Zara
- 3.5
- Magasin de vêtements
- Strasbourg
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A propos de : Magasin de vêtements Zara à Strasbourg
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements,
Les derniers avis :
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Sheona.a1 / 5Le 11/06/2022 à 20:19
Mon dieu quel accueil ! Aucun sourire du début à la fin, nous avons clairement eu l’impression de vous embêter ! Incroyable de voir ça.
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Sandrine.E5 / 5Le 15/05/2022 à 14:18
Je trouve toujours quelque chose 😄😊
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Sarah.i2 / 5Le 07/03/2022 à 15:00
peu de choix comparé au centre ville et difficile de trouver quelqu'un pour nous conseiller
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Bubuu.1 / 5Le 02/03/2022 à 01:26
Des vêtements par terre, les vendeuses sont pas professionnels on vous tutoie, sont jamais disponible à éviter zara de rive étoile
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WOSA.3 / 5Le 26/02/2022 à 23:37
Trop d'attente à la caisse un jeudi après midi, au moins 20 minutes, dommage ...
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Mina.o3 / 5Le 24/01/2022 à 18:02
j'ai acheté une doudoune non soldé aujourd'hui elle est déchirée au niveau de la capuche déçu de la qualité.
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Lamia.a5 / 5Le 18/01/2022 à 07:03
J'adore la nouvelle collection
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alya.a1 / 5Le 07/01/2022 à 10:30
Mais quel accueil médiocre, on ne peux pas mettre moins qu'une étoile... dommage. Les filles, vous ne bosser pas à la NASA ou sur le développement du vaccin.... redescendez hun, vous êtes vendeuses, et vous ne serez rien d'autre au vue de votre ton condescendant 😜....bref jaime bien les produits mais pas les vendeurs, donc tant pis . Faites une formation chez hubside store ou kiko 😁
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Fred.s1 / 5Le 28/11/2021 à 15:31
Magasin super mais une vendeuse faute blonde désagréable et renseigne mal les clients
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Kamila.u1 / 5Le 20/11/2021 à 07:11
Cabine fermée à 10 h 30 juste inadmissible!!! et la vendeuse en cabine exécrable , agressive je comprends pas tu as pas envie de travailler reste chez toi !!!
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R.1 / 5Le 26/10/2021 à 20:10
Les vendeuses sont d'une humeur exécrable Les clichés ne viennent pas de nul part...
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Yamina.a5 / 5Le 18/09/2021 à 19:38
Merci a Samira qui s'est bien occupé de moi pour un mariage à venir je la remercier de tout coeur vraiment jai bien apprécié cette personne très souriante très sympathique jai bien apprécié ce moment merci merci
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PIX.11 / 5Le 07/09/2021 à 09:29
Magasin ouvrant avec 10 minutes de retard , des cartons empilés un peu partout dans le magasin. Personne à la caisse en bas , la responsable me dit sèchement de monter à l étage, personne à l'étage .....je pars ! je ne reviendrait pas....plus que moyen pour une grande enseigne.
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Iona.c1 / 5Le 19/07/2021 à 19:51
Ce magasin pourrait être super, cependant je suis tombée sur une vendeuse très désagréable, ce midi. Je ne poste jamais d’avis Google, mais pour une fois je juge mon commentaire utile. S’il vous plaît, si vous n’avez pas de fibre commerciale, ne faites pas ce métier, merci.
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Laure.i1 / 5Le 23/06/2021 à 16:21
il faut vraiment changer cette sortie par le bas, c’est inutile de devoir descendre pour remonter etc.
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Adeline.a1 / 5Le 05/06/2021 à 09:25
Durant la pandémie on ne peut pas essayer les vêtements. Ce qui est tout à fait compréhensible. Donc ce jour là j'avais plein de vêtements à ramener dans divers enseignes. D'abord je me suis rendue à H&M qui a été très professionnel...j'avais trois tickets de caisse différents. La vendeuse n'a pas soupiré ou levé les yeux au ciel et j'ai été remboursée. Mango pareil j'ai été remboursée. Enfin j'arrive à Zara...qui a jugé que mes vêtements étaient froissés et sentaient la cigarette et n'a pas voulu me rembourser. En toute honnêteté si moi aussi j'avais senti une odeur j'aurais été d'accord. Pas de soucis. Mais là rien du tout. Quand je leur ai demandé si tous les fumeurs clients ne pouvaient pas être remboursés elle n'a rien trouvé à répondre de cohérent. Ensuite je leur ai dit que quand on ramène des vêtements dans un sac ça ne faisait pas forcément quand ils sortent du pressing. J'avais même plié les vêtements correctement. Mais ce n'était pas assez bien pour eux. Donc en pleine pandémie qui crée du stress et de finances incertaines vous saurez que la vendeuse et la manager préfère défendre le conglomérat Zara qui les paie au SMIC et qui ne savent même pas qu'elle existent au lieu d'aider un compagnon être humain. 10/10 loyauté mal placée. 0/10 service client.
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Charlotte.E2 / 5Le 05/06/2021 à 08:05
Les cabines étaient fermées, et les vendeurs pas forcément très agréables. Beaucoup moins de choix qu'aux Halles.
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C..x1 / 5Le 25/05/2021 à 18:43
Un accueil déplorable.... 20 minutes pour récupérer un colis... L'adage le client est roi est tellement loin.. C'est déplorable
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Floow681.2 / 5Le 28/01/2021 à 16:30
Bon que dire ? Déjà j'ai attendu pendant 30 minutes en caisse pour chercher une commande. Une fois arrivée mon tour, on m'informe que les commandes il faut les demander à un vendeur dans la boutique (un panneau ou au moins que le vendeur informe la queue aurait était bien quand même). Je cherche un vendeur dans la salle du haut impossible à teouver (et je n'étais pas la seule). Je descends, trouve (enfin!) un vendeur qui m'informe que les commandes c'est à l'étage. Je m'énerve et le vendeur en face de moi à super bien réagi, on monte donc pour qu'il me remette ma commande. Je retourne en boutique pour rendre les articles qui ne me vont pas, j'arrive devant la boutique à 17h15 et on me dit que c'est fermé ! Le site indique 17h30, les vrais horaires c'est trop demandé !? Bref, il faut que je trouve un créneau pour rapporter ma commande, sûrement aux halles en espérant qu'ils soient mieux formés.
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Yasmine-mona.e5 / 5Le 18/01/2021 à 16:17
Beaucoup de choix
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RCD.5 / 5Le 26/09/2020 à 18:12
Personnel agreable et choix intéressant
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Lisa.L1 / 5Le 21/09/2020 à 14:52
Une véritable honte. J'ai été pratiquement mise dehors du magasin par la sécurité. Je m'explique, pendant la période Covid, l'entrée du magasin s'effectue exclusivement pas le haut, donc interdiction de rentrer dans le magasin par la porte du bas. Moi et mon conjoint sommes passés par le haut, nous avons passé du temps dans la magasin. En finissant mes achats je suis sortie (porte du bas) attendre mon conjoint a l'extérieur. Mon conjoint n'avait pas son portefeuille qui se trouvait dans mon sac, il se trouvait au rayon homme au niveau de la porte du bas. Difficile de pouvoir régler sans le portefeuille... j'ai donc du le donner à mon conjoint, je n'ai même pas eu le temps de lui donner que je me suis fait mettre dehors par la sécurité qui se trouvait au niveau de la porte du bas. Je précise qu'il n'y avait personne dans le magasin, je n'ai croisé personne, auquel cas j'aurais compris aux vues de la situation Covid. C'est une honte de se faire traiter d'une telle façon, et de se faire mettre dehors alors que nous voulions simplement payer nos achats. Cette personne était vraiment désagréable et devrait je pense revoir le sens de son métier, à von entendeur! J'espère pour vous, que vous n'y serez pas confronté. Dommage... parce que j'avais bien l'intention de moi aussi faire mes achats, cette attitude m'en a coupé l'envie, j'ai donc tout laissé. Sinon, le reste du personnel est agréable.
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Emilie.i2 / 5Le 17/08/2020 à 10:42
L'accueil de la probable responsable était très froid à la limite du poli. Il manquait également de personnel, nous avons dû attendre devant l'espace cabines que quelqu'un vienne nous ouvrir pendant un long moment. Puis en caisse à nouveau... Tout ça alors qu'il y avait peu de monde en ce lundi du mois d'août.
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ysiss.i4 / 5Le 15/08/2020 à 21:05
Le magasin bon produit et de qualité et excellente acceuil client
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jean.l4 / 5Le 17/07/2020 à 16:12
Simple mais sympa
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Adele.e2 / 5Le 16/07/2020 à 11:57
Beau magasin, de beaux articles mais la qualité n'est pas forcément au rendez-vous.
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Kelly.a4 / 5Le 15/07/2020 à 01:15
J'ai beaucoup aimé ma visite chez Zara. On a pu sympathiser avec l'une des vendeuse. Très agréable, du coup ça donne envie de revenir dans CE Zara
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Joanna.1 / 5Le 30/06/2020 à 18:33
Toujours aussi sympathique.. le manque d'amabilité doit être une qualité de recrutement dans cette enseigne apparemment.
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Nina.u4 / 5Le 11/02/2020 à 06:25
Impossible de ne pas aimer zara ! On y trouve toujours des jolies pièces indispensables a notre garde-robe. Cependant la boutique est presque toujours en désordre. C’est vraiment dommage même le petit rayon des parfums est toujours désorganisé et on se doit de chercher 10 minutes pour trouver le moindre article. A éviter les samedis mais en même temps c’est le jour de shopping
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So.a1 / 5Le 06/02/2020 à 16:55
Passage en caisse épouvantablement long, le peu de personnel est plus occupé à bavarder qu’à s’inquiéter des clients
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Princesse.e4 / 5Le 02/02/2020 à 11:47
Faut aller le matin car après le bordel dans les rayons
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Najet.i3 / 5Le 22/01/2020 à 00:24
C est une marque que j aime mais franchement j ai été choqué le 20 janvier 2020 ,un Bordelle !!!° j ai jamais vu ça, les vêtements en solde était tous sur des tringles En plein milieu de la surface et on avait même du mal à faire nos achats ! J ai jamais vu ça et les rayon était vide car les vêtements était sur des tringles . Pas de stress !!! Du coup je suis allé au halles 🙏👍
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Franck.l1 / 5Le 21/01/2020 à 22:43
Très surpris après mes essayages de me voir amener mes achats de crainte que je me sauve avec sans payer
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joelle.w5 / 5Le 20/01/2020 à 13:49
Beau magasin. Passage rapide aux caisses. Qualité pas toujours au top mais j'aime leurs produits.
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ngadi.a5 / 5Le 18/01/2020 à 18:55
Très bien
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Schaeffer.i4 / 5Le 17/01/2020 à 07:31
Super magazin bcp de choix et pas trop cher
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RusEl.4 / 5Le 13/01/2020 à 20:27
Si vous voulez voir plus du monde il faut aller premier jour des soldes chez ZARA )))
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Jum.e4 / 5Le 11/01/2020 à 19:18
Impossible de trouver, d'apprécier faire du shopping. Sa ne donne pas envie d'acheter !!! Magasin en catastrophe, rangement inexistant, vêtements par terre, impossible de différencier solde et New co., mais c'est la faute des clients irrespectueux. Ou est le plaisir de faire du shopping?! Dommage bon courage au vendeur
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Mehmet.i1 / 5Le 10/01/2020 à 17:09
Solde nul
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Nassera.e3 / 5Le 02/01/2020 à 08:04
Prix un peu plus élevés c'est dommage
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Stéphanie.c1 / 5Le 27/12/2019 à 16:42
J'ai voulu échanger un cadeau de noël qui n'était pas à la bonne taille et Mme la responsable a catégoriquement refusé. Délai dépassé. Alors qu'on nous avait dit que vu que c'était un cadeau de noël cela serait possible. Mme a un beau sourire commercial. Mais n est pas très bien.en qualité de service. Je n achèterai plus rien à rive etoile. Merci Mme la responsable
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selwa.b1 / 5Le 17/12/2019 à 16:06
Le grand foutoire trop de monde
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Priska.c2 / 5Le 12/12/2019 à 20:18
Seul magasin où l'ont s'est permis de me demander de remettre les articles sur ceintre avant d'aller en cabine (moi qui le fait toujours)!
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Nathalie.e5 / 5Le 10/12/2019 à 11:18
Toujours au top... Mon enseigne préférée ❤️
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Yo.h2 / 5Le 05/12/2019 à 11:13
Pk ne s arretait qu au 42 ? Dommage pour les autres qui aimerait aussi se satisfaire de cet marque .
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Strasbourg.l1 / 5Le 01/12/2019 à 19:35
Accueil toujours aussi glacial aux rayons enfants. Les vendeuses sont antipathiques, répondent par le strict minimum. Les années passent, les vendeuses défilent mais à croire qu'elles ont la même formation. L'accueil clients est vraiment à revoir. On ne dénigre pas la clientèle...A bon entendeur ! PS : Les planning de pauses ne sont font pas en caisse devant les clients. Cela met mal à l'aise les caissières qui ne sont plus concentrées vis à vis du client. Une formation est nécessaire !!!
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Damien.u1 / 5Le 02/11/2019 à 09:12
Je pense qu’il à 2 magasins à la lecture des avis précédents !!!!!!! En effet nous avons découvert un magasin digne d’un champ de bataille, porte manteaux au sol et vêtements jetés partout, aucune vendeuse à l’horizon. Nous ne viendrons plus dans ce magasin.
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BOHL.a5 / 5Le 23/10/2019 à 10:28
Grand magasin de la chaîne Zara, bien tenu et agencé. Personnel très compétant et aimable. Manque un peu de lumière au niveau des cabines d'essayage.
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Lisa.a5 / 5Le 21/09/2019 à 20:13
Rayon propre et bien ranger, vendeuses accueillante souriante et sympas, on était plusieurs dans la cabine d'essayage mais aucun vêtement suspendu à l entrée des cabines tellement efficace et rapide, elles les ont remis à leurs places. Bravo
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Micheline.o5 / 5Le 07/09/2019 à 12:10
J'adore ce magasin, et à prix raisonnable
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Aurelie.u5 / 5Le 05/09/2019 à 16:25
Un Zara très beau , bien rangé. Les vendeuses très sympathiques
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Adé.G3 / 5Le 02/09/2019 à 08:23
Bon rapport qualité-prix
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Aurelie.b4 / 5Le 30/08/2019 à 13:01
Bonne boutique, article tendance pour toute la famille, seule petit défaut les prix beaucoup trop élever pour certain article des nouvelle collection, 29,99 euros pour un simple débardeur noir.
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Antonin.c3 / 5Le 17/07/2019 à 09:50
Bon magasin mais mal organisé et pas de coup de coeur
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Sofiane.a3 / 5Le 17/07/2019 à 09:37
Pendant les périodes de soldes c'est compliqué de trouver u article ranger
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jun.r3 / 5Le 06/07/2019 à 12:53
Trop cher
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So67.4 / 5Le 16/06/2019 à 10:09
Très bonne qualité et on peut trouver des vêtements à petits prix
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Chifaa.o1 / 5Le 06/06/2019 à 21:24
Une étoile pour les vendeurs sympas. Sinon une seule caisse, pas de clim dans le magasin, prix différents de ceux des halles pour les mêmes produits. Robe achetée la veille à 12.99€ aux halles, chez riveétoile affichee 17.99 et idem pour les chaussures jaune affichées 25€ alors que sur le site et aux halles 18€. Un conseil vérifier les prix avant d'acheter.
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Leproust.n4 / 5Le 20/05/2019 à 16:20
J'adore ce magasin vous ne sortez jamais sans rien acheter il y en a à tous les prix et pour tous les goûts, j'y vais chaque semaine
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Laurence.i5 / 5Le 06/05/2019 à 09:19
J'adore ce style,mon magasin préféré,j'y trouve tj qq chose,tout à fait à mon goût
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Manel.m1 / 5Le 08/04/2019 à 21:01
Endroit horrible ! À éviter à tout prix ! Sauf quelques vendeurs les responsables sont horribles et incompétents !
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Marie-Pierre-Grace.i2 / 5Le 12/03/2019 à 18:39
Magasin en désordre et personnel peu disponible et un peu blase
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muriel.t4 / 5Le 08/03/2019 à 17:07
Mal ranger mais heureusement que j'aime la marque zara
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Gabriel.a1 / 5Le 25/02/2019 à 16:46
Ç est mal rangé
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A.4 / 5Le 10/02/2019 à 11:28
Grand magasin de vêtements bien achalandé.
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Joseph.b4 / 5Le 06/02/2019 à 10:40
Des très bons soldes en ce moment, jusqu'à 70% de baisse
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sabr.a5 / 5Le 26/01/2019 à 09:08
Super magasin et l'équipe sûr place assure bravo pour votre patience
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Erwan.i1 / 5Le 24/01/2019 à 19:51
Il est incroyable que les vendeuses ne portent aucun intérêt à leurs clients, pire encore, elles bloquent les allées pour discuter tranquillement du sort de la nouvelle qui ne tiendra pas 2 mois. Si j'ai un point positif à donner, ce sera le sport effectué après avoir été envoyé balader à droite à gauche
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Yunus.k2 / 5Le 17/01/2019 à 15:50
Il mansue beaucoup de taille sur les pantalons
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rama.O4 / 5Le 14/01/2019 à 13:44
Vêtements à la mode .petites et grandes tailles mais pas toujours disponibles dans toutes les tailles...peut-être parce que c était la veille de Noël???!!! Personnel très sympa..J ai pu trouver des habits pour des jeunes de 25/30 ans donc satisfaite mais rien pour moi qui suis une«mamy»☺
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Sabrina.a2 / 5Le 14/01/2019 à 01:14
Vous passez à la caisse, on vous dit à peine bonjour, par contre les salariées parlent entre elles de certains problèmes sans aucune discrétion je trouve cela vraiment déplacé !!
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Viviane.a5 / 5Le 12/01/2019 à 10:02
Super choix qualité et prix au Rdv
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koke.a5 / 5Le 06/12/2018 à 13:56
La ville de Strasbourg dispose de 3 grands et beaux magasins Zara ce qui fait qu'on a un large choix des produits... le Zara des halles existe depuis peu donc très moderne et dispose d'un design digne des grandes marques
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RZ.g1 / 5Le 05/12/2018 à 09:18
Beau magasin mais il y a un gros problème avec les vendeuses ! Une jeune fille brune à lunettes quitte la caisse alors qu'il y a de la queue et laisse un nouveau venu se débrouiller tout seul pour discuter juste à côté ! Elle voit que le pauvre galère mais ne l'aide pas, fait comme si elle ne voyait pas les clients s'impatienter et continue de discuter comme si de rien n'était... Au final j'ai attendu 20 min pour acheter un manteau, alors que si elle avait dénié ne serait-ce que prendre 1 min pour aider ce pauvre vendeur ça ne l'aurait probablement pas tué... Bref, autant aller dans un autre Zara, ce n'est pas ce qui manque à Strasbourg.
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M.A3 / 5Le 01/12/2018 à 20:54
En soi c'est un zara comme les autres, pour femme et homme. Mais il est vrai que le passage en caisse... il faut trouver une vendeuse, qui va appeler quelqu'un... et là il faut encore être patient... j'ai changé d'étage pour tout vous dire !
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manon.a1 / 5Le 24/11/2018 à 16:11
Veste en très mauvaise état, tâché et déchiré. Et bien sûr qu'une seule taille M. Très déçus
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Justine.r1 / 5Le 17/11/2018 à 14:23
Les vendeuses sont hautaine je demande un conseil je suis même pas écouté les vendeuses préfèrent parler avec leurs connaissances que de répondre aux clients
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FISCHER.a3 / 5Le 06/11/2018 à 08:10
La marque a beaucoup perdu en qualité
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Xtine.c1 / 5Le 30/10/2018 à 18:06
Alors si vous avez une quelconque question à poser...oubliez ce magasin et allez plutôt vers celui des Halles ou Aubette..Ca fait déjà 3fois que j'ai eu affaire avec la responsable (juste pour une dispo par ex)... No comment... Dommage car Zara propose vraiment des chouettes fringues pour femme et ma fille et pas cher... Faut pas s'étonner qu'on se tourne vers l'application ZARA pour acheter.
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famille.o5 / 5Le 23/10/2018 à 16:38
Très bonne adresse
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Dolores.c4 / 5Le 19/10/2018 à 16:22
D'excellentes affaires à faire pendant les soldes ! Mais évitez le samedi....
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Sylvie.y2 / 5Le 13/10/2018 à 17:05
Vous n allez pas dans ce magasin pour le conseil, car les vendeuses sont trop occupées pour être réellement présentes. La croix et la bannière pour commander un produit qui n est plus en stock. Franchement, on n y revient pas par plaisir !
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Lisou.u1 / 5Le 12/10/2018 à 20:41
Ça serait apprécié et appréciable qu'il y ait des caisses ouvertes à midi.... pas grave j'ai remis les articles en rayon. Visiblement il est plus important de faire du rayonnage que d'encaisser. Étonnant pour une enseigne commerciale!
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NADEGE.A1 / 5Le 03/10/2018 à 14:55
Je voulais acheter un.e veste mais le comportement de l'employée à la caisse m'a refroidie . Dommage
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gregory.a1 / 5Le 21/09/2018 à 17:40
Personnes s'occupant de la caisse complètement déconnectées des clients, en train de discuter sans prendre en compte les gens devant elles, utilisent des gros mots et peinent à dire "au revoir" après un "merci" dit du bout des lèvres. Par contre je suis très content de connaître autant de ragot sur les autres vendeurs du magasin.
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Hioube.1 / 5Le 31/08/2018 à 15:44
choix sympathique de robes pour la petite. Quel dommage que les vendeuses soient aussi pédantes
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Olivier.i5 / 5Le 18/08/2018 à 12:06
Personnels extrêmement agréable et sympathique
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Tobii__67.4 / 5Le 07/07/2018 à 10:44
J'aime bien zara donc c'est bon
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Sylvie.i5 / 5Le 04/07/2018 à 11:19
Toujours parfait mon enseigneme de vêtements préfèrée et en plus ce magasin grand bien rangé
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Gordana.4 / 5Le 03/07/2018 à 11:32
Bcp de choix mais taille petit dommage
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sitti.s3 / 5Le 30/05/2018 à 20:04
La qualité des vêtements achetés n'est pas au rdv. Sinon magasin bien agencé avec beaucoup de choix. Vendeuse disponible mais pas d'effet wahou dans le service au client.
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Samia.5 / 5Le 10/05/2018 à 18:33
Super endroit lumineux beaucoup de choix
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Laura.o1 / 5Le 20/04/2018 à 23:12
Mauvaise experience concernant la qualité d'un produit . La (arguments magnifiques: j'ai trop forcé, etc ... )
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Hussine.R3 / 5Le 23/03/2018 à 16:29
Je ne peux pas mettre 2 étoiles car j'achète et j'achèterai encore dans ce magasin mais il faut quand même revoir le rapport qualité prix. Les vêtements sont jolie mais les prix augmentent trop et la qualité est toujours aussi bof. On pourrait limite penser que les vêtements sont biodégradable tellement leur durée de vie est faible.
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Sebastien.A1 / 5Le 13/11/2017 à 13:05
Mauvaise experience concernant la qualité d'un blouson déchiré à la jonction de la manche. La responsable de magasin a la compréhension et la fibre commerciale d'un poisson rouge (arguments magnifiques: j'ai trop forcé, etc ... )
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Celia.1 / 5Le 07/10/2017 à 19:36
Caissières désagréables.Juste une employée des rayons brune assez sympathique.Le reste qui se montre sympathique ça se voit que ce n'est pas sincère.
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samir.e5 / 5Le 11/05/2017 à 17:44
Boutique très propre. Service de qualité
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Didier.a1 / 5Le 05/03/2017 à 09:36
Caissière très désagréable ! En sortant mon sac a sonné, je me rends donc à nouveau à la caisse, qui n'a rien voulant entendre, se n'était soit disant pas moi qui sonnait, en rentrant chez moi je constate qu'il reste le badge sur mon vêtement, nous sommes dimanche, magasin fermé et j'étais en week end sur Strasbourg, que faire maintenant avec mon bip en bas de mon vêtement !
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Laura.o4 / 5Le 10/11/2016 à 14:47
Belle collection"/et qualité des vêtements!
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Kévin.a4 / 5Le 16/03/2016 à 20:42
Bonne collection pour homme, fidèle aux autres boutiques.