HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Chassieu

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Fournisseur d'équipement d'irrigation, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager,

• Christophe.a

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  Le 20/06/2022 à 12:02

  Relation client catastrophique, -5 étoiles !!!! Suite à un échange l'an passé "de la main à la main" d'un programmateur d'arrosage automatique defectueux, je n'ai pas eu de facture... 1 an après même panne... je rapporte l'appareil et évidemment on me demande une facture que je n'ai pas.... "Pas de soucis je vais voir avec la compta...." que l'on me dit... le début des problèmes... MAIS OU EST LA COMPTA ???? 3 mois après, aors que la marque du programmateur a elle bien fait un avoir à Hydralians moi je me retrouve sans programmateur en pleine canicule !!! Et on me balade à gauche, à droite: "Je ne peux pas faire l'avoir", "la compta ne repond pas", "la messagerie tel est pleine", "je vais envoyer un mail"...et au final le fameux "on vous rappel !" ce qui est bien évidemment FAUX ! Je désespère d'avoir des nouvelles un jour.... j'ai quand même pu récupérer mon programmateur defectueux en attendant de mieux... Si la "compta" gère la boite comme ça... je crains le pire. Bref une action en justice fera peut être bouger les choses....
• José.I

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  Le 27/08/2021 à 15:46

  Très bien !
• Gregoire.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:53

  Tres bon acceuil comme habituellement.
• Sylvain.A

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  Le 23/02/2021 à 10:11

  L'adresse idéale si vous n'avez besoin de rien ! Un devis réclamé en octobre 2020 puis un autre fin janvier 2021 et toujours directement au magasin. Jamais réussi à obtenir de réponse malgré de multiples relances par mail mais aussi par passage directement à l'agence. Je déconseille vivement cette enseigne qui ne répond pas à ses clients.
• FENOUIL.O

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 09:36

  Toujours un très bon accueil et un service de qualité
• mohamed.r

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 19:03

  Prix excessif Qualité médiocre
• Maxence.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:45

  Bon conseil amabilité pour l'arrosage et la piscine
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 16:35

  Une super équipe qui se plie en quatre !
• Simon.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:42

  Personnel agréable
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 11:27

  Un magasin réservé au professionnels de l'eau et du forage. Récemment racheté par somair gervat