Bouticycle L'Arbresle

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Philippe.e

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  Le 22/06/2022 à 18:34

  Atelier à fuir : roue arrière donnée à dévoiler en juin 2022. Appel du réparateur 7 jours plus tard pour me dire que la jante est fissurée. Bilan : réparation impossible, mais dévoilage facturé tout de même 18 euros, au lieu des 25 euros prévus. Technicien incapable de s’apercevoir que la roue est morte et qui me facture 70 % du tarif alors que j'en suis au même point qu'au départ : roue irréparable ! Consternant...
• Guillaume.E

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  Le 04/06/2022 à 08:40

  Super magasin !! Super service
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:58

  Equipe sérieuse, Après révision, j'ai retrouvé la fluidité de mon VTT qui est à nouveau agréable. Merci.
• BENEDETTI.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:07

  A l'écoute, très bons conseils.... J'ai confiance et recommande ce professionnel... Merci à cette équipe...
• camille.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 06:43

  Super équipe très bon travail
• jean-pierre.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:39

  Accueil très sympathique par un bon professionnel .
• Morgann.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:05

  Équipe très sympathique et compétente pour l’achat de mon nouveau vélo.
• Christian.E

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:24

  Révision de 3 vélos et insatisfaction totale car pb de réglages de freins sur 2 vélos et dérailleurs sur le 2 eme et 3 eme vélo. Facture salée plus de 300 €. A éviter pour un travail de qualité
• Aurélie.E

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:52

  Equipe très sympa, de bon conseil.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 06:46

  Excellent service, bon prix et vraiment super efficace.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:10

  Service au top, bon conseil, parfait pour moi
• alexis.a

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 18:37

  Très déçu par le manque de motivation et d'intérêt de la personne rencontrée. Je suis venu pour demander poliment le déblocage d'une cuvette de pédalier, avec l'outil adapté. (J'en ai un certain nombre, mais pas tous...). J'ai bien précisé que je comptais commander aussi un axe de pédalier neuf, et je pensais évidemment payer le démontage de ma cuvette. J'avais dans un premier temps contacté ce magasin par téléphone, on m'avait demandé de passer, ce qui parait normal. Le "technicien a pris du bout des doigts une clé et l'a posée quasiment sans insister sur le boitier, puis m'a dit que l'ensemble était soudé par la rouille, et qu'il fallait leur laisser 10/15 jours, qu'ils avaient beaucoup de travail en ce moment. Il venait de passer un bon 1/4 d'heure à renseigner un client sur un vélo électrique. Evidemment cela peux être plus rémunérateur sur l'instant. Sauf que je suis reparti avec mon vélo, que j'ai trouvé une clé ainsi qu'un jeu de direction, et que j'ai pu, SANS FORCER, démonter ma cuvette, qui n'était pas du tout soudée par la rouille, remonter mon nouveau boitier, et reposer ce vélo sur son home-trainer, ou il reste en permanence. Moralité, le sens du service ne se trouve apparemment pas dans ce magasin qui préfère vendre et faire le suivi ensuite. Il faut juste penser que le client qui vient pour la première fois pour un petit service sera peut-être amené à acheter un vélo neuf, et qu'il est toujours bien de se faire une bonne réputation. De plus, et surtout , d'après moi, il est quand même agréable et important de savoir rendre de petits services qui ne prennent qu'1 ou 2 minutes. (Temps qu'il m'a fallu). Certains le font encore. Vous avez raté un client, je roule beaucoup, je change régulièrement de monture pour l'extérieur, et on discute entre cyclistes... .
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:28

  Très bon accueil et de bon conseil
• philippe.o

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:44

  Super étonné par le délai demandé pour changer une chaîne de vtt 😱 ...... 2 mois pour 10 mn de travail
• Loic.E

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:53

  Très mauvaises expériences : après avoir diagnostiqué un changement de manette campa et sollicité son remplacement, je suis resté en attente durant plusieurs mais sans retour. J'ai du aller ailleurs pour être dépanné. Aujourd'hui je suis allé demander un réglage du dérailleur arrière qui m'a été facturé 10 euros pour 2 tours sur la vis de tension après avoir essayé de prétendre que le câble et la gaine devaient être changés alors qu'ils étaient neufs. Pour finir par dire que c'etait la patte du dérailleur qui devait être tordue et qu'il fallait prendre Rv pour l'automne. Et au final le réglage n'est pas parfait. Magasin A fuir expressement . :
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 16:01

  Très bon accueil personnel compétent, le gérant prends bien le temps d'expliquer le matériel qui convient en fonction de l'utilisation. Je conseil Boutcycle très sérieux.
• Jipi.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:17

  Très bonne disponibilité
• Corinne.I

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 17:23

  Très bon conseil et service
• Gilbert.I

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:34

  Très bien
• Gerard.H

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 06:00

  sympath,disponible,à l'ecoute
• Benjamin.l

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:02

  Accueillant et toujours de bon conseils !
• WITTERS.

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:12

  Très serviable et disponible !
• Nuts.

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:05

  Conseils avisés et adaptés à ma demande (achat 1er vélo route triathlon puis VTT). Toujours disponible et agréable.
• Wilfried.u

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 06:47

  Bons conseils et serviable.
• alain.o

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 12:37

  bons conseils ,j'ai toujours trouvé ce que je voulais avec plaisir
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 12:41

  Boutique pas sérieuse. Peu de choix pour les vélos enfants. Vélos de mauvaise qualité. Ne trouve pas les pièces détachées pour réparer les vélos qu il vend. Vélo non réparé au bout de 3 semaines. Aucunes réactivité. A fuir à tout prix. Vraiment pas sérieux !
• Richard.c

  4 / 5

  Le 10/02/2017 à 22:33

  Vendeur tres disponible. Bons conseils.
• Kantin42390.

  5 / 5

  Le 10/05/2016 à 18:27

  Super boutique, très bon conseil et du super choix. Merci beaucoup Bouticycle