XB Alsace

Tags: Atelier de mécanique automobile,

• Danielle.A

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:32

  Porte roue sous châssis fiat pour camping car 2021.Nous avons été prévenus du délai de livraison une fois la commande passée soit 5 semaines. Délai annoncé respecté. Bien que les instructions d'installation soit uniquement en allemand les dessins sont un bon guide pour l'installation du panier. Installation sous le châssis rapide. Par contre nous avons du modifier le système de fixation car le système ne passait pas dans le trou centrale de la roue. De plus la tige de fixation est trop courte. Je rappelle que nous sommes équipés de roue alu 16 pouces pour camping car VL sur châssis fiat Ducato. Heureusement mon fils a un atelier de mécanique et nous avons du façonner une pièce mécanique pour attacher la roue au treuil. Le matériel est de qualité mais mérite d'être adapté car sans atelier il est impossible d'utiliser la pièce fournie qui permet d'attacher la roue au treuil c'est pourquoi je mets que 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Gausson, dans un premier temps toutes nos excuses pour le contre temps. Pour ce qui est de l'adaptation de la roue de secours, nous avons trouvé d'où provient la problématique ! En effet le système est conçu pour les roues de secours usuelles: jante en tôle acier. Vous disposez d'une roue jante alu, donc beaucoup plus épais et de configuration différente. Nous ne manquerons pas de le stipuler pour la suite. Bonne route à vous
• Vasco.i

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:50

  Très bonne réactivité par rapport à ma demande de devis d'attelage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur righi, ce fut un plaisir ! A bientôt et bonne route.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:00

  Très bon contact et très bon conseils. Ils ont pris le temps d'examiner mon problème et de proposer des solutions non standards.... Je conseille fortement...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Peytavy, merci pour votre retour, bonne route à vous !
• patrick.r

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:11

  Très bien reçu et rapidement renseigné . Devis rapide. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Crapiz, merci de votre retour, nous restons à votre disposition ;-) Bonne route !
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:53

  Très bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Fournier. De belles aventures à vous
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:51

  un grand merci à toute l'équipe (très réactive) d'XB Alsace. La rampe de chargement Kaleo de Sawiko pour moto dans la soute de notre CC est un bonheur ; chargement/déchargement rapide et sans effort. Je recommande en toute confiance. cdlt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Drewing, nous vous avions prévenu que cela allait changer votre vie ;-) De belle ballades à vous et bonne route !
• Frédéric.d

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:56

  Sérieux et précis dans leur réponse

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Edragas, nous restons à votre disposition. Bonne route à vous.
• cholet.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:54

  de bon conseil Oceane a ete top en conseil et devis, mais ce sont des produits qui reste vraiment cher. hormis cela elle a été parfaite ( prix pas de sa faute) . En plus très sympa c'est agréable !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cholet, Merci pour votre message, qui a fortement fait plaisir à Océane ;-) Bonne route à vous!
• Norbert.I

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:53

  (Traduit par Google) PAS CHER (Avis d'origine) ARZON

  Réponse du propriétaire :
  Merci Norbert et bonne route !
• Claude.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:50

  Merci pour vos renseignements concernant le revendeur de Perpignan. J'attends son retour.

  Réponse du propriétaire :
  N'hésitez pas à revenir vers nous si ça tarde ;-)
• jean.u

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:08

  Je n'ai pas donné suite à votre devis, en effet le prix dépasse de beaucoup l'objectif que je mettais fixé. De plus sur le net d'autres offres sont compatible avec mes prétenions. Merci tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pagneux, merci pour votre retour. Nous espérons que vous avez réussi a avoir le même service, qualité, fiabilité et garanties. ce fut un plaisir de vous aider. Bonne route à vous.
• Yves.Y

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 22:30

  Devis clair et précis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Eyraud, bonne route à vous !
• Tanguy.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:02

  Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme , je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Barre, profitez de votre véhicule et bonne route à vous
• henri.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:47

  Bon produit et bien adapté pour mon fourgon. Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci Henri, au plaisir et bonne route ;-)
• Jean-Marie.O

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:26

  Très sympa et sérieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean Marie, ce fut réciproque. Bonne route à vous !
• loic.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:24

  réponse claire & précise

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Bardet ;-) Bonne route à vous !
• christophe.e

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:17

  personnel tres réactif

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Devaux ! Bonne route !
• Rgr.r

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:11

  Ils ont voulut me vendre un équipement non adapté à mon véhicule, je ne recommande surtout pas cette entreprise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis étonné de votre retour, puisque vous avez échangé avec notre service en décembre, qui vous a orienté, suite à votre demande, vers un garagiste de votre département afin de valider la faisabilité technique. Nous sommes désolés si cela n'a pas donné suite, mais sachez qu'avant toute commande, nous validons techniquement (avec type de véhicule, année, numéro de châssis...) les équipements que nous proposons. Bonne route à vous.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:38

  Un très bon service, de très bons conseils. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Koffel. Nous avons également aimé collaborer avec vous.