnement de celui ci), et idem pour le four. Franchement merci à ces livreurs qui étaient fort sympathique, poli et surtout très professionnel! Merci à vous.
• BERNARD.H

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:14

  Un grand merci pour le technicien SAV Cordeliers qui a bien voulu me communiquer le 8/03/22 AM un code de déblaquage de la porte de mon lave-linge sans cela impossible à oiuvrir - Salutations distinguées
• Alexis.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:35

  Merci à Dorina pour ses précieux conseils sur les machines à laver (l’honnêteté se fait rare de nos jours), malheureusement nous n’avons pas pu finir la vente avec elle .Merci à Pierre qui a pris le relai pour finalisé notre achat.
• Sarah-laure.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 08:56

  Extrêmement déçue! Machine à laver qui sent le brûlé pour cause de mauvaise installation... L' installation a pourtant été réalisée par Boulanger. Boulanger refuse de faire une extension de garantie alors que la garantie a expirée depuis seulement 2 mois... On me propose à présent une réparation à 338,33€ pour une machine acheté 441,00€. Durée de vie de la machine 2 ans et 3 mois ! C'est insensé!
• Bea.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 06:51

  Excellent accueil. Produits de qualité. Merci à tout le personnel pour leur sourire , disponibilité et professionnalisme. Bonne continuation Béatrice
• christian.o

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:50

  Produit trouvé rapidement. Vendeur correct. Seul bémol, impossible d'avoir le renseignement pour la référence cartouche de mon imprimante !!!
• Ismael.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:17

  Je suis un client fidèle en période de soldes sav au top. J'adore Boulanger (cordeliers). Mais il faut bien choisir son vendeur. ils ya toujours _ 20% a 30% en période de soldes. c'est cool.,,je recommande cette enseigne à 💯
• Thierry.O

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:34

  Boutique bien située. personnel très agréable et très pro,de bon conseil. Le choix s'est étoffé depuis mon précédent passage.
• Ines.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:31

  Je suis venue pour acheter une machine à café delonghi, naturellement je suis à la recherche de conseils. Il s'est avéré que la vendeuse préférait parler et rigoler avec son amie. J'ai attendu 15min à côté d'elle mais elle m'a juste ignoré.
• Jacques.I

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:42

  Magasin agréable bien situé dans le centre ville, personnel agréable on y trouve beaucoup de produits ras
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:12

  Conseils avisés magasin bien achalandé en plein centre de Lyon je recommande vivement
• J.

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:22

  Je me suis rendue dans ce magasin uniquement pour saluer mon conseiller de smartphone (ex Fnac); qui possède les qualités que j'apprécie chez les vendeurs. Je fais partie de ces clients fidèles soit à une enseigne soit au vendeur; sélectionné grâce à leurs qualités de conseils, leurs connaissances aux produits, le sens du service à la clientèle et la qualité du rapport humain. Je connais bien le monde du commerce étant une ex commerciale & marketing de services aux professionnels & Local Guide Google niveau 7. J'analyse et choisi mes fournisseurs en utilisant mes compétences, mes savoirs et mon expérience riche et variée sur le sujet du commerce. Pour ce qui est de Boulanger Cordeliers, c'est un magasin que je ne fréquente pas, donc toute analyse serait malvenue et malhonnête de ma part, d'où ma neutralité.
• Juliette.h

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:23

  Merci pour l’accueil de ce cher vendeur au crâne rasé pour son je m’en foutisme et fuis la clientèle jeune pour répondre aux attentes des plus aînés. En revanche, merci pour le sourire (malgré le masque) et la disponibilité de sa jeune collègue.
• CAROLINE.e

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:20

  Pourquoi a-t-on toujours l'impression d'être pris pour un con chez Boulanger ??? Vraiment la pire enseigne que je connaisse ! J'ai acheté tout mon électro ménager à Boulanger Cordeliers, donc je suis encore liée pour 3 ans ( extension de garantie oblige) mais je ne redonnerai plus jamais un copek. Je préfère acheter chez Carrefour ou Darty plus cher . parfois mais plus efficace
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:14

  Opinion révisée : attendu patiemment 10' que le vendeur se libère, et là il se barre en me disant qu'il a une réunion urgente. Pas capable de me le dire avant. Pire que Darty. Si vous ne voulez pas vendre...
• David.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:56

  Très bon magasin bien agencé. Il est agréable de faire son shopping d'étage en étage à la manière des grandes galeries d'époque... Le plus important à retenir c'est que les vendeurs et techniciens au SAV sont vraiment top à l'écoute et d'une grande gentillesse, sans oublier les personnes qui travaillent aux caisses en toute détente et sympathie. Ce qui leur permet de se détacher très nettement de la concurrence. De l'humanité aujourd'hui c'est devenu rare mais pas à Boulanger Cordeliers ! Et encore une mention spéciale au SAV qui m'a trouvé une solution immédiate. Que cet état d'esprit perdure, c'est important. David B
• Toni.i

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 00:54

  Cela a été très compliqué d’avoir un vendeur disponible mais après avoir démarché 4 employés et attendu plusieurs dizaines de minutes, j’ai pu être renseigné par une dame accompagnée de son collègue en cours de formation. Si on oublie ce bémol de manque de personnel (peut être du au covid), j’ai été très bien renseigné pour l’achat d’un four encastrable. L’achat s’est donc effectué en toute confiance avec une livraison prévue une semaine après, tout s’est parfaitement déroulé avec reprise de l’ancien appareil. Parfait. J’espère ne jamais devoir tester le SAV, mais.. on verra bien, pour l’instant je suis satisfait de l’expérience d’achat.
• lucas.

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:18

  Les vendeurs sont toujours très agréable et les différents rayons sont agréables à traverser. Seul bémol n'est pas ouvert avant 10h le matin...
• Etienne.

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 02:32

  Bon endroit pour trouver des produits qui convienne après dommage pour qu'il faut courir au prêt des vendeurs pour avoir un conseil
• marcel.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:24

  Un vrai grand magasin d electro ménager en centre ville. Un choix de dingue, des rayons remplis avec des milliers de références. Des vendeurs à l écoute, attentifs à vos besoins et compétents, spécial remerciement rayon informatique et télévision. Possibilité de régler en rayon pour éviter foule en caisse. (Et pas de baratin avec objets à choisir sur "une place du marché virtuelle" comme à la flac....) en plus des tarifs avantageux sur leur marque après comparaison avec àlazone..!!
• Yohan.�

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:32

  Un large choix de produits et, dans ce cas, une vendeuse compétente et très au fait de ses produits. La facture par internet simplifie en plus le système de garantie.
• 43.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:24

  ACCEUIL, CONSEIL ET SERVICE PARFAIT AU BOULANGER DE LYON 2 (VENDEUR, CAISSE ET RETOUR)
• Gladys.n

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:08

  A chaque fois que j'y vais les vendeurs viennent me demander si j'ai besoin d'aide et ils sont de très bons conseils. J'adore ce magasin, bravo à toute l'équipe !
• Annie.R

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:15

  Le jeune homme qui s'est occupé de moi est allé chercher le produit que je voulais dans le stock, action dont je lui suis tout à fait reconnaissante... Ce n est pas toujours le cas dans certaines enseignes.. Donc ravie de mon achat...
• Antoine.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:02

  Une grande gamme de produits. On y trouve en général son bonheur. Les prix sont évidemment plus élevé qu'en commandant sur internet
• Thierry.u

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:50

  La grande surface par excellence. Si vous voulez un conseil pro passez vôtre chemin. Et on s étonne qu internet fait des ravages..... J ai acheté des écouteurs mp3 Sony les ayant découvert moi même alors que la conseillère m'avait engagé sur des Bose bien plus chères et non Mp3. N étant pas satisfait j ai cherché par moi-même le produit. La vendeuse n à servi à rien à moins qu elle était rémunérée par Bose !!!! Dans ces cas là, soyez franc et affichez vous !!!!! Assez déçu 😞 😞 😞
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:22

  👍 Très bien renseigné par un vendeur qui a pris le temps de m'expliquer et de se faire comprendre ! C'est la 2ème fois que j'achète ici, en moins d'un an, un article conséquent Je peux qualifier ce magasin de "vendeur spécialisé"...pas le cas partout !
• So.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:24

  Magasin très bien entretenu, beaucoup de produits intéressants et les vendeurs sont très aimables. Ça fait des années que je fréquente cette boutique et j’ai toujours été satisfaite, tant du retrait des achats que des produits achetés directement sur place
• Marion.c

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 21:11

  Magasin très accueillant, facile d'accès (ascenseur à disposition du public), espaces bien différenciés pour mieux se repérer dans le magasin, et vendeurs très professionnels. Je recommande !
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:50

  Il y a de ces magasins où vous rentrez avec un besoin précis et où vous pensez en avoir pour quelques minutes… Mon expérience d’achat dans ce magasin n’a pas été celle que j’attendais, elle a été belle, voir même bouleversante ! C’est à l’échange que l’on perçoit la richesse d’un magasin et l’équipe est une vrai force ici. Alors même que je demandais où se trouvait mon produit, le vendeur m’a orienté vers un de ces collègues plus compétent et nous avons finalement échangé à 3 sur mon idée très, voir trop précise. Ils ont su me prendre par la main dans mon choix, pas à pas, et me guider vers mon vrai besoin en me faisant aussi part de leur expérience. Et finalement c’est avec un produit moins cher avec lequel je suis parti mais qui correspond complément au besoin de ma fille! Merci!
• Gauvain.r

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:00

  C'est un énorme magasin de trois étages ou vous pourrez y trouver tout ce que vous chercher en électronique, électroménager, image,... Les vendeurs sont polis efficaces et de très bons conseils, n'hésitez surtout pas à vous adresser à eux ! Je reconseille vivement ce magasin.
• Nicolas.S

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:25

  M'étant rendu compte que le produit qui m'a été conseillé ne correspondait pas à ma demande j'ai eu du mal à avoir un contact direct avec une véritable personne. Je me suis donc résolu à laisser un avis ici... ce qui m'a permis d'avoir un retour personnalisé et surtout une solution adaptée à mon problème. Merci pour votre réactivité.
• Gerard.n

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:33

  Nouveau client de ce magasin, je remercie le personnel du rayon téléphonie de son accueil et de son professionnalisme. Tout particulièrement le commercial de la marque OPPO. Choix importants d'appareils à prix divers. Merci aussi à l'équipe de S.A.V. pour leur disponibilité et leur sourire( rare chez certains) Je pense revenir dans ce point de vente lors d'un prochain achat.
• Christian.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:24

  Encore une fois perdre du temps à chercher un vendeur introuvable (dans un magasin quasi vide de clients), impossible de tester des enceintes, l’auditorium ( au dire d’un vendeur externe au magasin présent dans le coin) est un vrai bazar inutilisable...... Lassé par la situation qui se répète à chaque fois que je viens, j’irai acheter ailleurs ma paire d’enceintes.....
• Axel.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 21:00

  Très déçu de ce Boulanger en particulier. Après une gestion désastreuse de mon SAV d'une machine laver qui a duré un mois, je reçois un appel disant que je dois passer en magasin pour avoir un geste commercial. Quand j'explique mon cas à un conseiller, on me rit limite au nez, me faisant comprendre que je n'ai pas à demander ça, hors j'ai reçu un appel d'un responsable en me disant de préciser le geste commercial au vendeur. Aujourd'hui je me présente pour acheter un lave vaisselle d'une valeur d'environ 400€ et on me dit que si il y a un geste ça sera maximum. 20€... Je suis déçu de la gestion de mon dossier par boulanger France dans un premier temps, car j'ai dépensé 3000€ en électroménager en moins de 3 mois chez eux, et plus particulièrement de boulanger cordeliers car je me sens méprisé à chaque fois. Bien évidemment avec un "geste" de 20€ je ne songe pas acheter ici mon lave vaisselle
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:55

  j'apprécie la disponibilité des vendeurs (à commencer par leur présence en grand nombre dans les rayons, ce qui est rare aujourd'hui), la qualité de leur écoute et la pertinence de leurs conseils. En outre la possibilité de régler mes achats par leur intermédiaire me fait gagner du temps.
• Armelle.h

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:28

  Achat d'un lave vaisselle en magasin avec une livraison non respectée et annulée la veille car le produit n'était finalement plus disponible, le magasin propose de livrer un autre modèle plus cher mais avec une remise. Le produit est finalement livré mais ne fonctionne pas, après plusieurs appels le SAV est censé intervenir dans une semaine....Il semblerait que rien ne fonctionne dans ce magasin...Et pour publier un post, on est obligés de mettre au moins une étoile. On marche sur la tête !
• Alexis.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:19

  Nous avons eu une super expérience avec Zak côté gros électroménager. Extrêmement bien conseillé par cet homme maitrisant tous les produits Frigos et lave-vaisselle dans notre cas, et sans problème pour prendre le temps de nous servir (alors que le magasin fermait ses portes !).
• Nitescences.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:03

  À éviter absolument, surtout pour l’après-vente. Je déconseille fortement ce magasin et Boulanger de manière générale. Je rappelle 5 fois pour la même panne et à chaque fois on me promet le passage d’un technicien. Cela fait maintenant plus de quatre mois que j’attends qu’il passe pour voir la télé et la réparer (toujours sous garantie). Au bout d’un moment, j’ai cessé de les contacter et je me suis dirigé vers un avocat. J’irai jusqu’au bout dans cette affaire pour que cette chaîne de magasin comprenne qu’elle ne peut pas mentir à l’infini à ses clients et faire de la procrastination une norme commerciale !!!!!
• Desire.K

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:23

  SAV : Le technicien des trottinettes est en arrêt maladie depuis presqu'un mois sans être remplacé. Pour un simple diagnostique, la trottinette doit être envoyée au constructeur pour 3 semaines minimum, c'est pas serieux...
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 03:38

  Toujours aussi agréable les vendeurs vendeuses sont très aimables et compétents Continuez comme cela
• Aleyx.i

  3 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:41

  J'ai trouvé ce que je cherchais sans l'aide d'aucun vendeur. Passage en caisse fluide un vendredi vers 17.00 avant le couvre feu du moment. Un peu pénible de devoir ressortir les achats du sac pour les montrer à l'agent de sécurité qui a été très agréable c'est pas le souci. J'aurais aimé qu'on me le précise en caisse pour ne pas me retrouver à fouiller au fond des boites d'emballage pour retrouver les tickets de caisse.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:16

  Toujours un super acceuil et de bon conseil
• Mario.e

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 17:33

  Je suis venue acheter une coque pour mon téléphone. J'ai vu qu'il y avait beaucoup de choix de coque et des nouvelles coques compatibles avec la marque de celui ci. Tres contente de mon achat.
• Françoise.p

  3 / 5

  Le 20/04/2018 à 03:13

  Les informations clients dépendent totalement des vendeurs. Certains sont compétant D'autres n'ont vraiment pas l'air de connaître les produits....et surtout on a l'impression de les déranger.... c'est très désagréable.... ça ne donne pas du tout envie d'y retourner. Pas grave...il n'y a pas que Boulanger pour vendre les mêmes produits
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 21:37

  Bon magasin assez grand avec ses trois niveaux. Le personnel est accueillant, souriant et très agréable. Ils sont super réactifs en cas de problème. J'aime bien leur professionnalisme. Je recommande vivement ce Boulanger.
• J..E

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 08:48

  Excellent magasin sur trois niveaux, un large choix de produits High-tech, électroménager, Hi-Fi et vidéo, avec des installations de démo pour voir les produits en fonctionnement. comme nous sommes allés pour l'achat d'un vidéoprojecteur, les jeûnes vendeurs du rayon Hi-Fi et vidéo très disponible ont été accueillant et ils prennent leurs temps pour donner les meilleurs renseignements sur les produits. aucun faux pas..
• Noam.A

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 19:05

  Le magasin est vraiment bien fourni, on trouve presque tout ce qu'on veut en electro et en hi-fi et informatique. Très vaste il est agréable de circuler dedans. Le service après-vente est bien meilleur que le célèbre contrat de confiance du concurrent. Mais en fin de semaine il y a souvent des rayons vides