Cerf Dellier Strasbourg Souffelweyersheim

Tags: Magasin,

• Guillaume.t

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:35

  Boutique avec large choix en matériel de pâtisserie accessible aux professionnels et particuliers
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:36

  Le personnel est super compétant, ils m'ont très bien orienté sur les produits que je recherché. En plus ils ont plein de petite astuces pour la réalisation de gâteaux. Merci à eux
• Lea.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:52

  Une véritable pépite pour les personnes qui veulent faire de la pâtisserie à la maison que ce soit au niveau du matériel ou des matières première
• Jean-Claude.t

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:44

  Je trouve toujours mon bonheur.
• Aurizete.a

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:34

  J'achète en ligne depuis un certain temps. Mon seul problème est que ma dernière commande a été complètement renversée. Je demande un remboursement pour ces produits... d'autres problèmes, je suis satisfait du service
• luci.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:29

  On y trouve pratiquement tout ce qu'on y cherche, et très bon service client
• Maud.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:22

  Très déçue je n’ai pas pu appeler le magasin car la ligne était coupée, j’ai quand même fait l’effort de venir en magasin (en espérant qu’il soit toujours ouvert). Malheureusement il y avait beaucoup d’articles en rupture….
• Chry.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:04

  Excellent magasin, le personnel est également très gentil
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:07

  J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour vous renseigner ou vous donner des conseils.😀
• N.l

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:25

  Un magasin qui n’a pas de téléphone .. aucun professionnalisme on vous laisse des messages vocaux (qui sont incompréhensible) en numéro masqué .. ce n’est pas sérieux.
• Magalie.c

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:15

  Toujours au top! Les vendeurs sont à notre écoute et nous conseille vraiment bien!
• James.s

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:58

  (Traduit par Google) Waouh !! Merci !! Le café était bon (Avis d'origine) Wooow!! Merci!! Kaffe hat super geschmeckt 👌
• Marie-Laure.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:47

  Caverne d'Ali baba pour les amateurs de pâtisserie
• Ginette.s

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:37

  Magasin très sympa
• Marie.I

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:36

  Magasin bien achalandé. Personnel compétent. Je craque à chaque fois. Il y a tellement de choix. Un de mes magasins favoris. Toujours de très bon conseils.
• Elodie.C

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:46

  Enfin un VRAI magasin de pâtisserie où vous trouverez de TOUT ! Et cerise sur le gâteau : les prix sont tout à fait raisonnables ! Ça change des enseignes très marketées où les prix sont exorbitants !
• Constance.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:31

  Les vendeuses se sont montrées très disponibles et efficaces. Il y a tout ce dont on peut rêver pour faire de la pâtisserie. Nous avons trouvé en particulier des "cartons" à gâteaux dorés à un prix très raisonnable permettant très jolie présentation.
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:15

  Bonjour Ce magasin a tout ce dont un chef pâtissier a besoin et à un prix abordable. Et service très attentionné
• PETIT.E

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 20:15

  J'adore ce magasin. On y trouve de tout pour la pâtisserie
• Nadia.h

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:59

  Super boutique pour les amoureux de la pâtisserie dommage qu'il n'y est pas toutes les ref présentes sur le site
• Jérémy.E

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:24

  SERVICE CLIENT & WEB LAMENTABLE !!!! J'ai passé commande fin avril par téléphone accompagnée par une jeune femme. Aucune confirmation de commande, aucune facture, aucun compte client = bien sur j'ai réglé la totalité par CB. Ensuite le début du calvaire, je tente d'obtenir un délai de livraison : - Cerf DELLIER à besoin de 15 min lors des mes appels répétés pour retrouver ma commande. - Personne de ne me rappelle quand on me confirme d'être rappelé - Au bout d'1 mois sans nouvelle on m'annonce que ma commande à été expédié - 15 jours plus tard toujours rien, et un interlocuteur m'annonce que leurs fournisseur ne les a toujours pas livré ??!!! Donc ma commande n'est pas expédié en fait ??!! - Bien sur je demande un remboursement et depuis 15 jours personne ne me réponds ! SERVICE NÉGLIGENT ! J'ai autre chose à faire que courir après des incapables!
• Alexa.d

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:44

  Pas aimable
• Lydie.l

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 03:56

  Matériel pour pâtisserie produit exemple fondant extrait de café et contenants en tout genre
• ayawa68.

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:34

  Une vraie caverne d'ali baba y a plein de choses à découvrir c'est un super magasin j'y retournerai
• Florence.O

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:41

  Super choix super accueil !!
• Jeff.e

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 12:22

  Je pense qu'on peut tout y trouver....
• Celine.t

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 05:47

  On y trouve tout ce dont on a besoin.
• Yves.O

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 12:14

  Très bon accueil
• AbdelAureliaAmmaria.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 04:38

  Top pour la cuisine je conseille
• carmela.i

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 14:14

  J ai eu affaire avec une vendeuse en or❤❤ Je recommande se magasin
• Dx.e

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:29

  Personnel accueillant, disponible et chaleureux. On trouve tout ce que l'on souhaite, bon rapport qualité prix.
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:05

  HONTEUX !! Aucun service client ! Je suis en panne avec mon imprimante alimentaire depuis le 12 octobre 2020, j'ai envoyé un premier mail le 12/10/2020, le 15 /10 et le 21/10 pour avoir comme réponse que la personne est actuellement en déplacement et sera disponible le 02/11.... j'insiste pour avoir une réponse sav et là on me dit d'aller sur le site voir un tuto pour les codes erreurs , mais le problème persiste . depuis le 22 /10, on me dit que ma demande est en cours et que l'on va me rappeler .... j'ai passé mon dernier coup de fil à l'accueil de Cerf Dellier qui allait passer le message à la personne concernée , s'était le 19/01/2021 à ce jour pas de réponse !! De qui se moque t-on ? Je suis commerçante quand il y a un soucis, ce qui peut arriver je prends en charge et trouve une solution, je ne me cache pas ! Je suis vraiment très DECUE et pourtant ce n'était pas ma première commande ! Mme FAYS STEPHANIE
• Marc.E

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:33

  Bonjour, j'ai effectué des achats sur internet, la commande, la livraison se sont bien passés. Par contre, je suis déçu sur deux produits reçus, les cerneaux de noix en 1kg réf 5600130 qui ont une date de DLUO à 4 semaines et sur la farine pain de mie réf PAINMIE qui avec une livrasion le 30/01/21 a une DLUO à 02/21. J'ai envoyé un mail de remarque pour exprimer ma déception, malgré une explication claire "Cerf-Dellier s'engage à n'expédier que des produits dont la date limite d'utilisation optimale est supérieure à 30 jours à date de réception par le client. Il s'agit bien entendu d'un minimum, nous essayons de fournir des articles avec une DLUO la plus longue possible." Cerf Dellier est dans ses bons droits certes, mais j'aurai voulu avoir une attention un peu particulière avec peut être un geste commercial pour une prochaine commande. C'était donc une première commande et bien evidemment la dernière.
• valerie.e

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:04

  Magasins facile d'accès plein de choses À découvrir pour ceux qui aiment pâtisser Personnel agréable Nous sommes allez avec une petite angoisse suite au commentaire qui avait eu et finalement très très bien accueilli je recommande
• Mélanie.a

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 23:13

  Bon magasin, prix très correct et le personnel est très gentil
• Jp.o

  4 / 5

  Le 24/12/2020 à 14:06

  Bien dans l'ensemble, j'aime bien pas trop cher dans l'ensemble.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 18:07

  Magasin facile d'accès. Grand parking. On y trouve tout ce qui est nécessaire à la pâtisserie, de l'accessoire au décor en passant par des produits alimentaires de base. Le génie du concept de ce magasin est qu'il accueille aussi bien les professionnels que les particuliers. Il est donc possible de s'équiper très sérieusement, à des prix modérés. Les conseillers de vente sont à l'écoute du client et de très bon conseil. Ce sont de vrais professionnels. Ne cherchez plus sur internet, allez sur place évaluer vous-mêmes les produits
• Paul.e

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 05:39

  Du choix et du bon matériel pour la pâtisserie !
• Jpierre.o

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:01

  J'aime bien
• F.G

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 18:04

  Mauvais accueil. On se sent très mal et on sent le mal-être de la caissière à cause de la pression du gars à l'entrée. Pour résumé on dérange. Ciao !
• annabelle.o

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 15:48

  Toujours des produits de qualité.
• H.

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:32

  Tout se que vous cherchez en terme de patisserie est ici
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 17:59

  Top top et vendeuses agréable
• Natacha.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:15

  Mon magasin "bonheur" Vous y trouverez tout pour la pâtisserie....
• Betty.e

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:36

  Accueil souriant, et disponibilité du personnel. Exposition des articles, pertinent. Cheminement progressif de la matière 1ère aux contenants pour la cuisson.
• Herve.e

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:28

  Très bien de bon produits les prix coreque
• Marielle.e

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 11:47

  Bon choix Parcours à respecter scrupuleusement sinon on vous le rappel dès votre arrivée
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:32

  Parfait
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:25

  Très bon accueil et à l'écoute
• Serge.u

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:35

  J'avais lu les différents avis sur le magasin et un peu d'appréhension pour les commentaires négatifs par rapport au gérant du magasin. En fait c'est tout le contraire gérant et vendeuse très accueillant et de bon conseil. De plus la boutique est une petite caverne d'Ali Baba, je vous la conseille vivement.
• In.�

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:05

  Tous les produits sont de bonne qualité et il y a beaucoup de choix !!
• carole.L

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:09

  Première visite et dernière !!! Le responsable doit revoir ses cours sur la bienveillance et surtout l’accueil... on est certes en situation de crises sanitaires où les règles de distanciation sont à respecter, il y a tout de même un savoir être à avoir envers les clients. L’agressivité n’est pas tolérable surtout quand on respecte les gestes barrières.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:20

  Magasin agréable pour tout article de pâtisserie abordable pour le particulier. Vous trouverez des disques azym pour vos gâteaux ainsi que tout ustensile et moules et autre arôme pour rendre vos plats encore plus beau.
• Cuisine.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 13:56

  Spacieux ..et conviviale
• Fanny.u

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 14:23

  Magasin fabuleux pour la pâtisserie
• christina.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:46

  Très large choix, très complet quand on demande un service on est guidé vers notre demande rapidement, le seul point négatif c'est l'une des vendeuse qui n'est pas forcément souriante et pas trop d'échange on dirait qu'elle n'apprécie pas être la.. Sinon satisfaite d'avoir un magasin avec une large gamme de choix et à proximité il y en a pas beaucoup.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:01

  Un petit coin de paradis pour les amateurs de pâtisserie et cake design.
• bruno.u

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:43

  Un grand de produits et d'articles autour de l'univers de la pâtisserie, au top
• Bilal.o

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:47

  Si je pouvais je mettrais moins ...mais je ne peut pas . Visite très décevante pour ma part je ny remettrai pas les pieds et c bien dommage! Propriétaire très agressif, nous oblige même à payer en CB, les règles sont à la tête du client apparemment nos têtes ne lui convenais pas puisqu'il nous a rappeler de faire tour pour accéder à la caisse (sens de circulation oblige au vu de la situation actuelle ce que je comprend )) mais ce n'était pas valable pour le M. Qui était avec lui puisqu'il na pas hésité à le faire passer sous la barrière
• laurie.r

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:40

  Le magasin est top il y a beaucoup de choix. Cependant il y a effectivement un souci avec le gérant du magasin. Je pense qu il devrait faire une formation "relation clientèle" car je trouve qu il n'a vraiment pas de tact c'est dommage.
• Riccardo.O

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:57

  Magasin au top trouve toujours ce qu'il me faut contrairement à Alice délice
• Élisabeth.

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 07:01

  Une vraie caverne d'Ali baba pour pâtisserie
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:13

  Que ce soit pour des questions d’amateurs ou de professionnels, l’équipe et le manager du magasin assurent dans leurs conseils et les produits proposés sont top.
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 07:26

  Je met mon avis à jour, parce que quand quelque chose est bien il faut le dire aussi. Merci. Merci d'avoir renouvelé toute l'équipe. Ca change tout ! C'est un plaisir chaque semaine de venir maintenant, bien accueilli et surtout bien renseigné.. Un magasin et une équipe qui mérite de réussir. Encore merci à tous
• lina.a

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 08:15

  Je mets une Étoile parce que sans ça mon avis n'est pas prise en compte... je suis très déçu de l'Accueil du Monsieur Responsable de la Boutique rien à dire de la Caissière mais il me semble que ce Monsieur est un réel travail a faire sur sa relation avec la clientèle Nous nous sommes sentis très mal à l'aise Nous ne reviendrons plus et nous ferons passer le message autour de nous. Nous ferons nos achats sur internet🙂
• RITCH.

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:38

  Très bon magasin beaucoup de choix de matériel et de produits de pâtisserie de très bon prix a visiter absolument , j ai adoré encore merci
• pas.o

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 09:34

  Serviable et sympathique
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 19:15

  A peine entré dans le magasin, le patron qui t'attend à l'entrée et qui te met du gel dans la main te fait un briefing comme si on avait 5 ans: il n'accepte que le paiement en CB ( et encourt 150€ d'amende car c'est interdit d'imposer un mode de paiement ), qui te dit si vous touchez et prenez quelque chose en main vous le paiez ( j'ai peut-être envie de lire ce qu'il y a au dos d'un produit avant de l'acheter ), il a fait dans tout son magasin un circuit comme à Ikea alors qu'il n'y a pas un chat. Bref, je retourne chez Brehmer où il y a plus de choix et où on m'accueille normalement.
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 23/05/2020 à 17:27

  Beaucoup de choix pour les pâtissiers débutants et expérimentés.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:26

  Les amateurs de pâtisserie seront ravis
• Francis.N

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 14:42

  Tout pour les amateurs de pâtisserie et de boulangerie
• David.e

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:32

  Super magasin
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 18:37

  Très bon accueil
• Jasmine.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:04

  Magnifique , personnel très compétent. Au top du top😊😊😊😊😊
• Simone.l

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:52

  Très beau magasin qui mérite qu'on s'y intéresse ! Tout est très bien agencé, rangé et organisé. Belle lisibilité des prix des produits en TTC ce qui est très appréciable ! Le personnel est accueillant, soucieux d'apporter son aide dès votre arrivée. Vous ne souhaitez pas perdre de temps et cherchez un ou des articles précis ? Aucun souci, vous trouverez très rapidement (avec ou sans aide du personnel sur place) ce dont vous avez besoin et pourrez faire des achats hyper rapides ! Cependant, il serait dommage de ne pas accorder plus de temps à ce magasin et de flâner au sein des rayons..... vous ne serez pas déçu(e) !