Audioprothésiste Strasbourg - VivaSon

Bien conseillé et excellent service !

Incompétence crasse est le maître mot : ne sait pas que la bande passante utile d’une conversation est de 200 à 2400 Hz pour une bonne compréhension, pretend qu’une prothèse ne fonctionne pas parce que le tuyau est trop dur, et finalement renvoie l’appareil non fonctionnel. A fuir définitivement !!!

Des personnes pro et accueillantes avec une belle qualité de service et en prime une vraie démarche commerciale Donc un rapport qualité prix de ouf👍

Bon accueil bons conseils personnel à L écoute rien à dire satisfaits très gentil endroit convivial

Très satisfait de votre accueil, de la gestion de service après-vente et la mise en place d'appareils auditifs à 0 dépense. René Deiber

1/ Je regrette qu'il n'y ait pas de centre vivason à Mulhouse même si l'accueil à Strasbourg est excellant. 2/Pour les appareils la non compatibilité avec la plupart des smartphones android est tout à fait regrettable d'autant que l'on s'en aperçoit un peu tard.

Je reconnais avoir été un peu trop vite sur ma première impression sur le centre de Strasbourg avec l'oubli des factures remis lors de l'achat de mes appareils et de mon assurance De fortes chances que j'ai du égarer ces document lors de mon arrivé a mon domicile et faute a moi ............ En finalité , j'ai recommandé Vivason a plusieurs de mes amis qui je l' espère vont adhérer à vôtre société .....

Accueil et conseils parfaits.

Très bon accueil, très bons conseils, excellent suivi. Les appareils me donnent entière satisfaction.

Bon contact, les explications sont claires sur les differents appareils existant. Personnel souriant.

Sans faire de jeux de mots, une équipe à l´écoute des déficients auditifs et surtout très professionnelle, Merci.

J'ai ressenti un accueil chaleureux et constaté un grand respect concernant l'heure du rendez-vous ce qui au départ prédispose et met le client dans de bonnes conditions. Les examens sont extrêmement sérieux et expliqués au patient afin de lui permettre de comprendre ce qui se passe et pourquoi le déroulement se pratique de cette manière. Viens ensuite la description du matériel et la liberté pour le client de choisir tel ou tel modèle avec ses avantages mais aussi ses inconvénients ce qui permet de faire un choix utile et raisonné (toute possibilité pécunière mise à part ). Toutes les questions posées reçoivent une réponse précise sans pratique de "langue de bois" c'est agréable et rassurant. Enfin l'opérateur est très compétent, poli et à l'écoute de son patient avec une rigueur remarquable . Personnellement je le félicite et souhaiterai rencontrer bien des personnes comme lui, ce qui aujourd'hui reste assez rare. Pour ces raisons je conseillerai VivaSon de Strasbourg à mes amis. G Fourneret

Très bon accueil Problèmes de circulation et le personnel s'est adapté à notre retard involontaire Vraiment du professionalisme

Super accueil, un choix de produits adapté à tous. Très satisfaite

J'ai été bien reçu par le personnel, bien conseillé J'ai pu bénéficier des dernières technologies audio. Je peux vous conseiller cet audioprothésiste très à votre écoute;

La semaine dernière j'ai eu le "contrôle" après six mois . J'avais cru comprendre que lors de ce RdV un audioprothésiste vérifierait les réglages initiaux et au besoin les ferait évoluer ,ce qui me semblait légitime. Au lieu de cela j'ai été reçu par la secrétaire-au demeurant fort polie- qui a procédé à un nettoyage , et changé les embouts en silicone à ma demande le tout en 10 minutes....et c'est tout. NB :dans le choix des réponses, il manque une sixième solution ":pas concerné" .C'est mon cas avec la question 2.

De la haute technologie au cœur du vieux Strasbourg, un accueil pro et maitrise efficace des outils d’audition s’appuyant sur les leaders du secteur

Excellent accueil. Personnel très compétent. Très bon audioprothésiste bien meilleur marché que certains audioprothésistes

Je recommande par rapport à d'autres audio prothèsistes. Sympathiques, très commerçants et surtout moins cher.

Excellent accueil. Personnel très compétent.

Cela fait 6mois que je porte les appareils auditifs Vivason un service remarquable très à l écoute, Sérieux,et surtout très compétent toujours le sourire je suis ravie d avoir franchie cette porte merci ,au passage une secrétaire très aimable c est un plaisir merci

apres avoir consulte d'autres marques qui ne voulaient que vendre ; je suis alle chez vivason strasbourg et la bravo pour l'accueil et la competence de DAVID et de LUCIE . je recommande vivement ce centre et la marque VIVASON

Dans la catégorie "audition pour 0€" je mettrai une note de zéro. Ces appareils auditifs de classe 1 sont pris entièrement en charge par l'assurance maladie et la mutuelle. Mais voila que sur plus de 100 appareils disponibles dans cette catégorie, ils n'en proposent que 2, et hélas avec des performances médiocres!!! Plusieurs fois l'audioprothésiste m'a recommandé d'aller voir ce que propose la concurrence (en mettant en avant leur soit disant prix bas). Je n'ai pas manqué de suivre ses recommandations et j'ai bien fait. C'est effectivement mieux ailleurs.

Après de (trop) nombreuses visites pour tenter de rendre ces appareils vivables, ils ont finalement atterri dans un tiroir.....c'est donc un magistral gâchis. Leur unique compétence semble résider dans la vente. Après...

Accueil et conseils parfaits . Ils sont à .......l'écoute :-)) et très pros . A recommander

David et Lucie font au top de la compétence avec une disponibilité sans failles. Merci à vous deux.

Si un seul mot est demandé alors "COMPETENCE" ou " BIENVEILLANCE" mais la prestation en mérite au moins un deuxième "CONVIVIALITE" et pourquoi pas aussi "DISPONIBILITE"

J'ai aimé ce magasin Vivason pour la qualité de l'accueil, le grand professionnalisme mais aussi pour les facilités de paiement en 10 fois sans frais supplémentaires.

Accueil très sympathique et professionnel. Matériel performant et rapport qualité/prix intéressant.

Le personnel est aux petits soins pour la clientèle.

accueil impeccable,l'hôtesse est disponible,et très professionnel, audioprothésiste à l'écoute des patients,très bon conseils,connait son métier,donc très bon service.

Superbe accueil merci

Bon accueil. Des pros

A l'un ou l'autre détail près, je suis très satisfait de l'expérience que j'ai faite avec Vivason. Quant à votre équipe, l'accueil sympathique, la disponibilité et le niveau technique mérite d'être soulignés

Merci pour votre professionnalisme et votre écoute continuez comme ça 😉

Très satisfait du sérieux et des compétences de l'équipe Vivason de Strasbourg. Merci à Raphael pour son professionnalisme. Je recommande.

(Traduit par Google) Excellent service et personnel très sympathique et serviable (Avis d'origine) Exzellenter Service und sehr freundliches, hilfsbereites Personal

Très compétent et très bons conseils, très bon suivi. Merci à Mr Hadad et son équipe.

Des professionnels à "l'écoute", disponibles et réactifs. Avec une bonne dose de patience quand les complémentaires mettent du temps à rembourser!

Accueil = excellent. Ilmira est souriante et très à l'écoute. Je suis plus que ravie de mes appareils. Raphael a fait un super boulot.

j'estime que l'accueil et les conseils de Raphael ont été conformes à mes attentes Bravo!

Mon mari et moi sommes appareillés chez vivason depuis maintenant 6 mois et nous sommes très satisfait de nos appareils auditifs, nous ne pouvons plus nous en passer pour la télévision et mon mari durant son travail cela l'aide énormément. Nous sommes très ravi du personnel et nous recommandons vivement vivason!

Ca va très bien, je suis très content, très satisfait, ça m'a supprimé mes acouphènes et ça m'a amélioré mon équilibre que j'avais perdu avant que je m'appareil. Merci et bravo!

Je suis satisfaite du début jusqu'à la fin, l’assistante et le rôle de l'audioprothésiste sont très bien et très gentils, le délai de livraison, le suivi est très bien je n'ai rien a dire sur vivason j'ai déjà fais de la pub pour vivason et je continue!!! Bravo

Je suis très contente, du personnel et des appareils auditifs. L'audioprothésiste est très agréable, et l'assistante est très souriante. Bravo Vivason!!

Personnel très compétent , très pro.et au service du client. Prochainement je pars en vacances sur l'île de Noirmoutier (85) , pourriez vous m'indiquer dans quelle boutique je pourrais, en cas de besoin , me rendre en Vendée ou Loire Atlantique (Nantes-44)?Car je suis devenu accro de mes appareils et si une panne arrivait ...Merci d'avance.

Je suis très satisfait, je ne pourrai plus m'en passer car je vis dans une bulle sans mes appareils auditifs, de plus il est très facile d'avoir rapidement un rendez-vous.

Très bonne prestation, je suis bien reçu par l'assistante et par l'audioprothésiste. Je n'ai rien a dire. Je recommande Vivason!

Bel accueil de la part de l'équipe ! L’audioprothésiste a su répondre parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement VIVASON !!

Excellentes prestations. Sympathique et efficace.

J'étais appareillé depuis 10 ans d'une seule oreille pensant que ma deuxieme était morte, et Mr HADAD lors de ma visite a pu me prouver le contraire!!! J'ai retrouvé mes deux oreilles et j'en suis ravi!!! Je le recommande!!!

Il n'y a pas de mots, il n'y a que des résultats, excellents au demeurant!

L'accueil est sympathique. les conseils montrent la professionnalisme de l'audioprothésiste. Le fait de bénéficier de"resound GN" est appréciable

Amabilité et professionnalisme du personnel. prix très concurrentiel. à voir sur la durée, à ce jour," très satisfait".

Très bon service

Personnel accueillant et professionnel et à l'écoute des problèmes rencontrés .

a part les horaires d'ouvertures qui ne sont pas bien

je n'ai pas eu de chance car après avoir porté mes appareils durant cinq semaines j'en ai perdu un. J'en ai parlé au magasin mais les solutions se trouvent ailleurs...Je pensai que viva son pourrait faire un geste... Or c'est silence radio! Donc je ne fais pas trop de pub pour votre marque.

Une enseigne sérieuse proposant des tarifs très compétitifs.