Decathlon Lyon Limonest
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- Magasin d'articles de sports
- Limonest
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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Lyon Limonest à Limonest
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
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Les derniers avis :
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Evolili.i3 / 5Le 28/07/2022 à 10:52
Accueil très mitigé en général. Des employés qui tirent un peu la tronche pour tout et rien et qu’on hésite à « déranger ». Mais hier et aujourd’hui nous avons été très très bien accueillis par Alban au service vélo. Très gentil et professionnel. Merci à lui pour son professionnalisme, sa patience et sa rigueur.
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Francoise.a5 / 5Le 28/07/2022 à 04:27
Super j'ai trouvé des articles qui me fallait que je trouve pas sur mably
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Solange.o5 / 5Le 26/07/2022 à 11:31
J'adore ce magasin
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Maxime.i5 / 5Le 23/07/2022 à 12:47
Achat d'un vélo en début de semaine, les dérailleurs étaient mal réglés, je suis repassé sans rendez-vous et il a été réglé rapidement ! Merci a Olivier du rayon vélo pour sa sympathie et son professionnalisme ! :)
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Master.92 / 5Le 13/07/2022 à 13:04
Presque plus personne aux caisses... Cela énerve considérablement les clients. Aujourd'hui, j'ai mis mes 4 articles dans le bac, j'ai payé et ça a sonné quand je suis sorti ... L'un des articles n'était pas passé... Heureusement, la sécurité a été très cordiale. Mais c'est très gênant de se sentir voleur involontaire... Cette entreprise appartient à l'une des familles les plus riches de France. Il n'y a pas de petites économies pour le grand capital. Adieu caissiers et caissières !
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Ducreux.m5 / 5Le 29/06/2022 à 16:26
Visite ce jour pour acheter un maillot de bain homme genre boxer, un peu déçu par rapport au choix qu'il y avait en rayon sinon magasin très accueillant ainsi que le personnel
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Brian.L5 / 5Le 16/06/2022 à 14:36
Visite à l'atelier vélo, super cool boulot propre, personnel compétent et très sympathique !
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Didier.r5 / 5Le 04/06/2022 à 09:46
Un grand merci à la conseillère Salomé, très pro et dispo. Encore merci à l'équipe pour l'accueil.
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gerard.r4 / 5Le 18/05/2022 à 08:56
bien bon contact et renseignements
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Honoré.U4 / 5Le 09/05/2022 à 10:19
Bon accueil, magasin d'une moyenne superficie, mais bien pourvu et suffisamment facile à circuler dans les allées...
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Tonyo.o1 / 5Le 06/05/2022 à 13:16
En plus de la propreté générale du magasin laissant à désirer, de nombreux articles en total désordre dans les rayons ou alors non disponibles.
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Sylvain.a5 / 5Le 15/03/2022 à 10:53
⭐⭐⭐ Accueil téléphonique au top dans votre Decathlon Limonest, suite à mon appel pour récupérer un VTT en réparation. Ça devient tellement rare chez certains commerçants d'avoir le souci de bien renseigner le client que ça mérite d'être signalé.
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Charles.a5 / 5Le 13/03/2022 à 09:21
J’ai acheté mon vélo ce week end. J’ai été conseillé formidablement bien. Mon vélo a été préparé avec soin, je suis très satisfait.
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Greg.l5 / 5Le 12/03/2022 à 16:50
De bons conseils, de bons produits, des prix compétitifs. Merci Alvin et toute l’équipe !
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Pascal.a4 / 5Le 22/02/2022 à 17:56
Ce qui avait commencé pour nous comme un véritable cauchemar à la réception de livraison de Notre table de Ping pong a été pleinement compensé par la compréhension , et la gentillesse du directeur du magasin . Merci encore . Finalement j ai écris mon avis trop tôt … la nouvelle table livrée est encore cassée 😞 4 eme livraison avec un défaut … et nous attendons son replacement depuis plus d’une semaine mais plus de nouvelle … voila maintenant 3 mois que les enfants attendent de jouer au tennis de table …
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G.5 / 5Le 21/02/2022 à 21:19
Bien ranger... vendeur de bon conseil
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Charlou.92 / 5Le 19/02/2022 à 06:25
Mauvaise expérience à la caisse rapide avec un caissier soit 11 articles achetés, 2 erreur de prix en ma défaveur, un oubli d’article et un article compte deux fois soit 24 euros de ma poche en plus… Mettez des bornes de prix pour les clients et vérifier vos prix. Cordialement
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florent.a5 / 5Le 15/02/2022 à 13:57
Magasin bien situé, personnel accueillant et large gamme de produits 👍
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Stephane.r5 / 5Le 13/02/2022 à 17:23
Personnels sympathique et le paiement automatique très pratique (c'est lui qui cherche le prix de l'article rien quand le possant dans le cassier) et puis il y a des toilettes disponibles et très propres rien n'a dire merci
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Arnold.X1 / 5Le 09/02/2022 à 12:32
Je complète mon commentaire suite à la réponse du magasin: Dans le rayon chaussettes de ski c’est 90% de rupture avant les vacances et uniquement des taille 44 et 47-50 en très grande quantité. (Bravo pour le forecast) A environ 2 kilomètres il y a une grande enseigne de sport US tenu par des indépendants et les rayons son bien garni de produits de marques à tous les prix et dans toutes les tailles. Ici le management semble excellent et on ne se moque pas des clients qui font parfois 15/20 kilomètres pour faire leurs achats. Avis initial : Ce magasin, comme celui d’Ecully, est très mal géré … pour ne pas dire pas géré. Il n’y a jamais de stock disponible (en choix et en taille) quelque soit la période ou le rayon. Je dirais qu’il il y a en moyenne (non scientifique) 50% de rupture … s’agissant du rayon gants sport d’hiver en ce mercredi 9 février (donc pas encore en vacances) la rupture est de 80% Je ne viendrai plus chez décathlon car on dépense du temps et de l’énergie pour ne rien trouver. Messieurs mesdames de la centrale à Lille … faites quelques choses pour aider les clients de la zone de chalandise. Arrêtez de vous moquer de vos « clients »
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katie.O1 / 5Le 28/01/2022 à 18:25
Une très mauvaise expérience pour la réparation de mes skis, ils ont été très mal réparés et on me certifie que le fartage à été fait alors que non. je ne recommande absolument pas décathlon pour les skis.
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Tara.o4 / 5Le 20/01/2022 à 20:24
Large choix ! Même si il manquait quelques pointures pour des chaussures de randonnée que je cherchais.. mais large choix tout de même. Magasin grand. Et agréable en après-midi, il y a moins de monde et nous attendons pas aux caisses.
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Jason.r4 / 5Le 12/01/2022 à 09:53
Petit Decathlon pour dépannage pas beaucoup de choses
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Marie.I5 / 5Le 14/12/2021 à 16:03
Personnel sympa et souriant Bcq de promotions en ce moment Pas trop de monde en magasin
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Denis.e2 / 5Le 14/12/2021 à 14:46
Déçu du SAV, celui d'Ecully est bien plus commercial.
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M...1 / 5Le 23/11/2021 à 19:03
Des articles sans prix, des questions sans réponses ou alors évasives...des vendeurs qui ne connaissent pas les produits.. La liste est longue...
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Hugo.r1 / 5Le 16/10/2021 à 11:05
Je viens expressément pour un achat avec une carte cadeau sur la borne pour payer ça ne fonctionne pas. Le vendeur me dit que c’est impossible que le systeme ne fonctionne pas. Aucune possibilité et envie apparemment de me trouver une option, juste « on avait mis un papier » ah ok d’accord puis on me dit d’aller dans un autre décathlon. Soit ! la prochaine j’irais directement à l’autre je perdrais pas mon temps.
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Philippe.A5 / 5Le 07/10/2021 à 16:58
Beau magasin bien agence. Le personnel est accueillant. On trouve ce que les on veut sans propleme
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Bern.5 / 5Le 07/10/2021 à 04:55
Le personnel est très compétent et sympathique j'en suis très satisfait
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Alexandra.a5 / 5Le 04/10/2021 à 08:49
Vous avons été conseillé par Léo samedi. Il était top ! Il parle vite. Mais il est fort Il sait répondre au tél rapidement et revenir vers nous tout en s’excusant. Dommage on a pas acheté de vélo. Mais le jour où … on veut Léo !!!! ( continue comme ça gamin :)
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Ju.e3 / 5Le 29/09/2021 à 08:20
La réputation de decathlon n'est plus a faire. Produi6t innovants, très bon placement tarifaire... Cependant, l'arrangement du magasin est contre-intuitif: on tourne 5 à 10 fois dans tout le magasin pour trouver ce que l'on cherche (ex: les chaussettes basiques sont reparties à plusieurs points du magasin (les courtes en tête de gondole, les longues face aux caisses au niveau de la sortie...). L'étendue des produits disponible dans ce magasin là est trop réduite voire ridicule pour certains sports (notamment les sports collectifs, hors football) et des rayons souvent trop vides.
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Bernard.u3 / 5Le 22/09/2021 à 17:07
Déçu de ne pas retrouvé le magasin que je connaissais. J'ai trouvé des rayons "un peu foutoirs" pas toujours très bien identifiés comme avant. Vraiment des efforts à faire !
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frédéric.o5 / 5Le 09/09/2021 à 11:12
magasin bien rangé en général, on y trouve de tout à tous les prix et l accueil est sympa! J' ai acheté mon dernier vélo la-bas et aucun souci !
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lepa.e5 / 5Le 05/09/2021 à 23:11
Les vendeurs sont aimable en général, mais ils ne semblent pas bien se connaître entre eux, nous avons trouvé la personne compétente après plusieurs demandes auprès de divers collègues... Par contre, ils sont bien formé sur leurs outils. Je mets la dernière étoile en espérant que les gérants trouveront une solution qui permettra de gagné une demi-heure de recherche...
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Likarum.5 / 5Le 26/08/2021 à 18:15
Propre, correctement rangé. Service de qualité. Je préfère celui-là que celui proche de chez moi
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Monnier.l5 / 5Le 23/08/2021 à 14:56
Personnel sympa, serviables. Merci. Je reviendrai. Un grand merci à Maxime, à la réparation, qui a su trouver le problème, alors que ces collègues non. Bravo, un pro.
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alexandre.1 / 5Le 18/08/2021 à 17:03
Bisard sur un contrôle de prix en caisse c'est le client qui doit ce déplacer pour contrôler ,avec un responsable de caisse tres désagréable ☹.
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Valentin.1 / 5Le 17/08/2021 à 17:33
Très déçu du Service Après Vente ! Le magasin refuse de reprendre 2 articles (qui ont encore leurs étiquettes) sans preuve d’achat tangible. Sachant que la personne qui me les a offert n’a ni carte du magasin ni ticket de caisse. Bref pas de compréhension client, assez déçu de la prise en compte du client. Est-ce propre au magasin de Limonest ? C’est possible, je n’ai jamais eu de soucis ailleurs.
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Raphaël.E2 / 5Le 13/08/2021 à 10:47
Personnel du rayon vélo blasé. Discours contradictoire entre les vendeurs. Des difficultés à me diriger vers le responsable qui a pu solutionner mon problème d'alignement de prix. Tres peu d'accessoires pour trotinettes disponibl. Je ne reviendrais dans ce magasin qu'en cas d'indisponibilité du produit aux Décathlon de bron ou part dieu (c'était d'ailleurs la raison de ma visite ).
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Chrystelle.A5 / 5Le 04/08/2021 à 06:52
Je trouve toujours quelque chose qui me plaît, j ai des petits moyens avec les soldes je me fait toujours plaisir ,merci a toute l equipe 👍
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Sarah.r2 / 5Le 26/07/2021 à 13:35
Magasin petit mais bien complet. Les vendeurs sont dispos. En revanche; aujourd’hui à la caisse, une expérience client déplorable … je demande à passer une carte cadeau illicado. La collaboratrice n’y arrivant pas demande de l’aide à son collègue. Sans succès, il me dit on ne les prends pas. Je lui ai dit si vous les prenez, j’ai travaillé également chez decathlon. Ce collaborateur me rétorque alors : « moi aussi j’ai travaillé dans plein d’endroit ». Aucun rapport en l’occurrence et avec une insolence certaine. Choquée d’un accueil comme cela dans une enseigne si douée en relation client…
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Colin.5 / 5Le 23/07/2021 à 13:43
Vendeurs aimables et compétents qui savent de quoi ils parlent. Notamment le dernier de l’équipe, Alex aussi nommé « la machine » et je ne vous parle pas de musculation. Il m’a vendu un robot de piscine alors que j’habite un studio ! Incroyable
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David.a4 / 5Le 20/07/2021 à 17:59
Beau magasin, du choix d’articles pour le sport en tout genre, personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande ce Décathlon, pour tous les sportifs ✨
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H.d.5 / 5Le 17/07/2021 à 15:25
Très bon magasin des vendeurs de haute volée, surtout un certain Alex Engel. J'étais simplement venu pour acheter un pantalon de running, je suis revenu avec 2 shorts, un vélo et un trampoline alors que j'habite en appartement c'est vous dire a quel point il est fort !
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Elias.a5 / 5Le 11/07/2021 à 11:38
Excellent vendeurs Un service après vente irréprochable et un magasin chaleureux
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clement.h4 / 5Le 26/06/2021 à 16:38
Beau magasin, mais je trouve le choix en t-shirt fille restreint
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Thierry.u4 / 5Le 26/06/2021 à 10:50
Beaucoup de vendeurs sur la surface de vente qui renseignent, c'est plutôt bien. Quelques rayons vides (pbs de reappro post covid je pense). Du choix en general. Des prix placés. Petit reproche, les marques de décathlon cannibalisent les rayons, dommage, on ne trouve pas des marques ou matériels spécifiques, rayons vélo une offre marque un peu tristounette, hors loisirs débutant. Escalade idem.
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Corinne.L3 / 5Le 22/06/2021 à 17:56
Dommage que les rayons ne soient pas plus clairs, le magasin est tristounet je trouve. Sinon, il y a du choix et les employés vous guident très bien
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laurent.l1 / 5Le 20/06/2021 à 14:59
Très belles chaussures de rando Merrell en goretex à 160 euros la paires (les plus chères du rayon) étant vendu et réputées pour être étanche, alors qu'en réalité, elles prennent l'eau ! 1 ou 2 cm d'eau, ou simplement de l'herbe mouillé suffit pour avoir les pieds trempés. Et maintenant comment faire ??? Ils ne vont certainement pas me les reprendre parce que je les ai utilisé seulement 5 fois. Je suis dégoutté ! Un conseil, préférez un petit magasin, vous ne paierez pas plus chère pour un produit de qualité.
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Poum.5 / 5Le 06/06/2021 à 07:11
Magasin vaste et bien achalandé, un personnel disponible et à l'écoute, grand parking.
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Julien.I5 / 5Le 30/05/2021 à 08:44
Des accessoires pour cycles que je ne trouve pas forcément dans d'autres petits Decathlon. Personnel toujours sympathique.
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philippe.a2 / 5Le 23/05/2021 à 14:56
Je suis monté a Limonest pour récupérer ce qu Ecully n avaient pas en necessaires de pêche... ils avaient la même chose .. RIEN .
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Julien.e2 / 5Le 20/03/2021 à 14:17
2 vélos a réparer dans le cadre du coupdepouce. Le 1er, rien a dire, nickel. Mais le 2eme (2 mois plus tard), j'amène un vélo qui n'a pas roulé depuis 8 ans dans un état assez déplorable. Le technicien me dit qu'il n'y a que la chaîne a changer (15€Ht). J'insiste en disant que cela me semble curieux vu l'état et qu'ayant une aide de 50€ autant faire les réparations nécessaires. J'ai notamment évoqué les freins pas remplacés depuis au moins 10ans. On reste là dessus. Résultat, 3 semaines après, et aucune utilisation depuis, le vélo ne freine pas du tout, la roue arrière est crevée, le garde boue touche la roue quand on pédale, bref, il n'est pas plus utilisable qu'avant. Le technicien aurait pu a mon sens écouter ma remarque, au final justifiée. Bref, premier technicien au top, pas emballé par le second qui n'a, à mon sens pas fait le diagnostic annoncé. Bref c'est un peu la loterie et perso je n'y retournerai pas pour faire réparer un vélo.
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Philippe.e5 / 5Le 13/03/2021 à 11:29
Un superbe magasin avec des vendeurs compétents dans leurs domaines, accessibles et sympa. On sens que l'équipe est soudé et ils sont toujours disponibles pour tout conseils et pas "pousse à l'achat". L'accueil est toujours chaleureux et le contact humain de qualité. Pratiquant le trail et le VTT entre autre je trouve toujours mon bonheur là bas, les produits alimentaires sont de bonne qualité et le rapport qualité/prix également. Une très bonne enseigne avec une équipe sympa, disponible, à l'écoute... ça se fait rare alors quand c'est bien il faut le dire. Je fréquente ce magasin depuis longtemps et la politique managerial reste la même et c'est fortement appréciable. Je recommande vivement.
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David.A1 / 5Le 12/03/2021 à 20:15
Aujourd'hui le 12-03-2021 vers 16h Decathlon LIMONEST (69) m'on refuser mon payement, car je n'avais pas le masque sur le nez. Je leur ai demandé de me donner le texte de loi qui dit comment le masque doit être porté si c’est sur la bouche, le nez, les deux ou autre et là, je leur dis qu’il y a aucun texte de loi qui dit comment le porter. Donc 3 plaintes vont être déposées contre Décathlon LIMONEST voici ci-dessous les textes. 1er texte de loi : Article 225-4-10 Création LOI n°2010-1192 du 11 octobre 2010 - art. 4 Le fait d'imposer à quelqu'un, de dissimuler son visage en usant de menace, violence, contrainte, ou d'abus d'autorité ou de pouvoir est également puni. Dans ce cas, la peine encourue peut aller jusqu'à : 1 an de prison, et 30 000 € d’amende. 2ème texte de loi : Le refus de vente à un particulier est prohibé par la législation. Cette interdiction est posée par l'article L121-11 du Code de la consommation. Elle s'applique aussi bien aux ventes de produits qu'aux prestations de services. 3ème texte de loi : Pour une diffamation ou injure proférée en public (sur Internet, dans un bar, sur votre lieu de travail) (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) vous encourez une amende de 12 000€. Concernant une infraction commise en public envers une personne à raison de son origine raciale ou de son appartenance à une religion, la condamnation est bien plus lourde : un an d’emprisonnement et/ou 45 000€ d’amende en cas de diffamation ; et six mois d’emprisonnement et 22 500€ d’amende pour l’injure. Votre réponse ne répond pas à mes questions et surtout l'agent de sécurité ainsi et employé non pas respecté la distanciation entre eux et moi.
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franck.e5 / 5Le 27/02/2021 à 17:57
En 40 minutes chrono réparation de deux vélos certes anciens mais avec une valeur affective , l équipe de réparateur a été au top sur l opération technique tout en préservant une relation amicale et de service, en prenant soin que nous soyons satisfaits , une belle expérience client , on ressent dans ce magasin une âme service , du Customer sur le haut , Bravo et Merci a toute l équipe Décathlon de LIMONEST cela fait du bien
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Olivier.r4 / 5Le 22/02/2021 à 14:52
Cela faisait longtemps que je n'avais pas flanné dans le magasin. Là j'étais là pour un ballon de basket. Personnel poli et de bon conseil. J'ai vendu un vélo dernièrement avec un crédit sur ma carte. La personne à la caisse a pris le temps de m'expliquer et de trouver une solution pour les articles que j'ai pris sur ce bon d'achat. Merci!
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Jo.5 / 5Le 21/02/2021 à 08:37
Bon hormis le fait que le magasin est...vide ou presque...le choix est vaste, les conseillers et conseillères sont toujours prêts à vous aider dans vos choix avec le sourire 😁
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Jessy.I4 / 5Le 09/02/2021 à 15:46
Magasin fidèle à l'enseigne, leader du marché, des produits de qualité à tous prix. Magasin propre et relativement rangé, et personnel disponible et agréable.
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Vorkhan.5 / 5Le 04/02/2021 à 15:25
Magasin très bien rangé , personnel accueillant, j'ai pu trouver mon accessoire, une vendeuse en rayon m'a très bien conseillée , je reviendrai
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Anna.e5 / 5Le 24/01/2021 à 19:59
Personnel très sympathique et mesures sanitaires bien respectées. Peu de soldes mais des prix toujours compétitifs
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Street.o4 / 5Le 24/01/2021 à 13:55
Du personnel qui bosse le dimanche, sympa et a l'ecoute, peu de monde et des prix toujours accessibles a tous, une enseigne a recommander.
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Roméo.a5 / 5Le 15/01/2021 à 13:44
Je recommande vivement ! Aujourd’hui c’est Julien qui a été à l’écoute et très compréhensif dans le cadre de ma demande Particulière ! Merci Julien et merci à toute l’équipe du décathlon, toujours disponible, agréable et souriante !
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Jacko.o3 / 5Le 11/12/2020 à 18:54
Sur les 40 vendeurs certainement fort sympathique j’ai dû tomber sur le champion de l’amabilité qui vous explique que vous êtes suffisamment atteint du bulbe pour ne pas savoir vous servir des gâchettes, ordonne (et non vous demande) à un client qui passe de bien mettre son masque, vous explique qu’une adresse de livraison et de facturation sont deux choses différentes, et que potentiellement vous pouvez avoir envie de vous faire rembourser un bien sans ticket de caisse après l’avoir volé !! Un champion du monde qui n’a rien à voir avec les autres expériences mais tout de même, un bon concentré de négatif ! Bien tendu du coup !
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Maud.u5 / 5Le 23/09/2020 à 08:17
Excellent magasin. Nous avons acheté un vélo d'occasion pour notre petit-fils c'est super. Contrôlé, mêmes garanties vraiment c'est génial.
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Bernard.t3 / 5Le 21/09/2020 à 09:58
Magasin à taille humaine. Juste ce qu'il faut pour trouver ce dont on a besoin pour pratiquer une activité physique ou sportive. Des articles accessibles pour toutes les bourses. Petit bémol concernant les chaussures pour la marche, peu de taille soit 39/42 ou 43/46. A 15€ le 2 paires on pourrait espérer des tailles plus limitées ( exemple 39/40 41/42 ...) Pour rappel 15€ = 100 francs
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Virginie.a4 / 5Le 13/09/2020 à 07:24
Les prix sont accessibles à tous, avec un large choix dans beaucoup de domaines. Autant vestimentaires que pour le sport, le camping...... Bien situé géographiquement et rapide en trajet avec la nouvelle autoroute.
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Laura.4 / 5Le 12/09/2020 à 12:12
De beaux rayons, vendeurs agréable et souriant, beaucoup de choix seule petit bémol la gamme chasse femme n'est pas présente c'est dommage
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gilbert.a2 / 5Le 10/09/2020 à 19:05
J ai passé a une caisse rapide. Pas de bol il y avait un antivol sur le maillot de bain. Du coup j ai sonné en sortant
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Pierre.e4 / 5Le 26/08/2020 à 12:03
Magasin de sports, de nombreuses activités physiques... Je cherche, je trouve, pas tout malheureusement, j'étais venu acheter des hauts et un bas de plus pour la marche à pieds, résultat ok. En ce qui concerne une montre Polar, j'ai trouvé le choix très court, ce qui est troublant car j'ai eu le même problème avec la Fnac, Boulanger, et ce ne sont pas les seuls. Internet ne fait pas tout, surtout pour ce genre de produits, dommage... Je suis allé à Décathlon Limonest à la recherche d'un vélo à assistance électrique, l'employée qui est venue me renseigner semble connaître très bien son travail, que ce soit avec les vélos 🚲 en mains ou avec son téléphone professionnel, j'ai pu avoir tous les renseignements que je désirais et vu le prix, la qualité du produit après avoir étudié le pourquoi du comment je pense que je vais me laisser tenter... montant de l'achat 1299€uros. Plus le prix d'un casque (?), plus 2 garde-boue (20€).
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Samir.e1 / 5Le 22/08/2020 à 11:10
Quand on demande les fonctions d'un velo pliant et qu'on vous invite a lire la notice c'est qu'on a pas lieu d'exister. Heureusement que les autres magasins Decathlon sont pas tous les mêmes. Bref première amer expérience chez l'enseigne, d'ailleurs le seul magasin qui tutoie le client et flirt avec l'insolence. 5 velos chez Decathlon haut de gamme et le prochain sera chez la concurrence. Le velo est une passion pas chez le responsable rayon cyclisme de ce magasin.
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Hanane.B1 / 5Le 19/08/2020 à 08:53
Passez votre chemin! J'ai dû m'y rendre le 31/07 pour retirer un vélo pliant et je regrette de n'avoir pu l'acheter directement au magasin de Beynost où le vendeur avait preuve de professionnalisme avec mon conjoint. Malheureusement ce magasin n'était pas éligible à l'offre de la Métropole. Je me présente donc à l'accueil de Limonest pour retirer mon article et là, la jeune fille de l'accueil me le met gentiment à disposition sans même solliciter une pièce d'identité. Je rentre dans le magasin pour faire quelques achats. Arrivée à la caisse un t-shirt n'était pas étiqueté. Certes, il s'agit d'un obligation légale mais un oubli peut arrivé. Le première réponse apportée par un employé a été : "je vais voir dans le rayon un "similaire" pour vous donner un prix". Etrange comme réponse pourquoi ne pas me donner un nombre au hasard à ce compte là! Après une longue attente, un responsable est enfin interrogé, il farfouille sur son pc de son côté et m'annonce un prix sans même me montrer la référence trouvée sur son écran. Je vais récupérer mon vélo et demande naturellement qu'on me montre comment il se plie. Et là, ils atteignent des sommets! N'étant visiblement pas familier avec ce produit et ne voulant surtout pas le reconnaître, ce responsable tatillonne avec les observations en fond de cette jeune fille de l'accueil qui tout de même, frappée d'un moment de lucidité, lui suggère de faire appel à un vendeur "vélo". Faisant la sourde oreille, il m'invite plutôt à lire la notice! Habitants de l'Ouest et autres, évitez de vous rendre dans ce magasin. Faites quelques kilomètres et optez pour celui d'Ecully ou si vous le pouvez au magasin de Beynost où vous rencontrerez de véritables professionnels.
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anthony.n5 / 5Le 08/08/2020 à 12:47
A ce jour 8 août 2020 La personne qui répare les vélos vraiment au top ( conseils disponibilités efficaces ,ne cherche pas à vendre forcement ) 👏💪 L'agent de sécurité de l accueil vraiment rien à dire à si, Mr bravo pour votre professionnalise et votre politesse avec tout le monde j'espère que sa vous sera transmis
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Rhydian.4 / 5Le 04/08/2020 à 22:23
Sans devoir présenter Décathlon, les vendeurs sont réellement qualifiés pour vous conseiller. Le sport pour tous accessible, oui, dès qu’on cherche quelque chose de plus précis comme des chaussures de running un peu un peu, on trouve moins facilement chaussure à son pied... peu de produits spécialisés
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Max.i2 / 5Le 03/08/2020 à 12:34
Magazin très bien placé dans l ouest Lyonnais. Il manque vraiment quelque Un au rayon pêche. Dommage pour les pêcheurs !! ( rayons vides)
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Sébastien.E4 / 5Le 23/07/2020 à 14:05
Bien tenue. Agréable, mais malgré tout pas mal de rayons vides alors que ce son des produits hors solde
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Thibaut.a4 / 5Le 11/07/2020 à 14:45
Très grand magasin avec de nombreuses activités représentées en rayon. Grande disponibilité de produit et je trouve que la qualité des produits Decathlon est géniale. Dans certains domaines même les marques spécialisées n'arrivent pas au niveau de qualité et de technicité des produits Decathlon.
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Jamel.a1 / 5Le 07/07/2020 à 20:43
mon frere vient d'acheter 2 velos electriques hier lundi 6 juillet 2020. degouté un des vélos l'assistance electrique ne fonctionne pas !!! Nous n'avions pas testé les vélos sur le parking du decathlon car nous avions fait confiance. Nous sommes en Espagne avec 1 velo electrique neuf en panne!!! que faire? Je telephone demain au responsable decathlon Limonest. J'espere que cela va s'arranger.
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First.o4 / 5Le 18/06/2020 à 15:53
malgré une petite erreur de stock pour une paire de pneu l'atelier ma dévoiler mes roue sans soucis produit parfait les vendeur on su me conseiller pour l'achat de mes pédales automatiques avec les chaussures je recomande ce Decathlon
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BLANDINE.O5 / 5Le 25/05/2020 à 17:37
Je suis passée à l'atelier pour mon vélo. Très bien. Rapide, efficace en prenant un RDV sur internet. Jai pu faire mes courses pdt ce temps. Nickel!
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guillaume.e5 / 5Le 17/05/2019 à 06:20
Bonjour, Pour l'achat de mon vélo j'ai rencontré un conseiller de vente du rayon cycle appelé ALBAN. Tous samedis ou je l'ai vu , il a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Bravo pour ses compétences techniques mais aussi commerciales !
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Cec.5 / 5Le 20/04/2019 à 12:51
Super content pour le 2e fois !! ma fille avait besoin d'un vélo elle voulait le même que son frère. Encore mieux que prévu le modèle 520 existe aussi pour les filles 😉 Le vendeur Anthony nous a donné les conseils que nous attendions et plus même 👍👍👍 Je conseille
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Daniel.i4 / 5Le 23/02/2019 à 19:49
Excellent magasin d'articles de sport couvrant à peu près toutes les spécialités. Accueil très sympathique, personnel efficace connaissant bien leurs produits et pouvant donner des conseils fiables. Le rapport qualité prix est bien correct. Le SAV est top. Les appâts pour la pêche sont frais et variés.
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stef.4 / 5Le 02/11/2018 à 12:11
Qualité des produits généralement assez bonne, vendeurs à l'écoute et avec pas mal de connaissances sur leurs différents sport. Malheureusement comme la grande majorité des chaînes de magasins sortie des produits d'appel pour attirer les clients les prix sont excecif.
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frederic.e1 / 5Le 19/09/2018 à 16:11
Incroyable, à chaque fois que je viens dans ce magasin pour acheter qq chose hors saison : sac étanche ce jour ... ils n'ont rien et vous oriente sur le net ... mais le digital ne fait pas tout et certains de vos concurrents ont des rayons dédiés toute l'année.
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Maneki.e4 / 5Le 21/07/2018 à 17:30
Les étoiles sont pour le vigile qui n'a pas attendu que je demande quoi que ce soit pour demander l'ouverture d'une caisse comme je suis enceinte de 7 mois. Extrêmement appréciable de ne pas avoir à affronter les regards desapprobateurs et quémander. En revanche le magasin n'est pas très grand, il manquait un tas de choses, j'ai du acheter des sandales roses pour mon fils, pas de réassort alors qu'on est encore en plein été, et niveau conseils c'était nul pour les maillots de bain... Pas très satisfaite du magasin et vendeurs.
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jean-louis.a3 / 5Le 03/07/2018 à 15:25
Trois jours pour disposer d'un vélo jeune enfant cela sera un tantinet long juste pour remplacer 2 chambres à air, contrôler l'intérieur des 2 pneus et déposer le carter pour accéder à la roue arrière. Heure du dépôt ce mardi 16 h 30.
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Sylvain.a2 / 5Le 29/06/2018 à 11:17
Parti pour chercher des lunettes en stock( après être passé par le tunnel et sa 1/2 H de bouchon) d'après le site Internet et aucune paire de trouvé. En partant, lavage des mains au toilette et le sèche main dyson ne fonctionne plus. Je mets 2 étoiles car j'aime bien decathlon sinon c'était une étoile.
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Frédérik.e1 / 5Le 20/06/2018 à 18:26
Après avoir cassé la jante arrière de mon vélo, je suis allé les voir pour en acheter une nouvelle. Le vendeur qui me prend en charge me dit qu'il faut également changer le pneu de la chambre à air car les tailles auraient changé. Il me précise également que les crans de la chaîne sont "rouillés" et donc foutus, il faut les changer. Résultat 90€ hors main d'œuvre de 30€. Je vais voir un petit indépendant spécialisé qui contredit tout et me trouve une jante à 35€ et m'offre la main d'œuvre. J'en demandais pas autant mais on voit la différence de qualité de prestation.
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Sissi.q5 / 5Le 16/01/2018 à 12:52
Une fois qu'on a compris la disposition du magasin, c'est tout bon. On trouve de tout, à tous les prix. Les hôtesses de caisse, notamment à l'accueil, pour des retraits ou des retours sont charmantes, disponibles et serviables.
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julien.4 / 5Le 12/01/2018 à 13:14
Magasin situé dans une zone où se trouvent de nombreux commerces dont un supermarché. Il possède également un très grand parking permettant de se garer facilement. Bien agencé, Il dispose de la plupart des produits de la marque. Sympa.
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Britany.3 / 5Le 12/12/2017 à 18:47
Pour moi DECATHLON est vraiment un grand hangar de la farfouille. Oui les prix sont intéressants mais la qualité n'est pas là. Les vendeurs ne sont pas souvent disponibles et c'est dommage car ils sont sympathiques. Ce n'est pas agréable de faire ses achats, c'est le bazar, les pancartes ne sont pas claires, les gens sont toujours en train de chercher quelque chose. Conclusion, ce n'est pas un magasin dans lequel je me rends souvent ; ce n'est pas une sortie-plaisir
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Dorian.H4 / 5Le 15/11/2017 à 20:37
Bon magasin et très bonne chaine ! Prix pour tous les budgets et qualité plutôt bonne pour les produits de premier prix ! Équipe sympa mais manque de personnel dans les rayons ! Seul hic je n'ai pas réussi à trouver les caisse prioritaire étant handicapé ! Agent de sécurité professionnel et fais son job avec sourrir et respect ! Ce qui devient rare car dans la sécurité privée nous retrouvons actuellement beaucoup de cowboys ou jemenfoutiste ! Donc dans l'ensemble magasin très bien malgré certaines petites améliorations à faire dans le temps ci ceci est possible pour l'enseigne !
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David.3 / 5Le 09/08/2017 à 06:40
magasin sympathique pour prendre un article rapidement si on sait ce qu' on veut. mais sa petite surface donc son peut de choix vous poussera à commander ou à aller à bron si vous le pouvez.
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Thierry.i5 / 5Le 02/08/2017 à 10:20
Très bien bon rapport qualité /prix-toujours pareils bon accueil et bien renseigné.
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Jean.v4 / 5Le 18/07/2017 à 08:02
Personnel sympathique et accueillant. Grande surface de vente, clair et bien organisée. Je regrette que la Marque maison décathlon soit la majorité des produits, la qualité étant plus que moyenne, mais à avec des prix agressifs.
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DG.5 / 5Le 28/06/2017 à 19:31
J'ai commandé il y a quelques semaines des articles à retirer en magasin. Le service fonctionne très bien, et presque pas d'attente pour récupérer sa commande. Le magasin est propre. Les vendeurs sont souriants et à l'écoute des clients
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Laurent.E4 / 5Le 11/02/2017 à 21:51
Petit décathlon, mais choix quand même assez étoffé. D'autant plus qu'on peut commander sur le site web et se faire livrer en magasin. L'accueil est en général bon, le parking grand et pratique. Le service réparation vélo est, de plus, très performant .
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Julien.a4 / 5Le 30/08/2016 à 00:25
Pas bien grand, donc il n'y a pas beaucoup de choix, mais on y trouve au moins ce qu'on cherche
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Florent.o4 / 5Le 05/05/2014 à 15:27
Je me rend dans ce magasin pour les articles de pêche. Je fût étonné de voir un vendeur venir vers moi pour me renseigné. Il était nouveau. J'espère que ça va continué. Rayon bien tenu, bonnes références, et accueil sympathique.