Kta System

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• DARTY Mulhouse Dornach

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  Je ne conseille pas du tout Darty… achat d’un iPhone 12 pro au prix de 1259€ … mon iPhone surchauffe et le micro est obstrué… je renvoie le téléphone en réparation… on m’annonce que celui ci doit simplement être nettoyé et facturation de 50€ … je n’ai pas eu le temps de répondre au mail que le téléphone a été mis en destruction …. C’est une blague !!!! Une destruction pour un micro obstrué à 50€ ….. je contacte une SOFIA du service après vente qui s’en tape royalement de mon mécontentement qui ne cherche même pas de solution à mon problème…. Je retourne chez DARTY morschwiller … j’ai eu un conseiller qui également a l’air très occupé à parler avec ses collègues et me laisse attendre plus de 10 minutes derrière le comptoir….. à la finalité il en ressort qu’il faut réellement revoir votre slogan « satisfaire 100% des clients » Je trouve cela honteux…...

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• EXTRA - TAG SAV Ahlsweh Pascal

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