Eric Bompard
- 3.9
- Magasin de vêtements
- Strasbourg
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A propos de : Magasin de vêtements Eric Bompard à Strasbourg
Maison française spécialisée dans le prêt-à-porter et les accessoires en cachemire pour adultes et enfants. Vêtements & accessoires en cachemire.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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Joseph.a5 / 5Le 04/07/2022 à 08:34
Belle expérience Équipe professionnelle et produits de qualité.
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Marie.b5 / 5Le 30/04/2022 à 21:25
Première belle expérience. Les produits sont beaux, le cachemire est de qualité. L'équipe de vente est aux petits soins.
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Fanny.f5 / 5Le 08/04/2022 à 12:32
Nous allons souvent dans la boutique acheter des pulls. Je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits qui résistent bien au temps et aux lavages (en machine), et encore moins par le personnel qui est toujours accueillant.
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Philippe.R5 / 5Le 01/03/2022 à 12:38
La directrice fait preuve d’une disponibilité remarquable. Son dévouement et la qualité du service méritent d’être soulignés. C’est toujours un plaisir de revenir dans cette boutique.
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karine.e5 / 5Le 08/02/2022 à 19:37
Bon accueil, de belles affaires pendant les soldes, une qualité constante
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Cacheux.a5 / 5Le 27/01/2022 à 05:59
Grande boutique consacrée au Cachemire ; une vendeuse attentive efficace et de bon conseil. Une adresse pour réparer les pulls de la marque.
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Andrea.u5 / 5Le 07/01/2022 à 09:22
Top ! De bons conseils, de bon produits.
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Dumas.h5 / 5Le 24/11/2021 à 07:39
Nous passons toujours un bon moment dans la boutique de Strasbourg. Camille et Aurélia savent décrypter nos besoins très rapidement et les produits sont de haute qualité ! Une belle adresse à Strasbourg.
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Martine.O2 / 5Le 17/11/2021 à 18:55
De très beaux articles d'une qualité remarquable, mais je viens de faire la désagréable expérience que dans le magasin Alain Bompard de Strasbourg tous les clients ne sont hélas pas traités avec les mêmes égards. J'étais en train de finaliser mon achat au comptoir de caisse avec le vendeur qui s'était occupé de moi avec compétence et gentillesse; à côté de nous une autre vendeuse s'occupait de sa propre cliente, une dame apparemment très aisée et connue par le personnel. Cette vendeuse a donné ordre à mon vendeur (dont elle devait être la supérieure) de l'aider à s'occuper de sa cliente pour aller plus vite, de lui emballer son achat pendant qu'elle même procédait à l'encaissement. Il en était navré pour moi, mais n'a pas eu d'autre choix que de s'exécuter. Elle avait tout à fait conscience que son ordre impliquait de me laisser en plan sans la moindre explication et de m'obliger à patienter de très longues minutes pendant que la "very important person" était ostensiblement privilégiée par le service diligent de deux personnes ! Dommage, au lieu d'avoir eu le plaisir de faire un bel achat, je me suis sentie discriminée et c'était très déplaisant...
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VLAD.h5 / 5Le 26/10/2021 à 17:34
(Traduit par Google) Une marque de cachemire de haute qualité. Le personnel est super cool et serviable. Tout, des écharpes aux pulls. De nombreuses couleurs sont également disponibles. Vous ne pouvez jamais manquer avec n'importe quel article de Bompard pour faire un beau cadeau (Avis d'origine) A high quality cashmere brand. The staff is super cool and helpful. Anything from scarfs to pullovers. A lot of colors are available as well. You can never miss with any item from Bompard to make a nice present
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martine.a5 / 5Le 16/08/2021 à 19:09
Je n'y étais pas AUJOURD'HUI mais c'est une très belle boutique avec des articles de qualité.
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Meylee.Y5 / 5Le 03/07/2021 à 12:18
Le service et la disponibilité des vendeuses sont irréprochables. Mention spéciale pour Camille qui est toujours à l'écoute de mes demande. Merci
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Y.1 / 5Le 16/05/2021 à 13:24
Ancienne cliente régulière, je n’y mets plus les pieds: Cardigan dont la couture se défait après 2 portages, retour au magasin, réparation ( de qualité moyenne), mais surtout facture de 10€ sous prétexte que c’était un produit « 1er prix » proposé lors d’une opération promotionnelle Conclusion : 1er prix = produit de m....? Donc à vos risques et périls ?? Qualité variable en fonction du tarif ? Magasin et marque à éviter !!
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He.d5 / 5Le 20/01/2021 à 10:24
(Traduit par Google) Belle boutique avec de beaux produits en maille. Le personnel est très serviable et parle anglais, ce qui a été grandement apprécié. (Avis d'origine) Lovely boutique with beautiful knitwear products. The staff are very helpful and speak English, which was greatly appreciated.
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Elise.p5 / 5Le 18/01/2021 à 14:03
Une vendeuse fort sympathique et dotée d'une grande patience !
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Thomas.e5 / 5Le 30/11/2020 à 15:33
Première fois que je suis venue dans ce magasin. On m'a recommandé de venir pour trouver un cadeau. Je suis repartie avec une étole pour ma femme et un pull en plus pour moi. L'accueil est très bon, le personnel connaît ses produits, les spécificités du cachemire et sait vous partager la passion de cette belle fibre.
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Francoise.u5 / 5Le 29/11/2020 à 09:26
J'ai trouvé mes cadeaux de Noël ! Super magasin, superbes vitrines et belle équipe qui s'entend bien, et ça se voit !
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Caparvi.e5 / 5Le 16/09/2020 à 22:00
Belle expérience. Ma femme est ravie !
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Kauffmann.o5 / 5Le 16/07/2020 à 21:32
Expérience très sympathique. Mon mari et moi-même avons passé un très bon moment au sein de cette boutique ! Nous y retournerons.
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Sylvie.o5 / 5Le 01/06/2020 à 12:28
Superbes vitrines. Accueil de qualité et conseils personnalisés par une équipe souriante et professionnelle, ce qui en fait une adresse incontournable !
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Lucie.e5 / 5Le 24/05/2020 à 19:43
Contrairement à tous les avis négatifs lus, cette boutique est agréable, les vendeuses sont souriantes et professionnelles. On se sent comme chez soi malgré la conjoncture sanitaire actuelle. Je lève mon chapeau à toute cette équipe
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Cédric.c5 / 5Le 22/05/2020 à 19:05
Superbe expérience ! Un service à la hauteur de la maison. Il me semble qu'il y a une nouvelle responsable. Rien à redire.
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Léa.d5 / 5Le 22/05/2020 à 11:31
Accueil agréable, très bons conseils, merci à l'équipe pour sa sympathie
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Kyel.1 / 5Le 24/02/2020 à 13:58
Je n'aime pas désigner une personne, ça fait un peu lynchage mais le dernier commentaire est tout à fait vrai et j'aimerais l'appuyer. Il y a une dame dans ce magasin qui est désagréable à un tel point, que je n'arrive même pas à trouver un qualificatif. Je déteste entrer dans le magasin quand elle est là. Sinon les autres vendeuses sont super agréables et se décarcassent (même en période de soldes) pour vous faire venir telle pièce d'une autre boutique par exemple. Je me retiens depuis longtemps d'écrire ce commentaire mais je vois que je ne suis pas la seule.
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Marie-Helene.u2 / 5Le 31/01/2020 à 08:09
J’aimerais tirer la sonnette d’alarme sur ce magasin et surtout sur les personnes qui y travaillent ! Il y a une femme brune qui y travaille depuis un bon moment et son comportement vis à vis des clients ET de son personnel n’est plus acceptable. D’un point de vu client, elle dit bonjour très rarement, tire la tête et n’est pas commerçante ! Elle refuse souvent de faire des avoirs ( ça m’est arrivée ) alors que nous sommes en doit de les demander ! On a l’impression de la déranger ! A contrario, les autres vendeuses sont adorables. La petite blonde qui est là depuis un moment à présent m’accueille toujours avec le sourire et avec l’envie de travailler ! Elle est de bons conseils et c’est le cas des autres vendeuses qui sont là depuis peu. J’ai assisté malheureusement la dernière fois en faisant la queue à la caisse qu’une d’entre elle a du gérer un conflit client alors que la brune m’a l’air d’être là supérieur ( je peux me tromper) et elle est partie en marmonnant, laissant l’autre vendeuse se débrouiller. Il y a donc un problème de partage des responsabilités ! Je pense que les postes ne sont pas confiés à la bonne personne. En tout cas je suis déçue de l’attitude de cette personne et encourage les autres vendeuses !
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Olivier.a5 / 5Le 12/01/2020 à 20:10
Équipe très sympa ett grande diversité
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Laure.a1 / 5Le 04/01/2020 à 15:57
Accueil déplorable ! Achat 2 fois plus cher d’un poncho de la même couleur que sur le site ventes privées (ventes qui s’ouvrent le même jour que mes achats) ! Et quand la responsable me reçoit, sa seule remarque : « le votre est plus CHiC que celui sur le site, il est moins Chiné! » !!! On parle d’un geste commercial de 30€ ! Quand on laisse plus de 400€ chez eux, c’est vraiment se moquer des clients ! A l’heure où le commerce est difficile pour les boutiques de centre ville, je me demande quel est le leitmotiv de cette responsable !! A mon avis, elle n’a pas choisit le bon métier ! Anti commerçante !!!
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jacky.a5 / 5Le 07/11/2019 à 12:36
Super magasin
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François.U5 / 5Le 24/09/2019 à 14:03
Je fréquente le magasin depuis son ouverture. Nous sommes nombreux à trouver qu’Aurelia et Lise tiennent la boutique comme jamais cela n’a été le cas auparavant ... Accueil, compétence, conseils, amour de la marque et du métier au top ... Respect pour ce choix !
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A.5 / 5Le 30/05/2019 à 07:28
j’ai été accueillie par une vendeuse agréable et souriante , professionnelle qui connaît très bien sont métier . Je recommande
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Marie-Claude.u1 / 5Le 23/01/2019 à 11:35
Les 3 vendeuses préfèrent converser entre elles, en vous laissant, d'abord attendre dehors au-delà de l'heure d'ouverture, ensuite en vous regardant plantée devant les rayons sans proposer leur aide, "parce qu'on a des choses importantes à se dire ". Clairement c'est plus important que d'accueillir correctement le client ! Sauf que 5 mn plus tard elles auraient pu continuer à bavarder tranquillement parce qu'il n'y avait plus de clients. Ce qui d'ailleurs n'est pas surprenant, vu le manque de professionnalisme de ces vendeuses.
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Hélène.o5 / 5Le 21/01/2019 à 10:50
Je suis une cliente assidue de la boutique depuis 5 ans et je dois dire que j'ai toujours été agréablement renseignée et servie. Ce qui n'est pas le cas partout. Merci!
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Souad.l1 / 5Le 12/01/2019 à 19:04
Très mauvais accueil. Responsable prétentieuse et hautaine. Aucune souplesse en ce qui concerne l’échange d’un article qui n’est pas à la bonne taille. Rarement vu un SAV si mal pensé, compte tenu de la prétention de la marque et du prix des articles! A déconseiller fortement.
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Christina.a1 / 5Le 11/01/2019 à 21:07
(Traduit par Google) Des vendeuses incroyablement arrogantes ! Vous n'avez pas le droit de toucher à quoi que ce soit, vous vous tenez devant la marchandise comme devant un sanctuaire ! Les vendeuses "dames" méprisent le client non francophone et cela directement ! Jamais rien vu de tel en France ! Même après un gros achat, nous n'avons pas été honorés d'un regard amical, seulement des yeux roulés ! anormal ! Honte à toi! Si c'est la politique de l'entreprise, alors nous l'obtenons ! (Avis d'origine) Unmöglich arrogante Verkäuferinnen ! Man darf nichts anfassen , man steht vor der Ware wie vor einem Heiligtum ! Die „Damen“ Verkäuferinen verachten den nichtfranzösischsprechende Kunde und das direkt! Noch nie so etwas in Frankreich erlebt ! Nicht mal nach einem fetten Einkauf wurden wir mit einem freundlichen Blick gewürdigt, nur verdrehte Augen ! Abartig ! Shame on you ! Wenn das die Firmenpolitik ist, dann haben wir es verstanden !
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Giuliani.i1 / 5Le 07/06/2018 à 11:59
Je n'y vais plus, le personnel se permet des réflexions qui ne font pas honneur à la marque et ce, depuis des années. J'ai même écrit à la maison -mère pour lui demander de ne plus m'envoyer ses catalogues, tant j'avais été outrée par l'accueil réservé par une vendeuse en particulier, qui vous raconte combien elle est intégrée dans la haute société, comme elle est riche etc, tout ce dont le client lambda n'a vraiment rien à faire mais qui se permet ensuite des paroles blessantes sur votre physique, car "vous avez quelques kilos à perdre". Je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Mais lors de mon dernier achat il m'a fallu prendre sur moi pour ne pas être désagréable avec cette vendeuse. Donc si Eric Bompard ne réagit pas, ce n'est pas en son honneur et tant pis pour cette marque.
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Matthias.i1 / 5Le 12/01/2018 à 18:09
Une partie du personnel fait honte à cette enseigne respectable. Vulgaires et prétentieux, ils mériteraient un stage dans la grande distribution pour acquérir les bases de leur métier.
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Thierry.l1 / 5Le 14/12/2016 à 18:21
Accueil pas en rapport avec l'image que la marque souhaite véhiculer (même à 18h55) ! Une bonne formation dans ce domaine pour re-cadrer ces dames ! Dommage j'irai ailleurs !?