Point.P - Craponne

Tags: Magasin de materiaux de construction, Quincaillerie, Magasin de bricolage, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• Cricri.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:37

  Au top le conseiller peinture. Il nous a très bien conseillé pour la peinture de notre cuisine. Je recommande
• Lukas.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:29

  Gaëlle nous a très bien reçu et conseillé, on a tout de suite trouver ce qui nous plaisait ! Romain au comptoir a géré la commande et la livraison dans les délais, au top.
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:19

  Une équipe au top! Demande de devis, conseil, enlèvement marchandises en stock !! sur site, et tout celà avec le sourire.
• Kapildev.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:08

  (Traduit par Google) Personnel bien formé et la bonne chose est qu'ils parlent anglais (Avis d'origine) Well Trained staffs and the good thing is they do speaks English
• Ripoll.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:49

  A proximité, une équipe soudée, trés PRO..à l'écoute des clients..et..ce qui ne gâche rien..TRÉS SYMPATHIQUES !!
• dede.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:20

  Très bon accueil et conseil. Malheureusement beaucoup d'articles manquant
• Gérald.u

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:25

  de bon conseils
• Dim.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:01

  Personnel rapide, efficace et super sympa 👍🏻
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:51

  Bon acceuil ...Bons conseils
• David.O

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:59

  Je suis arrivé pour demander des renseignements, la personne n'était pas en mesure de me renseigner ni de m'orienter vers au autre personne , pourtant ma question était pour les gens du métier, dommage !
• Diogo.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:29

  Muito bom
• laurent.i

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:02

  Il faut te jeter sur un vendeur autrement tu y reste 2 plombes
• Burak.�

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:26

  Bien
• Jean.l

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:15

  Ont trouve tout Et le personnel et sympa
• Alain.e

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:31

  Parking facile, magasin clair et aéré. Personnel sympa. Service rapide.
• Sébastien.E

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:56

  Venu un samedi matin pour un devis de ciment / melange béton / feraille (devis dont la réalisation a pris environ 3 minutes aux conçurent). On a refusé de me faire un devis car "on est en sous effectif et il y a du monde". Quand je leur ai fait remarquer qu'il n'y avais personne dans le magasin, je me suis fait gentiment balader. Et bien écoutez, si vous ne voulez pas de clients, je ne vous dérange pas plus, je vais chez les concurrents. Première et dernière fois que je met les pieds chez Point P.
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 05:32

  Personnel agréable et de bons conseils.
• Martine.E

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:28

  Pratique
• Gilles.U

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 19:53

  Super accueil et conseils du responsable. Très pro. 👍
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:07

  Personnel très agréable .
• nabil.e

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 07:17

  J aime bien ,pas top loin,et magasin bien rempli, on trouve de tout, et on est très bien renseigné, on est vite servi avec des caristes sympa. Je recommande.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:25

  Vendeur et cariste vraiment pas agréable... Ici le client n'est vraiment pas roi...
• __mihawk.

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 14:43

  Je n'ait trouver ni point ni P. Titre mensonger #putaclic
• manteau.o

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 09:33

  Je suis artisan j.ai vue un énorme camion sortir sur la route principale le chef de parc un nul mise en DANGER d.autrui un vrai bordelle dans la cour entreprise a éviter je vais des aujourd’hui me servir ailleurs Et je recommande a toute les entreprises aller se servir ailleurs personnel très mal gracieux
• Talib.a

  3 / 5

  Le 02/12/2020 à 09:15

  Vraiment très déçu. J'ai reçu des dalles cassés avec des teintes différentes pour un seul et même chantier, "aucun geste commercial", la réponse est que le fournisseur ne veut pas faire de geste commerciale. Aujourd'hui j'ai 4 teintes différentes sur ma terrasse. Malgré ça, j'ai continué à acheter chez eux parceque j'apprécie la qualité des matériaux, le service livraison et les commerciaux sont sympas. Mais cette fois, c'est trop. j'ai effectué une commande et annulé ensuite une partie de la commande. Le remboursement devait se faire en 15 jours mais Ca fait 45 jours que j'attends le remboursement malgré une relance. Et pourtant je suis un bon client, j'ai dû y laisser pas loin de 30 000 euros dans ce magasin en 3 ans. Très déçu des services après vente et comptabilité. C'est dommage. PS: le geste commercial proposé est de changer les dalles cassés, je n'appelle pas ça un geste commercial. Pour les 4 teintes différentes des dalles, aucun geste n'a été proposé ou appliqué, ni même une solution technique pour avoir une terrasse de la même couleur. J'ai aujourd'hui une terrasse avec 4 couleurs différentes. En tout cas j'apprécie que vous ayez pris le temps de traiter cet avis, et j'attend un retour concernant le remboursement que j'attend depuis 45 jours.
• Marielle.l

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 16:36

  Très bon accueil. Service impeccable.
• Boris.t

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 12:27

  Efficaces, serviables, et compétents.
• Willy.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 14:33

  Efficace
• Xav.B

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 13:20

  Cet été, j'y suis allé pour le support de mon abri de jardin sur un terrain en pente. On m'a propsé de le monté sur pilotis. le vendeur m'a expliqué comment faire. j'ai été bien conseillé. j'ai été aidé pendant tout le montage avec professionalisme et patience et meme humour pour répondre à mes nombreuses questions. je suis reconnaissant de cette aide et le montage est nickel. merci
• Murielle.r

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:05

  De très bon conseil et très professionnel merci.
• Denis.l

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:32

  Très bien
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:18

  Équipe très sympa
• Natalino.

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 08:30

  Bon Accueil,les magasinier sympathiques,les produits de qualité,ça s'améliore avec le temps les prix sont un peu élevé...
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:41

  Accueil déplorable et site internet qui ne fonctionne jamais. Dommage car le choix et les prix sont plus que corrects.
• BRAHIM.E

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:49

  Sympa !
• Remy.r

  3 / 5

  Le 26/06/2020 à 13:01

  L'accueil est correct, sans effusion d'enthousiasme non plus, on n'est pas là pour ça. En revanche un bémol pour les renseignements qui tardent à venir, lorsque que l'on doit attendre quasiment 3 semaines pour avoir un retour d'un vendeur... la réactivité est à revoir.
• cédric.h

  3 / 5

  Le 04/06/2020 à 07:23

  Service rapide dommage il n'y a pas de machine à café fonctionnel
• Jérôme.E

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 10:52

  Déplorable ! Commande C156602 du 3 mars 2020, produits sur commande disponibles sous 5 jours. Livraison incomplète le 29 mai 2020. Appel à l'agence pour la 30ème depuis 3 mois pour connaître la raison. Le fameux produit manquant a été vendu à un autre client... On m'informe qu'on me tiendra au courant de la nouvelle réception du produit manquant. Pas de nouvelles.... Appel à l'agence le 03 juin 2020, le produit devait être disponible depuis la veille. Malheureusement le produit manquant n'est pas là... Il doit soit disant venir en navette depuis une autre agence... On doit me tenir au courant... J'ai payé une livraison mais dois venir le chercher en magasin... à une date encore indéterminée... Un geste commercial ?! En bref, si vous avez une commande à passer à l'agence Point P de Craponne, fuyez!
• monique.�

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 09:30

  J'ai trouvé ce que je voulais. Service efficasse.
• Serge.a

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:30

  Pour moi et c est mon avis de particulier le réseau point P n est pas rentable pour en particulier les prix sont largement Supérieur désolé mais cela reste pour moi du depannage
• Damien.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 09:57

  Top
• Phoenix.i

  3 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:02

  Certaine personnes sont accueillante. D'autre en on rien a foutre. Sans exageration...
• Teixeira.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:19

  Super agence
• Florine.O

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 10:43

  Arrivé 30 minutes après l ouverture du magasin en semaine je n obtient même pas une réponse à mon "bonjour " le personnel etant trop occupé à boire le café au milieu du magasin. Je fais rapidement le tour, mais n étant pas en capacité de trouver ce que je suis venu chercher je m approche du personnel que clairement, je dérange. Pas d autre client, mais c'est le stagiaire seul qui s occupe de moi, je lui montre la référence de ce que je cherche et il m annonce qu'il n en ont pas. Je lui fait remarquer avec étonnement que je suis sur leur site et qu'il est marqué "en stock" il fini par appeler quelqu'un qui trouve alors le produit, me fait payer et.. C'est tout je suis obligé de demander pour que l on m'explique alors qu'il faut que je decalle mon véhicule et qu'ils vont le charger. Le samedi arrive, jour des travaux, mon père (qui réalise les travaux chez moi) m explique alors que le produit que j ai dans le coffre n'est pas celui demandé, et qu encore un autre produit m à été facturé . Il y a donc un échange sur 3 produits. Le magasin ferme dans 35 minutes, pour plusieurs jours (jour férié le lundi)8 appels passés, l enregistrement audio précise bien que le magasin est ouvert que 'on va nous répondre, aucune réponse. Première et dernière expérience chez point P, merci pour votre accueil et votre professionnalisme !!
• Momo.a

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 07:55

  Ji vais presque tout les jours, malheureusement certains produits de bricolage manque surtout poutr le travail du bois. Ce magasin devrait revendre le nécessaire pour les lumière de chantier car en grosse demande.
• Jojo.u

  3 / 5

  Le 05/12/2019 à 11:18

  Trop cher, bien trop cher, on sent qu'ils sont les seuls dans le coin.
• Eric.

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 23:48

  De bons outils,de bons conseils et des matériaux disponibles.Des forets DIAGER de très bonne qualité pour le perçage...en plus ils sont fabriqués dans le Jura !
• Cat.

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 21:54

  Très bon accueil
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:42

  Accueil sympa, personnel compétent et gros éventail de produits
• Lolo.o

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:55

  Trop d'attente pour le moindre truc , le strict minimum en outillage et autres quincaillerie, Pas beaucoup de stock tout est sur commande. Bref une perte de temps.
• Alain.u

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 07:51

  Bof peu sympa
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 22:11

  Personnel très pro et compétant
• michel.A

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:47

  Choix limité mais le principal y est
• Nesa.e

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 05:53

  NUL, dégouté machine à café en panne n'importe qoui
• Jerome.r

  2 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:24

  Très cher
• Antoine.i

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 13:57

  Accueil et conseil au top des vrais pro
• david.

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 01:29

  Personnel peu aimable, accrochés à leur téléphone, ne prennent même pas la peine de dire bonjour. Tarif bien au-dessus des concurrents, 25% à 50% plus chers voir le double pour du mortier.
• Ilyes.z

  2 / 5

  Le 01/03/2019 à 11:04

  Accueil normal, cariste débutant à cassé la palette pendant le déchargement des dalles, s'excuser et remercier mon aide savoir vider les dalles....
• Romain.o

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 23:11

  Bonne accueil, mais semble être réservé au professionnels
• pierre.i

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 18:15

  Ras personnels compétents pour vous renseigner
• plr.i

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 17:49

  Prix raisonnables, rapides et efficaces. Top
• Jean-Yves.R

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 00:56

  Le vendeur ne connais pas le produit que je lui présente. Il est absolument sûr de ne pas pouvoir me fournir le même alors que ce produit est référencé et parfaitement disponible sur le site point P.
• moussa.o

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:05

  Je suis passé vite fait pour un renseignement et j'ai été très bien accueilli rien à dire
• axel.r

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:16

  Très bon accueil pour le particulier que je suis. Plein d'articles sur place, encore plus sur commande avec beaucoup de sollicitude.
• Jacqueline.h

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 08:39

  Accueil agréable partout,...à voir les parkings !! voiture tourisme... merci.
• rioton.a

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 07:42

  Bon accueil
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 17:04

  On trouve de tous un peut chère bon accueil
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 10:04

  Marchand de matériaux de proximité ou rien ne manquent et en plus le sourire à l'accueil
• Rushkof.

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 22:12

  Top pour du matériel pro en grosse quantité
• Pierre1911.

  2 / 5

  Le 14/11/2016 à 12:31

  Un accueil pas toujours très égal, alors que certaines personnes sont franchement sympathiques. Mais surtout des prix trop chers même sur du matériel tout venant.
• Piscine.0

  4 / 5

  Le 14/07/2015 à 20:07

  Dommage il devraient s ameliorer en electricité