IKEA Strasbourg

Tags: Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau,

• marie-ange.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:55

  Les prix ont bien augmentés!!!!!!Beaucoup moins de choix également.
• Ernestine.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:35

  Un Ikea comme les autres mais équipement un peu daté (p ex pas de distributeur automatique de chariot à l'entrée de la zone de libre-service meubles). Personnel sympathique et serviable, sourire compris à la cafétéria 😊
• Jean-Pierre.u

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:27

  Beaucoup de choix. Petit bémol concernant les vendeurs qui sont absents sur leurs secteurs. Trop peu de personnels aux services des clients.
• Aelstro.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:02

  Un Ikea normal, nourriture bonne et accessible. Choix et décors sympathiques. On pourrait s'y perdre pendant des heures et c'est vraiment agréable de s'y promener.
• Sandrine.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:36

  Très bon magasin, seulement s'il vous plaît changez cette musique de dépression qui tourne toute la journée vraiment c'est plus stressant que relaxant !!!
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:37

  Venu préparer l'achat d'une cuisine, j'ai égaré mes papiers de voiture sur le parking. Je tiens à remercier le client qui les a ramenés à l'accueil, ainsi que l'équipe du magasin.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:58

  Mon épouse et moi-même sommes passés ce matin pour une étude et devis d'une cuisine. Nous avons rencontré Léa qui nous a fait une parfaite étude. Elle a été à l'écoute, gentillesse, politesse et professionnalisme en plus. Nous lui adressons un satisfecit tout particulier et ne manquerons pas de revenir vers elle. Merci encore à elle.
• Aureline.u

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:19

  Nous avons commandé un meuble de cuisine assorti sur Internet : nous avons reçu les mauvaises pièces (Metod + Utrusta incompatibles), et en plus il manquait les charnières (donc impossible de fixer la porte). Lorsque nous avons demandé un nouvel envoi par téléphone au service après vente, il se sont trompés à nouveau. La cerise sur le gâteau ? Ils nous ont facturé ce qu'ils avaient oublié ! Alors qu'ils avaient spécifié au téléphone que ce serait gratuit avec la carte Ikea Family ! Le bonus : il était convenu par téléphone avec le SAV que les livreurs devraient emporter le meuble incompatible, mais lorsqu'ils sont arrivés, ils n'étaient pas au courant et nous ont laissé le colis sur les bras. Nous bouillonnons de rage, si la situation n'est pas débloquée rapidement, nous contacterons "60 millions de consommateurs" (nous avons le numéro : 1 55 56 70 40).
• leo.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 04:08

  acheté une chambre complète chez Ikea ya 4 mois j'attends Toujours la tringle 60…100 blanc que sa sois disponible c dommage.
• CATHY.A

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:27

  Recherche des articles compliquée, pas de vendeur dans les rayons, 1 seule caisse physique et longue attente pour retraits des articles, le service aux clients à perdu de sa valeur par manque de personnel ? C'est bien dommage !
• Jean-Claude.c

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:07

  c'est peur-peut-être anodin mais le système de commande par panneaux pour prendre un café, je trouve ça un peu c.n 1 étoile en moins !
• Mina.o

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:56

  Je suis déçu de voir de moins en moins de choix de conseiller et le restaurant IKEA ne propose aucun choix pour les bébés beaucoup d’attente pour être servie dans les toilettes à côté du restaurant aucune table à langer aucune pensée pour les moments 😡 je vais finalement plus venir si ça continu
• Emmanuelle.t

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 05:18

  C'était un magasin pas cher, c'était, aujourd'hui il faut vraiment chercher pour pouvoir comparer, et il y a des différences entre les stocks quand on vérifie dans le magasin et la réalité dans le dépôt, c'est un peu dommage
• Stéphanie.L

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:40

  Impossible de mettre 0 étoile !!! Avec la chaleur, pas un point d'eau gratuit a disposition. Conditions sanitaires,les gens se collent à vous et n'en n'ont que faire des gestes barrières liés au covid !!! D'ailleurs les gels ?? J'en ai pas trouvé, ce a dispo étaient vides. Au rez de chaussée. J'ai voulu acheter a boire et de quoi manger car j'étais au bord du malaise, la semaine dernière. J'ai attendu plus de 5 minutes et personne n'est venu !!; Une honte. Ah si une dame une fois que j'étais en train de partir furieuse. Pensez à mettre une sonnette au niveau de la caisse pour avertir le personnel.
• Marwa.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:52

  Je souhaite à travers ce petit avis, remercier le personnel et la sécurité du magasin IKEA à Strasbourg. En effet, samedi dernier j’ai fait un malaise au sein du magasin. Le personnel et la sécurité m’ont beaucoup aidé, je vous remercierai jamais assez ! Ils ont pris le temps de rester avec moi jusqu’au moment où les pompiers sont arrivés. Je vous remercie pour votre humanité et surtout pour votre gentillesse. 😊
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:52

  Beau magasin Mention spéciale à Brahim au service conception Cuisine qui a su prendre en main notre projet d'une main de maître, nous apporter de réels conseils et remettre en forme notre projet pour qu'il soit optimisé au maximum (en visuel et en prix).
• Bigorno.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:51

  J'ai acheté un armoire pax et n'est plus la qualité d'avant, les planches des côtés ne sont plus en bois aggloméré plein mais vide, trop d'attente en caisse, façade laqués et tiroir chères, j'achèterais beaucoup chez eux, mais rien ne dure.
• Claudine.c

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:41

  Vous pouvez chez Ikea commander payer la commande on vous garantie que tout est OK. Une semaine après on change la date de livraison et on vous explique que des articles sont en rupture et que peut être vous ne les aurez jamais. Pas grave vous dit on nous vous remboursons les éléments manquants de votre dressing que vous ne pourrez jamais monter car il manque des éléments.ca s'appelle de l'escroquerie. C'est triste. Je plains le personnel
• Eric.

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:27

  Les caissières des caisses rapides sont très occupées sur leurs téléphones portables. Ignorent complètement les clients aberrant...jamais vu ça dans un grand magasin..j ai du les appeler 3 fois .
• Marc.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:28

  Très bien mais pas de raccourci pour chercher ce que vous avez repèrer lors d'une autre visite ..... c'est Ikea....
• Pauline.r

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:00

  Je ne sais pas ou commencer... En janvier j'avais commandé un dressing seulement il n'ont pas été en mesure de me le livrer car trop abîmé par le transport et non pu me relivrer car rupture de stock. On a donc procédé à un remboursement des fin janvier seulement après 9 relance téléphone et 6mois d'attentes je n'ai toujours pas été remboursé par ikea !! Ce n'est absolument pas normal et sans respecter la durée légal de remboursement et personne ne peut me donner de réponse précise. Une honte !
• AUPA.1

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:16

  Hola, très grand, et pourtant nous connaissons les lieux, il y beaucoup de choix, même énormément. Obligés de parcourir le chemin fléché, pour rejoindre la sortie, et c'est là que l'on se dit qu'IKEA est un monde à part. Alors évidemment nous sommes tentés de repartir avec quelques choses de plus supplémentaires qui n'était pas prévu. Ben oui tout est calculé pour repartir avec quelques choses. Bref a fréquenté mais modérément toutefois.
• Perrine.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:30

  La qualité des meubles est bonne et les prix sont correct. Cependant, ils augmentent avec le temps ce qui n'est pas agréable à suivre.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:35

  A fuir. Le personnel complètement indifférent aux clients, en mode "demerdez vous les clients" au lieu d'aider... c'est plus simple pour eux de rembourser le clients sans chercher une solution ( j'ai demandé une facture, j'avais du mal à l'avoir sur l'appli... ils ont enlevé les bornes des factures en disant que ils pensent a l'écologie ...🤣🤣. Aux économies... le mot est plus juste). Résultat, 2 h perdus.... Je ne suis pas prête d'y retourner...
• Carambar.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:47

  Expérience très mauvaise ! ! Plus d'une heure en caisse ! Une seule caisse pour tout le magasin.
• Marylène.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:16

  Magasin propre et ordonné. Personnel agréable, petit + pour le personnel du restaurant, des dames bienveillante, souriante, un vrai plaisir !
• Paula.

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:30

  Une honte : 15 déplacements pour l'achat d'une cuisine ! Mauvaise livraison, mauvais articles remis en magasins, mauvaises dimensions notées lors de l'étude. La facture en ligne IMPOSSIBLE, contact téléphonique IMPOSSIBLE car plus d'une heure d'attente sans réponse ! Elle a finit par être très chère payée cette cuisine. PLUS JAMAIS IKEA
• Noam.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:51

  Je voudrais remercier le professionnalisme et la gentillesse de votre conseillère Haku qui m'a accompagné dans la conception de mon dressing. Vous devriez avoir plus de personnes comme elle au sein de votre enseigne.
• D.

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:52

  Magasin tranquille en semaine. Par contre, l affichage des prix est parfois très trompeur au niveau des plantes. Surtout en précisant que le nom latin de la plante et sans photo . .. et en mettant 2 plantes qui peuvent se ressembler. Bref, Une meilleure indication serait appréciable.
• barbara.u

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:31

  Ikea à beaucoup d'idées déco, on y trouve du pratique et à des prix très intéressants... Le problème que j'ai rencontré par à rapport à un achat que je voulais faire et où je voulais des renseignements, c'est d'arriver à les joindres... Le numéro de téléphone est une plate-forme et je l'avoue, cela m'a gavée.. J'ai essayé par plusieurs moyens et ai décidé de faire un mail où j'ai eu une réponse, mais pas à 100%... C'est un gros problème, vraiment...
• Ange.5

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:52

  Magasin avec Beaucoup de produits différents, mais un petit manque de chaleur humaine.
• Carlotta.i

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:47

  Je contact le service client ce jour afin d'obtenir un duplicata de mon ticket de caisse. Le monsieur bien que tres aimable au telephone m'explique qu'il est impossible de joindre le magasin directement par mail ou téléphone, et que lui n'en a non plus pas la possibilité pour ce type de demande. Il m'invite donc aller en magasin le reclamer, malgré que je lui explique que j'ai 80km à faire pour faire l'aller retour dans ce magasin. Je trouve cela ridicule de nos jours avec la digitalisation, internet, qu'une telle enseigne ne puisse répondre à cette demande des plus basic. Bravo également l'écologie et l'économie à laquelle vous participer en me faisant faire l'aller retour. je souhaiterais etre recontacté par un responsable, merci
• brigitte.a

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:31

  Passage en caisse long, beaucoup d attente en caisse, le passage des caisses rapides dur dur, sur 6 caisses seulement 4 étaient ouvertes, pour un samedi c est un peu compliqué
• Gaëline.A

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:59

  Super produits mais évitez les caisses automatiques ! Vous perdez plus de temps qu'à une vraie caisse
• Fabien.I

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:54

  Grand magasin avec vraiment du choix. Les théâtralisation sont bien réussite a travers les différents univers. Tout est bien indiqué, on s'en sort facilement sans se perdre.
• Christelle.t

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:05

  Grand magasin où l ' on trouve de tout .Enseigne suédoise très connue .Lieu agréable et intéressant pour les couples qui veulent s ' installer car les prix sont abordables et moins chers que les magasins spécialisés en meubles .Dommage qu ' il faille suivre un circuit pour inciter les gens à acheter plus que de nécessaire . Mais en passant par le côté sortie on évite le circuit imposé par Ikéa . Bonne astuce toujours bonne à savoir. Je recommande.
• Lea.r

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:06

  Nulle ! 1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 J’ai acheté un lit + sommier en magasin le 30 mars avec une livraison prévue 10jrs plus tard. Rien, report à J+7, rien. Le lit n’est toujours pas en stock! La 3e livraison était prévu aujourd’hui, rien Au service client les « conseillers » sont des incompétents. Toujours une autre version ! En 5 appels aujourd’hui, 5 versions différentes. D’abord la livraison est en route, le créneau passe, la livraison a du retard, j’attends toujours. Pour finalement qu’on me dise que le lit n’a jamais été en stock. Pourquoi vendre un produit le 30 mars pour qu’au final le 2 mai il ne soit toujours pas en stock??!! On me propose un remboursement par carte sous 15jours. ÉNORME BLAGUE. Je vais passer au magasin dès demain pour avoir une explication et évidement le remboursement complet ! Très déçue, je n’achèterai PLUS JAMAIS chez IKEA
• Man_.

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:18

  Ikea quoi, heureusement il y a les raccourcis pour ne pas devoir faire tout le tour. Dommage ils ne prennent plus les chèques vacances. Leur logiciel de conception de cuisine ne fonctionne pas sur tous les navigateurs, pas pratique du coup cuisine ailleurs. Bon du bon du moins bon mais souvent la visite qui donne des idées et envies d'achats, Ikea quoi.
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:12

  Ikea le roi du libre service déconne.... quand on a le bonheur de trouver le produit choisi en stock >> nouveau système on va le retirer à l'espace RETRAIT DE MARCHANDISES et là on patiente, patiente et patiente... Quelle déception nouveau concept
• Claudia..

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:24

  Ayant commandé des articles sur Internet, j'ai demandé un retrait dans un point relais. Le vendredi avant le jour souhaité (lundi), je reçois un mail m'indiquant que la livraison a échoué. Appel de l'assistance (30 minutes), qui m'assure que le problème a été réglé. Lundi je fais vingt kilomètres pour constater que les articles ne sont pas arrivés. Nouvel appel de l'assistance (45 minutes); je demande l'annulation. On me demande de rappeler le lendemain. Troisième appel : on m'assure que tout va bien. Deux jours plus tard, un livreur m'appelle pour me demander où est le colis. Ce jour, je reçois un mail m'indiquant que le remboursement est empêché par un incident bancaire. Quelle organisation! Je recommande vivement IKEA Strasbourg.
• Guillian.L

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:49

  Magasin IKEA classique. Les prix ont quand même bien augmenté depuis quelque temps je trouve. Le magasin est toujours bien disposé.
• Paul.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:20

  Beau magasin, plein de choix, mais on s'y perd trop facilement. Un vrai labyrinthe, mais les idées déco en valent vraiment la peine. Au niveau de la qualité des meubles, vous en avez pour votre argent mais il ne faut pas trop leur en demander.
• Ferhat.R

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:03

  2 commandes en livraison à domicile en 2 mois avec à chaque fois des articles qui ne correspondent pas à la commande passée. Sans parler du transporteur qui ne se présente pas le jour de rdv, sans prévenir, qui reprogramme la livraison à sa convenance et qui ne respecte pas les tranches horaires de livraison. Plus jamais de commande en livraison! Service nul.
• Aline.e

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:58

  On me demande de prendre un ticket au service retour alors qu il n y a personne, ni devant, ni derrière moi, ni autour Sérieux ???? Et dommage il n'y avait plus le store que je voulais en rayon alors qu'il était toujours en exposition
• Chantal.C

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:12

  La livraison qui était programmée à la date prévu n'a pas eu lieu sans prévenir. Obligé de louer un véhicule pour récupérer le matériel en magasin. Plus de 5 000,00€ de mobilier avec toute la logistique prévue pour le montage d'une cuisine, salle de bain, placard, etc.. Très déçu. C'est lamentable venant d'Ikea !
• LMF.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:45

  La Markus validé par Bruce Grannec et Brak cette ex obèse . D’ailleurs Brak si tu lis l’avis sache que je te préfère obèse
• Sara.L

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:21

  Grand magasin d'ameublement avec du choix, de la décoration jusqu'à l'ameublement ou encore du linge de maison et des plantes vertes. Parfait pour se meubler à moindre coût même si les prix ont augmenté avec les problèmes d'acheminement et de matières auxquels nous sommes confrontés actuellement. Seul bémol : parfois la qualité laisse à désirer sur des articles relativement cher.
• Françoise.i

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:30

  Si vous souhaitez acheter des meubles pour une cuisine ou un dressing par exemple en ce moment tout ne se trouve pas en magasin et on vous propose juste de regarder tous les jours si les éléments sont disponibles sur le site internet !!! Impossible de commander c'est à vous de vous débrouiller !!!! Bref aucun service et on vous préviens juste que même eux ne savent pas si les meubles choisis seront disponibles dans une semaine ou dans 6 mois, pratique pour finaliser un projet 🤨😬🤔
• Adelisa.a

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:38

  Dommage que je ne puisse vous mettre aucune étoile, Ikea est devenu lamentable !!! Cela fait 1 mois que l’on me tourne en bourrique. 1 mois que j’ai acheté un dressing et qu’il me manque des produits. 1 mois que l’on me dit que ça sera livré tel date et qu’une fois en magasin il n’y a rien… 1 mois que j’appelle et que l’on me dit que mes produits sont arrivés et pareil une fois au magasin… Rien !! 1 mois que les stocks sur le site internet sont complètement faux !!! C’est la dernière fois que j’achèterai chez Ikea !!
• Théophile..

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:52

  Les hot-god a la sortie avec des frites sont très bon Mais on a malheureusement oublié les boissons avec nos menus... Le distributeur de boissons étant à l'écart et avoir pris à emporter, on a oublié les boissons 😕
• christine.o

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:12

  Lamentable Je commande en ligne des vis d'un lit best seller chez Ikea. Délai 3 à 5 jours d'attente sur le site. Commande validée :on parle de 15 jours de délai. Je téléphone et on m'affirme que les vis sont disponibles en magasin. Je me déplace pour repartir avec quatre vis mais pas celles dont j'ai besoin. On m'affirme que si la commande est passée depuis le magasin, trois à cinq jours maximum. C'était il y a deux semaines. Je dors toujours par terre. Merci mais non merci.
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:23

  Commande faites en clic et collect pour 5 € A l enlèvement manque des produits mais aucun mail pour prévenir avec 3 jours entre la commande et l enlèvement Manque de respect du client sans parler des allez retour pour rien
• Cristian.g

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:13

  quand vous achetez un produit neuf, vous arrivez chez vous, et vous constatez qu'il est reconditionné, repeint, et ikea vous oblige, vous le client, à vous occuper du retour... déception totale, ne représente en aucun cas les services d'IKEA.
• Paul.l

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:52

  Choqué par certains vendeurs.... ne répondent pas quand tu leurs demande une question poliment, tu comprends que tu les "emmerde" dans leurs journées productives... En revanche je félicite le professionnalisme de Fabrice, vendeur rayon literie, efficace et très poli !!
• Marina.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:10

  Toujours beaucoup de choix mais un petit bémol ! Lors de notre dernier passage,ma fille voulait un certain article et la choisi en magasin et arrivée en zone de stockage plus d'articles disponibles et elle était obligée de refaire son choix en zone de stockage sans pouvoir visualiser l'article ! Je pense qu'il faudrait en amont signaler que l'article n'est plus disponible c'est la moindre des politesses. On a quand même dépensé plus de 300€. Veuillez SVP y remédier merci 👍
• Eric.H

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:25

  Le progrès, haaa !... le progrès. Plus de catalogue. Servez vous des tablettes mis à votre dispo. Les conseillers: tous pris d'assaut ou occupés ailleurs. Et que dire de certains clients. Il est roi, soit mais tout de même. J'aimais y flâner, mais ça c'était avant. Le monde change. 🥲
• Arlette.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:52

  Passée chez Ikea cet après-midi. 2 bornes de charge mais une seule qui fonctionne... 186 mn de charge pour la voiture qui se trouvait là. Arrivée à l'accueil du magasin, je me suis entendu répondre qu'il n'y aurait pas d'appel micro pour que la personne se déconnecte. Donc si je comprends bien, ouverture du magasin à 10h = une voiture se branche à 10h = peut rester connectée jusqu'à20h.... sachant que nous étions 2 véhicules à attendre pour charger. SUGGESTION: ticket de caisse obligatoire et limitation de la charge à 1h (personnel compris bien sûr). Très mauvais point pour ce magasin alors que d'autres centres commerciaux appellent au micro pour que les gens se déconnecte. Partant de là où est le politique écologique de ce magasin.
• 22.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:39

  Les vendeurs sont très serviables de plus l’utilisation de l’appli afin de passer plus rapidement à la caisse est une bonne idée. Il est difficile de ne pas trouver son bonheur dans un si grand magasin et les prix sont très correctes.
• Vivien.A

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:47

  Le dédale de couloir, c est jolie coloré bien agencé, on a envie de tout acheter, cependant la crise du covid faisant, de plus en plus on a plus envie de passer des heures dans ces couloir et pour ma part j ai préféré réaliser mes dernières commandes via internet.
• rene.b

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:30

  Magasin agréable pour les particuliers il y a de tout mais pas pour les pros trop de cafouillages l'accueil des pros devrait être au rdc et non à l'étage à mon avis sur se point "pros" tout est à revoir
• ghost67sang.

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:41

  Clique & collecte pas terrible payer 5€ pour préparer la commande, alors que aller la chercher vous même en rayon vos articles ira bien plus vite dommage. Pourtant je n’ai jamais été déçu de ce magasin dommage.
• JM.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:25

  Chapeau bas à Hélène, la plus patiente des hôtesses de retour de marchandises !! j'ai du ramené 2 articles sans tickets, et malgré des infos plutôt incertaines sur le montant et la date d'achat, elle a su retrouver mon passage...et ce, malgré la file d'attente qui s'impatientait. Beau geste professionnel qui a maintenu au plus haut ce magasin dans mon estime ! Ne faites pas comme moi, conservez bien vos tickets, évitez d'abuser de leur gentillesse, ils le méritent bien.
• Erika.N

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:42

  C'est la première fois en 14 ans que je me rends dans un magasin Ikéa aussi difficile d'accès pour les usagers des transports en communs. Non mais franchement 20-27 mins de marche depuis l'arrêt de tram Rotonde et 13 mins ~ depuis l'arrêt de bus. Le trajet à pied est horrible, il ne faut pas le parcourir le soir, au risque de se faire agresser sous le pont. QUEL HORREUR 😢😰. Ikéa Villers-sur-Marne franchement l'arrêt de bus est à 3 mins à pied de l'entrée du magasin. Ikéa d'Orléans à l'intérieur du parking Ikéa donc à 1minute grand max de l'entrée. Et celui de Tours, ma première expérience Ikéa, très accessible et en toute sécurité. 😬 Tant que je serai sur Strasbourg et sans permis de conduire. Pour des raisons de sécurité je n'irai plus chez Ikéa. L'accès pour les piétons est trop dangereux.
• Juan.e

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:12

  Acheter une cuisine IKEA est certainement l’erreur d’une vie. D’innombrables erreurs et bourdes de leur part retardant la pose de plusieurs mois (pour l’instant), un service client apocalyptique qui ne résout strictement rien voire vous cause encore plus de problèmes, et des dizaines d’heures passées en mail et téléphone.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:42

  Ravis, un magasin au top. Cependant je tiens à m’ excuser au près du vigile securitas, je me suis emporter très rapidement en pensant être accusé de vol alors que je venais de valider mon paiement ! Je suis aller très rapidement pour biper mes article's donc après recule je comprend le contrôle du ticket et de mes articles, mais sur le moment je trouvais cela injuste alors qu’en plus il y a une dame qui par contre n’avais pas l’air de savoir se qu’elle faisait la elle m’aurait sûrement dit si j’avais louper un ou plusieurs articles. (M le vigile veuillez m’excuser j’ai était très impolie en vers vous, c’est votre métier (celui qui avait mon ticket et qui comptait mes articles ) bravo pour votre self contrôle ) et encore dsl !!
• Sabro.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 02:42

  Propre, accessible, grand et de bonnes affaires. On trouve de tout. Prix globalement ok et produits de qualité correct. Service présent et à l'épreuve des grosses journées remplies de monde. J'aime bien et y va occasionnellement pour aménagement d'intérieur.
• Endor.h

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 22:21

  Avis magasin 4 étoiles : Magasin accessible à tous, ont y trouve des bonnes affaires à prix correct c’est très appréciable Avis restaurant Ikea : Très décevant, plat servis froid et surtout restaurant cher ! 6,50€ les 8 boulettes Suédoises surgelées en sachant que c’est le prix auquel est vendus le sachet surgelé dans la boutique Suédoise IKEA en bas avant la sortie du magasin… Ne parlons pas du prix des desserts ! 3,50€ la tarte au citron meringuée, elle est aussi chère qu’en boulangerie pâtisserie ! « Restaurant » trop dans le style cantine est vraiment trop cher pour la qualité proposée J’ai une préférence pour le Flunch.
• Emmanuel.O

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:21

  Des prix de plus en plus chers et du personnel incapable. Je pense notamment à cet employé en caisse qui m'a compté 2 articles au lieu d'un. Résultat, une demi-heure d'attente pour se faire rembourser.
• Nathan.�

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:36

  Vous trouvez que vous ne voyez pas assez de monde en ce moment ? Essayez le bain de foule made in Ikea le Samedi et vous serez ravi ! Plus sérieusement le magasin est propre et bien agencé, les employés respectueux.
• tatiana.u

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 01:45

  La plupart des produits voulus sont en rupture de stock ou plus disponible pour une durée indéterminée, je peux comprendre pour les meubles de tous les jours mais quand même les corbeilles à fruits sont plus disponibles c’est qu’il y a un problème quelque part. Ensuite aucun " vrai solde " pour ma part sur les meubles mais par contre sur les produits prix bas comme les housses de coussins ou bricole là y en avait de tous les côtés. Très déçue de cette visite.
• kartoufli.i

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  Le 15/01/2022 à 13:02

  Atention les prix ont fortement augmenté pour exemple une table à 499 euro jeudi est passé à 599 euro lors de mon achat ce jour, et c'est pas forcément dû à la hausse des matières première vu que la table était en stock avant On appel ça faire de l'argent facile
• Laurent.i

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  Le 15/01/2022 à 12:17

  Bonjour, je suis passé ce jeudi13 janvier 2022, pour 2 canapés KIVIK en référence 201.801.18 et 004.367.14, au prix de 998.00€ ,( Prix indiqué sur la liste jointe faite en magasin) en expliquant à la vendeuse que je récupère la marchandise le lendemain 14 janvier 2022 au matin. Le lendemain matin, comme convenue, je prends mon véhicule adéquate cette fois ci, pour récupérer la marchandise. Et là, c'est une honte, la facture s'élève a 1 198 €, une augmentation de 200€ dans la nuit, il va falloir que les responsables de cette enseigne m'expliquent, se vol, en période de solde, de surcroît. Bien évidemment, de par ces faits je n'ai pas conclu l'achat. C'est honteux, et si le directeur de cette enseigne IKEA de Strasbourg a assez de cran pour prendre ces responsabilités en mains afin de me, voir de nous satisfaire, car je pense ne pas être le seul usurpé dans cette histoire. sans réponse de votre part ou de votre service client, j'en ferai information sur tous les réseaux sociaux tout en restant cordial , que votre journée soit meilleure Mr VIX
• sitti.s

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  Le 04/01/2022 à 18:59

  Beaucoup de choix et prix accessibles. Restauration pas trop cher mais ce n'est pas de la grande cuisine. Elle fait le job de dépanner. Seul problème, le circuit qui est très long. Beaucoup de produits indispensables. Dommage
• David.o

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  Le 03/01/2022 à 23:31

  Rien à redire sur le magasin mais plutôt sur les ou plutôt la place de recharge de véhicules électriques. Pourquoi n’avoir fait qu’une borne au vue du super parking que vous avez ? Surtout avoir 4 places et uniquement 2 prises ? Dont une en chademo… Une mise à jour de ce service est prévu en 2022 ? Sinon rien a redire sur le magasin, toujours aussi agréable. A bientôt.
• Mia.

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:42

  Toujours au top avec des vendeurs compétents, du choix et de la qualité, parfait pour ceux qui adorent s'occuper de leur maison. Quelques objets qui sortent du commun également, très appréciable quand on aime l'insolite.
• Séverine.T

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:01

  Petite sortie entre copine à IKEA. Nous avions pris le goûter à la cafétéria, le personnel très agréable et accueillant. Petit bémol pour le prix du café qui est de 1,50€, je trouve cela extrêmement chère, pour du café soluble. Nous avions aussi pris chacune une pars de galette des rois, dommage que seulement deux d’entre nous 4 aient eu une fève. Elles ont toutes les deux reçus une couronne, maintenant je suis jalouse.
• R..

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:45

  Idéal pour aménager un intérieur ou pour une personne qui emménage. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, et grâce à des achats de plus de 100 € , on obtient une réduction après le 3ème passage en caisse. Les caisses sont assez rapide. J'ai trouvé le magasin bien rangé et le personnel sympa. Boutique alimentaire après les caisses un peu chère.
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:11

  Première constatation, parking propre et caddies rangés 👍. Magasin très grand, propre et surtout très bien rangé. Beaucoup de choix à des tarifs très intéressants, et vendeurs disponibles pour la clientèle. Bonne continuation à tous...
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:29

  Sympa on y trouve toujours quelque choses vendeurs disponible agréables 👍
• Serge.A

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:46

  Le magasin a supprimé des caisses avec personnel au profit de caisses automatiques ou réservées aux cartes Ikea :résultats tout le monde fait la queue et trois employés nous regardent comme si on était des idiots plutôt que d'ouvrir d'autres caisses. De plus en plus d'articles ne sont disponibles qu'en retrait ! Déjà il faut trouver quelqu'un en rayon.... Et je ne vous parle pas de l'attente en point retrait .... Quelle galère ! On va éviter d'y retourner.
• Anthony.

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 07:54

  Ikea c'est toujours bien quand il n'y a pas de problèmes. Je viens de me faire livrer mon canapé (60 euros de livraison) pour qu'au final il soit abimé et je n'ai le droit à aucune compensation. Faites attention si vous vous faites livrer
• mamaud.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:51

  Déçue de ce magasin d'une manière générale. Le personnel n'est pas des plus agréables, à commencer par celui qui demande l'ouverture des sacs à l'entrée. Une vendeuse du rayon salle de bain qui avait d'autres priorités que de me renseigner et je ne parle pas des ruptures en tout genre. Exposer des articles avec un prix intéressant et ne pas les proposer à la vente, est ce la nouvelle politique d'Ikéa?
• Christiane.e

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:23

  Je ne sais mais j' ai connu ce magasin en ces débuts qui me paraissait bien différent Après une longue absence j y suis retournée en octobre 21 et j ai trouvé que ce magasin faisait fouillis et certains meubles sont loin d être mis en valeur c est un Meli mélo d articles N ayant pas été tentée par un achat donc je ne parle pas de la qualité..sans m attarder sur les pauvres plantes mal exposées qui seraient mieux installées dans une serre à la lumière du jour
• Véronique.t

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:36

  Bon magasin de meubles et d'aménagements intérieurs. Les vendeurs sont disponibles et offrent des conseils avisés. Il y a quelques ruptures sur certains produits en ce moment. Les prix sont corrects dans l'ensemble.
• christine.i

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:24

  Ambiance scandinave entre petits objets de décor et meubles en tout genre. Vaste choix en tout, belles présentations. Prix pas toujours si peu cher qu' attendu mais aussi qualité meilleure qu'escomptée. Vaste choix en décor, linge de maison, plantes, bibelots et aussi alimentation et confiserie en tout genre. Bonne restauration avec choux varié à des prix très abordables. Seul bémol, trop de ruptures de stock....
• Abde.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:07

  Après avoir acheter la moitié de mes meubles chez eux Les caissières top 👍 Les agents qui nous aident à porter à la sortie aussi Les conseillers en surface par contre son de vrai fainéant (il cherche à ce débarrasser de vous au lieu de vous conseiller et d’essayer de faire des ventes additionnelles )👎 Restaurant fade et sans goût domage 👎 Par contre pour un café et une pâtisserie ça va 🙂 Meubles de qualité 👍
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 19:51

  Le clic&collect, j'ai retiré mes 3 colis à Strasbourg après avoir bataillé avec la commande sur le site de la marque. En revanche l'organisation pour retirer la commande sur le parking du magasin est au top, bravo !
• Carole.

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:49

  Super service et surtout de très bons conseils! Merci beaucoup à Léo qui m’a aidé à trouver le canapé parfait pour mon salon ! Malgré les ruptures de stock, le personnel reste attentif au suivi de commande ce qui m’a permis de m’installer très rapidement.
• David.a

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 07:14

  Visite en demie teinte compte tenu de la situation sanitaire mais un accueil par le personnel du magasin toujours agréable et chaleureux. En effet du fait de la covid, difficultés d'accès au parking à cause du click and collect, puis file d'attente extérieur pour des entrées par vagues d'une cinquantaine de clients à la fois. Annonce de respect des distanciations. À l'intérieur plus aucune règles, certains clients enlèvent le masque, ont des contacts avec d'autres clients, se rapprochent d'autres cellules familiales, touchent à tout, bousculent, certains viennent en famille nombreuse pour s'installer dans les salons du magasin .... Enfin le rush des fêtes, beaucoup de produits sont en rupture de stock. Bon on ne va pas se mentir il ne fallait s'attendre à ce que le magasin soit privatisé, mais une autre organisation s'avère nécessaire. Heureusement le personnel est super agréable et cherche des solutions. Ils ont du courage quand on entend le nombre de questions bêtes qu'on leur pose.
• Camille.r

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 19:44

  La réputation d'Ikea n'est plus à faire, Complet en tout points sur l'aménagement de vos intérieurs, jusque dans les moindres détails. Même ceux que vous n'aviez pas envisagés... Il est rare de ressortir de là les mains vides. Avec le temps leurs produits ont su évoluer et s'adapter à nos besoins, nos attentes. Le design ce veut plus recherché, plus soigné. Les tarifs restent toujours attractifs, bien entendu ikea possède ses propres gammes, à vous de choisir le bon rapport qualité/prix. En parlant de prix...les petits Chocolat Daim 😜 alors oui ça rend complètement accro... Mais 6€ le paquet 😱😱😱😭😭😭😭 (Oui c'était ma seul critique 🙃) À bientôt 👍
• E.

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:56

  A FUIR COMME LA PESTE !!! J'ai acheté une cuisine chez eux début janvier. Aucunes livraisons honorées correctement, colis défoncés, et plan de travail perdu. En effet ma livraison de janvier ne correspondait pas à mon bon de commande, on m'a fait poiroté 1 mois jusque fin février pour me livrer à nouveau. Surprise cela ne correspondait de nouveau pas à mon bon de commande et le plan de travail est perdu. Demande de remboursement et d'indemnisation toujours en attente avec plus de 3 mails fait au service client. Plus de 18 appels au service client et 5h d'appels téléphoniques. En lisant les avis je vois que des gens sont en procédure contre eux pour réussir à être remboursé de colis non livrés. INACCEPTABLE. HONTEUX. Service client qui se fou royalement du client. Passez votre chemin vous ferez des économies notamment pour les frais d'avocat. Obligé de mettre une étoile pour publier mais c'est 0 !!!!! INCOMPETENCE ABSOLUE !
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 03:34

  Le choix ne manque pas. Le magasin Ikea de Strasbourg est bien agencé et bien thematisé. Personnel aimable et serviable pour la plupart. Le restaurant en self service est correct, bon rapport qualité/ prix, certains plats manquent cependant de goût. Les bières sont décevantes. Grand parking extérieur, qui mériterait un nouvel enrobage (attention aux trous avec les chariots).
• Jonathan.

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:04

  Ikea de taille moyenne, sympa, mais celui de Fribourg est un peu plus grand et propose certains meubles qu'on ne trouve pas ici
• Conforte.g

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 15:48

  Lieu très sympa, beaucoup de choix et des créations, des prix abordables, restaurants, plusieurs caisses, espace jeux pour enfants , très grand parking
• Emilie.u

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 22:04

  Le magasin est hyper grand!! Perso, le principe de faire le tour du magasin avant d’arriver en caisse, c’est fatiguant! Sinon magasin identique aux autres.
• giuliani.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:38

  N'oublions pas qu'il n'y pas que les meubles en Kit chez Ikea, décoration et fausse plante,imprononçable en suédois.Fejka un truc comme ça ^^ et toujours de bon prix et promo.
• Stephma.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:03

  Beau et grand IKEA😉 Bien entretenu et bien achalandé, et une belle mise en scène que cela soit au niveau des cuisines, des chambres, des salons..., bref vraiment du choix et des idées pour nous faire craquer!!!🤪 Bonne circulation au niveau du parking et pas mal de caisses physiques ou libres. Côté café et pause déjeuner, du choix et coin sympathique et espacé pour une pause. Y aller tôt le matin...🙈🙃 l'après midi surtout le samedi : c'est l'anarchie !
• Yannick..

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:19

  J'y suis venu pour échanger des marchandises. L'attente était un peu trop longue alors qu'il n'y avait qu'une seule personne avant moi. Au moins 20 min d'attente. À part cela, le service qui s'en ai suivi pour le remplacement de ces pièces était très satisfaisant. On me les a repris et remis une carte avantage dont l'avoir a été crédité dessus afin que j'en prenne d'autres dans le magasin.
• Opaline.n

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 18:50

  J'aime me promener à travers les différentes ambiances toutes aussi inspirantes les unes que les autres et régulièrement renouvelées. Une pause réconfortante au restaurant et je suis prête à explorer le sous sol avec ses nombreuses offres tout au long de l'année. Les vendeurs sont disponibles et accueillants et les caisses rapides très pratiques.
• Maya.T

  1 / 5

  Le 11/11/2017 à 11:44

  Dépenser + de 1000 euros dans une commande pour un emménagement dans cette enseigne, elle fut divisée en 2 livraisons et les 2 n’ont pas été honoré le jour prévu, il a fallut retourner au magasin en personne pour faire une plainte et être enfin livré, un autre jour donc. Des contraintes supplémentaires pour prendre congé de mon emploi. Absolument inadmissible venant d’une enseigne tel que IKEA !!!!