Decathlon Mulhouse Wittenheim Kingersheim

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Alain.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:41

  Passage ce vendredi 22/07 pour voir l’offre VTT pour ma fille. La surface de vente est importante, l’espace camping est évocateur, tout le reste est classiquement en rayons. Concernant l’espace vélos, je suis déçu car peu de modèles, pas d’offre à prix modéré, et beaucoup de vélos stockés hors espace de vente notamment en raison du manque… d’espace. Sinon l’entrée donne envie de s’initier à l’escalade ! J’allais oublier : un peu de musique ou d’animation donnerait un peu de peps 😎
• Bea.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:47

  Beaucoup de choix, le magasin est très bien organisé, le personnel super sympa.
• Myriam.C

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:16

  Personnel compétent et avenant. Cependant les collections d'été sont tellement ternes ! Que des couleurs sombres pour les vêtements ainsi que les sacs à dos. Où sont les couleurs fluos l'orange, jaune, rouge etc afin de mettre de la couleur dans nos vies sportives! Dommage pour l'enseigne Décathlon ça pétille plus dans la créativité *flashy* des collections...
• loup.o

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:54

  Je met trois étoiles car il n'y a plus vraiment le choix. Même en taille et si vous trouvez la taille la couleur ne convient pas. Dommage. Je comprends malgré tout le stock coûte de l'argent
• Max.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:31

  Chouette magasin, pas mal de choix, même si beaucoup de problèmes d'approvisionnement. En tout les cas un très grand bravo à Decathlon pour ses innovations !!!! Vraiment je tenais à le dire ! Et un plus à des prix correct ! Les grandes marques n'on vraiment plus d'intérêt sauf dans certains cas précis.
• Regis.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:46

  Les produits sont bien indiqués en fonction du sport!! Top!!
• Ssylvie.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:28

  C est un hyper Decathlon , avec tous les articles de sport, pour chaque sport. Très bien
• florian.c

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:44

  Achat d'un VTT électrique Stilus, le personnel du rayon cycles à été super et très arrangeant. Très satisfait de mon achat
• Guy.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:36

  Aujourd'hui j'ai été mal reçu au Decathlon de Wittenheim,je voulais hier vendre mon vélo un vendeur kantin le nom vous m'excuser pour l'orthographe,il était très gentille,le vente ne pouvant ce faire ce jour à cause de l'informatique,il m'a dit de repasser aujourd'hui le 24/06/22,une m'y suis rendu aujourd'hui et une vendeuse m'accueilli,et m'a parler très mal cars j'ai eu le malheur de lui dire que j'étais un peu pressée cars ce fameux Quentin m'a dit que je devait juste rammener le vélo ce jour et qu'il n'aurait plus a vérifier le vélo ,la vendeuse m'a répondu et bien reprenner le vélo et vendez le vous même,je vous le conseil pas du tout ce magasin. Le personnel laisse à désirer. A faire suivre et prendre au sérieux. Et jamais je remettrai les pieds chez vous . A sa jamais.
• Sandrine.c

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:09

  Grand bien agencé on y trouve de belles choses
• Ikuko.e

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:52

  Difficile a évaluer.... quand on demande un renseignement dans les rayons, le personnel est au top. Quand on arrive a la caisse c'est tt le contraire... les affaires jeter en boule dans le bac en mode déchet...
• Philou.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:06

  A la place d'embaucher des caissières ils mettent des caisses automatiques , lamentable !!
• Félix.8

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:39

  Très bon accueil par une hôtesse de caisse très serviable et souriante. C'est du bonus car je refuse les caisses automatique
• Malko.8

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:27

  Grand spacieux avec beaucoup de conseillers à votre écoute !
• Joanna.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:17

  Trouve vélo btwin d'occasion a 70euros, il a été révisé avant la vente, personnel au top je ne m'attendais pas à cet achat
• Matteo.n

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:19

  Une commande en ligne passée et payée le vendredi pour 1 remorque de vélo avec possibilité de venir l'enlever dès le lendemain au magasin de Wittenheim. Réception d un mail le samedi matin pour nous informer que suite à ma demande la commande a été annulée ! Contact avec l accueil du magasin qui m indique que le magasin n a plus l article commandé en stock ! Decathlon n'assume tellement pas sa mauvaise gestion et les commandes en ligne que l'enseigne espère me faire croire que c'est à ma demande que la commande a été annulée ! A savoir que si la veille j ai pu commander et payer l article en ligne c est parce qu'en amont le stock avait été consulté et qu'il restait un article dans ce magasin de Wittenheim, dans le cas contraire il ne m'aurait pas été possible de valider et payer la commande. Au-delà d'une mauvaise gestion de leur stock, Decathlon Wittenheim n'a rien eu d'autre à me dire que "l'article n est plus en stock" ... Notre déception est grande, et nous décidons de boycotter cette enseigne où finalement la satisfaction du client n'importe pas l'enseigne Decathlon !
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:14

  Très grand magasin, complet (notamment les rayons pour la course, le foot, la pêche et la chasse)
• Diego.a

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:07

  Bien mais la gausse se recen .
• Eric.i

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:48

  Je suis client Décathlon de longue date et j'y ai travaillé il y a bien des années. Vous offrez de bons produits a des tarifs raisonnables. Par contre la suppressions des caisses à hôtesses pour les remplacer par des caisses "self service" je trouve ça en dessous de tout..... D'accord le métier de caissière n'est peut être pas une vocation mais c'est un emploi et pour certaines personnes ça permet de remplir le frigo a la fin du mois. Pour eux aussi l'argent c'est le nerf de la guerre. Sans compter que vos caissières étaient très charmantes; vos caisses sont tristes et en plus leur installation ressemble plus a du bricolage qu'autre chose!
• Quatre.'

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:08

  Je voulais acheter un VTT électrique et j’aurais voulu l’essayer ailleurs que dans le magasin ou dans l’air de découverte trop étriquée. Sur une piste un peu plus longue pour que je puisse l’emmener à une vitesse plus élevée pendant un petit moment mais, hélas cela n’a pas été possible. C’est dommage parce que j’aurais pu être conquis et je l’aurais acheté. Ctd Raoult walter
• sabrina.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:57

  Commande prête à temps, bien emballée et personnel accueillant
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:19

  Très bien renseigné au rayon vélo. Bel accueil. Service super
• pernin.n

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:46

  passage a l'acceuil du magasin hautesse hautaine m'a envoyer bouler car il étais 19h 20 c'étais pour un règlement 3 fois sans frais
• koosmax68.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:28

  Vendeuse rayon fitness au top lors de mon achat du domyos 900. Super agréable, serviable... un grand merci à elle
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:20

  Je m explique, j ai acheté un velo a mon fils en décembre 2020 ,on me propose une assurance 2 ans pour 1 €. J en profite je me dit a ce prix la j'ai rien a perdre .jeudi nous faisons une balade malheureuse une branche se met en travers et arrache le câble de dérailleur et donc le casse. Je me rend donc a dans votre établissement et je me dit avec l assurance ça va être pris en compte. Et bien sur la réponse était qu il fallais s inscrire sur internet 24h après mon achat pour bénéficier de l assurance et ça personne me la dit. Bref niveau communication 0 et les réparations à ma charge bien sûr. Je saurai dorénavant que je mettrais plus les pieds chez vous. Cordialement
• Chantal.h

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:44

  Très très difficile d'avoir une batterie pour vélo électrique au Decathlon
• Eric.N

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:29

  Trés déçu par la mise en place des nouvelles caisses automatiques ou l'on compare les clients à des machines.Ou est le service à la personne et cette façon d'imposer sa méthode.Dommage pour ce magasin
• Soucha.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 06:53

  Rapport qualité prix accessibles et raisonnable. Merci particulièrement au vendeur Izac pour sa bonne humeur, et gentillesse !! De très bon conseils Je recommande vraiment ceux magasin sportif.
• Christine.o

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:05

  positif : les vendeurs sont très agréables, disponibles et compétents, bon choix d'articles à prix variés dans certains rayons. négatif : l'importance accrue donnée aux articles permettant le plaisir de tuer des animaux : le magasin sera bientôt réservé aux chasseurs et pêcheurs ? autre mauvais choix le remplacement de toutes les caissières par des caisses automatiques. l'éthique de cette enseigne me décevant beaucoup, je n'y viendrai plus.
• François.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:37

  Grand Magasin de sports, beaucoup de choix, à tous les prix, suivant le sport choisi... Les vendeuses sont toujours là pour vous guider. ( Les caissières ont disparues ?!!! ) , remplacées par des machines... ....souriantes, avec beaucoup d'amour...
• Noëlle.O

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:55

  Personnel disponible et poli cependant pour le règlement toutes les caisses sont automatiques cela est bien dommage et incontestablement le relationnel est mis en second plan
• Rom1.8

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:49

  Grand magasin avec beaucoup de choix et pour tout les budgets
• Cordonnier.u

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:30

  Achats effectués au rayon chasse. Superbement renseigné par un vendeur du rayon randonnée (Florian de mémoire ?) qui passait par là, les vendeurs du rayon étant déjà occupés ! Du coup quelque petits achats en plus imprévus au rayon rando !
• Gilbert.t

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:56

  Très grand choix et très bon rapport qualité-prix... Personnel est toujours aussi agréable et compétant
• jacques.e

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:29

  Je cherchais les grandes tailles, ont m'as très bien conseillés, j'y retournerais. 👍👍👍.j'y suis retourné il n'avait plus de taille au dessus de 3 xl.
• Catherine..

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:22

  Très grand...beaucoup de kms dans les rayons, à faire, selon les produits que l'on cherche..... Bien chercher un peu partout, étant donné que un produit peut se retrouver en randonnée, au golf etc....il faut persévérer dans la recherche dans les différents rayons.. Autrement magasin cool, personnel à l'écoute...
• Marc-Aurèle.h

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:18

  Grâce à Guillaume du rayon ski, j'ai pu skier en toute sérénité. Merci bien !
• Jeremy.c

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 05:46

  Après un achat, j'ai dû revenir au magasin parce qu'il n'y avait personne pour enlevé un antivols qui n'a pas sonné.Cela est dû qu'il reste que des caisses automatique, le client doit tout faire et malgré tout les prix augmentent.
• Julie.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 22:15

  Magasin agréable, nombreux choix de produits et personnel disponible et à l'écoute. Je recommande !
• Salma.r

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:58

  Magasin de sports en tout genre. Ils ont un très bon rapport qualité prix. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
• DAVID.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:44

  Le magasin est grand. De nombreux choix . Seul bémol le manque de conseils pour le choix dans le domaine visé. Pour sa défense l employé faisait du remplissage et rangement de rayon. Largement excusable.
• FOG.u

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:30

  Je cherchais du matériel de natation et j'ai eu la chance de tomber sur une dame géniale. Elle m'a tout expliqué et aidé, elle était passionnée. C'est franchement super et rassurant de rencontrer des personnes comme elle. Félicitations Madame.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:05

  Centre bien agencé composé du magasin, d'un parc et d'une galerie
• valy.u

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:14

  Bonjour, magasin sans problème je mets deux étoiles pour les nouvelles caisses on veut des vrais gens surtout que le personnel (, le peu qu'il reste) est agréable serviable donc stop au tout automatique
• Gwenael.r

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:47

  Une catastrophe ! Il y a quelques années c'était bien mais alors la... Produit de mauvaise qualité ! Acheter deux sweet. Arrivée à la caisse.. On doit le faire nous même... Mais plus de service ! Aucun respect du client ! Et une fois rentré les sweet sont en défaut qualité ! Des fils qui dépasse de partout !. Magasin à éviter.
• Michael.e

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:57

  Nous sommes clients depuis de nombreuses années mais depuis plusieurs mois nous constatons que les rayons se sont appauvris : par exemple le rayon fitness où il y a beaucoup moins de choix , les collections randonnées , fitness ...ont des couleurs tristes . Les prix sont en net augmentation. Et la grande surprise lors de notre visite vendredi 25 octobre 2021 c'est la présence unique de caisse automatiques qui ne nous conviennent absolument pas car il y avait une jeune vendeuse qui nous a aider mais pour combien de temps car par la suite votre objectif est de ne plus avoir de caissière. Nous apprécions le contact humain lors de nos achats que nous ne retrouvons plus , autant vous dire que nous ne sommes pas pressés de revenir chez Décathlon qui était pourtant notre magasin de prédilection pour nos achats sportifs. D'autant que nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions alors nous sommes allés au Leclerc sport à Cernay où nous avons trouvé tout ce que nous souhaitions dans un magasin bien achalandé, avec du choix , des couleurs , des caissières et des prix attractifs. Mr et Me Petitdemange
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:55

  Il serait judicieux de créer des réservations pour les terrains de tennis car il n'y a aucune organisation et cela crée des problèmes. Ce jour, par exemple, un homme avec son père, mécontant d'attendre selon lui depuis trop longtemps est carrément venu sur le terrain avec sa raquette, bousculé ma copine pour jouer la balle que je venais de lui envoyer et a fait exprès de la frapper de façon à ce qu'elle sorte du terrain, puis il nous a insulté de tous les noms car nous avons osé montrer notre mécontentement. Aucun agent de sécurité n'est présent dans le village afin de pouvoir régler ce genre de conflit, qui pourrait être évité avec des réservations justement. Merci de faire le nécessaire, la sécurité devrait être votre priorité !
• Eric.c

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:45

  J'ai voulu acheter un maillot de bain mais malheureusement je n'ai rien trouvé
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:47

  Rayon cycles, vendeurs pas présent , attente vraiment très longue. On a pu se rendre au Decathlon a côté ou c était au top .
• Croquinette.h

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:26

  Peu de choix en chaussures de marche et n accepte pas les chèques vacances. Bonnes affaires sur les autres rayons. Hôtesse de caisse très sympathique
• Francois.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:50

  Rien a dire, le magasin est bien tenu. On y trouve ce que l'on cherche. La note d'avant étais surement lier a une mauvaise manipulation.
• Celine.e

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:13

  Je trouve que le magasin s'est un peu appauvri en marques ces dernières années. Alors certe, il y a beaucoup d'articles, mais majoritairement de la marque du magasin ( qui soit dit en passant est plutôt de bonne qualité )... par exemple, on ne trouve plus les maillots de football des grandes équipes, très peu de marques pour les chaussures...un peu dommage.
• Vnc3.m

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:55

  C'est un grand Decathlon, à proximité de Mulhouse, dans lequel on trouve toute la gamme. Les vendeurs sont disponibles, compétents et ils prennent le temps pour conseiller avant l'achat.
• seppi.h

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:50

  Aucun bonnet de bain pour enfant pfffff Vous trouvez sa normal pour votre enseigne
• Camille.e

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:42

  un petit raté et déçu. achat de plus de 800 € de matériels d'escalade avec une erreur sur le diamètre de corde incompatible avec le grigri (système antichute) fatal en escalade!!! refus de reprise la corde neuve pour achat d'une au diamètre adaptée . Je reste sympa avec 3☆ car là, il y allait de la vie de mes enfants , mais le magasin est acceuillant ouvert sur de grandes amplitudes horaires et assez bien achalandé.
• L.

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:31

  Magasin propre, agréable à visiter, accessible, des conseillers toujours débordés (probablement par la charge de travail imposé par la hiérarchie) mais qui répondent à vos demande du mieux qu'ils le peuvent. Ce magasin est parfait pour trouver des articles au juste rapport qualité/prix lorsque l'on veut pratiquer un sport en tant que débutant ou intermédiaire. En ce qui concerne la pratique d'une activité sportive sur un niveau plus soutenu ou avec plus d'exigences, les produits et compétences de leurs ateliers peut rapidement atteindre des limites mais en général un dialogue avec compromis est souvent possible à condition d'être un peu plus patient.
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:40

  Dans l'ensemble il offre beaucoups et il est bien situé et tres agréable mais hélas dans le domaine d'information ou facture cest trop vague et peu claire et surtout difficile d'obtenir satisfaction on nous renvois sur Internet quand on est sur place et pas forcement internet ont est les oubliés ceux que les petit commerce assume mieux et plus flexible
• Ems.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:01

  On adore ce magasin beaucoup de choix ! Bien réapprovisionner régulièrement a mon avis leur plateforme logistique doit être au top ! Je conseille 1000 fois cette enseigne avec des prix pour tous par rapport à la concurrence
• Ash.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:45

  Magasin bien tenu, et choix important. Les caisses automatiques, je n'aime pas... Une seule caissière, et le reste en automatique !!! Le taux chômeurs n'est sûrement pas assez élevé en France...😳😡😡
• Fernand.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:04

  Très bien renseigné juste un peu d'attente sinon assez professionnel, par contre à la Caisse automatique, (payement par carte bancaire) , si vous avez un petit soucis, très vite réglé bravo à la responsable des ces caisses.
• Alexandre.m

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:40

  Une catastrophe, vélo commandé 2 semaines avant , à mon arrivée pièces sur vélo manquantes dérailleur non réglé vitesse ne passe pas frein idem, bref je déconseille cette enseigne. VTT 20 pouces Rockrider 260€
• christ.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:29

  Super magasin, beaucoup de matériels et habits, super personnel
• Kathy..

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:38

  C'est mon magasin de sport préféré car on trouve de tout à des prix très intéressants. Personnel serviable et aimable
• Claude.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:39

  Ce jeudi 29 juillet j'ai quitté Decathlon à vélo et j'ai crevé à environ 2 km. Changement de chambre mais impossible de regonfler. Retour Decathlon à l'atelier. 1 jeune homme a pris du temps pour regarder, regonfler et m'expliquer qu'il s'agissait d'un problème de valve tordue. J'ai apprécié sa gentillesse et nos échanges. J'ai acheté 2 nouvelles chambres. Merci encore à lui Claude.
• Natallia.t

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:19

  Bien organisé et j'ai trouvé beaucoup de choses outils pour moi et ma famille.. Vélo, casque, jouets, vêtements pour la piscine.. Je visite souvent et acheté pas mal la bas
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:34

  Venu pour acheter un siège bébé pour mon vtc impossible de me renseigner. On est reparti sans rien. Dommage. Penser à former vos vendeurs.
• Amelie.e

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:39

  Ne trouvant pas de vendeur rayon fitness je pensais pouvoir un minimum le faire guider par d’autres vendeuses. Malheureusement à part me remballer elles n’ont rien su faire d’autre. Même pas capable de m’accompagner et me montrer. Heureusement qu’une jeune m’est venue en aide très sympathique pour trouver mes sangles à yoga. Très déçue par ces deux dames blondes que j’avais vraiment l’air de déranger en pleine discussion. Dommage.
• Luc.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:40

  Très bien achalandé. Et les caisses efficace très peu d attente. Le personnel vous renseigne efficacement.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:27

  Devant m'occuper d'une grosse flotte de vélos, je me rends à Wittenheim pour me fournir en pièce presque une fois par semaine. Il y a du stock, les équipes sont sérieuses, et on voit que les responsables de rayon se démènent pour offrir un maximum de choix au consommateur. Le village en lui même est très agréable, et c'est un vrai plus de pouvoir faire une pause ou se restaurer sur place en attendant une commande.
• Teddy.i

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:26

  Vendredi le 25/06/2021 avec ma femme on va au décathlon pour chercher 2 vélo. Par chance dans la partie occasion je tombe sur un rock rider 520S à 200 euros. Du coup parfait on demande de nous les mettres de coter pour aujourd'hui donc le lundi 28/06/2021. Je me présente du coup pour recuperer les 2 vélo à 13heure à peu près, est la on me dit que le vélo a du coup était vendu. Donc en gros a par du baratin il ne te venden rien de plus.
• Béatrice.a

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:51

  Un peu le bordel au niveau des rayons vu l'approche des soldes. Grosse déception au niveau des sandales de randonnée pour femme. Le choix et la qualité n'y sont pas. En baisse ! C'est bien le gel à l'entrée des cabines d'essayage. Ce serait encore mieux d'en prévoir aussi à la sortie. Bonne disponibilité et gentillesse du personnel.
• Tof.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:28

  Bonjour j'y suis allé hier pour un renseignement sur une tante accueil très agréable avec démonstration la demoiselle était très très sympa ensuite à la caisse un jeune homme d'un très grand professionnalisme aussi. Merci à l'équipe Decathlon Mulhouse sympa 🍾🍾🍾Du coup on est reparti avec une tante et un matelas !Pourtant Bessoncourt était plus proche.....mais 🥶
• jean.R

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:26

  Acheté vtt RC900 récemment. Velo livré avec problème de transmission dont l'origine était difficilement décelable. Le service entretien réparation a été à la hauteur et a remédié au problème très rapidement. Mécanos très sympas et très professionnels. Un grand merci
• kimika68.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:36

  Très bonne visite
• julien.e

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:54

  Très déçu, maintenant lorsqu'on veut payer par carte bancaire, on nous oblige à passer par les caisses robotisée, je déteste ces moyens de paiement et à la longue il n'y aura plus de caissières /caissiers, plus de contact humain... ce n'est malheureusement pas la seule enseigne à utiliser cette pratique mais je trouve ça triste, un seul but pour eux, le business encore et toujours :( Sinon ça reste un bon magasin avec une bonne accessibilité
• Virginie.A

  2 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:26

  J'ai assisté à une animation pour un anniversaire. J'ai été choquée quand l'animateur a dit à une petite de 9 ans qu'elle n'avait pas droit au gâteau et qu'elle devait se mettre au régime !! "Blague" inutile car il lui a servi une part de gâteau, heureusement ! Elle ne rentrait peut-être pas exactement dans les bonnes cases et n'était pas filiforme mais infliger une telle réflexion à cet âge - là est inacceptable à mon avis. Prôner le sport ok mais pas à n'importe quel prix et pas en rabaissant une enfant !
• Perceval.n

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:31

  J'adore ce magasin. Spéciale dédicace pour le vendeur des caisses automatiques vers 14h/14h30 aujourd'hui et pour Maria rayon randonnée, belle, gentille, bonne vendeuse, elle a tout. Elle a le peps et ça fait du bien !!! Très bons conseils reçus.
• Virginie.V

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 04:11

  Une grande surface de matériel et vêtements de sports. On trouve tout. Du débutant au pratiquant expérimenté. Des fiches qui permettent de s'y retrouver dans les gammes de produits sont très utiles
• Nicolas.z

  2 / 5

  Le 23/03/2021 à 09:43

  J'apprécie toujours aller chez Décathlon Wittenheim car le magasin est beau, aéré, bien achalandé et avec une large gamme. Mais là, je suis navré d'être tombé sur une vendeuse agressive et non pédagogue ce samedi 20 mars. La vendeuse étant occupée avec une famille pour des essais de vélos pour un enfant, j'ai pris la décision, pour ne pas lui bloquer son discours d'accompagnement avec cette famille, de faire faire essayer à mes deux fils de presque 6ans un vélo adapté à leur âge (ils savent déjà faire du vélo donc pas de frein à la vente). Mais c'était sans compter sur la vendeuse qui me "saute" dessus en me disant que cela n'était pas possible de procéder ainsi, qu'il fallait l'attendre et que nous ne pouvions pas utiliser les vélos, qu'il fallait être capable de patienter. Alors, premièrement, je pensais être dans un magasin en libre-service-assisté, m'offrant la possibilité de faire mes choix par moi-même mais d'être accompagné si je le souhaitais. Deuxièmement, je n'ai pas besoin d'être infantilisé en me faisant "gronder" dans un magasin. Enfin, troisièmement, je ne vais pas dire que si cette personne n'est pas à sa place, qu'elle change de métier car je ne trouve jamais correct ce type de commentaire, mais s'il vous plait transmettez aux équipes que la pédagogie, l'explication et la prise de contact ne doit pas se dérouler ainsi. Je ne vous le cache pas, je suis très difficile et je sais que ce type de comportement me bloque par la suite et me donnera au mieux l'envie d'aller au Décathlon Mulhouse Dornach (que je ne trouve pas à mon goût mais ils seront peut-être plus dans le contact que je recherche) ou au pire chez Intersport Kingersheim qui peut peut-être me correspondre.
• Dominique.A

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  Le 17/03/2021 à 12:10

  Félicitations à Stéphane rayon pêche pour le temps passé et les explications. Deux cannes pour deux types de pêche à proposer à un sexagénaire qui reprend la pêche au bout de 30 ans. Bien sûr, la pêche a changé, mais les jeunes techniciens de la pêche prendront de l'âge aussi.... Donc avec de la patience et de l'intelligence un client peut être satisfait. Merci Stéphane et à la structure Decathlon. Cordialement Dominique Bartoli
• Christine.r

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  Le 01/03/2021 à 16:23

  Magasin très agréable, personnel souriant et serviable. Presque trop grand mais il y a tellement de choses. Magasin lumineux et allées très larges
• Raph.c

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  Le 20/01/2021 à 16:46

  Magasin Decathlon Très Grand ,on trouve beaucoup de chose ,dommage cette fois j'ai téléphoné 2 jours avant dit aller pour trouver une luge adulte, ils m'ont dit on en a ,et arrivé le samedi stock 0 , ils ont été dévalisé ce vendredi par les clients, comme il t avait beaucoup de neige, dommage la prochaine fois on ira avant, c'est de notre faute. Magasin très agréable. Je vous le conseil.
• Dony.r

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  Le 14/01/2021 à 16:58

  Déçu..... Jai acheté une paire de basket Nike à 80 euros, même pas deux ans et elle est déjà morte, elle prend l'eau, et en plus semelle usé, je glise, et le pire je la met même pas 1h par jour mais uniquement pour les courses.
• Stéphanie.u

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  Le 22/10/2020 à 08:41

  Bof, au fil du temps je commence a être déçu, nous avons racheté un vélo et demander une reprise sur l ancien qui était en super état hors mis un pneu à changer et la on me dit que nous devons d abord changer le pneu pour récupérer une reprise de 30 ou35 max ... alors que ça leurs coute 3x rien de le changer ...on me dit que ça leurs coute trop chère de le faire eux même ( prix pneu,main d oeuvres) lol ils plaisantent ou quoi je préfère encore le donner à quelqu'un dans le besoin 😡
• Fréderic.u

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  Le 07/09/2020 à 09:51

  Mauvaise expérience de travail. Gestion des employés catastrophique, mauvaise ambiance, énormément de pression. Les jeunes managers et responsables rayons devraient redescendre un peu et traiter leurs collègues dignement. Vous devez impérativement apprendre à vous remettre en question et à avouer vos erreurs !!!
• Sandrine.o

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  Le 14/08/2020 à 17:09

  Un grand merci au jeune homme du rayon cycle (je n ai pas son prenom malheureusement) qui a fait tout son possible pour que nous allons le vélo pour la communion de notre filleule. Nous l avions commande sur Internet et impossible de l avoir. Ce jeune homme c est occupé de tout pour nous. Merci 😉
• Stephanie.o

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  Le 05/08/2020 à 20:52

  Visite du 5 août 2020 . Service très aimable , de bons conseils ... nous avons d'ailleurs trouvé l'article que nous étions venu chercher . Vendeur qui a prit le temps pour nous amener dans le bon rayon . Du coup 5 étoiles pour le vendeur se prénommant Isaam . J'avais justement retenu le prénom afin de poster ce commentaire . Étant du métier il faut souligner lorsque c'est positif ... Chose faite ...
• Kevin.n

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  Le 21/07/2020 à 12:43

  Je mis suis rendu pour m’équipe en chaussure de randonné afin de faire des balades avec ma femme et ma belle famille ! N’étant pas du tous expert en la matière, j'ai demandé des conseilles à un vendeur.. Malgré le monde et le nombre de conseil clients qu'il effectuait, il a pris le temps de répondre à toute mes questions et m'aider à choisir la chaussure qui conviendra le mieux à mon type d'activité et de promenade. On vois très vite que ce vendeur est une personnes passionné et ça fais énormément plaisir ! De plus le magasin est très propre, les consignes de sécurités suite au Covid-19 vraiment prisent au sérieuses et la lisibilité du magazin est vraiment top !
• Daniel.a

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  Le 15/07/2020 à 16:02

  Je suis client Decathlon de longue date, et encore une fois je me suis fait remballer par l'hôtesse d'acceuil hier le 5 avril. Je voulais échanger un jogging que j'avais acheté il n'y a 10 jours à Dornach et elle ne m'a pas repris ce jogging alors qu'une hôtesse de caisse me l'a échangé. À Dornach je suis toujours bien reçu c'est juste dommage qu'il y a beaucoup moins de choix mais compréhensible vu la surface. Alors je m'adresse à ces personnes qui n'aiment pas leur métier, barrez vous et laissez la place à d'autres qui le mérite Oui Monsieur le directeur si vous me lisez, j'ai déjà voulu acheter mon vélo chez vous et finalement je l'ai acheté à Dornach.. Il faudrait peut-être expliquer à votre personnel que le client mérite un peu d'attention
• Benoît.a

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  Le 02/07/2020 à 21:16

  Très déçu, refoulé à l'entrée car port du masque obligatoire. Il faut arrêter quand on respecte les gestes barrière surtout dans un grand magasin il n'y a aucun risque encore moins que dans un supermarche ou là ce n'est que conseillé.. Il faut arrêter la psychose et juste respecté des règles de distance et d'hygiène et tout ira bien.. Mais sans obliger des gens a des règles qui ne sont légalement pas obligatoire..
• Jeff.

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  Le 30/06/2020 à 11:55

  Une belle promesse quand au fait de pouvoir ramener son article jusqu'à 365 jours. En réalité quel parcours laborieux pour ramener un article acheté juste 3 jours avant. Bon client depuis 25 ans c'est la première fois que je teste votre service de retour et j'en suis fortement déçu. De plus 1h d'attente pour avoir satisfaction et 5 interlocuteurs. Cela ne fait pas trop professionnel. Malheureusement avec ce genre de service vous envoyez vos clients directement chez Amazon et consorts. Ressaisissez vous. Je me garderais de donner le prénom de la vendeuse très désagréable qui s'est rattrappee sur la fin de l'échange.
• Patrick.e

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  Le 30/05/2020 à 07:18

  Bonjour Jeudi 28 mai vers midi je viens pour déposer deux vélos pour entretien et réparation, acheter un VTT, un trampoline et divers accessoires pour musculation. (budget prévisionnel de 5 à 600€ d'achats hors atelier) J'ai commencé par m'engager dans la file "atelier" avec un vélo au bout un panneau me priant de patienter, au départ j'étais seul. Je suis malheureusement reparti de ce même endroit après 30 minutes d'attente (pour diverses raisons non acceptables) sans rien déposer ni acheter. Je ne souhaite pas dénigrer votre magasin aussi, si vous souhaitez des informations complémentaires je vous invite Madame le trafic leader à me contacter vous avez mes coordonnées. Je suis évidemment très déçu. Bien à vous
• Orion.e

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  Le 17/11/2018 à 15:21

  Magasin propre, bien organisé, bien lisible et grand choix. J'avoue préférer les caisses avec un humain mais par les temps qui cours, l'automatisation semble impondérable ici ou ailleurs. J'espère juste que les employés on été placé ailleurs et non licenciés.
• Arko.o

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  Le 28/08/2018 à 16:07

  Super pratique, même s'il n'y a pas un super assortiment d'équipements de marque, je ne ressorts jamais les mains vides. Le personnel est très jeune, mais ils savent se dépatouiller, ils sont très pro, et serviable. Si je devais donner un axe d'amélioration, je dirais qu'il faut développer chez eux l'esprit commercial, connaître le produit, pour savoir le vendre et le conseiller, mais je chipote un peu parce que je forme des jeunes à la vente!! Les prix sont très abordables pour des produits de bonnes qualités. Je conseille ce magasin.
• Martial.E

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 17:05

  Plus grand que les Decathlon de Montbéliard et Bessoncourt. De plus le village offre plein d'activités pour les enfants comme apprendre à faire du vélo, faire de l'escalade....
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 11:20

  Bon magasin avec du personnel à disposition et des conseils pertinent. Qualité des produits bonne et résistants
• STAN68.

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 14:04

  Large choix en général, magasin bien structuré , larges allées, personnel au top ... Manque juste un peu plus de marques hors celle de Décathlon dans les rayons chaussures de sport, running, textiles en général...
• Myriam.E

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 07:43

  Magasin très grand, beaucoup de choix et possibilité d'essayer le matériel. Les enfants adorent !
• Amel.L

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 17:42

  Un espace jeux intérieur sympa. Pouvoir tester certains articles avant l'achat c'est un plus. Manque juste quelques vendeurs c'est énervant de courir après eux. Vendeurs sympathiques et accueillants.
• Pierrette.n

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 18:04

  Bonjour De magnifiques salles de bains et de beaux carrelages sont exposés dans ce lieu très spacieux Le personnel est à votre écoute