XXL Maison Strasbourg
- 4.4
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Vendenheim
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration XXL Maison Strasbourg à Vendenheim
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
-
Mélanie.O5 / 5Le 30/07/2022 à 14:25
Leurs meubles sont de vraies pièces d'art, très beaux à voir ! L'approche commerciale très agréable. On y revient pour la deuxième fois -- et ce n'est certainement pas la dernière !
-
Nathalie.o5 / 5Le 30/07/2022 à 09:14
Très bon accueil, excellents conseils de notre designer Hervé. Et un mobilier magnifique. Je recommande pour ceux qui recherchent un salon de qualité et original
-
Jorge.e5 / 5Le 28/07/2022 à 13:05
Personnel à l’écoute comprend très bien nos envies, accueillant, souriant. Très beau magasin.
-
Laetitia.t5 / 5Le 27/07/2022 à 17:36
Enseigne vraiment très intéressante, beaucoup de choix et une qualité au top. Les commerciaux sont très disponibles et de très bon conseil. Magasin à vraiment visiter si vous chercher du mobilier de déco moderne.
-
Jac.a5 / 5Le 24/07/2022 à 18:21
Merci pour votre accueil, conseils. Tout a été parfait de la commande à la livraison. Un grand merci à Hervé et toute son équipe qui sont à l'écoute de ses clients. Comme promis voici quelques photos de notre table et chaises qui nous ont été livrées cette semaine. Nous sommes entièrement satisfait de notre choix.
-
VALERIE.E5 / 5Le 23/07/2022 à 22:16
Un accueil très chaleureux, des conseils pertinents. Merci pour ces échanges. Ai trouvé Le canapé qu'il me fallait élégant et modulable. Un très joli magasin. Je recommande.
-
Engelmann.r5 / 5Le 20/07/2022 à 07:38
Belle découverte pour nous , nous ne connaissions pas ce magasin. Avons trouvé notre bonheur avec une table et des chaises grâce au professionnalisme et gentillesse du conseiller. Je recommande .
-
Muzlijaj.s5 / 5Le 19/07/2022 à 16:21
Magasin avec des meubles de superbe qualité, personnel très chaleureux et agréable.
-
Barbara.e5 / 5Le 19/07/2022 à 11:30
Très beau magasin et accueil agréable. Nous avons redécoré notre salon et nous sommes enchantés de la qualité et du design. J'ajoute que l attention à la clientèle est parfaite pour régler les détails. Merci à Michel et à son équipe.
-
Françoise.e5 / 5Le 19/07/2022 à 10:17
Bravo , tres heureuse de mon meuble et de mon cadre, vendeur tres agreable,prestation installation genial.
-
Solene.o5 / 5Le 18/07/2022 à 22:26
Très bon accueil ! Personnel à l’écoute de nos demandes ! (Ils ont même fait des heures sup pour nous :) Maintenant y’a plus qu’à attendre notre canapé pour les apéros et recommander XXL à tout nos proches !! 😉 A très vite j’espère l’équipe XXL !
-
Ines.a5 / 5Le 13/07/2022 à 17:17
Très beau magasin et personnel très accueillant proposant un large choix d’ameublement qu’on ne trouve pas ailleurs sur Strasbourg !
-
Fiona.a5 / 5Le 13/07/2022 à 15:58
Très belle découverte ! Magasin aérien, de qualité avec des vendeurs disponible, qui sont à notre écoute avec beaucoup de patience. Nous avons trouvé le canapé idéal pour notre famille. Merci à vous.
-
Kristina.a5 / 5Le 13/07/2022 à 15:24
Un accueil chaleureux,une équipe dynamique , le vendeur Hervé m’a très bien conseillé. A bientôt !
-
DropRLTM.V5 / 5Le 13/07/2022 à 15:21
Produits de très bonne qualité, vendeurs professionnels, disponibles et à l'écoute. Nous recommandons vivement !
-
Valérie.E5 / 5Le 13/07/2022 à 09:02
Très beau magasin design, vendeurs agréables et de bon conseil Beaucoup de choix et de la qualité
-
Nora.d5 / 5Le 11/07/2022 à 20:33
Très bonne écoute des besoins et un grand savoir faire dans le conseil. Nous avons pu acheter nos nouveaux meubles design et de qualité pour le salon et la salle à manger. Et nous avons eu droit à un accueil chaleureux et professionnel.
-
Françoise.u5 / 5Le 11/07/2022 à 13:07
Tres beau magasin Accueil pro et de bons conseils. J adore.
-
Bernadette.b5 / 5Le 11/07/2022 à 13:04
Nous avons découvert ce magasin et nous avons été ravi. Hervé qui s'est occupé de nous était charmant et très professionnel. Allez y,vous serez conquis.
-
cache.h5 / 5Le 09/07/2022 à 05:06
J étais agréable surpris du professionnalisme de l équipe xxl J ai trouvé mon bonheur Très bonne qualité !
-
Pierre.u5 / 5Le 06/07/2022 à 10:37
Super magasin ! Hervé nous a donné de très bons conseils et les produits sont de très bonne qualité !
-
Gamze.s5 / 5Le 05/07/2022 à 12:59
Très beau magasin avec beaucoup de choix . Vendeur accueillant et souriant, très à l’écoute. Je remercie Hervé qui a pris du temps pour nous conseiller et Michel pour son accueil . Je recommande.
-
Amira.e5 / 5Le 04/07/2022 à 23:05
Après avoir fait les boutiques de vêtements avec Mr nous nous sommes dit pourquoi pas y jeter un coup d’œil et cela en valait la peine. Nous y retournerons avec certitude pour notre prochain projet de rénovation.
-
Made.y5 / 5Le 04/07/2022 à 19:11
Un environnement paisible avec des vendeurs attentionné et très à l'écoute des besoins personnels. Je recommande !!!
-
beber..y5 / 5Le 04/07/2022 à 16:54
Nous sommes partis de 0 mais les conseil du conseiller expert et expérimenté Hervé et de Salim jeune décorateur talentueux nous avons pu meubler notre salon et sale a manger grâce a la belle collection KOPLAA
-
Aydin.a5 / 5Le 04/07/2022 à 16:05
Merci à Salim et Cedric pour leurs précieux conseil ! Venant d’emmanger et n’ayant aucun sens de la déco ils ont sur me trouver tout les meubles nécessaires grâce à une photo de mon appartement vide et cela rend très bien A l’écoute et toujours avec le sourire n’hésitez pas à vous adresser à eux
-
Samy.5 / 5Le 04/07/2022 à 15:59
Très bien accueilli , je recommande le personnel ainsi que les produits sont de qualité. Un grand merci a Salim pour c'est conseils
-
ferhat.e5 / 5Le 04/07/2022 à 15:45
Magasin magnifique ! Personnel très compétent, merci encore à Salim =)
-
mik.l5 / 5Le 04/07/2022 à 15:32
De passage dans le coin et bien renseigné par le vendeur Salim et Hervé, super expérience. Je recommande !
-
Mustafa.c5 / 5Le 04/07/2022 à 15:23
De passage récemment, un accueil très professionnel de la part de Salim. A l’écoute et de bon conseil
-
Adrien.a5 / 5Le 02/07/2022 à 20:02
très bon accueil, j ai choisis le canapé flash j en suis ravis , un peu d attente mais ça vallait le coup !
-
Stephane.o5 / 5Le 02/07/2022 à 17:00
Très belle expo , un accueil sympathique et professionnel ! Affaire conclut 😊
-
Leo.n5 / 5Le 02/07/2022 à 16:47
Les vendeurs sont à l'écoute et donne de bons conseils. Très bon magasin que je recommande. La qualité est au rendez-vous.
-
Sarah.1 / 5Le 02/07/2022 à 15:41
Visite datant du 02/07/22 au magasin de Vendenheim. Tous les commentaires parlant de pratiques commerciales déplorables, lourdes ou insistantes sont fondés. À la limite du harcèlement. Première visite dans ce magasin le 02/07, inutile de dire que ce sera la dernière. Le vendeur venu vers nous cherche constamment à forcer la vente. Le speech d’accueil et de présentation de la marque ne pose pas de problème et permet d’en savoir plus sur la marque. Par contre, après cette présentation, le client doit être en mesure de se balader dans le magasin et de regarder les articles sans être suivi, interrompu et questionné tout au long de la visite. À plusieurs reprises, nous avons indiqué vouloir nous balader et découvrir les articles par nous mêmes. Le vendeur nous dit qu’il nous laisse et fait mine de partir mais revient et ré-attaque 30 secondes après !!! Il cherche à nous forcer la main, veut absolument connaître notre budget, ce qu’on a prévu d’acheter et quand est-ce qu’on souhaite les avoir et ne fait que parler, parler, parler. Trop c’est trop. Pratiques commerciales à revoir, impensables en 2022 ! Tout l’inverse de ce qui est enseigné et pratiqué ailleurs aujourd’hui. Encore pires que dans les plus mauvaise foires, marchés etc. Le style des produits est agréable/moderne, les prix sont ce qu’ils sont (certes très élevés !) mais arrêtez de forcer les gens ! C’est contre productif, certains clients sont peut-être prêts à mettre ces sommes dans vos articles mais avec de telles pratiques, ressortent illico et c’est bien NORMAL ! Nous avons nous mêmes prétextés différents éléments (trop chers, indécis, trop tôt par rapport à la fin des travaux) pour sortir du magasin. Et même là, le vendeur a tenté de nous retenir (délais de stockage allongés si besoin, personnalisation etc, qu’est-ce qui nous aurait plu sans prendre en compte le prix)...toujours le même speech : FUYEZ !
-
Antoine.r5 / 5Le 19/06/2022 à 07:17
Accueil très agréable et des super conseils. On remercie Hervé pour son sérieux, sa sympathie et son professionnalisme.
-
Francois.e3 / 5Le 18/06/2022 à 07:34
Beau magasin, rapide pour encaisser les chèques mais SAV déplorable. Deux mois qu'une des chaises livrées est arrivée cassée et il ne se pas absolument rien. Trois fois qu'on me dit "promis, on va vous rappeler dans la journée. Sans faute Monsieur". Aucun rappel... Edit, 2 semaines plus tard: le SAV m'a rappelé dans la foulée de mon avis et les pièces sont arrivées 2 semaines plus tard. Merci.
-
cedric.o5 / 5Le 14/06/2022 à 15:36
Ma maman a commandé un canapé pulp bleu qui devait être fabriqué. Compte tenu de la situation géopolitique, le délai de livraison n’a pas pu être honoré. Toute l’équipe a été très professionnelle, nous remercions tout particulièrement Cédric ainsi que le directeur Michel pour leurs gestes commerciaux. Ces derniers ont été à la hauteur de la problématique. Rappelons également qu’en ces temps ombragés, il y a des choses tellement plus graves. Nous sommes donc pleinement satisfaites de l’accueil du service et de la qualité de cette maison et la recommandons vivement. Anne-Catherine WEISS
-
Christine.h5 / 5Le 07/06/2022 à 21:01
Très belle boutique et un accompagnement personnalisé. Nous avons rencontré quelques difficultés qui ont été très vite résorbées et surtout pris en compte par le personnel et notamment le Responsable Michel. La qualité des produits est incomparable. Nous avons eu un vrai coup de cœur pour une table sfera ! Belle, pratique et chaleureuse par sa rondeur. Très belle équipe ! Christine
-
Justine.T5 / 5Le 05/06/2022 à 17:04
Très belle découverte. Très beau magasin avec un grand choix d'articles magnifiques, qualitatifs et personnalisables. L'équipe est aux petits soins et à l'écoute des clients. Un grand merci au responsable pour ses précieux conseils, sa bonne humeur et sa gentillesse. Une adresse à retenir absolument pour aménager son intérieur.
-
B..i5 / 5Le 04/06/2022 à 07:13
Meubles modernes et de très bonne qualité ! On a trouvé le canapé de nos rêves qu’on a pu customiser non seulement au niveau de la matière et des couleurs mais également dans la forme et dimension. Super accueil de la part de Hervé : il a pris le temps de nous accompagner dans notre achat du début à la fin. On reviendra avec plaisir 😁
-
AS.e5 / 5Le 31/05/2022 à 15:03
Magasin avec énormément de belles choses, des meubles comme de la déco. Les vendeurs sont professionnels et souriants. A venir et à y revenir !
-
Sandrine.e5 / 5Le 31/05/2022 à 14:59
Très beau magasin avec du mobilier et des objets de décoration très originaux et de très bonne qualité. Un super service de la part de Michel et Hervé . Magasin à découvrir !
-
Ludovic.r5 / 5Le 27/05/2022 à 10:24
Magnifique magasin, nous somme venu pour un canapé convertible et nous avons trouvé notre bonheur, même au delà de nos espérances grâce aux concept unique que propose le magasin et au professionnalisme et la sympathie des vendeurs. Je recommande .
-
Manon.L5 / 5Le 27/05/2022 à 10:20
Nous étions complètement bloqués dans notre recherche de canapé convertible et ici nous avons découvert des concepts innovants ! On est ravi de notre expérience dans le magasin. Les vendeurs sont de très bons conseils et sympathiques. Passez voir cela veut vraiment le détour ! Ils font de supers canapés.
-
Guillaume.A5 / 5Le 19/05/2022 à 13:19
Superbe table avec finitions impeccables. Le personnel est aux petits soins.
-
Andre.i5 / 5Le 05/05/2022 à 08:18
Très beau magasin visité en décembre 2021 . Le décorateur Hervé nous as magniquement conseillé sur les codes couleurs et optimisation dans l'espace de notre salon salle à manger,nous a fait du sur mesure sur table de salle à manger,buffet chaises tapis et meuble TV. Tout à été livré dans le délai annoncé et nous en sommes ravis. Le résultat est juste splendide. Nous conseillons vivement ce magasin. A visiter.
-
Martine.e5 / 5Le 01/05/2022 à 09:09
Excellent accueil. Disponibilité Écoute Conseils Tout pour se sentir en confiance Nous recommandons
-
Matthieu.a5 / 5Le 27/04/2022 à 08:43
Accueil excellent, magasin très chaleureux et produits de qualité. Réactivité des vendeurs dans les échanges post visite au top.. commande passée... en espérant que les délais de livraison seront respectés
-
Déborah.�5 / 5Le 11/04/2022 à 16:24
Superbes meubles ! Servit par Hervé il sera vous convaincre et trouver le meuble parfait pour votre intérieur ! Il nous a conseillé superbement ! Je vous recommande a 1000% Service de prêt de meuble en prime !
-
Adi.e5 / 5Le 07/04/2022 à 18:18
Un grand merci à Hervé et à Michel pour leur professionnalisme, leur écoute et leurs conseils. Le magasin est magnifique, le mobilier est de grande qualité.
-
Peggy.e5 / 5Le 07/04/2022 à 16:59
Très beau magasin Merci à Hervé et Mr Michel pour votre accueil De très beau meubles A voir absolument 😉
-
Laetitia.a5 / 5Le 06/04/2022 à 12:56
Très bon accueil, magasin avec mobilier de qualité, satisfaite de mes achats. Nous reviendrons sans hésiter 👌😊
-
Christian.e5 / 5Le 02/04/2022 à 11:33
Suite a notre achat d'une table, nous remercions le vendeur Herve Jammet pour son professionnalisme et ses qualites d'ecoute. Nous avons recu la table avant le delai annonce , et elle est conforme a nos attentes. Sommes ravis de notre achat et on recommande le magasin.
-
vérité.t5 / 5Le 09/03/2022 à 15:02
Très bon accueil par Hervé qui m'a bien conseillée. Je suis très contente de mon canapé. Belle qualité.
-
isabelle.c5 / 5Le 04/03/2022 à 16:45
Nous avons acheté le buffet avec une plaque céramique sur un coup de coeur, après avoir visité plusieurs magasins de meubles en janvier 2022 ! Coup de coeur pour l'accueil, le conseil et le professionnalisme de l'équipe. Nous avons pu bénéficier du modèle d'exposition et nous sommes très satisfaits de notre achat depuis. C'est un meuble de qualité avec un design contemporain de belle qualité. Commerçant également, je ne peux que vous conseiller de découvrir ce magasin, qui lors de cet achat nous a pleinement satisfait sur toute la ligne ! Prise de contact, conseils, délai de livraison, livraison (livreurs Top et consciencieux), et qualité des produits. Je recommande vivement
-
Frederic.e5 / 5Le 04/03/2022 à 14:45
Ns avons été très touché de l’accueil du magasin. Le commercial MR Hervé JAMMET à été de très bon conseil et professionnel. Ns vs recommandons cette enseigne.
-
lotfi.l1 / 5Le 03/03/2022 à 20:07
Je suis heureux d'avoir lu les avis des gens avant de tomber dans le panneau!! Le magasin est fabuleux les articles paraissent top mais avec des prix exorbitant. Jusque là tout est normal. Puis monsieur le manager vient vous annoncer qu'ils sont en période de déstockage et que spécialement et rien que pour vous ils vont faire un prix spécial. Sauf qu'on lisant les avis on se rend compte que c'est exactement la même histoire à chaque fois. Apparemment ils sont tout le temps en destockage lol Ne vous laissez pas vous faire avoir, ne donnez pas d'acompte sinon vous allez le regretter. FUYEZ CETTE ARNAQUE!!!
-
Sylvie.o5 / 5Le 27/02/2022 à 13:31
Meubles de qualités, très beaux. Nous avons été très bien conseillés par Cédric. Nous attendons avec impatience notre livraison.
-
Manon.A1 / 5Le 23/02/2022 à 18:37
Monsieur le responsable, Il serait temps de revoir votre technique de vente agressive et de prendre conscience de l’image désastreuse que cela peut vous donner. Nous aurions peut être dû consulter vos avis avant de mettre les pieds dans votre magasin.
-
NELLY.D5 / 5Le 23/02/2022 à 11:00
Achats: table ceramique. Chaises..table basse céramique. Excellent accueil.avec des vendeurs compétents. Rien a redire ... Je conseille ce magasin
-
Thomas.1 / 5Le 20/02/2022 à 09:13
Un magasin plutôt bien fait avec des produits assez sympa. Les prix exclusivement élevés et surtout une technique de vente plus que douteuse en mode souk à Marrakech à coup de remise exceptionnelle, offre spécial, destockage etc... Tout ça pour baisser et encore baisser le prix et avoir l'impression de faire une bonne affaire (alors que deux fois plus cher qu'un menuisier faisant du sur-mesure). Mais SURTOUT un responsable de magasin à l'attitude plus que nauséabonde qui fait fuire le client avec un discours injurieux et condescendant. Dommage pour ses prospects et ses collaborateurs.
-
Aurélie.A1 / 5Le 20/02/2022 à 09:05
Un directeur de magasin qui prends les clients de haut avec un air condescendant . Coupe la parole et ne nous laisse pas parler. Approche commerciale plus que limite. Dommage
-
Estelle.v5 / 5Le 08/02/2022 à 14:55
Accueil agréable. Boutique superbe & le personnel est très à l’écoute de nos besoins. Nous avons été ravis de notre première visite dans l’enseigne. Nous recommandons !
-
Maéva.5 / 5Le 30/01/2022 à 14:43
Excellente expérience chez XXL meubles. Nous nous y sommes rendu en novembre pour l'achat d'un canapé, nous l'avons reçu ce week-end, dans les délais annoncés. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons ce magasin.
-
Cédric.e5 / 5Le 11/01/2022 à 20:01
Très beau magasin avec une collection variée, et un accompagnement personnalisé grâce à une équipe de décorateur d'intérieur très professionnel. Je vous recommande cette enseigne.
-
Sébastien.A1 / 5Le 09/01/2022 à 19:55
De passage dans ce show room pour découvrir de très beau produits, mais quel déception d’être traité de la sorte par les « vendeurs » ce n’est certainement pas une façon de faire, c’est tout simplement du HARCÈLEMENT et pas seulement 1 vendeur, c’est toute l’équipe ! C’est vraiment décevant et surtout pas dans l’air du temps, le client mérite le respect et du conseil, certainement pas d’être traité comme cela. Je vous laisse visiter le magasin et exprimer votre retour d’expérience. Pour moi, c’est terminer 1 fois mais pas 2.
-
Umihana.e1 / 5Le 08/01/2022 à 17:22
Je fais part de mon expérience d’aujourd’hui. Le magasin est très beau, donne envie de visiter et de trouver son bonheur. Accueil très agréable rien a dire sur cela, par contre la méthode de vente forcée est à revoir ! Je m’explique, avec mon conjoint dès l’entrée dans le magasin nous avons été accueilli par un vendeur très gentil mais un peu trop forceur, le canapé à l’entrée nous fait de l’œil mais nous sommes venus dans l’optique uniquement pour faire du repérage. Le vendeur veut à tout prix qu’on le prenne donc nous fait une remise « exceptionnelle » de 1500 euros. L’offre fait évidemment rêver sauf que dans ce magasin on ne vous laisse pas le choix de réflexion c’est soit tout de suite soit jamais! Nous sommes sortis faire un tour puis revenus pensant pouvoir avoir une remise de plus mais surtout un temps de réflexion étant donné qu’un canapé est un investissement. Le « directeur » du magasin a les mêmes méthodes que son collègue pour nous dire soit c’est aujourd’hui soit jamais l’offre proposée. Cerise sur le gâteau nous nous sommes faits discriminer car monsieur le « directeur » nous a indiqué que son magasin est fait pour les clients CSP+ donc pas pour nous, à ses yeux nous n’avions pas le niveau pour acheter dans son magasin. Voilà comment faire fuir de potentiels clients qui voulaient simplement réfléchir avant d’acheter. Personnellement nous ne reviendrons pas car « le directeur » nous a envoyé à la porte très gentiment. Dans les avis plus bas je constate que je ne suis pas la seule à avoir eu ces méthodes, c’est très dommage. Umihana.
-
cindy.c5 / 5Le 06/01/2022 à 00:35
Magasin grandiose !! Personnel fort sympathique !! Directeur très réactif !! Je recommande vivement pour vos futurs achats de mobilier
-
Joël.E5 / 5Le 04/01/2022 à 21:01
Je souhaitais partager mon expérience suite à l'achat d'un canapé chez mobilier XXL à VENDENHEIM. Canapé commandé le 26/08/2021, livré dans les délais, en 12/2021. Très contents du canapé choisi sur les conseils de Hervé le 26/08/2021. Beau tissu, système avance recule très pratique, très confortable. Merci par ailleurs à Hervé qui s'est montré très compréhensif et réactif, dans les échanges que nous avons pu avoir avec lui, suite à la commande. Je ne peux que recommander!
-
Mohamed.a5 / 5Le 03/01/2022 à 10:07
Une enseigne découverte par hasard suite à un passage dans la zone. Superbe découverte ! Mobilier de qualité, pour tous les goûts. Un espace chaleureux avec des vendeurs accueillants. Comment ne pas repartir avec un tout nouveau canapé ? Nous attendons avec impatience le nôtre 😄.
-
Charly.e5 / 5Le 02/01/2022 à 11:02
Expérience exceptionnelle ! Un personnel à l'écoute !! Des produits d'exceptions à des tarifs accessibles !! Ma femme a renoué avec la décoration d'intérieur grâce à vous ! Merci !
-
Chirine.E5 / 5Le 21/12/2021 à 21:07
Une enseigne découverte par hasard lors d'un passage à proximité. Un beau choix de mobilier alliant design et qualité. Accueil chaleureux et le commercial, Tristan, est à l'écoute et de bon conseil. Nous avons hâte de recevoir notre commande en début d'année !
-
Paola.C5 / 5Le 16/12/2021 à 20:08
Je conseille vivement ce magasin , autant pour la qualité de mes achats mais surtout par le professionnalisme des vendeurs et surtout du nouveau directeur qui a tout fait pour respecter les délais de livraison...malgré la conjoncture actuelle , il a su faire un miracle Aussi n hésitez pas à faire appel à eux pour leurs conseils avisés , d ailleurs petit plus ils peuvent se déplacer à votre domicile pour vous apporter leurs expertise Merci encore pour tout
-
Kovila.e5 / 5Le 14/12/2021 à 14:23
Très belle boutique de meubles où nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons enfin trouvé notre bonheur. Les meubles sont désignes, modernes et des touches scandinaves.
-
Sandie.E5 / 5Le 12/12/2021 à 22:15
Je recommande. Très bon contact. Cedric nous a très bien reçu. Il nous a orienté sur de très beaux produits et nous a fait de belles propositions commerciales. L'enseigne propose une vraie belle gamme de canapé table mobilier de grande qualité.
-
Erkam.s5 / 5Le 11/12/2021 à 21:05
Je viens de recevoir mon canapé et je suis très satisfait de la qualité. ( De long délais mais comme partout ! ) Je vous recommande ce magasin où vous êtes très bien conseillé par les vendeurs. En particulier je souhaite remercier CÉDRIC pour son professionnalisme du début à la fin !
-
Mohamed.a5 / 5Le 10/12/2021 à 11:23
Vraiment bravo !! Ça fait 2 ans que je recherche un ensemble pour notre salon et notre salle à manger. Je recherchais un ensemble cohérent et de qualité. J'ai eu une expérience professionnelle et amicale avec tous les membres de l'équipe. Je recommande vivement ce magasin
-
Sefkan.o5 / 5Le 07/12/2021 à 20:24
Magnifique magasin Une qualité superbe très belle accueille de toute l’équipe, à visiter vraiment Nous somme très content de nos canapé De chambre à couché
-
Clémence.I5 / 5Le 06/12/2021 à 19:07
Quelle belle surprise en découvrant ce magasin ! Des meubles design, modernes, qui changent de ce que l’on peut trouver partout ailleurs. J’ai été très bien reçu, l’équipe est très sympathique et a su écouter mes attentes et me conseiller quant au choix de mes nouvelles acquisitions pour renouveler les meubles de mes pièces à vivre. Adresse que je conseille les yeux fermés !
-
Geoffrey.u5 / 5Le 05/12/2021 à 23:38
Nous avons achetés nos chaises de salle à manger et notre table basse. Livré à domicile et monté. Nous avons fait une trentaine de magasins avant de trouver notre bonheur. Le vendeur était très sympathique et le magasin est magnifique. Belle expérience.
-
Marine.o1 / 5Le 04/12/2021 à 19:35
Expérience de vente presque traumatisante. Impossible de regarder les produits tranquillement, même après qu'on nous ait signalé que tout était personnalisable, à simple titre d'information (ce que je conçois parfaitement comme 1er approche client). On veut à tout prix nous faire asseoir, le vendeur nous sort tout ces échantillons alors que nous n'avons rien demandé, et sans avoir eu le temps de faire le tour entier du magasin pour voir si un autre produit correspondait à nos attentes. Vendeur qui ne nous écoute pas mais ne cesse de parler, parler, parler, c'est à peine si on peut en placer une. Le prix baisse de 30% d'un coup après qu'il ait été voir son responsable, et alors que nous n'avons pas évoqué cette question. On nous laisse discuter et le vendeur saute immédiatement sur d'autres clients et recommence son numéro. Nous sommes dans l'attente, et surtout nous ne souhaitons pas acheter ; comme nous sommes bien élevés, nous attendons le vendeur pour le lui dire et le saluer avant de partir. Sentant qu'il nous perd, le blabla commercial reprend "mon responsable avait encore plus baisser le prix mais je lui ai dit non, alors je l'ai remonté un peu", "il vous plait ce modèle ?", "si on laisse le prix de côté, est ce que vous l’achèteriez". Nous avons beau dire que le prix n'est pas ce qui nous fera basculer pour leur modèle plutôt que celui d'un autre magasin, on ne nous lâche pas. Nous nous sentons submergés et avons juste envie de fuir. On finit par nous vanter la qualité du meuble, alors que nous avons vu des meubles dans la même gamme de prix mais de meilleur qualité. A bien entendu toujours une explication quand nous lui faisons remarquer les petits défauts de son produit. Le responsable finit par dénigrer une autre enseigne concurrente (aux meubles qualitatifs et à l'approche commerciale bien plus sereine), pas jolie-jolie. On nous baragouine que nous n'avons qu'à aller dépenser notre argent ailleurs si nous ne sommes pas capable de profiter de la super offre sur le prix, qui baisse de nouveau, soit un rabais de 45% sur le prix initial. Le ton change, le regard également, dans un registre bien plus agressif. Technique commerciale bien rodée, agressive, on vous force la main. Quitter ce magasin a été un soulagement, nous n'y remettrons plus jamais les pieds.
-
Chloé.1 / 5Le 04/12/2021 à 14:03
Très déçu par ce magasin qui pourtant présente de magnifique produit mais à prix exorbitant. Nous sommes tout juste entré dans le magasin que le vendeur nous a tout de suite alpagué alors que nous voulions juste regarder et comparer. Le vendeur nous a caressé dans le sens du poil beaucoup de gentillesse au début mais tellement fausse au final ! Beaucoup trop de question personnel (sur nos métiers, la surface de la maison ect ect) il nous dit que c’est pour qu’on leur fasse de la pub ! Tout ce dont on avait aimé, il l’a directement mis sur le devis (alors que ce n’était pas demandé), un devis d’un montant très important environ 15000€ pour table chaise canapé et banc. Le vendeur nous indique de suite que les prix affichés sont des prix publics que dans tous les cas lui il peut nous faire un remise de 8%. D’un coup intervient le responsable de magasin super agréable (au début) il nous fait une remise de dingue !! Il nous offre le canapé, le banc et la livraison, il nous dit que c’est qu’aujourd’hui qu’il peut faire ça car ils ont eu le séminaire et début d’année prochaine ils refont l’ameublement du magasin et encore d’autres techniques de vente. Sauf que nous avions un projet uniquement pour dans un an. Et là il nous dit qu’il nous offre même le stockage et 6 mois supplémentaire si la date n’est pas respecté ! Après de longue réflexion, nous étions forcé à prendre cette décision trop rapide, toujours une autre remise qui vient derrière, avec un projet dans 1 an nous lui avons expliqué que nous voulons pas signer un devis à 6500€ uniquement pour une table et un canapé, il me l’arrondi encore une fois à 6000€. C’était hors budget pour nous. Une mise en scène magnifique entre le vendeur et le responsable du magasin, « Wahou vous leur faites une tel remise, Wahou vous leur offrez aussi ça !! » une belle technique de vente et un scénario bien fait pour nous pousser à acheter ! Une fois qu’on a pris la décision de ne pas signer le devis, le responsable est devenu agressif et nous a bien remballé, je lui ai même dis que ça ne servait à rien de se vexer car on signe pas les devis. On est des jeunes et on a bien failli se faire arnaquer ! Très mauvaise expérience dans ce magasin, je n’y remettrai plus jamais les pieds, allez en Allemagne les prix sont deux fois moins cher pour une toute aussi bonne qualité et des vendeurs beaucoup plus agréable !! A FUIR !!
-
anne.m5 / 5Le 12/11/2021 à 17:42
Bonne expérience dans le magasin. Nous avons été bien conseillés et accompagné pour la décoration de notre logement. Les meubles sont personnalisables et de bonne qualité.
-
FRIESS.a5 / 5Le 24/10/2021 à 16:20
Confortable et esthétique j'ai choisi le modèle Stream grand modèle. facilité de paiement, conseils lors de l'achat avisés, livraison respectée (une fois les aléas liés au contexte sanitaire actuel réglés), et un service après vente réactif et à mon écoute (merci à Adrien !). très satisfaite de mon achat !!!!!
-
Estelle.u1 / 5Le 05/10/2021 à 07:49
Le magasin propose beaucoup d'éléments mais la technique de vente nous a rebuté. Le commercial s'est montré agressif ; on était à la limite du harcèlement. Et passer de 18500 euros à 8500 euros pour meubler un espace de vie doit en faire rêver plus d'un mais ça remet en doute la qualité de leurs produits et cela fait marchand de tapis.
-
Franck..1 / 5Le 04/10/2021 à 09:56
Avertissement à ceux tentés par ce genre de magasins. Très beau magasin et très beaux produits semblant être de qualité. Mais pratique d'une vente agressive, à la limite de la contrainte. "Agressive" ne signifie pas que le vendeur soit directif ou agressif, bien au contraire, il vous semblera conciliant et amical, mais un peu (beaucoup) collant. En 2 mots, on vous présente votre coup de cœur à un prix exorbitant, mais par chance, aujourd'hui, le responsable du magasin (!?) a déjà atteint ses objectifs du mois, et dans une mise en scène éprouvée (parfois risible, c'était notre cas !), vous accorde une remise exceptionnelle valable uniquement si vous signez immédiatement !!! L'offre vous semble tellement énorme que vous ne regardez même plus le prix final, mais uniquement la remise (et c'est la le piège !!!) Mais le prix reste malgré tout très élevé ! C'est la technique bien connue et que je pensais révolu du "piqueur/finisseur". Le 1er vous accroche, le 2ème conclu la vente. En lisant les autres commentaires, je m'aperçois que beaucoup sont très satisfaits (et tant mieux : commerce = gagnant/gagnant) mais je tenais à avertir ceux qui lisent ce commentaire, surtout les jeunes, contre ces méthodes de vente qui nécessitent du temps et une bonne pratique de la négociation (L'essentiel : s'accrocher à son budget) ! Désolé, pour moi la vente ne s'est pas faite car je suis devenu allergique à ces pratiques et le finisseurs était très mauvais, ... pourtant le produit me plaisait beaucoup !!! Un homme averti en vaut deux !
-
Valentin.5 / 5Le 20/09/2021 à 17:14
Je recommande fortement ! Une agréable surprise : nous sommes venus par simple curiosité pour un canapé pour notre futur premier aménagement. Nous étions accueilli par Tristan, très professionnel et sympathique qui nous a présenté quelques canapés alliant design très réussi et confort ! Malheureusement notre coup de cœur n'était pas dans notre budget...Il a donc fait appel à son responsable, qui s'est assis à côté de nous et nous a présenté une offre imbattable qu'aucun concurrent n'aurait pu nous proposer. En conclusion, une enseigne vendant du mobilier chic et très travaillé et des vendeurs/conseillers à l'écoute de leurs clients. Résultat, nous sommes reparti très heureux avec notre canapé coup de cœur, qu'on ne pensait pas pouvoir s'offrir.
-
Sylvie.e5 / 5Le 20/09/2021 à 13:09
J’ai fait l’acquisition d’une chambre à coucher sur mesure ! Des produits qualitatifs pour un prix défiant toutes concurrences, je suis ravi. J’ai cherché un long moment ce type de lit dans mes mesures.. merci l’équipe XXL maison
-
Ingrid.o5 / 5Le 11/09/2021 à 06:55
Magasin avec beaucoup de classe, tres bon acceuil et Hervé a su formidablement nous guider pour l achat d un luminaire. A recommander vivement, beaucoup d originalité par rapport aux magasins alentours, tres beaux meubles et decorations ainsi qu une équipe tres souriante. Ingrid
-
Michael.a5 / 5Le 10/09/2021 à 17:12
MàJ : Canapé et table basse reçues hier, nous sommes entièrement satisfaits. Le canapé est vraiment beau et confortable, et la table basse très pratique avec son plateau relevable. Hervé, le vendeur qui s'est occupé de nous cet été, nous à contacté pour savoir si nous étions content de notre achat, ça fait plaisir. Très bon accueil, équipe très sympathique. Nous avons eu affaire à Hervé qui a était de très bons conseils et à l’écoute concernant notre projet.
-
Armelle.e1 / 5Le 03/09/2021 à 07:29
De passage dans ce magasin à la recherche d'un canapé... nous trouvons un canapé qui nous plaît et passons commande, au mois de janvier 2021... livraison annoncée pour le mois de mai... fin mai, appel nous indiquant que suite à de cas COVID à l'atelier reporté à fin juin... fin juin, courrier nous indiquant le rupture de matières premières et livraison un nouvelle fois reportée au 15 août... au 21 août n'ayant aucune information ni contact, nous appelons le magasin, impossible d'avoir une quelconque information ni responsable en ligne... à ce jour, toujours pas de canapé et surtout aucun retour du magasin... Inadmissible !! Très mauvaise expérience et nous déconseillons ce magasin à tous....
-
Marie.I3 / 5Le 28/08/2021 à 11:03
De passage dans la boutique, dommage pour l'accueil client, j'attendais de la disponibilité et des conseils de la part d'un conseiller. J'ai fais un tour, et je suis repartie. Cependant, le magasin est propre, et il y de belles décorations, j'ai vu de très belles pièces.
-
Sébastien.U2 / 5Le 25/08/2021 à 14:09
Magasin visité samedi 21/08/21 A la recherche d'un canapé d'angle nous nous sommes rendu dans cette enseigne par hasard. Dans un premier temps un vendeur sympathique s'est occupé de nous il à chiffrer le canapé désiré qui atteignait 5000 euros environ loin de notre budget initial,voyant notre hésitation il fait venir une première fois son responsable et la par miracle le prix descend soudainement à 2800 euros. Voyant le coups des marchands de foire et de tapis arrivé nous faisons savoir que nous devons reflechir,coup de théâtre le responsable refait son apparition et les frais de livraison sont offert l'ensemble passe à 2500 euro mais nous devons signer de suite car le patron doit repartir sur les magasins de Metz et Thionville avec les bons de commande signer de suite ( même spectacle et mise en scène avec un autre vendeur et un couple un peu plus loin dans le magasin.) Cela en est trop!nous décidons de partir avec du mal car ces derniers ne voulais pas perdre la vente. Conclusion :un vendeur fort sympathique qui doit exercer des ventes forcées que sa direction lui impose ,je ne pensais pas que ce type de méthode enseigné auparavant en école de commerce existait encore bref ,du mobiliers d'ou la provenance n'est clairement pas indiqué on ne sait pas ou cela est produit ils se disent fabriquant mais aucune référence de l'usine....ni même du pays de production pourtant important de nos jours. Nous avons décider de signer l'achat de notre canapé avec une autre enseigne Italienne se trouvant dans la même zone de Vendenheim et au moins ces derniers sont fabriquant et produisent en Italie et n' utilise aucunement cette vente forcée. Une chose est sûre je n'y remettrais plus jamais les pieds à bonne entendeur!
-
MYLÈNE.o1 / 5Le 24/08/2021 à 16:19
Très beau magasin de qualité au design unique. Dommage que notre expérience client ce soit très mal passé. Un vendeur à la technique de vente agressive malgré nos nombreux échanges où nous lui expliquons que l’on ne recherche rien en particulier nous voulions juste regarder , comparer , s’inspirer pour notre future décoration d’intérieur. Suite à cet échange il réplique d’un air hautain « je m’en doute que vous regardiez nos meubles nous avons tous des yeux pour cela » Malheureusement l’échange se fût uniquement dans un sens et très insistant en nous demandant des plans de notre maison, notre budget ect … Nous n’avons pas continué à regarder le reste des magnifiques pièces du magasin car nous nous sommes sentis très forcés et agressés malgré les nombreux échanges désintéressés. Nous ne reviendrons plus dans ce magasin.
-
Michel.O5 / 5Le 14/08/2021 à 14:26
Un magasin exceptionnel en décoration et en style, bravo ! Nous y sommes allés au printemps et avons découvert une équipe jeune, dynamique et efficace: loin des vendeurs à "l'arrache" de la concurrence, cette équipe vous écoute, vous oriente par rapport à vos besoins et vos goûts. Les prix sont tout à fait corrects et la qualité est au rendez-vous. Notre nouveau salon nous permet de vivre nos soirées en toute sérénité et dans un grand confort. Merci à ce beau concept et au temps que vous prenez pour que vos clients soient satisfaits.
-
TURHAN.e5 / 5Le 07/08/2021 à 19:41
Je recommande ce magasin. C’est l’un des plus beaux magasins de meubles design de haute qualité à Vendenheim par sa conception innovante et sa décoration contemporaine comme j’aime. Accueil chaleureux, cafés offerts et personnel sympa. Ayant été en quête d’un nouveau canapé, j’ai trouvé mon coup de coeur pour le canapé convertible confortable conçu de cuir et de tissu avec une meilleure offre proposée par le personnel ! Très satisfaite de mon premier achat mûrement réfléchi et non pas par impulsion. Très bonne geste commerciale.
-
Isabelle.a5 / 5Le 08/06/2021 à 03:20
Nous avons eu le plaisir de découvrir le magasin XXL Maison de Vendenheim samedi 05/06/2021 et de découvrir un espace tout neuf (le magasin a tout juste 7 mois), où la découverte des meubles et objets de décoration modernes et originaux attirent l'oeil.! En plus, l'équipe est jeune, sympa et très à l'écoute de vos recherches ! À découvrir si vous n'y êtes pas déjà allés ou retournez-y si vous souhaitez être tentés !
-
Léa.E5 / 5Le 22/02/2021 à 08:44
Mon mari et moi sommes passés pour jeter un simple coup d'œil en vu d'acheter un canapé de qualité dans un an. Le vendeur qui s'est occupé de nous a pris le temps de nous conseiller des produits en rapport avec nos critères et exigences même si l'on ne souhaitait pas acheté dans l'instant. Ses conseils avisés nous ont permis de concrétiser notre projet et de revenir dans un an en sachant exactement ce que l'on veut. Les prix restent très abordables pour une qualité certaine (et que l'on peut juger grâce aux explications complètes fournies). On est loin des enseignes aux prix exorbitants et aux vendeurs agressifs. Nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec certitude acheter notre canapé dans cette enseigne avec ce même vendeur très professionnel.
-
GERARD.o5 / 5Le 24/01/2021 à 20:00
Très belle découverte ! Magasin moderne avec des meubles de qualité. Je me suis laissée guider pour l achat de mon salon (canapé, table basse et meuble TV). Conseils professionnels de décorateur d interieur. Merci à Adrien pour son accompagnement. Livraison réalisée ! Equipe professionnelle ! Je suis vraiment contente du rendu et je recommande !