Boulanger Colmar

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• YVES.O

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:40

  TB. Personnel compétent et serviable. Du choix.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 00:53

  J'ai ramené ma trottinette électrique enfant pour la 2 ème fois au SAV et j'ai été accueilli par Thomas qui est vraiment très sympathique, souriant et à l'écoute. Nous avons également eu de bons conseilles de la part de Géraldine et ayse. Je recommande à 100% ce magasin et y effectuerai tous mes achats futurs. Qui dit bon personnel, dit fidélisation de la clientèle.
• Julia.t

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:30

  Je suis passée mardi matin pour demander le devis d’un ordinateur portable, devis nécessaire pour justifier le déblocage des fonds pour l’achat. Le conseiller ne s’est pas donné la peine de réaliser le devis, a pris mes coordonnées et m’a certifié me l’envoyer par mail le jour même ou au plus tard le lendemain matin. Nous sommes le lendemain après-midi, je n’ai toujours rien reçu. Ça montre le sérieux !
• Thésaurisation.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:17

  J'ai donné mon portable pc à réparer, sous garantie, j'attends toujours après plus de trois semaines. Le SAV laisse à désirer, me voilà sans pc.
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:06

  Nous voulions acheter une Machine à café. Le vendeur était sympa mais trop pressant. Il voulait absolument nous vendre 1 modèle, pas ce que l'on voulait, tout de suite, sinon le prix allait augmenter ! 🤔 je n'aime pas du tout qu'on me force la main. Nous sommes allé chez la concurrence et avons trouvé mieux et moins cher.
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:31

  Beaucoup d'attente pour récupérer notre commande payée déçue 😞
• JACKiiiE.G

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:27

  Top! Je recommande, équipe souriante et de bons conseils! Je recommande 👍
• Stella.c

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:50

  Très bien, rapide et personnelle, sympathique
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:58

  Accueil chaleureux A l'écoute de mon problème et resolu
• Bocquet.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:19

  40mn d'attente après avoir demandé à un conseiller... 4 employés pour un magasin de cette taille... C'est bien dommage et décevant
• Michèle.I

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:10

  Après avoir téléphoné pour m'assurer de la disponibilité d'un produit en promotion, je me suis vu attribuer un prix bcp plus élevé sur le seul critère d'un numéro de références different. Or le produit exposé était bien celui de la promo, étiqueté au prix promotionnel et 3 exemplaires rangés et renvoyés à un numéro identique. Il m'a été répondu que ces 3 exemplaires étaient mal rangés et que c'était sûrement le fait de clients !!! Puis on m'a planté là.. Accueil insolent et arrogant... Je me suis déplacée pour rien..je ne reviendrai pas !
• Jose.s

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:11

  Très très très déçu par votre manque de sérieux et de professionnalisme le n'ont respecte de livraison
• Ornella.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:55

  Super magasin ! Un grand merci tout particulièrement a Mounir et Kevin qui ont su nous conseiller avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme !
• GINGLINGER.r

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:16

  Après quelques soucis avec un frigo HISENSE, le magasin me l'a échangé contre une autre marque. Un vrai plaisir, un SAMSUNG!!
• Nadia.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:20

  Beaucoup de service et bravo au personnels
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:56

  on y trouve toujours tout ce qu'on cherche produits aux tops et personnel qualifiée ca fait plaisir
• Frédérique.p

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:58

  Personnel très sympathique, merci au jeune du sav pour son écoute et à Amelie pour ses conseils lors de mon achat.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:37

  Simple, rapide et avec le sourire !
• Nadege.o

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:14

  Bon produits avec du choix mais des vendeurs pas toujours au top sur la connaissance de ce qu'il vendent
• Shop.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:26

  Suite à mon mécontentement . Nous sommes retournés au magasin de Colmar . Nous avons été accueillis par la vendeuse Chaiima qui nous a tous de suite prise en charge et a été à l’écoute , très souriante et a pu solutionner le problème . Je tiens à la remercier particulièrement car deux fois nous avons été accueillis par cette personne qui est juste d’un professionnalisme extraordinaire et d’une gentillesse sans nom. Merci encore . Elle a été ensuite rejoint par son collègue Mounir qui lui aussi a été à l’écoute et professionnel . Merci encore à l’équipe Boulanger Colmar
• Etan.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:51

  Je vous conseille se magasin, pour tout achat en terme d'électroménager et informatique. Les vendeurs y sont polyvalent, a l'écoute et très professionnel.
• PATRICE.O

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:53

  J'adore ce magasin, on y trouve tout ce dont on a besoin en électroménager. De plus, le personnel est vraiment à disposition et de qualité. Je trouve que niveau qualité/prix, on s'y retrouve bien.
• Nastasia.i

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:00

  Un samedi a 15h alors qu'il y avait peu de clients j'ai attendu au moins 5min à la caisse pour que quelqu'un vienne. Sinon beau magasin.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:21

  C'est rare mais il faut le dire, ils ont vachement progressé. Conseils avisés, pas de pression pour acheter. Livraison et installation comprise. SAV ultra réactif. Digitalisation au top.
• Georges.R

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:08

  Contrairement au magasin d'Épinal aucun ne s'est manifesté pour nous renseigner sur un éventuel achat que nous avons donc fait dans un magasin concurrent.
• meyer.l

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:58

  Service après-vente nul, vendeur pas accueillant..
• Théo.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:47

  Attente de 20 minutes pour acheter un téléphone. Que j'ai pas pu acheter, car c'était toujours pas mon tour...j'ai du partir.
• Julie.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:14

  Deux vendeurs dans le magasin. Attente de 20 minutes pour acheter un telephone. Que j'ai pas pu acheter, car c'etait toujours pas mon tour...j'ai du partir.
• Grégory.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:52

  Personnel très aimable et aidant. Beaucoup de choix pour des prix corrects.
• barbara.e

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:44

  A fuir !!! Acheté une barre de son 3 x qu’elle retourne en magasin car ne fonctionne pas correctement !! Je demande un remboursement ou autre mais on peut pas faire comme sa !!! Sa fait 4 mois que je l’es acheter 2 semaines ou sa à fonctionner correctement et depuis plus rien. Toujours en réparation il vienne à peine de commencé à la réparer sa va faire un mois qu’il l’on !!! Une honte de leur part rien en prêt demerder vous madame une honte !!! Plus jamais j’achète quelque chose chez vous !!
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:25

  Comme quoi derrière une franchise ce cache des Hommes, si vous voulez des gens incompétents vous pouvez aller chez Boulanger Colmar. Merci au service clientèle ne pas essayer de prendre contact avec moi car pendant 3 mois vous avez été inutile. Aux personnes qui vont lire ce message, si vous chercher des personnes compétentes aux services des clients il va falloir allez chez Boulanger Selestat.
• Jeff.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:01

  12h15. Parking vide. 8 voitures. Nous rentrons chez Boulanger. A peine 30 secondes à l intérieur, un conseiller nous accueille avec le sourire et bienveillance. Il nous guides, nous conseilles. Très professionnel et sans forcing de la part du conseillé, nous passons commande. Il réitère notre panier, précis. Merci à ce professionnalisme. Nous avions visiter d autre enseigne, mais le conseiller de chez BOULANGER a su faire la différence. Merci à vous
• chaouchi.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:36

  Super conseils de la vendeuse Chaïmaâ! Je reviendrai faire mes achats chez vous
• Andre.r

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:30

  Presque parfait. Personnel très avenant et professionnel.
• Christian.u

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:08

  Magasin grand, mais étrangement vide.... Par rapport à celui de Mulhouse.
• Jean-Louis.R

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:37

  bonjour , pour notre premier achat , très déçus !!..avions convenus avec les vendeurs un paiement en 2 fois ..on nous a débité avant livraison du congélateur coffre de la somme intégrale sans nous prévenir !..c'est la moindre des choses !;.nous ne mettrons plus les pieds .....
• virginie.l

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:26

  Bonjour Rien à redire sur le magasin, vendeur très poli, produit disponible rapidement. Je suis vraiment déçue concernant l'installation, elle est certes gratuite mais les installateurs m'ont mis en marche un lave-vaisselle en oubliant de remettre le tuyau de vidange dans l'évacuation, j'ai retrouvé le joint du tuyau d'alimentation d'eau sous le meuble forcément fuite ! Vraiment consternée par le manque de serieux
• Lilly.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:43

  Pour le moment jamais déçue.. Très grand choix
• Leo.

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:57

  Très bon magasin vendeur a l'écoute du client.
• lulublade.7

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:07

  Le magasin est bien, bon choix d'articles, et les prix sont ok. Juste un peu trop de forçage du côté des assurances sur les produits.
• Lyriel.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:49

  Magasin avec un large choix. Mention spéciale pour les vendeurs qui sont de qualité et de très bon conseil !
• Alexandra.C

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:50

  Vendeuse au top merci beaucoup pour votre aide et SAV compétents également merci pour tout
• Steve.L

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:42

  Commande rapide mais je connaissais mieux le produit que la vendeuse
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:31

  Magasin au top, personnel très disponible.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:46

  Personnel très sympathique. Le magasin est attrayant. Les conseils ne sont pas toujours très adaptés.
• Jean-Michel.O

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:04

  Apres un achat d'un beau lave vaisselle encastrable, la vendeuse a été très pro. Par contre les pseudo installateurs, intervenus deux fois, n'ont réussi a l'installé correctement et sont partis après avoir cassé les ressorts du placage inferieur ! après des promesses de ces derniers pour un bon d'achat de la valeur d'installation, a ce jour, aucune réponse, malgré mes relances (à trois reprises !) dommage, je souhaitais refaire un achat conséquent !
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:02

  Les vendeurs sont toujours aussi agreables. Par contre, encaissement et administration laisse à désirer. J'ai commandé un lave vaisselle qui devait m'être livré. Au moment du paiement en caisse, 800€ en espèces, je ne reçois aucun document. Pas de reçu. Je m'en suis étonné et mon interlocuteur me dit que je vais recevoir la commande par mail. J'attends dans le magasin, mais pas de mail. Je retourne au comptoir et j'ai finalement reçu un bon de commande non signé non cacheté, mais mentionnant mon paiement. Pratiques commerciales peu orthodoxe. Naturellement, si vous payé en carte, vous avez une preuve de paiement. Mais les espèces, c'est encore légal à ce que je sache et on a le droit de ne pas aimer les banques...
• Vonarx.y

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:32

  Accueil sympathique , cela devient rare dans certains magasins on a plus l'air de déranger le personnel ; Merci les vendeurs de chez Boulanger de nous accueillir avec le sourire et du savoir faire
• Romain.L

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:14

  Vendeurs au service et à l'écoute du client et réel investissement de leur part. Toujours un plaisir
• Henri.o

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:43

  Dommage !pas toujours confiant envers les clients toujours obligé de prouver un problème rencontré sur un produit vendu
• Sébastien.d

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:21

  Beau magasin , les vendeuses et vendeurs sont très sympathiques , nombreux choix.
• Hoonicorn1.1.

  2 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:24

  j'ai accidentellement voler des AirPods pro, serrai t'il possible de retourner au magasin pour que l'on puisse m'enlever l'antivole ??? (si vous m'enlever l'antivole je rajouterai 2 etoiles) cordialement,
• georges.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:08

  Machine à laver à remplacer au bout de 11 ans de bons et loyaux services, j'ai été accueillie par une vendeuse sympathique, souriante (ça se voit même avec un masque) et qui connait les produits proposés. J'ai trouvé un bon rapport qualité-prix et qui me sera livré demain. Que demander de plus ?
• Chris.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:34

  J’ai effectué un retrait sous 1h sur la magasin pour 2 articles informatique. Super accueil , une hôtesse de caisse vraiment agréable et accueillante . Vraiment bonne expérience et beau magasin
• alain.i

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:43

  Très bon magasin
• Suzann.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 01:22

  Force de vente et mal conseiller. Acheter un ordinateur à 1000€ (pour un première achat d’ordinateur) il nous fallait un gamer, il nous as vendue un book. On la sue seulement par la suite par un amie. Et bien sûr on ne peut plu rien faire. Quand on revient pour la panne de l’ordinateur et raconter ce qu’il s’est passer, le vendeur nous dit « on ne vous as pas mis le couteau sous la gorge »
• Raymond.E

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:49

  Magasin à recommander sans hésitation, la qualité de l'accueil et les conseils pour les achats sont excellents, ça fait du bien ...
• Feyza.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:15

  Très bon service. Un vendeur très sympas, à l’écoute, compétent, souriant, … Un grand merci à Kevin 👍🏼
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:33

  Dommage qu’on puisse pas mettre un 0… visiblement ce sont les clients qui mettent les articles devant les mauvais prix et ceux sur plusieurs articles de rayons différents… heureusement que y a d’autre concurrent plus compétant qui conseil aussi bien mieux ..
• Alexis.e

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:17

  Vendeur professionnel mais pour le reste … Achat d’un frigo américain le 27/11, livraison prévue le 10/12, le 09/12 à 17h00 on me téléphone pour m’informer que la livraison est annulée, re programmation d’une livraison le 23/12, le 22/12 a 17h00, on me téléphone pour me signaler que la livraison est de nouveau annulée ! 2 jours de congés gaspillés pour rien. Prochaine date de livraison le 29/12 .. plus qu’à espérer de ne pas gaspiller un 3ème jour de congés pour rien !
• Angele.e

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:00

  Beau magasin..très bon accueil..juste un peu..de.manque de choix..coté photo..
• Joel.

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:51

  Je suis très déçu et pourtant je suis un client régulier. J'ai acheté un PC portable HP et j'ai été très mal conseillé. Il est lent et la batterie ne tient même pas 2 heures. Je l'ai utilisé 3 ou 4 fois et maintenant je l'ai dans un coin. J'y réfléchirai à deux fois la prochaine fois!
• fatih.i

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:18

  SAV İNADMİSSİBLE ÉVITEZ CE MAGASIN Nous avons fait un achat sur internet avec le retrait en magasin pour un iphone Neuf. Lors du retrait nous avons de suite remarqué que la boite était déjà ouverte et qu’il n’y avait aucun emballage. Le Sav et le responsable nous a proposé aucune solution , ne s’est pas excusé une seule fois jusqu’à que nous haussions la voix. Aucune solutions aucune proposition aucun geste commercial , que du Bla-bla !! Vendre des produits d’occasion, reconditioné comme si c ‘était du neuf?! DES VRAIS VOLEURS !! Je déconseille ce magasin, Darty c’est mille fois mieux !
• Seb.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:13

  Voilà pourquoi j'aime boulanger, SAV pour une chaise corsair T2 achetés sur place , SAV effectuée et constater rapidement avoir immédiat, 2eme SAV effectuées sur un produit corsair précédemment pour une souris qui double à cliquer, remplacer à neuf, boulanger a été d'une réactivité exemplaire sur ces 2 SAV, alors certes des fois un peu plus chère qu'internet mais en cas de problème réactivité au top, personnel nombreux et agréable. Je comptabilise bien sûr plus de 20 achat chez Boulanger sans aucun litige. Continué ainsi un client satisfait est un client qui revient !
• Pierrick.A

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:52

  J''ai acheté une bouilloire dans ce magasin et je devais la récupérer le lendemain. Je me suis présenté avec le bon de commande et là surprise pas de bouilloire de disponible. Il ne pouvait rien faire. Juste des excuses et le remboursement. Aucun geste commercial pour leurs erreurs.
• Denis.u

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:57

  Pas trop bon. Madame a vérifie mon burger avec ses doigts avant me le donner. Tout se fait à l’arrache, qualité plus base que la moyenne. C’est une production industrielle pas une boulangerie traditionnelle.
• Savass.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 18:42

  Super accueil, très mauvaise expérience au boulanger de Selestat j’ai décider d’allée à colmar et rien à voir, quitte à faire 25 borne en plus je vous conseille fortement ce magasin!
• Stéphane.u

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:03

  Après un achat d'une draisienne électrique pour mon fils de 11 ans, celle-ci est tombée en panne de batterie et de frein en moins de 6 mois. Après 2 Sav infructueux et mal effectués par le fabricant, Boulanger a procédé au remboursement intégral de ce produit sous forme d'avoir. Nous avons pu ainsi repartir avec une nouvelle trotinette électrique. Maintenant à suivre...
• Etienne.o

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:05

  Si le vendeur vous assure qu'une promotion est valable pour une offre qu'il vous propose, fuyez ! Celui-ci vous ment délibérément comme cela a été le cas pour moi sur l'achat d'un téléphone Xiaomi. Honteux de leur part.