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J'ai donné un appareil à réparer, paiement d'avance 40€ pour obtenir un devis, avec l'engagement que ces 40€ se dégrefferaient d'un achat éventuel pour renouvellement de l'appareil. Mon appareil ayant rien (constaté au bout de 5 mn d'intervention, mais on me prévient que 15 jours plus tard) le discours change radicalement. Poliment mais fermement, on me suggère très malicieusement que j'ai mal compris et que je peux m'assoir sur cette avance. Une seule fois et plus jamais....