Lapeyre
- 3.4
- Magasin de meubles
- Illzach
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A propos de : Magasin de meubles Lapeyre à Illzach
Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,
Les derniers avis :
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chloe.u1 / 5Le 03/08/2022 à 12:41
Les vendeurs sont au top. Mais la chaleur dans le magasin est insupportable !!!
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Laurent.e5 / 5Le 22/07/2022 à 09:41
Super conseil
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flore.e2 / 5Le 19/07/2022 à 20:14
L'accueil et le service ne sont pas à la hauteur. Rien en stock pour vérifier des modèles ou des coloris. Certains articles exposer ne sont même plus en vente. Pas d'indication de prix car "ne sait pas". Pas de prise de contact suite à une demande d'une pièce sur mesure. Cela est bien dommage mais les concurrents ont de la chance de vous avoir.
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Marie.h4 / 5Le 28/06/2022 à 13:00
Personnel sympathique
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Julie.1 / 5Le 23/06/2022 à 15:11
Après une commande sur mesure d'un total de plus de 500€, le produit livré arrive avec une différence de 2cm par rapport à la commande signée. Aucun geste commercial de la part de lapeyre, c'est au client de prendre en charge tous les frais lié à la nouvelle livraison et à la nouvelle pose! Et quand nous demandons des explications le vendeur nous raccroche au nez, du jamais vu! Bref, passer votre chemin si vous recherchez des personnes compétentes et aimables
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Peter.u5 / 5Le 30/04/2022 à 11:33
(Traduit par Google) Très gentil et amical (Avis d'origine) Sehr nett und freundlich
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jean-marie.i1 / 5Le 31/03/2022 à 16:04
SAV: je suis satisfait du magasin de Mulhouse: vendeurs très serviables. Par contre très déçu du SAV: j'ai tenté de retourner une porte défectueuse de mon meuble de salle de bain. Refus sous prétexte du délai de 15 jours dépassé (je n'ai déballé les portes qu' à la fin du chantier de réfection complète de la SdB, justement pour éviter les manipulations inutiles et risquées).
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Amaro.a5 / 5Le 23/03/2022 à 14:01
Très bonne enseigne et personnel très compétent
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D.1 / 5Le 22/03/2022 à 18:57
Attente plutôt longue pour avoir un commercial, qui vous incite à donner une bonne note, .... Si vous ne venez pas pour une cuisine a 15000 euros vous avez peu de considération. je ne recommande pas
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yves.a2 / 5Le 02/03/2022 à 11:17
Magasin vieillot, pas une seule cuisine d'expo n'est terminée. Pas sérieux pour une enseigne de cette renommée.
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DI.I5 / 5Le 27/02/2022 à 14:49
Un grand merci à Bruno pour ses conseils et son professionnalisme ! Aucun produit manquant ni même abîmé. Je recommande nous sommes pleinement satisfait des meubles pour notre buanderie.
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Adnane.d1 / 5Le 11/02/2022 à 16:07
Suite à un devis pour des portes coulissantes le 2 février dernier, qui d'après le vendeur étaient des portes en fin de série, une remise de 40% étaient proposée. J'ai voulu valider la commande aujourd'hui le 11 février et on me dit qu'il n'y a plus de remise ! Parce que ce n'est plus les soldes !!! Il faut être clair Messieurs Dames avec vos clients ! Et on ose me demander si je valide la commande ! Quelle honte
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Carole.e5 / 5Le 20/01/2022 à 21:13
Bien accueilli, bien conseillé, rapide et efficace.
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Jean.i4 / 5Le 11/01/2022 à 18:55
Bon accueil, gamme suffisamment large pour aménager une cuisine ou une SdB à un coût raisonnable. Livraison et installation possibles sur devis.
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popizz.5 / 5Le 07/11/2021 à 19:35
Un peu d'attente le samedi mais personnel super sympa et de bon conseil.
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Brigitte.i5 / 5Le 06/11/2021 à 09:02
Accueil chaleureux....très professionnel
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Francois.a1 / 5Le 09/09/2021 à 17:01
Vingt minutes d'attente mais personne à l'horizon pour s'occuper de moi !!!!😔😔😔😔😔
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Hommand.y1 / 5Le 04/08/2021 à 13:01
Une catastrophe! A fuir au maximum! J’avais lu de nombreux commentaires négatifs m, en particulier que le SAV mais je tenais à me faire ma propre opinion, comme j’ai eu tord!!! Article réceptionné mais abîmé, demande faite le jour même au SAV (au mois de mai) qui m’annonce un délai de livraison au 28 juin. Nous sommes début août et toujours rien. A chaque appel, on me répond qu’on ne sait pas, qu’on va me rappeler et ce n’est jamais le cas! Maintenant on me répond que les fournisseurs sont fermés en août! Un manque de professionnalisme et de sérieux évident! Résultat pour nous : une salle de bain inutilisable depuis le mois de mai!! Formidable avec 3 enfants!! Pour un éventuel remboursement on va nous rappeler également! Un conseil si vous n’avez pas encore acheté dans cette enseigne, fuyez là autant que possible car on se moque de vous!
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Adrien.l1 / 5Le 15/06/2021 à 13:56
Lapeyre il y'en a pas 2 c'est le cas de le dire ! Très déçu de la relation client. Lapeyre s'engage sur des délais qu'ils ne respectent finalement pas. Magasin à éviter absolument.
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Frick.d1 / 5Le 15/06/2021 à 13:33
Le pire magasin en terme d'organisation des commandes. Pour une réservation de portes réalisée au mois d'avril, on m'assure qu'elles pourront être posées au mois d'août mais que c'est encore trop tôt pour réserver un créneau. Arrivé en juin et après avoir payé 2 acomptes, on m'annonce que tous les créneaux d'août sont pris et que les portes ne pourront être posées que fin septembre. Elles sont pourtant destinées à une mise en location au 1er septembre. Obligé de changer de portes pour 560€ de plus sur la facture et de louer avec les vielles portes! Aucun geste commercial en dédommagement du préjudice!!
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Annick.a5 / 5Le 09/06/2021 à 13:01
Bruno est très sérieux et serviable . Merci Bruno
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Jérémy.E1 / 5Le 18/05/2021 à 06:22
Malgré un rendez-vous pris depuis plus de 3 semaines, la conseillère n’a été en mesure de nous offrir que 10 minutes de son temps. Aucun conseil, service plus qu’expéditif. Si c’est pour avoir ce genre de prestation, autant choisir une autre enseigne de meubles en kit suédoise. Au moins là, on peut avoir un conseil et ils ont du stock... Pire que ça : nous n’avons jamais reçu le devis qui nous a pourtant été annoncé “dans la journée”. A part perdre (un peu) de son temps, je ne vois pas l’interêt.
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jean.a1 / 5Le 04/05/2021 à 08:58
Artisan avec un compte Professionnelle, obligé de revenir 3 fois pour des bondes ne correspondant pas à la commande. Demande d'un geste commercial de " 30€" je suis accueilli pour une autre commande comme un voleur refusant de prendre ma commande de + de 1500€ si je ne règle pas les 30€. Il y a de quoi en rire, bravo Mr Clein vous venez de perdre un artisan.
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Hervé.o5 / 5Le 20/03/2021 à 19:07
Grande compétences du personnel
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Eric.c4 / 5Le 27/02/2021 à 09:18
Magasin intéressant du très bon matériel malheureusement manque de vendeur un temps d'attente assez important pour avoir des renseignements
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Yannick.i1 / 5Le 30/01/2021 à 09:10
Catastrophique, 2 vendeurs pour tout le magasin un samedi... Une queue de plus de 10 personnes patientes !
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Alain.h2 / 5Le 27/01/2021 à 16:41
j'ai commander une porte de placard coulissant style glisseo de180cm de large et je vois sur la facture que le rail bandeau mesure 270cm pourquoi pas commander le kit rails qui existe dans le catalogue et le rail bas est livré avec les portes .Impossible de joindre le magasin de Illzach téléphoniquement je pense que se sera le premier et le dernier achat dommage puisque j'ai des projets dans d'autre chambre
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Mokhtar.5 / 5Le 21/01/2021 à 11:01
Produits de qualité
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le.o4 / 5Le 29/12/2020 à 10:51
Top
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SMI.2 / 5Le 23/12/2020 à 12:30
Magasin fermé un samedi à la pause déjeuner. Incompréhensible en ces temps de concurrence avec internet. Pas d'attention portée aux clients....
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L.5 / 5Le 19/12/2020 à 15:50
A l'écoute
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A.4 / 5Le 06/10/2020 à 17:59
Accueil convivial et personnel compétent. Prix corrects par rapport a certains concurrents mais toujours comparer.
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Bibi.r4 / 5Le 06/10/2020 à 17:04
compétence et bon prix son au rendez vous
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Fernande.a1 / 5Le 10/09/2020 à 20:16
Je ne recommande pas du tout
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serge.e2 / 5Le 08/09/2020 à 05:27
Pas très aimable dans ce magasin je conseille plutôt d'aller à Colmar la jeune vendeuse n'est pas très commercial
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Pierre.a5 / 5Le 05/09/2020 à 11:46
Commande retirée au drive le 05/09/2020, la personne qui s’est chargée de nous servir était des plus cordiales, serviables et efficaces; un service au top ! Merci encore !
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Salomé.i3 / 5Le 02/09/2020 à 13:02
Nous avons attendu 7 mois pour recevoir notre cuisine pour qu’au final il y ai une erreur de dimension... Dommage, car les meubles sont de bonne qualité !
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Pierre.O4 / 5Le 01/09/2020 à 15:56
Personnel accueillant compétent et qui prend tout le temps nécessaire pour fournir toutes les informations souhaitées
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michael.e5 / 5Le 22/08/2020 à 08:56
Accueil et service très bien
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Bertrand.4 / 5Le 25/07/2020 à 14:43
Bien, mais de l'attente pour être servi
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Laurine.O1 / 5Le 15/07/2020 à 08:27
UNE CATASTROPHE Nos portes d'entrée posées en septembre sont d'une qualité plus que médiocre ! La pluie passe à travers, il n'y a même pas de joints d'étanchéité autour, nous entendons tous les bruits extérieurs... Les portes sont arrivées cassées (vitre fissurée, crochet défectueux, rayures à de nombreux endroits et j'en passe) Cerise sur le gâteau : le poseur a disqué une vis à côté d'une de nos fenêtres, résultat : cette dernière est criblée d'impacts 😟😬😩
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PPZ.25 / 5Le 03/06/2020 à 13:14
Personnel très compétent et de très bon conseil. Nous recherchions une cabine de douche en remplacement de la nôtre devenue vétuste. Christophe , un vendeur très agréable et très compétent nous a consacré le temps nécessaire pour la choisir ainsi que pour y adapter la meilleure colonne de douche . De plus il nous a aussi donné de nombreux conseils pour le montage. Bravo et merci !
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Vanessa.o5 / 5Le 07/03/2020 à 17:26
Vraiment top. Équipe à l'écoute et de bons conseils. Mention +++ pour Sandrine et Christophe qui m'ont beaucoup aidé et conseillé pour mon projet de rénovation. Merci
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Pauline.a4 / 5Le 07/03/2020 à 09:01
Bureau réalisé sur-mesure, résultat très beau, relativement facile à monter ! Seul petit bémol, le délai de livraison, très long et le plan de travail qui n'avait pas été coupé à la bonne longueur. Au final, le conseillé a été super et m'a même proposé de livrer le plan de travail directement chez moi :) Merci !
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Christian.e5 / 5Le 06/03/2020 à 11:14
Bonne qualité
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Martine.a5 / 5Le 29/01/2020 à 10:04
positif 100 %
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Rafboul.r1 / 5Le 29/12/2019 à 08:51
Plus jamais Attend interminable J’ai du revenir plus d’une fois pour des découpes mal faite En voulant installer la fermeture (qui remplace la clef)de la porte des toilettes impossible car le trou est mal fait bravos Je vais le faire moi même c’est mieux je pense Lapeyre une fois mais pas deux
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Marie.a5 / 5Le 07/12/2019 à 19:35
Un très bon accueil à chacun de nos passage . Le vendeur nous a donné des explications très claires et c'est montré très accommodant pour notre décision des différents choix.
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Nicolas.o2 / 5Le 05/10/2019 à 07:55
Ce magasin est fermé entre midi et deux et ne respecte pas toujours ses horraires d'ouverture...une autre fois peut-être.
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Caroline.i1 / 5Le 28/09/2019 à 08:36
Un accueil décevant dès le premier jour. Du matériel cher. Livraison hors de prix avec retard pour se faire abîmer une cage d’escalier fraîchement repeinte pour qu’au final il manque une partie des éléments pour monter notre placard! Un SAV qui essaie de me convaincre qu’il ne manque pas de pièce histoire de ne pas avoir à les livrer à nous.. pour finalement constater qu’ils ont tord et recommander pour dans 3 semaines .... en attendant c’est le chantier chez moi. Pas un geste commercial. Bref première et dernière fois chez Lapeyre!!!!
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Emmanuel.b5 / 5Le 11/09/2019 à 03:56
Une équipe au top, de vrais pro, de la menuiserie de fabrication française à un prix Mini mais de bon qualité
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A.1 / 5Le 14/08/2019 à 14:42
Inutile! J'ai pris rendez-vous et personne pour m'accueillir pour l'heure! Mieux, la personne qui doit me recevoir n'est même pas au courant qu'elle a un rendez-vous! Et au moment de me prendre, il prend deux personnes arrivées après moi! Le fameux "Bruno"...
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A.a3 / 5Le 13/08/2019 à 22:24
Magasin prix abordable. Mais après 2 ans d achat la qualité de certains produits vaut un magasin de bricolage discount..
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G...2 / 5Le 01/08/2019 à 15:48
Désolé mais quand on construit une cuisine, qu'il manque des pièces dans la livraison, et que les obtenir prend 1 mois, ce n'est pas sérieux. Je ne suis pas près d'y retourner.
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Doris.c3 / 5Le 03/07/2019 à 04:39
(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
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clo.e2 / 5Le 02/07/2019 à 13:44
Sans plus. Solde - 15%....
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Lucien.i1 / 5Le 13/04/2019 à 08:33
J'ai acheté deux paires de volets pour porte fenêtre très déçu de la finition il me fallait beaucoup de mastique 😠
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Sabrina.o5 / 5Le 30/03/2019 à 10:59
Ce weekend offre 20%sur l articles préférés que vous souhaitez jusqu'au lundi 01/04/19
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Christian.A1 / 5Le 21/02/2019 à 11:21
J.arrive à l.ouverture pour commander une cuisine . Je suis le seul client . En me voyant les deux vendeurs se plongent sur leur écran qui heureusement est allumé. Leur responsable prend la fuite . Trop dur le début de matinée. On le demande de revenir en mars quand la nouvelle gamme sera en vente . En attendant ce sont les vacances !!
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anne.o1 / 5Le 16/02/2019 à 13:52
Tres mauvais SAV
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Anne.i1 / 5Le 16/02/2019 à 09:44
30 min minimum d'attente pour venir récupérer une commande au drive C'est inadmissible d'attendre autant pour un service qui serait sensé être rapide Une honte !!!!
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Marc.i5 / 5Le 25/11/2018 à 17:12
Magasin tres bien achalande et equipe accueillante
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Tulay.a3 / 5Le 13/11/2018 à 06:23
Il y a de beaux produits mais le prix parfois excessive
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djangggo.3 / 5Le 03/10/2018 à 14:32
Trop peu de personnel, mais la qualité est là..
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Beber.o2 / 5Le 01/10/2018 à 16:35
Produit interessants magasin propre mais acceuil du client inexistant. Meme pas un bonjour en entrant. Et apres 40 minutes pas un vendeur ne s'interesse a nous. Au final on ira prendre nos 10 portes d'interieur ailleurs...
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Roland.r4 / 5Le 12/08/2018 à 08:05
Personnel compétant
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jean.a4 / 5Le 10/08/2018 à 05:23
Beau magasin et vendeur compétent. A visiter
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Frédéric.n4 / 5Le 31/07/2018 à 12:31
Bien
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Laurence.o5 / 5Le 26/02/2018 à 20:14
Tres bon accueil des vendeurs, pas insistants mais compétents
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yves.a1 / 5Le 11/01/2018 à 08:15
Je ne sais pas si ils refont leur présentation . Mais aucun tarifs sur les meubles de salle de bains et cuisine . Rien n'ont plus sur les cuisines . Porte de douches rien n'ont plus . Présentation extérieur rouillé ?? Trouver des poubelles . Magasin de Colmar ,je n'y retournerai pas .
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Al.a5 / 5Le 04/12/2017 à 16:32
Magasin bien agencé, les vendeurs sont expérimentés et compétant. Je reviendrai
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Thierry.o3 / 5Le 24/09/2017 à 09:30
Dommage que le magasin n'a presque plus de stock...il faut principalement commander.
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Jean-Philippe.e3 / 5Le 21/07/2017 à 10:53
Magasin un peu bazar