German-Bikes - Magasin de Vélo Électrique à Strasbourg

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'équipements sportifs d'extérieur, Magasin d'articles de sports,

• Noel.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:49

  Pas de chance avec mon haibike elec. Batterie bosch HSH après 3ans et 6800kms...vélo qui couine etc.. German Bike a réussi à avoir 50% sur prix batterie qui vaut 745€ et m a réglé les petits bruits gênants sur le vélo. Merci
• Sultan.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:48

  Accueil très sympathique et professionnel ! Jérôme a su être à l’écoute de mes nombreuses demandes. Je recommande de vivement !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:39

  Un shop vraiment très accueillant. Jérôme a su répondre à mes attentes. Merci pour tout !
• Alicia.I

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 05:10

  Très satisfaite! J'ai été parfaitement guidée dans l'achat de mon vélo électrique, ils connaissent parfaitement leur métier et ne proposent que des vélos de qualité. Très bon rapport qualité prix, je peux rouler en toute sécurité et je suis rassurée sur le suivi et le SAV. Je recommande!
• Musc.h

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:23

  Je mets 3 étoiles pour le vélo et le préparateur par contre point de vue conseils rien. "la vente", non ! La distribution se fait rapidement j'ai cru acheter un croissant à la boulangerie. Une seule info concernant le démarrage du Vae et un autre sur comment sortir la batterie. Pour 2500 euro c'est bof je trouve. Ça va on se débrouille tout seul et on trouve les infos sur gogole 😉
• Val.7

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:56

  Côté vente rien à redire. Par contre le SAV laisse sérieusement à désirer. Problème de dérailleur à 700km, on me dit de faire une révision et que le pb sera réglé : pas mieux après! Ensuite il faut changer une caissette et la chaîne : rupture de stock à ce moment, on m’a jamais rappelé pour me dire que la pièce était arrivée ! Au bout de 4 mois, je rappelle et on me planifie l’échange… Retour à la maison pour essai : pas mieux !! J’y retourne toujours pour le même problème, ce coup ci c’était un petit réglage des butés à reprendre, soit. J’essaie chez moi toujours pareil !!! Je rappelle pour me plaindre et on me dit simplement : << il faut me le ramener >>, sans la moindre excuse ou explication !!! Amateurisme ou négligence ?
• patrick.u

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:38

  achat par internet. Très satisfait. vélo reçu très rapidement. Transport au top. Très bien emballé. Reste à l'essayer. Confiant le produit est de bonne qualité. Je recommande vivement
• Charly.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:43

  A EVITER Propriétaire horrible avec la clientèle, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi aigris. Première intervention sur un passage en tubeless en Novembre 2021 et résultat des comptes augmentation de 40€ de l'intervention totalement injustifié, achat de pneu neuf obligatoire alors que les existant était tubeless aussi, retard de 5 jours sur l'intervention et pour finir la valve arrière fuyait un resserrage dans les jours qui suivirent fu obligatoire. Seconde intervention en Mai 2022 changement de la fameuse valve arrière qui fuyait, et qui refuis de nouveau alors que n'ai pas touché au serrage de celle ci, 10 € de facturation pour 1 valve ! Sachant que la précédente venant de chez eux et fuyant, le propriétaire n'a pas jugé raisonnable de réaliser un geste commercial ! Je vous conseille vivement d'aller voir ailleurs car hormis si vous acheter un vélo chez eux toute les prestations vous seront facturé plus cher, et qui plus est vous serez accueilli avec une humeur fracassante. EDIT : Après avoir démonter ma roue afin de refaire les travaux moi même je me suis rendu que le fond jante à été fais à l'aide de chatterton (40€/roue le passage en tubeless), donc à refaire car celui ci n'est pas étanche, et que la valve n'a pas été changé mais juste la vise et le joint torique (facturé 10€)
• guy.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:05

  Super sympa à l'écoute du client
• Marcel.O

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:12

  Pas suffisamment de recul, je ne cherchais que des chambres à air, disponibles. Personne rencontrée professionnelle et accueillante.
• David.r

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 15:58

  Super commerçant qui prend le temps de conseiller ses clients, même par téléphone. Si je n'habitais pas aussi loin, c'est de cette boutique que je repartirai en vélo ! Ou alors j'apporte les barres de toit lors de mon prochain passage :D
• Joel.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:37

  Mon vélociste depuis 2013.. 4 vélos acheté.. 1 course route et 3 électriques que du bonheur et le service au top toujours à l'écoute et prêt à rendre service !! Je l'ai encore vérifié ce week-end.. Avant d'acheter Internet aller le voir vous ne serez pas déçu
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:35

  Très bon accueil et vendeur au top.
• Philippe.Ã

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:14

  Le conseil, le service et la compétence sont là… Jérôme est parfois un peu "froid" mais on ne lui en veut pas ! :-)
• Jean.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:29

  Ex
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 06:21

  Au top. 2ème achat chez German bike. Au top pour le SAV. continuez
• Alain.i

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:54

  Un accueil chaleureux et professionnel, des conseils autant qu'il en faut et jamais nous ne sommes poussés à acheter tel ou tel vélo. Vous qui cherchez un vélo à assistance électrique ou pas, n'hésitez pas rendez vous vite chez ce PROFESSIONNEL.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 14:46

  Bonne aceuil
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 16/04/2020 à 08:06

  Disponibilité, travail sérieux. Un grand merci
• Joel.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 19:53

  Troisième vélo acheté chez eux ...que dire de plus Focus Yzalco Team un vvttae Haibike pour mon épouse et le dernier un Focus vttae Jam 2 nine que j'attends avec une grande impatience !!!
• guillaume.u

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 22:57

  Meilleurs prix du marché Meilleurs prix du marché Explication et presentation du velo de A a Z Nickel Vendeur très sympatique Le vendeur est un pro cela ce sent. J'ai acheter un Haibike sduro 4.0 lt velo nickel Petit probleme au niveau du derailleur le vendeur ma tous de suite expliqué la manipe que j'ai pu faire moi même Je retournerai sans hésiter chez eux Bref je recommande!
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:30

  Tres bon professionnel, service de qualité, reparation rapide bien que le velo n'a pas été acheté la bas
• LAINEE.h

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 09:40

  Tres bon conseillé
• Audrey.

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 12:33

  Ayant des difficultés avec mon vélo, j ai appelé un revendeur au hasard. Je suis tombée sur ce magasin, qui est situé à des centaines de kilomètres de mon domicile et qui n est pas l endroit d oú provient mon vélo. Le vendeur a été exemplaire au téléphone et m a aidé à résoudre mon problème. Pour sur, ca sera le magasin ou j achèterai mon prochain vélo. Encore merci du service !
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 11:56

  très bon pro, avec des produits de qualité et un service client au top.
• Carine.O

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 07:06

  Patron très sympa très bon conseil le troisième vélos de chez lui Salutations
• Hugo.a

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 13:38

  Beaucoup de pièce velo
• Steph.A

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 11:31

  Sympathie, professionnalisme, une large gamme de VTTAE, que demander de plus ?
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 14:38

  Des vélos first classe préparés par un vrai pro!